Blue Cross Blue Shield of Illinois Gözden geçirmek

Korkunç deneyim, sürekli tekrarlamanız gereken otomatik müşteri hizmetleri, sorgum için alakasız veya gerekli olmayan seçenekler ve genel baş ağrısı. Birisiyle canlı olarak konuşmak için bile sıfır seçenek, bunun yerine otomatik hizmet sizi kapatır.

Hayatımın çoğunda BC / BS yaşadım. Kan şekerlerim Victoza adlı bir ilaçla kontrol altına alındı. Kan şekerimi 80-110 arasında alan tek ilaç bu. Onların ilerici ilaç ölçeğinden geçtim. Daha önce üzerindeyken bile Victoza'ya izin vermeyecekler. İki doktorum hala reddedilen bir gereklilik belgesi yazıyor. Şubat ayından beri Victoza'dan ayrıldım. O zamandan beri tüm okumalarım 400'ün üzerinde. Eşim beni boşuyor, işimi kaybettim, evim hacizde, iki kez ciddi şekilde yaralandım. Tutuklandım ve düzensiz davranışlarım için geceyi hapiste geçirdim. Geçmişi sorunu olmayan bir adam için oldukça iyi. İçmem, sigara içmem, uyuşturucu kullanmam. Bu yüzden teşekkürler Mavi Haç / Mavi Kalkan ... Hayatıma bir fiyat etiketi koyduğunuz için teşekkürler.

27 dakika beklemede bekledim, cevap yok, yeni üye olmak için id ve grp numarası almaya çalışıyor, sadece aptal, npi numarası sormaya devam ediyor, sağlayıcıya gitmedim üye gittim. toplum bakımı ile bu problemi yaşamadım aptal

Korkunç. Kendilerinden utanmalı. Onlara sadece zorlandığım için sahip ol. İyi şanslar.

Illinois'de BCBS alamıyorum, filipinleri de alıyorum
Hindistan ama Illinois değil

Söyleyeceğim kadar iyi bir sigorta değil. Çok pahalı ama sınırlı seçenek

Yaklaşık 5 yıldır müşteriyim ve onlarla hiç aksaklık yaşamadım. Başından beri profesyonel ve ihtiyaçlarıma karşı nazik davrandılar. Ayrıca, bütçem dahilinde olan ve ihtiyacım olan ve istediğim kapsamı sağlayan uygun fiyatlı bir plan bulmak için Sharon ile birlikte çalıştım. Sürekli soru akışımdan açıkça bilgi eksikliğime rağmen bana karşı çok yardımcı ve sabırlıydı. En azını söylemek gerekirse olağanüstü müşteri hizmetleri var. Ayrıca, sigorta kapsamı fiyat için de çok kapsamlıdır ve Chicago bölgesindeki hemen hemen her tıbbi hizmet tarafından yaygın olarak kabul edilmektedir. Sağlık sigortası için ihtiyacım olan her şey bu.

Müşteri hizmetleri departmanı (Lisa) tazminat talebim konusunda son derece yardımcı oldu. Beni doğru adımlardan geçirdi ve çok yardımcı ve sakindi. Çalışması için çok minnettar.

İletişim kurması daha kolay olan alternatif bir sağlayıcı bulmanızı öneririm.

Geçmişte, poliçe kapsamı karmaşasını gidermek için onları Doktor'un ofislerinden aradım ve yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım! Sadece bu da değil, bu aramayı yapmadan 10 dakika önce United Health Care'i aradım ve * dakika * içinde (5'in altında olduğu gibi) bir temsilci ile iletişime geçebildim.

