ANA Hotel Sydney Gözden geçirmek

Hafta sonu kaldığımızda otelin kapasitesinde olduğunu duydum. Kesinlikle böyle hissettirdi. Otel, COVID kısıtlamalarına elinden geldiğince bağlı kaldı ancak otelin bu kurallar ışığında misafir sayısını yönetecek kadar iyi hazırlandığını düşünmüyorum. Mesela asansörlerde trafik sıkışıklığı yaşadık, odamızda çay bardağı yoktu ve istediğimizde hemen gelmediler. Aslında bu sorunların hiçbiri bizi çok endişelendirmiyordu, ancak arkadaşımın bu hizmet için 75 dolar ödediğinde arabasını vale parktan alması için 1 saat 15 dakika beklemesi tamamen kabul edilemezdi.

Beş yıldızlı bir otelin değerini ölçmek genellikle zordur, ancak Shangri-La ile oldukça açık. İş için çok seyahat ediyorum ve burası kaldığımı hatırlayabildiğim en konforlu odalardan biriydi.

Personel çok güzeldi ve eşimin hasta olduğunu düşünerek konaklamamızı çok keyifli kılan istediğimiz her şeyi yapmaktan mutluydu

Burada harika bir konaklama geçirdik. Odadan harika manzaralar

Oda büyüklüğü ve opera manzarası güzel, lobi çok küçük

Otelin premium fiyatı göz önüne alındığında çok daha fazla ücretsiz ürün bekleniyor. (Bir çikolata için 5 dolardan fazla mı? Gerçekten mi?) Özellikle oteller için standart olarak yarı fiyatına gelecek olan temel tesislerin yokluğuyla. Ancak oda güzel ve oldukça rahattı. Yatak ve yastık seçimi, hoş bir uyku deneyimi sağladı.

Dünyanın en büyük otellerinden biri, dünya çapında, dünya standartlarında

Sidney'deki en sevdiğim otellerden biri olmaktan (2 yıldan az bir sürede 4 veya 5 konaklama) bu şimdi en kötü kabusum. Çalışmayan bir banyo kapısına sahip yükseltilmiş bir oda (dışarıya su sıçratmamak için bir elimde tutmam gerekiyordu). Çalışanlar * "Gizlilik * göstergesine * saygı göstermiyorlar. Sadece içeri girdiler. Bu 2 konaklama önce şikayet ettim ve yönetici özür diledi ve yine aynı durumdayım. Minibardan kontrol ettiğim gün meyve suyu için para talep ettiler. . Bu bana birisinin önceki kasadan odayı kapatma konusunda özensiz olduğunu söylüyor. Temsilci, akşam yemeğini 2 saat sonra istediğimi düşündüğü için yemek siparişi 2 saat bekletildi (!!!). Kesinlikle 5 yıldız statüsüne layık değil .

Burada UNSW tarafından düzenlenen bir konferansa katıldım. Hizmet ve altyapı kalitesi kesinlikle yüksektir. Balo salonları ve tartışma odaları iyi imkanlara sahiptir. Ancak, bu üç gün boyunca sürekli olarak bağlantısı kesildiği için WiFi sorunlarını çözmeleri gerekiyor. Üstelik tuvaletlerinde müslüman duşu görmemek şok ediciydi. Pencerelerden dış görünüm sadece şaşırtıcıydı.

Muhteşem manzaralar, harika yemekler ve çok misafirperver personel. Şiddetle tavsiye edilir!

Burası kesinlikle bir LÜKS yeridir.
Biz burada bizim yıldönümümüz için kaldı ve görünümler çarpıcı.

Daha önce başka bir Shangri-La'da kaldık ve bu kesinlikle ününü hak ediyor. Personel nazik, odalar muhteşem ve konumu harika!

Kesinlikle gitmesi gereken bir yer!

