Broadway Ford Gözden geçirmek

Fusion'ımı park kablosunu geri çağırmak için getirdim ve iş çok hızlı yapıldı ve çalışanla etkileşimim harikaydı. Ayrıca iş yapılırken dinlenmek için harika bir lobi veya bekleme alanı vardır. Teşekkürler Askeri için Broadway.

Yeni veya kullanılmış satın almak için harika bir yer !!!!

Üstün hizmet. Motor ışığım sarı yanıp sönüyordu, bu yüzden işten doğrudan Broadway'e gittim. Beşten sonra birkaç dakika geçtiği için hiçbir teknisyen yoktu. Maikali (yanlış yazılmış mı?) Bir kiralama için ayarlandı. Geri çağırma problemi gibi göründüğünü açıkladı. Bu adamlar benim kahramanım !!!

Trevor ile çalıştık. Bize aradığımızı bulduğumuzda çok yardımcı oldu, tonneau kapağımızı değiştirmek zorunda kaldık, 6 kişi yaptırdı. Artı bize istediğimiz her şeyi verdi. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapacağım.

Ön büro kişisinden aracımda çalışan gerçek kişiye kadar harika servis ekibi. Nazik, hızlı ve isabetli. İstediğim işi hiçbir ücret ödemeden fırlatılan birkaç ekstra ile yaptım. Sadece yaptıkları gibi görünüyor. Kamyonuma onlarınki gibi davran. Başka birine güvenip güvenmeyeceğimi bilmiyorum.

İşleminizin değerinin doğru bir şekilde tahmin edildiğinden emin olun.

Creed Seibel, birlikte çalışmak için harika bir satıcıydı! Onu yeni bir araç satın almak isteyen tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim!

Yeni 2017 Ford Escape, Harika müşteri hizmetimi aldığımda Broadway'de harika bir deneyim yaşadım ve bu arabadaki tüm özelliklerle ilgili harika ayrıntılar verildi.

Buna yıldız verebilseydim verirdim. İşte dünün başlangıcı 07/05/16. Yapılmamış bir anahtarı yapmak için üç buçuk saat. Arabamızı çevirmek için kırk beş dakika ve nişanlım onu ​​almak için oraya geri dönmek zorunda kaldı. Buradan başka herhangi bir yere gidin. Ama bize bedava yağ değiştirme kartı için bir kart verdiler ama kullandığımız sentetik için değil. VE BUNU YAZDIRIRKEN BILGISAYARIMIZI KAZANDIĞINI ANLADIM ŞİMDİ KAMYONUMUZ ÇALIŞMIYOR, BENİMLE KÖTÜYORSUN !!!!

Gece için onlardan kiralama aldık çünkü artık kamyonumuz elimizdeki anahtarla çalışmayacak. Bugün 7/6/16, kamyonumuzun tekrar çalıştığı ve çalışan fazladan bir anahtarı olduğu ve onu 18: 00'den önce almamız gerektiği çağrısı aldık. Onu almak için oraya gidiyorum ve bana ne için ödediğimiz soruluyor. Zaten dünden rahatsız oldum ama bir önceki gece uğraştığım kişi olmadığı için nazik olmaya çalışın. Kadına tüm olanlarla çalıştığımı ve babamın bir tamirci olduğu için asla kullanmayacağımız "dertlerimiz" için yağ değişimi için nasıl bir kart aldığımızı anlattığımda ve artık bayiye güvenmiyorum. kamyonumda çalış. Sonra bana düz bir suratla baktı ve "Kiralık olarak kullanman gereken yepyeni bir araba niye kızdığını anlamıyorum" Benimle dalga mı geçiyorsun? Kızgınım çünkü sadece dört buçuk saat orada oturup kendi aracımızla ayrılmadığımızı bekleyerek geçirmekle kalmadım. Ayrıca kızlara da bir teklif verilmedi. Çocuk oyun alanını kendi başımıza bulduk ve diğer insanların servis istasyonunun hemen dışında kahve ve diğer içecekler aldığını fark ettim. Bunu yapmak için her zaman vaktimiz olduğu için etrafta dolaşmasaydım, hiçbirini bulamazdım. Bize ayrıca, kamyonu bir gece önce getirip yarım saat daha bekledikleri ve sadece işe yaramadığını söylemesi için neler olup bittiğini öğrenmek için dışarı çıkmaları gerektiği ve bizim de kiralık olduğumuz söylendi. Daha sonra bana anahtar için ödeme yapmamız gerektiğini, çünkü işçilik ücretini çoktan kaldırdıklarını söyledi, ki bu kamyonumuzu mahvetmeseydi ilk etapta işe yaramazdı, bu yüzden sonunda kabul ediyorum ve dosyada olduğu için babamın kartında olacağını ona bildirin. Sonra bana onun iznine ihtiyacım olduğunu söyledi. Ona ulaşamıyorum, bu yüzden annemi arayıp izin almamı söyledi. Bunu yapıyorum ve annem izin veriyor. Babamın hesabını borçlandırıyor ve sonra bana "Hata yaptım. Önünde Q olduğu için yanlış hesaba ödeme yaptım ve ücretlendirdiğim hesap yok" dedi. Bu yüzden, ödemeyi sona erdirdi ve tutarın tamamını iade etmek yerine aradaki farkı iade etti. Düzeltilmesi bir gün süren büyük, eski bir karmaşanın etrafında. Oh ve üstesinden gelmek için bir kodu temizlediler ama bana kodun ne için olduğunu söylemediler, bu yüzden tekrar açılıncaya kadar onu düzeltmenin bir yolu yok.