Karşılaştırmak gerekirse, BCBS IL ile 42 dakikadır beklemedeyim ve şimdi değişiyorum ve STILL sayıyor.
-_- '

Tek ihtiyacım olan, vergilerimi bildirebilmem için bana 1095-A'nın bir kopyasını göndermeleri! 18 yaşın üzerindeki herhangi birinin vergi beyan etmesi gerekiyorsa ve ACA, 26 yaşına kadar ebeveynlerimizin politikalarında yer almamıza izin veriyorsa, neden BCBS IL'li her yasal ve kapsam dahilindeki yetişkine bir 1095-A göndermiyorsunuz ??? Bu gibi gerekli formları halen sigortalı olan herhangi bir poliçe sahibi olmayanlar için erişilemez hale getirmek, sadece 26 yaşına kadar ebeveynlerinin planlarında gençlerin denetlenmesini istemektir.

Bir araya getirin, BCBS IL.

burada tam beceriksizlik ve kayıtsızlık. İki saatten fazla beklemede olan bir temsilciye bile ulaşamıyorum. Orada, mümkün olan en düşük seviyede işler yapan bir grup kafa davası var. Her seferinde saatlerce beklemede kalmak yerine neden geri arama alamıyorum, benden öte ve tam bir sağduyu eksikliği. Rekabetçi bir revizyona ihtiyaçları var ve üst yönetimde ismini böyle bir rezalete koyanlar kendilerinden tamamen utanmalıdır.

Kimi ilgilendiriyor olsa da, şimdiye kadar deneyimlediğim en korkunç hizmeti yeni aldım - ve hala alıyorum. 1,5 saatten fazla bir süredir telefondayım; Bugün 7 temsilciyle konuştum - ve hala telefondayım -. 3 kez yanlış transfer edilmemiş ve iki kez kapatmamış olsaydım, bu sayı azaltılabilirdi. Son "kapatma" hem gereksiz hem de saygısız olduğundan, bir şikayette bulunmaya çalışıyorum, ancak görünüşe göre sitenizde bunu nerede yapacağım ve temsilcileriniz kiminle konuşmam gerektiğini anlayamıyor gibi görünüyor bu. Sorun şu ki, Temsilcileriniz (Satışlar, Avantajlar ve Müşteri Hizmetleri) müşterilerine empati kurma ve DİNLEME becerilerinden yoksundur. Olsaydı, muhtemelen telefonda olmazdım ve dikkatinizi çekmek için Sosyal Medyaya gitmem gerekmezdi. Sorundan haberdar olmanızı sağlamak için sizinle e-posta yoluyla veya sitenizde iletişim kurmanın HİÇBİR yolu olmadığı gerçeğinden bahsetmiyorum bile. Ama bir Facebook sayfanız var. Bu kadarıyla şirketinizin önceliklerini sorgulamayacağım, ancak çalışanlarınızın üyelerinizi verimli bir şekilde idare etme ve onlara bakma yeteneğini sorguluyorum. Bu hem çok sinir bozucu hem de zaman alan bir deneyim oldu ve aldığım tedaviyi takdir etmiyorum. Birisi bugün yaşadığım deneyimi ele alıp düzeltene kadar hepinizi bu konudan haberdar etmeye devam edeceğim. İlgili Üye

Ve şimdi Satış Departmanında şikayetimi bildirmek için HİÇBİR denetçi bulunmadığının söylenmesi için 50 dakikadır beklemede kaldım. Çağrı merkezinde ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak çalışan ve çalışmış biri olarak inanmakta güçlük çekiyorum. Lütfen bunun yine de uygun olmadığını anlayın.

Ameliyatımın karşılanacağını söylediler. Söylemedikleri şey, sigortamın ameliyatımdan 3 gün önce, aylardır bir kart istememden sonra sona erdiğiydi. Bana hiç göndermediler şimdi 15 bin dolarlık bir faturayı tek başıma ödeyerek sıkışıp kaldım. Beni yıllarca ödemem gereken bir faturayla bıraktığın için teşekkürler.

Keşke negatif yıldızlar yapabilseydim! 1-1-2018'den itibaren sigortamızı yaptırmak için hala telefonda bekliyorum. Tek yapmak istediğim parasını ödemek. 3 saat ve hala tutuyor !!! Amerika'dan biriyle konuşmak istediğimde bile beni Malezya'ya göndermeye devam ediyorlar. Aksanları anlayamıyorum !.

