Acura of North Toronto Gözden geçirmek

Kısa süre önce 2012 MDX satın aldım. Kiralama için. Rıza son derece yardımcı ve bilgilendiriciydi. Çok sabırlıydı ve iyi bir seçim yaptığımdan emin olmamı sağladı. Yeni arabamı seviyorum ve bu kadar iyi bir müşteri hizmetine sahip olmak çok güzel. Tüm deneyimi keyifli hale getirdi. Teşekkürler Reza Seni kesinlikle araç satın almak isteyen herkese tavsiye edeceğim.

Gerçek aracı görmeden ilk kez çevrimiçi bir araba satın almak! Liste çekici ve ilgimi çekti. İlk aradığımda, resepsiyon görevlisi beni Sam Choi'ye bağladılar. Bu konuda birlikte çalışması olağanüstü biriydi. Profesyonel ve karizmatikti ve gerçekten ne istediğimi belirlememe gerçekten yardımcı oldu ve net olmadığım her şeyi dikkatlice açıkladı. Sam, tüm ayrıntıları çözmeme ve düzenli kalmama yardımcı olmak için hem e-posta, txt ve telefon görüşmeleri yoluyla iletişimde harikaydı. Anlaşmanın bir parçası olarak, bir sürü başka avantajlar da ekledi - sormayı hiç düşünmediğim şeyler ve eminim diğer satıcıların çoğu bu şeyleri dışarıda bırakırdı. Yeni bir Acura için pazardaysanız, Sam ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim! Daha sonra kendime gerçekten güvendiğimi hissettiğim ilk aracı satın aldım. Ve aynı zamanda çok kolay bir süreçti! Bu konuma 2 saatlik sürüşüme değer. Memleketimdeki bayiliğimde aynı seviyede hizmet almamın parmakları çapraz. Teşekkürler Sam!

Parça değiştirme talebinde bulunuldu. Hiç yanıt yok. Teşekkür ederim. Başka yerde buldum.

Hizmet kalitesi mükemmeldi ve danışmanım çok dürüst ve profesyoneldi.

Sahip olduğum tek sorun, hizmetin planlanandan biraz daha uzun sürmesiydi.

Genel olarak, her şey düşünüldüğünde oldukça iyi bir deneyim.

Acura North Toronto'dan bir araç seçme ve satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım, harika insanlar ve harika bir yer, ben ve ailem için doğru aracı seçmedeki yardımlarından dolayı özellikle Ali'ye teşekkür etmek istiyorum.
Çok teşekkür ederim Ali ve devam et dostum, sen gerçek bir profeselsin
Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Acura North Toronto'dan ilk yeni arabamı alırken olağanüstü bir deneyim yaşadım. İhtiyaçlarımı dinlemeye ve benim için en iyi olan arabayı bana sunmaya çok hevesli olan Satış Temsilcisi Eric Cheung tarafından karşılandım. Eric, aracın maliyetini müzakere etmeye geldiğinde çok adil davrandı ve hatta finansmanı kurum içinde yaptığım veya alternatif seçenekleri kullandım hava koşullarında bana en uygun finansman seçeneklerini açıklamak için zaman ayırdı. Ne zaman bir sorum olsa ona bir mesaj gönderebilirim ve o hemen cevap verir. Yeni arabamı çok seviyorum ve Eric'ten aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Yeni bir araba arıyorsanız, kesinlikle Acura North Toronto'ya göz atın! Pişman olmayacaksın!

Andrei Bashevsky ile 2020 Acura RDX A-Spec kiralamama yol açan büyük deneyime sahip oldum.
Bu, 4. seferimde Acura of North Toronto'dan araba almak ve onlarla uğraşmak her zaman bir zevkti.
Mükemmel Müşteri hizmetleri ve dostça bir atmosfer.

Buradan ikinci el bir TLX satın aldım. Süreç boyunca bana yardımcı olan satış elemanım Abhi'ydi. Bu süreçte beni çok rahat ettirdi ve ondan çok memnunum.
Bu bayilik ile genel deneyimim harikaydı. Abhi ve Acura Of North Toronto'yu şiddetle tavsiye ederim.

RDX kiralamama başlamak için Mart 2020'den beri Acura of North Toronto ile görüşmeler yapıyorum. Covid-19 göz önüne alındığında, durumum değişti. Peter Kim bugünkü tartışmamızda yüksek düzeyde müşteri hizmeti ve anlayış gösterdi. Beni gelecekteki bir müşteri olarak tutmak için durumuma uyum sağladı. Bu olumlu bir deneyimdi. Zamanı geldiğinde, bu hizmet düzeyine göre kira sözleşmesine başlamak için geri döneceğim.

Olağanüstü satış deneyimi. Benzersiz teslimat gereksinimlerinin 'görev çağrısı' düzenlemesinin ötesinde. Boyunca birinci sınıf iletişim. Profesyonel takip, işlem sonrası. Ve tabii ki, harika bir teslim edilmiş araba. Acura of North Toronto'yu tavsiye ettiğimiz için kendimize güveniyoruz - hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Nina ve Jordan'a özel tebrikler gönderilir.

İşte Acura of North Toronto'nun harika bir Satış ve Kiralama Danışmanı için bir inceleme!

Reza, yüksek kaliteli hizmet, profesyonellik sunmak için çok çalıştı ve istediğimiz her şeyin bölünmemiş ilgisiyle halledilmesini sağladı!

Tüm süreç boyunca her zaman böylesine keyifli bir deneyim yaşattığı için Reza Haydar & Peter'a teşekkür ederiz ve sizi yakın gelecekte tekrar görmeyi dört gözle bekliyoruz !!

Bu lokasyonda aldığım hizmetin kalitesi harika. David Le'ye özellikle yardımseverliği ve ilgisi ve tüm taleplerimi karşılamak için yukarıda ve öteye gitmesi için teşekkür etmek istiyorum. Bu ziyaret sırasında satın alıp almayacağımdan emin olmasam da, David çok profesyonel ve yardımseverdi ve konuşmak için daha iyi bir temsilci isteyemezdim.

