ANA Hotel Sydney Gözden geçirmek

Sadece muhteşem yemeklerle muhteşem manzaralara sahip restoranı ziyaret ettim. Personel tarafından çok cana yakın ve harika hizmet

Harika servis, şiddetle tavsiye edilir. Tekrar giderdim

Sadece bir arkadaşla tanışmak ama güzel görünümlü bir otel

Güzel otel. Sadece 1 gece kaldı. Geç check-in ve check-out. Odada yemek servisi. Modern temiz odalar.

Otelde kalmadık, ancak ikindi çayı içtik ve mükemmeldi! Tüm zamanların en iyi ikindi çayı deneyimlerimden biri. Personel verimli ve yemek katil oldu. Glutensiz ürünlerimin her biri lezzetliydi. Çay da denediğim en iyisiydi.

geri gelip Shangri La Sydney'de kalmak her zaman harika. Harika ekip ve muhteşem konumu ile ne güzel bir mülk. Önümüzdeki hafta tekrar geri dönün !!

Kesinlikle harika müşteri hizmetleri - Check-in sırasında Kiki harikaydı! Kendinizi çok güvende ve rahat hissettirir! Sidney'de harika bir konaklama için herkese tavsiye ederim!

Tüm personel uğraşmak için bir zevkti ve 5 yıldızlı bir otelden bekleyebileceğiniz en yüksek standartlara sahipti. Odamız güzeldi ve görüşümüz mükemmeldi.

İyi zaman geçirdim. Sorun yaşadığım tek şey, yemek için oda servisinin gecikmesiydi.
Aksi takdirde mükemmel

4. çocuğumuzu bekliyorduk ve gelmeden uzaklaşmak istediğimiz için eşimle kaldım. Kalmak ilk dakikadan son dakikaya kadar harikaydı. Teşekkür ederim!!

Harika bir konaklama geçirdik, ben tavsiye ederim kahvaltı dahil ve güzeldi biz 29. katta şehir güzel manzaralı kaldı ve yatak ve banyo çok rahat kesinlikle tavsiye ederim!!

Çok temiz ve şıktı. Otel çevresinde harika bir kadro ve birçok olanağa sahiptir. Bir arabadan çıktığımda personel kapımı açmak için oradaydı ve genel olarak harikaydı.

Muhtemelen yenileme ihtiyacından dolayı olan standart ile biraz hayal kırıklığına uğradım, tüm personel çok yardımcı oldular ve mükemmel bir 5 hak etti. İrtifa restoranında atmosfer yoktu ve standart bir yemek odası gibi hissettim. Diğer otellerde yaşadığım bir 'Shang's Sarayı' olmadığını görünce üzüldüm.

Harika bir bar ve çok çeşitli içecekler! Güzel görünüm!

Çok güzel bir yer, çalışanlar harikaydı ekstra istekleri karşıladı. Yer harika bir manzaraya sahipti, oda temizdi. Gece kalmadı ama onu sevenler. Pahalı ama ne elde ettiğini biliyorsun.

Yemek harika, çok kaliteli ama servis biraz yavaş olabilir

Muhteşem manzaralar, harika konum ve süper özenli hizmet. Sidney'deyken, mükemmel bir gezi yapmak için Shangri-La'da kalın.

Opera binasının harika manzarasına sahip harika oda. 36. kattaki bardan da çatlak manzaralar!

Opera ve Sidney Liman Köprüsü'nün güzel manzarasına sahip Sidney'in kalbinde harika bir otel. Odamız çok güzel, küçük bir oturma odası ve ayrı bir yatak odasından oluşan bir süitimiz var. Sonları rahat ve bir balayı hediyesi, yani şampanya ve çikolata ile şaşırdık. Kahvaltı iyidir, ancak oda fiyatına dahil değildir. Spa tamam, ancak biraz açık yüzme havuzu olmadığını söyledi. Sonuçta bu muhteşem şehir için harika bir seçim.

