Acura of North Toronto Gözden geçirmek

Onlara sadece 15 dakika önceden haber verdikten sonra bir Acura ILX'i test etmek için buraya gittim. Personel dostça ve bizi fazla bekletmedi. Temsilci dışarı çıktı ve arabayı kardan temizledi ve beni hemen yola çıkardı. Temsilci, tüm soruları yanıtlamada çok yardımcı oldu ve kararımı vermeden önce diğer seçenekleri düşünmem için bana alan verdi.

Bir MDX ne zaman satın alınmalı, kimse yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sormaktan rahatsız olmadı. Meşgul olabilirler veya bugün satmak istemiyor olabilirler!

Mümkün olan her şekilde her zaman samimi ve bilgilendirici yardım. 12 yılı aşkın süredir sadık bir müşteriyiz ve bunu yapmaya da devam edecek.

Bu bayiden asla araba almam. Satış ekibi dürüstlükten yoksundur. dürüst olmak gerekirse, onlarla asla iş yapmam. Onlarla bir satış faturası (yasal belge) imzaladım ve yeni arabamı almam gereken gün önce bana aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Satıcı ve yönetici Jordan bana yardım etmek için hiçbir şey yapmadı. Hizmetten son derece hayal kırıklığına uğradığım için bu konuyu gündeme getireceğim.

Müşteri bekleme odasının önünden geçerken en az 1 personelin maske takmadığını gördüm.
Dış fırtına kapısının engelli kapı anahtarı çalışmıyor.

Dikkat çekmek istediğim bir şey daha, tekerlek pabuçlarının 130 ft / lb'den fazla sıkı olması, tavsiye edilen 85 ft / lb. Çoğu tamirci umursamıyor, sadece torku kontrol etmeden onlarla savaşmak için elektrikli aleti kullanın.

Bayilik ile birkaç yıldır iş yapıyorum. Oradaki ekip harika ... şiddetle tavsiye edilir

Yaklaşık bir aydır bir araba arıyordum ve sonunda onu iki farklı markaya indirgemiştim. Bir acura ve bir lexus. Son kararımı vermeden önce son bir kez acura'yı ziyaret etmek istedim. Aldığım hizmet beni çok şaşırttı. David bana yardım ediyordu ve bir acura seçme konusunda kararımı çok kolay verdi. Son derece yardımcı oldu ve genellikle gittiğim her yerde karşılaştığım o saldırgan satış elemanından uzaktı. Son derece iyiydi ve benim için mükemmel arabayı bulmama gerçekten yardım etmekle gerçekten ilgilendi. Teşekkür ederim David! Harikasın.

Mükemmel servis!

Personel gerçekten cana yakın ve size yardımcı olmak için yalak döngülere giriyor (başa çıkması kolay bir insan değilim). Anlaşmanın benim için işe yaraması için kapanış saatine kadar ayağa kalktılar ve her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar!

ILX'de çok şey var: D

Mükemmel hizmet için Roger veya Eric'i istemeyi unutmayın!

Mark ve Jocelyn, ilk arabamı satın alma sürecini harika bir deneyim haline getirdi! Hizmetlerini herkese tavsiye ederim

Büyük bayilik! Herkes yardım etmeye isteklidir ve hizmet sınıfının en iyisidir.

Accura RDX'imi bu bayiden satın aldım ve tüm hizmetlerimi burada yapıyorum. Servis müdürüm Bay Shab. O ve bu bayideki servis ekibi en iyiler. Aracıma güler yüzlü, kaliteli ve zamanında hizmet verme taahhütlerini seviyorum, bu da endişesiz sürüş yapmama yardımcı oluyor.

Onlar da çok proaktif. Sizi güvende tutmak için aracınızda gerekli incelemeleri yapacaklardır.
Onların sıcak samimiyeti ve kaliteli hizmeti, zamanıma ve paraya değer. Burayı seviyorum ve tekrar tekrar gideceğim.

Bu bayiyi kesinlikle arkadaşlarıma ve otomobil alışverişi ve servisi için herkese tavsiye ediyorum.

Ray iyi bir satış uzmanıdır. Müşterilerin isteklerini karşılamak ve müşterilerin Acura of North Toronto'dan mutlu bir satın alma deneyimi yaşamalarını sağlamak için elinden gelenin en iyisini yaptı. Bu bayiden MDX'i satın almaktan mutluluk duyuyoruz. Harika iş, Ray.

Acura ILX 2016'yı bu bayiden satın aldım ve Wallace Wu'dan aldığım hizmetten çok memnunum. Çok yardımcı oldu ve tüm sorularımı bana yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yaptı. Bu bayilikten araba ile gitmek isteyen herkese Wallace Wu'yu gerçekten tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en iyi satın alma deneyimi! Andrei'ye iyi bir anlaşma ve gerçekten profesyonel hizmet için teşekkürler!

Geçenlerde, Kuzey Toronto'daki Acura'dan bir müşteriyle bir olay yaşadım, şoför araba yolumu arabamı geçemeyecek kadar engellemişti. Ne yazık ki çok cana yakın müşteri hizmetleri onu bulamadı. Bunun gibi hataların olduğunu anlıyorum ama önünde 3 fit LEGAL park yeri vardı ve arabasına döndüğünde eylemlerinden pişman görünmüyordu ve ben onunla yüzleşemeden kasıtlı olarak uzaklaştı. TLX'imden çok keyif aldığım ve hizmetin çok dostça olduğu için bu Acura veya bu bayilik için kötü bir inceleme olmamalı. Onunla doğrudan iletişim kurmanın en iyi yolu olduğunu düşündüm, umarım iş görüşmeme 30 dakika geç gelmek zorunda kaldığım için mutludur (üzerimde kötü bir ilk izlenim bırakarak), bu yüzden arabayı hareket ettirmesine gerek kalmadı 1.5 Park etmeden önce aylarca beklediği 10 saniyenin buna değer olduğunu umuyorum.