Bob son derece yardımseverdi ve bilgileri teknisyene iletebilmek için sorunlarımı açıkça anladı. Beni nasıl bilgilendirdiğini ve sorunlarımı çok hızlı bir şekilde çözmek için çalıştığını takdir ediyorum. Dükkandan 10 mil ötede beni alabilecek servis için minnettarım. Teşekkür ederim!

Leasing hakkında sorular sormak için uğradım. Satış yöneticisi Creed Seibel bana bir konuda yardım edip edemeyeceğini sordu. Çok yardımsever, bilgili ve nazikti. Neye gücüm yettiğiyle, hangi aracı istediğimle ve neden istediğimle çok ilgileniyor gibiydi. Bir müşteri olarak kendimi arayan bir arkadaşım varmış gibi hissettim ve hala değerli hissediyorum. Harika bir deneyimdi ve ailemin ve arkadaşların da bilmesine izin veriyorum. Tanrı Broadway Ford'u, Creed Seibel'i ve diğer çalışanları korusun. Yine, Harika İş !!

Araba satın almak artık çok kolay! Broadway benim için mükemmel bir araç bulmak için yukarıda ve öteye gitti. Teşekkür ederim.

Aslen 1 yıldız vermezdim. Cuma günü yolcu arka lastiğimde bir sürtünme sesi duymaya başladım. Cumartesi günü aracımı yağ değişimi, lastik rotasyonu ve çok noktadan muayene olan "işler" paketini almak için aldım. Adama öğütmemden bahsettim ve frenlerin kontrol edileceğini söyledi. Aracımı geri aldıktan sonra her şeyde sağlıklı oldum. İyi sordum, o öğütme ne olacak? Bunu teşhis etmek için servis departmanımıza getirmeniz gerektiğini söyledi. Bu yüzden aracımı eve getirdim ve bunu çözmek istedim ve arabayı kriko ile kaldırdım, disk frenlerimin bir tarafının tamamen gittiğini ve diğer tarafının çok yakın olduğunu öğrenmek için lastiği çıkardım. İşi yapmak için parçaları kendim satın aldım, ancak adamın frenlerimde bana temiz bir sağlık raporu vermesi, balataları takıp bir şefe göstererek bunun kabul edilemez olduğunu söylediği için çok kızmıştım, özellikle de araba sürdükten sonra 5 aylık bebeğim Oshkosh'a. İşi ücretsiz yapmak için aracı getirmeme izin vererek durumu düzeltti. Aldığım rotor ve fren balatalarını kullandım ama benim için yeni bir kaliper taktılar. Umarım bunu iyi bir koçluk fırsatı olarak kullanırlar ve araçlar hakkında çok fazla bilgisi olmayan insanlardan kendi başlarına bir şeyler yapmaları için faydalanmazlar. Küçük bayan büyükannesine kesinlikle hiçbiri olmayan iyi fren balataları teşhisi konmuş olsaydı, işler kötü olabilirdi. Bana yardım etmeye karar vermelerine sevindim ve bu yüzden 4 yıldız veriyorum.

Üzerine düşen bir ağaçtan zarar görmesi için araba getirildi. Bana sadece rakiplerinden daha iyi bir fiyat vermekle kalmadılar, bana ödünç araba verdiler ve işi daha kısa sürede yaptırdılar. Araba harika görünüyor.

Yağ değişimi için gittim, aküyü kontrol etmelerini söyledi, çünkü arabayı çalıştırırken sorun yaşadı. Her şeyin yolunda olduğunu söylediler. Ertesi gün araba zıplamadan başlamadı ve bir akü için geri almak zorunda kaldı. Sonra beni telefonda yazdığımdan daha fazla ücretlendirmeye çalıştı .. Bu sefer hizmetten çok rahatsız oldum

Satış elemanından finans departmanına kadar sahip olduğum en kolay araç satın alımı, her şey çok sorunsuz ve verimli geçti. Bir sonraki aracım buradan satın alınacak!