Rahat ve bizim kalmaktan oldukça mutluyduk ama söylemekten hayal kırıklığına uğradım, oldukça dikkat çekiciydi. Spor salonunu / yüzme alanını kullandık ve spor salonu çok iyi donatılmıştı, ancak bazı büyük pencereler bu alanı çok iyi tamamlayacaktı. Bir yerde oturup güneşin ve belki de havuzun çevresinde yiyecek / içeceklerin tadını çıkarmak isterdik. Horizon Club'ın hiçbir değeri olmadığını hissettik. Oraya birkaç kez gittik ve iki kez de sunulan tek atıştırmalıklar küçük tatlılardı. Neredeyse 7/24 iştah açıcı atıştırmalıklar ve alkol servisi yapılan diğer otellerde bu hizmetlerden keyif aldık. Gazete / dergilere erişim çok iyiydi. Odamızdaki meyve biz vardığımızda taze değildi ve kaldığımız süre boyunca hiç yenilendi. Ayrıldığımızda, 5 gün sonra, mandalina neredeyse siyahtı. Bu hizmet sunuluyorsa, sürdürülmeli veya teklif edilmemelidir. Asansörleri beklemek bazen sinir bozucu derecede yavaştı ve çoğu zaman asansörler maksimumda doluydu. Oda servisi olarak temizlik mükemmel. Oda servisi yemek mükemmeldi.

Otel oldukça iyi ve servis personelinin tutumu mükemmel ... bir dahaki sefere ziyaret etmeye değer ...

Muhtemelen ilk kez bir Shangri La kalışıyla hayal kırıklığına uğradım. Personel neredeyse hiç çaba göstermedi. Herkes bitkin görünüyordu ve herhangi bir coşkudan yoksundu.

Shangri La'da kalırken, hizmetin yukarıda ve ötesine geçmesini beklersiniz. Maalesef bu sefer görmedim.

Uçtuğumuz sabah, geldiğimizde taksiye bir şey bıraktık. Çantalarımızı lobiye taşımak zorunda olmamız dışında, bizi bırakan taksiyi tespit etmemiz neredeyse yarım gün sürdü (benim hatam kısmen makbuz almamak için). Personel bizi karşılamak için taksi kapılarımı kapattığında, geride kalan herhangi bir şey için koltuğu kontrol etmiş olabileceklerini düşündüm.

Bunu kendim alıyorum. Ancak personelin taksiyi bulmamıza yardım etme konusundaki ilgisizliğini takdir etmiyorum. Sürekli olarak başka şeylerle meşgullerdi ve bir vardiya değişikliğinden çok kısa bir süre sonra, bir sonraki personel grubu durumdan haberdar edilmedi. Her şeyi yeniden açıklamak zorunda kaldık ve korktuğumuz için bu asla çözülemedi. Bir yanıt almak için personeli birkaç kez takip etmek zorunda kaldık.

Bunun dışında oda tozluydu ve toza alerjim olduğu için pek hoş değildi. Personelle konuştum ama oda aynı kaldı.
Odamızın kasası kırıldı ve düzeltilmesini istemek zorunda kaldım. Havlular doldurulmamıştı, bu yüzden yenilerini talep etmek zorunda kaldım (bu da bize ulaşmak için 30 dakika sürdü).

Telefonuma benim için bırakılan mesajların hepsi bana da teslim edilmedi. Bir daha asla geri aranmamak için ön büroyu aramak için "Emin değilim, kontrol edip size geri döneyim" almak kabul edilemez.

Konumu ve görünümü, bu konaklama ile mutlu olduğum tek şeydi. Aksi takdirde ödediğimiz oranlar için buraya geri döneceğimi sanmıyorum.

Müthiş deneyim. Personel misafirperver, yardımsever, profesyonel ve nazikti. Her ihtiyacı karşıladılar. Odamız erken hazırdı. Temiz ve güzeldi. Derhal temiz çarşaf ve bebek şampuanı, losyon, pudra seti sağlanan bir karyola ihtiyacımız vardı. Yemekler çok lezzetliydi. Havuz temiz, rahat, güzel bir ortamda. Gerçekten söylenecek kötü bir şey değil!