Sadece bir gece geçirdim ama ne harika bir deneyim. Check-in yaptığımız andan, maalesef kontrol etmemiz gereken ana kadar, en yüksek standartta müşteri hizmetleri ile muamele gördük. Mutlak birinci sınıf hizmet. Nişanlım beni 40. yaş günüm için buraya götürmek için para biriktiriyordu ve buna değdi. Umarım gelecekte tekrar burada kalabiliriz.

Ekibe, doğum günüm için odaya gönderilecek bir pasta ayarladıkları için özel bir teşekkür ederim.

İnanılmaz bir doğum günü hediyesiydi, odam Club Horizon, Premier Grand Harbour View, Bridge ve Opera of Sydney'in muhteşem manzarasıydı. Club Horizon, 20'ye kadar dilediğinizi kemirip içmeniz için muhteşem tedavi imkanı sunar. Tereddüt etmeden tekrar edeceğim.

Şimdiye kadar bulunduğum en kötü otel, oraya bir daha asla gitmeyeceğim
İşverenler beceriksiz ve otel dejenere oluyor, sadece oraya gittiğinizde zaman ve para harcıyorsunuz. Ve temizlik için aramanız, aramanız ve aramanız gerekir ve geldiklerinde yedi dakika kalırlar ve her şey kirli kalır!

Benim için shangri la Sydney, Sidney'deki en korkunç otel !!!!

Fiyat makul, ancak manzara harika ve rahatlatıcı. Çok güzel vakit geçirdim. Odalar da lüks.

Harika görünüm, Temizlik ve iade prosedürü geliştirilebilir. Saçlarımız sütte (Horizon Club'da) ve odadaki "taze" bardaklarda vardı.

Personel gibi oda güzeldi. Ancak kontrol etmek için bekleme süresi olağanüstü uzundu. Ayrıca odada ütü ve ütü masası yoktu. Akşam yemeği rezervasyonumuza geç kalmamıza neden olan birinin tedarik edilmesi için bir saat beklemek zorunda kaldık. Sabah kahvaltısı çok zayıftı. Kişi başı 49,00 $ 'dan, çok sınırlı bir yiyecek yelpazesi mevcuttu ve birden fazla porsiyon yemek için çok az fırsat vardı. Hayal kırıklığı!

Harika bir konum, güzel manzara. Biraz eski görünmeye başladığından, ancak sizi geri çevirmek için yeterli olmadığından, yakında bir yenileme zamanı gelebilir!

Rezervasyonum berbattı, birkaç e-postama rağmen rezervasyon yaptığım ayrı günler için bir odada kalabileceğimden emin olamadılar. Ayrıca odaların hiçbiri gitmeye hazır değildi ben 16:00 sonra bile rezervasyonu. en kötüsü araba yolundaki adamlardı, trafiği nasıl yönlendirecekleri hakkında hiçbir fikirleri yoktu ve büyük valizimi resepsiyona götürmek için herhangi bir yardım sağlamadılar ve sadece bana bakmaya devam ettiler. ancak resepsiyondaki bayan bir süre bekledikten sonra yardımcı oldu

Opera Binası ve Sidney Liman Köprüsü'ne bakan oda: Mükemmel manzara

Güzel servis, güzel yatak, harika manzara ve muhteşem banyo.

Sabah 10 civarında erken geldim ve check-in yapıp arabayı park ettirmeme izin verildi. Daha sonra beni şehre getiren işe katılabildim ve odam hazır olduğunda bir telefon aldım. Anahtarları aldıktan sonra çantalarımın teslim edildiğini buldum. Personel hizmet açısından mükemmeldi.

Hizmet, atmosfer ve otelin ayarları mükemmel.
Kahvaltı iyiydi ve öğle yemeği de öyleydi

Aldığımız hizmet ikinci oldu, çok özel bir hafta sonu için yapıldı, bunu mümkün kılan tüm personele teşekkür ederiz.

