Farrish Chrysler, Jeep, Dodge & Subaru Gözden geçirmek

İş yapmak için harika bir yer ,,, Google daha önce benim tarafımdan bırakılmayan 3 yıldızlı bir derecelendirme yayınladı, kesinlikle 5 yıldız artı bayi

Satış elemanı, Frank Russell bana yepyeni bir minibüs sattı .. İhtiyacım olan ve bir anlaşmayla karşılayabildiğim bir araca olan ihtiyaçlarımı dinlemesini takdir ediyorum. Fairfax Farrish Chrysler'deki harika bir ekibe teşekkür ederiz. Çok meşguldü ama Frank hala benimle ilgilenebiliyordu. Beni 1 numaralı müşterin yaptın. Teşekkürler Frank. Bir sonraki aracım için görüşürüz

Farrish CJD'deki profesyonellerden oluşan personel, ilk telefon görüşmesinden tebrik tokalaşmama kadar, bir otomobil satın alma deneyiminin ne olması gerektiği konusunda çıtayı belirledi. Saygın bir şekilde davranılması ve araba alışveriş / satın alma deneyiminde ne yazık ki yaygın olan "zor satış" veya "saygısızlık" onayları olmadan iletilmesi tazeleyicinin üzerindeydi. Chris Lail özellikle benim ilgi ve endişelerimi iyice ve sabırla dinledi; taleplerimi araştırdı; ve bana göre yapıcı ve dürüst geri bildirimler sağladı. Yeni bir araba seçmemin nedeni tek başına fiyat değildir ve Chris'in sağladığı bireysel ilgi düzeyi, nihayetinde işimi bu bayiye vermeyi seçti; ve önümüzdeki yıllarda tüm araba satın alma ihtiyaçlarım için çok uzun süre güvenilen bir ilişki olacak olana başlayacağım. Farrish'i sadece inanılmaz adil fiyatlar için değil, aynı zamanda aidiyet ve güven duygusu için şiddetle tavsiye ediyorum. Tekrar işimi kazandılar ve diğer bayilerin taklit etmesi gereken bir iş modeline sahipler.

2014 Dodge Caravan'ın sahibiyim ve yağ değişimi için sabah 7'yi her zaman sevmişimdir. Farrish, minibüsümde yeni olduğundan beri mükemmel müşteri hizmetleri ile hizmet veriyor.

Geçenlerde kamyoneti yağ değişimi için sabah 7'de getirdim, servis danışmanı bana minibüsün 60.000 millik servis için ödenmesi gerektiğini söyledi. Onarımlar daha çok zaman alacağı için kiralık arabaya bindirildim. Bütün gün bir arama için bekledikten sonra (kirayı sadece 1 günlüğüne aldım) Sonunda servis görevlisinden, henüz kamyonetime başlamadıklarını söyleyen bir geri arama aldım.

Ertesi sabah Farrish Servisine gittim ve zaman çerçevelerinin ne olacağını görmek ve kirayı geri vermek için geldim. Bir gün önce bıraktığımdan beri minibüsümde HİÇBİR ÇALIŞMA yapılmadığı söylendi. Basit bir yağ değişiminin bu kadar zor olacağına gerçekten üzüldüm. 60.000 mil hizmeti, aracımı 2 gün boyunca tutmak yerine daha sonraki bir tarihte planlanmış ve hiçbir şey yapılmamış olabilir.

Bu bayiye bir daha asla dönmeyeceğim. Kötü müşteri hizmetleri.

Harika müşteri hizmeti. Satın aldığım arabamı seviyorum. Arkadaş canlısı kadro.

Ed mükemmel bir satış elemanıydı. Eşim ve ben deneyim için gerçekten minnettarız! Dodge Durango 17 Her şey için çok teşekkür ederim

Sizinle çalışmayı çok sevdim. Daha yakın yaşasaydım, arabamı buraya getirirdim

Farrish'te en iyi satın alma deneyimini yaşadım. Staci ve Floyd çok yardımcı ve etkiliydi. Ürünlerini ve envanterlerini bilirler. 2 saat içinde girip çıkıyorduk. Pazarlama hilesi yok. Saldırgan satıcılar yok. Günün erken saatlerinde başka bir VA Jeep bayisinde tam tersi bir deneyim yaşadık. Kontrast şaşırtıcıydı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ryan her zamanki gibi harikaydı. Maalesef arabalarımın onlara çalışması gerekiyor ve ben buraya üç kez geldim ve yaptıkları işler beklentimi aştı.

