Carlock Toyota of Tupelo Gözden geçirmek

Debbie bir arabamız olduğundan emin olmak için yolundan çıktı. Bütün gün mesaj attı (bc ben işteydim ve telefonda konuşamadım) ve bizi düzeltti. Yeni (bize) bir araçla ayrıldık.

Bu bayiden araba almayın! Hepsi dolandırıcıdır. Yukarıdan aşağıya kadar sizi gizli ücretler ve garanti dolandırıcılıklarıyla dolandıracaklar ve sonra hepsi birbirini kapsayacak ve sizi bir kişiden diğerine gönderecekler. Hiçbir şey kabul etmeyecekler ve yönetim dolandırıcılıklara göz yumuyor çünkü onlara kanıt gösterdiğimde hiçbir şey yapmadılar. Sonunda suçlamaların kaldırılması için üç aylık güçlük ve üzgünüm. Bana güvenin, onlarla iş yaparsanız pişman olacaksınız. Sıfır yıldız gönderirdim ama buna izin vermeyecek.

Müthiş bir deneyimdi - içeri girdiğim andan itibaren- kadın, Bayan Carla, binaya adım atar atmaz beni karşıladı - çok iyiydi ve kendimi evimde hissettirdi. Satış temsilcisi Randy Sandefer harikaydı - ve evrak işimi yapan Daniel bile şimdiye kadarki en tatlı şeydi - hepinize kocaman bir ALTIN ​​# 5 veriyorum !!! TEŞEKKÜRLER - tabii ki çalışanların liderlerini takip ettiğini biliyoruz - bu yüzden müthiş bir ekibi olduğunu bilmesini istiyorum !!

Korkunç! Korkunç! Carlock finansmanımı mahvetti. Kredime zarar verecek bir süre içinde takasımın getirisini yerine getirmedim! Ayrıca sözleşmemi benden esirgemediler. Onlarla telefonla iletişim kurmaya çalışırsanız, sizi odanın içinde dolaştırırlar ve endişenize hiçbir zaman net ve özlü bir cevap verilmez. Oldukça profesyonelce değiller ve bir müşteriyi tatmin etmek için gereken bilgiye sahip değiller. Ayrıca gizli ücretleri ve gizlice girmelerine izin verebileceğiniz her şeyi severler. Lütfen oradan satın almadan önce iki kez düşünün. Aynı hatayı bir daha yapmayacağımı biliyorum.

Postayla alınan bir bildirimle ilgili bir sorum var. Onları aradım ve 2 dakika içinde geçerli ve anlaşılması kolay bir açıklama yaptı. Thanx Blake. Tupelo'dan Thanx Carlock Toyota!

Satıştan Servis Departmanlarına kadar mükemmel müşteri hizmetleri.
Aldığımız ilgiden her zaman memnunuz.
Tüm ihtiyaçlarımızı verimlilik ve saygı ile karşılarlar.

Carlock Toyota'da harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Richard Flood benim satıcımdı ve çok bilgiliydi.

AMAN TANRIM! Parça departmanına hak ettikleri krediyi verin! Will'e harika bir müşteri hizmeti sağladığı ve telefonda çok nazik davrandığı için haykırıyorum. Bu, 2010 Rav4'üm için ilk kez araba parçaları satın almamdı ve fiyatlandırma, nakliye ve teslimat süresi konusunda oldukça endişeliydim, ancak Will bana her şeyin söz verildiği gibi gelmesini sağladı. Hatta nakliye konusunda büyük bir teklifte bulundu. Onları kesinlikle tavsiye ederim! (Will bir artışı hak ediyor.) Kuzeybatı Pasifik'ten büyük bir merhaba. Teşekkür ederim!!!

Carlock'a uğramaya karar vermeden önce en az bir aydır yeni bir araba alıyordum. Her yerde iyi olmayan arabalara gittim ve menzilimdeki arabaları gösteriliyordu ve hepsi iyi olmayan yerlerde. Richard Carr beni alt etmeye çalışıyordu ve tereddüt ettim çünkü kredimle hiçbir yere varamayacağımı düşünüyordum. Oh, yanlış mıydım 2017'de iyi aylık ödemelerle beni aldım. Ben de orada uzun süre kalmadım. Burayı herkese tavsiye ederim. İlk kez araba alıcısı mısınız? Carlock Toyota'ya gidin ve Richard Carr'ı isteyin !!! O adam !!

Arabayı sürdüğüm andan, arabayı bıraktığım ana kadar hizmetim harikaydı. Daha önce başka bir Toyota bayisine gittim ve Carlock'un verdiği hizmeti karşılamadılar. Toyota Carolla'ma hizmet vermek için Carlock'a gelmeye devam edeceğim!