Birçok sigorta şirketi ile çalışıyorum. Şüphesiz, bu ülkedeki en kötü telefon sistemidir. Bir insanla konuşmak neredeyse imkansızdır ve kaydedilen mesajlar tamamen değersizdir. Verdiğiniz bilgileri tekrarlar ve sonra size hiçbir şeye işaret etmeyen bir onay numarası verir. Üst yönetimden biri bunu denemek ve kullanmak için zaman ayırmalı ve belki de kullanıcı dostu hale getirecektir. BC / BS ile iletişim kurmam gerektiğinde utanıyorum.

Kurumsal bir cadillac planıyla bile, bu şirketle uğraşmak çok zor. Kafa karıştırıcı süreçler, iddialarla ilgili sürekli resmi soruşturma yağmuru ve herhangi bir merkezi yardımın olmaması. İşveren ve çalışan, prim olarak yılda yaklaşık 14.000 $ ödüyor ve çalışan, kesinti ve ortak sigorta için yaklaşık 6.000 $ ek ödeme yapıyor ve yine de birçok güçlük çekiyor. M4A için sabırsızlanıyorum.

Yapabilseydim, bu negatif 1000 yıldız verirdim. 3 kez bağlantım kesildi ve Blue Cross'taki HİÇBİR kişi sorunu çözemez veya yardımcı olamaz. Kesinlikle korkunç

Bu bölge için büyük bir nimet. Medicare'den sonra çoğu şeyi ücretsiz hale getiren Medicare Supplement'i alabildim. Bu, geçmişte sağlık hizmetleri için ödeyecek param kalmayacağı için gerçekten sağlıklı olmamı sağlıyor. Dış kaynaklı yardımı birkaç kez düzeltmem gerektiğinden, kesinlikle tüm politikanızı anladığınızdan emin olmak istersiniz. Çok anlayışlı ve özür dilemenin yanı sıra, hatalarını kabul edip düzeltmekte hızlıydılar. Bana sorarsan Chicago'daki en iyi sigorta sağlayıcısı onlar.

Son 5 yıldır Mavi Haç Mavi Kalkanı kullanıyoruz ve her zaman mükemmel müşteri hizmetleri aldık. Temsilcilerle birkaç kez etkileşime girdim ve ihtiyacım olan cevapları ve Colorado sağlık bakımı hakları konusunda rehberliği aldım. Kapsam sorularına hızlı yanıtlar almak için web sitesindeki mesaj düğmesini de kullanıyorum.

Telefona kim cevap verdiyse - temsilcimizin adını almaya çalışan - bana başka bir eyalette başka bir şehre taşınmış olan ofisteki ajanın adını verdiğini anlamak zor! hiç tatmin yok.

Çevresindeki en iyi sağlık sigortası şirketi. Çok sayıda toplum katılımı.

Bu sigortaya katılmayın. Şimdiye kadarki en kötü sigorta deneyimi

Sadece diğer yorumları okuyun. Bu şirketin insanların parasını almaktan nasıl utanmadığını cidden anlamıyorum.

Bunu söylediğime gerçekten inanamıyorum ama şimdiye kadar onlarla iyi bir deneyim yaşadım.

Son 5 aydır vergilerimizi beyan etmek için 2014 yılı için sigorta belgesi almaya çalışıyorum. Yardımcı olmuyorlar. İsteğimi alıyorlar, postalanacağını söylüyorlar ve asla göndermiyorlar. Birkaç kez istedim. Müşteri hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğradım.

