Poway Chrysler Jeep Dodge Ram Gözden geçirmek

Kullanılmış bir Dodge Charge satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Arabayı harika bir fiyata aldım ve hizmet alabildiği kadar iyiydi. Hiçbir güçlük kısa görüşme tüm taleplerimi karşılamadı. Daha iyi olamaz. Arabayı eve gönderdim ve nakliyeci bile harikaydı. Uyandım ve araba sürüş yolundaydı, kağıtları imzaladı ve hepsi bu. Bir şansın olursa Alex'i iste. Kesinlikle bir sonraki kaçışım Poway'den gelecek. Araba söz verildiği gibi mükemmel bir şekilde geldi, bir çizik değil.

Personel çalışmak için bir zevkti. Aldığım her soruyu cevapladılar ve maliyetler ve ücretler konusunda tam bir şeffaflıkla hareket ettiler. Sadece bu da değil, satın aldığım ürünle rahat ve mutlu olduğumdan emin olmak için ellerinden geleni yaptılar. Araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

2015 1500 Dodge Ram'ımı Nisan 2018'de satın aldım. Pilim bitti. Gerçekten mi? Bu bayilik beni pisletti. Bir avuç hırsız! 4 aydır kamyonum neredeyse hiç elimde değildi ve aküm bitti ve otozone ile test ettirildi ve bu bayinin bana kötü bir akü sattığına da inanamadılar. Alıcılar, POWAY Chrysler / DODGE'den bir araç satın almadan önce pilinizin şarjını test etmeye dikkat edin!

Tüm sorularım yanıtlandı, Silvia 3 buçuk saatlik karar verme sürecinde sabırlıydı, yönetici Scott açık sözlüydü, ... Şimdiye kadar çok iyiydi. Bir Durango satın alma ilk niyetimiz yerine, kiralamada bir Dodge Ram ile ayrılmak, ki bu 23 fitlik bir karavanı çekmek için ideal olmayacaktır.

Eyalet dışı satın alma olarak araç satın almaya çalıştı. Temelde satıcıyı terk etmek ve aynı gün başka bir eyalete geri dönmek. Chris B. yardımcı olmadı ve profesyonel değildi. Eyalet dışı satışı nasıl kolaylaştıracağını bilmez, böylece alıcı CA satış vergisini ödemez ve daha sonra kayıt olurken eyaletinde vergi ödemez. Tipik satış müdürü tavrınız! Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim!

Eşim ve ben sertifikalı bir Dodge Journey için alışveriş yapıyorduk ve Poway Chrysler Jeep Dodge Ram uçarak geldi. Bu bayilik, olağanüstü müşteri hizmetlerinin somut örneğidir. Harika bir fiyata harika bir sertifikalı ikinci el Journey'imiz var. Ekibindeki herkes, eşim ve benim satış temsilcimiz Dean harika ve yardımcı oldu. Satış müdürleri Luis ve Shea harikaydı ve Harry finans alanında. Herkes çok nazik ve yardımseverdi. Büyük bir fırsat arıyorsanız ve harika bir satın alma deneyimi Poway'a gelirse, iş dünyasındaki en iyi müşteri hizmetlerinden bazılarıyla istediğiniz aracı bulacaksınız. Hatta aldığımız araçla baktığımız bir araç arasında küçük bir müşteri tutarsızlığı bile vardı. Ertesi gün geri geldi, her şey doğru yapıldı. Bu bayilik en iyi eller aşağı. Poway Chrysler Jeep Dodge Ram'a gelin.

Güncelleme:
Bu bayinin servis departmanı içler acısı. Servis biletlerini bir grup para toplayan trol gibi bir BS kabin hava filtresi ile doldurdular. Kabin hava filtresi 20k millik bir bakım öğesidir ve "Sertifikalı" ikinci el arabamızı satın aldığımızda, bu öğelerin incelenmesi ve değiştirilmesi gerektiği anlamına gelir. Değiştirilmedi. Ama şimdi 12.00 dolarlık bir kabin hava filtresi için 115.00 dolar, bu da belki 5 ila 10 dakika süren bir şey için tam bir işçilik ücretine çevrildi. Bu yerden bir araba alırsanız, "Onaylama muayenesi" sırasında kontrol etmeleri gereken tüm öğeleri kontrol ettiğinizden emin olun. Ardından, arabanızı servis için bir yere götürün çünkü burası bariz bir yırtıktır.

Güncelleme,

Poway'da bu eksiklik deneyimine sahip olmamıza rağmen, Mike Stevens ve Poway Chrysler'den başka bir bey bana ulaştı ve olay için özür diledi ve hatta fazladan çaba harcadı ve hizmet için bir kredi sağladı. Kendimi daha değerli bir müşteri gibi hissediyorum ve aracımı servis için onlara memnuniyetle getiririm.