Horizon club misafir odası hakkında genel deneyim, check-in işlemi dışında son derece iyiydi. Daha az nazik resepsiyonist nedeniyle gerçekten iyi olmayan lobideki resepsiyondan check-in yaptım. Bunun dışında konaklama boyunca mükemmel hizmet söyleyebilirim. Ufuk kulübü oda servisi ile 30. seviyede check-in yapabileceğimi bilseydim, lobideki resepsiyona gitmezdim. Horizon Club misafir odası ile kesinlikle geri geleceğim.

Bu en güzel otel ve kesinlikle tavsiye ederim. Personel titizlikle sunulur ve son derece güler yüzlüdür, vardığınız anda kendinizi özel hissetmenizi sağlar. Odalar rahat ve bir manzara alırsanız muhteşem. Banyo, güzel olanaklarla ferahtır. Oda servisi menüsü kapsamlıdır ve harika bir çocuk menüsü de dahil olmak üzere isteyebileceğiniz her şeye sahiptir. Bu otel müşteri hizmetlerinde gerçekten dikkat çekici ve burada kalacağım için gerçekten çok mutluyum.

Arkadaşımın ebeveynlerini oradan İngiltere'den aldı ve DB bizi reddetti çünkü arkadaşımın annesi parmak arası terlik giyiyordu.

Opera Binası'nda bir gösteri sonrası bir içki içmek için harika bir yer. Muhteşem liman manzarası. Mükemmel içecek seçenekleri. Ön büro personeli Aman, özellikle nazik ve misafirperver.

Çok yararlı. İhtiyaçlarımı çok rahat karşıladılar. Süper!

Oda için ödeme artı 100 dolarlık bir bono hesabımdan alındı ​​ki bu tamamen makul. Ancak odayı ödemek için hesabımdan 400 $ daha çekildi ve 5 gün önceki tahvilden paramı hala geri almadım. Özellikle Noel'e bu kadar yakın olmanın kabul edilebilir olduğunu düşündüğünüz için iğreniyorum.

Genellikle olumsuz değerlendirme yapmak için biri değil, ancak bu konaklama için ödediğimiz fiyat için çok hayal kırıklığına uğradılar! Çok sayıda valizimizi odaya götürme konusunda asistan bulunmayan eski odalar ve birkaç küçük sorun.
Görüşler ancak güzeldi.
Hemen yanındaki kapı Four seasons adlı kalıyorum, fiyat için tavsiye ederim. Personel yardımsever ötesinde ve odalar tertemiz.

Genel olarak bizim son kalmak çok iyiydi. Saat 12'de erken check-in yapabildik ve bu takdir edildi ve check-in süreci nispeten iyi yönetildi.

Biraz hayal kırıklığı yaratan ama kötü bir form olması gerekmeyen tek nokta, çantalarımızın 20 dakika getirilmesini bekledikten sonra, yapacaklarından emin olduktan sonra lobiye geri dönüp kendim almak zorunda kalmamdı.

Ek olarak, bize erken check-in yapılırken, yaklaşık 10: 30'da odamız hazır olduğunda birisinin 12: 00'de arayacağı söylendi. Saat 1150'de otele geri döndük ve bekledik ama 12: 20'de kimse bizi aramadı. Neyse ki kontrol masasına yaklaştıktan sonra odamın hazır olduğu ve her şeyin iyi olduğu söylendi.

Bu iki noktayı gündeme getirmek için tek nedenim şikayet etmek değil, daha ziyade bu konuların, özellikle bir Kulüp Odasında kalırken, geçmişte Shangri-La'dan edindiğim olağanüstü hizmetin bir parçası olmadığını vurgulamaktır.

Bu benim üçüncü kalışım. Şimdiye kadar şikayet yok. Resepsiyon görevlileri, resepsiyon görevlileri ve resepsiyondaki personel çok nazik ve profesyoneldir ve otelin geniş odaları ve süitleri son derece konforludur. Ayrıca güzel yüzme havuzunun yanında spor salonu. Şiddetle tavsiye edilir

Mahalle ve manzara için makul fiyatlı. Şehir dışından gelenleri eğlendirmek için şiddetle tavsiye edilir

Bar personeli güler yüzlü ve yeteneklidir. Arkadaşlarım için lezzetli kokteyller yaptılar ve ben

Kapıcı ve ön büro mükemmeldi. Restoranlarınız ve çubuklarınız servis ve esneklikten yoksundur. İlk günümden sonra, otelde yemek ve içecek almayı kasıtlı olarak seçmedim.