Deluxe opera odası rezervasyonu. Görüşler inanılmazdı. Çalışanlar cana yakındı. Tek sorun, odada klima oldu. Akşam dışarıdayken sisteme bakılmasını istedik. O gece uykusu şimdiye kadar yaşadığım en rahatsız edici şey olmalıydı. Oda bir sauna ve kontrol ederken hiçbir özür yapıldı ya da endişe verildi. Hayal kırıklığı yaratan hafta sonu.

Genel olarak harika! Kendi filmlerimizi chromecast veya televizyonda başka bir şeyle yayınlayabilsek iyi olur. Televizyonda iyi bir şey yoktu, bu yüzden telefonlarımızdan izlemek zorunda kaldık.

KONAKLAMA HAKKINDA HER ŞEY MUHTEŞEM, HER YERDE MÜKEMMEL BİR HİZMET, RESEPSİYON MASASI MÜKEMMEL VE ​​CONCIERGE İNSANLARLA OLAĞANÜSTÜ OLDU.

KONAKLAMAMIZ HAKKINDA SADECE ÇOK KÖTÜ DÜŞÜNCE BAGAJIMIZI BELL DEPARTMANINDAN ALMAMIZI VE BELL BOYUN HIZMET TALEP EDEN ÇOK SAYIDA ÇAĞRI SONRASINDA 40 DAKİKA BEKLEMEMİZDİR.

HAVALİMANINA ULAŞIM İÇİN ÖDEME ÖDEME YAPTIM VE GECİKME NEDENİYLE TAKSİ ŞİRKETİ BAGAJIMIZLA BU GECİKME İÇİN 50 DOLAR DAHA FAZLA ÜCRET VERDİ.

ASANSÖRLER (ASANSÖRLER) İLE İLGİLİ BİR ŞEY YAPMANIZ GEREKİR, İNSANLAR KULLANMAK İÇİN BEKLEMEKTE ÇOK TOLERANT OLMALIDIR.

Burada harika hizmet. Herkes kusursuz bir şekilde eğitilmiştir.

Özel öğle yemeği büfesi için kaldık ve çay veya kahve verilmemesi dışında her şey iyi

İrtifa restoran, harika manzara, keyifli servis, keyifli yemekler.

Ne yazık ki uzun hafta sonu uzun gecikmelerle gölgelendi (önceden arabamızda olduğu gibi) ve check-in sırasında tamamen harika bir konaklamanın avantajını sağladı. Ancak, Otel ve konuksever personelinin bu durumu hafifletmek için ellerinden geleni yaptığını biliyoruz.
Şimdi, yukarıdaki 2 personelinizin hizmet seviyelerinde diğerlerinin üzerinde durduğunu söyledi ve bunun için onların takdir edildiğini görmek istiyoruz. Onlar Helena (Pazar gecesi Altitude'da akşam yemeği için düzenlenmiş bir zaman aralığı olan isteklerimize yardımcı olan) ve Pazar gecesi Altitude'da akşam yemeğinde garsonunuzdan biri (adı benden kaçıyor, ancak bize penceremize geldi. koltuk, o Vietnamlıydı ve akşamın sonunda çikolatalarımızla bir tabağa "Teşekkürler" derken inanılmaz zahmete girdi - müşteri hizmetlerine inanılmaz ilgi).

İlk dakikadan itibaren her şey harikaydı: resepsiyon, oda yükseltme, odadan manzaralar, kahvaltı, güvenilir wifi, otelin konumu ve tüm personelden aldığımız hizmet seviyesi. Kaldığım süre boyunca Blake'in bize ne kadar yardımcı ve güzel olduğunu vurgulamak isterim. Kesinlikle geri geleceğiz ve bu oteli herkese tavsiye edeceğiz!

İhtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan emin olmak için ellerinden gelen güler yüzlü ve anlayışlı personel sayesinde konaklamamdan çok keyif aldım.
Otel ayrıca eski dünyanın cazibesiyle doludur ve gerçekten çok hoştur.
Eksik bulduğum şey, odadaki boy aynası.

