Audi Mission Viejo Gözden geçirmek

Monique harika ve A3 taksimle ihtiyaçlarımı karşılama konusunda hızlı davrandı.

Evim ve Mission Viejo konumu arasında birkaç bayi var. Aldığım kusursuz hizmet nedeniyle her seferinde oraya gitmeyi seçiyorum. Jorge Salceda'nın hizmette olması harika. Hem arabalarıma hem de bana çok iyi baktı. Konu yeni Audi'nizde seçim yapmaya geldiğinde, Stacy Gordon sizin adamınızdır. Ürünleri ve hangilerinin sizin ihtiyaçlarınıza en uygun olduğu konusunda çok bilgilidir. Stacy, seçiminiz konusunda kendinize güvenmenizi ve mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı sağlar. Emin ellerde olduğumu ve oradayken ilgilenileceğimi biliyorum.

Greg çok profesyonel, anlayışlı, nazik ve bilgili bir hizmet danışmanıydı

Bu inceleme, servis departmanıyla ilgilidir. Servis müdürüm Monique. Olağanüstü hizmet sunmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Arabamın durumunu bildirmesi için ona güvenebileceğimi ve hatırlatma randevu çağrıları gönderdiğini biliyorum. Partiden ayrıldığımda onun desteğinden ve yardımından tamamen memnunum

"Planlanmamış" bir durumda servis departmanını ziyaret etmek zorunda kaldım. Ekip, özellikle John Cosby, ihtiyacım olan şeyi çok hızlı ve son derece profesyonel bir şekilde halledebildi.

Baştan sona tamamen profesyonel bir işlem. Çok saygılı ve işbirlikçi genç bir satış ortağı olan Coby tarafından karşılanmaktan satış müdürü Wice ile müzakereye kadar, toplam deneyim olağanüstü idi. Çok sayıda araba satın alıyorum ve araştırma ve ön görüşmelerimi telefon üzerinden bir avuç bayi ile yapıyorum, bu yüzden hazırlıklı olduğumdan emin oldum. Bu bilgilere sahip olarak, büyük olarak gördüğüm şeye ulaşmak için birlikte çalıştık. MV Audi'ye vardığımdan bir saat sonra eve yeni bir R8 ile dönüyordum. Bu mağazadaki ilk deneyimimdi. Geleceğimde başka bir Audi varsa, bu benim sonuncu olmayacak. Bu adamlar nasıl iş yapacaklarını biliyor.

Bekar bir kadın olarak klişe deneyimi. Bana gerçekten çıkma teklif etmek istediğinde, yaşadığım topluluk hakkında bilgi isteyen bir personele numaramı vermek için manipüle edildim. Bana arabamla ilgili iyi bir tavsiye ve hizmet verin, gerçekten değil. Bana kişisel olarak hakaret etmek ya da sadece kendilerini daha iyi hissettirmek için kişisel sınırlarımı ihlal etmek için ellerinden geleni yapacak olsalar da, bana çok paraya mal olan en kötü yön ve tavsiye verildi. Farklı olsaydı başka bir yere giderdim ama maalesef çoğu otomobil bayisi ve servis yeri böyle çalışıyor. Bu korkunç. Çok küçümseyici ve kabalar. İğrenç. Onlara üç yıldız veriyorum çünkü aldığım kötü muamelenin çoğunu barındırıyorlar, yine de kötü muameleye devam ediyor, bu yüzden üstesinden geliyorum. Saygı yok.

Yanmış bir farla randevu almadan geldi. Denny Dong, beni bir saatten az bir sürede içeri ve dışarı çıkarmak için yolundan çıktı. Herhangi bir bayide yaşadığım en iyi deneyim.

Monique ve Audi Mission Viejo, müşteri iletişiminde yeni bir standart belirledi. Birçok işletme, bilgisiz olmaktan ve kontrolden çıkmış hissetmekten kaynaklanan müşteri kaygısı, endişesi ve genel olarak bunalmışlık duygusunu hafife alır. Monique inanılmaz bir iletişimci ve Audi MV, check-in'den teslim almaya kadar tüm hizmet sürecinde beni bilgilendirecek ve rahat ettirecek araçlarla onu güçlendirdi.