Eyalet dışındanım ve 22'de bazı iletim sorunları yaşadım. Seçeneklerimin ne olduğunu sormak için aradım - iş tuscaloosa toyota tarafından karşılanacaktı. Tupelo durumu şampiyonlar gibi ele aldı, şimdiye kadarki en hızlı çekiciyle beni sıraladı, sorunu 1 günde düzeltti, tüm arabayı temizledi ve tuscaloosa'nın postada benim için bir çek olduğundan emin oldu. Dürüst olmak gerekirse, umut edebileceğim en verimli ve nazik hizmet, içinde bulunduğum bağlantı nedeniyle özellikle harika.

Çok güzel bir arabam var ve daha düşük bir faiz oranı uzun sürmedi hemen hemen içeri ve dışarı

Carlock Toyota'da en iyi deneyimi yaşadım. Her yerde en iyi müşteri güzel tesis

Mükemmel müşteri hizmetleri aradığım gün randevu aldı.

Önümde bir yarı lastik patlayıp şoförün yan aynasını çıkardığında tatile yeni başlıyordum. Yolculuğumu tamamlamayı planladım, bu yüzden yan aynanın değiştirilmesine ihtiyacım vardı. Tupelo'ya çıkıyordum, bu yüzden bir şans vereceğimi düşündüm. Cuma öğleden sonra 14:00 ve parça departmanını aradım. Durumumu Kevin'e parça parça açıkladım ve o rolün kendisinde olduğunu doğruladı, servis teknisyeni Billy ile iletişime geçip bana durmamı söyledi. Öğleden sonra 3: 00'te arsayı çektim ve oğlum, bu saatler alacak diye düşündüm. Beni şaşırtan bir şekilde, Billy beni kapıda karşıladı, bilgilerimi aldı ve 4 Runner'ımı aldı. Karımı, iki köpeği ve ben bekleme odasına oturdular ve her 10 dakikada bir bize içecek ve bizi kontrol ettiler. 30 dakika sonra bitti ve beni yola koydu! Billy, Kevin ve Carlock hayranıyım! İyi iş beyler!

Geçmişte en iyi müşteri hizmetine sahip değildim. Ama Carlock gazı ile yaptığım son satın alım 5 yıldız oldu. Satış öncesi ve sonrası servis mükemmeldi! Onlarla iş yapmaktan zevk alıyorum.

Bir --- oran verebilseydim, kesinlikle verirdim. Zamanınızı boşa harcamayın !! Satış elemanımız Chavez'di ve harikaydı. En iyi anlaşmalarını istediğimizi söyledik, oyun oynamak değil. Satış müdürü ile tanışmayı da içeren süreçten geçmek zorundaydık. Bu adam kabaydı ve satıcımıza teklifini reddettiğimiz için ölüme neden olacak bir bakış attı. Sonra bize teklifini verdikten SONRA dışarı çıkmak ve biz reddettik, arabanın satılamaz olduğuna dair küçümseyen bir yorum yaptık. 2015 Toyota Highlander'dı. Gerçekten mi??? Satılabilir değil ama fiyat mı veriyorsun? Böylece ayrıldık, Metro Ford'a gittik ve 2017 Ford F150 & 2017 Ford Explorer için bir anlaşma yaptık. Hollis & Chip ile ilgilendiler ve profesyonelden başka bir şey değildi! Harika iş ve teşekkürler Metro Ford !!

Ben şehir dışındanım ve Sienna minibüsüm hareket ediyordu ve ayrıca bakıma ihtiyacı vardı. Carlock toyota'daki insanlar beni yanlarına aldılar ve son derece nazik ve nazik davrandılar ve aracımın bakımı yapılırken nerede bekleyebileceğimi gösterdiler. Onlara açtığım bir sorundan beni haberdar ettiler ve neler olup bittiğini bana bildirmek için her zaman beni kontrol etmeye devam ettiler. Yeni bir araca ihtiyacım olduğunda, sadece onlardan bir araç satın almak için Mississippi'ye seyahat etmem gerekebilir çünkü deneyimim çok iyiydi

Hizmet, özellikle acil durumlarda harikaydı. Yeterince yıldız veremiyorum

Eşim ve ben bir 2016 corolla aldık ve çok sevdik. Satın aldıktan beş gün sonra kafamız çarpıştı. Araba bizi güvende tuttu ve sigortamız ve boşluk sigortası Tupelo bayisi bizi ikna etti ve bunun çoğunu halletti. Şimdi bir 2017 corolla alıyoruz ve daha mutlu olamazdık. Tupelo bayisi çok nazikti ve çok yardımcı oldu!