Servis görevlileri, Thinh, Jeremy ve servis müdürü, Chris birlikte çalışmak harika. İlk Dodge'umu 6 yıl önce aldım, tüm hizmetimi Dodge Poway'de yaptırdım ve oradan 2. kamyonumu aldım. Çok cana yakınlar ve herhangi bir soruya yardımcı oluyorlar ve gereksiz işi zorlamıyorlar.

Mike Jensen harikaydı. Düz bir nişancıydı ve kullanılmış bir Mustang için harika bir anlaşma yapmama yardım etti. Bir Jeep veya Dodge alsaydım kesinlikle geri giderdim.

Dodge of poway bana iyi bir anlaşma yaptı. Hayalimdeki kamyonla ayrılıyorum !! :) Alex ve tüm personele teşekkürler !! Çok profesyonel ve güzel insanlar vardı, çok mutluyum !! Teşekkürler ALEX !!!

"Üzgünüz, tekrarlayamadım" diye endişeleniyorduk ama Tony endişemizi tekrarlayana kadar pes etmedi. Kamyonu tamir ettiler ve aynı gün geri aldık!

Bu bayi ile asla iş yapma korkunç. Orada bir Toyota Camry satın aldım ve bana akorları bir iplikten sarkan bir motor sattılar ve pil, akorlar tarafından yerinde tutulamadı. Çok Jerry, kullanılmış bir araba. Akorları düzeltmeyi veya herhangi bir şey yapmayı reddediyorlar.

Sadece 2014 Chrysler 300'lerimle takas ettim. Durumumu açıkladı ve bu ekip onu oradan aldı. Baş kilit türü görüşmeleri yok. Sadece ne yapabileceğime bir bakayım. İndirimler ve internet fiyatı alındı. Genel olarak büyük stressiz satın alma deneyimi. Çabalarınız için Silvia ve Scott'a teşekkürler. #Minnettar

Güzel servis departmanı. Servis şoförü çok güzeldi. Hatta evcil hayvanınızla bir mekik bile veriyor! Saatler sonra veya önce bırakılabilir.

Cristian Irey ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Birçok kez bir araç satın aldım ve bu, yaşadığım en iyi deneyim oldu. Cristian arkadaş canlısı ve sana bakmak için yapması gerekeni yapmaya istekli. Son derece tavsiye ederim ve Cristian'ı isteyin.

Bu bayinin bir otomobil almasını tavsiye etmem. Poway Dodge'a gitmeden önce 50 mil gitmem gerekse bile başka bir Dodge satıcısına giderdim. Satış departmanı sizi sadece dolandıracak ve çok güvenilmez ve satın aldığım için üzgünüm. Scott, diğer tarafa koşmana yardım etmeye çalışırsa.

Etraftaki en iyi Jeep bayiliği. Başkalarıyla çalışma deneyimim oldu ve o kadar mutlu oldum ki, Poway Chrysler Jeep Dodge Ram'a başkalarına göre gideceğim. Yeni veya kullanılmış Jeep'inizi satın almak için veya servis veya ihtiyaçlarınız ne olursa olsun San Diego'ya gitmeden önce Poway'e gidin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Servis departmanı harika. 2016 Jeep Wrangler'ımı rutin servis için alacağım tek yer orası. Güler yüzlü personel, BS tahminleri yok ve bir kez daha hızlı bir tahmin yapmaya çalışmadılar. Adamlar harika!

Felaket bir kompresör kayışı arızasından sonra randevu almadan bu bayide boy gösterdi. Çok yardımcı bir servis danışmanı Thinh tarafından hızlı bir şekilde kontrol edildim ve arabam hemen yola çıktı. Genel olarak hizmet deneyimimden çok memnunum ve gelecekteki tüm hizmet ihtiyaçları için kesinlikle geri döneceğim.

Poway Dodge ile olan deneyimim her zaman harikaydı, Thinh 2017'de benim kasabamdaki başka bir anlaşmanın yapamadığı ve yapmayacağı işleri halletti. Thinh son derece faydalıdır.

Bu satıcıdan bir Kasaba ve Ülke satın aldım. İnternette bulduğumuz en iyi fiyata benzer bir fiyat almak için diğer bayileri arayıp ziyaret ettik, ancak boşuna. Poway bayisinin satış elemanı ve müdürü, telefonla, eğer gelirsek "bizi mutlu edeceğine" söz verdi. Şüpheliydik, ancak denemeye değer olduğunu düşündük, bu yüzden gittik ve aradığımız anlaşmayı bile geçtiklerine şaşırdık! Ve bu konuda çok iyiler ve bölgede iyi bir müşteri tabanı oluşturmaya çalıştıkları için dürüstler. Yukarıdan aşağıya hizmet mükemmeldi, gerçekten memnun kaldığımızdan emin oldular. Hatta tüm kağıtları imzaladıktan SONRA bize ek bir indirim bile verdiler. Bu bayiyi herkese tavsiye ederim.

