BMW of Springfield Gözden geçirmek

Yeni bir BMW X5 satın aldım. Linnea Swenson benim satış danışmanımdı. Baştan sona son derece profesyonel ve özenli hizmet. Hiçbir zaman baskı veya satış hissi olmadı. Linnea, potansiyel müşterileri ile otantik ilişkiler kurmaya yatırım yapar ve her şekilde gelir.

Bayiyi Linnea nın orada bulunması nedeniyle şiddetle tavsiye ediyorum. Onu bulun.

Bu adamlar DAİMA servis bölümünde benimle ilgileniyorlar. Aracınıza bakım yaptırmak için buraya gelmenizi KESİNLİKLE tavsiye ederim!

BMW of Springfield'de benim için mükemmel olan bir araba bulmaya çalışırken harika bir deneyim yaşadım. Isabella bizim pazarlamacımızdı ve bana yardım etmekte ve bir araba ararken tüm sorularımı yanıtlamakta harikaydı ve son derece bilgilendiriciydi. Onun yardımıyla tam olarak aradığımı elde ettim ve müşteri hizmetleri genel olarak inanılmazdı! Buraya gelmeyi seçtiğim için çok memnunum ve satın aldığımdan memnunum

Şaşırtıcı / birinci sınıf hizmet. Isabella bize her detayın kapsamlı bir dökümünü verdi. Deneyimlerimizi harika yaptı! Bu bayiliği özgünlük arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu bayiye gelmeyi kesinlikle seviyorum !! Satıştan servise !!! Herkes çok harika. Özellikle tüm arabalarımda bana her zaman yardım eden hizmette Jocelyn !!! Her zaman çok nazik ve harika bir kişiliğe sahip! .. Hizmete geldim ve beni dakikalar içinde içeri ve dışarı çıkarıyor !!! 3 BMW'mden birini servise bıraktığımda en iyisi olduğunu biliyorum !!! Ben kesinlikle başka bir yerde ilgimi çekmezdim !!!!! :))

Anthony sayesinde son zamanlarda BMW of Springfield'de harika bir deneyim yaşadı! Anthony, müşterilerine en iyi hizmeti sunma konusunda bilgili ve kendini adamıştır. Samimi ve şeffaftı, Anthony ve Springfield ekibinin tüm BMW'si ile çalışmaktan zevk alıyordu.

İlk kez BMW alıcısıyım. hangi modeli ve özellikleri vb. seçmem çok kafa karıştırıcıydı. "Ray Ford" müşteri danışmanımdı. Çok sabırlıydı ve tüm soruları bizimle birlikte ele aldı ve aradığımız tüm modelleri gösterdi. Soruları cevaplarken dürüsttü. Herhangi bir alıcı için BMW Springfield'ı şiddetle tavsiye ederim.

15 farklı yere gittim ve Isabella F Souza hepsinde en iyi satış kadınları. Onsuz daha uygun bir fiyata sahip olamazdım. O gerçekten iyi bir insan. Bir araba almaya gittik, ama eve ikiyle geldik. İşleri çok güzel halletti. Son ölçüde yardımcı oldu.

Jacob profesyoneldi ve kamyon durumumla ilgili geri bildirim ve iletişim sağladı ve minnettarım. Teşekkürler

Bu, Amerika'daki en kötü bayilik. Dolandırıcıların onaylanmasına izin verir ve yardımcı olmak için hiçbir şey yapmazlar. BURAYA GELMEYİN Çok fazla ayrıntıya girmeyeceğim ama bu plce bir aldatmaca! K, genel olarak bmw bir yana, bu bayiye hiç kimseyi önermeyecek

BMW of Springfield'daki deneyimim baştan sona 5 yıldızdı. Bayi müdürü Michael, işletme müdürü Ashley ve özellikle satıcım Anthony Rendine. Bir sonraki BMW'niz için bu bayiye gitmenizi şiddetle tavsiye ederim, yapacağım !!

Müşteri hizmetlerinden çok memnunum, çok profesyonel.

BMW Springfield bayisinde ilk kez Isabella'dan yardım aldım. Sadece en iyi paketi ve aracı seçmeme yardımcı olmaktan çok yardımcı oldu, aynı zamanda çok sabırlı ve kibardı. Isabella, sadece müşterilerin çıkarlarına en iyi şekilde sahip olmakla kalmayan, aynı zamanda birlikte çalışması çok kolay ve yanında olmaktan zevk alan inanılmaz bir çalışandır. Ona sahip oldukları için şanslılar! Bayiliğin kendisi açısından, resepsiyon hemen geldi, servis mükemmeldi ve genel atmosfer süper canlandırıcı. 2019 3 Series 320xi'mi kiraladığımdan beri orada tek bir kötü deneyimim olmadı. Harika çalışmaya devam edin :)

Arabayı birkaç ay önce aldım, bayıldım. M2, beklemeye değecek kadar büyük bir patlama.