Bir SUV arayışımda bana yardımcı olan Devin L.'ye şeref. Nazikti ve söylemem gereken her şeyi gerçekten dinledi. Sonunda bir Ford aracı satın almadım ama zamanını, bilgeliğini ve yardım etme isteğini takdir ediyorum. Gerçekten güvenilir bir Ford satıcısı istiyorsanız, eller aşağı ona gidin.

2013 Edge'ime Broadway Ford'da servis yaptırmak çok iyi bir deneyim.

Broadway Ford bayiliğini şiddetle tavsiye ederiz. Lynn Schultz çok profesyoneldi ve güvenebileceğiniz biriydi. Çok gerçekçi ve yakışıklı. Yönetimiyle birlikte ihtiyaçlarımızı karşıladı ve aracımızın tam olarak istediğimiz gibi olduğunu gördü.

2010 Ford Edge'imi Mart ayında satın aldım. Mayıs'a ileri sar ve bir geri çağırma olduğunu ve kullanamayacağımı söyleyen bir mektup alıyorum. Pekala, talimatları uyguluyorum ve Hertz bünyesindeki Hertz ofisinden bir kiralama alıyorum. Her ay (görünüşe göre geri çağırma başına) zaman ayırmalı ve anlaşmamdan çekilmem gerekiyor. Broadway'den Michele başa çıkmak için mutlak bir şeftali oldu. Öte yandan Hertz, hayır.
Şimdi hatırlama kısmım hazır ve Ford pilim şarj olmuyor. Sanırım arabanızı 3 aydan fazla kullanmamanız talimatı verildiğinde, olan budur. Broadway Ford bu gerçek dışı deneyim için plakaya çıkıp pilimi ücretsiz olarak yenisiyle değiştirirse çok memnun olurum.

Kolay ve hızlı servis. İhtiyacım olmadan birkaç saat önce aracımı hazırlamıştım!

Eski F150'mi yenisine yükseltme zamanı gelmişti.Otoban Ford, duraklarımdan biriydi. Orada Tara beni karşıladı, ona 2019 F150 Crewcab satın almakla ne ilgilendiğimi söyledim, seçenekler ve fiyat hakkında konuştuk. O gece, ertesi hafta Çarşamba gününe kadar kamyon satın alacağımı söyleyerek ayrıldım. Pazartesi günü farklı bir bayideydim ve Tara'dan ilgilendiğim kamyonun resimleri ve gezinti videosu ile bir telefon aldım. Bana gelip en iyi fiyatı almamı söyledi. Bu anlaşmayı yapmak için gerçekten kendi yolundan çıktı! Şimdi yine yeni bir Ford F150'nin gururlu sahibiyim! TEŞEKKÜRLER TARA ve BROADWAY FORD!

15 Temmuz 2010 Murano'da bir araba satın aldım, Adam Burdsall'ı bir satıcı olarak görmenin mutluluğunu yaşadım, bizi makul ve günlük ihtiyaçlarım için pratik olan bir arabaya bindirmek için harika bir iş çıkardı. O, saldırgan değildi ve araçta rahat olana kadar birçok kez geri gelmeme izin verdi. O sizin ortalama bir satıcınız değil ve ihtiyaçlarınızı önemsiyor. Adam hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Teşekkürler Adam B Yeni arabayı seviyorum.

Harika bir iş çıkarırlar. Personel yardımsever. Arabalarım çalışmaya devam ediyor.

kamyonumu yeni bir su pompası ve yağ enjeksiyon pompası için getirdim ve hatalarını düzeltmeleri için şimdi iki kez geri dönmem gerekti. daha sonra soğutucuyu geri doldurmayı unuttular, ben de sadece doldurmaları ve sonra yalan söylemeleri için geri getirdim ve açıkça olmasa da her zaman dolu olduğunu söyledim. sonra birkaç gün sonra radyatörümün altındaki hortum çıktı ve tüm soğutucumu kaybettim. Onlarla sadece konuşulmak için gittim ve sorunu çözmeden bir yalancı çağırdım, ayrıca kamyonum 7 devraldığında bana 3 galon soğutma suyu veriyorlardı. Sonra müdürü şikayette bulunmak için aradım, o da tamamen yararsızdı teknisyenler değil, teknisyenler olan tek kişinin hortum kelepçesini sıkıp soğutucumu doldurmalarına bile güvenmeyeceğini söylüyordu. daha sonra tek çözüm teklifi, bana hortum kelepçesini sıkmaya güvenmeyeceğini söylediği aynı teknisyenler tarafından yapılan bir yağ değişimi için bir kupon vermekti. Burası bir şaka ve 30 yıllık bir ford sondasını yeni bir ampul için oraya götürmem.