Otel güzeldi, bizim kalmak sırasında bazı sorunlar. Odamızda bardak, ütü veya ütü masası yoktu. Bir ütü / ütü masası istedim - biri ütü / ütü masasını kaldırdı. Buz ve 2 bardak istediğimde buz aldım ama bardak yok ....... Giriş / çıkış günlerde değişiyor giriş çıkış kafa karıştırıcı, Ayrıca küçük kahvaltı menüsü uzun bir konaklamadan sonra çok sıkıcıydı

En unutulmaz anım, kahvaltıda yediğim somon füme oldu. Şef yapmış olsaydı o zaman şaşırtıcıydı ve mükemmellik için füme. Başka bir yerde yapıldıysa çok iyi bir tedarikçiniz var demektir.

Odam 2610'du ve Opera Binası ile Liman Köprüsü'nün yeri doldurulamaz paha biçilmez bir an olan liman manzarasına uyandığımda.

Benim etkilenmemiş anım, kahvaltı sırasında tabaklarımı gülümsemeden temizleyen ve tabağı yüksek sesle masaya düşüren ve özür bile dilemeyen personeldir. Öte yandan Hannah harikaydı, arkadaş canlısı ve verimliydi ve tüm konuklara bakılmasını sağlıyordu. Lütfen ona iltifat edin.

Manzaralı odalar nefes kesici werw ... biraz modası geçmiş, mobilyalar için geliyor ama genel olarak konforlu konaklama ...

Gelişimizden kalkışımıza kadar mükemmel hizmet. Farklı restoranlarda düzenlenen şenlikli toplantıların hepsi harikaydı. Hepsini yaşadık

Son zamanlarda mini mola. Rezervasyon sırasında, check-in sırasında, odaya varışta, daha sonra 3 kez daha telefonla bebek karyolası talep etti, ardından görev yöneticisini telefonla aldım. Sonunda birinin müsait olmadığı söylendi. Bize birkaç saat önce odada oturup bebeğimizi yatağına yatırmak için beklemediğimizi söyleyebilirdik. Sonunda hayal kırıklığımı dışa vurduktan sonra, birinin başka bir misafirin odasından çıkarılmasıyla kaynaklanacağı söylendi. Bu şöhrete sahip bir otel, bir konuğun bu kolaylıktan vazgeçmesini talep etme cüretine sahip olur mu? Ya da daha çok bize uygun bir yalan mı uyduruyor? Ben dün doğmadım.

Mukim müdüre e-posta gönderdi. Savunmacı ve tamamen pişmanlık duymayan bir yanıt aldım.

Konukseverliğin anlamının bu kuruluşun misyonunda olduğunu düşünmüyorum.

Executive lounge ve personeli yeterince güzeldi, özellikle Şeyh.

Bu açıkça bir yönetim meselesidir.

Daima kaliteli hizmetler. Shangri-La benim güven otel markamdır.

Bana en iyi ön ödemeli fiyat olduğunu söylediklerini rezerve ettim ve varıştan önceki gün ücreti kontrol ettim ve daha ucuzdu

Mükemmel personel, sadece kendim düzelttiğim tuvalet sızıntısı ile ilgiliydi (basit düzeltme ve personele söylemek için zahmet etmedim) ama sanırım varışlar arasında kontrol edilebilirdi. Genel olsa da mükemmel bir yer ve personel hiçbiri ikinci. Deneyim için çok teşekkür ederim

Harbour Bridge'in mükemmel manzarasına sahip lüks yaşam.

İyi yönetilen otel, üst düzey bar, limanın muhteşem manzarasına sahiptir.

Dünyanın her yerindeki otellerde kaldık. Shangri-La Hotel bizim favorilerimizden biridir. Konaklamamızdan her zaman son derece mutluyuz ve Sidney'deki No1 Otelimiz olmaya devam ediyoruz. Shangri-La personeline Yıldönümümüzde bizimle ilgilendikleri ve vardığımızda bir şişe şampanya için çok teşekkür ederiz.