Geçenlerde bir araba ararken bu bayiye gittim. Beni bilgisiyle etkileyen ve Acura'nın farklı modellerini ve bütçeme dayalı seçeneklerimi anlatmak için zaman ayıran Temsilci Bay David ile tanıştım. Profesyonelliğinden ve yardımından etkilendim ve kesinlikle Bay David'i görmeye gitmek için Acura satın almayı planlayan herkese tavsiye ederim.

Korkunç. 45 dakika yolculuk yaptık, 45 dakika DAHA beklememiz söylendi, sadece bahsettiğimiz arabanın başka birine satıldığı söylendi. Satış temsilcisi gelip kendisinin söyleme nezaketine bile sahip değildi, bunun yerine başka birini gönderdi.

Yeni bir RDX satın alma konusunda mükemmel bir deneyim. Andrei, süreci olumlu bir deneyim haline getiren çok yardımcı, saygılı ve etkiliydi.

Puan olarak yıldız vermezdim ama google izin vermedi. Geçmişte arabama baktım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Arabama B1 servisi yaptırmak için sabah 8'de geldim ve 11'e kadar ayrılmadım. Hizmet için tahmini olarak 1,5 ila 2 saat arasında bir süre verildi. Ayrıca bayideki birçok işçinin birden çok kahve ve sigara molası verdiğini görmek konusunda da çok dikkatliydim. Bayiliğin tüm müşterilerin zamanına gerçekten değer vermesi gerektiğini düşünüyorum.

Satış temsilcisi Abhi Singh ile Acura of North Toronto'da mükemmel satın alma deneyimi. Abhi ihtiyaçlarımızı dinledi ve eşime ve bana 2018 MDX Elite'in bizim için ne kadar harika bir araba olduğunu gösterdi. Sorunsuz satış ve teslimat süreçlerinde bizi yönlendiren harika bir iş çıkardı. MDX'imizden ve Kuzey Toronto'daki anlaşmamızdan gerçekten memnunuz.

Arkadaşım ve ben, Kuzey Toronto'daki Acura'yla ve Shant ile bir satıcı işlemi olarak başa çıkma konusunda harika bir deneyim yaşadık. RDX'ini satın alan arkadaşım Shant'ın sunduğu takas değerinden memnun kaldı. Shant'ın kişiselleştirilmiş hizmeti olağanüstü idi ve anlaşmayı kapatmak için görev çağrısının ötesine geçti. Acura North'un övgüye değer personeli. Acura North Toronto'dan bir araç satın almanızı kesinlikle tavsiye ederiz. Rekabetçi fiyatlarla satılan mükemmel araç seçimi. Teşekkür ederim Shant.

Bu bayiden asla araba almam. Satış ekibi dürüstlükten yoksundur. Bir Acura satın almak istiyorsanız, Toronto'da daha dürüst satıcılar da var. Dürüstlüğe değer veriyorsanız, başka bir yerden alışveriş yapmanızı öneririm.

Mükemmel takım! Harika servis! Gelecekte kesinlikle onlarla ilgilenecektim!

Şahsen bir hizmet veya müşteri hizmeti hissine sahip değildim.

Hayal edebileceğiniz en kötü bayilik, satış müdürü genç bir adam ve çok kaba.
Bu bayilikten uzak durun

Benim deneyimim kısmen kötü ve kısmen iyiydi. Araba satın almak için bayiye gitmenin büyük bir karar olduğunu ve en iyi teklifi istediğinizi herkes bilir. 2019 RDX'i satın almak için bu Acura'ya girdim. Arabamı takas etmek için başka bir Acura'dan bir teklif almıştım, bu yüzden başka bir bayinin bana daha iyi bir fiyat verip vermeyeceğini görmeye çalışıyordum. Cumartesiydi saat 16.00 ve bayi 6'da kapanıyor. İstediğim anlaşmayı bana vermek için elinden gelenin en iyisini yapan bir temsilciyle uğraşıyordum ama yine de bir şeyler yanlıştı. Uzun lafın kısası, üzerinde 400kms olan bir demo arabaya 1k depozito koyarak çıktım. (Benim açımdan büyük hata) Ayrıldım ve kötü bir karar verdiğimi fark ettim. Temsilciyi ertesi gün cep telefonundan aradım ve anlaşmayı iptal etmesini ve onunla devam etmek istemediğimi söyledim. Pazartesi gelmemi söyledi ve biz tamir edeceğiz. Pazartesi gittim ve depozitomun geri verilmeyeceği söylendi. Kat müdürü Jordan çok kaba davrandı ve paramı onlara hiçbir maliyeti olmadığı halde geri verme girişiminde bulunmak bile istemedi. Araba zaten parktaydı ve çalışanlarınız komisyon işçileri. Ben hiçbir şey imzalamadım. Uzun lafın kısası, durumu GM John Listro'ya iletene kadar geri vermediler. Çok nazik ve anlayışlıydı ve benim açımdan bir hata olduğunu fark ederek benimle çalışmaya istekliydi. Mevduatımı bana yasal olarak geri vermek zorunda değillerdi. Ancak John benimle bir satış gibi değil, bir insan gibi davrandı. Durumumu açıkladım ve depozitonumu hemen iade etti. Bir kişi varsa, John Listro'dan bir araba satın almalısınız. Adam sizinle bir insan gibi konuşuyor, satılmayı bekleyen bir araba gibi değil. Bu yere gidin ve onunla konuşun. Seni bağlayacak.

Satış danışmanımız Sam Choi, profesyonel, yardımcı oldu ve dürüst, verimli ve güvenilir bir deneyim sağladı. Sam'e ihtiyacımız olanı söyledik ve bize neyin mümkün olup neyin mümkün olmadığı konusunda gerçeği verdi. Sam ve Acura North Toronto'yu kimseye anlatacak.

