BMW of Murray Gözden geçirmek

BMW of Murray'den ikinci yeni araba alımımı, dümendeki Robert Clark ile tamamladım. Robert ve bayi bu işlemi kusursuz bir şekilde ele aldı ve her ayrıntıyı hızlandırdı. Robert, arabayı test sürüşünde sürecek kadar rahat hissetmesine yardım edene kadar karım hiçbir zaman arabayı test etmedi. Bu işlemi hızlı ve mükemmel yapmadığınız için teşekkür ederiz.
Bu, araba satın aldığım 30 yılı aşkın süredir yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi.

Şaka gibi bir yer! Arabam için yağ ve filtre almaya gittim, içeri girerken personelden hiçbir yardım almadım, merhaba bile değil, bunun yerine kaba bakışlar aldım. Eşyalarımı parça uzmanından aldım, kartımı iade ettiğinde bana fırlattı. Hiç bu kadar saygısızlık hissetmemiştim. Buraya bir daha asla gelmeyeceğim, arabayla Pleasant Grove'a gitmeyi tercih ederim.

Müşteri danışmanım Chris Durr ile harika bir deneyim yaşadım. Elektrikli bir araba için alışveriş yapıyordum ve BMW i3 ilk tercihimdi. Chris beni bir test sürüşüne çıkardı ve bir 2015 modelini kiralamak için geçerli olan özelliklerden ve iyi anlaşmalardan bahsetti. İhtiyaçlarıma uyan arabaları aradı ve ben bir Andesite Silver BMW i3 Rex'e karar verdim. Kaliforniya'daydı, bu yüzden Salt Lake'e gönderilmesi için birkaç gün beklemek zorunda kaldım ve Chris beni nerede olduğu konusunda bilgilendirdi. Evrak işlerini gözden geçirmek çok kolaydı ve Chris, BMW i3 Rex'teki tüm düzgün özellikler konusunda beni kontrol etmekte mükemmeldi. Tabii ki Chris'in bir BMW i3'e sahip olduğunu belirtmeliyim ki bu da doğru aracı satın aldığıma olan güvenimi artırdı. Sonrasında bana yardım etmede çok destek oldu. Yeni BMW'mi seviyorum ve teşekkürler Chris Durr.

Arabasında bazı işler yaparken kardeşimi bir borçluyu almaya getirdim. Ben beklerken showroomda kirli iş kıyafetlerimle biraz garip hissettim, ancak personel tarafından nazikçe karşılandım ve kafede içecek ve atıştırmalıklara kendime yardım etmeye davet edildi. Güzel millet.

Kori ve BMW of Murray'deki tüm ekip başa çıkmak için harikaydı. M3'ler hakkında çok bilgiliyim ve bir tahsis almaktan aracın teslimatını benim için en iyi şekilde çalışan bir zaman dilimine göre planlamama yardımcı olmaya kadar benimle çalışmaya istekli.

Kori, sürecin her adımında beni bilgilendirdi ve ilk BMW satın alma deneyimimi hatırlanacak bir şey haline getirdi!

Ürün ve hizmete olan tutkuları, hem ben hem de eşim tarafından hissedildi ve takdir edildi.

Ameer senin adamın. İyi hizmet, doğrudan konuya. Diğer bayilerle pazarlık yaparak zamanınızı boşa harcamayın!

Satıcım Ryan Roosendaal sayesinde en iyi araba satın alma deneyimimi BMW of Murray'de yaşadım. Gerçekten hoş bir alışveriş yaptı. Baskı olmadan bilgili ve bilgilendiriciydi.

BMW of Murray'nin servis departmanı korkunç. Arabam 6 gün boyunca dükkandaydı ve danışmanımdan bir çağrı gelmeden önce 3 sesli mesaj bıraktım. Arabanın 1 gün sonra yapılması gerekiyordu. Barınma için ödünç araba sağlamadılar veya durumu düzeltmek için başka herhangi bir girişimde bulunmadılar. 2 saat uzakta yaşıyorum ve hatalarının bedelini ödemek zorunda kaldım. Onun yerine Idaho'ya gidecektim.

Kocam ve ben satışta Ryan R. ile çalıştık ve gerçekten mükemmel bir deneyim yaşadık! Ryan son derece organize oldu ve vardığında tüm evrak işlerini hazırladı, evrak işleriyle ilgili ayrıntılara girdi ve tüm sorularımızı sabırla yanıtladı ve süreci kolay ve acısız hale getirdi! Kendimizi değerli hissetmemizi sağladı ve onunla çalıştığımız için minnettarız - kesinlikle bir sonrakimiz için geri döneceğiz!

İyi bir deneyim ve onu servise getirdiğim her seferinde ödemek zorunda olmadığım gerçeğini seviyorum. Evet, arabayı satın aldığımda parasını zaten ödediğimi biliyorum.

BMW Murray'i şiddetle tavsiye ederim! Caroline Olson ile çalışmak harikaydı. Yeni X5'imi seviyorum.