2 hafta önce ACura North Toronto'ya gittim ve onun için kullanılmış bir araba arıyordum, bana yardım eden Rogers Yip adlı satış temsilcilerinden biri oldu. Farklı müşteriler için farklı ihtiyaçları anlayan detay odaklı bir bireydi. İlk başta acura almayı planlamamıştım ancak Rogers sunumu markaya bakış açımı değiştirdi. Satın alma işlemini yerinde yapmamış olsam bile, Rogers yine de benim için finansman seçenekleri ve sigorta poliçeleri gibi ek bilgiler bulmaya çok istekliydi.

Bu markayı keşfetmek isteyen herkese lütfen GTA'da bir tür satış temsilcisi olan Rogers Yip ile konuşun.

Uzun yıllardır Acuras'ın sahibiyim ve bu bayilikten kiralayıp satın aldım. Satış ekibinin harika hizmetinden her zaman etkilendim. Son zamanlarda, soruları yanıtlama ve seçenekler sunma konusunda çok hoş, bilgili ve becerikli olan Sam Choi ile uğraştım.

İlk servisime geldim, salı sabahı geri dönmek için bir saat bekledim. Servis yavaştı ve arabayı bırakmak için iki saatimi boşa harcadım. Çok hayal kırıklığı

Bu bayiden yeni bir RDX satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Abhijeet son derece yardımsever ve çok yardımseverdi. Tüm sorularıma detaylarla cevap verdi ve bana arabanın tüm özelliklerini teslimatta gösterdi. Ürdün tüm süreç boyunca çok destekleyiciydi ve beni çok mutlu bir deneyimle bıraktılar. Kesinlikle 5 yıldız ve burası herkese tavsiye ederim.

Servis Departmanı ve Satış personeli harika. Müşterinin hoş karşılandığını hissetmesi ve mükemmel hizmet sunması için çok çalışıyorlar.

Sam Choi'nin Satış 101 dersi alması gerekiyor. Onun küçümseyici tavrı beni ve kocamı rahatsız etti. Premium bir bayiden daha fazlasını bekledik, bu yüzden hemen ayrıldık ve arabayı ondan almama kararı aldık. Umarım hiç kimse Sam'in bana ve kocama nasıl davrandığı gibi aynı özeni ve ilgiyi hak etmez. İçeri girer girmez çevremizdeki satıcılar habersiz görünüyordu ve orada olmak istemediler. Buradaki harika incelemelerin sahte olduğuna ikna oldum.

Parça departmanından Sam Nim ile uğraştım ve çok yardımsever, bilgili, arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Bir değişiklik için yardım etmeye çok istekli biriyle anlaşmak güzeldi.

Teşekkür ederim Sam

Kiraladığım VW GTI'dan Audi A4'e şimdiye kadarki en sorunsuz geçiş .. Shant Karageozian, tanışacağınız en cana yakın, saygılı ve yardımsever satış görevlisidir, onu bir sonraki araç kiralama veya satın alma işleminiz için şiddetle tavsiye ediyorum .. Harika Bayilik ..

Asla yerine getirmeyecek olan False Committment "
Bu Acura'dan aldığım kiralık bir araba ile ilgili, Acura Car hayranıyım. ama bayilikten gerçekten üzgün. (Bay Mark / Bay Peter Kim) Lease anlaşması sırasında bir taahhütte bulundular, şimdi inkar ediyorlar ve yazılı taahhüt istiyorlar, bunun böyle olacağının farkında değildim. Güvenin, insanlığın ve sözün hiçbir anlamı yoktur.
Her şey yazılı olmalıdır. Tavsiye bonusu ödemesini onayladılar. 4 tavsiye yaptım. sadece bir Referans bonusu aldım. Ya da geri kalanlar için, yükseldiğimde 2 bedava petrol servisi vereceğimizi söylediler (halihazırda satış sırasında 2 petrol servisi sözü verilmişti) Şimdi inkar ediyorlar. Gümüş Araba Paketi (150 $ değerinde) için taahhütte bulundular, kağıda yazmalarını istedim, el yazılarıyla yazdılar. Şimdi bugün o kağıdı (Lease paper) aldığımda imza yok diyorlar. Bunu veremeyeceğimizi kimin yazdığını bilmiyoruz. Blöf!!