Müşteri hizmetleri, yönetim açısından korkunç. Bir araba satın aldığınızda ve daha sonra pek çok soruna dönüştüğünüzde tam bilgi sağlamazlar. 10 dakika sonra size bir fiyat söylerler, size başka bir fiyat ve daha fazla şey söylerler.

Satış müdürü John'la (tavsiye olarak), satış sürecinde adil pazarlık ve şeffaflıktan gurur duyan bir profesyonelle çalışmaktan zevk aldım.
John ve ekibi Sam, teslimatın içinden dünyaya net bir şekilde yürüyen ve plakaları takmak için sağanak yağışa göğüs geren bir beyefendiydi.
John'un gurur duyabileceği bir ekiple keyifli bir deneyim, detaylara gösterilen özen ve müşteri ilgisi birinci sınıftır.
Teşekkürler John ve tüm ekibiniz!

Satış süreci harikaydı! Ray ile uğraştım ve 2019 TLX A-Spec SH-AWD paketimle harika bir iş çıkardı. Düşüncelerimi ve bütçemi dikkate alırken sabırlıydı ve hiç de ısrarcı değildi.

Arabamı 2. servis randevumdan aldıktan sonra bir sorun yaşadım ve servis ekibi düzeltmek için benimle iletişime geçti. Müşterilerinin şikayetlerine özen gösterirler ve memnuniyetinizi ön planda tutarlar.

Sam Choi harika bir satış temsilcisiydi. Randevum için oraya gittiğimde arabayı test sürüşü için hazırlamıştım. Satış süreci sorunsuz geçti ve istediğim fiyatı aldım ve anlaşma birkaç saat içinde yapıldı. Önümüzdeki hafta arabayı almak için sabırsızlanıyorum. Yardımın için teşekkürler Sam.

mdx'i jeff, iyi hizmet ve fiyattan satın aldı. Bu bayi için 5 yıldız,

Hayatımda aldığım en kötü müşteri hizmeti. 18 Ocak 2017'de saat 9'da hava yastıklarını geri çağırma randevum vardı. MOH HASSAM adında oradaki çalışanlardan birinin gerçekten müşterilerle nasıl konuşulacağını öğrenmesi gerekiyor. Bu adam müşterilerle nasıl başa çıkılacağını bilmiyor. Bu tür bir hizmet alıyorsak bu bayilik sonsuza kadar kapanmalı. İnsanlar böyle işler yapmak için iyi değiller.

Keşke bu Acura of North Toronto servis merkezine -1 derece verebilseydim. Kararım, bu servis merkezine 3 ziyaretim sırasında kişisel deneyimime dayanmaktadır. İncelememi olabildiğince tarafsız tutmaya çalışmak için yalnızca gerçek bilgiler sağlayacağım. İlk ziyaretimin nedeni lastiklerimi değiştirmekti. Planlanmış bir zamanda servis masasına rapor verdim. Bir kadın hizmet ajanı kendini tanıtmadı. Bekleme alanında çok sayıda insan olduğunu fark ettim. Bekleme süresini sordum. Beklemenin 2-3 saat olduğu söylendi. Ben çıktım. Temsilci beni durdurmaya çalışmadı. Randevumu sıralayıcı bekleme süresi olacağını düşünerek 08:00 için yeniden planladım. İkinci ziyaretimde zamanında geldim. Bir erkek ajan beni karşıladı ve beklememi istedi. Lastiklerimi değiştirmek için arabamı sabah 8: 10'da aldılar. Arabamı 11: 30'da geri aldım. Lastikleri değiştirmek için bekleme süresi 3 saat 20 dakikaydı. Üçüncü ziyaretimde sabah 8: 00'de geldim. Bir erkek ajan beni karşıladı ve beklememi istedi. Arabamı, sabah 8: 15'te kontrol panelimdeki Araç Stabilite Kontrolü (VSC) hatasıyla ilgili teşhis çalıştırmak için aldılar. Arabamı 11: 45'te geri aldım. Bekleme süresi 3 saat 30 dakikaydı. Servis müdürlerine şikayet etmeye gittim. Deneyimlerimi paylaştıktan sonra, "Ne yapmamı istiyorsunuz?" Dedi. Sohbete devam etmenin bir anlamı yoktu ve çıktım. Zamanınıza ve paranıza değer veriyorsanız ve bir müşteri gibi muamele görmek istiyorsanız, Acura of North Toronto servis merkezinden uzak durun.

Eric Cheung'un mükemmel arabamı bulmama yardım etmesinden zevk aldım. Arkadaş canlısı tavrı beni anında hoş karşılamamı sağladı. Otomobiller konusundaki bilgisi ve uzmanlığı, yaşam tarzıma ve bütçeme uygun mükemmel otomobili bulmama yardımcı oldu. Harika bir deneyim yaşadım ve satın almak istiyorsanız Eric'i aramanızı şiddetle tavsiye ederim! Teşekkürler Eric!

Başkalarına nadiren mesaj bıraksam da bunu yazmaktan kendimi alamadım. Bununla birlikte, Kıdemli Satış Uzmanı John Listro, bu All-star incelemesini hak ediyor. İlginç bir şekilde, eşim ve ben Acura'ya finans veya kira için değil, eşimin aracı Acura ile ilgili olarak daha önce kullandığı bir belgeye ihtiyaç duyan kendi davamız için yardım için gittik. John ile ilk tanışmamızdı, çok şükür, çok iyi ve yardımseverdi. Davamız biraz karmaşıktı ve oraya varmadan önce yardım için başka yerlere gitmek üzere bir sonraki adımı atmaya çoktan hazırlandık. Şaşırtıcı bir şekilde, John o kadar zeki ve pratikti ki bize hemen iki parça belge verdi ve işe yaramazlarsa onu görmek için geri dönmemizi söyledi. Eh, dün Kurumdan işe yaradıklarına dair güzel bir mesaj aldık, dava başarıyla onaylandı. John Listro, kesinlikle yetkin ve güvenebileceğiniz bilgili bir adam ve elbette Acura'nın mükemmel bir temsilcisi olmalı! Tekrar teşekkürler! Çok yaşa!