Farrish bayiliği ile harika bir deneyim yaşadık! Şimdiye kadar en sevdiğim araba satın alma deneyimim! Tai, aradığımız yeni Dodge Durango için mevcut tüm seçenekleri gözden geçirdi. Her zaman tamamen aile dostu ve misafirperverdiler. Satın almaya karar verdikten sonra, arabanın tüm özelliklerini arsadan çıkmadan önce gözden geçirdiler ve küçüklerim arabadayken, Tai gülümseyerek ve sabırlı olduğu süre boyunca! Yeni Durango, yoldaki kullanım şeklinden sonsuz sayıda iç mekan seçeneklerine kadar bizi uçurdu! Dodge'a geçmek için ne harika bir karar verdik .... ve bunu yapmamıza yardımcı olan Farrish ekibine teşekkür ederiz!

Bu, Farrish ile ilk deneyimimizdi. Gerry Hebron arkadaş canlısıydı, gerçekçiydi ve birlikte çalışması kolaydı. İstediklerimizi dinledi, ürünler ve seçeneklerimiz hakkında bilgiliydi ve ayrılmamızı mutlu etmek için bizimle çalışmaya istekliydi. Dün yeni minibüsümüzü ondan aldığımız için çok mutluyduk.
Biz evrak işlerini yaparken çocuklar sinema salonundan çok etkilendiler ve ilgilendiğimiz tüm personel çok nazikti.
Farrish'i kesinlikle arkadaşlarınıza tavsiye edeceğiz.

Satış elemanı Gerry'den finans ofisindeki Matt'e kadar deneyimim inanılmazdı. Burada çalışan tüm erkekler ve kızlar harika. Bu alışverişte çok eğlendik ve çok güldük. Bu benim bayi gemim ve araçlarımı sadece onlardan satın alacağım. #mükemmel takım

İyi bir deneyim yaşadım, hızlı ve kolaydı, arabayı eve gidip gelmeme izin verdiler, neredeyse yepyeni bir araç için bana iyi bir anlaşma yaptılar, şikayet edemem.

Hem ben hem de oğlum Jeeplerimizi servise götürdü ve servis temsilcimiz harika bir iş çıkardı. Jiplerimi 10 yıldan fazla bir süredir Farrish'e götürüyorum ve bu sefer hizmet temsilcimiz geçmişte uğraştıklarımız arasında en verimli olanıydı.

Mükemmel Bayilik. Harika fiyatlar ve müşteri hizmetleri. Şiddetle tavsiye ederim!

Pazarlık yok, açık ve dürüst. Harika araba satın alma deneyimi.

Michael, ona geri dönmek istediğim iyi bir satış elemanı

Son derece yardımcıdır ve tüm soruları yanıtlamak için zaman ayırır. Sadece bir aracı test sürüşüne çıkardıklarında baskı hissetmediler. Genel olarak profesyonel, yardımsever ve eğlenceli bir deneyim.