Kısa süre önce, internet üzerinden Murray Utah'lı BMW'den bir araba satın aldık ... Geoffre Simeona, gelecekteki işlemler için bizim satış temsilcimizdi ve öyle olacak. Bu tam anlamıyla sorunsuz bir işlemdi. Geoff "A" oyunundaydı ve gerekli evrak işlerini tamamlayarak 24 saat içinde evimize yolladı. Tüm işlem, portaldan portala geçiş 4 günden az sürdü. Geoffre nakliye ve müteakip takibi ayarladı. Hiçbir gizli ücret ya da küçük pazarlık yoktu. Yapılan anlaşma !!! İnternet üzerinden bir araç satın alma konusunda tereddüt ediyorsanız, o zaman Geoffre Simeona'yı BMW'li Murray Utah ile aramanız gerekir, daha iyi bir destek veya takip isteyemezsiniz ... Teşekkürler Geoffre

Robert Clark aracılığıyla ikinci BMW'mi kiraladım. İlk deneyimim olumlu olmaktan başka bir şey değildi, ancak bu sefer Robert, tam olarak istediğim arabayı sipariş etmeme yardım etmenin yanı sıra doğru satış sonrası aksesuarları konusunda bana yardımcı oldu. Bir BMW ile ilgileniyorsanız, Robert'ı bulun.

Harika bir deneyim yaşadım. Ryan, Amir ve Andrew çok profesyoneldi ve ilk BMW satın alımımızı hızlı ve acısız yaptı. Harika servis ve eğlenceli bir atmosfer.

Mükemmel ilk ziyaret, servis departmanının hemen çözebildiği bir son dakika sorunu vardı. Tekrar ziyaret edecek.

Burada bazı kötü deneyimler yaşadım ve bazı iyi deneyimler yaşadım, ama asla harika bir deneyim olmadı.

Yakın zamanda buradan bir 2020 BMW satın aldım. Jonathan Ruiz (MINI'den) son derece yardımcı oldu. Tüm sorularıma cevap verdi. Harika dinleyici, aradığımı anladı ve aynı şeyi bulmamda bana yardımcı oldu. MINI dahil olmak üzere farklı model arabalarda birkaç test sürüşü yaptım. İyi çalışmaya devam edin ve sizinle iş yapmak güzeldi. Teşekkür ederim Jonathan.

Bir arabaya yanlış parça taktım. Hatalarını kabul ettiler, ancak ödemeyi iade etmeyeceklerdi.

Ryan Roosendaal, bu bayiden araç satın alırken çalışmak istediğiniz kişidir. Burada Salt Lake'de (Infiniti, Mercedes, Audi, Acura) bir çok bayi ile bulundum ve Ryan'ın bu sektörde işini ciddiye alan ve müşterilerini gerçekten önemseyen ender insanlardan biri olduğunu söyleyebilirim.
Doğru aracı bulmaya çalışarak Şubat ayında Ryan'a ulaştım. Ryan son derece sabırlı, bilgili ve doğru duruma girmeme yardım etmede etkiliydi. Aslında o kadar sabırlı ki benimle 5 ay çalıştı ve bir kez olsun bana baskı yapmadı, pazarlık etmedi ya da oyun oynamadı.
Dürüst, şeffaf, iletişimseldi ve endişelerimi dinledi. Rengi veya özelliği beğenmediysem, beğendiğim bir araba bulurdu. Eğer fiyatı kabul etmezsem, onu düşürmenin veya çalıştırmanın bir yolunu bulurdu. Faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünürsem, bankayı arayıp indirirdi. Hep yukarıda ve öteye gidiyordu.
Pandemi sırasında, takas değerleri düştü, çoğu bayi bundan yararlanacak ve sizi alçakgönüllü hale getirecek. Ancak Ryan, takasım için en fazla değeri elde etmek için her yolu araştırdı. Ryan işinizi kazanmak için çalışıyor, bir M8 veya 7 serisi satın almasanız bile size olduğunuz gibi davranıyor.
Bu arabaların hemen hemen kendilerini sattığı gerçeğinin yanı sıra bu bayilik hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemem. % 100 BMW of Murray'i tavsiye ederim!

BMW of Murray'de bir Mini Cooper satın aldım ve Kori Criddle yardımcı oldu. Hiç bu kadar sorunsuz bir araba satın alma deneyimim olmadı. Baskı tutumu yok ve bilmek istediğiniz her şeyi size söyleyecektir. Cevabı bilmiyorsa bulacaktır. Arabalar hakkında çok bilgili ve ben arabayı sürmeden önce bana tüm aracın içini ve dışını gösterdi. telefonumu blu tooth ile nasıl senkronize edeceğimi bile gösterdi. Kendimi öncelikli hissettirmek için zaman ayırdı. Evrak işlerine gelince, kolayca yapılan ve endişesiz bir takas yaptım ve Kori, oraya vardığımda hazır hale getirerek 45 dakika içinde yeni arabamın evraklarını imzalamamı sağladı. Neyi imzaladığımı adım adım açıkladı, böylece imzalarken kendimi rahat hissettim. Bir araçla hiç bu kadar mutlu olmamıştım. Köpeğim ve ben şehirde dolaşmayı SEVİYORUM ve kocam bile arabamı sürmek için BEGS. takıntılı olduğumuzu söyleyebilirsin. Minis'in kızlar için olduğunu kim söylüyor? Kori birkaç hafta sonra onu hâlâ sevip sevmediğimi ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını görmek için kontrol etti. O açık arayla en iyi satış elemanı ve ondan satın almaya ve yolunu tanıdığım herkesi göndermeye devam edeceğim. Deneyimlerimden çok memnunum. Aferin.

