St. Peter's Health Partners Gözden geçirmek

Yaşlıları mı avlamak?
Seton Sağlık hizmetleri grubu, bir verimsizlik ve kaos labirenti olmaya devam ediyor. Bir yandan, kendilerinden ve St Peters Sağlık Ortaklarından çifte faturalandırmadan şikayet etmek için aradığımda, aynı varlık olmadıklarını söylediler. Ancak Seton'u google'da arattığımda sayfanın altında St Peters'ı görüyorum. Her durumda, ikisiyle de sorun yaşamaya devam ediyorum. Seton'dan borcum olduğunu söyleyen bir fatura aldım. Aynı gün, ilk faturayı aldıktan sonra saatler içinde elektronik olarak ödeme yapıyorum. Tam 3 ay beklerler ve ardından aynı miktar için tehditkar bir Son Bildirim faturası gönderir. Yardım edemem ama merak ediyorum, bu sürekli hatalar yaşlıları zaten ödediklerini unutturma çabası mı? Özellikle organize olduğum için, artık hizmet tarihinden itibaren (şimdi 6 ay önce) tüm yazışmaları bulabiliyorum, çok zaman alsa da ve ödediğimi doğrulayabiliyorum. Ve sonra, ödeme doğrulamasının kopyalarını yapmak için çok daha fazla zaman harcamam gerekiyor. Bir durumda, faksla gönderilen iletimlerimin yeterince net olmadığını söylediler, bu da benim saatlerimi yeniden tarayıp mükemmel netlikte kopyaları yeniden göndermeme neden oldu. 70'ler ve 80'lerimde olduğumda birkaç yıl içinde ne olacak? Bunu yapamadığım için aynı faturaları ne sıklıkla ödemem gerekecek?
Ve St Peters Health Partners'ın antetli kağıdının bulunduğu son fatura da başka bir hataydı. Hizmetin sağlık sigortam tarafından tamamen karşılandığını bildiğimde bu tutarı copay olarak öde diyen bir fatura alıyorum. Sigortamın tamamını ödediklerini kontrol ediyorum. Sonra fatura numarasını aradım ve sonunda dediler ki - Oh, bunu dikkate almayın. Harika. Bu adımların her biri için beklemeye alındım, berbat müzik dinliyorum ve tonlarca zaman kaybediyorum.
Hataların yapılabileceğini anlıyorum, ancak bir kıdemli olarak, herhangi bir tıbbi yardımla temaslarımın yaklaşık% 90'ı bana telefonda anlatılmamış saatlere neden olur ve birden fazla faturalandırılır. Bu, her yaştan insan için genel ortalama mı? Eğer öyleyse, meşgul genç ve çalışan ebeveynler bununla nasıl başa çıkıyor? Yoksa aynı faturaları defalarca ödüyorlar mı?

Genellikle kuzey blvd konumundaki deneyimim güzeldi, ama maalesef öyle değildi. Hemşirelerden 1'i davranış problemi varmış gibi görünüyordu, neden kan işimi aldığını bana açıklamadı ve sistemimde bana ne verdiğini açıklamadı. Ayrıca triyajda neden bu kadar uzun süre beklediğimi de hiç açıklamadı, yaşadığım kötü deneyim sadece sümüklü idi.

Profesyonel, nazik, güler yüzlü ve özenli personel ve Dr.

İki yıl kuzeydoğu sağlığı için çalıştım. Aziz Petrus üçlü sağlık bakımı ile birleştiler. Girdap mirası evi ve girdap Hawthorne sırtı için çalıştım. İşçiler sakinlere bakıyor. Trinity ve Aziz Petrus'un işbirliği, tek önemli meseleyi önemsiyor. İğrenç

