AT CROSS Company Gözden geçirmek

Kesinlikle harika görünümlü bir gösteri odası. Bu showroom'u tasarımlarında bir sanat parlaması kullanmak, onu sadece eğlenceli bir gezinme deneyimi değil, aynı zamanda arkadaşlarınıza anlatıp geri gelmek isteyeceğiniz bir deneyim haline getiriyor. Vakıf olarak RISD'nin olduğu bir eyalette ve tarihi bir korumaya sahip bir şehirde bu showroom'a 10 üzerinden 10 puan veriyorum.

Benim için bir sürü çapraz kalemle çok güzel bir yer

İyiydi. Harika fiyatlar alabileceğiniz eski fabrika mağazası değil. Yeşil mürekkep şişesinin kapakları kırıldı, bu yüzden elime aldığımda elim yeşile döndü. Çalışanlar keyifli ve yardımsever. Çok sayıda park yeri ve bulması zor değil. Keşke daha iyi anlaşmalar yapsalar ve satışları bize bildirseler.

23 Kasım'da 3 adet monogramlı kalem ve 3 paket kartuş siparişi verildi. Dün, 3 Ocak'a kadar, aynı kişiye monogramlanmış, biri monogramsız ve üçüncü kişiye monogramlanmış 1 kalem eksik 2 kalemim vardı. Birçok iletişim ... Doğru eylem yok! Doğru kartuşları gönderdin. Amerika'nın dış kaynak kullanımıyla elde ettiği şey budur!

4 gündür bu Şirketten birine ulaşmaya çalışıyorum. Mevcut her numarayı aradım ve bir sesli mesajla sonsuza dek beklemeye alındım. Cevap vermeden e-posta gönderdim. Sonunda Birleşik Krallık'ta bana e-posta gönderen ve neler olup bittiğini araştıracağını söyleyen birine ulaştım. Onun cevabını bekliyorum. Sipariş vermeden önce bazı sorularım vardı. Sonunda sorularımı cevaplamadan sipariş vermeye karar verdim. E-posta onayı almadım ve bu kalemleri Noel için alıp almayacağımı bilmiyorum. Hala Birleşik Krallık'taki Steve'den haber bekliyorum. Bu Şirketle çok hayal kırıklığına uğradım ve umarım başka hiç kimse bu sorunu yaşamaz. Ayrıca çok sayıda mesaj bıraktım, ismim, telefon numaram ve kimse beni aramadı veya e-posta göndermedi. Yaklaşık 10 gün denedikten sonra, sonunda perakendeyi # aradım ve sürpriz bir şekilde, Mia Ramirez siparişimi aldı ve siparişimde ve tüm sorularıma cevap verirken çok yardımcı oldu. Tüm yardımı için ona minnettarım. Ona beş yıldız veriyorum. Teşekkürler Mia !!!

Birkaç yıl önce, garanti işleri için Cross'a bir kalem göndermek zorunda kaldım. Servis departmanlarında sahip oldukları sümüklü küçük civcivlerle uğraşmak gerçek bir sıkıntıydı, her birinin başka bir çapraz kalem almasını beklemiyorum. Görünüşe göre, eskiden birinci sınıf bir şirketten birinci sınıf hizmet beklediklerinde müşterileri disipline etmenin onun yeri olduğunu düşünüyor. Şirketi Cross torununun yönettiğinden emin değilim, ama umarım Bryant College'da bundan daha iyi öğrenmiştir? Gerçek bir utanç.

Bulabileceğiniz en iyi kalem ve yazı gereçlerinden bazılarını yapan fantastik şirket! Gerçekten harika hediye fikirleri için MARVEL ve Star Wars dizilerine göz atın.

Cross'un bana sunduğu hizmetten bu kadar memnun olamazdım. İhtiyacım olan bir tarihte postayla teslim edilmek üzere telefonla kazınmış bir kalem sipariş ettim. Gelmesi gereken günden bir gün önce beni aradılar ve gravür nedeniyle zamanında orada olmayacağını söylediler. Şaşırtıcı bir şekilde, çok iyi bir çalışan o gün kalemi şahsen bana teslim etti. İlginiz için teşekkürler Cross.

Personel çok keyifli, bilgili ve yararlı oldu. Kalem seçenekleri kapsamlıdır. Tükenmez piont, roller pall ve dolma kalem ve kurşun kalemleri geniş bir fiyat aralığında taşırlar. Kesinlikle güzel kalemler. Satın aldığım dolmakalemden çok memnunum.

Kaliteli bir kalemle yazarken çok büyük bir fark var.

Mağaza küçük ama şirin. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda kalem.

Black Friday hafta sonunda patronuma kazınmış bir kalem sipariş ettim ve standart nakliye 5-7 gün olduğunu söyledi ... Mağazanın (Providence, RI) olduğu eyalette de yaşadığımı unutmayın, bu yüzden gravür için birkaç gün daha düşündüm ancak ofis hediye alışverişinde kesinlikle alacağımı düşündüm (20 Aralık). İki hafta sonra onlardan tek bir kelime bile duymadığım için paniğe kapıldım ... 3 numaralı müşteri hizmetini farklı zamanlarda aradım. Kaba bir kadın bana sorunun halledildiğini ve önümüzdeki iki gün içinde elime geçeceğini ve daha fazla soru soramadan telefonu kapatacağımı söylemeden önce 59 dakika beklemede kaldım, ikinci seferde 3 kez geçmeye çalıştım birkaç kez telefonu kapattım ve yine de kimse cevap vermedi ve son olarak üçüncü kez kadın gecede yapacağını söyledi ve 17 Aralık'a kadar aramamı sağladığını söyledi. Tüm bu aramalar 11-13 arası farklı günlerde yapıldı. Aralık. Tatil olduğunu anlıyorum ama e-posta gönderdim ve aradım ve kimse bana doğru cevap veremedi. Gönderildiğinde bana bir onay e-postası ve teslimat e-postası alacağım söylendi ... paket bir şekilde 16 Aralık Pazartesi günü geldi (şükür) ama hiçbir zaman bir kargo e-postası veya teslimat e-postası almadım ve kimse bana doğru bir cevap veremedi. İnanılmaz derecede sinir bozucuydu. Keşke birisi e-postalarıma cevap vermeye çalışsaydı, telefonda güzel olurdu çünkü deneyimim tamamen farklı olurdu. Buradan bir daha sipariş vermeyeceğim - ve burası ve pensw şiddetle tavsiye geldi .... hayal kırıklığına uğramış bir understatement.

Çok geniş bir yazı gereçleri yelpazesine sahipler. Çok güzel seçimler / öğeler.

Bu şirketten kimseye ulaşamıyorum. 5 dakika bekletildi ve görüşme, müşteri hizmetlerinde son derece hayal kırıklığına uğradı.

Burası harika bir yer. Oraya gittik çünkü babamın bakıma ihtiyacı olan bir çift çapraz kalem vardı, ama mağazanın kendisi harika. Her cebe ve cüzdana sığacak kalemlerle çok şehirli şık bir ortamda geniş seçim. Hediye olarak vermek için çok sayıda kalem ve defter aldım. Cross'un sunduğu hizmet harika. Babam iki kalemini servis için bıraktı ve onlar da 10 dolarlık servis ücreti için onları değiştirdiler! Çok heyecanlandı. Ve postayla ulaşmaları sadece birkaç gün sürdü.

Cross mağazasında harika bir seçim ve harika bir showroom var.