SERVİS ZİYARETİ, RDX 2017
"Kötü hizmet, toplam zaman kaybı"
AcuraLink resepsiyon sorunlarını (Bulletin) ve bagaj kapağı açıcısını kontrol etmek için iki hafta önce oraya gittim. TCU ve bagaj kapağı açıcısının değiştirilmesi gerektiğini belirlemek 4 saatten fazla sürdü, bu on dakikalık bir iş. Moh, parçaların sipariş edileceğini ve önümüzdeki hafta için başka bir randevu ayarlanacağını söyledi. Hafta boyunca randevumu onaylamak için bir telefon görüşmesi yaptım. Müsaitliğim nedeniyle bir hafta içinde ertelemelerini istedim. Sonraki hafta, randevumu onaylamak için yine bir telefon görüşmesi. Bu sefer, kesinlikle geleceğime dair güvence verdim. Oraya vardığımda Moh bana parçaların asla sipariş edilmediğini ve başka bir gün geri gelmem gerektiğini söyledi.
Kesinlikle kabul edilemez ve saygısız. Cumartesi sabahı boşa gitti.

RDX'imi bu bayiden aldım! Nina bana yardımcı olan satış temsilcisiydi ve cana yakın ve yardımsever olmaktan çok daha fazlasını yaptı! Aldığım hizmetten daha mutlu olamam! Çok tavsiye edilir!
Teşekkürler Nina!

- Hangi SUV'yi satın alacağım konusunda bilinçli bir karar verebilmek için Acura MDX ve RDX'i test etmek istedim

- Bunu yapmak için saat 8.10 EST'de geldi, sadece Amos adında bir beyefendi atandı.

- Ona MDX'i test etmek istediğimi söyledim, böylece araç hissini yaşayabileyim

- Bize partide kullanılmış MDX'i göstermeye devam etti, bu gayet iyi - özellikleri ve prie aralığını bilmek güzel

- O gün bir araç satın alırken ciddi olup olmadığımı sordu, bunun test sürüşü sonucuna ve Lexus RX ve Infiniti QX60'tan çok daha iyi olup olmadığına bağlı olduğunu söyledim.

- Bunu söyledikten sonra, o kadar profesyonel olmayan bir satış temsilcisi olarak Amos bilgilendirici'den Amos Goon'a geçti.

- Arabasını almak isteyen diğer müşterilere yardım etmek istediğini söyleyerek bayiye girdi.

- Tabii, önemli değil. Beş "Sadece bir dakika" cezasından ve 20 dakika sabırla bekledikten sonra, bana eşlik eden karısı ve yürümeye başlayan çocuk üzüldü ve sadece dışarı çıkmak istediler.

- Amos Goon'a bir TEST SÜRÜCÜSÜ yapmanın ne kadar süreceğini sordum. Sonra bana sordu, "Demek RX ve QX 60'ı doğru denedin mi? Acura satın almak ister misin?" Şaşkınlıkla ona baktım, çünkü başlangıçta FREAKIN'in test sürüşüne bağlı olduğunu söyledim SONUÇ !! Denemeden 40K'dan fazla alışveriş yapamam !! Hangi kısmını anlamadı ???

- Ona bir kez daha SÜRÜŞÜ ÖNCE TEST ETMEK İSTEDİĞİMİ söyledim !!!, o kötü şöhretli "Sadece bir minte" diye cevapladı ve bana soğuk bir omuz verdi.

Ne hizmetim var. Bu, Acura North Toronto'nun müşterisine nasıl davrandığının bir göstergesiyse, satın alma işlemimi orada yapmayacağımı söyleyebilirim. Belki de sadece çürük bir elma vakasıdır (artık fena değil, çürümüştür), ama yine de Amos goon tarafından sergilenen hiçbir profesyonellik yok.

- Neyse ki başka bir temsilci bana MDX ve RDX ile test sürüşü deneyimini yaşattı ve o Bay Goon'dan 10000000 kat daha iyi.

Acura, bunu okuyorsanız, lütfen satış temsilcinize uygun eğitimin verildiğinden emin olun.

Saygılarımızla,

Marcel

Harika bir deneyim. April ile çalışmaktan zevk aldık, o kesinlikle harikaydı. Her şey çok sorunsuz gitti ve istediğimiz aracı aldık! % 100'ü tavsiye edin, servis ve tüm personel başa çıkmak için harikaydı. Teşekkür ederim!!

Bu, Acura RDX'i ikinci kez kiralamamız. Bu 2021 modelini seviyoruz. Tüm özellikler mükemmel.
Satıcı Reza çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Bizim için mümkün olan en iyi anlaşmayı çok düşük bir fiyata sağlamak için elinden gelenin en iyisini yaptı.Çok yardımcı bir bayi arayan herkese tavsiye ediyoruz.

Alireza yardımın için teşekkürler! Bilginize gerçekten minnettarım ve dondurma hoş bir dokunuştu.
Herkese tavsiye ederim.
ALIREZA KARIMZADE EN İYİ SATIŞ TEMSİLCİSİ !!

Herkese merhaba, onlardan 2016 mdx aldım. Bay Mark bu SUV'u satın almama yardım etti. Bu mdx hakkında bilmem gereken her şeyi açıkladı. Çok yardımcı oldular. SUV mdx'im çok iyi sürüyor. Çok teşekkür ederim.