Hasta İlişkileri departmanı. son derece profesyonelce değil. 6.10.20 tarihinde St Peters Göğüs Merkezinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi detaylandıran bir şikayet mektubunu takip etmek için Hasta İlişkileri ile temasa geçtim. Hasta İlişkilerinde Megan ve Heather adında çalışan iki kişi profesyonelce değil ve nasıl iletişim kuracağını bilmiyor. Profesyonellik eksikliklerini ve iletişim eksikliklerini bir yöneticiye bildirmek istediğimde, Megan bana bu ofiste doğrudan konuşabileceğiniz gerçek bir yönetici olmadığını söyledi. Telefon numaranızı bırakmalı ve bir telefon görüşmesi alacağınızı ummalısınız. Bu çok örgütsüz bir iş yapma tarzıdır. Heather şikayet mektubumun alındığını onaylamak için 6.15.20'yi aradı. Endişelerimin Göğüs Merkezi Müdürüne iletildiğini iddia etti. Endişelerimin giderildiğini teyit etmek için bir mektup veya bir belge talep ettim ve bunu Heather'a zaten söylemiştim. Bana, "Göğüs Merkezi Müdürü endişelerinizden haberdar edildi. Başka ne yapmamızı istersiniz?" Heather'a, Göğüs Merkezi Müdürü aslında benimle iletişime geçmediğinden, birinin endişelerimi ele aldığını doğrulamak için bir mektup istediğimi söylemiştim. Kaygılarımın gerçekten ele alındığını doğrulayan bir mektup gönderilmesini istediğimi ona tekrarladım. Heather sonunda bana bir mektup gönderildiğini ve onu yakında almam gerektiğini söyledi. Bu departmandan hala bir mektup almadım. 6/26 mektubu almadığımı takip etmek için aradım. 6.26.20'de Megan adında biri, Heather'ın mektubumu yanlış adrese postaladığını ve posta adresimi asla onaylamadığını doğruladı. Umarım bu departman, yönetici olmayan sadece 2 kişiyle hasta şikayetlerini izleyen bir ofise sahip olmak organizasyonsuz ve profesyonel olmadığı için bir yönetici dahil daha fazla personel işe alır. Tushar Somani adında biri benimle iletişime geçti ve bu kişiyle konuşmak benim için anlamsızdı. Bu ofiste çalışmıyor ve ofiste Heather ve Megan ile birlikte meydana gelen koşullar hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Hatta iletişim eksikliklerini ve profesyonellik eksikliklerini savundu. Bu bölümde çok hayal kırıklığına uğradım. Uzun yıllar St. Peters sağlık hizmetlerinden yararlandım ve bu tür bir durumla hiç karşılaşmadım.

İnanılmazlar Zaman zaman orada bulundular ve her zaman iyi davranıldılar. Burayı şiddetle tavsiye ediyorum

BU HASTANEDE VERİ İHLALİ OLMUŞTUR VE KİŞİSEL BİLGİLER VERİ İHLALİNDE OLUŞMUŞTUR. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZE GÜVENİLMEMELİDİR !! BU HASTANE HENÜZ NE KADAR KOLYE OLDUĞUNU KANITLADI! BU HASTANE VERİLERİNİ TRINITY HEALTH İLE SAKLAMAKTA VE 25.000 HASTANE VERİLERİNİN İHLAL EDİLDİĞİNİ KABUL ETMEKTEDİR. TRINITY SAĞLIK ORTAKLARI IE SAINT PETERS HASTANESİ HEM DE DUVAR OLMALI !! ONLARA GÜVENİLEMEZ VE GÜVENİLMEMELİ !!

Gerçekten nereden başlayacağımı bilmiyorum. Tanrıya şükür, bugün Albany'deki kardiyolog randevusu için Kayınpederime eşlik etme fırsatım oldu, ancak birkaç yıldır burada hasta olduğu için bu kaosa ve yetersizliğe çok daha uzun süre katlanması talihsiz bir durum. Onunla tüm kalbimle empati kuruyorum ve şimdi onun hayal kırıklıklarını ve kafa karışıklığını anlıyorum. Öncelikle, randevu kartında Troy'un yeri listelendi ve randevusundan önce teyit etmek için bir hatırlatma çağrısı almadık. Bu nedenle yanlış yere gittik. İkincisi, hemşireye göre görünüşe göre konum yanılgıları "yaygın". Üçüncüsü, çoğu diğer şeylerin yanı sıra kalp komplikasyonlarından muzdarip yaşlı olan bu fakir hastalar, check-in ve check-out yapmak için zahmetli bir süreçten kaçınmalıdır (bir kattan diğerine ve başka bir salona gitmeleri vb. . Her durumda, kontrol etmemiz en az 30 dakika sürdü! Ve ... 4 haftalık takip randevusunu nasıl planlayacağını bulması 4 kişi aldı. Bizim için tabuttaki çivi, birkaç dakika daha sürmesi gereken tüm ödeme fiyaskosunun ardından rutin kalp pili kontrolü için aşağıya geri dönmesi için yönlendirildiği zamandı. Bu belirli bekleme alanının, aklınıza takılan soruları yanıtlayacak hiçbir aracı veya personeli yoktur. Böylece, neredeyse 30 dakika daha bekledikten sonra, koridorun karşısına geçtim ve bekleme süresinin durumunu sordum. Kontrolün bir saat daha alacağı konusunda bilgilendirilmemiz gerektiği konusunda bilgilendirildik. Kayınpederimin sağlığı ve yaklaşık 2 saattir orada olduğumuz gerçeği göz önüne alındığında, artık bekleyemedi ve kalp pilini kontrol ettirmek için yeniden planlamayı seçti. İronik bir şekilde, biz ayrıldıktan bir saat sonra ve söz konusu kalp pili kontrolünü yeniden planladıktan sonra, neden orada olmadığını öğrenmek için onunla temasa geçtiler. Başka bir deyişle, kontrollerinin yeniden planlandığını görmek için kayıtlarını kontrol etmediler ve biz kalsak, neredeyse 4 saat orada olurduk! Ve bu Kayınpederimin ilk şikayeti değil. Temmuz ayındaki randevusunda görülmesi için 3 saat beklemek zorunda kaldı. Açıkçası, bu ofisin dinamiğiyle ilgili bir sorun var. Programım daha esnek olduğu için gelecekte onun için bu kaosu dizginlemeye yardımcı olabileceğimi umuyorum. Alternatif olarak, başka bir uzmanla görüşeceğini umuyorum. Diğer incelemelerin bazılarını okurken endişelerimizde yalnız değilmişiz gibi geliyor. Bu affedilemez!