Audi of Mission Viejo'dakiler her zaman bildiğim en iyi hizmeti veriyorlar. Yeni bir Audi'ye girmemi çok kolaylaştırıyorlar. Stacy Gordon, Luma ve Michael Somsen yine mükemmel hizmet verdiler ve beni yeni bir S5'e soktular. Bu, onlardan satın aldığım 4. Audi'm. Sanırım bu noktayı kanıtlıyor.

Sevgili Damian, yaptığın her şey için çok teşekkür ederim. Sahip olduğumuz tüm sorular için gerçekten becerilere ve onaylara sahipsiniz. Bize arabamıza yardım etmek için yolunuzdan çekildiniz ve ötesine geçtiniz. Audi'deki hizmetler hakkındaki onayınız takımın en iyisi olduğu için daha yüksek pozisyonda olmalısınız. Bir arkadaş olarak teşekkür etmek istedim ve bir aile olarak teşekkür etmek istiyoruz, harikaydınız ve kesinlikle sizinle tekrar hizmet vereceksiniz.

Audi MV'den bir araç satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Steve yardımcı oldu, becerikliydi ve bayilerle tipik olarak ilişkilendirilen baskıdan yoksun görünen bir ortamda bizimle birlikte çalıştı. Bunu arkadaşlarıma / aileme tavsiye etmekten memnuniyet duyarım.

Profesyonel, özenli, bilgilendirici, hoş ve eksiksiz. Çok Menmun Kalmak.

Eski servis danışmanım gitti ve şimdi Monique ile birkaç kez uğraştım ve o harika. Profesyonelliği ve dürüstlüğü, karar vermem için bana sağlanan bilgilerle çok rahat hissettiğim için güvenimi kazandı. Maalesef servis danışmanı dünyasında bu her zaman böyle değildir. Yeni danışmanımı Audi MV'de buldum!

Daima profesyonel, hızlı hizmet. Aceleyi önlemek için sabah 7'de açıldıklarında gidin.

Audi Mission Viejo'da her zaman harika bir deneyim. Son 12 yıldır Audi arabalarına sahibim, yeni bir araba için pazardaydım ve diğer markalara baktım ama geçiş yapamadım. Audi Mission Viejo'daki insanlar gerçek profesyonellerdir ve asla hayal kırıklığına uğratmazlar.

(2 yıldan daha kısa bir süre önce kiralanmış olan) lastiklerimin durumunu gerçekten anlamamıştım. Daha iyi anlamış olsaydım, lastikleri bayiden satın alırdım. Kimse beni arabaya kadar götürmedi, hizmetlerin sunulduğunu ve neye karşı sorumlu olduğumu anlamamı sağladı. Neredeyse 7 yıllık sadık bir müşteri olduktan sonra Audi ile yaşadığımız en kötü deneyim oldu.

Harika iş, araba kusursuzdu ve hatta bir ödünç veren bile sağladı. Bu ikinci Q5 ve biz onu seviyoruz. İyi çalışmaya devam edin Misyon Viejo

Her şey mükemmel çalıştı. Arabamı sabah 7'de getirdim ve öğlen yapıldı.

Audi'nin Viejo misyonuna gitmek her zaman bir zevktir. Çok profesyoneller, harika bir iş çıkarıyorlar, tüm deneyim harika.

İlk servis için Audi'mizi aldık. Bir uygulama almak hiç sorun olmadı. Harika servis! Greg eksiksiz ve yardımcı oldu. Daha uzun bir hizmet uygulamasıydı. böylece bana ödünç bir araba verebildiler. MV'de Audi'yi şiddetle tavsiye ederiz!

Jorge servis müdürümdü ve harika bir iş çıkardı. O günle ilgili tek sorunum, ödünç alınan arabaydı. Temiz değildi. İçi tozluydu ve sürücü koltuğunun ve zeminin etrafında çizikler vardı. Kontrol paneli tozluydu. Arka koltuk da kirliydi ve belli ki silinmemişti.

Hizmetleri son derece pahalı ve etik değil. 2010 Audi A4 Avant'a sahibim. Üzerinde sadece 73K mil var. Arabayı satın aldıktan sonraki ilk birkaç yıl, fiyatı neredeyse iki katına çıkmasına rağmen bayide servis yaptırmak konusunda dindarıydım. Bir keresinde, yanmış bir dönüş sinyali ampulünü değiştirmeleri için arabayı getirdim ve iş için 215 $ teklif ettiklerinde (yani, 2 $ ampul ve 10 dakikalık çalışma), artık hizmetimi oraya almamaya karar verdim. Bu kadar fazla ücret alındıktan sonra artık onlara güvenemezdim.