Harika yer. Joseph K. benim temsilcimdi, showroom ziyaretim sırasında benimle çalıştı ve baktığım aracın tüm özelliklerini ve hem leasing hem de finansman için faydalarını ayrıntılı olarak açıkladı. Araba satın alma süreci hakkında çok bilgili ve müşterilerini mutlu ve memnun etmek için güçlü bir istek uyandırıyor. Gerçek bir profesyonel. Araba kiralamak ya da satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Bu yerle ilgili her şey korkunç. Daha yeni 18 yaşına girdiğim için kullanılmış bir araba aramak için içeri girdik, araba almamın bazı aksaklıkları olacağını biliyorduk. İçeri girdik, satıcılardan biri göz teması kurdu ve yanımızdan geçti, uygun bir selamlama yok, merhaba bile, meşgul olduğunu düşündüğümüz için omuz silktik. Ön bürodaki biri tarafından yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sormadan önce, birkaç kişinin yanından geçerek, yerin yarısını başardık. Web sitesinde beğendiğim bir araba gördüm, bu yüzden gerçekten sadece bakmakla ilgileniyorduk ve sonra kimsenin zamanını boşa harcamadan önce onay alıp alamayacağımı görmek istiyorduk. Satıcılardan biri bize yardım etmek için dışarıda buluşacağını söyledi ama birkaç dakika sonra başka bir adam bize yardım etmek için dışarı çıktı ki bu iyiydi, Nameer çok arkadaş canlısıydı. Aslında, muhtemelen bu bayilikteki tek dost canlısı, yardımsever kişiydi. İlk önce benim onaylanıp onaylanmadığımı görmek istediğimizi söylememize rağmen bir ticaret yapıyorduk ve evrak işi yapmaya başladık, birçok kez söylediğimizde her şeyin aceleye getirildiğini hissettim. Banka yine vaktimizi ve bayilikleri boşa harcamamak için beni onaylayacaktı. Hızlı bir şekilde HOURS sonra, her şey yolunda gitti, evraklar dolduruldu, takası kabul ettiler. Sonra, başka bir adam geldi ve araç ticaretimizin yanı sıra büyük bir peşinat istediklerini söyledi. Üzgünüm, ne? Araç takasımızın yaptığımız tek peşinat olduğunu söylemiştik, bu buraya geldiğimizde bahsettiğimiz ve peşinat ödemeye de ihtiyacımız olmayacağı söylendi. Bu aynı zamanda bir şeyi doldurmak için beklemek istememizin bir başka nedeniydi, ama hayır, aceleye getirildik. Bu noktada, ayrılmaya hazırdık ve onlara benden 200 $ 'dan fazla alamayacaklarını söyledim (elbette şaka yapıyorlar), beklendiği gibi, bizden ayrıldıktan 20-30 dakika sonra bizi aramayı reddettiler. Bayiliğe kadar geldik ve araç ticaretimize ek olarak 200 $ peşinatı kabul edeceklerini söylediler. Üzgünüm, bayilikten 30 dakika sonraya kadar bunu kabul edemez miydin? Daha iyi yargılamamızın aksine, evrakları doldurmak için geri geldik, her şey sonuçlandı. Günler geçiyor ve bizden TEKRAR geri dönmemizi isteyen bir telefon alıyoruz çünkü evrak işlerini o kadar berbat ettiler ki, reşit olmayan birine araba satmış gibi görünüyorlardı. 18'inde arabayı aldığımızda 8 / 15'le çıktılar ve ben 17'sinde 18 yaşına girdim. Yine, geri dönüp tüm evrakları TEKRAR dolduruyoruz. Şimdi, arabalar satın alındıktan bir haftadan fazla bir süre sonra, sosyal güvenlik numaramı doğrulamak istiyorlar, bu noktada kolej ortası oryantasyonundan 3 saat uzaktayım, böylece bir daha gelip bayinin berbat ettiği başka bir şeyi düzeltemeyeceğim.
Nameer'dan memnun kaldık, yardımcı oldu, her konuda çok açık ve olumluydu. Finans görevlisi Usame, o kadar değil, bundan vazgeçiyor, ben senden daha iyiyim ve benimle kesinlikle hiçbir şey bilmiyormuşum gibi konuştu ve üzerimden birkaç şey çekmeye çalıştı, sanırım bu benim ilk olduğumdan beri araba satın alma deneyimi, hiçbir şey bilmem.
Arabamı seviyorum ama bu bayilikle gelen korkunç hizmete, tavırlara ve acele etmeye gerçekten değmezdi.

Müdür Ralph'ten bir telefon geldi; Endişeleri düzeltti ve satışı tamamlayabildi. Yani Ralph bir 5 YILDIZ, Benim reytingim 3, çünkü menajerin günü kurtarması gerekmiyor.
Web sitesinde listelenen kullanılmış bir araba buldum. Satıcıyı aradı ve Roger Shewmaker ile konuştu. Bir bedel üzerinde anlaştık ve teslim aldığımda nakit ödeme istediğimde HAYIR dedi, kredi kartımla ödeme istedim, sadece depozito dedi. Bayiye imzalamam için kredi sendikamı bir çek işlemden geçirdim ve satış sözleşmesiyle birlikte gönderdim. Roger'dan, çeki almayacaklarını söyleyen bir telefon aldım. Bu noktada denemeyi bitirdim. Depozitonun geri ödenmesini ve çeki geri göndermesini istedim. Roger'dan hiçbir şey almadan 2 gün bekledim, neler olduğunu soran bir mesaj gönderiyorum. Finansmanı beklediğini söyledi. Eminim bu harika bir satıcı olabilir ama nakit ödemeye ve eyalet dışında yaşamaya çalışmayın. Sorunun Roger olduğunu sanmıyorum, yönetimini hissediyorum. 1 yönetici ile konuştum ve söylediği gibi beni takip etmedi.