Bryson, bizim için mükemmel olan ve sınırlı bütçemiz dahilinde bir araç seçmemize yardımcı olma konusunda olağanüstü biriydi. Bu bayiliği her seferinde tavsiye ederim. Bryson'ı talep ettiğinizden emin olun. Seni rahatlatırken ve şakalar yaparken çok çalışacak.

Güzel temiz yer personeli, 10 yıllık kamyonumdaki garantime yardımcı oldu

Yeni aldığım 2011 modeli olmasına rağmen kamyonumun mükemmel durumda kalması için neye ihtiyacı olduğunu açıklamaya zaman ayırdılar. Kamyonumu seviyorum ve hizmetle ilgili tüm sorularıma cevap verdiler.

Parça bölümünü ziyaret ettim. Çok yardımsever ve nazik davrandılar.

İlgilendiğim servis elemanı Billy bana yardım etmenin ötesine geçti.

Kelly ile HARİKA bir deneyim yaşadık. Bize araçları çevrimiçi olarak e-postayla göndermekten, mağazadaki ziyaretimize ve satın almaya kadar, profesyonel ve kibardı. Bize ÇOK rahat hissettirdi ve elinden geldiğince bizi ağırladı. Tupelo'daki Carlock Toyota'da etkileşim kurduğumuz herkes ziyaretimiz sırasında ihtiyacımız olan her şey konusunda kibar ve yardımcı oldu.

Bizim. Satıcı "Sel" harikaydı, bizim için mükemmel otomobili almaya gerçekten hevesliydi, personelin geri kalanı da ihtiyaçlarımızın karşılandığından emin olmak için istekliydi.

İyi fırsatlar, harika seçim başka ne isteyebilirsiniz.

Servis departmanındaki herkes. Carlock Toyota'da çok yardımcı oldu. Satış Danışmanları bile yardımcı oldu. Bay Heath ve arabamda bana yardım eden diğer beyefendi sabırlı, yardımsever ve gerçekten arabamda neler olduğunu ayrıntılı olarak açıkladı. Eğer hiç Tupelo'da olursam ve Toyotalarımdan birine bakıma ihtiyacım olursa, kesinlikle Carlock Toyota'ya gideceğim !!!!

En kısa sürede servis gerekli, yeni pil kısa sürede takıldı. Servis danışmanım Mark
yol boyunca beni bilgilendirdi. İyi iş!

Buraya bir araba / kamyon aramaya giderseniz, Rodney Fisher en iyi araba satıcısını isteyin !!!!

Tenneseee'den Oxford MS'deki bir düğüne 300 milden fazla seyahat ediyordum ve yalnız seyahat eden bir kadın olarak en büyük korkunuz arabanızın arızalanması ve bana da oldu. Neyse ki benim için Tupelo'daki CarLock Toyota'dan 5 mil uzaktaydım. Saat 4:00 oldu, yani günlerinin sonu. Harikaydılar. Servis departmanındaki Blake adında genç bir adam gerçekten nazik ve Dürüsttü! Gergin olduğumu biliyorlardı ve bunu çözmeme yardım edecekleri konusunda çok güven veriyordu. Kötü haber, bir sorun vardı ve ucuz değildi, ancak iyi haber, düzeltebilecekleriydi. Bir ödünç veren kiralayıp, düğün için Oxford'a gelebildim. Blake kocamla çok yardımcı oldu ve yanlış buldukları şeyi bana mesaj attı. Tamircimi TN'de kontrol edebildim ve CarLock'un sorunun maliyeti konusunda haklı olduğu ve bunun yapılması gerektiği konusunda güvence aldım. Tupelo MS'den CarLock Toyota'yı Kesinlikle Öneriyorum.

Carloc Toyota'da Dept Bobby bölümünde çok iyi bir deneyim çok yardımcı oldu.

Harika bir deneyim !! Kesinlikle tekrar etek satın alırdım!

FL'den NW Arkansas'taki aileyi ziyaret etmek için taşınırken bataryamızla ilgili sorunlar yaşamaya başladık. İçeri çekerken alternatörümüzün değiştirilmesi gerektiği belirlendi. Servis danışmanımız taşındığımızı ve yanımızda 18 aylık bir kızımız olduğunu gördü. Hemen onarımlarımızı öncelik haline getirdi ve yolumuza devam edebilmemiz için 3 saat içinde girip çıktı.
Harika hizmet, güler yüzlü personel mükemmel fiyatlar için teşekkür ederiz. Personelin hepsi cana yakındı ve hatta kızımızın sergilenen eski ciplerden birine tırmanmasına izin vermeyi teklif etti.

Buraya gelmek her zaman büyük bir zevktir. Çok arkadaş canlısı ve işi zamanında bitiriyorlar.