Geçen yıl Audi'm anormal miktarda yağ yakıyordu. Kelimenin tam anlamıyla her 250 milde bir litre yağ dökmem gerekiyor. Kısa bir süre önce 2009 ve 2010 A4'lerde pistonlarda yağ yakmalarına neden olan bilinen bir sorun olduğunu öğrendim. Bununla birlikte, sorumlu olanı yapmak ve bir geri çağırma yapmak yerine, Audi sessizce yerleşti ve pistonlar için 8 yıllık 80K uzatılmış garanti verdi. Uzatılmış garanti sahiplerine bildirimde bulunmadıkları için, arabam 9 yıl 73K mil varken bu uzlaşmayı kendi başıma öğrendim, bu yüzden artık garanti kapsamında olmadığını rahatlıkla söylediler. Bu nedenle bayiye yardım çağrısında bulundum ve yeterince sadık bir müşteri olmadığım için bana yardımcı olamayacakları söylendi, çünkü yaklaşık 4 yıl önce bana fazladan ücret alacakları zaman hizmetlerini kullanmayı bıraktım. bir ampul. Arabamın modelinde bir üretici hatası olduğunu bildiklerinde pistonlarımı değiştirmemelerinin onlar için ne kadar güvenli veya etik olduğunu anlamıyorum. Bir yolculuğa çıktığımda beklediğimden daha hızlı yanıyor ve otobanda motoru patlatıyor? Bunun sorumluluğunu almadıkları aklımı başımdan alıyor. Görünüşe göre, bu sorunu onarmak yaklaşık 5K ila 6K'dır.

2012 Audi A4'e sahibim, yolcu tarafı farım sönmüştü, daha önce ampulü satın almıştım ve takılmasına ihtiyacım vardı, randevu aldım, oraya vardığımda bir saat işçilik alacağını ve 175,00 dolara mal olacağını söylediler .. Oradan ayrıldım ve AAMCO'ya gittim, oraya giderken onları aradım, benim yerime koyabileceklerini söylediler, benimle önde buluştular, arabamı arkaya götürdüler ve 10 dakika sonra bitti dediler ama yapmadı bunu yapmam için benden ücret al. Audi bayisi bunu yaparken ne büyük bir kazıktı!

Teşekkür ederim ROY!
Mükemmel servis. ROY tarafından hızlı yanıt ve öncelikli davranışı takdir ediyorum!

Kullanılmış araba deneyimim boyunca Chicago Joe ile çalıştı - Joe, iş için seyahat ederken bile aşırı iletişim kurma yolundan çıktı ve proaktif ve nazik davrandı. Santa Monica Audi ile alışveriş yapmak zorunda değildim, web sitelerini araştırdım ve ilgilendiğim bir araba buldum, seyahat için orada olacağından emin olmak için kullanılmış ekiplerine ulaştım ve Orange County'den geldim. Alışveriş listemde görmem gereken birkaç kişi daha vardı, ancak Joe'ya ne yaptığımı bildirdim ve beni bilgilendirdiğinden emin oldu - başka bir yerden satın alabileceğimi çok iyi biliyordu.
Yapmadığıma sevindim. Tüm deneyim çok olumluydu ve Santa Monica Audi bana en yakın olmasa da, başka bir arabaya ihtiyacım olduğunda onları tekrar alışveriş yapacağımı söyleyebilirim! Teşekkürler Joe ve tüm Santa Monica Audi ekibi!

En kötü deneyim. GPS trimi hasarlı araba aldım ve aracı getirdiğimde zaten böyle olduğunu söylediler. Bu bayiye asla güvenmeyin, Audi misyonu viejo güvenilmez çalışanlarla doludur.

Lütfen bana ulaşın. Deneyim zayıf. Bayi titreyen sol kapıyı takip etmedi, yağ değişimi olup olmadığını öğrenmedi, arabada kullanım kılavuzu yok, bilgi talebime cevap yok. Araç sensörüne göre, yakın zamanda yağ değişimi olmadı, şimdi yağ değişimini kendim yapmak zorunda kaldım. Ama birkaç kişi tarafından Audi Mission Viejo'da bir yağ değişimi olduğu söylendi. Ayrıca kanat% 100 yapıştırılmamıştı. Para ödendikten sonra kesinlikle takip yoktur.