Başka bir Bluff, bu arabayı eski kira kontratımdan yeni MDX araba ile yükseltme ile aldım, Ödeme ile ilgileneceklerini söylediler. Anlaşma gerçekleştiğinde ekstra bir ödeme olmayacağını söylediler, eğer gidip araba kiralamasını yeni araba ile yenilersem ve onaylandı. Başka bir araba için yenileme yaptık ... şimdi eski Acura arabası için, finans şirketi benden 795 talep etti ve taahhüt ettiği Bay Geoff Miller (GM, bayi gemisi) ile bağlantı kurdum ve bu miktarın ödenmesi için yazılı bir e-posta verdim.
Ancak bir ay sonra tekrar kredi geçmişimde rapor aldım. Yine de ödeme olduğu gibi, Bayilik ile tekrar bağlantı kurduğumda 1000 $ ödeme istiyorlar.
1000 $ ödemesini yapmadım dediler. Bayilik arabayı nasıl teslim edip teslim ediyor ve 3 ay sonra 1000 $ ödeme istiyorlar. Tam bir blöf. Acura Genel Merkezindeki şikayeti şikayet ettim.
Bayilik Acura Car için nasıl yüzüstü bırakıyor, bu harika bir örnek. Bu bayiliğe dikkat edin.

Burada ve her ikisi de aynı gün 2 araba satın aldım. Zaman kaybetmeyi sevmiyorum. Satın aldığımız ikinci araba bir MDX'ti ve Yönetici adı AJ, ücretsiz bir ayar sözü verdi. Bunu eklemesinin nedeni, takas ettiğimiz arabanın yaklaşık bir hafta önce bir tane yaptırmasıydı. Lütfen daha yakın başka Acura bayileri olduğunu, ancak yoldan çekilmemize rağmen onlara sadık hissettiğimizi unutmayın. Bir yıl sonra bunu kullanmayı umarak aradık ve servis departmanı neden bahsettiğimi bilmediklerini ve satış görevlisinin beni aramasını sağlayacaklarını söyledi. Şimdi bir hafta geçti ve arama yok. Onları aramaya karar verdim ve hat iki kez kesildi. Bu büyük olasılıkla onların hatası değil ama hayal kırıklığımı arttırdı. Bu yüzden 3. kez geri aradım ve servis departmanından Ayesha beni tekrar satış temsilcisi olan Bay Wu'ya transfer etti çünkü görünüşe göre AJ artık orada çalışmıyor. Ön büroya geri gönderildi. Ne şaka ama. Bütün bunlar parayı geçmek bir saat daha boşa gitti. Bu şirketten asla başka bir araba almayacağım.

Tek aradığım, söz verilen şey.

Bu bayiyi ziyaret etmek ve bu lokasyondaki satış yöneticileriyle çalışmak ne büyük bir zaman kaybı. 10 - 12 Kasım arasında planlanan bir tür özel VIP etkinliği olduğu için beni aradılar. Sözde promosyonlar, daha iyi değer ticareti ve arabalarda ekstra indirimler içeriyordu. Bunun tam tersi olduğu ortaya çıktı. AutoTRADER'da gördüğüm 2016 MDX teknoloji demosunda bir anlaşma yapmayı umarak gittim. Tartışmamız tam anlamıyla 10 dakikadan biraz fazla sürdü. Satış müdürü (Albert Lam) bir satışı güvence altına almak için hiçbir şey yapmadı ve hiç çalışmadı. Tartışmak bile istemiyordu. Anlaşmayı garantilemek için hiçbir şey yapmadı. Bir aracı satma arzusu yok. Araçlarının fiyatı, diğer Acura bayilerinde bulacağınız benzer bir araçtan 5K-8K daha fazla. Zaman kazanın ve onlar için uzak durun.

Geçenlerde yeni 2019 modellerini incelemek için buraya geldim ve burada verilen hizmetin iyi olduğunu söyleyebilirim. VIP etkinliklerini yaptıkları için meşguldüler ama o anda ve orada bir araba satın almak konusunda çok ciddiydik. O gün Reza (satıcı), Peter (Yönetici) ve Jordan (finans görevlisi) ile görüştük ve hepsi bana ve karıma saygılı davrandılar ve müşteri hizmetlerini ve samimiyetlerini beğendim. Peter, yeni aile aracımızı almamıza yardım etmekte harikaydı ve güçlü bir hizmet için harika bir jest olan birkaç ekstra avantaj sağladı. Jordan rakamlar konusunda dürüsttü ve samimiyetini takdir ettim. 2019 RDX ASPEC'imizi kesinlikle seviyoruz ve bu benim sahip olduğum ve gelecekte çok daha fazlasını satın almayı planladığım 5. Acura'm. Satın alma işlemimizi sorunsuz ve kolay hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz Acura North Toronto! Yakında yeni NSX'im için birkaç yıl sonra görüşürüz!

Yeni bir 2016 TLX üzerinde bir lastik kurulumu sırasında "TPMS başlatma" için kız arkadaşıma 60 $ 'a fazla para verdim. George ve servis teknisyeni, ücretin "hatalı" olduğunu kabul ettiler, ancak bir hediye kartıyla geri ödemeyi denediler. Basıldıklarında bir geri ödeme yaptılar, ancak bu kesinlikle bir "hata" gibi gelmedi.



Çalışanlar hepsi çok güzeldi. Randevuyu sonraki ay için yanlış rezerve ettiler, ancak yine de yerine oturtmayı başardılar; mekik bırakma ve alma hizmeti kötü kış havalarına rağmen harikaydı.

Yine de, suikast girişimine katlanamıyorum.

İyi servis ve harika personel. Mark (Finansal Kiralama Müdürü) beklentilerime ve bütçeme uyan bir MDX bulmama yardımcı olma konusunda çok yardımsever ve sabırlı davrandı.

MDX'im için harika bir fiyat aldım, Acura Maple'dan çok daha iyi. Çok uzak çok iyi...