Yağlı çizburger satıcıları tarafından kuşatılmış gibi hissettim. Köpek balığı tankına girmek gibiydi. Satış temsilcisinin yaptığı tek şey şehirdeki diğer bayilere saldırmaktı. Kötü görüntü. Başka bir yerden satın alın.

Bizi yerine takıp kamyonumuzu zamanında tamir ettik.

Broadway ford harika bir iş çıkardı, aracı zamanında bir malikanede onardı. Personel, çok samimi, profesyonel ve en iyi hizmeti. Onları servis ve onarımlar için kesinlikle tavsiye ederim. 2 saat sürdüm çünkü bölgemdeki ford servis ekibi, şehir dışında kullanılmış bir kamyon satın aldığım için kendimi kötü hissettirdi. Teşekkürler Broadway.

Personel ve hizmetten çok memnun kaldım. İstediğini onlara kadar yaparsın ve sana istediğin aracı bulurlar.

Darren çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Geri çağırmalar can sıkıcı olabilir ama arabamı Florida'ya götürmem için tam zamanında yardım etti! :)

Bob çıldırıyor! Ford'uma biraz sevgi gösterme süreci boyunca benimle iletişim halinde kaldı ve karımın arabasıyla da harika bir iş çıkardı.

Satff burada arkadaş canlısı ve profesyonel. Oh evet, bu arada, onlar da mükemmel hizmet veriyorlar.

Broadway Automotive ekibi son derece yardımsever ve bilgiliydi. Galen Sherbon, yoğun programım için işe yarayan zaman kısıtlamaları içinde satın alma sürecini hızlandırmanın yolu çıktı. Eski aracımın kiralamasını yeni F-150'mi satın almaya dönüştürme konusunda da esnekti. Broadway Automotive'i yeni / kullanılmış araçlarını satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Burada aracınıza servis yapmak için zamanınızı boşa harcamayın, arabanızın parçalarını kıracaklar, size yalan söyleyecekler ve sizi daha fazla paradan kurtaracaklar. Ailem yıllardır tüm araçlarımızı satın alıyor ve Broadway'e götürüyordu, ancak işler kesinlikle eskisi gibi değil. Son iki kez aracımı yağ değişimi için buraya getirdim, korkunç bir hizmet aldım. Geçtiğimiz hafta, arabamı yağ değişimi için aldım ve bana bijon somunlarının şiştiğini ve 20 yenisine ihtiyacım olduğunu söylediler çünkü oradakiler tekrar açılmayacak ve onları bir yağ ile çıkaramayacaktım. normal boyutlu alet. Hizmetçi bana bijon somunumu gösterdi ve temelde erimiş metaldi. TÜM bijonlarımı mahvettiler. Birini mahvettiklerinde ve şişmiş olduğunu fark ettikten sonra hepsini mahvetmeden önce sizinle konuşacaklarını mı düşünüyorsunuz ?! Bijuteri somunlarının neden şişmiş ve böyle göründüğünü sorduk ve tamirci şahsen onu hiç görmediğini söyledi, ancak burada daha sık oluyor ve kışın havalarda olabilir. Genç bir kadın olarak, ailemi destek için çağırdım. Daha ailem gelmeden önce arabam çekildi ve ön tarafa park edildi ... bijon somunları takılıydı. Ailem geldiğinde, hizmetçi onlara parasının yettiği her şeyi değiştirdiğini söyledi. 6 tanesi dışında hepsini değiştirdi çünkü bazıları hala kurtarılabilir durumdaydı. Yağ değişimimizin parasını ödedik ve ayrıldık. Ertesi gün arabamızı bir aile dostumuza götürdük ve 6 bijon somununun geri kalanını değiştirdik, ancak HİÇBİRİNİN yerine geçmediklerini öğrendik. Tamirci ve servis masasıyla konuştuğunu söyleyen servis müdürü Brian'ı aradık ve hiçbirinin değiştirilmediğini söylediler çünkü ailem gelip arabayı değiştirmeden önce aldı. İyi ki ailem gelmeden arabam önden çekilmişti, değil mi? Bana sadece eski bijon somunlarımı takamayacaklarını söylemediler, aynı zamanda onları yenileriyle değiştirdiklerini söylediler, çifte yalan !! 20 yeni bijon somunu için benden almak istedikleri 250 doları boşa harcamadığıma çok müteşekkirim. Korkunç, berbat, berbat müşteri hizmetleri ve yönetimi. Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın.