Aylık 700 $ ödeme ile yaklaşık 65.000 $ etiket fiyatı olan 2015 Q7 için kira kontratımızı devretmiştik. Yeni bir araç için bize verilen en iyi seçenekler, ayda 1100 $ 'dan 2.0 litre Q7 (veya önceki araba 3.0 idi) veya ayda 700 $' dan Q5'e düşürmekti. Q5'in 48K $ 'lık bir çıkartması olduğunu unutmayın, bu yüzden $ 700 / mo ile 65.000 $' lık bir arabadan $ 700 / $ ile 48.000 $ 'lık bir arabaya gidiyoruz. Audi Mission Viejo, istediğimiz araca bizi sokmak için hiçbir istek veya esneklik göstermedi. İyi müşterileriz, Audi of Mission Viejo'dan başka bir araç kiraladık ve ömür boyu müşteri olmayı planladık. Ancak bu deneyim, müşteri olarak bizi kalıcı olarak kaybetmenize neden oldu. Audi of Mission Viejo ile iyilik için işimiz bitti ve muhtemelen Audi otomobilleriyle iyiye işledik.

Tim satış elemanımız çok bilgilendirici ve çok hoştu. Araba teslimatımız ve krom tekerleklerimizin yerleştirilmesi konusunda bizi bilgilendirdi. .

Öncelikle bu bayide herkesin ne kadar iyi olduğuyla başlamak istiyorum. Herkes beni selamladı ve oraya gidip sadece pozitif enerjiyi hissedebiliyordunuz. Galerideki tüm süper havalı arabalardan bahsetmiyorum bile. Anthony Scolieri, tüm süreci çok kolaylaştırdı. Anthony'yi isteyin, tüm marka ve modeller konusunda çok bilgili. Son olarak, finans müdürü Moe Yousofzai'ye büyük bir sesleniyorum. Çok nazikti ve bizi hiç vakit kaybetmeden içeri girip çıkardı. Her şeyi acısız, hızlı ve kolay hale getirme meselesi ile her şeyi çok detaylı bir şekilde açıklıyor. Teşekkürler Audi Mission Viejo! 2016 BMW 550i'mden çok keyif alıyorum (0:

Geri çağırma servisi için geldi ve çalışmayan 3D haritalamayı kontrol etmek istedi. Onu aldığımda işe yaradığını söylediler, ama hala çalışmıyordu. Servis irtibatına mesaj attı ama cevap vermedi. Abonelik numarasını aradım ve nasıl düzelteceğimi anlattılar.

Harika bir deneyim. Eric ve internet satış ekibiyle telefonda anlaştım. Oraya indim ve geldikten kısa bir süre sonra finans ofisinde gizli sürprizler olmadan evrakları imzaladım.

Sadece harika bir anlaşma yapmakla kalmadım, aynı zamanda harika bir servis aldım. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim.

Olağanüstü bir hizmet aldım. Jorge yukarıda ve öteye gitti. Neyin gerekli olduğunu ve bununla çalışmanın çok kolay olduğunu dikkatlice açıkladı. Mission Viejo servis departmanını şiddetle tavsiye ederim.

Satış ve finans konusunda çok iyi hizmet. Satışlar, ilgilendiğimiz çeşitli araçlar hakkında ayrıntılı inceleme sağladı, karar verme için karşılaştırmalar sağladı. Teslim anında satış, otomobilin yeni özelliklerini açıkladı. Finans tarafında, değerlendirme ticareti çok hızlı ve değer için makul idi. Ek hizmetlerde, finans onları ihtiyaçlarımıza göre uyarladı. Araba alımında bizim için harika bir deneyim. Cristian ve Robert bize yardımcı oldu.

Greg çok profesyonel, saygılı ve etkiliydi. Ben çok memnunum. İyi iş teşekkürler.

MV Audi, 12 yıldır TT'me BÜYÜK özen gösteriyor. Hala çalışıyor ve yepyeni görünüyor!

Harika insanlar, harika servis. Uzun süreli danışmanım Jorge Salceda'yı arayın.