Harika satış personeli ve genel olarak iyi bir deneyim. Eşim ve ben San Diego ilçe bölgesindeki birkaç bayiyi ziyaret ettik ve Poway'a yalnızca ilk ziyaretimiz sırasında aldığımız harika müşteri hizmetine dayanarak dönmeye karar verdik. İleride bu bayiliğe geri döneceğiz.

Cana yakın müşteri hizmetleri ve mükemmel onarım çalışmaları. 8 mil yarıçapı için servis mevcuttur.

Ram 1500'ümü rutin servis ve bagaj kapağında geri çağırma için getirdim. Bay Nguyen hizmete geldiğimde beni karşıladı ve tüm işlerin derhal bitirilmesini sağladı.

Herkes gerçekten iyiydi, hiç baskı yoktu. İşten sonra geç geldik ve yine de bu adamlar en iyisiydi. Söyleyebileceğim tek şey, o gece yeni bir Jeep ile uzaklaşmamız! Bunun olacağını düşünmemiştim.

Kaçma kamyonum dumandan geçmedi, "yanlış ateş" ile ilgili bir şey. Sadece sürmem söylendi. 3.000 milden sonra hala geçmiyor. B Bandı'na göre, garantili bir TSB 18-003-11 düzeltmesi var. Bu bilgiyi tamir departmanına verdim ve Escondido'ya gitmem gerektiğini söylediler. Escondido asla aramalarıma cevap vermez. Kamyonumu kirletebilmek için bu onarımın yapılmasına ihtiyacım var ama tek aldığım etrafta koşmak. Çok mutlu unutmayın !!!!

Poway Chrysler Dodge Jeep RAM ile yeni 2020 Ram 3500'üm için çalışmak harikaydı! Richard, satıcım araç hakkında çok bilgiliydi ve satın alma işleminin sorunsuz bir şekilde yapılmasına yardımcı oldu. Satış Müdürü Phil ve Finans Departmanından Andy gibi ekipleri de bunu adil ve iyi bir genel deneyim haline getirdi. Yeni aracınızı bu Dürüst Düz Nişancılardan satın almanızı şiddetle tavsiye ederim!

Joey ve Scott harikaydılar, yeni kamyonumu satın almayı gerçekten keyifli bir deneyime dönüştürdüler. Beni istediğim kamyona bindirdim, takasımın karşılığını aldım ve yol için dolu bir depo benzin aldım. Öyleyse aşağı in ve onlara seni de mutlu etmeleri için bir şans ver.

Poway Jeep'teki yeni Grand Cherokee'mi satın almamla ilgili kesinlikle her şey% 100 birinci sınıftı. Satıştan Rudy, Finans bölümünden Shea ve Parçalarda Lou'ya özel teşekkürler. Tüm sorularıma cevap verme ve beni yeni aracımla tanıştırma konusundaki sabrınız için hepinize teşekkürler. Poway Jeep'i seçkin bir kadro tarafından desteklenen kaliteli bir araç arayan tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye edeceğim.

Harika! Oraya sadece bir test sürüşü yapmak için gittim ve bize kiralık bir Minivan için çok şey teklif ettiler. Orada çalışan çok güzel insanlar. Teşekkürler

Güncelleme
23.01.2019
Escondido'da Jack Powell'a gittiler, birkaç gün içinde sorunu buldular ... Yaklaşık 7 iş günü içinde teşhis edildi ve onarıldı. Poway'ın herhangi bir cevabına gelince, sadece "özel proje yöneticisi" hikayenin herkesin tarafını tutmaya çalışıyor. Ondan birkaç haber alamadım ama bu anketi e-posta yoluyla zorlamaya devam ediyor. Buna gerçekten cevap vermemizi istediğini sanmıyorum. BAR onarımların farkındadır, bu nedenle sadece zaman gösterecektir.

1/3 / 19- Arabam "hazırdı". ŞİRKET ARACI İLE KENDİ ARACIMI ATLAMAM GEREKTİ! Bu bana hazır görünmüyor. Sonra beni arayıp bu incelemeyi kaldırmadığım sürece arabamı almayacaklarını söyleme cüretine sahiplerdi. Yaparsam arabamı tamir etmeyi DÜŞÜNECEKTİR. BAR bildirildi BBB sonraki.

1/2 / 19- Nereden başlamalıyım?
Eğer kadınsanız, servis için başka bir bayiye gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Onlar şimdiye kadar tanık olduğum en büyük küçümseyen cinsiyetçi erkekler. Bir müdürle görüşmek için aradım, beni sesli mesaja gönderdiler ve asla cevap vermediler. Duyduğumdan emin olmak için bu adamların üstünde kim varsa oraya gideceğim. Karıma davranış biçimleri gülünç olmanın da ötesinde. Bir an için eski günlere döndüğümüzü düşündüm, çok saygısızlık. Yıl 2019 ... İlgilenmeniz gereken tek kişi, servis departmanındaki tek düzgün insan olan Jason. Ağlamak istemiyorsan Dennis ve Dan'den uzak dur.

