ANA Hotel Sydney Gözden geçirmek

Harika konum ve ücretlerle uyumlu oda konfigürasyonu. Genel izlenim, örneğin Hyatt ve Hilton'daki yenilenmiş rekabet tekliflerine kıyasla oda mobilyalarının ve kaplamalarının artık eski göründüğü yönünde. Önünde 'Sirius'un yerini alan yeni bir bina ile ve ne kadar uzun olabileceğine bağlı olarak, bu otelin manzarası biraz zorlanacaktır. Her şeye hizmet olarak başka hiçbir yorum süper oldu.

Güzel otelinizde dördüncü kaldığım süre çok zevkliydi. Her yönüyle muhteşem bir deneyim.

Harika! Olağanüstü manzaralara sahip odaların en muhteşem hizmeti ve kalitesi. Aferin!

Altitude restoranındaki çok kötü deneyimimiz için skor 5 olurdu. İlk tablo çok küçüktü, kayalık ve sıkışıktı. Sonunda bizi doğrudan klimanın altındaki başka bir masaya taşıdılar. Gıda sıradan ve fiyat değer değildi.

Muhteşem manzaralar, gece geç oda servisi. Mükemmel değer. Harika yer

Yıldönümümüz için her yıl Shangri-La'da kalmayı seçtik. Servis 10/10 ve liman manzarası rakipsiz. Odalar her zaman bakımlıdır. Horizon club lounge harika. Bu ziyarette bulduğumuz tek sorun, kandırılan duştaki su basıncıydı. Bunun dışında başka bir harika konaklama.

Yatak dışında her şey bir kaya kadar sertti. İkimiz de iyi bir gece uykusu alamadık. Uyandığımızda sırtımız ağrıyordu.

Harika manzaralar, personel çok cana yakındı. Gece kalan bazı arkadaşlarımızı ziyaret ettik. Odalar tertemiz görünüyordu.

Odamdaki detaylara gösterilen ilgiyi çok sevdim, rahattı. olanaklar güzeldi.
Konferanstaydım ve Cumartesi takımını yemek konusunda yöneten inanılmaz bir personel üyeniz "Jay" olduğunu söylemeliyim. Bu genç adam, şüphesiz otelinizin kalitesinin mükemmel bir temsiliydi. Detaylara olan ilgisi, tavrı, kişiliği, yardımseverliği olağanüstüydü, umarım mesajımı ona iletebilirsiniz. ve onu Otel grubunuzdaki gelecekteki rolleri için tavsiye etmekte hiç tereddüt etmiyorum ..

Otel güzel, ama bayan çek tatsız ve son derece yararsızdır. Çok düşük bakım faktörü vardı, ilgisizdi ve oldukça iğrençti. Kredi kartımın yeni olduğunu ve rozetimin olmadığını açıkladığımda kötü bir ruh hali içinde olduğu ve yararsız olduğu çok açıktı. Oda ön ödemeli olmasına rağmen beni kontrol etmeden önce meslektaşlarımı beklemem gerektiğini söyledi. Manuel bir baskı alıp alamayacağını sordum ve kabul etti - ama çözümü bulmam gerekiyordu. O gün iki kez aramıştım, odamın hazır olup olmayacağını öğrenmek için şehre gelmeden önce ve her iki seferde transfer olduğum için kapattım ve sonunda üçüncü aramada onaylanamadığı söylendi. çünkü diğer konukları kontrol etmekle meşguldüler. Otel gerçekten çarpıcı ve muhteşem çatı barı.