Güzel oda, güzel ve temiz. Benim taksi beklediğim gibi kapıcı büyüleyici ve yararlı oldu. Oda olanakları harikaydı.

Belki sadece odamdı ama duş basıncım düşüktü ve sıcaklık kendi kendine değişmeye devam ediyordu. Aksi takdirde çok iyi

Hoş bir konaklama geçirdim. Tüm personel güler yüzlü, özenli ve temiz, konforlu odalar.

Rezervasyonum Shangri-La web sitesinden rezerve edildi, ancak yerel bir yerel kart kullanan Avustralya lokasyonunda bir otel olmasına rağmen, kredi kartım bir yurtdışı işlem olarak (yerel yurt içi yerine) tahsil edildi. Avustralya'da yaşıyorum ve bir Avustralya bankası kullanıyorum. Sonuç, uluslararası bir işlem olarak tanımlandığı ve bu ülkede işlenmediği için bankalardan standart uygulama olan ekstra bir ücret oldu .......

Bunu alışılmadık buldum. Avustralya'daki otellerinde kaldığımda, yurt içi işlem olarak suçlandığım diğer uluslararası otel zincirlerinden bunu asla almadım.

Ayrıca benim liman manzaram ekstra fiyat için çok çekici değildi.

onu sevdi, ancak asansörler için bekleme süresi oldukça uzundu ve alt katta olmak oraya vardıklarında hepsi doluydu.

Aksi takdirde harika bir otel, harika personel ve harika bir konumdu.

Banyodaki hamamböceği iki kez fazla ücretlendirildi, arabamız için vale parktan 50 dakika bekledi ve hazır olmadıkları ve çiftlerimizin masajlarını unuttukları için odamıza girmek için 50 dakika beklemek zorunda kaldı.
5+, birinci sınıf bir otel için daha iyi bekleniyor.

Yükseltildi !!! Zaten harika bir otel olduğunu düşünmüştüm. Kule süitini çok sevdik. Kesinlikle geri döneceğim. Harika güler yüzlü hizmet

Kokteyl bar için oraya gidin ... lezzetli kokteyller ve o manzara

Cafe Mix'te deniz ürünleri büfesi yedik. Çok üzücü. Genel olarak oldukça ortalama. Bir Shangri-La grup otelinden beklediğiniz standartlara kadar değil. İkinci sınıf deniz ürünleri ve kuzu rosto koyun eti gibi tadı. Şarap çok pahalı.

Özellikle arka planda Opera Binası ve liman köprüsü varken havai fişekleri ve canlı ışıkları izlemek için mükemmel bir yer.

eski odamızdan taşındık ve ertesi gün banyo taşıyor

Opera binası manzarası, salonda iyi içecekler ve yiyecekler mevcuttur

Bir arkadaşın düğününe katıldı. Güzel mekan ve servis.

Hizmet kusursuzdu. Personel, verimli ve sorunsuz bir hizmet sağlamak için sonuna kadar gitti. Başta Kumran Ali, Rohith, Jermin ve prajita, check-in'den yemeğe, check-out'a kadar her konuda bizi mutlu etmek için gülümsemeyle yukarıda ve öteye gittiler. İçinde

Oda: Executive Sydney Harbour View. Oda girişte ücretsiz köpüklü su ve çikolata ile güzel kokuyordu. Oda çok genişti, hem liman hem de opera binası koylarının panoramik manzarası vardı. Banyo güzel ve ferah ama 2 sığdırmak için daha büyük bir küvet ile yapabilirdi. Yatak yastık gibi son derece rahat da oldu. Klima yüksek değildi ve değiştirilebilir.