Genel olarak müşteri hizmetlerinde özenli ve aracımın hizmetinde titiz davrandılar.

Bu bayiliği Audi'mi satın aldığımda sadece 2 kez, kira sözleşmesini iade ettiğimde ise bir kez dağıtmıştım. Size satın almanız için her şeyi söyleyecekler, ancak bu muameleyi satın alır almaz size saygı duyulmuyor ve tamamen yetersiz kalıyorlar. Şimdi Audi hakkında söyleyecek kötü şeyler dışında bir şeyim yok. Bir daha asla o bayinin yanına gitmeyecek. Yeni BMW'mi size kıyasla size kraliyet ailesi gibi davrandıkları yerde seviyorum

Onlardan kullanılmış bir araba satın aldık. Karşılaştığımız sorunları halletmeye istekli olmaları birkaç kez aldı.

Müşteri hizmetlerinin düşüşte olduğu bir dünyada MV Audi harika! Son ziyaretim, 35 yıllık araç sahipliğinde yaşadığım en iyi bayi hizmeti deneyimiydi. Bir çekme paketi için bazı özel elektronik programlamaların yapılmasına ihtiyacım vardı. Yakınımdaki 2 bayi nasıl yapacaklarından emin değildi ve alaycı tahminler verdiler. MV Audi işi oranın yarısına yaptı ve bir ödünç ve bagaj için bir araba yıkama dahil!
İş zamanında yapıldı, doğru yapıldı ve hazır olduğunu bildirmek için bir onay çağrısı aldım. Tüm personel, kibar, bilgili ve güler yüzlü idi. Bir bonus olarak, Q5, yıllar boyunca sahip olduğumuz 20 kadar arabanın en sevdiğimiz otomobili. Kesinlikle tekrar görüşmek üzere!

Herkes kibar ve yardımseverdi. Audi Mission Viejo'da çalışan harika bir grup insan.

Mission Viejo Audi'den kullanılmış bir araç satın aldı ve adil ve profesyonelce muamele gördü.

Audi Mission Viejo'daki insanlar her zaman çok kibarlar. Kişisel programlarla çalışmaktan zevk alırlar ve bunlara saygılıdırlar. Arabamı her zaman zamanında bakıma alırlar ve hazırlarlar. Teşekkür ederim!

Harika, Vay be ve Harika, süper pürüzsüz ve kolay deneyimli !!! aldığım arabaya çok şaşırdım ve mutlu oldum. şiddetle tavsiye edilir ve kelimeler ne kadar mutlu olduğumu tarif etmek için yeterli değildir. Bizi şimdiye kadarki en iyi Cris Collup'a yönlendirdiğiniz için teşekkür ederim John Latko. Audi Mission Viejo'nun şerefine

Geçenlerde Audi'mi ilk kez Audi Mission Viejo'da hizmete aldım. Bir bayide yaşadığım en kolay ve en dostça deneyimlerden biri. Personel harikaydı! Herkes çok misafirperverdi ve servis temsilcim John Cosby ihtiyaçlarıma son derece yardımcı oldu. Audi'si olan herkese bu servis departmanını kesinlikle tavsiye ederim.

Harika müşteri hizmeti! Audi MV sizi metin mesajlarıyla gerçekten güncel tutar!

Jorge, ön camımı değiştirme süreci boyunca çok yardımsever davrandı. Daha iyi hizmet isteyemezdim!

Ron ve ekibi inanılmaz! Bu onlarla birlikte 2. Audi'miz ve bundan daha memnun olamazdı! Ron, her zaman olduğu gibi işlemi sorunsuz hale getirdi, birkaç saat içinde karımı yeni bir E Tron ile şaşırtarak oraya girip çıktım! . Finans departmanı dürüsttü ve hatta ödememizi sormadan iyileştirmemiz için ekstra teşvikler bile sundu! Çok teşekkür ederim çocuklar minnettarız.

Arabanın tamir edilmesi için bir hafta bekledim. 1 mil uzaklaştı ve aynı motor hatası geldi. Araba tamir edilmedi. Bayiye dönüp 1.5 hafta daha ayrılmak zorunda kaldı. Ayrıca servis departmanından frenlerimin gıcırdamasına baktım. Onlar da bunun düzeltildiğini söylediler ... hala değil. İşin doğru yapıldığından emin olmak için genel bir kalite denetimi eksikliği vardı. Üst düzey bir otomobil markası oldukları için Audi'den daha fazlasını bekliyorum.