Hoş bir konaklama. nazik ve sıcak personel hizmetinden keyif aldım.
Resepsiyondaki Bay Agus çok yardımcı oluyor.
Açık büfe kahvaltıda Bayan Wan da çok güzel.
sadece birkaç isim verin. daha sonra dönecek.
Teşekkürler

Harika bir otel, manzara, servis ve vale. Partnerimi doğum gününe ve Vivid festival açılışına Opera Manzaralı Oda'nın keyfini çıkarırken götüren yıllık bir gelenek haline getirdim. Onun ikinci kez kalıyoruz. Seviye 36, harika kokteyller ve manzara ile harika. Altitude restoran, spa ve yüzme havuzu ile birlikte harikaydı. Bizim son sabah açık büfe kahvaltı vardı ve mükemmeldi.

Harika manzaralı odalar büyük. Başlamak biraz tazelenebilirdi

Sidney Limanı'nın muhteşem manzarasına sahip güzel otel! Bizim yıldönümümüz için kaldı ve varışta bize ücretsiz şampanya ve çikolata verdiler. Personel çok cana yakındı.

36'da Blu Bar'ı ziyaret etti. Muhteşem konumu ve harika bir ambiyansı.

Lütfen personele maskelerin nasıl takılacağını eğitin. Rakım'da, burnu açıkta yiyeceklerimiz üzerine konuşurken bize yemeğimizi anlatan biri vardı. Mazeretleri ellerinin dolu olmasıydı. Kabul edilemez. Düşmemeleri için uygun maske derslerine ihtiyaçları var.
Lobi Bar'da kirli masalar vardı ve çok fazla müşteri olduğundan ve COVID güvenli olması için yeterli personel bulunmadığından masaları sterilize etmek veya temizlemek için herhangi bir hüküm yoktu. Orada rahatsız hissettim.
Bir Club odası ayırttık. Saatler uyarı yapılmadan değişti. Kulüpte pazartesi sabahı uyarı yapılmadan kahvaltı servisi yapılmaz. Görünüşe göre hiç almadığımız bir hoş geldiniz mektubundaydı. Fazla mutlu değil.

Güzel otel, en yardımsever personel, harika bir kahvaltı deneyimi. Önerebileceğim tek iyileştirme odası yavaş asansörler olurdu!

Güzel otel, harika bir konum, iyi yemek ve mükemmel müşteri hizmetleri. Kaldığımız süre boyunca tek sorun, bir arıza nedeniyle asansörde sıkışıp kalmaktı, ancak personel çok destekleyici ve güvenliğimize dikkat etti.

Otel çok rahat, lekesiz ve iyi döşenmiş ve personel harika. Konumu mükemmel. Odanın bir kapı zili olduğunu sevdik. Şimdiye kadarki en iyi bornozlar. Şehre ve limana bakan bardan manzara muhteşem. Sidney'deki en hippest veya en heyecan verici otel değil ama beklediğiniz türden mükemmel otel hizmeti ile çok güvenli ve konforlu bir seçenek.

Saat 14: 00'de check-in yapamadım, gidip geri dönmem söylendi. Belki beklerken restoranınız için bana bir içki kartı veya yemek fişi verin. TV başarısız olmaya devam etti, düzeltmek için iki kez aramak zorunda kaldı. Oda oda servisi kahvaltı kapı askısı eksikti.

İnşaat halinde..
Dinlenecek kadar gürültülü

Karımın 30. Doğum Günü için 3312 numaralı süitte kalmak için çok para ödedim. Odamızda bir bardak çay yapmaya ve manzaranın tadını çıkarmaya gittiğimizde, çaydanlığın hala altta önceki misafirlerden kalan çay ile kirli olduğunu görünce hayal kırıklığına uğradık. Koku iğrençti. Gece emekli olduğumuzda yatakta film seyretmek istedik ama yatak odasındaki televizyon çalışmıyordu. Kuşkusuz salon alanındaki TV iyi çalıştı ama yatakta bir filmin tadını çıkarmak istedik. Ödediğimiz para için oldukça iğrenç bir hizmet hissediyorum.

Harika liman manzarasına sahip kalmak için harika bir yer!

Kaldığımız süre boyunca yaşadığımız ayrımcılıktan dolayı bir daha burada olmayacaktım.