Çok iyiydi ve aktif hizmet iyiydi ve Tupelo'nun Carlock Toyota'sını kullanmaya devam edeceğim

Her biri güzel. Satın almak için Chavez'e ve bakım için Chris'e gidin.

Tacoma'mdaki tahrik milimde bir titreşim vardı. Bunun için model kamyonumda uzatılmış bir garanti olduğunu söylediler. Kamyonumu buraya aldım ve bana titreşime lastiklerimin neden olduğunu söylediler, bu yüzden lastiklerim var. Hala titreşim vardı, bu yüzden başka bir dükkana götürdüm ve tahrik milimin yeterince yamulduğundan emin oldum. Burayı servis departmanı için kullanmayın.

Yağ değişimi ve lastik döndürüldü. Hızlı ve doğru fiyat.

Carlock Toyota çok temiz ve profesyonel bir bayiliktir. Bana çok nezaketle davranıldı. Tundra'mda yapılan iş şüphesiz ve mükemmel bir işti. Bekleme alanında tamamlayıcı içecekler ve taze patlamış mısır ile kahve ikram edildi. Erkek tuvaleti çok temizdi. Geri döneceğim.
Aferin!

Carlock Toyota of Tupelo, MS için çok hayal kırıklığına uğradım. Patrick bana bir araç satmaya çalışırken çok zaman aldı. Anladım. Sen bir araba satıcısısın. Yeni bir Rav4 ile anlaşmak için baskı hissettim. Neyse ki, aklım başıma geldi ve 1) kalıcı bir şey yapmadan önce "anlaşmanın" o kadar da iyi olmadığını fark ettim, 2) bir araba satıcısının baskısı nedeniyle bir araba almamam gerektiğini anladım. Arabayı satın almadım. Tanrıya şükür. Ancak, arabayı bana satmaya çalıştıkları süreçte Patrick, sayıları atarken benim kredimi çalıştırmayacaklarını kabul etti. Kredi notumu çalıştırmamayı özellikle kabul etti. TOYOTA, ÜÇ KEZ KREDİ İÇİN ZOR BİR SORUŞTURMA YAPIYOR. Üç!! Bu benim kredi puanımı etkiledi. Ve arabayı bile almadım. Bana berbat bir anlaşma teklif ettiğiniz ve hiçbir şey satın almadığım halde kredimi düşürdüğünüz için teşekkürler.

Gerçekten kötü kötü kötü kötü hizmet Keşke hiç yıldız verebilseydim, eşyalarınızdan geçecekler, tüm önemli belgeleri aldığınızdan emin olun, adım ne diye soruldu bana? Cevap verdim, sahiplerinin adını veya ismimi istiyorsun, sahiplerine cevap verdi, bu yüzden ona verdim, hemen önümde yazdı ve arabaya servis yaptıkları zaman! Tam adımı ve adresimi görüyorum ve orada olan eşyalarımın sahibi bile değilim, ona yalan söylememe rağmen aptal herif, bu yüzden bayiye geri dönüp müdürle konuşmak istedim ve şaşırtıcı bir şekilde tüm söylemesi gereken üzgün olduğumuzdu, bunun bir daha asla olmayacağından emin olacağız! Tıpkı Memphis bayi gemisi "chuck Hutton toyota" dan 5 farklı Toyota arabamız olduğu gibi, en iyi müşteri hizmeti ve memnuniyeti, BU ŞEYİN İLK VE SON ZAMAN TUPELO'NUN CARLOCK TOYOTA'YA GİTMESİ OLDUĞUNDAN EMİN OLMAK İÇİN BİR ŞEY

Richard Flood, tüm sorularıma cevap verebilen ve beni yepyeni bir 2018 Toyota Highlander'a yerleştiren MUHTEŞEM bir satıcıydı !!

Patlak bir lastikten sonra bu bayinin yaklaşık 15 mil kuzeyinde mahsur kaldık ve yaklaşık 1 1/2 saat uzaklıktaki Fayette, AL mahkemesinde ifadeleri imzalamak için çok kısa bir son tarih vardı. Soğuk ve yağmurlu bir günde 2 köpekle seyahat ediyordum ... ama buradaki personel daha harika olamazdı! Bizi yeni bir lastikle girip çıkardılar ve aynı zamanda dengelediler. Hem bana hem de köpeklere son derece nazik davrandılar! Bu bayiliği çok sevgiyle hatırlayacağım ve nezaket ve nezaketleri için son derece minnettarım !!! Billy ve Cory özellikle yardımcı oldular, ancak karşılaştığımız herkes çok hoş ve misafirperverdi. Korkunç bir gün olabilirdi, tamamen tersine döndü! Tupelo'daki Carlock Toyota'daki herkese teşekkürler, Bayan !!!! Bizim için kesinlikle bir fark yarattınız!