Monique L. Servis müdürü mükemmel ve saygılıydı. Bu onun hatası değildi. Arabamı getirdiğimde ona tekrar sahip olmayı umuyorum

Her zamanki gibi müşteri hizmetleri mükemmel takdir edilmektedir. Teşekkür ederim

Servis temsilcim Greg, birlikte çalışmak bir zevkti. Arabamın geri çağrılması ve ihtiyacım olan hizmetle ilgili doğru bilgi ve güncellemeler sağladı. Ödünç araba tezgahındaki personelden ve hamallardan mükemmel dostça müşteri hizmetleri.

Mükemmel bayilik! 2014 Corvette'imi ikinci el bir 2017 Audi SQ5 ile takas ettim. Satıcı Mark ile çalışmak harikaydı. Müzakere ettiğimiz son anlaşma her iki taraf için de adildi. Katılan herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi ve bir sonraki Audi'mi satın alırken kesinlikle bu bayiliği kullanacağım. Bu arada, bu son satın alma, sahip olduğum 3. Audi ve bir 2013 S5 ile garajımı paylaşıyor. Bunlar harika arabalar !!

Harika servis departmanı. Greg'i iste, o sana baksın.

Jorge ve ekibi tarafından mükemmel hizmet, her şeyi halletti ve süreci beklendiği kadar basit hale getirdi!

Son zamanlarda rutin bir servis randevusu aldı ve mükemmel bir servis ve takip iletişimi aldı. Servis ekibi, servis güncellemelerini açıklamak için yukarıda ve öteye gitti ve her şey başarıyla çözüldü. Audi MV'de harika bir ekip.

Tamam, rüya arabamı (A7) 8/8/15 Cumartesi günü Audi Mission Viejo'dan satın aldım !!! Oscar Balley inanılmazdı, çok sabırlıydı ve heyecanımı anlıyordu. Şimdiye kadarki en iyi araba satıcısı! Tüm sorularımı yanıtladı ve Audi ile ilgili her şey hakkında çok bilgiliydi! Yeni bir Arkadaş edindiğimi hissediyorum, arabayı eve getirdiğimden beri günler geçmesine rağmen hala birçok soruma cevap veriyor. BÜYÜK bir Audi Satın Alma Deneyimi istiyorsanız, Oscar isteyin!

Bugün kızıma araba almak için BÜYÜK bir deneyim yaşadım! Satıcılarımız Justin & Jon Tiplea ve müdürleri Eric, satın alma işlemini olabildiğince keyifli hale getirmek için olağanüstü bir iş çıkardılar. Son derece deneyimli, profesyonel ve bilgilidirler. Fiyatları rekabetçi olduğu ve tüketiciyi tercih ettiği için pazarlığa gerek yok. Sağolun beyler! Hepinize en iyisini diliyorum!

Monique harika! Her zaman adil, iyi takip ve aracın doğru şekilde sabitlendiğinden emin olun. Borç verenler de harika! Teşekkürler!

Audi'de ekiple çalışmak çok kolaydı. Jordan, Daniel'in yanı sıra harika bir müşteri hizmeti ve yardım sağladı. Bir test sürüşü yaptım, tüm sorularımı yanıtladım ve harika bir araba satın alma deneyimiydi. Sadece büyük bir şey almakla kalmadım, aynı zamanda Audi ile okulların ilk hızlı yol bayisinde çalışmak bunu son derece kolaylaştırdı. Teşekkürler Audi. Yeni A4'ümü sürerken çok heyecanlıyım.

SENİN PUNK EDİLDİĞİNİZ İÇİN OYUNA BAŞLADIYORUM sanmıştım.

Satış departmanındaki 3 Sanatçı'nın aradığım arabayı aramaya gelmeleri için gittikleri mesafe, ayrıca benim için bir dizi kötü haberi keşfettiklerinde şaşırmış görünme çabaları beni pervasız bir dublörün düşünmeye sevk etti. çekilmek üzereydi - aklındaki bir araba ile oradan ayrılmamı sağladı. Biri bana bir gülümseme attığında, SİZİN PUNKED'de oynadığıma gerçekten inanmak üzereydim. Benim görüşüme göre, 3 sanatçının planlanan düşünülemez haberi bana vermek için doğru anı aradıklarına inanamadım, gerçekten duymak istemediğiniz tek haber ve diğer tüm satış görevlileri arasında korkunç görünümlü üçlü.