Gerçek hizmet itibariyle
Diğerleri gibi yalan söyleyin. O ekstra doları kazanmak için herhangi bir şey. Kesinlikle geri gelmeyeceğim. İki aracımı başka bir Dodge bayisine götürüyorum. Hiç müşteri becerisi yok.

Satış:
Jeff muhtemelen o Bölümdeki tek layık kişi. Scott bana başka bir araç satmaya çalıştı çünkü Jeep'imin "bakımında" şikayet ettiğim için.

Başka bir yere gidin millet.

Yeni bir 2017 Jeep Cherokee satın aldım ve maalesef bununla ilgili birçok sorun yaşadım. Şu andaki sorunum, kabinin içinde küf kokusu yaratan ve kabin filtresini değiştirmeme neden olan bir sızıntı vardı. Filtre ilk kez değiştirildikten sonra kabin filtre kapağı kırıldı. Chrysler bana garanti kapsamında olduğunu iki kez söyledi ama Poway Jeep'ten Dennis bunun olmadığını söyledi. Dennis'le gidip geldim ve onu birçok kez takip etmek zorunda kaldım. Bu mevcut sorun iki haftadır çözümsüz olarak devam ediyor. Bir kez bana mesaj attı ve bana haber vermenin ne kadar olacağını söylemek için bile aramadan kapsam dışı kalmayacağını söyledi. Bu Amerikan yapımı araçtan ve servis ekibinden, özellikle de Dennis'ten memnun değilim.

Bu yerden araç satın almayın !! 8 Mart 2016'da kredi birliğimden bir ön onay ile geldim .... Satıcılar, kredi birliğimden bir temsilciyle konuştuktan sonra bile, kredimi hala kullanıyorlar ve bana borç verenlerinden biri aracılığıyla finansman sağlamaya çalıştılar. Bankam aracılığıyla bir kredi için onaylanmış olsam bile kredimi çalıştırmanın bir politika olduğunu söyledim. Bir araç bulduktan sonra (2015 Chrysler Kasabası ve Ülke turu) kredi birliğim onay mektubunu gönderdi ve ben de yoldaydım ... Ama arsadan ayrıldığımda, poway'in arka tarafından eve farklı bir rota izledim. 67 otoyoluna gittim ve yokuş aşağı giderken fren yaparken titreme ve gıcırdama fark ettim .... Bayiyi aradım ve getirmem için bir randevu ayarladılar ... bu bekleme sürecinde aracı satın aldıktan 30 gün sonra bile Araba kaputun altında tutuştu ... Onlara çektim ve randevum bunun etrafında planlandığı için frenlerle yaşadığım diğer sorunu (kaputumun altındaki yangına ek olarak) teşhis edeceklerini varsaydım. zaman .... ama yapmadılar! Başka bir randevuyu yeniden planlamak ve birkaç gün sonra geri getirmek zorunda kaldım. Ve bunu yaptığımda bana fren balatalarının iyi olduğunu, ancak rotorların bozuk olduğunu söylediler! Bu nasıl mümkün olabilir ki ?! Ama sonra yaralanmaya hakaret eklemek için beni suçladılar ve bunun benim hatam olduğunu söylediler ve ödemem gerektiğini söylediler !! Şimdi geçen hafta araca düzenli bakım yapıldıktan sonra motor ışığı yandı ve yanıp sönüyor, bu yüzden şimdi aracımı tekrar süremiyorum !! Geçen hafta aradım ve bu haftaya kadar kimsenin bakamayacağını söylediler ... Bu hafta aradım ve şimdi de önümüzdeki haftaya kadar kimsenin bakamayacağını söylüyorlar !!! Ben otizmli, 4 küçük çocuklu bekar bir "ÇALIŞAN" annesiyim ve arabasız kalmayı göze alamam !! Bu insanlar HİÇBİR bütünlüğe sahip değiller ve bana bir limon sattılar! Onlardan bir daha asla satın almayacağım !!!

Bir Sams Club üyesi olarak, listelenen fiyattan para alacağımızı düşündük ama hayır. Bu aracı olduğu gibi satın almamızı bekliyorlardı, artı arka deri koltukların üzerinde büyük bir yanık izi vardı. Sonra, 2.000 $ 'ın biraz üzerinde olması gerekirken bizden 4.000 $ vergi alıyorlardı ve 3 ay içinde kayıt için tekrar ödeme yapmamız gerekmesine rağmen kayıt için bizden ücret alıyorlardı. Vay canına şimdi aklı başında olan herhangi biri bu satın alma işlemini tamamlayabilir mi? Ama sözüme güvenmeyin, size ne tür bir anlaşma teklif ettiklerini görün. Eminim sadece bendim.

