Efinancial Gözden geçirmek

Bir offshore telefon bankasından cep telefonuma bir çağrı aldım. Bana cenaze sigortası satmaya çalışmak için beni efinans'a transfer ettiler. Bunları şikayet.donatcall.gov adresinde FCC'ye bildirdim. Herkes bunu yapacaksa, sigorta satmaya çalışmak için yasa dışı çağrıları durduracaklar.

Beni aramaya devam ediyorlar ve durmayacaklar! Son 24 saat içinde YEDİ kez, sahte bir kişiyle yapılan her arama, aynı mesajı sahte bir numaradan ve aynı alan kodumla onları başka bir 866 numaradan geri aramamı söyleyen bir numaradan iletiyor! Inanılmaz!

0 yıldız bırakabilseydim yapardım. EFinancial aracılığıyla bir hayat sigortası teklifi aldım ve başka bir yere bakmaya karar verdim. Teklifi aldığımdan beri, diğerleri gibi, spam aramaları ve otomatik sesli mesajların ardından spam aramaları beni rahatsız ediyor. Bu tacizi sona erdirmek için BBB'ye şikayette bulundum, böylece ne olacağını göreceğiz.

1. Rep harikaydı. İkinci Temsilci, zamanını boşa harcadığımı belirterek kaba ve yalıtkan davrandı. Poliçe alacağım ama senden almayacağım.

Team Integrity ile çalışıyorum. Şimdiye kadar, ilk seferinde hiç aradım ve hatta birini bulmadım. Her zaman sesli mesaj. Ya ofiste kimse yok ya da kasıtlı olarak cevap vermiyorlar. Sonra geri ararlar ve biraz bilgiye ihtiyaç duyarlar. Bu, üç veya daha fazla kez oldu. Bir kez olsun beni aramadılar ve "hey, x belgeye ihtiyacımız var" falan demediler. Başka birinin üzerinden geçmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bir Sigorta Acentesi, bana haber vermeden bankacılık hesabımdan yetkisiz bir ödeme yaptı.

Burası beni günde 3 ila 7 kez aramayı bırakmayacak. Sesli postalarımı aynı mesajlarla dolduruyorlar. Tekrar tekrar aramayı bırakmalarını istediler. Bir telefon daha ve taciz için yasal işlem arıyorum.

Günde 20 veya daha fazla arama, saldırgan ve sosyal güvenlik numarası ve banka bilgileri gibi gizli bilgileri telefonda sorma. 2 adet bilgi dolandırıcıları soruyorlar, bu beni rahatsız etti. Temsilciye şu anda onlardan hayat sigortası almaya hazır olmadığımı söyledim, bu yüzden banka bilgilerimi ona vermeyi reddettim. Ona banka bilgilerimi verebileceğimi ve karar verirken işlenebileceğini ve hazır olduğumda geri arayabileceğimi ve hesap bilgilerimin zaten dosyada olacağını söyledi. Yine reddettim ve hazır olduğumda tekrar arayacağımı söyledim. Kapattım.
Kendimi huzursuz hissediyordum çünkü SS numaramı onunla paylaştım, bu yüzden şirkete sadece benimkine benzer deneyimlerin bu yorumlarını okumak için internette arama yaptım.
Onları kapatmak üzereyim. Fidelity gibi saygın şirketlerin neden onlarla uğraştığını bilmek istiyorum. Fidelity web sayfasında Fidelity'den bir alıntı talebinde bulunduysam, alıntı yapmak istediğim kişidir.

Efinancial yanlış olanla uğraştı. Büyük hata.

Pek dostça ve bilgilendirici değil. Yaşımdan dolayı beni bulmaya bile niyet etmedikleri hissine kapıldım Sigorta ne yazık. O kadar yaşlı ya da hasta değilim, sadece gençleri kandırmaya çalıştıkları ve yaş grubumdaki insanlarla uğraşmak istemedikleri hissine kapılıyorum.

Bir hayat sigortası teklifi için bir çağrı aldım ve bu şirketin ne yaptığını ve hayat sigortasının kimden geçeceğini sorduğum için kaba bir şekilde konuşuldu ve kendisiyle konuşuldu. Adam savunmacı geliyordu ve çok basit sorularıma kızmıştı. Sorularım olursa farklı bir şirketteki farklı bir yerel ofise gitmem söylendi. Adama, tavrı olmayan biriyle anlaşmayı tercih ettiğimi söyledim.

