Aspen Dental Gözden geçirmek

20 yaşındaydım, Aspen Dental-Canton, Mi.39883 Ford Rd.
Karşılaştığım keyfilik ve kanunsuzluktan gerçek bir stres, şok yaşadım, doktorlardan korkmaya başladım.
Arap uyruklu bir asistan konuştu ve davayla ilgili değil, ayrıntıları sordu (elektronik tercümanla), mührümün nasıl kırıldığını, basıldığını ve tekrar etmesini istedi.
Beni her yerde takip etmesi çok tuhaftı: "Sokakta duran kim, akrabam mı?" (ikinci ziyarete geldiğimde) Öfkeden kendimdeydim ama sustum.
İlk kez bir doktor geldiğinde, çok kısa sürede, benim durumumda bir dolgu uygun olmasına rağmen (ve sonunda başka bir klinikte bir doktor buldum).
Doktor ve asistan zihinsel olarak beni sıkıştırdı ve doktor çığlık atmaya başladı, beni aptal gibi gösterdi.
Kocam ve ben yönetime başvurduk.Ama ikincisinde asistanımı değiştirmeme rağmen daha da kötü oldu.Bana sağlam bir dişe taç koymaya başladılar.Yönetici ile dolgu konusunda anlaşmamıza rağmen.
Kendimi bir tür suçlu gibi hissettim.
Doğal olarak kendime bir şey vermedim, çok korktum.
Ve zar zor "bacaklarını havaya uçurdu." Ayağa kalktı ve taksi beklerken kükredi.
İşte böyle bir hikaye.
Zaten uzun zamandır doktorların hizmetlerinden vazgeçmek istiyordum ama hayat devam ediyor.

İnsanlara veya yerlere vurmak istemiyorum, bu yüzden sadece deneyimlerimi yazacağım ve ondan ne istersen alabilirsin. Aspen Dental'e ilk ziyaretim, bilgelik dişlerime ihtiyacım olduğundan emin olmak için bir konsültasyon içindi (yaptığımı biliyordum, ama bu protokol, anlıyorum) Dişçinin gelmesini ne kadar beklediğimi tam olarak hatırlayamıyorum. oda ama bir saatten fazla oldu. İçeri girdi, "aç ... evet, şuna bak. Çıkmaları gerekiyor." Dedi. Daha sonra beni finansla ilgili konuşmak ve bir randevu ayarlamak için farklı bir odaya koydular. Şaka yapmıyorum, beni unuttular. O odada bekledim ... ah bilmiyorum, belki 30-40 dakika daha. Bir kadın içeri girdi ve orada oturmamla irkildi ve "Senin burada olduğunu bile bilmiyordum, az önce olduğum gibi başka bir hasta getirmemiş olmam iyi bir şey" dedi. Benimle oturdu ve parayı gözden geçirdi, iki bilgelik dişi çıkarması 1700 $ 'dı,% 60'ına ihtiyaç duydular (sanırım) ve ağız cerrahı o yere sadece ayda bir geliyor ve ameliyattan önce tam ödeme gerekiyor. Cerrahın ameliyat gününde her zaman geç kaldığı söylendi, bu yüzden randevumdan önce zamanında gelmem gerekip gerekmediğini veya planlanan randevumdan daha geç gelip gelmeyeceğimi görmek için (saat 2: 30'du). Aradım, saat 3'te gel dediler. Ameliyathaneye saat 4'e kadar çağrılmadım. Tipik olarak, biri anestezi altına girdiğinde, neler olup bittiğini anlatır ... ama bu sefer değil. Sıvı almak için koluma bir iğne takıldı, tansiyon manşonu takıldı ... Cerrahla zar zor tanıştım. Her şey çok aceleye geldi ... hiçbir kelime konuşulmadı ve ben altındaydım. Uyandığımda, kan basıncı manşonu hala takılıyken, iğne hala kolumda ... Hâlâ bağlıyım, ama YALNIZDIM. Ben uyanırken odadan çıktılar ve tek başımaydım! Şok oldum (ve biraz kafam iyi) ama "MERHABA, MERHABA !?" Odaya biri geri geldi ve yine SESSİZ. "Sooo, her şey yolunda gitti !?" dedim. Bir "evet" aldım ve bir sonraki hastaya hazırlanmak için odayı temizlemeye başladılar, ben hala oradayım! Masaya bir çeşit temizlik maddesi sıkmaya başladı ve bacaklarımın her tarafına püskürttü. Beni ayağa kaldırdılar ve başka bir odaya (ayrı bir bekleme odası gibi) yapıştırdılar ve yine talimat YOK, söz yok. Sadece beni oturttu ve uzaklaştı. Başımı salona dayadım ve "Neyi bekliyorum ?!" dedim. Bir dişhekimi asistanı, gitmeye hazır olduğumdan emin olmaları gerektiğini söyledi. Kendimi iyi hissettiğimi söyledim, iyi hissedersen gidebilirsin dedi. Kelimenin tam anlamıyla, kalktım ve çıktım. Tahliye talimatı yok, bilgi yok. Bana hiçbir şey söylemediler. Her şey çok aceleye geldi, montaj hattının bir parçası gibi hissettim. Belli ki işlem öncesi faturam tam olarak ödendi ama şimdi düşündüğüm için 45 dakikalık anestezi (cepten) ödedim ve 20 dakikadan fazla kalmadım. Aspen Dental'i asla kimseye tavsiye etmem. Hepsi parayla ilgili ve hastaları hiç umursamadıklarını hissediyorum.

İnsanlardan Aspen Dental'in gitmek için iyi bir yer olduğunu duydum. Sonra bazıları oraya gitmeyin dedi. Bu yüzden kendim bulmalıydım. Aspen Dental'den hiç memnun değilim. Tek istediğim bir temizlik yapmak. Ya da bir dolguya ihtiyacım varsa, o zaman yap. Ama tavsiye ettikleri için derinlemesine temizlemem var. O zaman düzenli bir temizlik yapmazlar. Derin bir temizlik yapana kadar. Bence bu BS. Ne istediğim bana kalmış olmalı. Hayır geri dönmeyeceğim. Ben de kimseye tavsiye etmem. İhtiyacım olduğunu düşündükleri şeyi önerebilirler. Ama sonunda. Bu benim kararım. İşte öyle hissediyorum.