Springfield Toptan Parça Departmanı'nın BMW'si olağanüstü bir şey değil. BMW yedek parçalarında satış, servis ve uzmanlık konularında her zaman beklentilerimin ötesine geçmek. Ekipler, sipariş ettiğiniz şeyle birlikte hangi parçaların nasıl / hangi parçaların çalıştığına dair bilgi, satış noktasında yeniden sipariş verirken zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. 2. teslimat koşusu da büyük ölçüde yardımcı olur - Çoğu satıcı, şanslıysanız yalnızca 1 koşu yapar. Beni her zaman müşteri olarak alacaklar !!!

Harika bir müşteri hizmeti değil. Bayilik çok güzel görünüyor ve iki katlı büyük bir bina. Sağladıkları araç ve hizmete ek olarak kıyafetleri ve aksesuarları da var.

Müşteri Danışmanım Isabella De Souza harika. Tam da arabayı almayacağımı düşündüğümde, olmasını sağlamak için benimle gayretle çalıştığını umuyordum. En şaşırtıcı olanı, profesyonelliğini nezaket ve verimlilikle birleştirmeyi başarmasıdır. Tüm sorularım ve endişelerim için sabırla müsaitti. Isabella'nın nezaketi, bilgisi ve uzmanlığı bende kalıyor ve onu BMW'de alışveriş yapmakla ilgilenen herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Cebime uyan hayalimdeki arabamı almama yardım ettiğin için teşekkürler Isabella! :-)

Harika personel ve çok cana yakın. Bir m3'e bakmaya gittim ve satış elemanı sanatı çok yardımcı oldu ve istediğim m3'ü buldu.

2017 itibariyle, elli yılı aşkın bir süredir ilk kez, BMW of Springfield prestijli "Service Center of Excellence" ödülünü kazandı.

Müşteri (ve hayvan) dostu, engelli erişilebilir, çeşitli ve "The Ultimate Driving Machine" nin önceden onaylı ve tüm yeni modellerinden bahsetmedim!

Hibrit i3 ve i8 araçları için ücretsiz şarj istasyonları, simit, kahve, latte, 15 kavanoz çikolata, şekerleme ve sakız düzenlemesi var. Masaj koltukları büyülü.

Kira kontratımı bu bölgeye geri verdim, çünkü şehir dışında bir bmw satın almak için 5 saat seyahat ettim. Aracı iade ettikten sonra 3 yeni lastiğe ihtiyacım olduğu konusunda bilgilendirildim. 2 hafta önce bmw aracımı incelemek için işime bir müfettiş gönderdi ve 1 yeni lastiğe bile ihtiyacım olduğu konusunda hiçbir zaman bilgi verilmedi. BMW şirketiyle ileri geri gittikten sonra, aracımı kendim alabileceğimi ve yeni lastikler alabileceğimi söylediler. BMW Nick'in kiralama müdürü aramalarıma cevap vermeyi reddediyor. Arabamda yaptığı incelemeyi asla bmw'ye göndermedi ve onu göndermesini istemek için defalarca aradım. Ona ve sahibi Matt Divo'ya ve hepsi için boşuna mesajlar bıraktım. 1200 $ 'lık lastiklerde ASLA başka bir bmw almayacağımı veya bu konumda herhangi bir zamanda iş yapmayacağımı söylemem gerek. Onlara korkunç müşteri hizmetleri için 10 beğenmeme ve -5 başlama veriyorum.

Genel olarak olağanüstü ön onaylı araç satın alımı. Personele, Finans'tan Ty'a, satıştan Jeremy'ye ve BMW dehasına Matt'i şiddetle tavsiye ederim.

Birisiyle konuşması biraz zaman alıyor ve hala basit kira sorularının cevaplarını bilmiyorlar (ve kira kontratını onlar yaptı ...)

Şaşırtıcı bir atmosfer, muhteşem hızlı servis ve tüm personel son derece kibardı. Tesis temiz ve kesinlikle ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. Aile dostu ve harika seçim.

Christian Mendez, en iyi satış temsilcilerinden biridir. Kiralama sürecini çok hızlı ve sorunsuz hale getirdi. Yeni X3'ümdeki her şeyi ayarlamama yardım etti. Springfield BMW ile iş yaparken en iyi deneyimi yaşadım. Buradan araba alışverişini şiddetle tavsiye ederim.

Amir, yeni 550'ye girmemize yardım ediyor Arabayı ve bayiyi seviyorum Amir sayesinde her şey hızlı ve kolaydı

olağanüstü profesyonellik ve teknik uzmanlık.
harika dükkan!

Mükemmel bayilik, burada her zaman saygılı davranılırım ... BMW'lerim varken bu işe patronluk taslamaya devam edeceğim ..