Sigorta için alışveriş yapıyordum ve internette dolaşıyordum. Çevrimiçi fiyat teklifi istendi. Sonraki 3 gün sürekli aramalarla taciz edildim. 72 saatlik bir zaman diliminde 23 alıcı. Günün ve gecenin tüm saatleri. Birçok kez cevap verdim ve tekrar aranmamamı istedim. Sadece artıyor gibiydi. Sonunda geri aramaya başladım ve defalarca daha fazla rahatsız edilmememi istedim. Bu korkunç bir müşteri hizmetidir. Bu bir insanı çıldırtacaktır. Ne kadar düşüncesiz bir şirket. Hiç bu derece bir işle uğraşmadım. Müşteri ortakları kaba ve aşağılayıcı ve çok ısrarcı. Sigorta çok kişisel bir konudur. Şimdiye kadar böyle bir şirket seçmemizin YOKTUR. Katlandım. Bunu yazarken telefonum çaldı. Şaka yapıyor olmalısın.

Konuştuğum Temsilci ile harika bir deneyim yaşadım, Politika hakkında bana her şeyi bildirdi ve bana diyabetim için en az sorun yaratan en iyi Taşıyıcıyı önerebildim. (çoğu şirket beni yalanladı ve kendimi insan değilmişim ve iyi şanslar gibi hissettirdi) ancak çok profesyoneldiler ve süreç nispeten hızlıydı ve bugün Basılı Kopyamı postayla aldı! Her Hayat Sigortası şirketi, herhangi bir Taşıyıcıdan beklenen bir tür ödeme ve Sosyal ve lisans talep edecektir. Kim olduğunuzu, onlara sağlığınız hakkında doğru bilgi verdiğinizi ve Teminata hak kazanmak için bir tür ödeme yaptığınızı doğrulamaları gerekir. Aksi takdirde, vefat edersem oğlumun ve kızımın fonları almasının zor olacağını biliyorum. Çok bilgilendirici bir Ajanım vardı ve bana e-posta göndererek basılı kopyamı aldığımdan emin olmak için bunu yazıyorum, bu yukarıda ve ötesinde !!! Hatta o da aradığı için ona kardeşlerimin numarasını bile verdim !!

Aflac tarafından yönlendirildim ve konuştuğum ajan kaba, profesyonelce ve küçümseyiciydi. Aslında sohbetimiz sırasında yemek yediğini düşünüyorum. Ertesi gün kendisi hakkında bir inceleme, inceleme veya şikayet bırakmak için aradığımda, telefona efinancial için cevap veren adam şikayet bırakmak istediğimi söyleyince yüzüme kapattı. Flaş haber !! Büyük hata!! Zaten Aflac'ı aradım ve BBB'de efinancial'ı inceledim. Web sitesi ve sosyal medyada.

Personel inanılmaz derecede profesyonel ve sevecen. Bu şirket hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Ürününüze hiç ilgi göstermedim. Günde birden çok çağrı alıyorum. Lütfen beni aramayı bırak.

EFinansal için gelecek için bir bilgi parçası. Temsilcilerinizden biri bir sigorta teklifiyle ilgili birini aradığında ve temsilcinizin aradığı kişi tarafından söz konusu kişinin araba kullandığını ve bunun tartışmak için uygun bir zaman olmadığını söylediğinde, bu temsilcinin bu kişiye SÖZLEŞMEMESİ iyi bir fikir olur "Demek istediğin hayat sigortası senin için o kadar önemli değil". Evet bu bugün başıma geldi ve evet, hayat sigortası ücretlerini tartışmak o anda benim için otobanda güvenli bir şekilde aracımı sürmeye odaklanmam kadar önemli değil. Şimdi hayat sigortam için başka bir yere bakacağım.

Hayat sigortası istedim ama kazara ölüm ve parçalanma poliçesi aldım. Şimdi kimse mesajlarıma cevap vermiyor.

Bu şirket, "WOW! Aylık 15 $ 'a Kadar Düşük 250.000 $ Vadeli Hayat Sigortası!

Bir e-postadaki tek bir bağlantıya tıkladım ve bir aydan fazla bir süredir her gün 3 sesli postam var. Sırf bunun için onlarla uğraşmayacağım.

Bir satış yapabilmek için beni aradıkları telefon numarası hakkında yalan söylediler. Etkilemek ve dürüst olmamak. Temsilci bunun aslında dahice bir fikir olduğunu söyledi. Evet, hayır teşekkürler pislikler.

Will çok kabaydı bana "Gerçekten umrumda değil ve daha az umursayabilirim" dedi. Bu çok kabataslak bir şirket, korkunç çalışanlarıyla birlikte ona güvenmeyeceğim.

Profesyonel. Hızlı. Tüm sorularıma cevap verdim ve oranları harika. Kesinlikle tavsiye ederim.