Yemek: Bize ücretsiz kahvaltı verildi ve yemek iyiydi, ancak parasını öderseniz, buna değmezdi. Kahvaltı lezzetli olmasına rağmen evde yapılabilecek sade bir kahvaltıydı. Bu tek hayal kırıklığı oldu. Ancak ücretsiz olarak aldık, bu yüzden şikayet etmiyoruz. Yine de ödenmezdi

Liman manzaralı oda vardı. Muhteşem manzaralar. Ufuk salonundaki personel de harikaydı.

Bir süit için bir servet ödedim ve korkunçtu, TV işe yaramadı, Pazar günü yiyecek / içecek ek ücreti, kredi kartıma hatalı ödeme yapıldı, bazen çok yavaş kaldırılıyor, bazen biri için 10 dakikadan fazla bekliyor, personel sadece üzgünüm diyor ve hiçbir şey yapmıyor . Korkunç kalmak kimseye tavsiye etmem, alt kat pencereleri kirli, bu yüzden görünümler mahvoldu.

Havai fişekleri izlerken çok kötü bir karın ağrım vardı, gardiyandan resepsiyondaki tuvaleti kullanmama izin vermesini rica ettim ama reddetti ve tuvalete gitme ve tuvalete gitme yolunu gösterdi. Bu otel tamamen parayla ilgili, nezaket yok, insanlık.

İçecekler pahalıydı, ama bu da beklenebilir ve güzel bir yerde tamam. Ancak personel, baştan sona bilen yönetim dışında en iyisi değildi. Neden barda gürültülü bir kahve makinesi var ??? Evet, espresso Martini modaya uygun, ancak makinelerin çalıştığını duymak istersem, bir şantiyeye gidip kısa bir kütle açacağım. Lütfen kâra daha az odaklanın ve öne çıkan kaliteye daha fazla odaklanın.

Yıldönümümüz için burada kaldı ve harika hizmet ve ücretsiz şampanya ve çikolata aldı. Süitimizden Sydney limanının muhteşem manzarası muhteşemdi. Tiyatrolar, restoranlar, The Rocks hepsi yürüme mesafesindedir. Pazar gecesi restoranlarının açık olmadığını hayal kırıklığına uğrattı, ancak kesinlikle tekrar geri gelecekti.

Köprü manzarası için Sidney'deki en iyisi. Buradaki yataklar son derece rahattır!

Sidney'in merkezinde çok rahat bir otel, odamdan muhteşem manzaralar ve servis oldukça iyiydi.
Ps. Bar çok güzel kokteyller sunuyor, bir şeyler içmeye gidin

Kahvaltı iyi ve Cafe Mix'te hizmet veren personel, özellikle Japonca bilen bayan personel yardımcı oluyor. İşindeki tutkusunu hissedebiliyoruz. Resepsiyondaki personel de yardımcı olur.

Bu vesileyle sadece 1 gece kalabildik
Ancak insanlar ve standartlar, ekibiniz ve çalışma ahlakı olağanüstü
Personelin olağanüstü gösterdiği hoşluklar, gülümseyen sıcaklık
Jerry'yi özledik, ama Sheike'a yetişmek harikaydı, Hiçbir şeyi kaçırmaz ve siz daha sormadan çok kibarca önceden bildirir ve ihtiyaçları veya istekleri
Ertesi sabah Lin'i görmek ve yetişmek bir zevkti.
O gece takımdaki bazı çalışanlardan bahsetmeliyiz, küçük boy, ama WOW ve WOW, kalışımızı böyle bir zevk haline getirirken tekrar WOW.
Alice, Seohee, Mai, Jenny ve Jane harika, bazıları bizim için yeni isimler, ama onları asla bırakma, onlar sadece harika bir takım. Teşekkürler yeterli değil
Ama teşekkür ederim
Saygılarımızla
Graeme ve Valda Miller

Otel personeli muhteşemdi. 11 yıl dönümümüzü kutlamak için iki gece kaldık, şahsen Central Sydney'e hiç gitmemiştim ve otelden gelen veiws ile bir gecenin liman güzelliği ile birlikte sadece havaya uçmuştum. İkinci gece veiw'u alırken şimdi nişanlım 11 yıl sonra nihayet tüm zamanların sorusunu attı. Gezimiz shangri-la ile çok daha akılda kalıcı hale geldi ve sydney'e seyahat etmeyi düşünüyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

Güzel otel.
Bir yolcu gemisinden indikten sonra erken check-in yapmasına izin verildi. Bu büyük bir artıydı.