Gerçek bir sarsıntılı ilişkiye! Audi'mde ikinci el bir BMW ile takas edildi. Audi'mi ele geçirdiler ama kira kontratını ödemediler. İki haftadır ne zaman yapacaklarını soruyorum ve net bir cevap almadım. Umarım önümüzdeki 72 saat içinde halledecekler, yoksa artık sahip olmadığım bir arabanın ödemesini resmi olarak geciktireceğim. En sinir bozucu, gerçekten zayıf iletişim / yanıt süresidir. Birinci sınıf olan Millburn'de DCH Audi'de olmadığım için şimdiden üzgünüm. GÜNCELLEME: Servis Departmanında iyi bir iş çıkarırlar.

bir appt yaptı. 28 Mayıs 2013 Salı günü saat 07: 00'de çevrimiçi olarak sizi aramaları veya başvurunuz için gelip gelemeyeceğinizi bildiren bir onay göndermeleri gerekiyor. hiçbir zaman bir arama veya e-posta almadım, bu yüzden arabamın bakıma girmesi için girdim ve onları aldığımda bana, benim için ödünç arabam olmadığını söylediler çünkü bir başvurum yoktu. Başvurunuz için sizi ne zaman arayacaklar. O gün öğleden sonra 4'te sabah 6'da birisinin erken başvuruyu onaylayıp gelip gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekir, bu yüzden şimdi arabam ödünç araba olmadan hizmette, ayrıca arabam 2 hafta önceydi bir sorun için tamir ettiklerini söylediler ve bana 150.00 ve birkaç gün sonra tekrar motor ışığı verdiler ve bunun gevşek bir hortum olduğunu söylediler, ki bunun doğru olduğunu düşünmüyorum ... dikkat edin appt.'s çevrimiçi çünkü onlar sizi onaylamak için aramayacaklar ve siz de onları alacak ve tamamen zamanınızı boşa harcayacaksınız çünkü bir başvurunuz yok. ve ödünç vermeyecekler, bu bana ikinci kez oldu

Arabamı bakıma götürmek için aldım ve etkilendiğimi söylemeliyim.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. ARACINIZA BURADA SERVİS VERMEYİN VE ŞİKAYET EDERSENİZ HİÇ KİMSEYE BAKMAYACAKTIR VE ONLARDA EN KÖTÜ YÖNETİM YAPILIR. İşinizi, saygınızı ve iyi müşteri hizmetlerini alacağınız başka bir BMW bayisine götürün !!! Bu satıcı size gerçeği söylemeyecek ve paranızı çalacak, bu bir gerçek. Arabamda büyük bir sorun vardı ve bir gün sonra gittikten sonra yaptıklarını karşılayamayacaklar. Başka bir park ave BMW'si işi devraldı ve Ücretsiz olarak karşıladı !!!

Buradan araba almayın. Onları yıllarca kullandıktan sonra daha da kötüleştiler. Başka bir araç satın almadığınızda kira iadenize kötü bir şekilde ücret eklerler. Satış ekibi, müşterilerin ilgisini en çok çeken şey olmadan araba satmak için can atıyor.

Arabamı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve şu ana kadar tüm deneyimlerimden son derece memnunum.
Anlaştığım satış elemanı Isabella, son derece bilgili ve çok arkadaş canlısıydı, beni arabayı almaya asla zorlamadı, ama kendimi o kadar rahat ve kendinden emin hissettirdi ki, Springfield'e ilk adım attığım anda arabamı almaya karar verdim. BMW otomobil bayiliği. en iyi!!! Birkaç ay önce orada bir araba satın alan komşumun onu tavsiye etmesine çok sevindim çünkü şimdi aynısını yapmaktan mutluyum çünkü o en iyisi !!!

Burada bir ön sahipli araba satın aldım. APR oranı üzerinde anlaştık. Üzerinde farklı oran olan bir fatura aldı. Bu insanlar hileci.

Delt yeni bir çocukla Alman soyadına sahip, gözlüklü, tüm zaman boyunca küçümsediği, ne hakkında konuştuğuna dair hiçbir fikri yoktu, küçük ayrıntılar üzerine yalan söyledi, Manger harikaydı ama bana ticaretimde Carvana fiyatlarını bile vermediler. Arabalarını hayal kırıklığına uğratmak bile bağlantı çubuklarında fazla oynamıştı, ne yazık, Springfield BMW'ye bağışlayacak paran yoksa çok uzak durmam gülünç fiyatlar

Ailemiz kısa süre önce Springfield BMW'den bir 2020 BMW X7 kiraladı.
Genel olarak, mükemmel bir deneyim.
Hangi SUV bizim için en iyi sonucu verdi ve hangi seçeneklerin eklenmeye değer olduğunu Anthony Rendine re ile ortaklık kurduk. Bay Rendine yaklaşımında titiz davranıyor, araç seçeneklerini net bir şekilde sunuyor, çeşitli fiyatlandırma senaryolarını bizimle birlikte gözden geçiriyor ve en önemlisi samimi, dürüst ve açık sözlüydü ... zamanımıza değer verdiğinden ve hızlı çalıştığından bahsetmiyorum bile.
Ön büro, satış, servis ve parçalarla her etkileşim mükemmeldi ve ilgili ekipler arkadaş canlısı, yardımsever ve
Sorunuzun cevabını bilmiyorlarsa sizi uygun kişiye yönlendirecekler.
Son olarak bayi, araçta teknolojinin nasıl kullanılacağını açıklamakta harika bir iş çıkarır ve sürekli destek sağlar.
Jason

Genelde yorum yazmam, ancak BMW of Springfield'daki servis temsilcisine kredi vermek istedim.