Robert Clark bana ilk yepyeni BMW'mi sattı. İlk mağazadan test sürüşüne, arabamın siparişine ve teslimatına kadar harika bir deneyim yaşadım.

En İyi Hizmet Danışmanı ve müşteriyi memnun etmeye istekli. Birinci kalite.

çok çok kötü müşteri hizmetleri ... arabaları için ödediğiniz miktarla daha fazlasını beklersiniz ...

Bu yüzden, geçmişte BMW Murray'de beni başka bir yerden satın almaya yönlendiren harika deneyimlerimden daha azını yaşadım ... ANCAK ... bu son sefer mükemmeldi !!! Geoffrey Simeona ve Amir ile çalıştım ve onlar tam profesyoneldi. Seçenekleri keşfedebildim ve benim için doğru olanı bulabildim. Gelecekte onlarla tekrar çalışmaktan gerçekten çok mutlu ve heyecanlıyım!

Saticiichi Gutierrez bize sabırlı ve profesyonel hizmet veriyor.

BMW m235i'mde sipariş verdiklerinde Murray lokasyonunda harika bir deneyim yaşadım. İçeri girdiğimde karşılandım ve yardım ettim. Bu, ne saldırgan ve iğrenç satıcılar tarafından bombalanmadığım, ne de o zamanlar sadece 22 yaşında olduğum ve o kadar süslü giyinmediğim için daha güzel bir araba olamayacakmış gibi davranılmadığım tek bayi.
Bravo BMW, Murray.

Harika servis, son derece özel muamele gördü ve arabam onlar için de önemliydi.

Satıcı tamamen uygunsuz davrandı. Finansman ayarladığım söylendiğinde, sadece arabayı test etmek istedim, sanki gezintiye çıkmaya çalışıyormuşum gibi davrandı. Buna Porsche veya Mercedes'te asla kötü davranmadım. Utah'da BMW'den satın almanız ZORUNLUysa, Pleasant Grove'a gitmeye değer. Kaba değiller ve 10 dolarlık test sürüşü ücreti olduğunu söylüyorlar

Harika bir deneyim! Dan Sandoval, aracımı detaylandırmak için hızlı ve çok dikkatli davrandı. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Kaba olan sayısız bayi ve satıcıdan sonra, BMW murray'de günümü sonlandırıyordum. İçeri girmek yüksek beklentilerim yoktu çünkü gittiğim her bayi beni ciddiye almadı. (Yaşıma göre inanılmaz derecede genç görünüyorum). Ama aslında BMW'de Tiffany Long ile harika bir deneyim yaşadım.

O çok sıcak ve misafirperverdi. Ciddiye alınmak ve baskı hissetmemek çok güzeldi. Yeni bir araba almak için acele ederek onu Cali'ye geri götürebileyim, süreci hızlı ve acısız hale getirdi ve bana orada en iyi teklifi verdiğinden şüphem yok! Tekrar tekrar güven veriyordu ve ailem ve benim arabayla ilgili tüm sorulara inanılmaz derecede sabırlıydı.

Araba satın almak kesinlikle eğlenceli ve heyecan verici olmalı. Bugünlerde korkunç görünüyor çünkü bayiler bu felsefeyi unutuyor.

Bunu benim için en eğlenceli ve heyecan verici deneyim haline getirdiğin için teşekkürler Tiffany. Arabamı seviyorum ve tapıyorum ve size ne kadar teşekkür etsem az!

Ona zam yap yoksa beş yıldız yerine dört yıldızla değiştiriyorum.

Servis danışmanım Jeris Oberle sayesinde BMW of Murray'de her zaman harika bir deneyim yaşarım. Her zaman benimle ilgilenmek için yukarıda ve öteye gider. İletişimde ve arabamın durumu hakkında beni bilgilendirmede harika. Çok güvenilir ve bilgili. BMW of Murray'e gitmekten zevk alıyorum çünkü Jeris'in harika olacağına güvenebileceğimi biliyorum! Jeris'i servis danışmanı olarak bir BMW'ye sahip olan herkese tavsiye ederim.

Üst düzey BMW'lerin mükemmel seçimi, ancak tanınması ve erişilmesi çok zor.

Bu bayiden bir araç satın almaya teşebbüs ettim ... çok düzensiz bir süreç, satış elemanı profesyonelce değildi ve çok uzun zamandır bir bayide yaşadığım en kötü deneyim. Rakip bir ürün alacak ve bu bayiyi kimseye tavsiye edemez.