Yaşamak için iyi bir yer ..... restoran, alışveriş ve taksiye yakın .....

Cuma ve Cumartesi günleri emekliliğimi kutlamak için Shangri La Sydney'de kaldık. Odaya ilk girdiğimizde TV çalışmadı ama hemen onarıldı. Geldikten kısa bir süre sonra bir içki içmek istedik ve şarap kadehi olmadığını gördük, bu yüzden çaldım ve bardak ve bir kova buz sipariş ettim. 40 dakika sürdü ve ancak ikinci bir telefon görüşmesinden sonra geldi. Kasa daha sonra bozuldu ve ertesi sabah ön büro bilgilendirdikten sonra tamir edildi ancak Cumartesi akşamı tekrar bozuldu, bu yüzden hiç kullanamadık. İlk geceden sonraki cumartesi sabahı, iki geceyi ayrı ayrı rezerve ettiğimiz için ön büro personeli ile anahtar erişimimiz hakkında konuştuk ve anahtarları yeniden ayarlamak için cumartesi sabahı ön büroya gitmemiz söylendi, ancak sonra hazır olduklarını söylediler. Gün için mağazalara kadar yürüdük ama dinlenmek için öğleden sonra 2.30'da geri döndük ve sonra akşam yemeği için dışarı çıktık. Anahtarlar işe yaramadı, bu yüzden ön büro tekrar anahtar erişimini sıraladık. Sonunda odamıza geri döndüğümüzde, servis yapılmamıştı ama daha sonra servis yapan temizlikçileri kovaladım. O sabah uzakta iken, güzel bir jest olan bir kase meyve bırakılmıştı, ancak yardımcı olacak tabak veya çatal bıçak takımı yoktu. Akşamın ilerleyen saatlerinde banyoyu boşaltırken banyo sular altında kaldı ve tüm havlularımızı suların halının üzerine gitmesini engellemek için kullandık. Aradım ve hızlı bir şekilde tamir edildi ama daha sonra havlu almak zorunda kaldım ve 30 dakika sonra gelmedikleri için havluları ikinci kez aramak zorunda kaldım ve hala akşam yemeği için hazırlanmaya çalışıyorduk. Tüm konaklama hakkında tek iyi şey Cumartesi gecesi Altitude'da akşam yemeğiydi.
Karım bu hafta sonu emekliliğimi kutlamak için düzenlediği için çok üzgündü ve düğün gecemiz için kaldığımız yer Shangri La olduğu için harika bir hafta sonu olmasını bekledi.

Oda çok güzel, olağanüstü manzara ve temizdi, tek küçük sorun, odadaki banyo kapısının kapanmamasıydı.
Açık büfe kahvaltıda yiyecekler çok ortalama ve otel standartlarının geri kalanıyla aynı çizgiye düşmedi.
30. kattaki Horizen Club'da servis mükemmeldi.
Genel olarak konaklama sırasında hizmet mükemmel, tüm konaklama samimi ve nazik buldum.
Benim için büyük hayal kırıklığı, kahvaltı ve çok yorgun görünen ve büyük bir revizyona ihtiyaç duyan tüm kahvaltı alanıydı.

Harika manzara, Great Room, harika hizmet yeri sevdi. Sidney'de yenmek zor

Horizon Lounge'daki deneyimi sevdik Özel günümüzü unutulmayacak bir gece haline getirdikleri için Sheikh, Alice, Tiffany, Francesca, Oskar ve ekibin geri kalanı sayesinde. En üst düzeyde misafirperverlik. Ayrıca Blu Bar'dan Roman'a da özel bir teşekkür. Olağanüstü mekan ve harika bir ekip.

Personel süper güzel ve odalar Sidney'in muhteşem manzarasına sahip olabilir.
Ancak süreçler arkaiktir ve güvenilir değildir; makbuzun bir kopyasını almak 3 yurtdışı görüşmeyi içeriyordu, puanlarım sadakat programında 3 btw farklı departmana yatırıldı. Ve dekor biraz eski.