Oda ve hizmet maalesef araba ile ilgili birkaç sorun harikaydı.
1.) kapıcının arabamızı bize getirmesi için bekleme süresi son derece uzundu, 20 dakikadan fazla. Normalde bu bir sorun olmaz. Bu vesileyle, çok dar bir zaman diliminde gelmek için bir randevumuz vardı. Arabamız için 20 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldığımız için şehir içinde acele etmek zorunda kaldık ve bu da bizi randevuya geciktirdi.

2.) Akşam arabamızı tekrar istediğimizde yine 20 dakikadan fazla sürdü. Ve bu kadar uzun sürmeyeceğini umarak odamızdan bile aradık.
Sonra araba geldiğinde, kaputun her yerinde enkaz, sol taraftaki çeyrek panelde beyaz lekeler ve tavana ve sol arka cam ve kapıdan aşağıya koka-kola gibi görünen bir şeyin döküldüğünü fark ettik. Araba Cuma günü yıkanmış ve cilalanmıştı, yani bu lekeler araba sizin bakımınızdayken meydana geldi.

Personel, korkunç bir deneyime yol açan yoğun bir hafta sonunu idare edemediği için bu otel hızla yokuş aşağı gitti. Yoğun hafta sonları burada rezervasyon yapmazdım. Hafta ortası kimse seyahat etmediği halde muhtemelen hala iyi değildir !. İşte karşılaşılan sorunların bir özeti.

Arabamı otelin vale park hizmeti ile bıraktım ve kontrol ettikten sonra eve geldiğimde jantımda büyük bir yara fark ettim. Hasarı bildirmek için oteli aradım ve Nöbetçi Genel Müdür ile görüşmek istedim. Sorunun ne hakkında olduğu soruldu ve onlara arabamla ilgili bir sorun olduğunu söylediğimde talebimi görmezden geldiler ve beni Vale'ye bağladılar.

Konuştuğum kişi çok özür diledi ve video kameraları kontrol edebileceklerini söyledi, bu benim için iyi haberdi, çünkü bunun olacağını ve hangi personelin hasara neden olduğunu söyledi. Kişi benden e-posta adresimi istedi ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili talimatları bana e-posta ile göndereceklerini söyledi. Hiç e-posta almadım. Bu hafta sonu yaşanan aşırı kötü hizmet seviyesinden sonra bu beni gerçekten şaşırtmadı.

2. İade süreci kesinlikle gülünçtü.
Cumartesi günü check-in yapabilmemiz için 1 saat 25 dakika sıraya girdik.

3. Bu kadar uzun bir gecikmeden sonra, akşam yemeği randevumuzu yapmak için acele etmemiz gerekti ve Harbour View King Süitimizde bir ütü masası bulunmadığını görünce şaşırdım, bu yüzden birini göndermesi için aradım. 3 aramadan sonra nihayet 1 saat 20 dakika sonra geldi ve akşam yemeği rezervasyonumuzu kaçırdık!

4. Oda servisinin sadece 10: 00'da bittiğini söylemek için 10: 20'de bazı oda servisi sipariş etmeye çalıştık. Hangi hayal kırıklığı yarattı ama sanırım bu yerin hızla haline geldiği 3-4 yıldızlı bir otel için tamam.