Geçenlerde BMW of Murray'den yeni bir 2 serisi üstü açılır araba satın aldım. Kori Criddle ile çalıştım ve onunla çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Arkadaş canlısı, düşük basınçlı ve bilgiliydi. Birkaç arabayı test ettik ve hatta garajımıza düzgün bir şekilde oturduğundan emin olmak için bir eve götürmemize izin vermeyi teklif etti. O günün ilerleyen saatlerinde, çok hızlı bir şekilde yaptığı bir teklif hazırlamasını istedim ve e-posta ile gönderdim. Çok adil bir teklif ve işleri tamamladık. Teslimat deneyimi hızlı ve verimliydi. Kori, beni iDrive sistemi ve arabanın diğer özelliklerinden geçirirken bir kez daha otomobille ilgili bilgisini gösterdi.

Genel olarak, harika bir deneyim.

Servis iyi, gitmeniz için çok çalışıyorlar. Burada bulunduğum son iki sefer zaman çerçevesi konusunda çok dürüst veya doğru değillerdi, bu yüzden arabayı terk etmek için düzenlemeler yapabileceğimiz saatlerce bekledik.

Sadece genç ve kibirli bir satış temsilcisiyle uğraştım.
Servis personeli gayet iyi.

Beni işe götüren mekik sürücüsünün adını hatırlayamıyorum, dün sabah 4/27 BMW deneyimimin en iyi parçasıydı, son derece samimi / nazikti ve sürüşten keyif aldım. Bana 20 yıl önce vefat eden büyükbabamı hatırlattı, bu yüzden deneyim inanılmaz ve canlandırıcıydı. Altın yıldız veriyorlar mı emin değilim ama o inanılmaz bir adamdı. Lütfen ona takdirimi gönderin, teşekkürler BMW Murray.

Üstün müşteri hizmeti! Size iyi davranan profesyonel bilgili insanlar. Teşekkürler Rick A. Murray BMW'yi Beemer'ınızla gidilecek yer haline getiriyorsunuz! BAKIM RICK !!! Bak olacağız.

Kocam ve ben, yeni arabamızı kiralamak için Robin ile çalıştık. Belki de yarım düzine bayide bulunduk ve bu deneyim açık ara en iyisiydi. Seçeneklerimizi keşfetmekten ve Robin ile sohbet etmekten keyif aldık. İşini sevdiği açıktı ve bizim için daha keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşattı.

Hangi otomobili kiraladığımıza karar verdikten sonra süreci üç saatten daha kısa bir sürede başlatıp bitirebildik. Yeni BMW'mizden heyecan duyuyoruz ve BMW of Murray ile çalışmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.

BMW dahileriyle harika bir deneyim yaşadım. Donna Holm el bombası bana yeni arabamın tüm özelliklerini gösteren harika bir iş çıkardı.

Ben Ostler, bizi 2015 i3'e götürürken bize büyük özen gösterdi. Sorunsuz bir süreçti ve Ben ve Weston sayesinde fiyat haklıydı. Weston başlangıçta bizi selamlamak ve i3 envanterini açıklamak için zaman ayırdı. Söyleyecek olumsuz bir şeyim yok. Bu genç adamlar profesyonel, nazik ve dürüsttü. İstediğimiz arabaya yerleştirilmemizi sağlamak için fazlasıyla istekliydiler. Farklı bir araç için pazardaysanız, lütfen onları ve i3'ü (çok eğlenceli) düşünün. Gelecekteki satın almalar için hiç tereddüt etmeden BMW'ye bir kez daha bakardım. Bu benim ilk BMW'm.

Mükemmel araba satın alma deneyimi ... yardımsever güler yüzlü personel. Kori Criddle harika!

Tyler (diğer adıyla Ryan) bana çok iyiydi. Çalışması çok hoş ve kolay. Çok teşekkür ederim Tyler.
Bunun ötesinde, yararlı veya birlikte çalışılması kolay kimseyi bulamadım.
Bir e araba kiralıyorum ve sanırım bu kira sözleşmesi bittiğinde, Murray'den bir BMW dışındaki diğer arabalara, davranış şeklimden dolayı bakacağım. Tesla'yı bu noktada düşünüyorum.

BMW of Murray'den bir X5 satın aldım. Bu birinci sınıf bir deneyimdi; Bu bayideki dost canlısı insanlar mutlu olduğumdan emin olmak için geriye eğildi. Sadece çok şey almakla kalmadım, arabanın bana teslim edildiği andan itibaren (evet, teslim edildi) geldiğim andan itibaren olağanüstü bir hizmet aldım. GSM, Doug, kapsamlı araba satın alma geçmişimde uğraştığım en profesyonel ve en sağlam GSM. Ayrıca, bir araba almaya giderseniz, Shane çok arkadaş canlısı, profesyonel ve detaylı olduğu için Shane'i isteyin. Bu benim 4. BMW satın alımım ve bir sonraki BMW Murray'den olacak.

Karımın arabası Chris burr için harika hizmet için teşekkür ederim.

Ustabaşı ile çalıştı. Çabuk ve çok profesyonel bir şekilde yaptı. Harika iş!!!

