ups utrecht Gözden geçirmek

Toplama ünitesi için binanın etrafında yürüyün veya bisiklet sürün. Geniş park yeri bulmak kolay.

Teslimat büyük bir dram. Yardım masası paketimin nerede olduğunu ve teslim edilip edilmeyeceğini bilmiyor

Büyük bir dram! Gerçekten rezil.
Paket 2x'e kadar teslim edilmez.
Evde kalmak için! Mesaj kalmadı, sadece bir saat sonra e-posta ile paketin teslim edilemediğini söyledi.
Görünüşe göre UPS için ortalıkta dolaşan serbest meslek sahipleri var.
Müşteri hizmetleri berbattır ve herhangi bir ses olmadan beklemeye alınır. Sonunda tekrar kapattım.
Çaresizim ve şimdi ne yapacağımı bilmiyorum!

Çok güzel personel! Cumartesi günü kapalı olması üzücü.

Bütün öğleden sonra paketimi bekliyorum, teslim eden kişi tamamen benzinle geliyor ve evde olmadığım mesajını alıyorum. Ne yazık ki bu ilk sefer değildi ve geri aramadılar

ups sizden paket alırken telefonla kullanılamaz ve kararlaştırılan zamanda teslim edilmez ..... çok kötü deneyimler

DHL'de olduğu gibi paketiniz taranmaz. Yani paketin teslim edildiğine dair kanıt almazsınız.

Hollanda'daki en güvenilmez teslimat hizmeti kolayca. UPS'i taşıyıcı olarak kullanan çevrimiçi mağazalardan satın almayı kalıcı olarak durduracağım.

Değersiz hizmet. Yanlış adreste iki paket teslim edilirdi. Aradıktan sonra geri aranacaktım. Bitmiş değil. Bir gün sonra doğru adrese teslim edilir, yapılmaz. 5 gün sonra henüz doğru adrese ulaşılmadı. Sizinle asla iş yapmayın!

Ne ŞİŞELER amatörler parke zeminime iki kez düştüler, müşteri hizmetlerinin bozulmamasına sevindim neredeyse 45 dakika beklemede müzik yok veya gerçekten dramatik bir şey bu UPS BUNU YAPTIĞINI ÇOK KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ VE KALINLIK 0

Fatura alın. Kabul etmeyin. Birkaç kez iletişim kurmaya çalıştı. Çalışmıyor. Şimdi ödemezsem fazladan öde. Ama bunun hakkında konuşmak istiyorum. Bence miktar doğru değil. Ayrıca habersiz maliyetlerdir.

Paketinizi teslim etmeniz için yalan söyleyebilecek bir şirket hiç görmedim. Bunu onlar bile yapmamış olsalar da, bütün gün evinizde oturup hiçbir şey beklemiyorsunuz. Gerçekten saçma olduğunu düşün. Pek çok şirketin hala böyle bir şirketle iş yapmak istediğini anlamıyorum.

Çalıyorum ve açmıyorum. 15 dakikadan fazla dışarıdaydım. Sonunda içeri girdi ama çalışanı tekrar beklemek zorunda kaldı. DRAMAA

Yaklaşık 1 haftadır "Gümrükleme bilgisi gerekli" diyor. Onları arayamıyorum çünkü o zaman telefonu kapatan bir telesekreter alıyorum ve maillerime cevap gelmiyor. Paketimi unutabileceğimi düşündüğüm ne dram

İtalya'dan bir paket gönderdim ve ayrıca önemli bir miktar harcadım, ancak ilk teslimat denemesinden sonra paket stokta ve doğrudan alıcıdan geri alınması gerekiyor. Utanç verici, en azından birkaç girişimde bulunulmalı. Gelecekte diğer kuryeleri deneyeceğim. Kötü !!!!!

PVC turkuaz çantalı büyük bir palet, kaybetmesi çok zor olan paleti kaybettiler, ancak kaybederler. 18 yıldır taşıyıcılarla çalıştığım için böyle bir felaket görmemiştim, eğer onlarla birlikte size aptal bir insan gibi davrandıklarını söylerseniz. Bu gerçek bir görüş ve eğer birinin şüphesi varsa bir takip numaram varsa.

İki ayda UPS Utrecht ile gönderilen üç paket alındı.

Üçü de belirtildi, evde yanımızda kimse yoksa paket komşuya teslim edilebilirdi.

İlk paket: UPS tarafından, posta kutusundaki bir mesajla (veya e-posta ile) bunun yapıldığını ve nereden almam gerektiğini bana bildirmeden bir toplama noktasına teslim etti. Bunun olduğunu öğrendiğimde, kendileri geri almışlardı. Hala bu paketi bekliyorum.

İkinci paket: kapımın önüne bırakıldı, paket muhtemelen UPS tarafından, muhtemelen kapının önünde gören biri tarafından kırıldı ve tekme attı.

Üçüncü paket: UPS otobüsünü dışarıda gördüm ve oraya gittim, şoför telefonuyla meşgulken minibüsle on beş dakika kapıda duruyordu. Paket her taraftan kırıldı, fotoğraflara bakın.