Bayilikle kötü bir deneyimim var ..
Onlardan 2 hafta önce kullanılmış bir araba aldım ve yine güvenlik sertifikası olan 30 gün içinde ve aniden arabayı sürdükten 2 gün sonra arabanın her yerinden 4 çıkmış ve sesler buldum ..
-Otobanda gidip durmaya çalıştığım için ilk sorun ama araba çok kötü sallanmaya başladı ve durmak istemedi
-İkinci sorun, arka süspansiyondan gelen bir ses veya üstünden geçtiğim tüm çarpmalarla ilgili bir şey buldum.
-Üçüncü sorun, otoyol hızında arabanın titremesiydi
-Dördüncü sorun, 2 ön tekerlekten direksiyona geçmeye başladığımda gelen kötü bir tıkırtı sesi ..
Bu yüzden onu bayiye geri götürdüm ve dediler ki, güvenlikle ilgili herhangi bir şeyi düzeltecekler (güvenliği sadece 2 hafta önce geçmesine rağmen) çoktan çözüldü, bu yüzden dün ilk 3 sorunu düzelttiler ve sterringden gelen tıkanmalara gelince güvenlik olmadığını söylediler, bu yüzden tamir etmeyecekler ve bana gelince, özellikle 2009 ise kullanılmış bir arabadan ses beklemelerini ve bunun gibi yaşayabilmelerini söylediler ..
Yine de bakanlıkla temasa geçeceğim ama herkese dikkat etmesini söylemem gerekiyordu.
Teşekkürler

Başa çıkmak için büyük bir bayilik. Andrei ve Ürdün sahip olduğum her soruyu cevapladı ve ele aldı. Onlardan tekrar satın alırdım.

onlarla geçen yıl bir araba aldım. Sonuçta söylendi ve yapıldı. Benden, lisans ücretini gerekçe olsun ya da olmasın, anlaştığımızdan 200 dolar daha fazla ücretlendirdiler. tamam ..... ama kapı fiyatı kapı fiyatı dışında değil mi? Her neyse, finans görevlisine ulaştığımızda en kötüydü, ne şaka. Hangi garantiyi istediğinizi söyledi? Uzatılmış bir garantiye ihtiyacım yok gibiydi. Arabanın gelmediği bir garantiye ihtiyacın olduğunu söyledi ... Her arabanın yepyeni bir garantisi var gibiydi. Bir süre sessiz kaldı ve sanırım beni dinliyordu ve bana pas önleyici satmaya çalışıyordu. Hayır gibiydim ve yüzlerindeki öfkeyi görebilirsiniz. Muhtemelen neden rastgele lisans ücreti aldım ama bu bayiliğe asla geri dönmeyen her neyse. Arabama burada servis yapmayacağım. Dürüst olmak gerekirse, tüm bayi hizmetleri oldukça taslaktır. Bunun yerine iyi bir yerel tamirci bulmanızı öneririm.
Finansman görevlisi orta yaşlı, gözlüklü, orta yaşlı, Asyalı bir erkekti ... referans için ... yani bs'sini arayabilirsiniz.

Yepyeni ILX'imi, çok samimi ve bilgilendirici, muazzam bir satış elemanı olan Mark ile kiraladım. Aynı zamanda teknik direktör de olan Jordan Lin, gerçekten döngü içinde kaldı ve deneyimimi keyifli bir hale getirmeyi sağladı. Bu bayiliği ve yukarıda bahsedilen iki kişiyi kesinlikle tavsiye ederim.

Online randevu aldım, danışmanla görüştüm, 5 gün sonra yeni acuramı aldım, bu bayiden harika hizmet, takıma tebrikler!

Reza ile yeni RDX 2021 TECH kiralayarak, iyi ve sabırla bir şeyler yapıyor. Bu işte yaptığı her şey için ona minnettarım. Yakın gelecekte bu Acura bayisi ile hala şirket planlıyorum. Teşekkür ederim Rıza hepinize teşekkür ederim

Sam Choi sayesinde yaşadığım en iyi müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri !! Çok bilgilendirici ve yardımcı oldu. Bir Acura TLX 2015 satın aldım ve almadan önce arabanın tam bir incelemesini yaptılar ve sanki yeniymiş gibi sürüyor. Yeni bir araba almak isteyen varsa, gidilecek yer bu bayilik olacaktır. Herkes arkadaş canlısı ve size en iyi yetenekler için yardım ediyor, ayrıca Sam Choi'nin bu deneyimi unutulmaz kıldığını ve kesinlikle bir geri dönüş müşterisi olacağını ve yardıma ihtiyacı olan herkese tavsiye edeceğini tekrar belirtmek istiyorum.

Bayiliğe sadece etrafa bir göz atmak için gitti ve satış elemanlarından Randy ile karşılaştı ve çok bilgilendirici, profesyonel ve bilgiliydi. Onun hizmeti harikaydı! Hazır olduğumda satın almaya hazır olmasam da kesinlikle Randy'e geri döneceğim, işini biliyor!

Servis harika, arabayı ve promosyonu seviyorum. Kevin Wei ve Lac Lai sayesinde birkaç gün içinde ikinci arabamızı aldık. Çok profesyonel ve sabırlılar.

Bir 2018 Acura TLX Andrei Bashevsky satın aldım ve 13 Ocak'ta bu satın alma işlemini yaparken Jordan Petrov ile iş yaptım. Tüm süreç boyunca aldığım hizmetten ÇOK memnun kaldım. Sisley Honda'dan korkunç bir deneyim olan bir araba satın almıştım. Birlikte çalıştığım tüm tarafları bilgilendirdiğim gibi, herkes kötü veya olumsuz bir deneyimden hemen şikayet ediyor. İyi bir hizmet alındığında, bu basit bir teşekkür olur ve işlerine devam ederler. Dürüst ve dürüst iş ahlakına sahip ve uygulayan bir bayiye rastladığım için minnettarım. Acura North'ta çok takdir edilen personel! Eminim tekrar iş yapacağız.

Bu 5 yıldız derecesini, mükemmel müşteri hizmetleri ve profesyonelliği için Satış Danışmanım Abhijeet Singh Chauhan'a veriyorum. Müşteri perspektifinden neye ihtiyacım olduğunu çok iyi anladı ve MDX'imi satın aldığımda o harika müşteri deneyimini sağlamaya çalıştı. İyi yapılan bir iş ve mükemmel müşteri hizmetleri ile tanınmalıdır!