Harika bir konum, harika yemekler, harika personel.

İyi eğitimli personel, temiz odalar ve çok güzel bir oda görünümü Opera binası tarafı.

Herşey iyiydi. Banka ekstremi kontrol edip fazladan 43 $ tahsil edilene kadar.

Ücreti sormak için aradığımda, kartımda gösterilen herhangi bir işlem olmadığı söylendi - bu yüzden, işlemlerimin ekran görüntüsünü e-postayla göndererek "minibar ekibinin minibardan bir şey tükettiğimi düşündüğünü" bildirdim. ..... biraz şüpheli görünüyor, bunu nasıl dolduracağınızdan emin değilim .... hesaplarınızı kontrol ettiğinizden emin olun.

Orijinal odamız varışta hazır olmadığında bir süite yükseltilmek çok hoş bir sürpriz. Horizon Club harika ve ekstra ücrete değer. 2. Gün odamıza getirilen şampanya ve çikolatalar çok hoş bir dokunuştu. Anlaştığımız tüm personel nazik, profesyonel ve çok yardımseverdi

Harika otel! Harika manzaralar. Harika servis. Bölgede çok şey var ... Ama tepelere dikkat edin!

Shangri-La kesinlikle Lüks, liman manzaralı bir odamız vardı ve oteli hata edemedim. Odalar geniş, temiz ve zengin.
Cafe Mix'te üç kez yedik, o kadar iyiydi.
Memnun etmesi en kolay kişi ben değilim, ancak Shangri-La benim için her kutuyu işaretledi.
Yanımızda iki çocuğumuz vardı ve onları ağırlamak için yola çıktılar.
Oteli sevdiğimi söylemek, yetersiz kalır. DESTANSI!

Mükemmel görünüm ve personel şaşırtıcıydı. Bir içki içmek için harika bir yer. Fiyatlar oldukça abartılıydı, ancak biraz istisna edildi.

Harika bir otel. Mükemmel odalar ve profesyonel, güler yüzlü personel.

Premier odadan Harbour'daki tüm turistik yerlerin kesintisiz panoramik manzarası paha biçilemezdi. Eşim için sürpriz olarak 5 gece rezervasyonu yaptım ve gözleri pencereye kapalı yürüdüğümde ve onu açmasını istediğimde gerçek bir vay anı yaşadı. Zamanının çoğunu odada dışarıya bakarak geçirdi. Kahvaltı, Bölgede kaldığımız diğer Shangri-lalara kıyasla sınırlıydı, potansiyel olarak Avustralya'da birinci sınıftır ve bazı oda mobilyalarının zaman geçtikçe güncellenmesi gerekecek. Olduğu söyleniyor, tüm sorgular son derece hızlı bir şekilde ele alındı ​​ve oteldeki personel gerçekten harika.

Sydney opera binasının nefes kesen manzarasına sahip olan ufuk süitlerinden birinde kalacak kadar şanslı.

Ayrıca ufuk kulübüne erişimimiz harikaydı, personel çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı, yemekler inanılmazdı (ikindi çayı ve kahvaltı seçimleri harikaydı) ve manzara yine inanılmazdı

Ziyaret etmeye değer

Şaşırtıcı her zaman konaklama yukarıda ve öteye gitmeye hazır personel 5 yıldızdı.

Öğle yemeğinde bir grup arkadaşımız vardı, bu arkadaşlardan ikisi engelli biri elektrikli tekerlekli sandalyede.
Erişim çok iyiydi ve personel cana yakın ve yardımsever.
Noel gibi her şeyin bulunduğu sonsuz bir büfe ile muhteşem manzara. Biz son derece keyifli 95pp Brunch paketi vardı ve bunu tavsiye ederim.

sebepsiz yere odamda ilave yatak. havalandırma ile ilgili bir sorun vardı. resepsiyondan önemli hizmet.