Çok dost canlısı ve verimli! Doktor fazla bir şey söylemiyor ama sorun değil, yine de ona cevap veremiyorum. Kim resepsiyonistte çek çok güzel. Çok arkadaş canlısı.

Randevu, bilgelik dişleri için bir konsültasyon olarak düşünülüyordu ve bunun yerine yeni bir hasta olarak yanlış rezerve edildi. Tanışmayı beklediğimiz ağız cerrahıyla hiç tanışmadığımız için çok kafa karıştırıcıydı. Personelin rahatsızlıktan dolayı daha özür dilemesi gerektiğini hissettim. Bu hata, uygulamayı rezerve ettiğim çağrı merkezi tarafından yapıldı. Hataların yapılabileceğini anlıyorum ama bu iyi bir ilk izlenim değildi.

Güvenli, temiz, bilgilendirici ve kibar personel ... Kontrol ettiğim çevre ofislerden birkaç yüz dolar daha ucuza teklif verdiklerinden bahsetmiyorum bile!

Son iki ziyaretimde başlangıçta kötü bir başlangıç ​​yapmamıza rağmen çok memnun kaldım .. kısa sürede çözüldü ... doktor çok cana yakın ve yardımsever, onun yardımı ve resepsiyon görevlisi de .. Umarım DR Finley kalacak. Personelin zaman içinde çok değiştiğini gördüm ve sinir bozucu İyi çalışmaya devam edin

Çok iyi değil. Diş hekimi çok kaba davrandı ve çekim acı vericiydi.

Dişçi ofislerini değiştirdiğimden beri basit bir kontrole gittim. Diş etlerimin durumunu kontrol ettiler, hafif diş eti iltihabım var, titrek kavak ziyaretimden önce hiç ağız veya diş ağrım olmadı, bir sonraki randevuma 200 $ depozito ödedi ve bana AĞIZ YIKAMA VERECEKLERİ VE TOOTHPASTE, yani 200 $ 'lık peşinat, bana bu eşyaları verecekleri randevu içindi. randevu gününde 200 dolar daha istediler. Hepsi birlikte 400 $ 'lık mutfak eşyaları için 100 $' a alabilirdim VE onları ziyaret ettiğimden beri korkunç ağrılarım vardı. Ayrıca SİGORTADAN SONRA 3.000 $ 'a varan birçok şeyi ele aldılar. Korkunç bir deneyim Depozitonumu geri istedim ve iade edilmeyeceğim.

Seni kapıdan içeri sokmakta harikalar. Nina, diş sağlığı uzmanı güzel ve harika. Uyum sağlamak için geriye doğru eğildi (tabi ki mantık çerçevesinde) ve işinde son derece ustaydı. Her şeyi iyice açıklamak için zaman ayırdı. Onlardan ürün almanızı sağlamak için çok uğraştıklarını söyleyeceğim.

Dr.Reid'e gelince, novakain üzerinde ağırdır, bu yüzden olmanız gerekenin ötesinde uyuşmuş olmayı bekleyin. İğne kullanımı kolay değil. (Bir tutam değil) Eğer biraz TMJ'niz varsa, dikkatli olun.

Bazı boşlukların doldurulmasına ihtiyacım vardı, bu yüzden dedi. Kök kanalları haline geldiler. Konulan sıcaklığa geldiğinde, yanlış uydurma nedeniyle kalmadı. Personel bana zor anlar yaşattı ve sıcaklığın düşüp alttaki dişin açığa çıkmasının önemli olmadığını söyledi. Gerçekten mi?? Öyleyse neden ilk etapta örtün? Sıcaklık 3 saat içinde yükseldi. Yani mutlu değil.

Kocamın üst ve alt kısımlara ihtiyacı vardı. Sipariş vermeyi unuttular. Diş çekiminden iyileşene kadar bir ay bekledik. Temizlik için içeri girdi ve onlardan sonra sordu ve diş hekimi tarafından izlenimler yapılmadığı için sipariş edilmedikleri konusunda bilgilendirildi. Yapılacaklar için bir randevu daha belirlendi. 2 hafta bekler, ayağa kalkar, ancak düşüşler henüz hazır değildir. Bir sorun olduğu ve yeniden yapılması gerektiği söylendi.

2 hafta oldu, onlardan telefon gelmedi, ben de arayıp kontrol etmeye karar verdim. Neden bahsettiğimi bilmiyorlar. Hala sipariş verdiler. Üzgünüm ama kocamın dişlerinin çekilmesinin üzerinden 2 aydan fazla zaman geçti. Neden bölümleri yok ????

O gün kayınvalidem tüm dişleri gazla çekildi ve geçici parsiyellerle dışarı çıktı. Sorun nedir.

Aspen ile işim bitti. Kendine bir iyilik yap. Başka yere git.

Çok yardımcı oldu ve bana iyi bir fiyat verdi. Yönetici mali işler konusunda bana rehberlik etti ve kurulumları kolaylaştırdı

Ofis personeli çok cana yakın ve verimliydi .. Ziyaretimden gerçekten keyif aldım ..

Gerçekten çok çalışıyorsanız ve en iyi Diş bakımını istiyorsanız !! Bu konuma gitmeyin .. Kocam ve ben bu konuma göre yırtık ve kötü muamele gördük !!! Hâlâ yasal tavsiye arıyorum ...

Hiç beğenmedim. Sigortamın izin verdiği şeye karşı çıktılar. 1800 dolarlık bir banknotla başıma bela oldu. Bana e-posta ile gönderilen bir tavsiye almak için defalarca aramam gerekiyor. Dr.Reid arkadaş canlısı, bu kadar. Oh ... size verdikleri elektronik diş fırçasını kabul etmeyin ... bunun için de faturalandırılırsınız. Mümkünse daha küçük diş hekimlerine bağlı kalın.