Arkadaş canlısı, saldırgan olmayan bir satıcıdan hoşlanıyorsanız Ken Lockridge'i isteyin !! Bir araç için alışveriş yapmak için harika bir yer.

EBay'den sadece 2 $ daha fazla karşılığında karımın Sienna için payımı aldım ve bugün aldım!

Mississippi'deki en kötü araba galerisi! Patronlar sadece kendilerini önemsiyorlar! En büyük düşmanımı buraya çalışmaya göndermezdim, lanet bir araba almayı ya da burada hizmet almayı bırak!

Personel çok özenli ve güler yüzlü idi. Aracımda çalışmaları konusunda son derece rahat hissetmemi sağladı

Tundra TRD PRO'yu servis ederken burada herkes gülümsüyordu. Tesisten ve aldığım ilgiden etkilendiğimi söylemeliyim! Tavsiye ederim!

Servis (yağ bakımı ve lastik rotasyonu) hızlıdır ve lobide ücretsiz ikramlar sunulur.

Bu, bir bayide yaşadığım en kötü deneyimdi. Hava yastığını tamir ettirmek için Toyota 4Runner'ımı aldım. Randevuyu planlamak için aradığımda, Brandon cevap verdi ve ertesi sabah saat 9: 00'da getirmemi ve geldiğimde onu sormamı söyledi. Vardığımda, çalışanlarının kim olduğum ve neler olup bittiğiyle ilgili hiçbir fikri yoktu. Servis departmanının 4 farklı üyesi bana gelip neden orada olduğumu sordu ve Brandon'ın bana 9:00 için bir randevu ayarladığını söyledim. Brandon hiçbir yerde bulunamadı. Her işçi, şanssız olarak onu aramaya gitti. Sonunda gelip ÜCRETSİZ kiralık arabam için evrakları imzalamamı sağladılar. Kiralık arabamla arabadan çıkar çıkmaz, yoldan 5 mil bile aşağıya inmez, Lastik Basıncı ışığı yandı. Lastik basıncını kontrol etmeyi bıraktım ve iyiydi. Ben de devam ettim. Bütün gün aracımın hazır olduğunu ve hiç gelmediğini söyleyen bir çağrı için bekledim. Bu yüzden onları 5: 45'te aradım ve arabamın hazır olup olmadığını ve ne zaman kapandıklarını sordum. Saat 6: 00'da orada olduğum sürece araçlarımı değiştirebileceklerini söylediler. 5: 50'de geldim ve arsanın önünde bir satış görevlisi tarafından karşılandım ve gün için çoktan ayrıldıkları ve sadece kiramı sabah geri getirmeleri söylendi. Lastik ışığının açık olduğunu ancak basıncın iyi olduğunu açıklamaya çalıştım. Önemli değilmiş gibi davrandı ve beni yoluma gönderdi. Eve giderken arabanın oldukça kötü bir şekilde sola çekildiğini fark ettim, bu yüzden kenara çektim ve lastiğin hava basıncını kaybettiğini fark ettim. Biz (kocam ve ben) hemen durduk ve yedek lastiği karayolunun kenarındaki sulu kar ve kara üzerine koyduk. Ertesi sabah, arabayı iade etmek için geldiğimde, Brandon tarafından yanıma geldi, o da hiç bir yedeği kiralayamadığını söyledi ve yardım edecek birini bulmaya gitti. Onlara, partiden ayrıldıktan 5 dakika sonra bile lastik basınç ışığının yandığını anlattım. Daha önce bana, lastiğin değiştirilmesi için ödeme yapmam gerektiğini, çünkü aracın tüm hasarlarından sorumlu olduğumu belirten bir feragatname imzaladım. Bana sadece yeni lastiği (158 dolar artı vergi) ödeyeceğini söyledi. Yönetici ile konuşma fırsatı verildi ve yaptım. Bana arabayı alıp ertesi sabah geri getirmemi söyleyen satış görevlisinin kim olduğuna dair hiçbir fikrinin olmadığını söyledi ve bir satış temsilcisi tarafından bana arabayı geri getirmem söylendiği gerçeğiyle ilgilenmediğini açıkça belirtti. gelecek sabah. Daha sonra beni kasaya yönlendirdiler ve toplamımın 202 $ olduğu söylendi. Yine de lastiğin montajı için para ödediğini varsayıyorum. Tüm süreç boyunca beni aceleye getirdiler, sadece 2 hatırlamayı kontrol etmeleri gerektiğini ve sadece birini kontrol edip düzelttiler. O zaman Toyota'mı ücretsiz olması gereken bir geri çağırmayı düzeltmek için götürdüm ve orada 200 dolardan fazla harcadım. Personel ve hizmette çok hayal kırıklığına uğradım. Orada bir daha asla iş yapmayacağım ve deneyimimin nasıl olduğunu soran herkese haber vereceğim.