Ada Cheung, Toronto'daki en iyi satıştır. O çok nazik. Arkadaşımı buraya tavsiye edeceğim.

Üstün müşteri ve bakım hizmeti! Hizmete hayran kalmanın ötesinde oldu! Dale Sangster nazik, profesyonel ve hızlıydı - bir bayinin nasıl çalışması gerektiğine dair mükemmel bir örnek. Harika çalışmaya devam edin!

2016 Nissan Rogue'umuz için kira kontratımız yaklaşırken, bir araç yükseltmesi için pazardaydık. Birçok bayiyi ziyaret ettikten sonra bir Acura MDX A-Spec almaya devam etmeye karar verdik. Mark, süreç boyunca harikaydı ve ziyaret ettiğimiz diğer bayilerden farklı olarak, karar vermemize yardımcı olan saldırgan olduğunu hissetmedik. Aracın teslimi (teslim alma) sırasında Mark harikaydı. Gösterdi ve tüm özellikleri göstererek ve aracı bizim için kurmaya zaman ayırdı.

Mark'ın uzun yıllardır Acura'da olduğu diğer bayilerden farklı olarak da bahsetmek istiyorum. Bu aynı zamanda, herhangi bir Markayla karşılaştığımızda herhangi bir soruyu yanıtlamak ve yardımcı olmak için orada olacağını bilmemiz konusunda bize rahatlık sağladı.

Acura'ya girmek isteyenler için Mark'ı şiddetle tavsiye ederim!

Neredeyse yeni bir MDX Elite satın aldım. Satın alma biraz zordu, araba teslimi berbattı. Saatler uzakta yaşıyorum ve arabanın hazır ve mükemmel olacağına söz verilmişti. Ancak araba temizlenmedi, kabin filtresi değiştirilmedi ve içinde bir kemirgen yuvası vardı! Yağ seviyesi düşüktü ve araba benim adıma bile kayıtlı değildi. Kesinlikle daha iyisini bekliyordum ve geri dönmeyeceğim.

Bulunduğumuz diğer bayilerden daha az misafirperver hissettik. Bir anlaşma yapamadığımız için satıcıyla vedalaşmadan gitti. Ama her şeyin iyi bir nedeni var. Yeni bir lexus satın almakla sona erdi.
SİZ müşterilerden iş kazanmak zorundasınız .... bunu size sadece vermeyiz. LEXUS en iyi müşteri hizmetini aldı ve onlara satıldım. Üzgün ​​ama günümüzde pek çok insan bunu anlamıyor.
Kuzey Acura'daki satış ekibinin, müşterinin sadece Acura olduğu için satın alacağını düşünmek yerine, satış elemanı olmak için daha fazla eğitime ihtiyacı var.

Harika personel. Özellikle parça departmanı ve parça yöneticisi (Sam).

David, herkesin isteyebileceği en mükemmel hizmet için teşekkür ederim. Bir sonraki acuranız için bu adamı görün. veya daha iyisi, bir sonraki ARACINIZ

Satış elemanını Eric adıyla sevdim, bilgilendirici ve çok nazikti ve bana bir araba satın almam için baskı yapmadığımı hissettirmedi, ancak acele etti ve mevcut özellikleri ve finansman seçeneklerini açıkladı. Profesyonel ve bilgilendirici hizmetiniz için teşekkürler Eric.

Mükemmel bayi, son 10 yılda en çok satan Wallace Wu'dan 3 Acura satın aldı, benim bütün aile üyem aynı zamanda Acura North'un müşterisi

Andrei ve Acura of North Toronto ekibinin geri kalanı, Ağustos ayında yeni arabamı satın almama yardım etmek için harikaydı. Böylesine pürüzsüz ve keyifli bir deneyim ve Andrei, süreç boyunca sahip olduğum tüm sorularımı yanıtlamakta her zaman hızlı davrandı. Her zaman arkadaşlarıma ve aileme tavsiye eder!

özellikle bize mükemmel hizmet veren Eric Dai'ye teşekkürler. MDx sorunumuzu sorunsuz bir şekilde çözmemize yardımcı oldu. bize çok zaman kazandırdı.

Kısa süre önce Acura of the North'ta bir Acura MDX satın aldım ve bu arabayı seçmeme yardım ettiği için David Le'ye teşekkür etmek istiyorum. Ürünün içten dışa ve benim ihtiyaçlarımla nasıl ilişkili olduğunu gerçekten anladı. Birçok satış temsilcisi, diğer araçları incelemem için bana zaman vermeden beni bir araba satın almaya zorlardı, ancak David bana tüm arabalara gerçekten bakmam ve birlikte geldiği tüm özellikleri açıklamam için zaman verdi. En üst düzey deneyim için teşekkür ederim David, arabayı seviyorum! Şerefe!

Harika hizmet! Arabayı geri çağırmak için bugün sabah erkenden getirdim. Hizmet personeli harikaydı. Ayrıca arabamın özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmeme yardımcı oldular.

Selam. Bu bayilik profesyonellik ve sınıf yayıyor, ötesine geçiyorlar. Alex ve departmandaki diğerleriyle çalışmak bir zevkti, başka bir araç satın alma zamanı geldiğinde geri geleceğim! Şerefe.

Yeni MDX'imin kiralanmasında Ada Cheung (kiralama yöneticisi) ile çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Ada çok sabırlıydı ve tüm seçenekleri benimle tartışmak için zaman ayırdı. Yeni aracımızdan gerçekten çok memnunum. bu, bu bayilikten aldığım 2. MDX'im.

Yenilenmiş. Yeni veya kullanılmış arabalar için birçok seçenek.