Çirkin hizmet, DPD'nin puan toplamak için standart paketlerde kötü olduğunu düşündüm ama onlarla birlikte paketler hala çok. Görünüşe göre UPS değersizdir, bu eyalette kolileri teslim etmeye cesaret ettiklerine şaşırdım.

Drama, teslimat.
Danimarka'dan 07/01 Salı teslim paketi, maalesef hiçbir şey.
08/01 3 telefon daha ileri ve farklı cevaplar 18.10'da henüz paket yok.
Paket 09/01 tarihinde gerekli. Bunu nasıl çözeriz ???

Karşılaşmalarımı aşağıda ayrıntılı olarak açıklıyorum, ancak ondan önce bir ipucu: dil seçiminden sonra sıfıra basarsanız, sizi müşteri hizmetlerinden birine bağlar (müşteri hizmetlerinin herhangi bir faydası olduğu anlamına gelmez, ama en azından beyinli biriyle konuşun). Şimdi size UPS hakkında ne düşündüğümü söyleyeyim: Aslında UPS'teki hizmetin ne kadar kötü olduğunu açıklayacak kelimeleri bulamıyorum. Ve bir servis sağlayıcı olduklarını düşünürsek, bu inanılmaz derecede kötü bir iş! Nasıl bu kadar kötü ve hala var olduklarını anlamakta güçlük çekiyorum. Ama sanırım dünyanın diğer yerlerinde daha iyiler ve paketler NL'ye gönderildiğinde sorun ortaya çıkıyor.

Temmuz ayında Türkiye'deki tedarikçim, Hollanda'ya mal içeren 4 koli gönderdi. Utrecht'e çok çabuk ulaştı ama sonra ... bir sebepten dolayı gümrükte kaldı. Bir insana ulaşmaya çabaladıktan sonra, bir kutunun eksik olduğunu öğrendim. Sonra çok kaba bir adam tarafından arandım, bana tepeden bakan bir tonda mevrouwtje diyerek Türkiye'deki karşı tarafımla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. NEDEN? Paketler gönderildi Kanıtım var, ama umursamıyorlar ve yolda ne olduğunu öğrenmek için karşı tarafla iletişime geçmiyorlar. Gümrükten geçmek için dördüne de ihtiyaç duydukları için geri kalan paketleri de bırakmazlar. 10 gün ve onlarca aramadan sonra, sonunda üç paketin teslim edileceğini ve dördüncünün teslim edilmeyeceğini e-postalar alıyorum. Elbette inanmıyorum ama teslim edeceklerini belirttikleri günün öğleden sonra DÖRT kutu ile kapımda beliriyorlar! Evet dört. Görünüşe göre aynı etiketi iki kutuya yapıştırmışlar ve bu da birinin kaybolmuş gibi görünmesine neden olmuştur.

Şimdi ikinci kez, başka bir tedarikçi Salı günü 5 kutu sevk etti. Yine kutular Utrecht'e 24 saatten daha kısa sürede ulaştı. Ve yine kutuların durumu temizleme sürecindedir. Ancak beş kişiden biri Perşembe günü teslim edildi. Bu nasıl mümkün ve neden geri kalanıyla değil ?! Kimse bilmiyor. Ama bu arada onları aradım ve btw ve eori numaralarıma ihtiyaçları olduğunu öğrendim. Bu yüzden onlara bilgileri gönderiyorum, ancak hiçbir şey değişmiyor. Bu yüzden aradıktan, aradıktan ve aradıktan sonra, bir şeylerin ters gittiğini ve hala gümrük işlemlerini yaptırmadıklarını öğrendim. Ve ararım, ararım ve tekrar ararım. Şimdi işe yarayacağını söylüyorlar ama şimdiden Cuma. Salı gününden önce teslimat beklemiyorum (eğer şanslıysam).

Müşterilerine yardım etmekle ilgilenmezler. Kadar basit. Gelecekte UPS'ten mümkün olduğunca uzak duracağımdan emin olacağım. UPS ile çalışmak zihinsel çöküşün garantisidir !!!

Yardım her zaman iyidir, ancak paketleri bulmak her zaman kolay değildir. Sonunda oradalar ama erkeklerin ara sıra aramaları güzel.

Kararlaştırılan bir günde bütün gün hiçbir şey için bekledim !!!!

Teslimat hizmetleri zayıf. Bir seferinde paketimi teslim edebiliyorlar, başka bir durumda da aynı adresle adresimin yanlış olduğunu söyleyerek paketi iade ediyorlar. Dahası, onlarla gönderi hakkında iletişim kurmanın bir yolu yoktur ve bu, bir teslimat şirketinin ne yapması gerektiğine aykırıdır. Önlemek.