Güzel manzaralar ve kaliteli hizmet. Yükseltilmiş paketi aldığınızdan emin olun, böylece kulübe erişimli kahvaltılar ve öğleden sonra içecekleri alabilirsiniz.

Hem çatı katındaki restoranda hem de çay salonunda yemeklerin pahalı olduğunu düşünüyorum, bu yüzden personelden bazı yerel öneriler isteyin. Bunun yerine birkaç mil ötede olan gerçekten otantik bir Tayland restoranına gittik ve harikaydı!

İyi bir antrenman yapmak istiyorsanız, burada uygun büyüklükte bir spor salonu da var.

Otel personelinden iyi yer, güzel oda ve iyi hizmetler.

20. kattaki köşe süitimizden harika manzaralar. Biraz eski ve asansörler bazen yavaştı ama bu, güler yüzlü personel ve hizmet kalitesi tarafından telafi edildi.

Ur otel, içinde kaldığım en kötüydü. Beklenti gerçeği karşılamadı
Yanlış yönlendirildim ve kesinlikle geri dönmeyecek ve tavsiye etmeyeceğim, aslında insanlara orada kalmamalarını tavsiye edeceğim

Bir misafirin konuğu olarak içeri girdim. Gerçekten güzel ve temiz. Görünüm ve servis de iyiydi

Online oda rezervasyonu aldığımdan tamamen farklı, yatak odasından korkunç manzara (çalı çay tabelası) ve pencerenin kenarından Operahouse'un en küçük görüntüsü, mini bar boştu, burada tekrar kalmazdı

Shangri-La Hotel Sydney'de kalmak her zaman keyifli bir deneyimdir.
Otele giriş yaptığımda, otelinizin harika bir temsilcisi olan Tammie tarafından karşılandım ve yardımcı oldum.

Harika bir konuma sahip lüks otel - Sidney Opera Binası manzaralı, The Rocks'a ve Sidney Liman Köprüsü'ne birkaç dakikalık yürüme mesafesinde.

Spor salonu biraz küçüktü ve bitişikteki dış alan otoban manzarasıyla çekici değildi - ama konumun tek dezavantajı bu. Açık büfe kahvaltı seçimi daha iyi olabilirdi (meyve vb. Açısından) ama taze hazırlanmış yumurtalar hızlı bir şekilde servis edildi ve mükemmel pişirildi.

Boyunca sevimli personel. Kesinlikle tekrar kalacaktı.

her alanda kesinlikle olağanüstü!
Ekipman - servis - bulaşıkların kalitesi!
Personel mükemmel ve çok kolay!

Çay için Shangri-La'ya gittim. Yemek güzeldi ama servis biraz eksikti

Onay e-postası tarafından yanıltılmış hissettim. Eşimle özel günler için Drive in Paketi için 835 $ ödedim ve onay e-postası Horizon Lounge'a erişimim olduğunu düşündürdü. Eşim ve ben 19: 00'da bir içki için Seviye 30'a çıkmaya çalıştığımızda, oda anahtarım L30'a erişemiyordu. Kafam karıştı, bana söylenen eşimle resepsiyona gittim, bir Horizon odasına yükseltmediğim için hak etmediğim kaba bir ses tonu ve tavırla "sadece deniyorsun". Utandım ve böyle muamele görmeyi beklemiyorum. Ben önemli bir organizasyonun CEO'suyum ve geri dönmeyeceğim.

CHECK IN FAB OLDU
HORIZON CLUB OYUNUNU GELİŞTİRDİ

Deneyimlerimiz harikaydı, bu tesisi tavsiye ederim
muhteşem manzaralar, deniz ürünleri büfesi, deniz ürünlerini sevenler için bir zorunluluktur.
ve personel çok arkadaş canlısı

Oda lüks ve liman ve opera binası muhteşemdi.
30. evlilik yıldönümümüz için ücretsiz bir şişe şampanya çok hoş bir dokunuştu ve çok takdir edildi.
Kesinlikle geri döneceğiz!