Gerekli garanti onarımlarımız için mükemmel servis. Teşekkürler Broadway.

İçeri girdik ve Bob geri çağırmada bize yardımcı oldu ve bu konuda çok hızlı davrandı.

Ben ve John arasında, transmisyon floşumun maliyeti konusunda bazı karışıklıklar vardı. Ben (Müdür Yardımcısı) bana vardığımda 79,00 $ dedi, sonra ödeme sırasında John (ön büro hizmeti Temsilcisi) benden 179,00 $ tahsil etti. John'a vardığımda şanzımanın 79.00 dolar olduğunu sorduğumda Ben'in bana söylediğini söyledim. John bana bir kez daha şanzıman sifonunun maliyetinin 179 dolar olduğunu söyledi. John'a tekrar "hayır hayır hayır, Ben bana şanzıman sifonu için 79.00 dolar ve yağ değişimi için 39.00 dolar söyledi ve% 10 indirim kuponumu kullanırsam her iki hizmette de% 10 indirim elde edeceğim" dedim. Daha sonra Ben'i aramaya gitti. Bana Ben'i bulamadığını ve toplam maliyetimin 202.00 dolar olduğunu söylemek için geri döndü. Ben'in bana söylediği şeyi bir kez daha tekrarladım, maliyetlerin olacağını söyledi John bekle dakika dedi. Diğer adamlarla konuşmak için gitti, sonra geri geldi ve toplamım 133.00 dolardı. Son olarak, şanzımanın yıkanması ve yağ değişimi için 2 saat 08:25 - 10:35 üzerinde bekledim. Ben mutlu bir müşteri değilim.

Servis departmanı kamyonum için tavsiye etti ve sorun 4 yolculuktan sonra hala devam ediyor. Bir araçta neyin yanlış olduğunu gerçekten biliyorlar mı yoksa tahmin edip umut ediyorlar mı? Sertifikalı, servis departmanı tarafından kullanılmamalıdır. Ücretsiz yağ değişimi teklif etmek beni geri getirmenin doğru yolu değil.

2016 C-Max. Mükemmel araç. Satış Yöneticimiz Mason Moesch çok yardımcı oldu. Gelecekte geri döneceğiz. Broadway Ford'u şiddetle tavsiye ediyoruz. Peter ve Linda Beth

Güler yüzlü personel değil ve benden fazladan para talep et, harcamak istemedim ve telefonda alıntı yapılan şey değildi.

Kötü hizmet yazarı, kamyon yağ değişimi ile bittiğinde asla aramadı ... j bekleme odasında otururken asla gelip beni almadı

İstediğim araç stokta yoktu. Ama Josh benim için alışveriş yaptı! Doğru aracı buldu ve aynı gün yanına aldı. Bunu kim yapar? Broadway Automotive bunu yapıyor! Yeni kamyonu seviyorum! Başka bir yere gitmeyi hayal bile edemiyorum!

Genel olarak işler iyi gitti, ancak birkaç engel vardı. Kullanılmış, Ford Sertifikalı bir F150 satın aldım. Bu, satışa sunulmadan önce iyice incelendiği ve onarıldığı anlamına gelir. Bununla birlikte, frenler arızalıydı ve ben teslim almadan önce ön çeviricilerin değiştirilmesi gerekiyordu. Umarım büyük bir şeyi kaçırmamışlardır. Diğer bir husus da, kamyonu olması gerektiği gibi aldığımda Sync yazılımının güncellenmemiş olması ve başka bir servis ziyareti gerektirmesiydi. Personel arkadaş canlısıydı ve adil bir şekilde ilgilenildiğimi düşündüğüm bir araç satın aldığım birkaç zamandan biriydi. Saygınlığımla birlikte dışarı çıkabildim.

Bu adamlar, giriş sürecinden son ödeme aşamasına kadar her zaman harikadır. Patlamış mısır, meyve ve içeceklerle çok güzel bir bekleme alanı. Ücretsiz WiFi de!

Her zaman en iyi hizmet Broadway Ford'dan geliyor! Malik, iş paketi yağ değişimini kontrol etmeme yardım etti ve arabam bir saatten kısa bir süre içinde hazırdı. Teşekkürler beyler :)

Ailemiz yeni bir araç satın almak için Broadway'i ikinci kez kullanıyor. İkinci sefer de ilki kadar kusursuzdu. Diğer bayiler gibi oyun oynanmadı. Adil bir müzakere ve çok hızlı bir adil fiyat. Sorun yaşarsanız kusursuz teslimat ve mükemmel bir servis ekibi. Tekrar teşekkürler Broadway. Kesinlikle tekrar döneceğiz!