Durango'ma son 6 yıldır Poway Dodge bayisinde hizmet veriyorum. Bana her zaman çok iyi davrandılar. Daha mutlu olamazdı.

Servis olağanüstü. Fren sensörüyle ilgili bir sorun yaşadım. Thinh ilk sorunu belirledi ve hangi parçanın değiştirilmesi gerektiğini bana bildirdi. Parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu ve ertesi gün orada olacaktı. Ödünç aracı var. Hazır olup olmayacağından emin değildim, bu yüzden kamyonumdan birkaç şey almak için bayiye uğradım ve parça erken gelmiş ve takılmıştı. Kamyonumu yıkadılar ve eve götürdüm. Ne harika bir deneyim. Hızlı geri dönüş için teşekkürler Thinh.

Normalde arabamı satın aldığım bayide servise götürürdüm. Sonunda onu farklı bir bayiye götürme fırsatını yakaladım çünkü 20 mil sürmek ve bir Cumartesi günü hizmetin tamamlanmasını beklemek için zamanım yoktu. Yaptığıma çok sevindim. Servis seviyesinde ve danışmanın arabamı halletmek için harcadığı fazladan mesafe arasında ne büyük bir fark. Bu bayiye tüm servis ihtiyaçlarım için kesinlikle geri geliyorum.

Mükemmel müşteri hizmeti. Jeep iletiminin oldukça başarısız olmasını dilerdim.

Escondido'da Jack Powell tarafından defalarca kötü muamele gördükten sonra geri çağırma için Jeep GC'imle geldim (ayrı incelemeye bakınız). Poway CJDR'deki adamlar harika! Daha küçük bir bayilik ama sizi gerçekten mutlu etmeye çalışıyorlar. Benim durumumda başardılar. Buraya hizmetim ve bir sonraki cipim için döneceğim.

İlgilendiğim en iyi araba bayiliği. İlgilendiğim bir Wrangler vardı ve bana bunun için çok iyi bir teklif verdiler. Acele etmeden aradığınızı bulmanıza yardımcı olurlar. Zaman açısından verimli, profesyonel ve adil. Hayalimdeki arabamı bulmama yardım ettiği için Jorge'ye seslenin!

Minivanımızı 32k hizmeti için aldık ve personel çok cana yakın, çok dürüstler ve çalışmaları harika. Çift beğeni!!

Bu konuma 4 kez gittim, asla geri dönmeyeceğim. Biri iyi biri çok kötü iki deneyim. Umarım şansın yaver gider.

Servis departmanları zamanında çok nazik, çok temiz Onları şiddetle tavsiye ederim

Rip off ... chrysler'ımı düşürdüm çünkü hava yastığı göstergelerimin ışıkları yanıyor ... bana 135 dolarlık işçilik ücretini söylediler, bu yüzden gidiyorum ... sonra kablolamada bir sorun olduğunu söylediler ve parçalar için 500 dolar istiyorlar .. reddettim ama yine de 135 dolarlık işçiliği ödemek zorundayım ... ve hava yastığı ışıkları göstergesi hala yanıyor ... hiç iş yapılmamışsa haksız fiyat ... teşhis için 50 dolar demek için 30 dolar içinde ödemeye çok istekliyim ama adam 135 dolar ... hadi ... bir kalbin olsun

Servis departmanı harika, her zaman yukarıda ve ötesi ve her zaman kamyonu yıkıyorlar, birkaç kez sadece lastikleri havalandırmak için uğradım ve birileri çıkıp benim için yaptı ki bu yardımcı oldu. Kristen, doğru kamyonu ve hangisinin ailemiz için en iyisi olduğunu bulma konusunda çok sabırlıydı. Ayrı bir seyahatte Silvia yine çok sabırlıydı ve tüm aileye katlandı ve test sürüşleri hem Silvia hem de Kristen, Ram kamyonları konusunda çok bilgiliydi ve bir kamyona ihtiyacınız varsa onları görmenizi tavsiye ederdi.

Zain satış elemanıydı ve çok sabırlı ve yardımsever bir adamdı.

Jacquie Marquez, aradığımız kamyonu bulmada son derece yardımcı ve bilgiliydi. Onunla çalışmak bir zevkti.

Aldığım en iyi deneyim .. Lütfen gidin servis departmanında Colin'i veya Vanessa'yı görün Şimdiye kadar Aldığım hizmetin üstünde ve ötesinde mükemmel .. Harika Personel ve İş yapmak için zevk .. Bu benim de gideceğim tek yerim olacak .. & Chula Vista'da yaşıyorum. İşimi yapmak için San Marcos'a gideceğim .. Her şey için tekrar teşekkürler Colin !!

Teşekkürler PD !!

Şimdiye kadar gördüğüm en dürüst olmayan satıcılar. Kendinize bir iyilik yapın ve oraya gitmek için zamanınızı boşa harcamayın. ...