Hayat sigortası almaya gittim ama kırmızı bir banka hesabı var. Kaza politikası yerine. Kötü müşteri hizmetleri. Birinin beni arayacağını söylediler. Umarım bu size olmaz. Çok kötü sigorta şirketi.

Banka hesabı bilgilerimi vermeden önce yazılı olarak bir şey istediğimi söylediğimde bana kızdım. Bu beni arayan bir iş ve asla böyle bir şirkete banka bilgisi vermem. Sinirlendi ve telefonu yüzüme kapattı, bu yüzden bunu bir aldatmaca olarak görüyorum.

Çok kötü, olumsuz bir değerlendirme yok. Asıl hayat sigortası şirketim bir fiyat teklifi almak için orijinal şirketimden gitmem gerektiğini söyledi, böylece bana bunun mali olduğunu söylediler. Konuştuğum temsilci çok kabaydı ve aradığımda sigortayı dönemden sonuna kadar transfer etmek istediğimi söyledim. Bunu yaptığınızda iptal edileceğini söyledi. Alışveriş yapmamı ister misin? Hayır dedim, tamam dedi, sonra "zamanımı boşa harcamayı bırakıp yüzüme kapatmalısın" dedi. Aynı şeyi söyleyen diğer bazı incelemeleri okuyun, bu yerin nasıl iş hayatında kaldığından emin değilim, temsilciler yalnızca kaydolduğunda para kazanıyor gibi görünüyor, bu yüzden bu kadar öfkeli kalıyorlar

Bu şirket, hayat sigortası satın almayı hızlı ve kolay hale getiriyor

İnsanları seviyorum, çalışmak için en iyi yeri yönetmeyi seviyor ve müşterilerimize mükemmel hizmet veriyoruz

Bugün işte beni bu aynı numaradan 4 kez aradı. Mesaj bırakmadım, geri aradığımda hayat sigortası talebini cevaplayan bir makineydi. Hiçbir şirketten hayat sigortası bilgisi talep etmedim. Ne kadar profesyonelce ve yarım yamalak bir şirket. Bütün gün beni telefonla taciz eden biriyle iş yapmayacağım. Telefonu açmadığım halde şirketin adını telesekreterde veya sesli mesajda bile bırakamazdı. Umutsuz olmalı.

Araştırmamı yaptım ve aşırı telefon görüşmelerinin eFinansal olduğunu öğrendim. Çok sayıda kişiden raporlar geldi ve bu şirketten bir gün içinde aldıkları sık telefon tele-pazarlama görüşmelerinden şikayetçi sayılıyor. Böyle devam edin ve yollarına dava açacaklar.

Progressive aracılığıyla otomobil ve ev sigortam var, bu yüzden LIfe Insurance için fiyat teklifi almak için sitedeki bağlantılarını kullandım. Beni eFinancial'a bağladı. Başlangıçta süreç iyiydi .. Bir temsilciden bilgi talebini gönderdikten hemen sonra bir telefon aldım. Ben çalışırken üst üste iki kez aradı, ben de cevap verdim. İş yerinde olduğumu açıklamaya çalıştım ve o alıntının sadece birkaç dakika süreceğinde ısrar etti. Kabul ettim, bu yüzden alıntı yapmak için beni gerçek bir lisanslı temsilciye bağladı. Temsilci Jonathan (Chicago merkezli) samimi ve bilgilendiriciydi. Ancak, bu '5 dakikalık alıntı' aslında 45 dakika sürdü. Hayal kırıklığına uğramıştım ama zaten taahhüt etmiştim, bu yüzden tamamlamak istedim. Bir alıntı sundum ve o başlangıçta Fidelity'den bazı rakamlarla geri döndü. Kabul ettim ve uygulamayı gönderelim dedim. Belgeleri imzalamam için bana elektronik olarak gönderdi ve ardından UW'lerinin birkaç saat içinde bir karar vereceğini söyledi. Aynı gün bir Fidelity UW'den bazı sorularla birlikte bir telefon aldım. Sonra Jonathan'ın beni onaylayarak geri aramasını bekledim. 1 hafta sonra hala bir şey duymamıştım. Geri aramak zorunda kaldım, Jonathan'ı aldım. Uygulamamın onaylandığını, ancak ayda 12 $ daha yüksek olduğunu söyledi, o zaman ilk başta düşündük, çünkü sağlıklı beslenme ve egzersiz nedeniyle geçen yıl 35 pound kilo kaybı yaşamıştım. Daha fazla ödeme yapmak istemediğimden, daha rahat bir ödeme tutarı elde etmek için Poliçe limitimi biraz düşürdük. Elektronik olarak imzalamam için bana bir zeyilname gönderdi, bunu sadece boy, kilo ve kilo kaybımı referans alarak yaptım. Her şeyin yolunda olduğunu varsaydım, ardından 4 gün sonra ilk ödeme yapıldı ve daha yüksek aylık ödeme için de kabul etmedim. EFinancial'da bir süpervizörle aradım ve görüştüm. Ödemeyi ayarlamak için Fidelity ile çalıştı ve birkaç gün sonra bir kredim geldi. Politikamı Fidelity'den aldım - çok güzel bir şekilde oluşturulmuş. İyiyim. 1 ay ileri sar ve Temmuz sonu için ödememin hiçbir zaman taslak halinde olmadığını anlıyorum. Bugün eFinancial'ı tekrar aradım, Chicago'daki Jonathan'ın burada olmadığını söyleyen birinden oldukça kötü bir müşteri hizmeti aldım (görgü kuralları açısından) ve daha fazla bilgi için Fidelity Müşteri Hizmetlerini aramalıyım. Onları aradım, eFinansal'ın bana imzalamam için başka bir zeyilname göndermesi gerektiğini (ki bunu asla yapmadılar) ve tüm politikamın askıya alındığını söylediler. O benim için her şeyi halletmeye başladı ve ben de ilerlemem gerekiyor. Ancak eFinansal ile ilgili deneyimimin iyi olmadığını söyleyebilirim. Müşteri hizmetleri beklentileri oldukça zayıftı ve dürüst olmak gerekirse, bir tavsiye, fiyat teklifi ve kapalı satış günü kotalarında sadece bir çentik olduğumu hissettim. Bundan sonra bana yardım etmekte daha az yardımcı oldular. Harika bir politika aldığım için, harika bir fiyat karşılığında ve tıbbi muayene olmadan Fidelity'yi şiddetle tavsiye ediyorum (herkes bunun için onay almayacak) ancak eFinancial ile bir daha iş yapmam.