Broadway, son F150 satın alımımda benimle harika bir iş çıkardı.
2015 F150'mi yeni bir 2018 için takas ettim ve mutlu olduğumdan emin olmak için benimle çalıştılar ve ticaretimde çok adil olduğunu hissettiler. Mümkün olduğunca en iyi kapı fiyatını elde etme konusunda BÜYÜK bir titizim ve bunu yaptıklarına inanıyorum çünkü birden fazla fiyat pazarlığı yaptıktan sonra iki Ford rakibinden daha ucuzlardı.
Gelecekte onlardan başka bir araç alacağım!

Başa çıkmanız gereken harika satış elemanlarıyla hızlı ve güler yüzlü hizmet. Bir sonraki arabayı onlardan alacak

Cuma günü yağ değişimi yaptırdım. Yağ değişiminin kendisi iyi giderken, beklemeden çok daha az etkilenmiştim. Randevu almak için birkaç gün önceden aradım ve randevu yapmadıkları, sadece giriş yaptıkları söylendi. Yaptırmak için kamyonumu 3 saatten fazla bırakmak zorunda kaldım. Bayiliğin, yağ değişimi için uğrayan insan sayısını kontrol edemeyeceğini anlıyorum, ancak randevu alınırsa daha iyi yönetilebilir.

Jess harika bir iş çıkardı
Onarım mükemmel, zamanında ve bütçeye uygun

Bekleme süresi gülünçtü. Bir saatten fazla ancak 2'den az. Yağ değişimi için. Araç yıkamaları dahil edilmelidir.

Deneyimlerimizle daha mutlu olamazdık. Delphine ve Nick bizimle ilgilendiler ve saldırgan veya yanıltıcı olmadan ihtiyaçlarımıza tam olarak uyan bir şey elde etmek için bizi doğru yöne işaret ettiler. Sertifikalı kullanılmış satın alımlar için kesinlikle tavsiye edin!

müşteri hizmetleri harikaydı. Satıcımız Gary Hansen mükemmeldi.
F-150 modelimizden çok memnunuz.
.

Cory ile başa çıkmak bir zevkti. Çok kibardı ve aracımız hakkında çok bilgiliydi. Ziyaretimizi olumlu kılma çabaları çok takdir edildi.

Aldığım arabada iyi bir anlaşma yaptım.
Garajı birkaç kez aradığımda. Cevaplar ve konuşmalar boyunca kaba konuşurlar. Hiçbir yere gitmeyen ateşli bir kız. Şanslıyım ki başka yerlere gidebiliyorum.

YAĞ DEĞİŞİMİ OLDUĞUNDA ASLA SIVILARI DOLDURMAYIN. YOLUMDA FREN SIVI SEVİYESİ DÜŞÜK IŞIK YANIYORDU, KONTROL ETTİM VE MİNİN ALTINDA OLDU. SEVİYE. KENDİM DOLDURMALIYIM. BANA MEKANİK KONTROL EDİLMEDİĞİ BAŞKA NELER OLDU? MUAYENE SAYFASINDA AKIŞKANLARIN KONTROL EDİLDİĞİNİ DEMİŞTİ. BELLİ Kİ DEĞİL!!

Randevu almadan hızlı servis alanına geldim. Derhal karşılandım ve sorun teşhis edildi. Bir parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu. Kötü konuşmacıyı değiştirmek için iki gün içinde dönebildim. İlgilendiğim her iki masa da son derece yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Broadway Ford'daki deneyimlerimden zevk alıyorum ve kesinlikle geri döneceğim ve Broadway Ford'u başkalarına tavsiye edeceğim.
Bob V.

Pahalı. Bazı şüpheli "parçalar" ücretlerinde 6,00 $ artı.

Bu hizmetten önce, yedek lastiklerin fiyatlandırılması için arıyorum. İstediğim gibi değil, iki farklı lastik markasına e-posta gönderildi. Servis girişinde görevli, indirimli satış nedeniyle Discount Tire fiyatını geçebileceğini söyledi. Alıntının sonucunu açıkladım ve Defender Michelin'in istediğim Latitude Tour'dan daha iyi bir lastik olduğunu iddia etti. Bana yeni bir fiyat verdi ve Discount Tire'ın "para kaybetseler bile" sözünü geçebileceğini söyledi. Bu noktadan sonra, bana verilen tüm bilgilerin şüpheli, en azından samimiyetsiz olduğunu varsaydım. Hayır teşekkürler ... ve bu içtenlikle!

Hizmet her zaman profesyonelce ve hızlı bir şekilde ele alınır. Tüm ihtiyaç ve beklentilerinizin karşılandığından emin olmak için çok çalışırlar (ve başarılı olurlar).