Satış elemanı Gus mükemmeldi. Satış yöneticisi de iyiydi
Finans ve bundan sonraki her şey düzensizdi ve verimli değildi

Yeni Jeep Grand Cherokee irtifamı seviyorum !!!

Satıcımız olarak Johnny ile harika bir deneyim yaşadım. İlgilendiğimiz tüm araçlar hakkında çok bilgiliydi. 8 aylık bebeğimizden dolayı bizim zaman çerçevemize de çok uyum sağlıyordu. Onu tanıdığım herkese tavsiye ederim !!!

Ne inanılmaz bir yer! Fairfax'tan Farrish'e teşekkür ederiz!

Eşim ve ben Ourisman, Koon ve öncelik dahil olmak üzere bölgedeki birkaç bayiyi ziyaret ettik. Hiçbiri doğru gelmiyordu. Bazıları sadece bir satışı zorlamaya çalışıyordu, bazıları tembeldi ve diğerleri düpedüz yalan söyledi ve sadece 16 yaşındaki yeni bir lisenin kabul etmeyeceği bir anlaşma için bize baskı yapmaya çalıştı! (Ourisman Alexandria, oradan uzak durur).

Farrish of Fairfax ile durum böyle DEĞİLDİR. Araziye adım attığımız andan itibaren karşılandık ve ucuz bir adım olmadan keşfetmemize izin verildi. Fefe inanılmazdı! O ve Floyd (finans yöneticisi) bize kaliteli hizmet ve satış sağladılar. Oraya satın alma niyetiyle gitmedik ama arabamızı bulduk.

Makul davranıyorlar ve yardım etmek istiyorlar. Aynı zamanda askeri dostlar! Teşekkürler Farrish ekibi! Güvenimizi kazandınız ve işimizi sürdürdünüz.

Servis departmanından Joey çok yardımcı oldu, cipimdeki radyatör fanımın kötü gitmesinden endişeliydim, bu yüzden arayıp garantiyi kontrol etmeye ve bir sorun çıkarsa bunun karşılanıp karşılanmayacağına bakmaya karar verdim. Dürüst olmak gerekirse, siz @ Jeep'in ona bir zam vermeniz veya tam potansiyelinin kullanılabileceği bir yere koymanız gerekiyor çünkü o kesinlikle bir insan. 10/10 herhangi bir yardım / endişesi için Joey'i tavsiye ederim.

Nereden başlamalıyım Son birkaç aydır yeni bir araba almak için piyasadaydım. Gittiğim her yerde tatmin olmadım. Kendime düzgün bakılmadığını hissettim. Sanki istemediğim bir arabaya bindiriliyor gibiydim. Bay Mauricio Garamendi ile karşılaştığımda her şey değişti. Tüm alışveriş deneyimini çok kolay bir iş haline getirdi. Çok bilgili, süper iyiydi ve kendimi harika ellerdeymişim gibi hissettirdi.

Kesinlikle başka bir araba almak için geri geleceğim.

Yeni veya kullanılmış bir araba için pazardaysanız, uğramanızı ve Bay Garamendi'yi görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramazsın.

5 yıldızdan fazlasını verebilirsem vereceğim.

Son zamanlarda Farrish'te çok iyi bir deneyim. Bir Dodge Challenger aldım. Satış temsilcisi (Williams Morataya) olağanüstüydü.

-Eric Nardo

Dokunma işlemi yok! Çevrimiçi planlandı, SUV düştü, çevrimiçi ödeme yapıldı ve teslim alındı. Kısa mesaj yoluyla mükemmel iletişim.