Bu bizim ilk BMW'mizdi ve oğlumun arabası için yağ değişimi için bir randevu ayarladım. Vardığımızda, çok profesyonel olan ve bayilik hakkında çok şey söyleyen harika bir deneyim için yaratılmış olan Servis Danışmanı Megan Matos bize hemen yardımcı oldu.

Megan, yardımın için tekrar teşekkürler!

Servis danışmanı müşteri hizmetleri harika. Servis harika, herkes gerçekten cana yakın. Arabanızı servise götürmek için en iyi yer !!!

Yeni bir araç için alışveriş yapmak eğlenceli olmalı ama benim için her zaman zorlu bir iş. Springfield BMW'de resepsiyon çok rahatlatıcıydı, kahve iyiydi ve taze pişmiş kurabiyeler daha da iyiydi. Ben ikramlarımı bitiremeden Müşteri Danışmanım Amir Rahmoun beni karşılamaya geldi. Beklendiği gibi, Amir çok profesyonel ve arkadaş canlısı. Uzun lafın kısası ve saatler sonra anlaşmayı kapattık. Benim için en şaşırtıcı şey, Amir'in sadece beni duymakla kalmayıp beni dinlemesi. Bütçemi kullanarak hayallerimin otomobili ile uzaklaştım. Springfield BMW'deki müşteri hizmetleri birçok yönden harika ve servis, taze pişmiş kurabiyeler ve Amir Rahmoun'a tekrar merhaba deme şansı için geri dönmeyi dört gözle bekliyorum. Teşekkürler Amir!

Bir m3 almak için oraya gittim ve uğraştığım adam bir fiyat hesaplamaya istekli değildi. Bana bir numara verdi ve ondan bir dolar bile alamadı. Ona aynı gün arabayı alacağımı söyledim ama kıpırdamadı ve satış yapacak kadar önemsemedi. Bayiden ayrıldım ve birkaç gün sonra bir kira komisyoncusu ile geri döndüm. Kira komisyoncusu, bir yöneticinin yardımıyla bana gerçekten harika bir fiyat verdi ve bu nedenle, aynı gün stoklarında bulunan m3 ve m4'ü aldım. Müşteri hizmetlerine gelince, bu bayi bir kira komisyoncusu olmadan gitmeye kesinlikle değmez çünkü müşteriyi ciddiye almazlar. Son derece kaba davrandılar ve hiç yardımcı olmadılar. Üstelik, hizmet departmanı, yeterince sahip olmadıklarını veya hepsinin tükendiğini söylediği için rezerve etseniz bile ödünç veren sağlamaz. Rezerve edilmiş bir ödünç vereni nasıl verebileceklerini anlamıyorum. Genel olarak, arabaları buradan satın almamın tek nedeni, ihtiyaç duyduğum özelliklere sahip olmalarıdır. Aksi takdirde kesinlikle başka bir yere giderim.

Westfield'daki Amerikan lastiklerinden sonra, arabamı sahte motor yağından mahvetti, bmw, arabalar için değil ve bir valf kapak contası vardı, aslında 3 bmw araba kullandıkları yağla tüm sorunlarını çözüyor, ancak bayilik seti her şey normale döndü. Bayilik dışında hiçbir yere yağ değişimi bile yaptırmak için arabalarınızı götürmeyin, buna değmez. İnanın bana 1.900 harcıyorum ama şimdi mükemmel, arabanızı Amerikan lastiklerinin BMW ile ilgisi yok, tanrı aşkına.

Aldatmaca!!!! BMW'mi daha sonra Freeport'tan aldım .. Daha iyi bir deneyim oldu. !!

NJ bölgesindeki en iyi bayilik kesin. Jacob Kolasinski her zaman çok yardımcı oluyor ve sorunu her seferinde ilk kez çözüyor - her zaman verimlilik ve gülümsemeyle! A + !!

Yepyeni bir BMW X5 satın aldım ve Springfield'ın BMW'sinden daha iyi bir deneyim yaşayamazdım. Bayilerde ve diğerlerinde çevrimiçi fiyatlandırmada muazzam miktarda saatler harcadım, ancak Springfield BMW'deki Veedit Patel (VP) ile araba satın alma deneyimi harikaydı. Tüm beklentilerin karşılandığından ve istediğimizin en iyisini elde ettiğimizden emin olmak için yapılandırma ve satın alma sırasında elinden gelen her şeyi yaptı. Genel profesyonelliği, kişiliği ve müşteriye olan saygısı tam bir sınıf hareketiydi. Anlaşmayı bitirmeye gittiğimizde, Başkan Yardımcısı'nın da belirttiği gibi her şey hazırdı, az önce birkaç kağıt imzaladık ve gitmeye hazırdık. Bu, en iyi araba satın alma deneyimiydi ve gelecekteki satın alımlar için bu konuma geri dönecek.