Servis için bir fiyat teklifi almak için onları iki kez aradı ve etrafta dolaştı ve iade edilmeyen iki sesli mesaj bırakmak zorunda kaldı. Etkileyici müşteri hizmetleri değil

Satış görevlim olarak Josh ile bir CPO 2015 335i GT satın aldım. Arabayı sadece Autotrader'da gördükten sonra satın aldım ve tam istediğim gibi Ohio'ya gönderdim. Josh ve bayi, deneyimi olabildiğince acısız hale getirmek için benimle çalıştı. Josh ve BMW of Murray tavsiye ederim!

Parry, bize seçeneklerimizi göstermede ve tüm satın alma süreci boyunca (sigorta düzenlemeye yardımcı olmak dahil) saldırgan olmadan çalışmamızda son derece yardımcı oldu. Aldığım arabayı seviyorum ve tüm süreç boyunca hizmet buna uyuyordu. Teşekkürler!

Geçmişte başa çıkmak için iyi oldular. Bugün bir istisnadır. Stokta yer almalarını sağlamak için aradım. Bana yaptıklarına dair güvence verdiler. Parçanın olmadığı konusunda bilgilendirilmek için bayiye ulaşmak için iki saat sürdüm. Her geçen gün dört saat boyunca rolü almak için sahip olduğum tek şey basit bir "üzgünüm" idi. Online sipariş verebilmem için bana parça numarasını vermeyi teklif ettiler. Şu anda bu bayilikten etkilenmedim.

Resepsiyonist ve yönetici bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti! Bir saat uzaklıkta yaşıyorum ve aldığım nezaket ve hizmete dayanarak BMW of Murray'e dönecektim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Birkaç hafta önce, BMW of Murray'den bir 2009 Mini satın aldım. Parry Arbon ile çalıştım. Tüm süreç acısız ve basınçsızdı. Parry, tüm sorularımı dostane ve sabırlı bir şekilde yanıtlayarak harika bir iş çıkardı.

Arabayı aldığımızda lekesizdi ve kağıt imzalamak kolaydı. Araba, satın aldığımızdan beri iyi iş çıkardı. Mini'mi çok seviyorum ve Parry ve BMW of Murray'den kolay satın alma deneyimini gerçekten takdir ediyorum. Diğer bayilerden araba satın aldım ve çok "kullanılmış" veya "aşırı satılmış" hissettim. Bu benim buradaki deneyimim değildi. Çok profesyonel, çok arkadaş canlısı, çok açık ve dürüst. Herkese Parry ve BMW of Murray ekibinden bir araba almasını tavsiye ederim.

Harika parça sayacı ve son teknoloji Starbucks self servis espresso makinesi.

Yakın zamanda BMW of Murray'den bir X5 satın aldık ve söylemeliyim ki bu deneyim bir zevkti. Collin Peay, BMW markasının ve Murray organizasyonunun BMW'sinin seçkin bir temsilcisiydi. Ürün bilgisi rakipsizdir ve profesyonelliği tüm etkileşimlerinde öne çıkar. Otomobil işinde güven ve uzun vadeli sadakat oluşturmak istiyorsanız, Collin'den daha iyi kimse yoktur. Ailemiz için, gelecekte ihtiyaç duyulduğunda onunla çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Collin'in her ayrıntıya gösterdiği olağanüstü özen, profesyonel ama rahat yaklaşımıyla birleştiğinde, işimizi ömür boyu kazandı. Aferin!

İş alanımda birden fazla bayi ile çok yakın çalışıyorum ve bu şimdiye kadar yaşadığım bir bayinin açık ara en kötü hizmetidir. Servis danışmanı sözünü tutmadı veya yapacağını söylediği şeyi yerine getirmedi ve gereksiz ve çok pahalı seçenekleri teşvik etmeye çalıştı. Her gün şirket araçlarını yöneten birinden geliyorum, gerçekten lüks bir araç istiyorsanız, bir Lexus satın almanızı ve Murray'deki bu bayi ile herhangi bir gün çalışmanızı öneririm.

Arabama servis yapmaya gittim. Biraz daha uzun sürdü ama personel gerçekten iyiydi.

Bir yıldız çünkü sıfır yıldız seçeneği yoktu. # profesyonelce

Çok kötü bir deneyim. Satış temsilcisi Tony işte kötü bir gün geçiriyordu ve bizimle yaptığı konuşmada bunu gösterdi. Küçümseyici davranmak, ona bir satın alma borcumuz varmış gibi davranmak, zamanının ne kadar değerli olduğuna dair gereksiz yorumlar söylemek. Tamamen çizginin dışında ve bizi satın almaya zorluyor. Potansiyel müşterinize böyle mi davranıyorsunuz? Lütfen temel bilgileri öğrenin!

Scott (GSM) ve Ben (Müşteri Danışmanı) bu adamlar için övgüden başka bir şeyle uğraşmak için harikaydılar ve işlemime her adımda yardımcı oldular. San Francisco'dan arabamı bırakıp başka bir tane almak için kadar gittiğimi ve tüm durumu benim için çok kolaylaştırdığını söylemeliyim. Bu adamları tavsiye ederim.