Afrika, Asya ve Güney Amerika'nın ücra bölgelerindeki UNICEF ile birçok sıkıntıdan sonra diş hekimine karşı dikkatli olmak, beni dişçi koltuğuna geri döndürmek benim için zor oldu. Syracuse'a yeni yerleştim, bu yüzden meslektaşlardan tavsiye istedim ve Camillus'taki Aspen'den birkaç kez olumlu bir şekilde bahsedildi. Aspen'in böyle bir "zincir" olarak adlandırılmasının daha fazla fabrika hattı hizmeti olacağını düşündüm, ancak resepsiyonist, finans, periodontitis, muayene teknisyeni ve harika bir diş hekiminden konuştuğum veya ilgilendiğim her biri olağanüstü idi. Uzun bir sürece yeni başladım ama seçimimde kendimi çok rahat hissediyorum.

Yakın zamanda yer değiştirdiğim için bu benim için yeni bir diş sağlığı uzmanı.
Açıkça durumumu biliyordu ve her adımı beni rahat ettirecek şekilde açıkladı. Sorduğum birkaç soru kolayca cevaplandı ve beni tatmin etti: Hijyenist, ağız bakımı ile ilgili birkaç güzel öneride bulundu ve beni yıllık röntgenler için ve kontrol için diş hekimine yönlendirdi.
Çok hoş bir deneyim.

Bana bir kanala ihtiyacım olduğu söylendi ama sonra randevu için üç hafta beklememi istediler. Bir taç için benden, İK departmanımın söylediği en pahalı taç olduğundan 300 $ daha fazla alıntı yaptılar. Taç işim için gittim ve sonra işimin bir kısmı için iki kez faturalandırdılar ve sadece faturalandırılan miktar hakkında tekrar tekrar sorduğumdan sonra bunu gelecekteki işlere yatırdılar. 1.5 gün sonra düşen geçici bir taç yerleştirirler ve bu da yine alt işlerini gösterir. Şimdi onu değiştirmem için beş gün bekletiyorlar. Okuduğum her şey en kısa sürede diş hekiminizi görmeniz gerektiğini söylüyor ama önemli değilmiş gibi davranıyorlar.

Henüz büyük bir şey yapmadım ama şimdiye kadar etkilendim, üç hafta içinde yapılacak bir tacım var yani göreceğiz ama onlara inanıyorum veya yapmalarına izin vermem.

Camillus lokasyonundaki diş sağlığı uzmanımı seviyorum Yeni hijyen koruma standartlarıyla çalışırken sizi rahat ettiriyor Aspen'deki ekip her zaman profesyonel ve ailemin ihtiyaçlarını karşıladı

Çok Profesyonel, temiz hizmet. Kapsamlı bir muayene ve yardımcı doktorlar, hijyenistler ve çalışanlar. Aspen Dental'i bir aile üyesine zaten tavsiye etmiştim!

Güvenli temiz, saygılı bir deneyim. Hijyenistim yetenekli ve tatlıdır.

Aspen Dental'in dişlerim üzerinde daha fazla çalışma yapmadıkları halde bana neden "puan ver ve gözden geçir" için bir e-posta gönderdiğini anlamıyorum. İş bittikten SONRA gözden geçireceğim.

Ofiste ilk kez ve herkes gülümsüyordu. Bekleme odası temiz ve ev gibiydi ve görülmeyi beklemek uzun sürmedi. Özel muayene odasında, tam dişçi koltuğunda oturduğum yeri hedefleyen bir kablo TV vardı. Ayrıca, muayenem için yaslandığımda, tavanda resimler vardı (açıkça birileri hastalarını önemsiyor). Mevcut finansman seçeneklerinden memnun kaldım ve oraya tekrar döneceğiz!

Güler yüzlü ve deneyimli personel, ziyaretleri olabildiğince konforlu hale getirdi, teşekkür ederim!

Şimdiye kadar bulunduğum en kötü diş kliniği. Her yerde şubeleri var ama Endodontistleri yok. Randevum 2:15 idi ve 3: 15'te bana Endodontistimiz olmadığını söylediler ve onlara buraya gelmeden önce neden bana söylemediniz ve cevap, diğer dişleri yapabilirdik. istersen senin için. Ne utanç! Sadece paraya ihtiyaçları var. Vaktimi boşa harcadılar ve bana hiçbir faydası olmayan 209 $ röntgen çektirdiler. Klinikten ayrıldım ve ağrı hala karımın dişindeydi.

Jamaika'dan uluslararası bir öğrenciyim ve şiddetli ağrı çekiyordum. Birkaç dişçiyi aramak zorunda kaldım ve birkaç tanesi iyi değildi, aksanım yüzünden ne istediğimi anlayamamaktan ya da okulumun sigorta sağlayıcısını kabul etmedikleri için yardım etmeye istekli olmadıklarından şikayet ettiler. . Aspen'i Syracuse'da West Genesee yolunda bulduğuma gerçekten çok sevindim. Benden biraz uzak ama seyahat etmeye değdi. Doktorlar ve personelin hepsi iyi ve yardımseverdi ve orada bana ihtiyacım olan bakımı ve hizmeti sağlamak için en iyi şekilde çalıştılar.

Gerçekten minnettarım En iyisi doktorumun Jamaika mirasına ve aile bağlarına sahip olması beni daha da rahatlattı.

Oradaki herkese teşekkür ederim.

İçtenlikle,
Krystol

Daha önce Washington'daki muayenehanemizde diş sağlığımız yeterince iyi karşılanmamıştı ve gerektiği gibi rutin olarak katıldığımız düşünüldüğünde bu bizi endişelendiriyor. Suzanne ve ben sorunları Aspen Ekibi ile iyi bir şekilde çözeceğimizi umuyoruz. Personel harika ve Covid için Eyalet gereklilikleriyle gerçekten iyi başa çıkıyor ...... onların ellerinde kendimizi güvende hissettik ..
Her şey ilerledikçe rapor edeceğim.

Çok arkadaş canlısı ! Diş Hijyeni ve Diş Hekimi bilgili ve bana iyi tavsiyelerde bulundu.

Hızlı hizmetiniz için teşekkür ederiz Aspen Dental. Gerçekten çok minnettarım. Son on yıldır hastayım ve hizmet her zaman hızlı ve mükemmeldi. Tekrar teşekkürler.