Medicare Supplement fiyatlarını aradım, çünkü bu bilgiler web sitesinde şimdiye kadar bulunması zor olduğu için gömüldü. İlk önce, bilgilerimi o kadar ağır aksanı olan birine verdim ki, sorularını anlayabilmek için sürekli kendisini tekrar etmesini istemek zorunda kaldım. Daha sonra beni Medicare takviyeleri hakkında sorular sorabilmem için sigortacıya transfer etti. O kişi daha sonra bana yanıtladığım tüm soruları sordu. Yani şimdi, neredeyse 20 dakika geçti. Sigortacı, Medicare ek fiyatları hakkında bilgi bulabilmek için web sitesi aracılığıyla benimle konuşmaya çalışıyordu. Adımları aşağıya yazıyordum çünkü çok karmaşıktı ve gerekirse bilgiye geri dönebilmemi sağlamak istedim. Oh, daha iyi bir yol biliyorum, geri dön dediğinde 8. adımdaydım. Ben de baştan başladım. Şimdi telefon görüşmesinin 40. dakikasındayız. Sonunda ihtiyacım olan sayfaya ulaştım ve bir dakikalığına bakıp bakamayacağımı sordum, böylece hangi sorularım olduğunu öğrenecektim. Kabaca bir çağrı merkezinde olduğunu ve bekleyemeyeceğini söyledi. Gerçekten mi? Zamanımın çoğunu boşa harcıyorsun ve sonra ben bir şeye bakarken bir iki dakika bekleyemiyor musun? Bana bu bilgiyi e-posta ile gönderebilir mi diye sordum. (E-postada aldığım şey, sorduğum bilgi OLMADI, yine de gerekli bilgiye ulaşmak için çemberlerden geçmeme neden olacaktı). Bu zamana kadar, o kadar sinirlenmiştim ki, sorularımın geri kalanını bile hatırlayamadım. Bağlantımı kopardığında hala sorular soruyordum. Korkunç bir müşteri hizmetleri deneyimi.

EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ! Telefonu kapattım ve sonra "Ben eğitim almadım" diyen temsilcisi tekrar aradım ve beni transfer etti. Beklememi istemedi ve transfer olacağını söylemedi. Çok kaba ve amatörce

Sigorta primi 3 yıldan kısa bir süre içinde 550.00 $ 'dan 2150.00 $' a çıktı.
kanunen sigortalı kalmalıyız. hırsızlık yapıyorlar ve hapse atılmaları gerekiyor. Mevcut diğer tek sağlık sigortası şirketi aynı oranlara sahiptir. hepsi hangi sahilde yaşıyor? tüm paralarıyla yuvarlanıyor.

Bu şirketle olan deneyimim bir şakaydı, bu çirkin Co'nun acil servis için ödeme yapması, sadece tıbbi grubu suçlamak istemiyorlar çünkü ağ maliyetini ödemiyorlar, başka bir durumda olabilirsiniz, ne gerekiyorsa yapacaklar sizi ağınıza geri transfer etmek için yarı yarıya ölmüş olabilirsiniz, askeri bir veteriner olarak sağlığınızı önemsemiyorlar Va sigortamla ilgilenmeyi tercih ediyorum ama ameliyatım bittiğinde iyileşme sürecimden sonra bcbsil'i bırakacağım

Telefon etmeyi denedim ve belli ki iş saatlerinden sonra onlara ulaştım; ancak, mesaj mesai saatleri içinde geri aramamı söylediğinde, mesaj saatleri veya zaman dilimini içermiyordu ... Medyum değilim. Telefon sahibi oldukları için bir yıldızları var, lol.

Korkunç ... bekleme süresi ... milyar dolarlık şirket kredi kartlarını kabul etmiyor, birlikte olduğum diğer tüm sağlık hizmetleri şirketleri kredi kartlarını kabul ediyor. Onlara banka hesabı bilgilerinizi verirseniz, üç ay önceden, BİR ay boyunca çekerler ve çekerler. (Geç ödemem olmadı, bir ödemeyi asla kaçırmadım) Sonra, 8-12 ay içinde hesabınızdan "fazla ücret" iadesini BİR ay süreyle karşılayın.

Onlarla yıllarca çeşitli planlarla uğraştım.