Başa çıkmak için mükemmel ve yardımsever bir bayi servis departmanı #

Tüm deneyimden çok etkilendim. Carlton çok bilgiliydi ve bana harika bir müşteri hizmeti sağladı. Bölgedeki birkaç Jeep satıcısıyla uğraştım ve onlar (açık ara) en iyileri.

Andrew her zaman çok yardımcı ve profesyonel olmuştur. Olumlu ve kibar.

Hızlı ve kolay işlem. Satıcı (Hash), ilgilendiğim araç hakkında çok bilgiliydi. Aracın tüm özelliklerini çok net anlattı ve benimle mutlu olduğum bir anlaşma yaptı. Kesinlikle ondan tekrar alırdım.

Farrish Chrysler Jeep'teki deneyimimiz harikaydı ... Chris bizi mutlu ve rahat kılan anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı ... İhtiyaçlarımızı ve cüzdanımızı karşılayan bir anlaşma yapmak için Virginia Beach'ten Fairfax'a gittik .. Kesinlikle tavsiye ederim
Bir sonraki Jeep alımınız için Farrish!

Yakın zamanda bir 2014 Grand Cherokee satın alırken ve kiralanmış bir Wrangler'ı iade ederken Farrish ile harika bir deneyim yaşadım. Bayi personeli son derece bilgili ve yardımseverdi! Chris Davis ve John Grundy çok yardımcı oldular!

İlan edilen fiyat, size bayide verdikleri fiyatın yakınında değildir. Oturduğunuz dakika size, reklamı yapılan fiyatın sadece etiket fiyatından indirildiğini ve sadece aynı anda tüm niteliklere sahipseniz alabileceğinizi söylerler - yeni mezun, askeri, ilk müdahale vb. otomobili reklamı yapılan% 0 finansmanı kullanarak finanse etmeyi seçerseniz, indirimlerin yarısını kaybedersiniz (4250 $). Şimdi 5000 $ daha fazla ve tek kelime bile etmedin. Ayrıca indirimin bir kısmı hedef ücretidir, ancak daha sonra size başka bir indirim yaptıkları için tekrar eklerler. Yani şimdi 35.000 $ olduğunu düşündüğünüz araba, vergiler ve etiketlerden önce 40.000 $ ve onu bir Jeep'e bakmamanız gereken sınıfta fiyatlandırıyorlar, çünkü lüks bir araba değil.

O gün satın almaya hazırdık ve aslında arabayı beğendik ama bu taktikler nedeniyle bayiden ayrılmak zorunda kaldık. Pandemi nedeniyle özellikle üzücü zaman kaybı. Çocuklarımı da yanımda getirmek zorunda kaldım.

Bu bayilik servis merkezine daha önce değişken deneyimlerle gittim. Ancak bu sefer her şey mükemmel gitti. İlk alım sırasında birkaç kez bilgilendirildim ve araba hazır olduğunda bir geri bildirim sağladı. Hatta arabayı alırken başka bir endişem olmadığından emin olmak için servis danışmanım benimle konuştu. Önceki ziyaretlerimden kesinlikle olumlu bir değişiklik. Jeep GC'imin hizmetine geri döneceğim!

RasheedCA

Eşim ve ben son zamanlarda Farrish Jeep'te araba satın alırken çok keyifli ve eğlenceli bir deneyim yaşadık.
Satış danışmanımız Hash Murad ve finans danışmanımız Nayel çok misafirperver davrandılar ve burada iş yapmak bizi çok rahat ve memnun etti. Genel hizmet kusursuzdu.

Farrish ile harika bir deneyim yaşadım, çok teşekkür ederim!

Stacie olağanüstüydü! Araçları gerçekten bilir ve yüksek düzeyde müşteri memnuniyeti sağlamaya son derece odaklanır. Onunla konuşmak kolaydı ve sıfır basınç uygulanmıştı. Bunu iyi bir satın alma deneyimi haline getirmek için yolundan çıktı. DMV'nin bilgisayar sorunları nedeniyle evrak işlerinde gecikme olduğunda, bize öğle yemeği ısmarlamayı bile teklif etti. Bir erkek satış elemanı hiç bu kadar öteye gitmemişti!