Randevu saatine rağmen çok fazla bekleme. Randevuyu yeniden planlamak zor.

Sık sık uzun bir süre beklediğim farklı odalara götürüldüm ve bazen daha sonra kimin veya neyin geleceği bana söylenmedi. Personel olsa da çok kolay.

Bir randevu ayarladım ve işten izin aldım. Sigortam işe yaramazsa beni arayacaklarını söylediler. Beni aradılar, her şeyin yolunda olduğunu söylediler. Zamanında geliyorum, tıbbi kayıtların sayfalarını ve sayfalarını dolduruyorum. Sonra onları teslim ettim ve bana sigortamın karşılanmadığını söylediler. Zamanımı ve paramı boşa harcadığınız için teşekkürler!

İki gün önce, sol yan kesici dişimde zonklama ağrısı gelişti ve acil bir randevu için ofisi aradım. Hemen aynı gün öğleden sonra 2'ye randevu ayarlandı ve vardığımda hemen röntgene ve ardından Dr. Wu'nun muayene odasına gittim. Dr. Wu, şikayetimi dikkatle dinledi, dişi inceledi ve ardından ağrıyı, uygun olmayan diş ipi kullanımı nedeniyle diş eti tahrişi olarak doğru bir şekilde teşhis etti. Bana daha iyi diş ipi kullanma ve fırçalama tekniği konusunda talimat verdi ve ılık tuzlu su gargara önerdi. Şimdi sadece iki gün sonra ağrı tamamen geçti.

Aralık ayı başlarında Fairmount'ta Aspen diş hekimine cerrahi konsültasyon yaptım. Yirmilik dişlerimle çok acı çekiyordum. O gün vaktinde geldim ve daha önce tüm yeni hasta evraklarımı doldurdum ve oturmam söylendi ve kısa süre sonra birisi benimle olacaktı. Ne zaman görüneceğimi sormadan önce neredeyse 50 dakika sabırla bekledim çünkü bir saat sonra işe dönmem gerekiyordu. O noktada bekleme odasındaki tek kişi bendim ve kimse benimle konuşmamış, hatta neredeyse bir saattir beklediğimi bile kabul etmemişti. Kısa bir süre sonra görüşüleceğim söylendi ve randevuyu yeniden planlamak isteyip istemediğimi sordu. Yakında görülsem buna gerek olmayacağını söyledim.
Yaklaşık 20 dakika sonra, bir odaya getirildim ve ağız cerrahı, benimle önceki ağız grafilerimi çok hızlı bir şekilde tartıştı ve sorunumun, etkilenen ve enfekte olan alt bilgelik dişimde olduğunu söyledi. Ağız cerrahı, muhtemelen o dişi çekmeyi önermeyeceğini, çünkü çekim sırasında vurulursa dudağımın o kısmındaki hissini kaybedebileceğim bir sinire yakın olduğunu söyledi. Bununla birlikte, çenemin tomografisini çekebilirdi ve bu, sinirin hasar görme riski altında olduğunu düşünürse, ona daha doğru bir resim verirdi. Hızlı bir şekilde BT'yi yapmak için aceleye getirildim ve finans görevlisine ne kadara mal olacağını sorduğumda, Aspen'de yeni bir hasta olduğum için karşılanacağını söyledi. Randevu bitiminde danışma için 60.00 $ olacağı söylendi ve kredi kartımı verdikten sonra dekontu imzaladım. Ofis o gün beni aradı ve ağız cerrahının o dişi çekmeyi önermediğini söyledi.

O ziyaretten çok hüsrana uğradım ve hala çok fazla ağız ağrım vardı, bu yüzden ikinci bir görüş almaya karar verdim. Yeni ağız cerrahı bana sorunun aslında üst bilgelik dişimin o tarafta fazla sürmesi ve alt diş etlerimi ovuşturup tahriş etmesi olduğunu açıkladığı için çok müteşekkirim. Diğer ağız cerrahı ağzıma bakmak için zaman ayırmışsa, bunu da görmüş olabilir. Yeni ağız cerrahı bilgelik dişlerimi herhangi bir komplikasyon olmadan çıkardı ve sonunda ağrısız oldum.

Deneyimlerime rağmen olumsuz bir yorum bırakmayacaktım, ancak 1,5 ay sonra CT için 155,00 dolarlık bir fatura gönderildi. Fairmount'taki Aspen Dental'i aradım ve yeni bir hasta olduğum için Aspen tarafından kapsanan bu konuda endişelenmememi söylediler. Kısa süre içinde Aspen diş hekiminden başka bir telefon aldım ve sigortam kapsamazsa mali olarak sorumlu olacağım söylendi, bu iddiayı zaten reddettiklerini biliyordum. Kadınlarla iletişimsizlikle ilgili konuşmaya çalıştığımda, iki ekip üyesi bana yeni hasta poliçesi nedeniyle çok kaba davrandığını ve özür bile dilemedi ve sadece sigortaya bağlı olduğunu söyledi ve ben zaten üzerinde imzaladı. Ne olursa olsun faturayı ödemeye istekliydim, ancak sadece iletişimsizliği tartışmak ve gelecekte başka birinin başına gelmesini önlemek istedim. Bunu ona açıkladığımda ve sadece özür istediğimi söylediğimde yine çok kaba davrandı ve samimiyetsiz bir özür diledi ve bunun sigortaya bağlı olduğunu söyledi.

Bu, şimdiye kadar yazdığım ilk olumsuz inceleme ve yaşadığım deneyimi kimsenin yaşamasını umduğum için umarım kamuoyuna açıklamak zorunda olduğumu hissettim. Sadece ağız cerrahı tarafından yanlış teşhis edilmedim ve müşteri hizmetleri ekipleri tarafından çok kötü muamele görmedim, aynı zamanda hizmetlerin maliyeti konusunda onlar tarafından kabul edilmeyecekleri büyük bir yanlış anlaşılma vardı.

Aspen Dental'de, kronlarda, beyazlatmada birkaç prosedür uyguladım ve harikaydı! Sadece bu denttal ofisi bulmanın neden bu kadar uzun sürdüğünü merak ediyorum! Eski özel muayenehaneme hiçbir engel yok.