Zamanım için her zaman saygılı ve düşünceli davranırım. Gerçekten değerli bir müşteri gibi hissediyorum. Jeff Jorgensen en iyisidir.

Yapacaklarını ve daha fazlasını yaptıklarını söylediler. Bizi iyi güncelledi.

San Francisco Körfez Bölgesi'nden yeni taşındım ve 2011 328i'mle ticaret yapma zamanının geldiğini düşündüm. San Francisco'da harika bir deneyim yaşadıktan sonra - daha iyi olabileceğini düşünmemiştim. Yanılıyordum - Steve Hampshire her beklentimle karşılaştı ve aştı.

Sadece her ziyaretimde hemen karşılanmakla kalmadım, bayiye geldiğimde evde hissettim. Bunun bir işlem olduğunu hiç hissetmedim ve sadece önemsedikleri bir ilişki olduğunu hissettim. Her e-postaya (tercih ettiğim iletişim yöntemi) hızlı bir şekilde yanıt verildi ve her soru yanıtlandı.

Tam olarak ne istediğimi bilmeden içeri girdim ve Steve bana karşı sadece sabırlı değildi, tüm deneyimi benim sürmeme izin verdi. Asla tek bir basınç bile olmadı ve mümkün olduğunu düşündüğümden daha memnun kaldım.

Bir BMW'ye sahip olmaktan asla vazgeçmeyeceğim ve Steve bunu başardı, böylece gelecekte bu harika araçları almak için nereye gideceğimi tam olarak biliyorum.

Dürüst olmak gerekirse, Steve Hampshire'ın ne kadar muhteşem olduğu hakkında yeterince şey söyleyemem. Sadece yeni X1'im hakkında her şeyi açıklamadı, hatta bana iDrive sistemi hakkında, keşke 328i'mde tanımış olsaydım da öğretti.

Ayrıca, web sitesinde benimle canlı sohbet başlatan ve endişelerimin giderildiğinden emin olan ve Steve'i benimle temasa geçiren Andrea'ya da büyük bir ses çıkarmam gerekiyor.

BMW of Murray, bir BMW satın alabileceğiniz ve sadece harika bir BMW deneyimi değil, aynı zamanda bununla uyumlu olağanüstü bir ilişki elde edebileceğiniz tek yerdir.

BMW of Murray'de araba satın almak çok kolaydı. Tyler, satın alma süreci boyunca çok profesyoneldi. İPad imzalama sürecinde evrak işi hızlı ve zahmetsizdi. 10/10, Tyler'ı ve bu bayiliği bir bütün olarak tavsiye eder!

Jonathan Diaz çok iyi bir danışmandı. İhtiyaçlarıma çok özenli !!

BMW of Murray'den bir 2017 2500Siverado satın aldı, bir satıcı için Josh vardı, baştan sona harika işlemlerde çok açık ve dürüsttü !!!

Arkadaş canlısı ve bilgili. İş kazanmak için ne gerekiyorsa yapmaya istekli

McKay ve Kimberly bugün, Murray BMW'de gerçekten çok başarılı oldular. Arabamdaki garanti gece yarısı doluydu (ki bu araba satın alındığından beri bilmiyordum) ve arabam için harika bir uzatılmış garanti ile kayıt yaptırmayı başardım. Kimberly seçenekleri açıklamakta harika bir iş çıkardı ve hatta bayiye zamanında yetişemezsem benim için geç kalmayı teklif etti. Tüm bilgiler bana e-postayla gönderildi ve kısa sürede hepimiz sarıldık. Bu konuda harekete geçtiğiniz için Kimberly ve McKay'e teşekkür ederim, çünkü Gold Uzatılmış Hizmet Sözleşmesi seçeneğini kaçırmış olacağım. Sağolun beyler!!! BMW of Murray'de rock.

İkinci bmw'mi buradan aldım. Tyler ve Ryan birlikte çalışmak harika oldu.

Geoffrey'den ikinci aracımı satın aldım. O harika ve her zaman uğraşmaktan zevk alıyor. Servis departmanından, bir satın alma işlemi yapmaya geldiğinizde karşılanmaya kadar tüm personel harika.

Son hizmetimde çok hayal kırıklığına uğradım. 1600 dolara mal olan DEF ısıtıcısına onarım için X5 Diesel'i aldı. Birkaç ay sonra, arka motor bölmesi örtüsünün tekrar düzgün bir şekilde takılmadığını, yalnızca motorun üzerinde bırakıldığını öğrendim. Daha sonra, yarı yarıya kırılana ve sese neden olana kadar motora / şanzımana sürtündüğü yerde motorun arkasına düştü. Değiştirmek için 500 $ - Parçaları topladım ve çöpe attım. Bu, servis departmanı tarafından yapılan son incelemeden asla geçmemeliydi.

İlk kez müşteri olarak, Vicki Gutierrez, mevcut tüm çeşitli özelliklerin üzerinden geçmek için bana zaman ayırdı ve tercihlerime göre benim için doğru arabayı seçmeme yardımcı oldu. Çok titiz olabilirim ve o her zaman sabırlıydı. Bu harika bir deneyimdi ve geri dönüş yapan bir müşteri olmayı planlıyorum.