Yakın zamanda yepyeni bir araba satın aldı. Servo direksiyon bozulmaya başladı, bu yüzden yeni bir parça siparişi aldılar. Cuma günü bana Pazartesi veya Salı günü geleceği söylendi, Perşembe'yi aradım çünkü kimse bana neler olduğu hakkında bilgi vermemişti. Önümüzdeki Cumartesi günü olacağını söylediler. bu daha uzun süre bekleyeceğim anlamına geliyordu. Sonra şimdi Çarşamba günü aradılar ve bugün getirmelerini söylediler yoksa çok meşgul olur, ben de oraya götürdüm. Öğle yemeği molamda oraya gittiğimde, işe geri dönmen gerekiyor mu, kiralık aracımız yok dediler. neden aradıklarında bana söylemediler. Bu yüzden ayrıldım ve sabah 8: 30'da geri getirmem söylendi ve biri beni işe götürürdü, iyi yaptılar ama arabamda gazımla. Sonra tamir ettirdiklerinde, anahtarı içeride, pencerelerden biri tamamen açık olacak şekilde park ettiler ...? bu anahtarsız bir giriş Camry, içindeki anahtarla kilitlenmeyecek .... bu, arabamı sürerken onlarla sorun yaşadığım ve gazı doldurmamaları ikinci kez oldu, hatta gaz bile koymak zorunda kaldım Kiralık arabama ilk kez bir gün baktılar. Söylemeye gerek yok kızdım. ve hasta hala servis departmanı ile uğraşmak zorunda çünkü bir süre ücretsiz lastik rotasyonları ve yağ değişimi alıyorum.

İlk defa yeni bir araç satın aldık ve personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Sayın Chavez tüm sorularımızı yanıtladı ve test sürüşü, incelemeler ve ardından finanse edilmekten her adımda bize yol gösterdi. Tüm bunlara çok büyük bir krediyle girdik ve Bay Corey tam anlamıyla bütün gün bizi olmamız gereken yerde finanse etmek için çalıştı. Bahsetmiyorum bile, satın alma sürecinde çok huzursuz olan iki küçük çocuğumuz var (5 ve 1) ve personelin hepsi onları mutlu ve meşgul tutmaya yardımcı oldu. Bunu onlar için hiç kolaylaştırmadık, onlar benim hayalimdeki arabayı gerçekleştirdiler! Kesinlikle geri geleceğiz!

Michael ve Ken ile çalıştık. Harika araba satın alma deneyimi. Toyota ürününü seviyorum ve servis harikaydı. Ürünlerini yenileyen bir kadroyla çalışmak güzeldi.

Buradaki satıcı kadınlara asılıyor. Sanırım yönetim umursamıyor.