Genel olarak kötü KÖTÜ kötü bir deneyim.

Temsilcim satın aldığım sürece bana karşı ilgili ve arkadaşça görünüyordu; Her şeyi doldurdum ve bir hayat sigortası satın aldım. Fidelity Life Üzerinden Poliçe Önerdiği ... peki bu, daha sonra baktığım ve çevrimiçi olarak gerçekten korkunç eleştiriler aldığını gördüğüm bir hayat sigortası şirketi! İnsanlar buna bir aldatmaca ve daha kötüsü diyor. Bu şirketi hayat sigortası için öneren ana akım makaleler yok.

Temsilcimi hemen geri aradım ve iptal edip farklı bir hayat sigortası sağlayıcısına geçmesini istedim ve üzerinde olacağını söyledi Ama ertesi gün yapması gerektiğini söyledi ve yarın ilk işi yapmak için arayacağını söyledi iptal edildiğini bildirmek için beni arayacağını söyledi.

Ertesi gün geldi ama bir daha aramadı, ona hiç geri dönmediği iki sesli mesaj bıraktım.

Daha sonra, eFinansal'dan kimsenin kendileriyle iletişime geçmediğini söyleyen hayat sigortası şirketini doğrudan arama özgürlüğüne kavuştum, ancak talebimle neyse ki poliçeyi iptal ettiler. Yine, kendim yapmak zorunda kaldım. Sadece bir satış komisyonu istediğine bahse girdiğimden beri temsilcimin iptal etmeyeceğinden şüpheleniyorum.

Daha sonra eFinancial'ı sadece dosyamı temizlemelerini ve onlara verdiğim tüm kişisel bilgileri saklamamalarını istemek için aradım çünkü bu deneyim bana güvenmeme neden oldu. Hayat sigortası alırken verdiğim sosyal kart veya banka kartı bilgilerime sahip olmalarını istemiyorum. Artık onları aracı olarak kullanmak istemiyorum, doğrudan googling'e gitmeliydim ve saygın ve saygın bir hayat sigortası sağlayıcısı bulmalıydım ... eFinancial gibi pek çok olumsuz yorumu olan biri beni satmadı.

Bir yöneticinin kısa süre içinde sorunu çözmek için beni geri arayacağı söylendi. 18 saattir bekliyorum ve henüz hiçbir yönetici aramadı. Onlarla hesabımı / dosyamı temizleyip temizleyemeyeceklerini bilmiyorum ve eFinancial'ın artık tüm kişisel bilgilerime sahip olması beni derinden rahatsız ediyor. Dürüst olmadıkları göz önüne alındığında, daha fazla şey satın almaya veya kimliğimi satış komisyonları için kullanmaya çalışacaklarından bile korkuyorum.