Yardımın için teşekkürler Nina. Harika bir araba bulmama yardım ettin. MDX'imi seviyorum.

Servis teknisyeniyle gerçekten kötü bir deneyim yaşadım. Servisten sonra arabayı aldım ve hemen başlayarak sorun olduğunu gösterdi. Sorulduğunda teknisyenden çok sabırsız ve kaba tepki. Haydi! Hizmetin için 500'den fazla ödedim. Arabanın çalıştırılmasında sorun var ve müşterinize bir açıklama sahip değilsiniz ??? (Başlama sorunu biraz sürüşten sonra ortadan kalktı, ancak bu personel ile yaşanan kötü bir deneyim)

Minhaj harika bir satıcıydı ve benimle her şeyi gerçek tuttu. Her konuda açıktı ve arabamın benim için tamamen hazır olmasını sağladı.
Genel olarak iyi bir deneyim ve bu bayiliği herhangi bir arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Kasım 2011'de bataryam bitti, bu yüzden bataryayı değiştirmek için bu bayiye çektim, garantili yeni bataryayı bana verdiler.
Ertesi gün iş için KinCardin Ontario'daydım ve pilim anında bitiyor. Onu Kanada lastiklerinden satış sonrası ucuz bir akü ile değiştirmek zorunda kaldım (şimdiye kadar hala arabamda çalışıyor).
Toronto'ya döndüğümde onlarla temasa geçtim ve ofise gittim.
Pillerini incelediler ve 'bitmiş pil' olduğunu doğruladılar.
Dışarıda olduğum ve başka bir pil satın almaktan başka seçeneğim olmadığı için 'değiştirme' istemediğimi ve pilleri bir gün içinde bittiği için bana tam bir geri ödeme yapmaları veya en azından masraflarını karşılamaları gerektiğini söyledim. çekme ve yeni batarya.
Sorun yok dediler.
Uzun lafın kısası..
1- Menajeri bekliyoruz, bize bir hafta ver.
2 - Yönetici Değişti, birkaç hafta sonra bizi tekrar arayın.
3 - Sen kimsin? .. oh .. tamam .. bize tüm kağıtları geri ver, onu kaybettik gibi görünüyor.
4 - .... 1 numaraya geri dön.
1 yıl sonra pes ettim.
Şimdi bir yedek satın alıyorum ve bu hırsızlarla bir daha ASLA ilgilenmeyeceğimi biliyorum, kesinlikle ahlaki değerleri yok.
Bana garanti kapsamında olan bitmiş bir pil sattıklarını kanıtlayan ve bu konuda hiçbir şey yapmayı reddeden tüm belgeler vardı.
Ne pahasına olursa olsun onlardan kaçınırdım.
Sadece kağıtlarımı düzenlerken ve makbuzları bulurken bunu hatırladım, Google'ın belgeleri yüklememe izin vermesini diledim.

Yaklaşık 4 yıl önce bir Acura getirdim ve kira kontratımın dolma zamanı geldi. Bu satış temsilcisi Roger, beni aradı ve düşünmek için biraz zamana ihtiyacım olduğunu söylediğimde çok kabalaştı. O kadar üzüldü ki bana bir araba satıp bana bağırmaya başlayamadı ve bana arabamın kullanılmasının güvenli olmadığını çünkü bir geri çağırma olduğunu söyledi! Gerçekten mi?! Aracımda güvende değilim ve bana kira kontratım dolmadan 3 ay önce söylüyorsun !? Sonunda telefonu yüzüme kapattı. Bu hizmetten çok memnun kaldım, bu yüzden Kanada Acura'ya bir şikayet yazdım. İlişki müdürleri bana genel bir e-posta yazdı ve endişemin bayideki satış müdürüne iletileceğini söyledi. Bil bakalım ne oldu, aynı şey yine oluyor! Roger isimli adam beni aradı ve işi almaya çalıştı! Aracı bu bayilikten aldığım için çok üzgünüm ... Bayilikten ayrılanın maalesef 4 yıl önce ilgilendiğim temsilci harikaydı.

İKİ HAFTADIR bekliyordum, aşağıda yanıtladıkları için Kimse Sorunumla ilgilenmiyor !!!!!!!!
Rapor etmek için Acura Kanada'yı aramam gerekebilir. !!!!!

Yılın başında kendilerinden kullanılmış bir kamyonet getirdi, Wallace için teşekkürler Wu bunun için profesyonel bir hizmet sağladı.

İki hafta önce, bu satıcıdan 15 TLX daha getirdim ve Wallace ile tekrar anlaştım. Halen süreç için profesyonel hizmetini sürdürdü. (Hafta sonunda aşağıdaki sorunla ilgili çağrımı kabul etti.)
ANCAK, Yepyeni arabanın Anahtar Düğmeleri gibi Kullanılmış araba ile geldiğini buldum. Her iki Topuz da çizik ve eziklerle dolu. Bunu Yönetici Kevin Rahbari ve servis müdürü George Tsetsos'a gösterdim ve hala cevaplarını bekliyorum ........
Umarım yukarıdaki sorunu çözmek için en kısa sürede benimle iletişime geçerler, yepyeni bir araba ile anahtar topuzu kullanmam gerektiğine inanmıyorum

Acura parçalarını satın almak için harika bir yer. Ralph, harika bir iş çıkarıyor, sanki orada neler olup bittiğini bilen tek kişi o.