Etkili ... ama yanıltıcı. Size promosyonlar, indirimler ve ödeme seçeneklerinden (sigortasız) bahseden bir kişiyle konuşuyorsunuz ve oraya vardığınızda ... bu tamamen farklı bir hikaye ... Ayrıca benzer durumda olanlara sigortasız bir not ve soso kredi ... Hizmetlerin ödemesi, planlamadan ve randevu almadan önce gereklidir ... örneğin çekim vb. sonuçlardan pek memnun değil.

Bu ilk ziyaretti. Ofis personeli çok cana yakın ve yardımseverdi. Tüm diş işlerini bitirdikten sonra daha iyi hissedeceğim.

Diş hekiminden dehşete kapıldım, işlerin gitmesine izin verdiğim ve daha çok iş yapmamı sağladığım bir noktaya kadar. Zaten ciddi bir acı içindeydim ve kabuslarımın gerçekleşeceğinden emindim. 2 kök kanalı ve kuron gerekli. Deneyimim en kötü kabusumdan uzaktı. Her prosedür sırasında rahat ve ağrısız olduğumdan emin oldular. Sadece bir arkadaşım değil, başka bir hasta değil. Şimdi gülümsememi geri aldım. Aspen'deki herkese teşekkürler.

Dün bir diş çektim ve gergindim, deneyim hiçbir şekilde zor olmadı. Ağız cerrahı bundan daha iyi olamazdı. Zamanını aldı. Bana o gün tek hastası olduğumu hissettirdi. Ofis müdürü ve personel, çok bilgilendirici ve profesyonel buldum. Dişçiye gitme konusunda kendimi güvende ve korkusuz hissetmemi sağladığınız için çok teşekkür ederim.

Çok bilgilendirici resepsiyonist. Personel, özellikle röntgen görevlisi için son derece yardımcı oldu. Randevu saatimde geldim. Ve bana bedava örnekler verdiler! Kesin bir galibiyet.

Sadece ücretlerini ve sigortamı kabul edip etmediklerini öğrenmek için gittim, ancak bir dizi röntgen çekmek ve bir muayene yapmakta ısrar ettiler ve açıkça karar vermedikçe bana fatura kesmelerini istemediğimi söylememe rağmen bana fatura kesmeye çalıştılar. hasta olmak için. Hastalara tek bir yaklaşımı var gibi göründüğünü ve bu çok formülsel ve yaptıkları her şeyi faturalandırmaya yönelik göründüğünü yapmadım.

Herkes çok profesyonel, cana yakın ve yardımseverdi.

Artıları: Temiz, Dostu, modern.
Eksileri: Uzun süre beklemek (varıştan önce evrakları doldurmama rağmen); Başlangıçta çevrimiçi olarak talep ettiğim Diş Hekimini görmedim (başka bir ofise çağrıldı); ilk randevu ile aynı gün temizlik planlayamadı; İlk temizlik randevusu için gülünç derecede uzun süre beklemek (aslında, iptal edilecektir ...)

Ziyaretim kesinlikle harikaydı, hızlıydılar, her şeyi açıklıyorlar ve şimdi daha iyi bir gülümsemeye gidiyorum ..

Temizlik iyi gitti. Ama bekleme uzun sürdü ve diş hekimi ismimi iki kez yanlış telaffuz etti.

Yine de deneyim iyiydi.

Oswego ofisinde bir konsültasyona gittim ve Camillus ofisinde ağız ameliyatı planladım. Ameliyatımdan bir saat önce arandım ve ameliyattan önce 688 $ ödemem veya başvurumu iptal etmem gerektiği söylendi. Camillus'taki yönetici çok kaba davrandı ve hiç yardımcı olmadı. Sigortanın yanlış girilmesi dışında kimse bize herhangi bir bilgi vermedi. Oswego ofisi ilk ziyaretimde sigorta kartımı taradı, bu yüzden nasıl yanlış olabileceğini anlamıyorum. Fatura kodlarını sordum ve hayır, bunun sadece yanlış sigorta bilgisi olduğu söylendi. Ayrıca Aspen, standart uygulamada olduğu gibi sigortaya önceden bir karar sunmaz (bu, bir test / prosedür için hangi sigortanın kapsadığını bulmak ve ardından hastaya doğru bir fatura sağlamak için yapılır). Ayrıca bunu yapmadıklarını da söylemiyorlar. Sigorta şirketimle görüştüğüm zamana kadar bu standart uygulamayı yapmadıklarını bilmiyordum. Ayrıca ofis müdürü bana gösterdiği yeni faturada 31 dolarlık bir ücreti sorguladığımda bana biraz güldü, sanki bunu ödemekle ilgilenmemem gerekiyormuş gibi sadece 31 dolar olduğunu söyledi. Onunla sohbetim sırasında buna benzer birçok saldırgan yorum yapıldı. Genel olarak camillus ofisindeki personel korkunçtu. Aspen'in uygun şekilde yönetildiğine inanmıyorum.

Faturalama departmanının, ofisi ve şirketi aradığınızda sigortaya nasıl hak talebinde bulunacağına dair hiçbir fikri yok, tartışmak ve sigortayı suçlamak istiyorlar, bu sadece bir zorluktur ve geri dönmeyecek

8 yıldır aspen dental kullanıyorum. Herkese o yıllardaki harika deneyimlerimi anlatıyorum. Sahip olduğum üç diş hekimi (dr Vincent, dr Reid ve şimdi dr Wu). Hepsi birinci sınıf ve arkadaşlarımı kontrol etmeleri için çok teşvik ediyorum.

Oraya her gittiğimde her zaman hoş karşılandığımı hissediyorum. Bazı insanların doktorlara girip çıkarken sorun yaşadığını biliyorum, ancak Missy sürekli bir tanınma yüzü ve her an yardım etmeye her zaman hazır. Nina muhtemelen şimdiye kadar gördüğüm en iyi diş sağlığı uzmanıdır. Bu ofisi her zaman tavsiye edeceğim!