Alex ve Spencer, oğluma ilk arabasını alma zamanı geldiğinde en çok yardımcı oldular. Baskı yapmadan ne istediğine karar vermesine izin verdiler ve kendini rahat hissedene kadar her şeyi defalarca açıkladılar. Çok teşekkür ederim !!!

İsteyeceğiniz tüm cipler ve aksesuarlar kesinlikle tavsiye ederim

Yeni bir 2017 Jeep Cherokee satın aldım ve maalesef bununla ilgili birçok sorun yaşadım. Şu andaki sorunum, kabinin içinde küf kokusu yaratan ve kabin filtresini değiştirmeme neden olan bir sızıntı vardı. Filtre ilk kez değiştirildikten sonra kabin filtre kapağı kırıldı. Chrysler bana garanti kapsamında olduğunu iki kez söyledi ama Poway Jeep'ten Dennis bunun olmadığını söyledi. Dennis'le gidip geldim ve onu birçok kez takip etmek zorunda kaldım. Bu mevcut sorun iki haftadır çözümsüz olarak devam ediyor. Bir kez bana mesaj attı ve bana haber vermenin ne kadar olacağını söylemek için bile aramadan kapsam dışı kalmayacağını söyledi. Bu Amerikan yapımı araçtan ve servis ekibinden, özellikle de Dennis'ten memnun değilim.

Hızlı ve verimli hizmet. Dağıtıcıda 10 dakikanın altında bırakma ve alma için harcanan toplam süre. Onlar da COViD Bilinçlidirler.
Genel A +

Bir saatten biraz fazla bir sürede yağ değişimi ve lastik rotasyonu var! Harika servis ve servis danışmanı. Hızlı dönüş için teşekkürler Jason
-Dion

Görünüşte iyi insanlar - ancak etkileyici müşteri hizmetleri değil. Bir satış görevlisiyle arsada görüştükten sonra, bazı araç fiyatlandırma ayrıntılarını gözden geçirmek için bir takip randevusu ayarladım (meşgul olduğu zaman arsaya bir yolculuğu boşa harcamamak için zamanı seçmesine izin verdim). Ben geldiğimde, satıcı başka bir müşteriyle çalışıyordu. Beni lobide görmesine rağmen 20 dakika boyunca beni görmezden geldi ve sonunda başka bir çalışan yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorduğunda masasından "evet, devam et ve ona yardım et" diye bağırdı. 2. çalışan bilgilerimi aldı ve o gece bazı numaralarla bana geri döneceğini söyledi. Yapmadı. Ertesi gün aradığımda özür diledi ve işten ayrılmadan önce bana numaralar için söz verdi. Tekrar aramadı. Arka arkaya üçüncü gün aradığımda, başka bir satıcı bana potansiyel müşterileri geri arayamayacak kadar meşgul olduklarını söyledi. İşin ironik yanı, onlardan bir kamyon satın almak istiyordum ve elinde nakit vardı. Bunun sadece münferit bir olay mı yoksa norm mu olduğundan emin değilim - ama benim bakış açıma göre, muhtemelen başka bir yerde daha iyisini yapabilirsiniz.

Servis bölümündeki Dennis, aracımla harika bir iş çıkardı. Tüm geri çağırma öğeleri hızlı bir şekilde düzeltildi ve bana aracın mevcut değerine göre çok maliyetli olan diğer onarımlar konusunda tavsiyede bulundu. Diğer Chrysler'ımı kesinlikle servis için buraya getireceğim. Dürüst ve güvenilirler.

Teşekkürler Dennis! Bir bayide servis departmanına araba götürmek genellikle bir rektal muayene kadar zevklidir, ancak Dennis, deneyimi keyifli hale getirecek kadar keyifli ve yardımcı oldu! Arabanı bıraktığında onu sor.
Poway Dodge'daki yöneticiler, Dennis'in sizin için çalışmasını sağlamak için elinizden geleni yapın; Aracımı servis departmanınıza geri getirme konusunda kendime% 100 emin ve rahat olmamın tek sebebi o.

Daha önce hiç bu kadar iyi hizmet almamıştım. Normalde kamyonumu bıraktığımda, onu ya ertesi gün ya da günün sonunda alacağımı düşünürüm. Servis personeli sadece SÜPER canayakın ve yardımsever olmakla kalmadı, aynı zamanda erkek arkadaşımın araba lastiklerini doldurarak (hizmet alamıyordu) yukarıda ve öteye gittiler ve kamyonum onu ​​bıraktıktan sonra bir saat içinde almaya hazırdı. Şiddetle tavsiye ederim!

Bu bayiden iki araç satın aldım ve her iki seferde de ekip bir esinti yaptı, istediğimiz anlaşmayı yaptı, uzaktan birlikte çalışmayı destekledi ve arabayı kapımıza kadar teslim etti.