Tıbbi faturaları ödememek için her zaman oyun oynayın.

Gerçekten de hasta hastaları küçümsüyorlar. Hastalara güvenlik vermekten çok para kazanmayı önemsiyorlar.

Bu gerçekten sahip olduğum en kötü sigorta. Daha önce Michigan BCBS'ye sahiptim ve bunun nasıl bir adım olacağını bilmiyordum. Ne yazık ki, fiyat aslında biraz daha yüksek. Kendimi doktora gitmekten korkuyorum çünkü neyi / ne kadarını kapsayacağını bilmiyorum.

Seçeneğiniz varsa başka biriyle gidin. Tüm sigorta şirketleri aynı değildir ve sizi hayal kırıklığına uğratırlar

0 yıldız veremediğim için 1 yıldız alıyorlar. Zaten her yardıma ilgi duymuyorlar. Burası tek yön. Paranı alıyorlar. Bu kadar.

Komisyonculara komisyon vermez. Sürekli olarak ödemeleri karıştırın ve bir kişinin primlerini nasıl ödeyebileceğini dikte edin. Bir sorun mu var? Onları bir arayın ve bütün gün beklemeye alın ve sonra telefonu kapatın ya da başka bir referans numarası, bu da hiçbir şey yapılmadığı anlamına gelir.

Buraya ziyaretimle çevrili korkunç bir gün geçirdim.

Pedway'in bazı fotoğraflarını çekmek için buraya gittim. Çok güzel bir yer ama tamamen küçümsenmiş.

Uygun fiyatlı bakım planı için ilan edildiği gibi aranan numara. İlk temsilci tüm bilgilerimi aldı ve ardından beni bir temsilciye aktardı. Temsilci, yanlış departman olduğunu söyledi ve beni tekrar transfer etti. Uzun süre bekledim, kimse sırayı alamadı ve sonra anketin hatta olduğunu anladığım bir sonraki şey. Tekrar aradım, bilgilerim tekrar verildi ve daha önce transfer olduğum bölümdeki başka bir temsilciye aktarıldım. Beni transfer edemeyeceğini ve planlarının altın plan için 700 $ + olduğunu söyledi! Reklamı yapılan uygun fiyatlı bakım planı ile ilgili olarak aradığımı üç kez açıkladığımı söyledim. O kaba ve hiç yardımcı olmadı. Beni diğer temsilcinin yaptığı gibi transfer etmedi. Pazarı kendim aramamı söyledi. Reklam ne hakkındaydı ???? Zaman kaybı !!!

Blue Cross Blue Sheild'e üye olduktan sonra diğer sigorta şirketlerine de üye oldum. Her iki şirketi karşılaştırdığımda, Blue Cross Blue Sheild'in talepleri diğer şirketten daha hızlı işlediğini görüyorum, Bir taleple ilgili sorularım olduğunda müşteri hizmetleri, diğer sigorta şirketinin sorunları ve soruları açıklığa kavuşturmada ve çözmede çok yardımcı oldu. herhangi bir sorunu çözmek için doktorun fatura ofisini aramayın. Beni bir müşteri hizmetleri temsilcisinden diğerine her gün çok az sonuçla ya da hiç sonuç vermeden geçirirlerdi; bu şirketin fatura ödemesini sağlamak en az 5 ay sürdü. Blue Cross Blue kalkanı mükemmel olmasa da, orada olanların çoğunun daha iyi olması daha iyi, bu yüzden BCBS'ye geri dönüyorum, dersimi öğrendim.

Onlara negatif yıldızlar verebilseydim, verirdim. Maalesef 1 yıldız, onlara verebileceğim en düşük yıldız. Yanlış bilgilendirme, doktorlarıma ödeme yapmamak, beni doktor ruleti oynatmak ve genellikle bu süreçte hastalıklarımın her birini ağırlaştırmak, BCBS A.S.A.P'yi bırakmamın nedenlerinden sadece birkaçı. ve asla geri dönmeyecek. Muhtemelen 10.000 $ 'lık ödenmemiş tıbbi faturalarla beni zorlayacaklarından bahsetmiyorum bile .... ve SS'de olduğunuzda, bu neredeyse bir yıllık gelir ...