Bu bayide dost canlısı ve mutlu insanlar! Harika servis ve çok verimli!

Parça ve işçilik tahmini için çağrıldı. Bunun için vin numarama ihtiyacım vardı. Gün geç olmuştu. Bu yüzden o gece aldığımda, sesli mesaj alacağımı bilerek kişiyi geri aradım. 24 saat sonra 1 mesaj daha sonra geri arama yok. Ana numarayı tekrar aradım. Birini buldum. Bu kişinin neden 2 sesli mesajdan sonra aramama cevap vermediği ve parçayı alamayacaklarını bildirmek için onu telefonla e aldıkları soruldu. Bir alet kümesi. Ancak aracın yaşı nedeniyle katılamıyorlar. Yani farklı bir bayiye. Bayilikler dışında başka hiçbir tamirci elektrik sorunu yapmayacağından. Ama bu bayilik değil

Nathan'a, istediğim aracı almama yardım ettiği için teşekkür etmek istiyorum. Kesinlikle çok seviyorum.

Hem Devin Lindstrom hem de Mike In Finance, ellerinden gelen en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştılar. Bazı zorluklar vardı ama onları çözdüler! Kiraladığım araçlar için gittiğim tek yer burası.

Lynn Schultz ve Michael Casper ile başka bir anlaşma daha yaptı. Broadway'de çok profesyonel bir ekip. Hizmet aldığımda beklentilerimi aştılar. İş yapmak için güzel bir yer.

Aracıma yapılan onarımlar söz verilen sürede ve teklif edilen fiyatın altında tamamlandı. Servis danışmanı, çalışma sırasında ne yapıldığını ve diğer her şeyi gözden geçirdi.

2017 seferimi servise getirdim ....... Aynı gün problem çözülmeden ayrıldım.

Birlikte çalışmak harika, her şeyi hallettim. Mükemmel satın alma deneyimi. Servis ücretsizdi.

Yağ değişimi için gittim. Telefonda herhangi bir randevuları olmadığı, ancak hızlı bir kayganlaştırıcıları olduğu söylendi. Mükemmel, hızlı tanımınız iki artı saat beklemekse.

harika insanlar harika servis arabamı alışverişe bir esinti yaptı :)

Bu şirketle olan deneyimim, son ziyaretime kadar oldukça iyiydi. İhtiyacım olan hizmetin 200 dolar civarında olması gerekiyordu, bir şeyi bozma hataları 2.800 dolarlık bir faturaya dönüştü. Bir şeyi bozdukları ve bunu bana ödettikleri gerçeği hakkında tartıştıktan sonra, faturada sadece% 20'lik bir bütçe ayırıp 2.200 $ 'a düşürdüler. Bu şirketten çok memnun kalmadım ve başka hizmetler veya bir araç satın almak için geri dönmeyeceğim.

Yağınızı değiştirmek sonsuza kadar sürer. Güzel insanlar.

10-14-2020 Başka bir programlı yağ değişimi ve araç muayenesi. Herşey mükemmeldi. Elektrikli aynalarım için de yeni bir anahtara ihtiyacım vardı. Yanlış anahtar teslim edildi, bu yüzden Sterling, Servis Danışmanı yeni anahtarı yeni değiştirilen kamyonundan alıp kamyonuma taktı.
çünkü yakında kış için güneye gideceğimi biliyordu. Müşteri hizmetleri hakkında konuşun !!

Yağ değişimi ve araç muayenesi programlandı. Hepsi harikaydı. Sterling, harika bir Servis Danışmanıdır. 8-7-2020

Yıllar içinde Broadway'den 4 yeni araç satın aldım ve bakımını yaptım. Bu hikayeyi anlatmalı.
Ön frenler ve rotorlar takıldı. Frenlerde 100.000 mil vardı, bu yüzden zamanı gelmişti. Karavanımı batıya çekeceğim, bu yüzden frenlerin tamamen hazır olmasını istedim. Broadway harika bir iş çıkardı. Frenler söz verildiği gibi zamanında yapıldı. Harika servis.

Broadway Ford Yönetimiyle sattıkları Ürünü tamamlayan bir değer buldum

Sadece yeni kamyonumu değil, Broadway'deki ekip beni finanse etmek için yukarıda ve öteye gitti. Her zaman nazik davrandılar ve beni hiçbir şeye itmediler. Satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak istediler. Hatta kamyonun sahip olduğu her şeyi nasıl kullanacağımı bildiğimden emin olmak için tüm aracı benimle karıştırdılar. Elektronik ve hepsi.

İhtiyaç duyulan işe verilen hizmeti ve dikkati buldum
kamyonumda mükemmeldi. Personel her zaman profesyoneldir ve
iyi bilgilendirilmiş.

kamyonumu serviste yanlış hatta gönderdim. yağın değişmesi 2 saat sürdü.