Beklenmedik olanlara son bir savunma olarak kalmayı umarak, 3 Sanatçı'dan arka arkaya birkaç önde gelen keşiften sonra, hiç var olmayan bir arabaya nasıl takıldığıma şaşırdım, işte benim tavsiyem MissionViejo Audi - Blink At Your Own Risk, Salesmen sonucunuzu tartışırken korkutucu görünebilir ve İhmaliniz Takdir Edilir. Teşekkürleri hak edenlerden bahsetmeden devam edemem. Sadece bir aptalın kabul edeceği bir hata nedeniyle satılan arabayı Servis departmanına yerleştirmek için fazladan mesafe kat eden Ashley, ardından siz olmadan daha iyi durumda olduğunuzu anlayana kadar sizi hangi açıklamayı inciteceği konusunda kestirilemez görünen satış müdürü Greg izledi. Onlardan bir araba alacak ve bu daha iyi arabayı kabul etmek için bir bakış açısını anlayana kadar yapamayacağınız bahaneler uyduracaktır, aklınızdan geçenleri değil, esas olarak bunun sizin arabanız olmadığını kanıtlamaktan çekinmeyen satış aç bir temsilci için. bu gitti, çünkü aynı görünüme bak, ama daha pahalı olana ~!

İstediğin arabaya sahip olduklarını gördün mü? kendi reklamı olduğundan emin olun, bu sizin hatasız bildiğiniz varsayılır çünkü diğer tüm reklamların yanlış olduğunu bilmesi gereken bilgi yükü sizin olur. Söylemeye gerek yok, emin olun, aradığınız arabanın gitmesi için bir neden yok. Üçlü, özellikle arabanız günler önce satılmışsa, arabanızın kullanılabilirliğini onaylamak için sizi geri arayacak. Yine, arabanız başka birinin sürüş yolunda sizin için hazırlanıyor. Arabanın neden Hizmette olduğunu sormak, onları arabanın yeni geldiğinin ve başka bir araba olmaya hazır olduğunun sırrını kabul etmeye zorlayacaktır ~!

Carfax açıklamasına bakarak, arabanın aylardır orada olduğunu, en kötü durum senaryosunu kontrol ettiğini, arabanı başkasının almasına izin vermek istemediğini, ancak acele edemeyeceğini, sadece en kalp kırıcı şekilde bulmak için bayiye gittiğini bildirdin, Benim durumumda, sürekli zayıf işitmeleri nedeniyle burada her zaman bir hata yaptıklarını ve sorgunuzun kaybolan arabanızdan daha pahalı başka bir araba için olduğunu düşündüklerini söylediler. Size planlarında farklı bir fikirle bakarken hatalarını kabul etmeye çalışan yukarıdaki 3 temsilci tarafından aniden çevrelenince paniğe kapılmayın.

Satış elemanlarıyla görüşme, hayal kırıklığını dile getirdiğimde onlar tarafından aniden sona erdi ve kandıramadıkları bir müşteriyi hoş karşılamadıklarını ve başka bir açıklamaya değmeyeceklerini ifade edecekler.
Şüphelerimi kelimesi kelimesine ne kadar mükemmel kanıtladıkları konusunda onlara 5 yıldız veremem.

Sadece ve ancak HER YERDE bir araba satın almayı başaramazsanız, o zaman buraya gelin - sizin için her şeye sahipler ...

En iyi,

Servis Danışmanım Monique en iyisi, çok profesyonel ve endişelerimi dinliyor. Harika bir deneyim yaşadım!

Servis danışmanım bırakma konusunda yardımcı oldu, ancak kiralama almak için bir mücadeleydi (bana söz verildi). İşletmeden kira verileceğini söyledikten sonra arkamdaki 2 kişi ödünç araç aldı! Sonunda bu konuyu açtığımda bana bir ödünç vereceğine karar verdiler.
Planlanmış bakım için arabamı bırakıp kiralık arabamı almam bir saatten fazla sürdü.