Harika ekip ve onlarla çalışmanın tadını çıkarın.

Daha sonra limon olduğu bulunan bir araba için bana Carfax'ı göstermezdi.

Bu bayilik, sadece alışveriş yapmaya çalışırken sizi bombalayanların aksine çok rahat. Gelecekler ve merhaba diyecekler, ancak endişelenmeyin, onlara etrafa bakmak için biraz zamana ihtiyacınız olduğunu söylerseniz, bunu huzur içinde yapmanıza izin vereceklerdir. Durangomu buradan aldım ve oldukça hızlı bir süreçti.

Doğru tahmin, hızlı hizmet ve güler yüzlü personel!

Duyarlı hizmet departmanı, size bir sayıdan ziyade bir kişi olarak davranır. Karayolu dışında, ama buna değer.

Hizmetimle ilgili her şey birinci sınıftı. Karşılaştığım tek zorluk çevrimiçi randevu almaktı. Bir dahaki sefere her zaman yaptığım gibi bir randevu için arayacağım.

2018 Jeep Wrangler Rubicon'umu yağ değişimi, 5 lastik dönüşü ve direksiyon amortisörü geri çağırma için aldım. Bir Cumartesi sabahı 9: 30'daki randevuma geldim ve tüm sorularımla çok uyumlu olan SA Thinh Nguyen tarafından halledildi. Yıkanmış cipimin tamamı sabah 11'de yapıldı. Hizmetten tamamen memnunum.

İş tatmin edici ve zamanında tamamlandı. Makul fiyat. Nazik ve profesyonel kadro.

Bir sürü randevu vardı. Kamyon tahrik milimi ve egzozumu 24 saat içinde tamir ettirip bitirdim. 2013 kamyonu yeni gibi sürüyor! Hizmet yazarım Thinh harikaydı ve süreç hakkında beni bilgilendirdi. Geçmişte bir hizmet yazarı olarak Dennis'im vardı ve o da çok yardımsever ve iyiydi. Evimden 5 dakika uzaklıkta başka bir Ram satıcım var, ancak servis nedeniyle Poway CJDR'ye gitmek için 30 dakika sürüyorum.

Cristian, arkadaş canlısı, kibar ve saldırgan olmayan bir şekilde çok yardımsever. Onunla uğraşmak bir zevkti ve onu arkadaşlarına ve ailesine tavsiye edecektim

Burada başka bir araç almam ama servis departmanı satış katından otuz kat daha iyi. Etkileşim kurduğum birkaç servis teknisyeni ve danışmanı birinci sınıf oldu.

Servis departmanında harika bir deneyim. Thinh benim hizmet danışmanımdı ve gelişmelerden beni haberdar etmek için harika bir iş çıkardı.

Bir sonraki aracımda istediğim her şeyi ve daha fazlasını aldım! Diğer bayilerde çok mutlu şeyler yürümedi. Burada en iyi anlaşmayı ve iyi bir değer ticaretini aldım. Satıştan hizmete kadar tüm personel tüm süreç boyunca yardımcı oldu. Soooo mutlu.

Tıpkı önceki bir incelemede olduğu gibi, arabayı teslim aldığımda ve hatta başka bir satıcıdan getirdiğimde herkes iyiydi. Ancak sayısız sorundan sonra, anket yanıtlarımı beğenmedikleri için artık aracıma servis vermeyeceklerini iddia ediyorlar. Ama üzgünüm poway Dodge Chrysler Jeep Ram, hizmetlerin tamamlanmaması veya standartlara uygun olarak tamamlanmaması durumunda, ypur kuruluşundaki standart @ $$ hizmetinin yarısı kadar değilse özür dilerim. Ancak diğer herkes için kendinizi sıkıntıdan kurtarın ve yan taraftaki Poway Toyota veya Honda'ya gidin. Yaptığına sevineceksin. Bunun gibi bir hizmet tam olarak Chrysler'in düzeltmede olmasının nedenidir. # Sadece söylüyorum

Çevrimiçi bir listeden bir araba buldum ve ona bakmaya / satın almaya gittim. Araba tam olarak tarif edildiği gibiydi ve biz satın aldık. Satıcılar bize karşı iyi ve sabırlıydılar ve çocuklarımızın yanımızda olduğu gerçeği. Ayrıca 1200 millik ücretsiz bir kontrol sağladılar. Bu iyi şeyler ve neden 3 yıldız - -2 yıldız aşağıdaki gibidir:

Kötü şeyler:
1. Üzerinde satıcı plakaları yoktu ve kocam polis tarafından bir test sürüşü sırasında kenara çekildi. Bu beceriksizdi.