Eşim ve ben, son 8 yıldır BMW of Murray'de araba satın alıyoruz ve her deneyim olağanüstü. Scott Simpson her zaman bayideki adamdır çünkü araba satın almayı olması gerektiği kadar kolaylaştırır; zahmetsiz ve pazarlıksız. Yaşam boyu BMW'nin Murray müşterisiyiz.

Yakın zamanda BMW of Murray'den satın aldım ve onlardan aldığım hizmet ve deneyimden gerçekten etkilendiğimi söylemeliyim. Satış katına çıktığım andan itibaren tüm farkı yaratan Caroline tarafından karşılandım. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim. Bilgili ve ne zaman paylaşıp ne zaman paylaşmayacağını biliyordu. Arabayı olduğu gibi deneyimlememe izin verdi. Bir sorum olduğunda onu iyice cevapladı ve cevabını alamayınca hemen öğrendi. BMW, satış uzmanı olarak ona sahip olduğu için şanslı. BMW of Murray'e kesinlikle arkadaşlarımı ve ailemi tavsiye edeceğim. Caroline'ı isteyin! Dünya standartlarında müşteri deneyimi sunacağından emin olacaktır. Teşekkürler Caroline!

Takas ile kullanılmış bir BMW aldım ve hizmetin beni satan faktörlerden biri olduğunu söylemeliyim. İşinizin onlar için önemli olduğunu bilmek güzel. Satış temsilcim Parker harikaydı. Yaş olarak benzeriz, bu yüzden hiçbir fikrim olmadığını düşünen saldırgan orta yaşlı erkeklerle uğraştıktan sonra canlandırıcı olan aynı dili konuştuk. Programıma uyuyorlardı ve iletişim zamanında ve basitti. Araçla ilgili birkaç ihtiyacım vardı ve Parker, gelişime aracı hazırlarken yukarıda ve öteye gitti. Şimdiye kadar etkilendim.

Kaba ve yetersiz parça departmanı, bence iş yapmak için kötü bir yer

Birkaç bayiye gittik ve Caroline Olson ve BMW OF MURRY'den çok memnun kaldık. Caroline bir sonraki arabanız için şiddetle tavsiye ederim.

Josh çok iyiydi ve mevcut farklı otomobillerle ilgili tüm sorularımızı yanıtladı. Burayı tavsiye ederim.

2 hatırlamam vardı, bir Cumartesi günü aradım ve Perşembe günü sabah 7: 00'de kabul edilebilir bir açılış olduğu söylendi.
Bu yüzden, bir gecede ayrılmadan önce Çarşamba günü aldım.
Arkadaş canlısı resepsiyon görevlisi tarafından hemen karşılandım ve ilgilenildim.
Yolculuğum gelmeden önce birkaç dakikam vardı ve pencereden dışarı bakarken çocuğun arabamı aldığını gördüm ve onu servis departmanının yanındaki son derece kısa sokakta koşarken gördüğümde şok oldum! Dolayısıyla sahip olduğum tek sorun olan 4 yıldızlı derecelendirme.
Geri çağırmaların yaklaşık 5 saat süreceği söylendi ve randevumdan 3 buçuk saat sonra beni şaşırtan bir telefon aldım.
Sanırım bu çocukları biraz daha yakından izlemeleri gerekiyor çünkü arabamı kullanma şekli tamamen gereksizdi ve hiç profesyonelce değildi.

İkinci el bir araç aramak için BMW of Murray'e gittim ve en inanılmaz deneyimi yaşadım. Bir araçta aradıklarımı dinleyen, birkaçını benimle test eden ve ardından günün çoğunu mükemmel olanı seçmeme ve finanse etmeme yardımcı olmak için harcayan Steve Hampshire ile çalıştım. Steve ve ekibin geri kalanı ihtiyaçlarımı karşılamak için ellerinden geleni yaptılar ve kendimi bir müşteri olarak gerçekten değerli hissettirdiler. Bir araba satın almak ilk başta korkunç görünüyordu, ancak BMW of Murray'de yaşadığım en heyecan verici deneyimlerden biriydi. Dürüst bir ekip, rahat bir ortam ve katil seçimi arıyorsanız ... başka yere bakmanıza gerek yok.

Tyler Hand, aradığım BMW 528i'ye girmeme yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı!

Kolay ve stressiz bir süreçti. Her şeyi o halletti!

BMW of Murray'e gittik ve o gün bir araba almak zorunda kaldık. Tyler Hand, bir Dahi ile buluşmadan iPad'deki evrak işlerinin kolaylığına kadar bu süreçte bize yardımcı oldu, harikaydı!

Bir araba satın almasam da satış temsilcisi Joanna çok yardımsever ve bilgili idi. Aslında o ziyarette ondan araba satın alma hakkında başka yerlerde olduğundan daha fazla şey öğreniyorum. Çok teşekkürler.

Mükemmel servis. Personelin geç gelmesini gerçekten takdir ediyorum, bu yüzden daha erken gidemezsem arabamı akşam 6'dan sonra alabilirim.