Reza baştan sona harikaydı. Takibi gerçekten iyiydi. Ondan haber almak için asla beklemek zorunda kalmadım. Her zaman son derece nazikti. Kendisini ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

En iyi deneyimi yaşadım, ayrıca çok rahat ve çalışması ve konuşması hoş, her şeyden önce gerçekten iyi bir deneyim yaşadım, hiçbir baskı çok yardımcı olmadı.

Hizmetler çok zayıf ve bekleme süresi çok uzun ve bakımda makaniki deneyimi ile doldurulmalıdır.

Acura NofT'de 2012 HONDA CVR Touring'i satın aldık. Jason Zaborsky ve ekip harikaydı! TÜM beklentileri karşıladılar. Anlaşmanın tüm yönleri detaya kadar taşındı. Aldığımız hizmeti gerçekten takdir ediyoruz ve Jason ve Acura NofT ekibini şiddetle tavsiye ediyoruz.
Harika bir deneyim için teşekkürler Jason!

güzel personel ama inşaat devam ediyor, şimdi biraz küçük bir alan.

Satış elemanı: Andre Bashevsky kibar ve sabırlı, o kadar çok soru sorduktan sonra bile yüzünde büyük bir gülümseme vardı. Arabalar hakkında derin bir bilgisi vardı ve doğru aracı seçmemize çok yardımcı oldu.
Yönetici: Jones (gud kişi ve hiç de kibirli değil) sabırla bizi dinledi ve satın aldığımız kullanılmış arabayı en iyi şekilde tamir etti.
Güzel bir yerde, usta insanlar ve bedava çikolatalar.

CHARLES LUI, şiddetle tavsiye edilen en iyi satış elemanıdır. Sormadan seninle ilgilenecek. Yemlik ile aynı, o harika :)

Mükemmel Müşteri Hizmetleri ve Takibi!
Yakın zamanda yeni bir Acura RDX satın aldım ve Reza Heydar ile şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadım. Tüm satış sürecini ele alma şeklinden son derece memnun kaldım. Satıştan sonra bile, ne zaman bir sorum olsa e-postalarıma ve telefonlarıma cevap vermeye hazırdı. Bu kadar iyi bir insan olduğun için teşekkürler Reza.

Son satın aldığım süre boyunca Andrei Bashevsky ve meslektaşlarının profesyonel ve nazik hizmeti ..... çok etkilendim.

Mükemmel servis, güzel arabamız Andrei için teşekkürler.

Satın alma işlemimizde özenle çalışan Shant Karageozian ile harika bir araba satın alma deneyimi yaşadık. Shant son derece profesyoneldi ve arabaların içini dışını biliyordu. Pazarın nasıl işlediğini de anladı ve sorularımızı çok iyi anladı. Satın alma işlemimizden çok memnunuz ve Shant ile çalışmak, araba satın alma kararımızda güven ve güven kazanmamızı sağladı. Tüm sıkı çalışmanız ve bizim için kat ettiğiniz ekstra mil için teşekkür ederim Shant.

Dördüncü arabamızı Shant Karageozian'dan 3 Honda aldıktan sonra aldık, bu ilk Acura RDX 2021
İnanılmaz hizmeti ve dürüstlüğü nedeniyle nereye giderse gitsin onu takip edeceğiz.

Çok teşekkürler Acura'da en iyi Shant.

Burada harika bir alışveriş deneyimi yaşadık. Personel, araçların ve kağıt işlerinin her ayrıntıyı açıklamak için cana yakın ve çok sabırlı. Resonable bir fiyata bir RDX satın aldık.

Karım ve ben yakın zamanda ikinci el bir Acura ILX satın aldık ve Ray Xu ve onun menajeri Peter Kim ile anlaştık. Ray çok profesyonel ve yardımseverdi ve başa çıkmak için harikaydı. Onunla konuşmak çok kolaydı ve aynı zamanda çok samimiydi. Menajeri Peter Kim ile konuşmak çok kolay ve aynı zamanda çok arkadaş canlısıydı. Arkadaşlarımı / ailemi Kuzey Toronto Acura'daki Ray Xu'ya yönlendirmekte tereddüt etmem. Tekrar teşekkürler Ray!

Bu bayiden ikinci el bir honda civic satın aldım, 2 gün sonra bir sorun çıkmaya başladı. Hala bir garantim olduğu için Acura tarafından Honda'ya getirmem gerektiğini söylediler, ancak şansım yok, bir sorun bulamadıklarını söylediler. Acura aracı geri vermeme izin vermiyor, bu yüzden şimdi titreyen bir ekrana sıkıştım. Çok hayal kırıklığına uğramış

Çok cana yakın ve profesyonel kadrosu. Şiddetle tavsiye ederim

Kış için lastikler değiştirildi. Harika ve hızlı servis.

Bu bayide hizmetten hayal kırıklığına uğramış, bir TLX test sürüşü yapmaya geldi. Beklemesi söylendi çünkü araba test sürüşündeydi. 40 dakika bekledikten sonra arabayı test sürüşü teklif edildi, ancak o noktada satış müdürü bana arabanın üzerinde çalışılmakta olduğunu söyledi, ancak gerçekleşmezse alabileceğimi söyledi. Bayilikten ayrıldım ve doğrudan Performance Honda'ya gittim ve bir TLX satın aldı, kesinlikle arabama da burada servis vermeyecek.

Bu yerden uzak durun. Charles ve bir yönetici korkunç bir hizmet verdi. Birinin de gözlerini yuvarladığını gördüm.