İkindi çayı içmek ve bir süre kalmak için harika bir yer

Check-in ve check-out sorunsuz. Biz check-out için valizlerimizi indirirken asansöre girdiğinde görevli yardım teklif etti. Bagajla ilgilendi ve bize bir taksi buldu. Kat hizmetleri de çok iyi şişelenmiş su takdir edildi. İrtifa harika yemek ve serviste harika bir akşam yemeği yedik. Blu'da bir içki içtik - bu, küçük bir deneyim oldu. Dinlendirici bir deneyim değildi - içecekler çok iyi değildi ve bizi oturan kişi tarafından yolda olduğumuzu hissetmek için yaratıldık. Pencerelerin kenarındaki masaların rağbet gördüğünü anlıyorum, ancak o pencerelerden birini istemedik bile - sadece yemekten önce bir içki istedik. Gelecekte, sadece bekler ve restoranda bir tane olur.

Konaklamamız boyunca büyük hizmet ve ihtiyaçlarımız konusunda profesyonel destek gördük

Tek dezavantajı, hiçbir şeyin yürüme mesafesinde olmaması, aksi takdirde odalar ve manzara muhteşem.

30. evlilik yıldönümümüz için 2 geceden fazla güzel bir konaklama geçirdik. Oda çok rahat ve güzel bir Şehir-Opera Binası manzarası vardı. Seviye 36'da iki gece içki içtik ve deniz ürünleri büfesi ve kahvaltı. Hizmetten ve check-in-check-out deneyiminden çok memnun kaldık. Birçok kez ikindi çayı içmek için ziyaret ettim ama bir gece önce hiç kalmadım. Para değerinin mükemmel olduğunu düşündük. Tekrar kalmak isteriz!

Vay inanılmaz bir deneyim, personel kusursuz ve otel harikaydı.

Ne yazık ki Horizon Club'daki kahvaltı kalmamıza izin verdi. Kahvaltımızın pişmesi için 40 dakika bekleyin, menü sınırlı, yavaş / yok servis, su bile verilmiyor, kahve / içecek doldurulmuyor

Harika bir konaklama! Çok güzel bir yer, Circular Quay ve Rocks'a kısa bir mesafe. Odamızda opera binasının güzel bir görünümü vardı.

Personel yardımsever ve verimli idi.
Yatak çok rahat ve oda ve batchroom temizliği mükemmeldi.
Konum harika ve amacımıza uygun.

Mükemmel servis! Odaya girdiğimde, Sydney otelinin genel müdüründen asansör değiştirme projesi hakkında konuşan ve gelecekteki gecikmeler için özür dileyen bir mektup fark ettim.
Daha sonra tekrar kibarca özür dilediğinde onunla bizzat asansörün yanında tanıştım! ne güzel bir jest!

Resepsiyon ve servis 5 yıldızlı bir otelin beklentilerinin çok uzağında.

Bir iş fonksiyonuna düzenli olarak katılın. Shangri La, bu kalibre bir otelden bekleyebileceğiniz mükemmel hizmet sunan kibar ve güler yüzlü personele sahiptir.

Manzara harikaydı. İçecek servisi yavaştı ve pencere yan masaları için bekleme listesi açıklanmadı. Fiyatlar bir otel için ortalama. Olduğu söyleniyor, içki servisi için oraya gitmiyorsunuz, oraya manzara için gidiyorsunuz ve bu inanılmaz.

Bu otelin akıl sağlığı büyük bir sorundur. Tüketmediğiniz şeyler için sizi ücretlendirirler.

Profesyonel bir etkinliğe katıldım. Çok yaşlı ve düzenliydi. Catering birinci sınıftı ve hizmetler hedefe ulaştı.

Bir şekilde oda rezervasyonu yaparken bir hata var, bir kulüp odası rezervasyonu yapmak gerekiyordu, ancak standart bir oda rezervasyonu yapmakla sonuçlandı. Kulüp odasına yükseltmek için 800 $ 'a mal oluyor, çevrimiçi rezervasyon yaparken sadece 50-80 $ fark olduğunda bile mantıklı değil. Ayrıca resepsiyonist hiç yardımcı olmadı, sözde 5 yıldızlı otel için yeterince iyi değil.