5. Birkaç çay bardağı ve poşet çay gönderilmesini istedik ve 40-60 dakika bekleyeceği söylendi. Oda servisi kapalıyken nasıl bu kadar uzun sürebileceğine dair hiçbir fikrim yok !! Kupaları kendim almayı teklif etmek için resepsiyona gittim ve bunu yapamayacağım ve beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 30 dakika sonra nane çay poşetlerinin tükendiğini, ancak bize bir demlik gevşek yaprak çay yapabileceklerini bildirmek için arandık ki bu iyi bir çözümdü, sadece sonunda çayı teslim ettiklerinde bunun bir 1 çaydanlık !!!

İşlerin meşgul olduğunu ve belki de yeterli personeli olmadığını anlıyorum, ancak, eğer personeli yoksa, konuklara hizmet veremeyecek kadar fazla rezervasyon yapılmasına izin vermemeliler.

5 yıldızlı bir otelde kalmak için 1 gece için 600 ++ $ ödedim ve 5 başlangıç ​​seviyesi bir hizmet sunamadılar. Gerçekten de, özellikle arabamın verdiği hasar göz önüne alındığında, yaşadığım en kötü otel deneyimi olmalıydı.

Canlı, en iyi kişiselleştirilmiş deneyim için yükseltildi. Personel çok cana yakın. Şiddetle tavsiye ederim

En üst kattan güzel manzaralı lüks otel. Müşteri zevkime göre bir Bret Easton-Ellis'ti ...

Annemin kalması için bir oda ayırttım. Harika manzara ve harika servis. Leena adındaki kapıcı bayan çok sabırlı ve anlayışlıydı. Bahar paketi anlaşması $$ değerinde. Tekrar geri gider.

Kaldığım süre sonunda ailemle kalıyordum, bu yüzden çocuklara yardımcı olan ayrı bir salon alanı olan bir odaya yükseltildim.

Kapıcı Cumartesi gecesi için kısa sürede bana bir restoran bulmakta yardımcı oldu. Ne yazık ki bir şey oldu ve restoran rezervasyonum yoktu ama bu, onları aradığında ve rezervasyon yaptığımda oradaydığım için konsiyerjin hiçbir hatası değildi.

Genel olarak büyük bir kalmak vardı ve sonraki kaldığım için sabırsızlanıyoruz.

Kocam ve ben sadece en iyi hafta sonu Shangri-La, Sydney'de geçirdik.
Ayrıldığımız için üzülüyoruz. Sydney, Shangri-La'nın tam ortasında konumlandığı çok heyecan verici bir şehir.
Personel üst düzey, yüksek eğitimli profesyoneller olmadığı sürece bir otel sadece bir oteldir. Bizim durumumuzda büyük bir maaş zammı yapılmasını şiddetle tavsiye ettiğim üç kişi var.
Ön büro müdürü Amanda, konaklamamızın bizim için en iyi deneyim olmasını sağlamak için çok uzaklara gitti.
Horizons Lounge'daki Jerry, nihai profesyonel.
Bell Desk'teki Jude nazik ve profesyoneldi.
Teşekkürler Shangri-La Hotel, Sydney kesinlikle geri döneceğiz.
6 yıldızlı bir yıldız derecelendirmesi olsaydı, sana verirdim.

Bir yıldız kaybetti çünkü göze batacak kadar pahalı ve porsiyonlar tatmak yerine yemek için oradaysanız yeterli değil. Sydney limanı ise muhteşem manzaralar. Çok özel, güzel bir şeyler giyin!

Harika personel. Horizon Club'dan Ronald ve Vicki ve temizlikten Zaman'a özel söz. Konukları evinde hissettirmek ve aynı zamanda misafirlerin ihtiyaçlarını önceden düşünmek ve hatırlamakta harikadır.

Taksiden indiğim anda kapıcı, kendim hiç tanıtmamış olmama rağmen beni soyadımla karşıladı. O andan itibaren onların hizmetine çoktan aşık oldum. Güzel bir iç mekana sahip güzel bir çift kişilik odam var ama maalesef pek manzaralı değil. Ancak, genel olarak otelden çok memnun kaldım.