Onlara bir negatif verebilseydim yapardım. Genelde yorum yazmam ama buradan araba satın almadan önce sizi uyarmak istiyorum. Şimdiye kadarki en kötü bayilik. Onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum ve geri dönmediler. Şubat ayında onlardan bir araba aldım ve bakanlığa gittiklerinde plakaları bile devretmediler. Arabamla birlikte gelen ekstra lastiklerimi bana vermeyi unuttular ve onlara ulaşmam sonsuza kadar sürdü. Bir hafta sonra tekrar aramamı söylediler, aradım ve hala hazır değillerdi. Unutma ki Oakville'den geliyorum ve bu uygun bir yolculuk değil. Sonunda lastiklerimi aldığımda bana yanlış ebatlardan birini verdiler ve yeni jantlarımı arabama takarken öğrendim. Jordan Lim henüz bana dönmedi, ona iki kez e-posta gönderdim ve sesli mesajlar bıraktım. Her ne pahasına olursa olsun bu bayilikten kaçının. Arabayı şubatta geri satın aldım ve şimdi haziran ortasında. Müşterilerini umursamıyorlar.

Acura of North Toronto'da harika ve sorunsuz bir deneyim yaşadım. Acuras'a bir seçenek olarak bakmıyordum bile, ancak Jordan Lin deneyimi o kadar olumlu yaptı ki bir ILX satın aldım. Diğer satışların aksine, ihtiyacınız olmayan herhangi bir şeyi almanız için sizi gerçekten zorlamaz. Araba almak için alışveriş yapmayı her zaman sevmedim ama bu deneyim başka hiçbir şeye benzemiyordu. Arabalar konusunda çok bilgili olmadığım için, Jordan bilmem gereken her şeyi bana açıkladı ve tüm süreci anladığımdan emin oldu.

Ailem zaten başka bir Acura almayı düşünüyor! Teşekkür ederim, Jordan.

Araç kiralama satın alımım için Acura North Toronto'da yaşadığım en son deneyimim harika bir deneyimdi. Roger, Kuzey Toronto Acura'nın test sürüşlerini de içerdiği, arabaları ayrıntılı bir şekilde gezdirdiği ve benimle birlikte mutlu bir şekilde yürüyüp gidebileceğim bir fiyat elde etmesiyle tanınan kusursuz bir hizmet sunmak için gerçekten çaba gösterdi. bütçemi karşılayacak bir tane. Aynı zamanda çok profesyoneldi, ancak hizmet deneyiminin hoş ve rahat olmasını sağlamak için çok çaba sarf etti. Roger sadece harika değildi, aynı zamanda Allen (Genel Satış Müdürü) ve Randy (Finansal Hizmetler Müdürü) de son derece olumlu deneyime katkıda bulundular. Geçmişte birçok bayide bulundum ve Kuzey Toronto'daki Acura'ya oradaki en iyi bayilerden biri olarak güvenle kefil olabilirim. Bir Acura satın alacaksanız, gidilecek yer olarak Acura of North Toronto'yu şiddetle tavsiye ederim. Şimdi burada iki araç satın aldım ve her iki deneyimden de memnun kaldım. Bu, müşteri hizmetleri için altın standart olmalıdır.

Aracım için servis rezervasyonu yapmak için içeri girdim ve bir program açılışı nedeniyle anında randevu verildi. Güler yüzlü ve hızlı hizmetten çok memnun kaldım. Dax tarafından çok iyi karşılandım - beni ağırladığınız ve uber düzenlemeleriyle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Deneyimlerimiz mükemmeldi. Acura'nın uzun süredir müşterileriyiz ve yeni aracımızı satın alma deneyimimiz, iade kararımızı daha da sağlamlaştırdı.
Satış temsilcimiz Andrei Bashevsky harikaydı, araba seçeneklerimizi açıklamakta çok ayrıntılı ve test sürüşümüz ve tüm araba teslimatı sırasında harikaydı. Tüm sorularımızda çok bilgili, profesyonel ve sabırlıydı. Teslimatımızın mükemmel ve çok detaylı olduğundan emin oldu!
Genel Satış Müdürü Peter Kim, tüm finansman seçeneklerimizi ve çok sayıda senaryoyu açıklamakta harikaydı ve nihai kararımızı eksiksiz ve rahat hale getirdi.
Jordan Petrov ile çalışmaktan da keyif aldık, anlaşmamızda ana hatlarıyla belirtilen tüm ayrıntıları gözden geçirme ve arızayı açıklama konusunda çok sabırlıydı.
Genel deneyimimiz harikaydı ve bu konumu ailemize ve arkadaşlarımıza şiddetle tavsiye ediyoruz.

Bay David Lee'den aldığım harika hizmet nedeniyle onlara 5 yıldız veriyorum. Çok profesyonel ve kibardı. Yeni arabamı ve servisi seviyorum. Belki başka bir araba için gelecekte Bay Lee'yi görmeyi dört gözle bekliyorum.
Teşekkür ederim

Kocam ve ben arabamızın silinmesi nedeniyle yarı kullanılmış bir araç satın almak üzereydik.

1) Fiyat, yüksek kilometreye sahip kullanılmış bir araç için eşleşmedi
2) Satış temsilcileri deneyimsizdi ve çoğu zaman sorularımıza cevap veremedi
3) Hiç profesyonelce değil
4) Son derece ısrarcı (beklenen bir durumdur ancak üst düzeydedirler)

Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem. Bunun yerine çok memnun olduğumuz Acura Sherway'e gittik. Servisleri kesin bir 5/5 idi.

Jimmy Liang ile bir araba satın aldım.
Tanıştığım satın alma satışları. En iyi hizmeti ve açıklamayı sağladı.
Şiddetle tavsiye edilir!

Jordan Lin tam bir profesyoneldi. Sabrı, ürün bilgisi ve satış konusundaki genel yaklaşımı çok canlandırıcıydı. Birisi personeli satış ve hizmetin nasıl ele alınması gerektiği konusunda eğitmek istiyorsa, takip ettiğiniz model olmalıdır.

Bunu söylemek için yolumdan çıkıyorum ama başından sonuna kadar buradaki deneyimim harikaydı.