Hayatımın en kötü araba deneyimini bu konumda yaşadım. Bir randevuya ihtiyacım olacağından, önce bir ödünç verenin olup olmadığını kontrol ederek bir randevu ayarlamak için aradım. Temsilci, ertesi gün müsait olacağını söyledi, bu yüzden o gün için randevu aldım. Oraya vardıktan ve rutin evrak işlerinden geçtikten sonra, şimdi ödünç vereni alma zamanı gelmişti. Daha sonra ehliyetim ve kredi kartımın istendiği ön büroya götürüldüm, bu yüzden ona ehliyetimi ve banka kartımı verdim. Karta baktıktan sonra, "oh hayır, bir kredi kartına ihtiyacımız var" diyor. Randevu alırken kimsenin bana kredi kartı getirmemi söylemediğini söyledim, bu yüzden kredi kartı getirmedim ve banka kartım hepsi Sahibim. Hala bir kredi kartına ihtiyacı olduğu ve şirket politikası olduğu konusunda ısrar etti. Bu noktada gerçekten hayal kırıklığına uğradım, bu yüzden neler olup bittiğini görmek için evrak işlerini yapan servis görevlisine geri döndüm. Ön masayı aradı ama hiçbir şey değişmedi. Daha sonra beni müdüre götürdü ama yine de şans yok. Son derece hayal kırıklığına uğradım ve üzüldüm, GERÇEKTEN, HİÇBİR KREDİ KARTI GETİRMEYİ SÖYLEDİ, Demek ki, MÜŞTERİ OLARAK YANLIŞ OLMAMASI GEREKEN HATASI OLDU, ANCAK BU GERÇEĞE SIFIR SAYGI SAHİBİ OLDU. ORADA OLMAK İÇİN YARIM SAATİ GEÇTİ VE PROFESYONEL OLMA YETENEĞİ OLMADIĞINDAN, ORADA GETİRDİĞİM GİBİ ARACIMLA AYNI GİBİ BIRAKMAK İÇİN ZORLANDI. GERÇEKTEN YARALANMIŞ HİSSEDİYORUM VE TAMAMEN ŞAŞIRTILMIŞTIM. BENİM İÇİN NE OLDUĞUNU GÖRMEK, BU KONUMU KİMSEYE TAVSİYE ETMEM. ARABA HERHANGİ BİR ONARIM İHTİYACINIZ VARSA, BU HALKLARIN DAHA ORTAK DUYUSU OLDUĞU VE DAHA ÇOK İNSAN DOSTU OLDUĞU İÇİN KÖPRÜ SUYUNA VEYA MORRISTOWN'E GETİRMENİZİ TAVSİYE EDERİM!

Hiç sorun yaşamadım. Müşterilerine nasıl davranacaklarını biliyorlar

Yeni 2020 i3'ümü BMW Springfield'den aldım. Art Youman, benim için bir i3 bulma konusunda harika bir iş çıkardı ve bana çok şey verdi. Yaz başından beri bir i3 arıyordum ve doğu kıyısında i3'ler yoktu. Hala Almanya'da olan ve Boston'da bir bayiliğe bağlı olan bir i3 buldu. O bulmasaydı farklı bir markayla giderdim.

Christian sayesinde bu bayilikle harika bir deneyim yaşadım. Çok yardımcı oldu, sabırlı ve düşünceli. Bana birkaç seçenek sundu ve BMW otomobil alımıyla ilgili bir karar verme konusunda beni çok rahatlattı. Bir BMW pazarındaysanız, BMW Springfield'a gitmenizi ve Christian ile iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Harika bir deneyim. Dürüst, kibar ve çok misafirperver. Arabamla güvenebileceğim tek kişi.

Başka bir inceleme yazıyorum ve BMW of Springfield 5 yıldız veriyorum, eğer yapabilseydim, 5'ten fazla yıldız veririm. Neden? Çünkü ilk olumsuz incelememden sonra, Servis Danışmanı Gabriel hemen beni aradı ve beni mutlu bir müşteri yapmayı teklif etti. Gabriel her gün pes etmedi ve takip etti, uzun lafın kısası, müşterilerini önemseyen bir işletmenin müşterilerini mutlu etmek için yapacağı her şeyi ve her şeyi yaptılar. Gabriel yukarıda ve öteye gitti ve mutlu bir şekilde dışarı çıkmamı sağladı. En yakın bayiim Edison'daki Open Road BMW ve Springfield'in BMW'sinden başka bir yere gitmiyorum. Ayrıca onlardan yeni bir X5 satın almak isteyecekler. Teşekkürler Gabriel, umarım bu bayiliği ABD'nin en iyisi olarak alabilirsin.