2. Ticaretimi düşürmeye çalıştılar (savaştım / istediğimi aldım).

3. Önemli bir DMV belgesini imzalatmamızı unuttular ve bir hafta sonra farklı bir eyalette tatildeyken bizimle iletişime geçerek o gün gelmek istediler. Bayiye uğramak ve kağıdı imzalamak için eve dönüş yolculuğumuza (tüm günlük seyahatten zaten yorgunken) bir saatten fazla sürüş süresi eklemek zorunda kaldık. Gaz / zaman tazminatı yoktu ve onların hatalarını düzeltmek için evimize gitmeyi teklif etmediler. Bunun kötü ele alındığını hissettim.

Sonuç olarak, tüm güzel araba seçeneklerinde, hazırlanmaya başlayın ve eşyalarınızın ne kadar değerli olduğunu bildiğinizden ve ayrılmadan önce TÜM evrakların tamamlandığını imzalamak ve iki kez kontrol etmek için zamanınız olduğundan emin olun.

Tyler, Ram Trucks'ın farklı trim seviyelerinin farklılıklarını açıklamaya yardımcı oldu

Burayı seviyorum! Servis departmanları her zaman harika olmuştur. Yakın zamanda 2015 sertifikalı bir ikinci el araç satın aldım ve daha mutlu olamazdım!

Bu bayiden ilk aracımı satın aldım. Çok duyarlı
satın almadan önce sorulara. Satış süreci hızlıydı.
Personel çok cana yakın.

Poway Chrysler Jeep Dodge Ram'ın İnternet Satış Departmanında Cristian Irey ile kısa bir e-posta alışverişi yaptım. Çok kibar ve samimiydi ve tüm sorularımı zamanında cevapladı, hatta bir aracı özel olarak sipariş etmek isteyen bir müşteri için bile - bu, eyalette lotunda veya stokunda bulunmayan bir araç. Satın almayı bırakmadım ama olur olmaz, Cristian'a ulaşacağım.

Çok iyi bakılmış! Bazen şeyler olur, anahtar biri için hemen ilgilenmektir. Chris ve hizmetçi departmanı JEEP'imle ilgilenirken mükemmel bir iş çıkardılar. Dostum, JEEP'imden çok keyif alıyorum, her şeyin benim için iyi olduğundan emin olmak, JEEP'imin servis / bakımının sadece Poway'da Chris ve servis grubu ile yapılmasına büyük güven veriyor.

Servis müdürü Tony'den kaportacı çalışanlarına ve servis için ödediğiniz insanlara kadar üstün hizmet, bilgili, arkadaş canlısı ve gerçekten sizinle ilgilenmek istiyor.

Kısa ziyaretimde tanıştığım herkes çok arkadaş canlısıydı. Parça ve satış bölümünden biriyle konuştum. O zamandan beri araç servisi için iki kez döndüm. Hem servis danışmanları Dennis hem de Thinh'den çok etkilendim. Endişelerime çok duyarlılar ve mekanikler yüksek kaliteli işler yapıyor.

Buraya gelmek için birkaç Dodge / Ram Bayisini geçtim. Buraya Ram seçimleri nedeniyle geldik ve anında bir şey bulduk, eğer bu değilse, yanında 7 tane daha vardı. Personel harikaydı; baskı yok, dürüst, arkadaş canlısı ve açık sözlü. Bir kamyonu test ettik ve tam test sürüşü sona erdiğinde kapı fiyatını hesaplamıştık. Los Angeles'tan buraya gelmek için 90 millik tek yönlü yolculuk buna değdi.

servis danışmanı jason grandy. çok teşekkür ederim. harika müşteri hizmeti

Yeni bir anahtara ihtiyacım vardı ve aynı gün buluşmaya uygun hale geldiler. Bana göre bu iyi bir müşteri hizmetidir. Tüm hizmetler için arabamı oraya götüreceğim.

Bir sonraki aracımda istediğim her şeyi ve daha fazlasını aldım! Diğer bayilerde çok mutlu şeyler yürümedi. Burada en iyi anlaşmayı yaptım ve iyi bir değer takası yaptım. Satıştan hizmete kadar tüm personel tüm süreç boyunca yardımcı oldu. Soooo mutlu.

Sadece bir test sürüşü için gittim ve Jim ile konuştum. Cipler hakkında çok şey bilen harika bir adamdı ve sattığı araçlara karşı bir tutkusu olduğunu söyleyebilirdiniz. Onlara bütçemi verdim ve karşılayabileceklerimin altına girmeleri için ellerinden gelen her şeyi yaptılar ve yepyeni bir 2014 Jeep Wrangler ile yola çıktım. Çok yardımcı oldular ve personel harikaydı. Sizin için doğru olan bir anlaşma yapmaları için onlara bir şans vermenizi tavsiye ederim.

Jeep'imde harika hizmet. Çok iletişimsel ve uzlaşmacı.

Denis, bu geri çağırmanın çok üstündeydi, bu 10 aylık uzun süreç boyunca hızlı ve profesyonel yardım sağladı. Teşekkür ederim.