Elena

İnceleme Pugi Volkswagen

Çok sorunsuz giden VW Passat'ımda yağımı değiştirm...

Çok sorunsuz giden VW Passat'ımda yağımı değiştirmek için girdim ve arabamda aldığım hizmetten çok memnunum. Kasiyere gidene kadar her şey yolunda gidiyordu. Bu kasiyer kabaydı, hemen yakaladığım ve hiç memnun olmadığım bir tavırla başa çıktı.
Tüm müşterilere dostça davranması gereken bir kasiyerle yaptığım bu alışveriş, bunun yerine ben ayrıldığımda ağzımda ekşi bir tat bıraktı. Kasiyer, bir servisten sonra ayrılmadan önce uğraştığınız son kişidir ve maalesef kötü bir izlenim bırakmıştır. Bazen işlerin yavaş olabileceğini anlıyorum, ancak ne olursa olsun tüm müşterilerinize elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız ve bu kasiyer 2 adım geri gitmeye karar verdi.

Servis iyi olmasına ve gelecekte arabam için olası düzeltmeler hakkında bana verdikleri araba raporunu takdir etsem de, o kasiyer ziyaretime ekşi bir tat bıraktı - Ancak, danışman Jeremy'den bu yana geri dönüp bir şans daha vermeyi düşünüyorum uğraşmak harikaydı.

Çevrildi