Stpeters çalışmak için harika bir yer, insanlar çok iyi ve ekibe katılan personelden haberdar olmak için misafirperver. Huzurevi gibi kurulmamış olmasına da bayılıyorum.

St Peters, EN KÖTÜ fatura departmanına sahiptir. Tembel ve kaba olmanın ötesinde. Sigorta şirketime faturalandırmaya devam ediyorlar, bu da benim payımı ikiye katlıyor.

doktorlar yöneticiler kendi kendilerine hizmet ediyor ve terfi ediyor ... koyun giysili kurtlara dikkat edin

Hiç kötü bir deneyim yaşamadım, her zaman benimle ilgilendi (Başkent Bölgesi Aile Sağlığı Kliniğinde). Üçüncü taraf faturalama temsilcileriyle ilgili bir sorun vardı ve SPHP müşteri hizmetleri temsilcisi hızlı, profesyonel ve yardımcı oldu.

Korkunç, çok profesyonelce değil, başucu tavırları yok, çok kaba, aşırı çalışmış, sözde profesyoneller, hastalarına uyguluyorlar.

Kötü hizmet ve kötü sağlık bakımı. 93 yaşındaki Annem St. 4 litre oksijen kullanıyordu ve yaşaması için 6 ay süre verildi. Sonunda dışarı çıktı ve oksijene ihtiyaç duymadan Destekli Yaşam'da. Standartların altında bakım kalitesi nedeniyle kapatılmalıdırlar. Aziz Petrus'tan uzak durun!

Maalesef babam onkoloji değerlendirmesi için konsültasyona gitti. onkolog bize yönetimin ne kadar kötü olduğunu anlattı Meredith Robinson ve CEO ve onkolog maalesef bizi belirsizlikte bıraktı. sonra babam öldü çünkü artık onu alacak bir doktor kaldı. yönetim korkunç, bu yüzden onkolog kaçıyor ve korkunç hastane, bu korkunç Saint Peter Hastanesine gelen kalitesiz geçici doktorlara bel bağlıyor ve kanser bakımında kötü standartlara sahip ve iyi tedavi gören doktorlar çoktan ayrıldı ... korkunç yönetim, CEO ve çok zavallı doktorlar :(

SAUGERTIES SAĞLIK MERKEZİ BAKIMINA DAYANARAK ST PETERS'E SIFIR VERDİM. DR RAMASWAMI TAMAMEN INEPT. CİDDİ BİR HACKLENDİ ÖKSÜRMESİ İÇİN GİTTİ VE BU SÖZ KONUSU DOKTOR GÖĞÜSÜ DİNLEMEDİ. YÜZÜNDE İNANE BİR SIRTIYLA YÜRÜYÜŞTÜ. Ondan sonra koşup geri dönüp akciğerlerimi dinlemesini söylemeliydim. DUH.

SONRA PA MARIE DE LA PARTE ... TAM BİR YALANCI. BUNU YAPMAYA BAŞLAMAYACAK İÇİN HİÇBİR TEST SİPARİŞ VERMEDİĞİNİ İDDİA ETTİ. ONUN TARAFINDAN SİPARİŞ EDİLEN TESTİ BULDUM VE SONUÇLARI BULDU, ANCAK TESTİ VERDİĞİNDEN REDDEDİLDİ. İLETİŞİM SAHİBİ VE SORUNLARA SAYGI GÖSTERİYOR. ONUN İLE NELER OLDUĞUNU BİLMEYİN ANCAK O GÜVENİLMEMELİDİR.

ST PETERS'DEN ENDİŞELERİMLE İLGİLİ YANIT YOK.