Noel hediyem, bu bayiden Nina Yaghoobi tarafından ustalıkla idare edilen bir 2018 RDX Elite idi. Arabayı tam anlamıyla deneyimleme şansım olana kadar inceleme yazmayı bekledim. İlk kez kullanılmış bir araba satın aldım ve yeni bir araba satın almadığım için farklı muamele göreceğimi varsayarak tereddüt ettim. Hayır - durum böyle değil. Nina profesyoneldi - satışların sürekliliğini, bana karar vermem için alan ve yer vermenin nezaketiyle mükemmel bir şekilde dengeledi. Kendisine ve şimdiye kadar bayiliğini şiddetle tavsiye ediyorum. Navigasyon sistemi ve anahtarlardan biriyle ilgili biraz sorun yaşadım, bu yüzden yakında bayide olacağım - ve eminim aynı 5 yıldızlı muameleyi alacağım. Teşekkürler Nina. Yakında görüşürüz -

Jeff Jin çok güvenilir ve güvenilir bir meslek satış elemanıdır. Geçen ay ondan olağanüstü bir deneyimle 2019 RDX satın aldım, tüm süreç sorunsuz ve mutluluk doluydu, mükemmel müşteri hizmetleri. Bana her şeyi anlatırken, benim için doğru arabayı seçerken çok sabırlıydı ve en önemlisi bana çok memnun kaldığım ödeme konusunda yardımcı oldu. Jeff'i kesinlikle tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Teşekkürler Jeff !!!

Profesyonel hizmet ve adil anlaşmalar. Şiddetle tavsiye edilir!

Biraz zaman aldı, ancak başka bir Acura bayisinin kabul etmeyi reddettiği sesin normal olmadığını ve nedenini düzelttiğini buldular. Finch TTC istasyonuna giden servis de harika bir hizmetti. Onarımımın tamamen garanti kapsamında olması gerektiğini düşünsem de, iyi niyetin% 50'sini karşıladılar, bu yüzden bu daha çok bir Acura kurumsal sorunu. O zamanki inşaat, park etmeyi zorlaştırdı ve bekleme odası tamamlanmadı, bu yüzden umarım bu proje düzelmiştir. Burada servise geri dönecek ve tecrübelerime dayanarak satış tarafını düşünecektim.

TLX 2018 A Spec'imi seviyorum. Yan ve Ürdün harika. Şiddetle tavsiye edilir.

Nsx'imi sipariş ederken Eric ile ilgileniyordum. Fantastik adam harika ürün bilgisi ve mükemmel müşteri hizmetleri. Ama kış çırpıcım için Mdx alırken kesinlikle geri döneceğim.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet, asla geri dönmeyeceğim

Bu yalnızca deneyimimin bağımsız bir incelemesidir. Bu siteden yeni satın alınmış bir 2016 aracım var. Arabayla ilgili sorunlar vardı (bu kesinlikle bir showroom arabaydı çünkü teslimatta 28 KMS ve yolcu tarafında önemli deri kırışıklıkları olan bir sürücü koltuğu vardı). Anlaşmayı incelemeden önce yaptım, anlaşmamızda ve el değmemiş olarak nitelendirmemizden sonra iş yeri dışında bir yerden aldılar - Hatam biliyorum. 3 yıllık sahiplik süresi boyunca 5 kez Servis Merkezine gittim. Bir zamanlar randevu için birkaç gün beklediğim için kolay bir çözümdü, hepsi iyi. Sonraki 4, yanıt vermeyen Geçiş düğmeleri gibi garip sorunların varyantlarıydı (Bu, gıda ürününü püskürten bir hayvan olmam nedeniyle garanti kapsamında değildi ....). Sonra torpido gözünde kağıt sıkışması, ödemeliyim gibi garip sorunlar vardı ... Neyin kapsanacağı / ne zaman randevu alabileceğim konusunda her fırsatta kavga ettim. 16 yıldır 7. Honda ürünüm. Bu site konusunda dikkatli olurum. Dostça değil ve garanti kapsamını sık sık sağlamamak için bir neden arıyor. Yine, bu benim kişisel deneyimim.

Bu çok fazla ayrıntı ve insanlar benim arabamı alırken buna dahil oluyorlar. Yelpazenin her iki ucundan da hizmet aldım ... ve Taryn süreç boyunca çok yardımcı oldu.

Bilgili ve müşteri odaklı. Daha sonra saatlerini uzattığını, izin gününde ve öğle yemeğinin ortasında süreci yumuşatmak için geri geldiğini öğrendim. Söz verdiğim zamanda ihtiyacım olanı aldım. coşkulu ve sorumluluk sahibi kişilerle çalışmak harikaydı.

Tekrar teşekkürler.

Bir sürü yanlış bilgi. Sizinle işiniz bittikten sonra gerçek yüzlerini gösterecekler.
Satış müdürü Peter sorumsuz ve kabadır, bu da size tüm bayilik hakkında bilgi verir.
Umarım Acuracanada bu bayilikle bir şeyler yapar ve itibarını temizler.

Yakın zamanda bir 2012 Acura RDX satın aldım ve onu seviyorum. Roger benim satış temsilcimdi ve çok kısa bir sürede aradığım aracı bulmak için zamanını ve çabasını harcayarak harika bir iş çıkardı. Reddetmesi zor bir anlaşma yaptı. Herhangi bir Acura veya Honda satın alımında kesinlikle Acura of North Toronto'yu tavsiye ederim.