Dişçiye bir gezi için harika! Tüm personel çok hoş, yardımsever ve bilgili idi. (ve zamanında!)

Ofis personeli, sıcak ve misafirperver. Personel dişimi çekmek için geç kaldı, çünkü acı çekiyordum, bu yüzden başka bir randevu için geri gelmek zorunda kalmadım.
Teşekkür ederim!!

Herkes çok arkadaş canlısı ve hoş. Buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim

BURADAN DİŞ TEDAVİSİ ALMAYIN, AMELİYAT İÇİN 2000 $ + ALDIKLARI BİR DOLANDIRICILAR VE TAŞIMAM GERİ VE İLERİ BİR TAKSİ OLDUĞU VE KİŞİSEL ARKADAŞ VEYA AİLE ÜYESİ OLMADIĞINDAN Bende ÇALIŞMAYI REDDEDİYORLAR. BİR HAFTA BOYUNCA KÖTÜLENEN AĞRILAR İÇİNDEYİM VE ONLAR SADECE UZAK DURMUYORLAR. HEPSİ HAYATIN EN KÖTÜSÜNÜ KORUR

ABD'ye yeni gelen biri olarak, wt ödeme sisteminin kredime sert bir soruşturma eklemek anlamına geldiğini bilmiyordum, ihtiyacım olmayan çok fazla şeyi eklemek için basit bir lanet temizlik ücreti 3000 olduğunu bilmiyordum, her şeyi iptal ettikten sonra, hala bir aldım 1000 dolarlık fatura !!! Sadece ÜCRETSİZ olması gereken temel kontroldür !! Çok fazla sesli mesaj bıraktı kimse beni geri aramadı, sizler en kötüsünüz !!

Dişimi kırdım ve tamir etmediler. Şimdiye kadarki en kötü dişçi randevusu! Şimdi hayatımın geri kalanında kırık bir dişim olacak! Asla geri gelmeyeceğim! Aspen dental'a gelme !!!

Çok arkadaş canlısı ve ödeme seçenekleri ile sizinle birlikte çalışıyoruz.

Umarım buraya giden hiç kimsenin acil diş ihtiyacı olmaz. Yaklaşık 5 yıldır buraya gidiyorum ve ertesi veya iki gün içinde içeri girip giremeyeceğimi görmek için onları Perşembe günü, 3/14 tarihinde aradım. Kişi hatta geri döndü ve 17 Nisan'ın bir sonraki uygun randevu olduğunu söyledi. Buna yakında bakılması gerektiğini belirterek geri ittim, ancak 1 aydan fazla bekledim. ASLA bir daha oraya gitme! Aksi takdirde bu 0 yıldız verirdim, ancak sistem izin vermiyor.

Bir kuruluşun ne şakası. Karım dişlerini çektirmeye ve kısmi yaptırmaya gidiyor, onun için verdikleri randevu diş hekimi için işe yaramıyor, randevusunu yukarı itiyorlar ve Novocain'in alamadığı için ona zor anlar yaşatıyorlar yazdıkları haplar Novocain'i ciddi şekilde etkiliyor!?!?!?!?!? o zamandan beri, sizin için çalışması için birine para ödüyorsunuz ve programa göre çalışmanız gerekiyor.

Ziyaretim çok iyiydi. Ve misafirperverliğiniz gerçekten harika ve muhteşemdi. Harika hizmet için gerçekten minnettar ve şükran demek istiyorum. Sakla !!

Saygılarımla!

Shewite Haile

Dr.Reid ve ekibi mükemmel. Dişçiye gitme konusunda gergin hissediyorsanız, bu ofisi deneyin. Herkes arkadaş canlısı ve misafirperverdir! Genelde diş hekimlerini sevmem ama Dr. Reid nazik ve naziktir.

Ziyaretim, satışları komisyon bazlı bir senaryo gibi itiyor gibiydi. Bayide olduğumu hissettim. Bu, beni satmaya çalıştıkları herhangi bir şeye inanmaktan caydırdı. İkinci görüşlere bakacağım. Ayrıca bana Periodontal Hastalık tanısı koydular. Lupus'um var ve bunu açıkça belirttim, ki bu da bir inflamatuar doku hastalığı.

Aspen'in Dr. Reid ve karşılaştığım tüm personel, sonunda dişçiye gitme konusunda beni rahatlattı. 2010'un sonlarında başladım ve en son ziyaretimi Aralık 2012'de gerçekleştirdim. Yardımlarınız için teşekkürler!

Burada ilk kez temel bir kontrol arıyordum, aradıkları 12'nci için kabul ettiğim başka bir gün için yeniden planlamamı isteyen bir randevu vardı, randevum için buraya geldim, resepsiyoniste yaklaşıp sormadan önce önümde 4-5 kişi vardı randevum varken neden henüz görülmedim durum böyleyse bana söylenmeliydi

Ailem ve ben Fairmount'taki Aspen Dental'e gidiyoruz ... Oraya bayılırdık .. ama bu yeni kişi ön büroda çalışmaya başladığından beri çok sinir bozucu oldu .. Kocamın temizliğini nedeniyle yeniden planlamak zorunda kaldılar. Hygenist ile bir aile acil durumu .. Ön büro görevlisi yalan söyledi ve dosyamızda bulunan ev telefon numaramızdan bize ulaşmaya çalıştığını söyledi ve tekrar tekrar bizi aramamamı istedi. Eve gittiğimde, sadece arama konusunda yalan söylediğini değil, aslında bir e-posta da gönderdiğini fark ettim. Aynı bayanla başka bir olay daha .. Geçmişte yaptığım bazı işler hakkında bana bilgi vermek için dosyama bakıp bakamayacağını sordum .. Onunla olan deneyimim .. ondan bir şeyler aramasını her istediğimde Beni asla bulamaz .. Ama Hijyenist Nina ile oturduğum her seferinde benden sormadan her şeyi buluyor gibi görünüyor .. Nina müşterileri hakkında çok bilgili .. Bu yüzden ona Nina'nın araması için bir mesaj bırakıp bırakamayacağımı sordum geri döndüm ... sorumla ilgili olarak ... Çok sinir bozucuydu çünkü hanımefendi Nina'dan bana bir mesaj vermek için beni aradı .. ona sormasını bile söylemediğim bir soru üzerine .. Gerçekten verdiğine inanmıyorum ona beni aramak için mesaj .... 3 yıldız verdim çünkü Nina olmasaydı, artık bu yere bile gitmezdim .. bıraktıkları son iyi kadro.