SAUGERTIES "SAĞLIK" MERKEZİNDE DOKTOR TARAFINDAN ÖLÜM ... SAĞLIKSIZLIK GİBİ DAHA FAZLASI.

Re: SPHP ile İstihdam. SPHP, 2015 yılında beklenmedik bir şekilde, transkripsiyon departmanını Nuance adlı bir şirkete devredeceğini duyurdu. İK, SPHP'den ayrılmak istemeyen yerinden edilmiş tüm çalışanlar için işleri güvence altına almaya söz verirken, yönetim seviyesi dışında sözlerini tutmada BAŞARISIZ OLDU. Dışarıdan hizmet alan çalışanlardan bazıları 20 yıldan fazla bir süredir SPHP'de çalışıyordu! Bunun nihayetinde Aziz Petrus'un gidişatını yöneten Trinity Health'den geldiğini biliyorum ve bu yüzden hastaneyi kesinlikle suçlamıyorum, İK bir şey vaat ettiyse, en azından sözlerini tutmaya çalışmaları gerektiğini söylemek dışında. Sadece bir yıldız veriyorum, bu sadece orada çünkü en az bir yıldız olmadan bu yazıyı yayınlayamam.

Torakotomi ve ötesinde, Kaliteli hasta bakımı için daha iyi bir yer yoktur. ST.Peters sağlık ortakları tarafından ve aracılığıyla aldığım harika sağlık hizmeti olmasaydı, bu incelemeyi yazmazdım, ölmüş olurdum! Sırtımda ve göğsümde bir guruldama hissettiğim Şubat 2015'te sert havalarda günde on iki saat çalışıyordum. Ancak fiziksel olarak sallanmaya başladığımda hastaneye gitme zamanı gelmişti. Acil Servis tam topun üstündeydi. Ateşim 103.9+ ve akciğerlerimin sol alt lobunu öldüren zatürree olduğum hakkında hiçbir fikrim yoktu. İşte o zaman, DR.Dennis J.Rassis ve NP John Morgan başkanlığındaki thourastic ekip, insanlığın katalizörleriyle tanıştım. Zanaatlarının tam ustalarından bahsedin. Drassis sadece teşhis ve cerrahi becerilerinde dahi değildi, aynı zamanda kendime ve aileme korkunç bir sonucun olasılığını bilerek, saf sevgi ve saygıyla tedavi etti. Bu, birçok ameliyat uzmanında nadir görülür. NP John Morgan da olağanüstü hasta bakımı gösterdi ve uyguladı. Ameliyattan sonra ofisine sevk edildim
Dr.Jose M.David ve Dr.Y.Mesut Dinçer. Bu Doktorların her ikisi de mükemmeldir ve onları bir Pratisyen Hekime ihtiyacı olan herkese ÖNEMLE tavsiye ederim. Ofisleri harika, verimli ve zamana ve hastaların ihtiyaçlarına son derece uygundur.
Son zamanlarda iki tıbbi sorunum daha vardı, biri Dr.Cheaney tarafından çabucak çözüldü, diğeri ise çok iyi bir şekilde kanserli bir tümör olabilecek bir şeydi. Bu beni başka bir harika Doktor, Cerrah ve İnsan olan Dr.Stuart Rosenberg'e getiriyor. Bu adam hayatını Ürolojik çalışmaya ve ustalığa vermiştir. Neler olup bittiğine dair hiçbir fikrim yokken ölesiye korktum ve Dr. Rosenberg aslında benimle bir masa konsültasyonunda oturdu ve sadece "bakmak ve dışarı çıkmak" için küçük bir oda değil. Sonra nazikçe beni muayene odasına götürdü. Muayeneden sonra (ve endişelenecek bir şey yok) Dr. Rosenberg oturdu ve yaşadığım diğer sorunları ele almak için masada ikinci bir görüşme yaptı.
Albany'deki tüm ST.Peters ve onların sağlık profesyonellerinden aldığım ve aldığım olağanüstü bakım beni sürekli şaşırtıyor.
Onlarla olan deneyimlerim, sadece bu incelemeleri yazmaya değil, aynı zamanda kendim de sağlık hizmetlerine girmeye karar vermemi sağladı.
Kapanışta TEŞEKKÜR EDERİM !!! Her gün Profesyonellik, empati ve harika hasta bakımı ile uğraşan bahsi geçen ve belirtilmeyen herkese.
İçtenlikle,
Joseph B.Arnao

Hastaneye detoks tedavisi için geldim o sadece bir tane görüldü orada olduğum süre boyunca bir içki ya da yiyecek bir şey teklif edilmedi .. Bir kez veya bir içki sordum ve yaktım bana Çok üzgünüm ve bu şekilde davrandığıma çok şaşırdım