Scott Lane

İnceleme City Chevrolet

Bayi ile CarGurus'da listelenen belirli bir araç h...

Bayi ile CarGurus'da listelenen belirli bir araç hakkında e-posta yoluyla iletişim kurdum. Bayi talebime çok duyarlıydı ve beni bir satış temsilcisi ile ayarladı. Aracı görmek ve test sürüşü yapmak için randevu aldım. Eşim ve ben bayiliğe yaklaşık 2 saat gittik. Hatta ETA'mın olduğu satış temsilcisine bayiye e-posta bile gönderdim. Geldiğimizde, satış temsilcimizin başka bir müşteriye yardım ettiği söylendi ve bizi başka birine teslim ettiler. Yaklaşık bekledikten sonra. 15 dakika. aracı test sürüşü yapmamız için getirdiler. Araca bindiğimde hemen kontrol motoru ışığının yandığını fark ettim. Eşim testi aracı sürdü ve hızlandığında aracın kayıp olduğunu fark etti. Bayiye döndüğümüzde bizimle görüşmek için bir başkası geldi. Aracın mekanik işlevi ile ilgili sorunlar hakkındaki endişemden bahsettiğimde. Biz aracı eve götürmeden önce aracın tamir edileceğini söyledi. Aracı satın alacağımızı varsayarsak. Aracı bir tamirci tarafından kontrol ettirmesini istedim ve sonra onlar araçta neyin yanlış olduğunu anladıktan sonra konuşacağız. Kabul etti ve birkaç saat içinde tekrar kontrol etmemizi istedi. Eşim ve ben öğle yemeğine gittik ve tüm durumu tartıştık. Ve ikimiz de araç hakkında kötü hisler yaşadık ve bayiden aldığımız kötü hizmet. Bayiye geri dönmemeye karar verdik ve satış görevlisi arayıp kontrol motorunun lambasının kapalı olduğunu ve ya gaz kapağının sıkı olmadığını ya da açılır tavanın tamamen kapanmadığını söyleyince endişelerimizi dile getirdim. Bu bayiliğe geri dönmeyeceğiz. Charleston ve Atlanta'daki diğer Hendrix bayileri hakkında güzel şeyler duydum. İşimizi kazanmaları için onlara bir şans vermeyi planlıyoruz.

Çevrildi