Annem ve babamın dükkanına bir şey teslim aldım, bu yüzden eminim ki yükselişler geldiğinde orada olurlar, hala ebeveynlerim bir servis noktasında oradayken çünkü bana söylenmemişti ...

kötü hizmet, ithalat vergilerinin ödenmesi nedeniyle sabah araması alırsınız. Nakit olarak alsak da, çalışan hemen kuryenin bu kadar para taşımasını istemediğini söylüyor. Harika, hesabıma koydu ve ödendi, 3 kez bağlandı ve maalesef ertesi gün paket yok. paketin kaldığı yerde tekrar aradım ve 1 saat içinde sizi geri arayacağımıza rağmen geri aranmadım ve hala paketim yok.
Bir şeyi çözmek için gerçekten hiç çaba harcamayan ve sadece bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını tekrarlayan çalışanları destekleyin.

en iyi tavsiye diğer kuryeleri kullanın

UPS web sitesinde, bu UPS bir erişim noktası olarak belirtilmiştir, ancak varışta durumun böyle olmadığı ortaya çıktı.

Çalışan bana yardım edebileceğini ancak bunun daha fazla paraya mal olacağını belirtti. Beni başka bir UPS şubesine yönlendirdi.

Ayrıca bunun daha sık gerçekleştiğini, ancak web sitesini ayarlayamadıklarını da belirtti.

Müşteri hizmetleri girişini çok arıyor ama orada çok kolay yardım

Bu şirket ne kadar dramatik. Teslimat sürelerini görebilmek için bir hesap oluşturmanız gerekir. Maalesef UPS adresimi tanımıyor. Müşteri hizmetlerine birkaç kez başvurduktan sonra, boşuna, hala paketim yok. Adresime 2 teslimat denemesi (şimdi 4 teslimat denemesi) yapıldı, maalesef bu doğru değil, çünkü her gün evdeydim ve teslimatçı yoktu. Bu şirket ve tüm müşteri hizmetleri gerçekten kötü! Bunu daha önce hiç yaşamadım, gelecekte yalnızca UPS ile gönderilebiliyorsa sipariş vermeyeceğim. Bu paket yakında teslim edilmezse, paketin müşteriye zamanında ulaşacağını varsayan gönderen ile iletişime geçeceğim.

25-05 Güncellemesi:
15-05'te verilen sipariş 18-05'te teslim edilecek, ancak henüz hiçbir şey alınmadı. Yine de "seni özledik" kartı bulunamadı. Bütün bu şirket büyük bir karmaşa. Genç ve oldukça kibirli bir kızla tanıştığım müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim. Artık cevap veremediğinde, tipik olarak UPS ile bağlantısını kesti. Yalnızca UPS ile gönderilen bir web mağazasından asla paket sipariş etmeyeceğim.

26-05 Güncellemesi:
Müşteri hizmetleriyle ilk bağlantı kurma denemesi, sipariş numaramı iki kez tekrarladıktan sonra başarısız oldu, hat aniden "öldü".
İkinci denemede çağrı 12 dakika sonra cevaplandı, ancak hatta kimse yoktu. Çağrı aktif kaldı ancak cevaplanmadı. Sonunda 2 saat aradıktan sonra bir çalışan buldum ve adresimin yanlış olduğunu belirtti. 5 kez teslimat denemesi yapılması çok özel ama adresim onlara göre hatalı iken evde değildim.

27-05 Güncellemesi:
Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, neyse ki bu sefer çok daha kolaydı. Yine paketimin bugün teslim edileceğine dair bir e-posta aldım. Çalışan, adresimin doğru olduğunu defalarca belirtmeme rağmen adresin hala yanlış olduğunu belirtti. Yine UPS'te büyük bir karışıklık olduğu ortaya çıkıyor. Paketimin yarın teslim edileceğini duydum. Açıkçası bu cevabı birkaç kez aldım, ama bekleyeceğim.

28-05 Güncellemesi:
Beklendiği gibi, aniden başka bir gecikme oldu. Dün bugün teslim edileceği bildirildi, maalesef bu doğru değil. Şimdi tekrar o fantastik UPS müşteri hizmetiyle iletişime geçin.

Çok uzun bekleyiş, huysuz personel sizinle iletişim kurmuyor. Sonunda personel olmadan 25 dakika oturdu.

Bana Cuma sabahı Buffalo NY'de teslimat sözü verdiler.
Şimdi Buffalo'da Pazartesi öğleden sonra ve belgem hala teslim edilmedi

Bütün gün evde bir paket bekliyordum ve sonra evde olmadığım için yarın tekrar deneyeceklerini belirten bir mesaj alıyorum. Müşteri hizmetlerini ararım ve iki kez bağlantılarını keserler! Bundan gerçekten hoşlanmadım !!!

Güvenilmez şirket.
En kötü kalitede hizmetler.
Kimsenin bu şirketle paket göndermesini veya almasını önermiyorum.

Kötü müşteri hizmetleri. Hayatımın kaç gününü robotların sesini ve beklemedeki müzikleri dinleyerek boşa harcamıyorum ..

2 gün yerine 10 gün. Bir insanla konuşmak imkansız. Korkunç hizmet. Bir daha asla.