UYARILARSINIZ! ASLA bu bayilikle anlaşma yapmayın. Araba satıcılarının yalancı ve dolandırıcı oldukları için itibar kazanmalarının nedeni bunlar.
Babam (kıdemli bir vatandaş ve bir gazi) ve karısı (emekli bir eğitimci, aynı zamanda engelli bir yaşlı) bu bayiye kendileri için bir yıldönümü hediyesi - bir Lexus almak için gittiler.
Bu bayiliği seçmelerinin bir nedeni de kendilerine Vaat ettikleri / Yemin ettikleri şeydi ...
Açıklamama izin ver.
Babam ve karısı, eğer istersem takaslarını Toyota Avalon alabilmemi gerçekten istiyorlardı. CARLOCK TOYOTA, Lexus'u onlardan aldıklarında verdikleri takas fiyatı üzerinden bana ilk seçeneği vereceğine söz verdi.
Babama söz verdikleri gün, yaptığı anlaşmayı anlatmak için beni aradı. Ertesi gün, bu seçeneği tartışmaya başlamak için bayiyi aradım.
Ancak, Anma Günü hafta sonunun hemen önündeydi, bu yüzden ertesi hafta Salı gününe kadar hiçbir şey yapamayacağımı biliyordum. Unutma, babam bir gazi mi?
Bununla birlikte, babamın bana konuşmamı söylediği satış elemanı Kelley ile günlük temas halindeydim.
Kelley bazen sorularıma yanıt almak için Cory ile konuşmak zorunda kalıyordu. Bazen bunu yönetici Brad ile de tartışmak zorunda kalıyorlardı.
Burada anlamalısın, babam Mississippi'de yaşıyor ve ben Montana'da yaşıyorum. Ben onu satın almadan önce görmediğim bir araba hakkında tartışılacak çok şey var.
Demek istediğim, o bayideki herkes o arabayla ilgilendiğimi - KESİNLİKLE BİLİYOR - biliyordu. Bana telefonla, ertesi haftaya kadar beklemede kalacağına söz verdiler, çünkü araba daha bile işlenmişti. Bunlar onların sözleriydi ... HENÜZ İŞLENMEMİŞTİR.
Salı ve Çarşamba günleri Kelley'yi aradım ve araba hakkında çok ciddi sorular yönelttim, bu da o tarafa yöneldiğimi açıkça ortaya koydu. Perşembe sabahı aradığımda kağıtları imzalamaya ve bir anlaşma yapmaya hazırdım.
Ancak, o zaman bana arabanın ÖNCE GECE başka birine satıldığı söylendi! Onları aradığımda, onu satanın Cory olduğunu ve artık orada çalışmadığını söylediler. Bence çok şüpheli sözler.
Şimdi para kazanıyorum. Eminim ki, onu bana satacağıma söz verilenden daha fazlasına satma düşüncesi cazipti. Kâr etmeye karşı değilim.
Karşı olduğum şey aldatmak için yalan söylemek.
Bundan daha fazlası - bir gaziyi ve bir yaşlıyı yalan söylemek ve aldatmak.
Arabada başka biri tarafından başka bir teklifte bulunduklarını söylemek için babamı veya beni aramakla zahmet etmediler.
Bir kez bile olmadılar, kararımı acele etmem ve perşembe gününden önce vermem gerektiğini açıkça belirtmediler. Arabanın benim için tutulduğuna inanmaya yönlendirildim.
O hafta Kelley DAILY ile telefonda konuşurken, başka birinin teklifte bulunduğundan bahsetti mi? Kimse babama ya da kendime bu nezaketi göstermedi - orijinal sözlerine uygun olarak.
Sadece biraz daha fazla paraya başka birine sattılar.
Diğer yorumları okudum ve keşke babamın da onlarla uğraşmadan önce onları okumasını isterdim. Müşterilerine karşı yalan söyleme ve aldatma geçmişleri var gibi görünüyor.
Brad'e telefon edip bunun hakkında konuştuğumda, telefonda pişmanlık duyduğunu ve bunun olduğu için üzgün olduğunu iddia etmesine rağmen, bunun nasıl olduğuna dair sorularımın hiçbirine cevap vermedi.
Basitçe, Cory'nin artık burada çalışmadığını söyledi, bu da Cory'nin gitmesine izin verilmiş gibi görünmesine neden oldu, ama bu hiç mantıklı gelmedi ...
Bir önceki gece, mucizevi bir şekilde, kimsenin haberi olmadan bu arabayı sözde satanın kendisi olduğunu söylediklerini bir düşünün.
(Birinci bölüm - başka bir gönderideki 2. bölüme bakın ... yer kalmadı)

Parça / servis departmanıyla harika bir deneyim. Tekrar iş yapacağım.

Carlock Toyota'daki müşteri hizmetlerini gerçekten çok sevdim. Satış temsilcim tüm sorularımı yanıtladı ve çok iyiydi. Bir anlaşma yaptık ve şimdi 2020 Toyota CHR Limited'in yeni sahibiyim. Daha heyecanlı olamazdım

Nazik ve arkadaş canlısı satıcılar. Tamam SUV seçimi

Bir kamyon satın aldım ve ödemenin 36 ay boyunca bu kadar çok olacağı bir anlaşma yaptım, ancak kağıt işi ve taktiklerle kaygandı, sonunda 48 ay boyunca aynı ödüyorum! Bu bayilikte kirli kirli oyuncular !!! Çok dikkatli olun !!!

Aracımı rutin bir servis için aldım ve personel çok nazikti. Hizmet verimli ve zamanında tamamlandı. Son üç aracıma burada servis yaptırdım ve Toyota'yı aileme, arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim.

İş yapmak için harika insanlar. Seni bir araca bindirmek için ellerinden gelen her şeyi yapacaklar. Harika bir deneyim ve işin çağrısının ötesine geçiyorlar. Git Kelley Crew'u gör, seni bağlayacak.

İlk resmi araba alımımı Tupelo'daki Carlock Toyota'dan yaptım. Deneyim gerçekten iyiydi ve personel çok yardımcı oldular. Bu araba bayisini yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim. Corbin Turner'ı isteyin, o harika !!