Orijinalimi yakından kopyalayabildiler
yüz yüze veya fotoğraflarda görmeden gülümseyin. Bunu sadece benim sözlü isteğimle yaptılar.
Bu benim için tek kelimeyle harika! Onlar harika bir ekip ve 5 yıldızlı bir kuruluş, bu değerli ve daha sonra bazıları, sıkı çalışmaları ve hastalarına içten bağlılıkları için takdir ve övgü.
İlk günden çok memnun kaldım
Tüm personel orada. Profesyonel, samimi, yargılayıcı değiller ve şefkatliler. Hepsi harika bir diş yapar
Uygulama.
Bana gülümsememi, gurur duyabileceğim bir gülümsemeyi geri verdiğin için ne kadar teşekkür etsem az.
Siz harikasınız! Bir kuruluş olarak sizinle uzun ve kalıcı bir ilişki bekliyorum.
Sizi aileme, arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma gururla tavsiye edeceğim.

İçtenlikle,

Patrice Papazidler

Bu diş hekimi muayenehanesinde harika bir deneyim yaşadım.

Buradaki insanlar arkadaş canlısı, ancak, çevre çok satış temelli olduğu için olmalılar. Çek formuma hassas dişlere sahip olmaya başladığımı ekledim. Ama doktor ağzıma baktığında, sadece 15 saniye kadar içeriye baktı ve "dişlerin harika görünüyor, ancak bazı boşlukları kapatmak istiyor musun?" Bir keresinde bir satış konuşması duyacağımı bildiğimi söyledi. Dişlerimin hassaslaşmaya başladığını yazdığımı tamamen görmezden geldi.

Burası dişçi gibi hissettirmiyor. Başka bir gülümseme doğrudan kulübü gibi geldi.

Diş hekimi bana dişlerimi nasıl temizleyeceğimi öğretti ve beni bir endodontiste yönlendirdi. diş hekimi olup olmadığını sorduğumda, hastalarını açık olan birine gönderdiğini söyledi. resepsiyon bana bir endodontist hakkında hiçbir bilgi içermeyen işe yaramaz bir kağıt verdi ve diş hekiminden endodontistin adını almasını istediğimde bana Google'da benim için bakabileceğini söyledi.

Korkunç müşteri hizmetleri. Yalan söylüyorlar ve size ya gereksiz olduğu ya da gerekmediği ortaya çıkan bir işe ihtiyacınız olduğunu söylüyorlar. Ayrıca fiziksel acı çeken insanlardan da yararlanırlar.

Dişimde bir çip oluşturup bir taç için hazırlık yapmadan önce özel bir şey yapmam gerektiği söylendi. Onlara, hijyenistin işin gerekli olmadığını ve önce dişin yapılmasını istediğini, böylece yontulmuş bir dişle dolaşmak zorunda kalmayacağımı söyledim. Bana HAYIR söylendi, bunu nasıl yaptıkları değil ve aslında yapılması gerekiyordu. Ancak, hijyenist ailesinde öldüğünde, ofisin sözde "gerekli" randevuyu iptal etmesi gerekiyordu - ama o zaman bana, onlardan ilk başta yapmalarını istediğim şeyi yapmamın uygun olduğunu söyledi. önce diş geri. Bana "randevu alamadım" diye diğer işlerin yapılmasının sorun olmadığını söylediler. Yöneticilerin dikkatini, randevuyu alamayanların ben olmadığımı hatırlattım - aslında, hijyenist ailedeki ölüm nedeniyle gerçekten iptal ettiler ve bunu kanıtlayacak sesli mesajlara sahibim - ve ayrıca sordum - nasıldı o randevuyu şimdi atlamamda bir sakınca var, ama ilk sorduğumda değil mi? Neden hala "gerekli" değil? Temel olarak, neden yalan söylendiğime dair iyi bir cevap almadım.

Yalan söylemek ve aşırı ücret almak istemiyorsanız, araştırmanızı yapın ve başka yöne bakın çünkü Aspen Dental sadece içeriği olmayan bir isimdir. ÇALIŞTIRMAK! Derecelendirmeleriyle gerçekten kafam karıştı. Kötü müşteri hizmetleri ile bu kadar yüksek olamaz. Tabii ki, derecelendirmeler YEARS ÖNCE'den değilse!

Ziyaretim açık ve basitti, herkes nazik ve profesyoneldi, özellikle de hijyenistlerden biri. İyi deneyim.

Profesyonel ve cana yakındı. Personel tüm kibar ve X-ray teknolojisi nazik ve güzeldi, hatta 7 yaşındaki çocuğuma televizyonda kanalın değişmesini isteyen kibardı.

9 yıl önce Aspen Dental'de yaptırdığım üst protezim kırılmıştı. Garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi (7 yıl). Bir yıl sonra tekrar kırıldı. Takma dişlerimi ilk aldığımdan bu yana çok uzun zaman geçtiği için yeni bir üst protez almaya karar verdim. Takma dişimi taktılar ve başka bir dişi kaybetmek için alt kısmımı onardılar. Yeni protezim yapıldığında, uyum ve renkten memnun kalmamı sağladılar. Yeni protezim mükemmel oturuyor ve harika görünüyor. Oraya takma diş için gittim çünkü en iyi yaptıkları şey bu. Kalan dişlerimin temizlenmesi ve bakımı için kendi diş hekimimi görüyorum. Ama satışa sundukları yüksek uçlu protezlerin iyi bir değer olduğunu ve harika göründüğünü hissediyorum. Protezlerin sonsuza kadar sürmediğini unutmayın. Onlara sahipseniz, hayatınızın bir döneminde yeniden donatılmanız gerekecektir. Vücudunuz yaşlandıkça değişir. Ve takma dişlerinizde fındık ve diğer sert yiyecekler gibi şeyler yemek. Sert plastiktirler .. emaye değildir.