Neyse ki son birkaç yılda ele almam gereken sadece 2 iddiam vardı ama bu konuda çok iyiler. Birisiyle konuşmak için aradığımda bir temsilci hemen müsaitti. Temsilci sorularıma cevap verebildi ve taleplerin kabul edildiğini ve ödenmiş olduğunu bana tekrar temin etti. Doktor ofisinden alınan diğer kayıtların takibi bunu doğruladı.

en kötü deneyim! özel hizmet yalnızca bozuk belgelerin PDF'sini aktarır ve gönderir. Neden hala yakın olmadıklarını anlamıyorum.

ASLA ÇOCUKLARINIZI VEYA KENDİNİZİ MAVİ KALKAN İLE İMZALAYIN. OĞLUMUN DİŞLERİ 3 YILDIR ETKİLENDİ. BCBS ONKY KAPAKLARI TEMEL VE ​​MİNİMAL SAĞLIK VE DİŞ BAKIMI. BCBS, ÜYELERİNE BİR NUMARA GİBİ MUHAFAZA EDER. BİR DURUŞMA SIRASINDA, BCBS TEMSİLCİSİ NEREDEYSE KONUŞTU. MAVİ ÇAPRAZ MAVİ KALKAN İLE İMZALAMAYA DİKKAT EDİN. YERDE İNSANLAR VAR
MÜŞTERİLER İÇİN KÜÇÜK YAPIN. BCBS MÜŞTERİ HİZMETİ BİR ŞAKADIR. BCBS KAPSAMINDAKİ DOKTORLAR EN ÇOK
BULUŞMAK İSTEDİĞİNİZ KORKU DOKTORLARI. SÜREKLİ OLARAK GÖNDERİLDİM
YANLIŞ KURŞUNLARDA. BU Zavallı Bahaneyle İmzalamaya Zorlandım
SİGORTA ACENTASI. DİKKAT DİKKAT DİKKAT! COOK COUNTY'DE YAŞIYORUM AMA MÜŞTERİ HİZMETLERİ DİĞER ÜLKELERE ÖNERİLİYOR. BCBS, ÜYELERE ZARAR VERMEYEN GERİ BİR KOMOANIDIR. HASTANIN İHTİYACI OLSA BİLE HER ŞEYİ REDDEDERLER. ASLA ASLA İMZALAYIN MAVİ ÇAPRAZ MAVİ KALKAN

Çok Korkunç Müşteri Hizmetleri ve telefon istemleri hiç yardımcı olur !!
Büyük şirketlerin konuşacak birine sahip olmamasından bıktınız, politikayı satmak için testi geçmeyi öğrendikleri terimleri kullanmaya karşı şartları yıkabilir!

Bu numarayı aradım. Filipinli bir Patricia ile konuştu, sonra beni Illinois'den bir bayana transfer etti çünkü adının bir aldatmaca gibi geldiğini sordum. Acenteleri ararken dikkatli olun.

Korkunç otomatik sistem. Telefonla kimseyi arayamazsınız. Size hangi şirketi aradığınızı sormaya devam ediyor ki bu hiç mantıklı değil. Bunun yerine üye hizmetleri numarasını aramanızı tavsiye ederim. İkinci seçenek sizi ironik bir şekilde sizi farklı bir şirket lol için sigorta satmaya çalışan üçüncü taraf bir şirkete götürür. Bu ya bir aldatmaca ya da gördüğüm en aptal otomatik sistem.