Monique benimle ilgilenmekle harika bir iş çıkardı.
Yapması gerekenin ötesine geçti. Q7'lerin korkunç frenleri var. Onlar
deli gibi ciyaklamak. Başka bir Audi almamamın birincil nedeni bu.
Ona Audi'nin henüz bir çözüm bulup bulmadığını sordum. Freni kontrol ettirdi ve değiştirileceğini bildirdi.
Endişelerimin giderildiğinden emin olmak için çaba göstermesini takdir ediyorum.
Monique teşekkürler.

Servis görevlim Greg Paszkiewicz Olağanüstü'dü. Bizi selamlamak için arabaya geldi ve bize Lexus'un normalde sağladığı hizmeti verdi. Audi Mission Viejo'ya giderseniz kesinlikle Greg'i görün !!

Harika müşteri hizmeti. Greg Paszkiewicz çok yardımcı oldu.

Jorge her zaman harika bir iş çıkarır. Çok güvenilir ve eksiksiz.

Yeni listelenen ikinci el bir BMW arabası için buraya geldi. Bana kesin bir şekilde, araştırdıkları ve garanti ettikleri için fiyatlarının 500 yarıçap içindeki en düşük fiyat olduğuna söz verdiler. Satış elemanı Mark iyiydi, ancak tahmin edin, sözlerini yerine getirmekte başarısız olduklarını tahmin edin. Daha az kilometre, temiz araba faksı ve daha fazla seçeneğe sahip birkaç benzer model, ~ 100 mil uzaklıktaki BMW bayilerinde buldum. Benimle fiyatına çalışmazlar. Sanırım kuzeye doğru eğlenceli bir yolculuk yapıyoruz. Her neyse, fazla ödeme yapmamak için gelmeden önce ödevini yap. Audi Mission Viejo'da fiyatlar en düşük DEĞİLDİR.

Roy ve John, bana ve sahip olduğum en sevdiğim otomobil olan Audi A6'ya bakmak konusunda gerçekten harika bir iş çıkardılar. Harika servis!

Korkunç servis departmanı. 4 kez araç aldı ve hala açılır tavandan ses geliyor. Bu bir limon olmalı, aksi takdirde servis departmanı hiçbir şeyi tamir edemez ve yardıma ihtiyacı vardır. *ÖNLEMEK*

Tüm süreç harikaydı. Satış departmanındaki Mark bana karşı çok nazik ve sabırlıydı. Sonra Oscar'ı finanse etmeye başladığımda eşit derecede nazik ve sabırlıydım. Araba satın almak bazen biraz stresli olabiliyor ve bayideki herkes süreci çok kolaylaştırdı. Profesyonelliği takdir ediyorum

Denny Dong ve Audi teknisyenleri işi iyi ve hızlı bir şekilde tamamladı. Önceki incelememde de belirtildiği gibi, ön cam temizliğine çok daha fazla dikkat edilmelidir. Arabamı elime aldığımda (geçen seferki gibi) ön camın iç kısmının bulutlu ve lekeli olduğunu tekrar fark ettim. Görünüşe göre biri camı silmek için kirli bir bez kullanmış.

Üstün müşteri hizmetleri. Arabayı bırakıp almak dakikalar aldı. Çok hoş ve profesyonel personel. Her yerde birinci sınıf hizmet.

Bir Autotrader Reklamına dayalı olarak Kullanılmış 2019 Audi Q8 satın aldım. Arabayı görmek ve test sürüşü yapmak için bayiye gittim. Roy Ball çok yardımcı ve bilgiliydi ve tüm nihai satış süreci boyunca müşteri memnuniyetine olan ilgisini sürdürdü. Yaklaşık 2 hafta oldu ve arabadan ve Mission Viejo Audi ile satın alma deneyimimden çok memnunum.

Harika müşteri hizmetleri! Vlad (servis sürücüsü) ve John (servis yöneticisi) harika ve son derece yardımsever / bilgili / dürüst. Kesinlikle tavsiye ederim, ancak bir Audi ödünç verenine karşı kurumsal bir sürpriz istiyorsanız erken gidin!

Her zaman harika bir deneyim yaşadım ve Ron harika biri.

Audi MV ile harika bir deneyim olan Matt çok profesyoneldi, satış müdürü ve finans