- - - - - - - - - - - - - ESKİ İNCELEME - - - - - - - - - - - -
Basit bir fren sıvısı yıkama servisi için bu bayiye ilk kez. İyi bir müşteri hizmeti ve hepsi ama ONLARIN araçlarını kullanarak ONLARIN mekaniği için bir ücret talep ettiler mi? Servis ücretini yapmak için kullanılan bir araç mı? Benimle dalga geçiyor olmalısın. Sadece 7 dolardı ve hizmet için 170 dolardan fazla ödedim. Konu parayla değil, müdürle ilgili. Arabamda servis yapmak için aletlerinizi kullanmak için nasıl bir ücret talep edebilirsiniz? Kiralık arabalarını kullandığım için onlardan bir ücret almalıydım. Ve bu ücret bana hiç söylenmedi ve web sitelerinde de belirtilmiyor. Buraya asla hiçbir şey için gitmeyeceğim.

Isabella - en iyi anlaşmayı ve benim için en uygun olanı bulmama yardımcı olmak için çok zaman harcaması harikaydı. Özel lastiklere sahip beyaz bir BMW X5 2020 özel üretim modeli satın aldım. (Önceden her zaman siyah araba seçerim). Beyaza geçtiğim için çok mutluyum.

Anlamsızlık ve umurunda olan ve sana yardım edecek birini istiyorsan, O zaman Isabella ile git.

Çok nazik personel, ancak etrafta alışveriş yaparken Flemington'un bmw'sinde çok daha iyi bir anlaşma yaptım.

Birkaç bayi gitti ve JMK, Kuzey ve Orta Jersey'deki açık ara en iyisi. JMK'dan birkaç BMW satın aldı / kiraladı. Satış ve servis benzersizdir.

JMK BMW SERVİS DEPARTMANI ROCK! özellikle de en başından beri X6 sigara içme problemlerimi tespit etme ve hafifletme konusunda en üst düzeyde profesyonellik sergileyen servis danışmanı Mr. Jacob Kolasinski. A "10" servis departmanı tarafından yapılan harika işi ölçmek için yeterli değil. Teşekkürler çocuklar ve siz en iyisisiniz.

Bu yeri bir bütün olarak gerçekten tavsiye etmeliyim. Ayrıca özellikle Jack Ferreira'ya da teşekkür etmek istiyorum. Satın alma deneyimini rakipsiz kıldı. Dikkatli, cana yakın, titiz ve profesyonel, harika bir deneyim yaşamanızı sağlamak için yolundan çıkıyor. Jack bar yok!

Nadiren eleştiri yazıyorum ama servis danışmanı Gabriel Coelho'ya gereken takdiri verme ihtiyacı hissediyorum. Bu bayiden bir saat uzakta yaşıyorum ama 5 yıldızlı hizmet nedeniyle başka bir yere gitmeyi reddediyorum. Bununla birlikte, geçen hafta sonu aracımı yağ değişimi ve genel kontrol için aldım. Gabriel, beklentilerimi karşılamak ve% 100 memnun kalmamı sağlamak için her zaman yukarıda ve öteye gitti ve devam ediyor. Çok verimli, sabırlı, bilgili, güvenilir ve en önemlisi profesyonel. Her türlü servis veya onarım için araçlarını getirmek isteyen herkese şiddetle tavsiye edin.

Kolay süreç, başa çıkmak için güzel insanlar. Her şey açıkça anlatıldı. Aşırı satış baskısı hissetmedim. Harika bir arabam var!

Lütfen bu BMW bayisini ne pahasına olursa olsun KAÇININ. DÜŞÜK TOPLAMA, YEM VE ANAHTAR. Ben ve ailem yeni bir 2019 BMW X3 almak için oraya gittik. E-posta yoluyla OTD fiyatını zaten KABUL EDİYORUZ. Ancak, biz oradayken, bayi Bryant Bustemente bize 300 mil x3'lük bir araba gösterdi ve bunun yeni bir araba olduğunu söyledi. Daha düşük kilometreli yeni bir tane olup olmadığını soruyoruz ve sonra bize aynı özelliklere sahip yeni bir tane gösteriyor. Bundan sonra, satın almakta iyiyiz ama sonra e-posta fiyatından farklı olarak fiyatı artırdı ve e-postayı gönderirken kendi hatası ve bilgisayar hatası olduğunu söyledi. Şu anda aptal değiliz. Mutsuzuz ve bu aptal bayiliğin asla sözünü tutmadığını ve tüketicilere yalan söylediğini varsayıyoruz.

Ünlü motorlar devralmadan çok önce bu bayinin sadık bir müşterisiydim ve bunun her zaman bir zevk olduğunu söylemeliyim. Özellikle bu son ziyaret harikaydı, hakettiği takdiri alabilmek için ismini sorsaydım keşke sarışın resepsiyonist, vardığımda son derece profesyonel ve hoştu. Ayrıca, bmw dahileri hem Nick hem Ariel'e övgüler çünkü sinir bozucu sorularla her geldiğimde bana profesyonel olarak yardımcı oluyorlar ve kendimi evimde hissetmemi sağlıyorlar .... hep birlikte büyük bayilik! Ohhh ama orada çalışan biri bunu okursa ... lütfen ucuz bir çamaşırhaneye veya eski bir köşe dükkanına giriyormuşum gibi o yapışkan giriş zili hakkında bir şeyler yapın. Lüks bir bayiye girerken istediğiniz duygu değil .... bu fikri aklına kim koyduysa hata yaptı.