Karımın hayatında ikinci yeni bir araba alacağı en iyi deneyim değildi !! Bana borcumu bile çalıştırmadık, ne kadar ödediğimizi sorun! Teklif için Lord, açık bir kapı ile içeriye bakmayı isteyin! @ Kesinlikle orada satın almak istiyorum!

Hiç kötü bir deneyim yaşamadım, oto ihtiyaçlarım konusunda bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gittiler

Bryan ile Carlock Toyota'da çalıştım ve harikaydı !! Çok arkadaş canlısı ve bilgiliydi ve tam olarak ihtiyacım olan arabayı ve fiyatı almama yardımcı olmak için çok çalıştı! Tüm işimi ona gönderiyorum!

Yeni bir araba almak için pazardaydım. Tupelo'daki Carlock Toyota'ya gitti, MS harika bir hizmet bekliyordu. Harika bir tavırla ve arabamı bulmama gerçekten yardım etmek isteyen yeni bir satış temsilcisiyle tanıştım. Ona tutum ve hizmet konusunda 10/10 verirdim; ancak, evrak işlerimin yanlış doldurulması, finansman şirketinin hesabımı kırmızı işaretlemesine neden oldu. Bu, hesabımı düzeltmeye çalışırken 2-3 güne yol açtı. Ayrıca bana arabayla çıkış formumu da vermedi. Bu karmaşayı düzelttikten sonra, üzerinde yanlış isim olan başlık başvurumu almaya gittim. Bu, bana tüm evrak işlerimizi bitirmediğimiz ve ertesi gün partiye geri gelmemiz gerektiği söylendi. Vardığımda, düzeltilmiş olan ve herhangi bir şekilde imzalamak için HİÇBİR evrakı olmayan yeni bir başlık başvurusu aldım. Bu kurumun eğitimsiz çalışanların hatalarından başka hiçbir şey yapmadan ellerinden gelenin en iyisini yapanlarla dolu olup olmadığından veya ne yaptıklarını gerçekten bilmediklerinden emin değilim. Bu işletmeyi kimseye önermeyeceğim, çünkü hizmet ciddi şekilde eksikti. İyi bir şey söyleyeceğim, kesinlikle arabamı seviyorum!

Buradan bazı parçaları sipariş etmeye çalıştım ama bu pek iyi olmadı. 7 Temmuz 2020'de 6 buji ve bir buji teli seti siparişi verdim. Eta 13 Temmuz'du. 13 Temmuz geldi ve parçalar sevk edilmedi. Sipariş durumunu çevrimiçi olarak kontrol ettim ve Gönderime Hazır olduğunu gösterdi. Parça departmanını 17 Temmuz civarında aradım ve ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Bu parçalar gönderilmedi. 27 Temmuz'da tekrar aradım ama bu sefer siparişi iptal etmek için. Aynı gün bu parçaları bir gecede bana teklif ettiler. Kabul ettim çünkü o parçalara ihtiyacım vardı. Bu parçaları göndermediler. 31 Temmuz 2020'de üçüncü kez geri aradım ve bu sefer siparişi iptal etmek için. Geçen seferki ile aynı şeyi teklif ettiler, ama ben hayır dedim. Siparişi iptal ettiler ve geri ödememi aldım. Yerel bir Toyota bayisine gittim, 30 dolar daha ödedim ve aynı gün 6 buji ve bir buji teli ile dışarı çıktım. Bu yerden sipariş vermekle vakit kaybetmektense biraz daha fazla ödemeyi tercih ederim. Güvende kalın ve harika bir gün geçirin.

Nefret et !! Aracınızı buradan başka yerden satın alın. Size bir şey söyleyin ve başka bir şey yapın. Bu yerden bir araç satın aldım. Bir daha asla.

Eşim ve ben Cumartesi sabahı orada ticaret yaptık. Stres yok bir süreç olsaydı. Yıkama rafı arkadaydı ve satıcımız gidip arabayı kendisi yıkadı! Kesinlikle geri geleceğiz! Cedric harikaydı!

Geçenlerde eşim için yeni bir 2015 Toyota 4 runner satın aldım. Dün ilk planlı ücretsiz bakımımızı yaptık ve harika bir deneyim yaşadık. Öğle yemeği saatimde hizmet aldım ve bolca girip çıktım. Carlock'taki insanlarla iş yapmak her zaman bir zevktir.

Korkunç bir bayilik, en kederli, düşüncesiz ve en ucuz GM Jim Surrett'e sahipler. Personel harika ama yönetim korkunç! Herkese Barnes and Crossing'e gitmelerini tavsiye ederim, en iyi fırsatlara sahipler, ayrıca birinci sınıf müşteri hizmetleri var. Onlarla hayal kırıklığına uğramayacağınızdan eminim.