Açık büfe, kaliteli ve iyi bir seçim vardı ve deniz ürünleri güzel ve taze idi

Odamızdan liman ve opra evinin muhteşem manzarası. Personel harika harika yemeklerdi

Harika yer. çok güzel odalar. en üst kattaki bardan harika manzara

Blue Bar'dan Manzara ŞAŞIRTICI !! Ne zaman denizaşırı ülkelerden gelen dostlarımız olsa, onları oraya getirmeye çalışıyoruz! Güzel kokteylleri, hoş ve sakin ortamları var !! İçecekler için gitmek için gerçekten güzel ve dinlendirici bir yer!

Liman köprüsü, opera binası ve kuzey Sidney'in güzel manzarası. Gece önerilir.

Varışta genel hizmet birinci sınıf, oda kesinlikle harikaydı. Deneyimlerimizden tamamen keyif aldık ve yakın gelecekte bir geri dönüş ziyareti için sabırsızlanıyoruz.

Saygılarımızla,

Dennis

Otel çok güzel ve hizmet tam ama ücretsiz değil. Odalar genellikle geniş ve temizdir. Yataklar çok rahat ve odalar sessiz. Otel manzarası Sidney Opera Binası'nda belirgindir ve köprü limana yakındır. Şehri keşfetmek için arabaya ihtiyacımız yok.

Unutulmaz bir deneyim için muhteşem manzaralar, harika konum ve muhteşem yemekler.

Yeni yıl kutlaması sırasında burada beş gece kaldık ve en sinir bozucu deneyimdi. Bu otel için tek umudun ışıltısı, inanılmaz olan konsiyerj personeli.

Genelkurmay nispeten kaba davranıyor, sadece şarj etmekle ilgileniyor gibi görünüyor ve "odamızdan havai fişekleri görebilecek miyiz?" Odadan havai fişek görmeyeceğimiz söylendi ve ardından yükseltme için 4.000 USD ödememiz istendi. Biz yapmadığımızda ve ailem bu yıl hava sertleştiği için erken emekli olduğunda, köprüden değil mükemmel bir manzaraya sahiplerdi. Öğlen bir kova buz istediğimizde, bunun 10 dolarlık bir teslimat ücreti olacağı söylendi. Telefonda şok olduktan sonra personel nihayet lobide bedava buz olduğunu söyledi. Her köşede seni ölçmeye mi çalışıyorlar?

Otel odası vücut kokusu kokuyordu ve neredeyse her gün özel temizlik talep etmek zorunda kaldık. Dekor tarihli ve genellikle eski ve yıpranmış.

Muhteşem otel! Ön kapıdan temizlik için büyük hizmet ve harika personel. Oda olağanüstü! Manzaralı yatakta kahvaltı! Müthiş

5 yıldızlı bir deneyim için 5 yıldız.

Cüzdana bir miktar isabet olsa da, liman manzaralı köprü odası beklentilerimi karşıladı. Ücretsiz bir şişe şampanya iyi karşılandı.

Çatı katındaki bardan muhteşem bir manzara sunulmaktadır ve bu güzel tesiste kalacak kadar şanslıysanız, alacakaranlıkta bir kokteyl için göz atmaya değer en kesin noktadır.

Sonuçta harika bir deneyim ve Sydney CBD olan sıcak karmaşa içindeki bu ekstra özel kaçış için mükemmel.

Hizmet gerçekten çok iyi, fiyat yıldızlarıyla eşleşiyor. Mavi dağdan döndükten sonra 5 şişe su istiyorum, sonra bana bu kadarını veriyorlar. Bunun gibi ikinci bir otel olduğunu sanmıyorum. Temizlik de çok iyi ve dikkatli. Odaya her döndüğünüzde yeni bir oda gibi ve yatak çok rahat, küvet 2 kişiye yetecek kadar büyük, 2017'de 7 gün orada yaşıyoruz, ben ve gf bu otel için çok mutluyuz

Kaldığım otelden keyif aldım
Çok fazla park yerim olduğu için diğer konuk hakkında bir uyarı büyük ölçüde alınırdı.

Sadece bir yatağa ihtiyacım var, bir dahaki sefere iki değil