Geçen hafta eski 320 kira kontratım sona erdiğinde Springfield BMW'ye gittim. Yeni bir X3 kiralama konusunda gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Anthony bu deneyimde büyük bir fark yarattı. Bu süreçte çok yardımcı oldu. Hatta yedek anahtarımı evde bıraktığım bayi mağazasına geri götürmeme bile yardım etti. Müşterileri gerçekten önemsiyor ve süreci olumlu bir deneyim haline getiriyor. Kesinlikle tavsiye ederim ve Anthony Rendine'i arayın.

Nazik ve zamanında hizmet. Sorunlarım çözüldü ve araba lekesiz olarak bana iade edildi

X5'imi Bayilik Servis merkezine sadece bir teşhis için getirdim çünkü pil bitmişti. Haftada ikinci seferdi. Teşhis için benden saati 147 dolar ücretlendirdiler. Sonra yeni bir bataryayı takıp işçilik için beni şarj etmesini ve 700 dolar aldı! Sonra onları aradım ve onlardan pillerini çıkarmalarını ve sadece teşhis için beni şarj etmelerini rica ettim. Sonra oraya gidiyorum ve "danışman" orada değil. Çok hayal kırıklığına uğramış. Bilginize, arabamı onlardan aldım. Bana biraz daha saygı göstermelerini bekliyorum.

2005 yılında CT'den NJ'ye taşındıktan sonra X5'imde servis için JMK'ya gitmeye başladım. Geldiğimden beri Jacob Kolasinski benim servis danışmanım oldu. Jacob iyi bir ilk izlenim bırakmayı başarırken, onunla olan hizmet deneyimim Daha Fazlası

Springfield BMW'si beni tamamen bağladı. Fiyatlar yok, her şey düzenli ve mükemmeldi!

Bu, bu bayilikteki üçüncü satın alımım ve bu deneyim, türünün tek örneği. Tüm personelin profesyonelliği ve daha çok Charles Amadi'ye özgü olması sayesinde

Harika Deneyim - Christian benim satış elemanımdı, beklentilerimi aştı. Baskısız yaklaşımına hoş bir şekilde şaşırdım ve kararımı vermem için gereken süre bana verildi. Christian hoş ve profesyoneldi, onu BMW satın almak isteyen tanıdığım herkese tavsiye ederim. Grup olarak Springfield'dan BMW'ye teşekkür ederiz.

New Jersey'deki en iyi BMW bayisini elden bıraktı, Nick Newman yukarıda ve öteye gitti ve tüm araba satın alma sürecimde en üst düzeyde profesyonelliği gösterdi, izin gününde aracımı almaya yardımcı olmak için geldi, Satış müdürü Gene mükemmeldi. ve finans müdürü Ty deneyimimi daha iyi 10/10 yapamazdı. Her arkadaşımı, ailemi ve iş arkadaşımı Springfield BMW'sine tavsiye edeceğim. Nick'i isteyin!

Araç ihtiyaçlarınız için gidilecek en iyi yer. çok deneyimli insanlar ve doğru tavsiye

Harika bir yer, mükemmel müşteri hizmetleri.
Linea'nın yardımıyla bundan daha fazla memnun olamazdı, becerisi, bilgisi ve profesyonelliği her zaman sonuna kadar parladığında bize 2 araba alımında yardımcı oldu.
Bize her seferinde tam olarak aradığımız şeyi aldı ve satın alımlarımızdan daha mutlu olamazdı.

Son kira satın alımımın ne kadar kolay ve EĞLENCELİ olduğunu anlatmaya başlayamıyorum bile. Bu benim dördüncü kiralık arabam ve Springfield BMW'den ikinci arabam. Satış elemanım olarak Isabella ile çalışmaktan zevk aldım. Sadece bölgedeki diğer bayilere ulaşarak tam olarak aradığım şeyi elde etmekle kalmadı, aynı zamanda beni hızlı bir şekilde kenara çekiyormuş gibi hissettirmeden yaptı araba galerisine giden kız zor!). İki kez girdikten sonra, yeni, muhteşem ve sportif arabamla gittim ve hayatım boyunca ilk kez sürecin daha fazla uzamasını diledim çünkü çok eğlenceliydi !!! Burası tavsiye ve Isabella için sorduğunuzdan emin olun!

Yardımcı personel ile oldukça büyük bir yer. Aynı zamanda dostça.

Eylül 2019'da satış danışmanı Anthony Rendine ile bir BMW X3 kiraladık.
İstediğimiz seçeneklere sahip otomobili bulmak için mükemmel bir iş çıkardı ve model yılı değiştikçe özel yapım için sipariş vermeye yardımcı oldu ve yine de harika bir fiyat teklif etti.
Hangi seçeneklerin gerekli olduğu, tavsiyeler vb. Hakkında güzel tavsiyeler verdi.
Araba için çok iyi bir fiyat aldık - memnun kaldığımız.