Son zamanlarda eskisinin şanzımanı çıktığı için yeni bir araca ihtiyacım vardı ve yenisini almak için alışveriş yaparken Acura'nın 2020 MDX'lerinde ihtiyaçlarıma mükemmel bir şekilde uyan% 0.99 finansman sunan mevcut bir promosyondan haberdar oldum. 7 koltuklu bir araca ihtiyacım vardı. "Rüyamın SUV" unun Acura'nın kırmızı iç tasarımlı A-spec MDX siyahı olduğunu düşünüyorum ve bir sonraki yeni arabamın bundan hiç çekinmemesini istedim. Hemen hemen yanımdaki her bayiyi aradıktan sonra ve hiçbiri stokta tam olarak bu donanım ve modele sahip olmadığından, bu bayinin Mark ile konuştuktan sonra tam olarak istediğim şeye sahip olduğunu öğrendim. O zamanlar programım ve evimden uzaklığı nedeniyle tam olarak ne zaman randevu alabileceğimden emin değildim, bu yüzden Mark bana numarasını mesaj attı ve ne zaman gelebileceğimi bildirmemi söyledi. ailemiz gidebildiği zaman babamla konuşmam için bana zaman verdi. Oraya vardığımızda, Mark ve Ali bize karşı gerçekten çok iyilerdi ve Mark başka bir müşteriye yardım etmekle meşgul olduğunda Ali bize arkadaşlık etti. Bize başka bir araç veya bir 2022 model satmaya çalışmak yerine, Mark bize tam olarak istediğimiz modeli ve donanım seviyesini buldu ve mevcut promosyon ve indirimle birlikte satın alma işlemini hemen yapmamızı sağladı. Ayrıldıktan sonra, Mark ile iletişim de iyiydi, arabayı almak için yapmamız gereken her şeyi bize bildirdi ve hatta bize sigortamız için sigorta şirketimizin elimizde olmaması durumunda imzalamamız için ekstra bir forum verdi. her şeyi daha da kolaylaştırdı. Arabayı teslim alma zamanı geldiğinde Mark, sözleşmelerimizdeki her şeyi açıklamayı ve arabada zaten var olan garantilerimizle yapabileceğimiz her şeyi bize bildirmeyi sağladı. Ayrıca tüm özellikleri ve arabayı çok iyi anlattı ki bu da güzeldi. Arabayı yaklaşık 3 gündür aldım ve eskiden sahip olduğum arabadan büyük bir yükseltme olduğu için onu çok seviyorum.

Genel olarak ailem ve ben burada harika bir deneyim yaşadık ve şimdiden bir Acura ile ilgilenen bir arkadaşa buraya gitmesini ve özellikle Mark ile konuşmasını tavsiye etme sürecindeyiz, çünkü süreci basit ve hızlı hale getirdi.

Fiyatlandırmayı ve detayları net bir şekilde açıklamadılar.

Harika bayi, zamanında hizmet. 4. TLX'imdeyim ve bu bayi bunun nedenlerinden biri.

Geçen hafta kazara dev bir çukurdan geçerken arabamın altını gerçekten mahvettim, Tanrım, servis departmanı kesinlikle harikaydı! İlk görüşmem Ken ile servis masasındaydı. Hizmeti hızlandırmak için çok çalıştı ve çok yardımcı ve yardımseverdi. Servis müdürü George ile uğraşmak bir zevkti. Kısmen Sam de çok yardımcı oldu. Acura ile herhangi bir sorunu olan herkese bu servis departmanını memnuniyetle tavsiye ederim.

Andrei çok yardımcı oldu ve MDX'imizi satın alırken bize çok iyi baktı. Kesinlikle gelecekte geri dönecek.

Sam Choi, yeni 2019 Acura RDX'imi satın alırken kesinlikle bilgili ve yardımcı oldu. Bu, aynı bayiden ikinci Acura'm - olağanüstü servis departmanları (Shab, servis müdürü) dahil olmak üzere, bu bayilik gerçekten ne kadar harika.

Nina'nın yardımı için teşekkürler. Ailem ve ben arabadan ve Nina'nın hizmetinden çok memnunuz.

Ailem ve ben burada 2021 araç kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadık.

Reza bize mükemmel bir müşteri deneyimi yaşattı, son derece arkadaş canlısı ve konuşması kolaydı. Otomobilin ve paketlerin özelliklerini son derece net bir şekilde anlattı ve çalışmaktan büyük zevk aldı.

Bir Acura satın almak istiyorsanız, onunla bir randevu almanızı veya özellikle ondan istemenizi tavsiye ederim.

Bugün, yeni 2017 ACURA MDX'imi kullanan üçüncü günüm. Eşim ve ben, sürüşün tüm konforundan gerçekten zevk alıyoruz. Teşekkür etmek isteriz
Tüm süreçte profesyonel ve bilgili bir şekilde bize yardımcı olan Satış ve Kiralama Uzmanı Bay Sam Choi.

Teşekkürler

Acura North Toronto'da Andrei Bashevsky ile uğraşmaktan zevk aldım. Genel olarak ne harika bir insan. Mükemmel bir satıcı. Ondan etkilendim. Ve genellikle tamamlamıyorum. 4 aracı görmek istedim ve hepsini hazırladı ve incelememi bekliyordu ancak ilk araca atladım ve ne istediğime karar verdim. Çoğu satıcı gibi saldırgan değildi. Çok cana yakın biriydi, müşterilerini ve neleri sevdiklerini tanımak için bir noktaya geldi. Genel olarak, deneyimim harikaydı ve Andrei ile tekrar iletişime geçmekten çekinmem.

Reza Haydar, sıra dışı bir ev sahibi oldu. Tüm ihtiyaçlarımızı karşıladı ve çok yardımcı ve düşünceli davrandı. Onu ve Acura North Toronto'yu herkese tavsiye ederiz.
K ve S

Aşk arabamı bulmak için zamandan ve paradan tasarruf etmeme yardımcı olan Peter Kim'den harika bir hizmet. Acura RDX, küçük ailem için mükemmel bir seçimdir. Araba, sürücüler için rahattır. Şimdi sürüşten zevk alıyorum