Bir BMW için pazardaki herkese BMW of Murray'i şiddetle tavsiye ederim. Geçenlerde onlardan önceden sahip olunan bir 335xi satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Birlikte çalıştığım satıcı Parry Arbon, tüm süreç boyunca mükemmeldi ve araba satın alırken stresi en aza indirmeye gerçekten yardımcı oldu! Parry, hem araç hem de araba satın alma süreci hakkında çok bilgiliydi, bu yüzden her şey olabildiğince sorunsuz geçti. Parry başlangıçta tüm aracı dolaşarak, sahip olduğum tüm soruları yanıtlayarak yaklaşık bir saat geçirdi. Şimdi bir 335xi coupe'nin gururlu sahibiyim. Teşekkürler Parry / BMW of Murray!

Onlardan araba almadım ve şimdi de almayacağım. Arabalarını mahallemdeki 25 millik cadde olan Brown Street'te gezme biçimleri, insanlara ne kadar aldırış etmediklerini gösteriyor. Neredeyse birkaç kez çalışanları tarafından vuruldum. Sizi kesecekler, caddenin ortasından geçecekler ve yaklaşık 40, hatta 50 mil hızla kalkarken gaz pedalına basacaklar.

vardığımda Jonathan Diaz tarafından karşılandım, çok hoş bir gülümsemesi vardı ve ihtiyaçlarıma çok dikkat etti ve tüm sorularıma cevap verdi! İddialı ve mutlu bir çalışanla tanışmak harikaydı!

Arabaya servis yapmak zorundaydım, iş hızlı yapıldı, mükemmel müşteri hizmetleri. Aferin!

X5'imle ilgili birkaç sorun yaşadım ve hizmette her zaman Val'e adil ve dürüst olacağına güveniyorum. Karşılaştığım en iyi hizmet danışmanı. BMW'mi her zaman Val'e getireceğim.

CPO için internette gezinirken ne aradığımı biliyordum ve benim için mükemmel arabayı buldum. Soruşturmamı gönderir göndermez JoAnna 5 dakika içinde cevap verdi! O ve ben aradık ve aradığımı gerçekten dinledik. Ön yeterlilik kazandık ve bir saat içinde bir teklif aldık! Dün arabayı test ettik ve 2 saat içinde bizim oldu! JoAnna'yı şiddetle tavsiye ediyorum. Profesyoneldir, dinler, hemen yanıt verir ve müşterilerini mutlu etmeye gerçekten önem verir!

İlk kez alıcı olarak, Murray’li BMW’ye gittim ve Joanna Rich tarafından yardım aldım. Deneyimlerim hakkında söyleyecek sadece güzel şeylerim var. Başlangıçta, karşılayamayacağım bir şeyi satın almaya zorlanmaktan veya ihtiyacım olandan çok daha fazlasını ödemeye dolandırılmaktan oldukça endişeliydim. Gerçek deneyimim bundan daha farklı olamazdı. Sertifikalı bir ikinci el 3 serisi satın aldım ve SEVDİM. Gerçekten en üst düzey sürüş makinesidir! Tüm servis ihtiyaçlarım için kesinlikle BMW of Murray'e geri döneceğim ve bir dahaki sefere bir araba satın almakla ilgilendiğimde Joanna tarafından tavsiye edilmek için yolumdan çıkacak.

Kasım ayında BMW OF MURRAY'de yepyeni bir 2017 BMW 320 Xdrive satın aldım. 3 gün sonra motor lambası aşırı ısındı ve bir hafta kadar dükkanda kaldı. Şimdi Şubat ve bu 3 ay içinde üçüncü kez aynı konuda arabayı servise getirdim ve üzerinde sadece 3 bin mil var. Şimdiye kadar sadece 3 aydır sahip olduğum arabayı bir aydır dükkânda tutuyorum ve bu konuda çok üzgünüm. BMW'mde limon yasası kağıdını aradığımda orada değildi. Daha sonra geri döndüm ve bir tane istedim, herkes 'Limon kanun kartının ne olduğunu bilmiyorlar' dedi. JEFF yöneticisi son derece kaba davrandı. Bana 'limon yasası ancak aynı mesele 14 defa falan olduysa uygundur' dedi. Bu gerçeklerden çok uzak. Daha sonra bana 'Pazartesi günü avukatlarıyla konuşabilirim' dedi. Neden bana limon kanunu kartını vermediler? Mesele şu ki, profesyonelce değiller, kaba ve güvenliğimi umursamıyorlar. Kullanılmış bir çırpıcı değil, yepyeni bir BMW aldım. Bu arabayı geri almayacağım, GÜVENLİ DEĞİL. Bu delilik. Pazartesi günü açılır açılmaz şirket ile iletişime geçeceğim.

Eşim ve ben bir BMW X5 satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Aslında başka bir markaya bakarak bayiye gittik ve bir hevesle X5'i denemeye karar verdik ve ihtiyacımızı çok iyi karşıladığını gördük. Baskı yok, sadece danışma ve adil fiyatlandırma. Kori Criddle ile çalıştık ve onu çok bilgili, yardımcı ve birlikte çalışmanın harika olduğunu gördük!