Onunla çalışmak çok sorunsuz bir deneyim oldu - süreç boyunca belgeleri e-posta yoluyla paylaşmak kolaydı.

Bir BMW satın almamızın tek nedeni, bize çok iyi davranan ve bu süreçte bize yardımcı olan ve harika bir fiyata iyi bir araba bulmamıza yardımcı olan Anthony sayesiydi.

(Otomobil aramamızın başlarında, çeşitli otomobil markası galerilerini gezerken - Bloomfield ve Morristown'daki bmw satış görevlileri çok züppeydi ve özelliklerin eksikliğini ve yüksek fiyatı gururla öne sürüyorlardı - sanki bizi geri çevirmek istiyorlarmış gibi)
^ bu nedenle, herkesin bize karşı samimi ve iyi davrandığı BMW of Springfield'i kesinlikle tavsiye ederim.

BMW Springfield'de alışveriş yapmanın tek dezavantajı - bayiyi ziyaret ettiğinizde park yeri bulmakta güçlük çekiyor.

Geçmişte 3 Mercedes Benz'e sahibim ve bir BMW almak konusunda gergindim. Profesyonel olduğu ve mükemmel müşteri hizmetleri sunan satıcı Charles ile tanıştım. Anladığım kadarıyla her şeyi açıkladı. Şimdi bir X5'in gururlu bir sahibiyim ve onu tekrar kullanacağım ve arkadaşlarımı ona yönlendireceğim. A ++++

Isabella bana tam istediğim arabayı bulmak için yorulmadan çalıştı. Sürecin her adımında beni bilgilendirdi. Hayalinizdeki arabayı arıyorsanız, Isabella ile iletişime geçin. O yakışıklı, bilgili ve sizin için gerçekten çok çalışacak.

Tim Brazill harikaydı. Bana karşı çok detaylı ve sabırlıydı. Bu, Tim ile ikinci seansımdı ve BMWX5'imin teknoloji yönünü nasıl basitleştirdiği konusunda yeterli söyleyemem. Cevaplayamadığı tek bir soru yoktu ve son derece profesyoneldi. Müthiş biri de! Yardıma ihtiyacınız olduğunda Tim Brazill'i isteyin!

Sağlam, bu adamlarla çalışmak için yolumdan çekileceğim.

Moe Rahmoun harikaydı, her şey yolunda gitti Springfield bmw ekibine teşekkür ederim, harikalar, teşekkürler Moe

Yeni BMW 2 serimizi sürdük, sadece Satış Görevlimiz Linnea Swenson'a kiralama deneyimimizi sorunsuz ve kolay hale getirdiği için teşekkür etmek istiyoruz. Harika hizmet, ayrıca mükemmel müşteri hizmetleri, zaman ayırdığınız için teşekkürler Isabella. Yine harika bir deneyim ve mükemmel hizmet.

Oraya ikinci kez geldim ve sadece geri çağırma yapmak için burada bulundum, ancak daha eski bir model olmasına rağmen arabamı her zaman güzelce temizlettiğimi seviyorum. Servisler hızlıdır ve temsilciler müşterilere karşı çok özenlidir. SPRINGFIELD BMW'mden çok memnunum Teşekkürler

Mükemmel hizmet
Bölüm parçaları

Merhabalar, geçenlerde yeni bir araç arayan Springfield bayisinin BMW'sini ziyaret etmiştim. Birkaç başka bayiyi ziyaret edip hayal kırıklığına uğradıktan sonra, burayı ziyaretim hoş ve olumlu olmaktan başka bir şey değildi. Jack ile çalışmıştım ve çok açık sözlüydü ve seçenekleri net bir şekilde açıkladı ve iletişim kurması kolaydı. Bayi müdürünü de süreç boyunca çok olumlu ve destekleyici olduğu için takdir etmeliyim. BMW satın almak isteyen herkese bu bayiyi ziyaret etmelerini ve Jack'i istemelerini tavsiye ederim.

Harika bir alışveriş deneyimi ve harika bir VIP muamele istiyorsanız, Linnea Swenson'ı isteyin!
Linnea, doğru BMW'yi ararken teknik özelliklerime büyük bir özen gösterdi. Başka bir yerde veya başka bir satış temsilcisi ile alışveriş yapmam.

X5'imi Bmw of Springfield'deki Isabella Souza'dan satın aldım. Çok yardımsever ve bilgiliydi. Ona değer vermek harika bir deneyimdi. Tüm süreci profesyonellik ve verimlilikle ele aldı. Yardımın için teşekkürler Telma.

varıştan sonra hızlı check-in, ancak hizmetin toplam süresi bir saat daha uzundu. Bekleyen alan WiFi ve ferahlık ile rahattı.
En büyük hayal kırıklığı olayı, servis temsilcisinin bana, BMW bakımının artık son kiralamamda kapsanan ön cam sileceklerini kapsamadığını bildirmesiydi. Kiralama işleminin yeni yenilenmesi sırasında, hiçbir satış temsilcisi veya yönetici bakım kapsamı değişikliklerinden hiç bahsetmedi.