Aradım ve bir bayanla konuşuyordum ve sonra bir adam transfer edildi. Bir arabanın mevcut olup olmadığını ve herhangi bir kaza olup olmadığını sordum. Araba mevcuttu, kaza yok. "Satış" görevlisine, randevu almaya hazır olunca tekrar arayacağımı söyledim. Hazır olduğunda ne demek istediğini söyledi ??? LMAO! MEVCUT OLDUĞUM ZAMAN BİLMİYORUM, ZAMANIM OLDUĞUM ZAMAN VE SERBEST OLDUĞUM ZAMAN GERİ ARAYACAĞIM ANLAMINA GELECEKTİR. SATILIK KARDEŞİ KAYBEDİN ...
Ona ne zaman özgür olduğumu bilsem seni arayacağımı söyledim. Israr ediyordu. Ona babamla konuşmam gerektiğini ve ne zaman hazır olsam seni arayacağımı söyledim. Baban bir araba aradığını söylediğinde neden bunu bildiğini bile bilmiyorum. O NE LAN?

koca arabayı getirdi ve sorun hala devam ediyor. Servis iyi

Personel hem mağazada hem de telefonda müşterilere çok iyi davranıyor.

A şirketi, kardeşimden aldığı 1.000 doları iade etmedi, bu şirket bir sahtekarlıktır. Bu şirketten nefret ediyorum

Aracımızı aldığımızda aldığımız en iyi hizmet ve destek için Kuzey Toronto'nun Acura satış danışmanı Bay Shant Karagozian'a teşekkür etmek istiyorum. Shant'ı müşteri hizmetleri tutumu, müşterilere tam zamanlı, ilgi ve saygı göstermesi ve müşteri ihtiyaçlarını iyi anlaması için tavsiye ediyorum. Ayrıca mali tavsiyesi için Bay Lawrence'a teşekkür etmek istiyorum.

TLX ile ilgili genel sorgulama için Acura'ya gittim. David Le bana yardım etti ve çok bilgilendirici ve yardımcı oldu. Mükemmel servis.

Acura'da (North York) bir araba getirdim ve çok mutlu ve memnunum. Kaliteli arabaları ve harika fiyatları var. Arabamı almama yardım eden Alireza Karimzadeh'e özel teşekkürler. Bu adam bir rock yıldızı ve ihtiyaçlarıma ve fiyat bütçeme uyan arabayı bulmak için harika bir iş çıkardı.

Geri çağırmak için geldim. Rezervasyon süreci oldukça hızlıydı, çevrimiçi yaptım. Servis danışmanım çok iyi bir yaşlı beyefendiydi! Servis şoförü de güzel ve dostça. İlk ziyaretim olmasına ve işin garanti kapsamında yapılmasına rağmen servisten çok memnun kaldım.

Mükemmel müşteri hizmeti! Çok bilgili Satış Danışmanı ve harika Yönetim Ekibi!

Yeni bir araba kiralamak istiyorsanız, aradığınız kişi Eric Cheung'dur. :)

Araba mı satın almak istiyorsunuz? Mali işleri, sigortayı, arabanızı nasıl kullanacağınızı ve arabayı size kimin teslim edebileceğini kendi başınıza çözecekseniz, gittiğiniz yer burasıdır. Satış yokluğu, iletişim eksikliği, kendi kendine hizmet deneyimi ve sorumluluktan kaçınma.

Kağıtları imzaladıktan sonra, arabayı almanız gerekse bile satıcınız ortadan kaybolacak ve size asla cevap vermeyecektir!

Arabanızı teslim aldığınızda, resepsiyon görevlisi masasına gitmiyor, satışlar rastgele tatilde olabilir ve yönetici sorumluluktan ve müşteri hizmetlerinden kaçınarak ortadan kaybolur.

Parasını ödediğiniz arabanızı nasıl teslim alacağınızı öğrenirken ve size yardım edecek hiçbir çalışan olmadan kendinizi bulacaksınız. Bir araba satın almayı kabul ettiğinizde telefonuna cevap verecek gayretli bir satış arıyorsanız? Mark Zehtabi'ye bahis oynama.

Genel olarak, kendi kendine ödeme deneyimi arıyorsanız, yer burasıdır. Evrakları imzaladıktan sonra, onlardan aldığınız arabanın teslimatı için bile tek başınasınız! Satın aldığınız arabayı kendiniz bulmanız ve bu konumda çalışan birinin arabanızı size getirip getiremeyeceğini görmeniz gerekebilir.

Ağustos 2015
Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Bütçemi karşıladılar ve onlarla çalışmayı çok kolaylaştırdılar. Her çalışan çok arkadaş canlısı ve hepsi müşteriyi mutlu etmek için fazladan bir adım atıyor. Peter mükemmel bir satıcı!

Ekim 2015
İkinci arabamı Peter'den aldım - Daha fazlasını söylememe gerek var mı?

Bir TLX satın aldım ve tüm deneyim harika ve basitti. Andrei, kesinlikle harikaydı! Tüm sorularıma cevap verdi ve tüm endişelerimi dile getirdi. Çok soru sordum !! Bu süreçte bana yardımcı olan mükemmel bir ekipleri var.