Geçen yıl bir haftalığına hastaneye kaldırıldım ve sigorta kapsamı harikaydı, faturaların ödenmesi, madeni para sigortası ve cepten çıkma açısından sorun yok. Hatta bu sene aynı poliçeye prim artışı da olsa kaydoldum. Hatta hastanedeyken müşteri hizmetlerini aradım ve ilk denemem hakkında bilgi aldım. İş açısından bakıldığında, tıbbi kapsam oyunun% 95'i, müşteri hizmetleri ise% 5'tir. Bu yüzden kötü müşteri hizmetlerine dayanan düşük derecelendirmeleri anlamıyorum. Kapsam kılavuzunu okuyun veya çevrimiçi olun. Para konuşur, BS yürür.

Bu şirket hakkında her şey korkunç. Onlarla her iletişim kurduğumda bana yanlış bilgi veriliyor gibi görünüyor. Ve bu BÜYÜK şirketin hafta sonları müşteri hizmetlerine erişimi yok mu? Saçma.

Üyelik kartımı arıyorum. "Hasta avukatım" doktorumu onsuz görebileceğimi söyledi ve ben de doktoruma hizmetleri için para ödenmesini isteyeceğini söyledim. "Hasta avukatım" kabul etti ve web sitelerinden geçici bir tane yazdırabileceğimi söyledi. Bunu yapabilmek için grup ve üye numaralarımı sordum. "Hasta avukatı" bana "bu bilgiyi almak için sisteme gireceğini" söyledi ve yirmi saniye sonra tuşlara tıkladıktan sonra bağlantım kesildi. Geri aradığımda "uzun bekleme süreleri" vardı. Bunun gibi deneyimler, gelişmiş dünyanın geri kalanı gibi tek ödemeli bir sağlık sistemine inanmamı sağlıyor.

Ocak, Şubat ve Mart ayları için 3 Şubat primlerinin iki kez ödendiğinden bu yana 689,89 $ geri ödeme bekliyordum. Telefonlarım Filipinler'e gidiyor ve kimse cevap vermiyor. Çok kötü müşteri hizmetleri!

Sağlık sigortası satın almak için fiyat teklifi almak için aradı. Telefona cevap veren kişi ikinci dil olarak İngilizce konuşuyordu ve belli ki bir çağrı merkezinden geliyordu. Politikayı önümüzdeki 30 gün içinde başlatmayı planlayıp planlamadığımı sordu ve ben de bunun fiyata ve kapsama bağlı olduğunu söyledim. Aynı soruyu tekrar sordu ve ben de aynı cevabı verdim. Daha sonra telefonu kapattı ve aramayı kesti. Sanırım yeni müşteriler istemiyorsun.

(Google negatif derecelendirme sunmalıdır)
Uygulama 0 *
Web sitesindeki bilgiler 0 *
Müşteri hizmetleri 0 *
Çağrı bekletme süresi = minimum 30 dakika = -2 *
Arkadaşlara tavsiye eder misin? Kesinlikle HAYIR

Şirket bir aldatmaca !! Halk sigortasını yanlış yöneterek yarattıkları bu muazzam borçla yüzleşmek için yan kuruluşlarını reklam şirketlerine ve borç tahsildarlarına satacak.

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Ararken saat artı bekleme süreleri ve ardından kimse hatalarının sorumluluğunu almaz veya durumu düzeltmeye yardımcı olmaz.

Ne pahasına olursa olsun kaçının !!!

Medicare Dolandırıcılığı sorunuyla ilgili ek bilgi raporu eklemek için 3 çağrı yapıldı. Görünüşe göre Medicare ödemeleri, Medicare'iniz olmasa ve kimsenin umurunda olmasa bile hesabınıza eklenebilir. Beklemeye alındım ve arama iki kez kesildi. Yalnızca "üçüncü taraf bir sağlayıcıyız ... ve müşteri hizmetlerine yönlendirildiğini" duymam için endişelerimi tartışmam için doğrudan bir numara verildi.
İyi bir müşteri hizmeti aldığımda olumlu bir gönderi sağlayacağım.

Sigorta gibi, bir RIP off paranı al ve ödemek istemiyorum