Bu ofise ilk geldiğimde harika olacağını düşünmüştüm, ama yanılmışım. İnsanlar iyi ama size tüm bilgileri hemen söylemiyorlar. Dikkatli olun, size karşı dürüst olmadıkları için fazladan ödeme yapmanız gerekebilir. Başka yere git.

Genel olarak bunun çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olduğunu söylemeliyim. Tek istediğim temizlikti, bu yüzden aradım ve temizlik için bir randevu ayarladım. İçeri girdiğimde, bunun yalnızca röntgenlerle yapılan bir kontrol olduğu ve bu tamamlandığında bir temizlik planlayabileceğim söylendi. Bence tam bir sigorta doldu, röntgen çekmeye ihtiyacım yoktu, temizlik için geldim, ancak kimse bana önce röntgen çekmeniz gerektiğini söylemedi. Ek olarak, çözülmesi sonsuza kadar süren bazı faturalama sorunları vardı ... Sonuç olarak, asla geri dönmeyeceğim.
Teşekkürler

Güzel ofis ve harika personel ama vay onlar pahalıydı. Takma dişler için başka bir yerde başka bir değerlendirme almaya gittim ve fiyat tam anlamıyla Aspen'in istediğinin yarısından azdı. Aspen ayrıca bize% 14,9 ile finansman teklif ederken, diğer yerde faizsiz seçenekler var, bu yüzden çoğu insan için para bir sorunsa daha iyi seçenekler olduğunu vurgulamak isterim.

Olumlu deneyim, arkadaş canlısı, profesyonel ve verimli.

Diş hekimi gerçekten iyi kişisel, hepsi güzeldi ve iyi bilgili

Çok temiz, düzenli bir çalışma. Diğer büyük uygulamalar gibi gereksiz kozmetik prosedürleri zorlamadı.

Burası berbat bir yer. Buraya gitmekten dolayı birkaç talihsiz durumum var. Diş etlerime lastik kalıp sıkışması gibi. Ve ayrıca diş ağrısı için gelip beni orada olmadığım diğer şeyler konusunda rahatsız etmeleri. Satış amaçlı gibi görünüyordu. İnsan hissetmedim.

John Dooley'de kırık bir diş var, çok ağrı beni randevu almadan aldı, personel mükemmeldi, sana yardım edemediler Hayatınızı perişan hale getirin İçeri girdiğinizde perişan olduğunuzu hatırlayın yoksa orada olmazdınız. Teşekkür edemezsiniz. Yeter onları.

Temizlik için geldi. Bir buçuk saat randevudan sonra temizlik yapılmadı. 2 gingivitis tedavisi ve 600 $ 'lık düşük fiyata yeni bir ağız koruyucu için geri gelmem söylendi. Temizliğim ve ağız koruyucum kapatılırdı. Diğer hastalara da diş eti iltihabı tedavilerini sunduklarını duydum.

Erken geldi ve 45 dakika içinde temizlik, röntgen ve muayene ile içeri girip çıktı. Personel kibar ve profesyoneldi.

Hızlı, profesyonel ve çok misafirperver. Harika bir deneyim yaşadım! Geri dönmeyi dört gözle bekliyorum!

Doktor ve personel harika! Hepsi çok nazik ve etkilidir. Daha erken gelmek isteyip istemediğimi görmek için iptal olurlarsa beni ararlar. Kocam ve oğlum da oraya gidiyor. Oğlumun kapsamlı bir çalışmaya ihtiyacı vardı ve dişleri şimdi çok güzel görünüyor ve son derece mutlu! Tüm personele teşekkür ederim! !

Personel çok samimi ve kibardı.

Uzun lafın kısası, hatalarını düzeltmek için başka bir dişhekimliği muayenehanesine gidiyorum. Oraya gittikten sonra dişlerim daha önce olduğundan daha kötü durumda.

Sadece uzun süredir dişçiye gitmediğim için gittim, eşimin randevusu vardı ve beni de hemen getirdiler.

Bir dolgu yanlıştı ve hala doktorun ikinci ziyaretimde onu "düzeltmesinden" sonra. İkincide yapılan dolgular iyi görünüyor, ancak ya üzerinde çalışılan dişin arkasındaki dolguyu kırdı ya da matkapla ona vurdu. Bu, Novacaine iğnesini ıskalamasından sonraydı ve yanağıma kadar yükseldi. Şimdi yeni bir dişi kontrol ettirmek ve düzeltmek için başka bir yere gitmem gerekiyor, ayrıca daha önce yapmış olduğu dişler.

Bir daha asla oraya geri dönmeyeceğim ve kimsenin oraya gitmesini de tavsiye etmem. Çok hoş bir grup insan olabilirler ama pratik yapmamalılar.

Bilgelik dişlerimi aldırmak için yılda birkaç bin dolar harcadım, ayrıca onlara dolgular yaptırdım ... Son derece rahatsız edici olan, bana amalgam dolgular veya kompozit arasında seçim yapmamalarıydı. Hatta onlarla bu konu hakkında konuşmaya çalıştım ve onlar sadece neden bahsettiğimi bilmiyormuşum gibi davrandılar. Kompozit dolgular için param var 20 dolar daha ne? Bunun yerine bana seçenek vermeden amalgam dolgular verdiler ..... Sonra gülümsememi karartan arka diş gibi davranıyorlar ve bakım planının bir parçası ........ Bakım planı Bu dişler benim dişlerime ne yaptığını neden söylemeyeyim? Onları takip etmeye çalıştım ve sanki onları değiştirmek için para ödemem gerekiyormuş gibi davranıyorlar. İlk seferinde doğru yapılmaları gerekirdi!
Tanıdığım herkese açık konuşmalarını söyleyeceğim başka bir uygulama yapacağım.

Dürüst olmam gerekirse çok korktum, önümde düzeltilmesi gereken dolgular vardı.
Diş hekimi çok iyiydi, beni rahatlattı ve her şey harika gitti.
Başka hiçbir yere gitmeyeceğim ... Aspen Dental en iyisi ...