İlk Acura'm ve daha mutlu olamazdım. Ben Snaper'dan 3 farklı araba satın aldım ve üç sefer de harika bir deneyim oldu. Ben, ürünü ve özellikleri anlıyor ve benimle nasıl ilişkili olduklarını etkili bir şekilde iletebiliyor. Ben kapıda beni selamladı ve test sürüşünden önce suyumu teklif etti. Test sürüşüne çıktıktan sonra, Ben arabayı bana aşırı derecede satmaya çalışmadı, ancak ihtiyacım olanı keşfetti ve buna odaklandım, arabayı gerçekten test edebildim (satıcı sadece bloğun etrafında dolaşmanıza izin verdiğinde değil). Ben arabada kendimi görebildiğimden emin oldu ve zaten sahip olduğum gibi test etmem için beni cesaretlendirdi. Fiyatı müzakere etme zamanı geldiğinde (genellikle tüm araba satın alma deneyimlerinin en kötü kısmı) Ben, bunu olabildiğince kolaylaştırdı. Bana tüm ücretlerin üzerinden geçti ve gerçekten benim ilgi alanlarımın kalbinde olduğunu hissettirdi. Yeni arabamı almaya gelince, Ben yine benimle birlikte özellikleri gözden geçirmek için zaman harcadı ve en iyi kararı verdiğime dair güvence verdi. Genel olarak daha mutlu olamazdım. Harika bir araba 2016 ILX'im var ve baştan sona inanılmaz bir deneyim yaşadım. Ben Snaper, dünya standartlarında müşteri hizmeti sağladı. Teşekkürler Ben ve Kuzey Toronto'dan Acura.

Henüz arabam bile yok, yarın alacağım. Ama şunu söylemek istiyorum Eric, Tommy ve Randy, hepsi bana çok yardımcı oldular. Çok kötü bir özel finansman şirketinden uzaklaşmamı sağladılar. Eric, ihtiyaçlarımı dinlemekte ve mutlu olacağım bir çözüm sunmakta çok iyiydi. Tommy, benim durumumla çalışarak satışı ilerletmeye yardımcı oldu. Sonra Randy, benden yararlanmadığımdan ve satışın sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlayabileceğimizden emin oldu. BÜYÜK ÇALIŞAN ADAMLAR! - Nassa

İlk Acura'mızı almada inanılmaz hizmet ve deneyim. Kiralama Müdürü Wallace, son derece yardımsever ve bilgili idi. Yukarıda ve öteye gitti ve karımın test etmesine izin vermek için arabayı eve götürmeme izin verdi. O çok profesyonel ve ihtiyacımız olan cevapları almak için her zaman hızlı çalıştı. Bir sonraki arabamızı kesinlikle ondan alacağız.

Diğer işler gibi bayilerin de para kazanmak için tasarlandığı ve bunda yanlış bir şey olmadığı konusunda hepimiz hemfikir olalım. Bununla birlikte, tüm işletmeler aynı değildir. Müşteri memnuniyetini kazanmak, farklılık gösterdikleri yerdir! Bence bu bayilik öyle olmaktan uzak. Yukarıdakiler servis departmanındaki deneyimim için geçerlidir.

North Toronto Acura'dan mükemmel bir 2017 RDX Tech'i aldım. Andrei ve Ürdün'den çok etkileyici hizmet, arabalar ve hizmetler hakkında çok güzel ve bilgili.

Andrei teşekkürler.
Acura North Toronto'da bir araba satın almak, Andrei yüzünden harika bir deneyimdi. Ben Londra'dan oradayken ve her şey başından sonuna kadar açıktı. Andrei teşekkürler.

Harika bir deneyim, bizi istediğimiz MDX'e koydular. Reza (satış müdürü) şartnamelerimiz ve bütçemizle çalıştı. Teşekkürler North Toronto Acura ve teşekkürler Reza!

Müşteri hizmetleri arzulanan çok şey bırakıyor. Servis temsilcileri çabuk sinirlenir ve sabırsızdır. Fiyatlar, temel hizmet için bile gülünç derecede yüksek. Bedava araba hoş bir dokunuş.

Acura of North Toronto'da harika bir araba aldım. Güler yüzlü personel, özellikle% 100 memnun kaldığımdan emin olmak için çok zaman ve emek harcayan Alexander, kesinlikle geri gelip kendisinden ve şirketten ikinci bir araba alacağım.

Parça departmanıyla en kötü deneyim için bir başlangıç ​​çok fazla, teslimat parçaları için politikalarını değiştirdiler ve kalıcı müşterilerini bilgilendirmediler. Görünüşe göre büyük bir bayi, müşterisinden teslimat için 20 $ ödemesini isterse iflas eder. Saçma iş - maymun işi

UZAK DUR. Bu büyük bir bayilik, çok sayıda araba satıyor, ancak hizmetleri piyasadaki neredeyse daha kötü. Satış elemanı David Yip'in verdiği söz bir söz değil. Yani araç satın almak istiyorsanız, başka bir bayilik deneyin. Risk almayın.

Shant Karageozian harika bir satıcıdır. Onu şiddetle tavsiye ediyorum. Tek durak noktası için teşekkür ederim Shant, zamanımı kurtardı.

Andrei ve Alexander, her ikisi de dürüst satıcılardır. Arabamı Acura North Toronto'dan aldım ve deneyim keyifli ve kolaydı. Bir araç düşünüyorsanız bu bayiyi ziyaret etmenizi tavsiye ederim. A + yönetici ve finansman personeli.