Kesinlikle harika zaman geçirdim, bir doğum günü etkinliği içindi. Yüzme havuzu / spa harikaydı ve hizmet harikaydı.

Lüks otel. Asyalı konuklar tarafından tercih edilen beş yıldızlı. Kayalık alanda yer alır, ancak ortada ve sessizdir. Tren, hafif raylı sistem ve feribot yürüme mesafesindedir. Ayrıca köprüye ve Opera Binası şehir merkezine yürüme mesafesindedir. Çevrede birçok yüksek ve orta sınıf restoran vardır ve restoran ve kendi çatısındaki BAR benzersizdir. Manzara mükemmel. Ekonomi izin veriyorsa, daha iyi bir deneyim için yüksek kat ve GRAND VIEW oda tiplerini seçmeye çalışın. Oda yeni değil ama çok temiz ve büyük ve tüm detaylar sizi tatmin edecek. Otelin hizmeti Shangri-La geleneğini sürdürerek kendinizi evinizde hissetmenizi sağlar.

Bu otelden büyük şeyler bekliyordum. İşimle müşteri hizmetleri konusunda gurur duyuyorum ve bu yüzden böylesine prestijli bir otelden daha da iyisini bekliyordum.

Görünümü olarak oda çok güzeldi, ferah ve temizdi. Çok güzel küçük dokunuşlar vardı ve bunu hata edemedim.

Check-in eğitimindeki resepsiyonist oldukça kaba davrandı ve etrafta duran diğer iki kişiye rağmen denetimli görünmüyordu. Kahvaltı yapmadan bir oda rezervasyonu yaptım ve odama dahil tavsiye edildi. Kahvaltıya gittim ve kahvaltı için 40 dolar falan olduğu söylendi, ancak bir önceki gece rezervasyon yapsaydım 30 dolar olurdu. Bunu düzelttiler ama açıkçası ilk etapta asla olmamalıydı. Gerçek kahvaltının kendisi şaşırtıcı bir şekilde muhtemelen yaşadığım en kötü şeylerden biriydi. İş ve kurslar için çok seyahat ediyorum ve geniş bir yelpaze olmasına rağmen hiçbiri özellikle hoş değildi. Tam bedel ödemek zorunda olsaydım, özellikle üzülürdüm.

Son şey - asansörler inanılmaz derecede yavaştı. 6 kişi olmalarına rağmen ortalama 3-5 dakika beklediler. İnsanlarla tanıştığınızda ve etrafta dolaşmaya çalışırken, bu inanılmaz derecede can sıkıcıdır.

Benimkinin sadece bir kereye mahsus vasat bir deneyim olup olmadığından emin değilim, yoksa daha fazlasını mı bekliyordum ama sadece müşteri hizmetlerine göre burada tekrar rezervasyon yapıp yapmayacağımı gerçekten bilmiyorum.

Muhteşem manzaralar, mükemmel servis, çok keyifli bir konaklama

Shangai la dünya çapında olduğu kadar ünlü bir marka altında iyi konumlanmış olmak yeterli değil ...

İrtifa yedik ve büyük hizmet ile harika bir yemek vardı. Oturma benim için pek rahat değil ama kimsenin sorunu olmadı. Yani bu prob için sadece ben. Harika manzaralar.

Yardımsever personel ile hızlı ve verimli hizmet, muhteşem manzara için bir yemek veya içecek için zirveye çıkmanızı öneririz.

Harbor ile karşı karşıya kalırsanız Brilliant View.

Köprü tırmanışına yakın ve The Rocks .. keşifle geçen bir günün ardından biraz tırmanış olabilir.