Cuma günü arabamda bir sızıntı buldum. nereden geldiğini bulamadı. sorunu bulmak ve düzeltmek için bugün için randevu aldı. sızdıran bir valf kapağı. Öğle yemeğinde arabamı aldı öğle yemeği için durdu ve sonra hızlanmaya çalışırken arabanın gücü kalmadı. bir çekici kamyon dükkanına geri dönüyor ve hala neyin yanlış olduğunu bekliyor.

Hayal kırıklığına uğramış

Satıcımı defalarca aramak zorunda kaldım ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığını görmek için en azından yolundan çıkmadı. Gerçek satış hızlı ve acısızdı.

Servis işi için buraya geliyordu. Her zaman iyi iş çıkardılar ama Cumartesi sabahı kamyonumu servise getirmek için randevu almak için yaklaşık 2 hafta aradığımda, bayan bunu cumartesi olduğu için yapamayacağını söyledi. Sadece yağ değişimi ve pil yaptılar. Geri aramam gerek. Kaybettikleri. Önümüzdeki sonbaharda yeni bir araç alacağım. Sanırım başka satıcılar var ...

Kocam ve ben, yeni Ford Edge'imizi satın alırken harika bir deneyim yaşadık! Çoğu insan gibi biz de satış yapanların baskısı nedeniyle bir bayiye gidip arabalara bakmayı düşünmekten bile nefret ediyorduk. Broadway'de durum böyle değil, deneyim neredeyse keyifliydi

çok yardımsever genç bayan beni bekledi. Tam kontrol ve yağ değişimi için 39.95 $ 'lık bir kupon aldım, ancak arabam 5 yerine 6 qts alıyor. Sanırım bu fazladan qt'yi karşılamak için kuponu yapmalısın çünkü ihtiyacım olan şey olmadığı hakkında hiçbir fikrim yoktu.

Satıcımız Cory Jones daha yardımcı olamazdı. Bir arabayı test etmek için randevumuz vardı, ancak sonunda farklı bir araca karar verdik. Ayrıca test sürüşü yapmamız için bize bir hediye kartı verildi. Çok takdir ettiğimiz hiçbir baskı yoktu. Broadway'den birkaç araç satın aldık ve bunu tekrar yapacağız.

Bana HVAC bilinen bir hatayla uğraşmamı sağladı çünkü onlar bir Dodge Satıcısı değiller. Dodge bayisinde durdular ve evet dediler, uzatılmış garanti kapsamındadır ve hiçbir ücret alınmaz (eğer gerçekten sorun buysa, randevu ayarlayın). Dodge bayi ayrıca, bayi servis merkezlerinin geri çağırmalar ve üreticinin uzatılmış garantileri hakkında gereken bilgileri almak için genellikle birbirlerini aradığını söyledi. Broadway'in aramamasının tuhaf olduğunu düşündü. Broadway, sıvıları kontrol ettiklerini söyledi, ancak fren hidroliğini gösterdikten sonra çamurlu olduğu ve değiştirilmesi gerektiği konusunda anlaştılar. Ayrıca servis sonrası ücretsiz oto yıkama hizmeti de sunarlar. Ocak ayında getirdiğimde alamadım ve bu sefer istemek zorunda kaldım. En arkadaki iki pencereyi açık bıraktılar ve bardak / alet tutacaklarını temizlemem / kurutmam, arabanın içini silmem ve koltukların kurumasını beklemem gerekti, böylece arabamda iş için yolcu alabilecektim.

Broadway'den birkaç araba satın aldım. Şimdi 9 veya 10 yıldır Broadway'e gidiyorum. Aracımdaki hizmetten her zaman son derece memnun kaldım! Michel R., servis danışmanım her zaman yanımda oldu ve bana saygılı davranıyor!

Araç alışverişine gittim ve Hyundai'lere bakmak için durdu. Etrafa bakınıyordu ve Zach Mckeefry çıktı ve bize Toskana'yı gösterdi. Bir test sürüşü için aldık ve çok sevdik. Zach bizi içeri aldı, ne aradığımızı ve olmak istediğimiz fiyat aralığını anlattık ve birkaç gün sonra onu almak için geri döndük. Showroomda oturan ve üzerinde büyük bir pruva bulunan aracıma doğru yürüdüm. Ne harika bir sürpriz !! Bizim için yaptığın her şey için teşekkürler Zach !!

Destinee ve personel harika! Bizi karşılayabileceğimiz bir ödeme ile harika bir araca bindirmeyi başardılar. Broadway Oto Kredisi tavsiye ederim!