Darling Limanı'na bakan, en rahat olan lüks süit. Konumu, Circular Quay yakınlarındaki Rocks bölgesinde idealdir.

Harika servis, harika oda ve insanlar. Yiyeceklerin biraz yumuşak olduğunu düşündüm

Oda kalitesi, manzara ve güler yüzlü ve yardımsever personel mükemmeldi

Mavi çubuk harika bir deneyimdi. İyi manzaralar ve içecekler.

Tüm personel, kaldığınız süre boyunca Covid güvenlik önlemlerini nazikçe ve derinlemesine uyguladı. Rakım bar ve restoran servisi mükemmeldi. Restoran seti seçenekleri güzelce sunuldu ve lezzetliydi. Her şey birinci sınıftı.

Sydney'liyim ve buraya bir konaklama kaçamağı için geldim, Sidney'deki en iyi manzaralardan biri, parasını ödedi ama kesinlikle hepsini gözlerinin önünde görmek gerçeküstü,% 100 paraya değer, Executive Sydney Harbour'da kaldım Oda köprünün ve opera binasının çok güzel panoramik manzarası, pencere oturması harika! Güzel banyo, umarım asla değişmez, eski moda ama çok lüks, ancak diğer incelemelerin bazılarına odanın oldukça modası geçmiş olduğunu kabul edin ... bazı şeyler 5 yıldızlı bir otel için hayal kırıklığı yarattı, mini bar yok ve 10 $ ücret oda servisi böylece bir tabak Samosas 30 $ idi! Bunun gibi masraflar üstte ... park yeri 80 dolardı ya da bir şey araba kullanmak yerine treni yakaladı, kahvaltı da çok pahalı ve maalesef gerçekten hayal kırıklığı yarattı, bu otelde genel olarak yemek fiyat noktası daha iyi olabilirdi. Pencereler gibi küçük şeyler de oldukça kirliydi. Personel, daha yüksek oda talebini dikkate aldı ve daha sonra takdir ettiğim talebi kontrol etti! Genel olarak çok cana yakın ve yardımsever!

Biz her zaman burada kalmaktan zevk alıyoruz ve bugünlerde Covid'in güvende olduğundan emin olmak için gerekli tüm önlemleri alıyorlar. Ayrıca konaklamanız süresince spadan yararlanmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Şehir merkezinde otel, tarihi semt The Rocks'da, kusursuz hizmet ve lüks oda, sadece odada yemek kalitesi arzulanan bir şeyi bırakıyor.

Gerçekten burada kalmayı seviyoruz! Güzel bir yer ve çok misafirperver kadrosu ile çok rahatız!

Nadiren bulundum, ancak manzaraya, muhteşem kadroya ve üstteki barın ağırbaşlı atmosferine her zaman hoş bir şekilde şaşırdım.

Şehirde harika bir kaçamak arıyorsanız, Shangri-La'nın sunabileceği çok şey var, özellikle de bir paket anlaşması alacak kadar şanslıysanız. Otel lokasyonunun üst kısmında kaliteli bir restoran ve 500 metrelik bir yürüyüş mesafesinde birçok seçenek vardır.

Sydney Harbour süit paketi, ücretsiz vale park hizmeti, dahili olarak harcayabileceğiniz 100 $ ile geldi ve ufuk kulübünün bir parçasıydı.

Ufuk kulübünün kendisi, 30. kattaki kulüp içinde sunulan ücretsiz mezeler, içecekler ve kahvaltı ile konaklamayı garanti etmek için yeterlidir.

Manzaralı bir banyoyu seviyorsanız, banyo pencerenin hemen yanında yer aldığından kesinlikle Sydney Harbour Suite'e gidin. Oldukça benzersiz.

Son olarak, özellikle şu anda mevcut olan tüm mesafeli zorluklar göz önüne alındığında, personelin tümü son derece samimi ve özenli.

Mutlu yolculuklar !!