Stacy D ile yeni bir araca baktık. Sonunda o arabayı satın almamış olsak da, Stacy'nin satış sürecine yaklaşımı için minnettar kaldık. Çok saldırgan değil, zamanımıza ve isteklerimize saygılı, genellikle basmakalıp sert satış yaklaşımı değil. Birinin araba alışverişi hayatının en stresli dönemlerinden birinde canlandırıcıydı. Stacy devam et! Bir araba arıyorsanız, onu görmeye gidin.

Melissa Davidson, tüm ülkedeki en kötü Satış Müdürü. Seni veya zamanını umursamıyor.

Fiyat iyiydi ve satıcı Mark Maggie gerçekten yardımcı oldu ve istediğim doğru rengi elde etmeme yardımcı olmak için defalarca yukarı gitti.

Mohammad çok yardımcı oldu ve ilk arabamı satın almayı çok kolaylaştırdı! Aynı gün gelip arabamla çıktım. Çok profesyonel ve dürüst bir satıcı. Tekrar teşekkürler Mo!

Farrish'i bir araba anlaşması arayan herkese tavsiye ederim! Frank, son derece zamanında ve iletişim konusunda profesyoneldi. Sevdiğim cipi doğru fiyata bulabildi. Tüm çalışanlar harikaydı ve köpeğimi ikram ve suyla karşıladılar. Harika bir deneyim!

Çok profesyonel. Arabam tamir edilirken beni güncel tuttu. Hızlı servis. Kibar personel. Kesinlikle tavsiye ederim!

Birçok kez Farrish ciplerine gittim ve bana her zaman ailemmişim gibi davranıyorlar. Ralph'i isteyin, size dürüst davransın.

Harika servis. Gösterdikleri profesyonel özen ve çabukluktan çok memnun kaldık. Servis departmanı ayrıntılara büyük bir ilgi gösterdi. Mükemmel servis.

Yıllardır Farrish servisini kullanıyorum. Onlar en iyisi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Johnny'nin harika olduğunu söylemekle başlamak istiyorum! Hiç bir cip almayı düşünmemiştim ama bir göz atmaya karar verdim ... ve yaptığım için çok mutluyum! Yeni bir araç satın almak için ziyaret ettiğim trilyon bayilikteki diğer satıcıların aksine Johnny dürüst, sabırlı (çok sabırlı lol) ve yardımseverdi. Bana koşuşturmayı o vermedi. Ona bir araçta aradığımı söyledim ve bütçem dahilinde sevdiğim bir şeyi aldığımdan emin olmak için çok çalıştı. Ne zaman ona bir soru veya endişeyle mesaj atsam, kamyonu satın aldıktan sonra bile bana hemen cevap veriyordu. Saatler sonra, kişisel zamanında ... Önemli değildi! O her zaman müsaitti ve asla popomda bir ağrı olduğumu hissettirmedi ... Çok komik olmama rağmen. Şimdi bir Jeep Cherokee'nin gururlu sahibiyim ve Farrish'teki tüm deneyimimden daha mutlu olamazdım.

Satın alma sırasında birlikte çalıştığımız tüm personel harikaydı. Eyalet dışındanım ve randevuyu önceden ayarladım. Geç kalıyorduk ve bizi kontrol etmek için aradılar. Fairfax'ta trafiğin ne kadar kötü olduğunu unutmuşum. Onlardan başka bir araç satın almaktan çekinmem.

1974'ten beri Fairfax bölgesinde yaşıyorum ve birçok araç alıp sattım. Hiç şüphesiz, bir aile işletmesi olan Farrish, hem satış hem de servis için tüm DC Metro alanında EN İYİ bayidir. Farrish teknisyenleri 3 Jeep'imi 25+ yıldır en iyi durumda tutuyor. Dürüst, makul ve işlerinin arkasında duruyorlar. Farrish, düzenli müşterilerine altın gibi davranır. Yeni bir arabaya mı ihtiyacınız var? Farrish'te uzun süredir arkadaşım olan Richard May'i görmeye git ve adımı söyle. Richard en iyisidir.

Bu adamlar araba sattıktan sonra müşterilerini umursamıyor
İlçe cezasını geciktirdim. Bayi gemisinden veya satış elemanından tek bir söz veya hatırlatma notu.

Gus ve Timi'ye Oğlumun ilk arabasını almasına yardım ettikleri için çok teşekkür ederim! Anlaşma sorunsuzdu ve önceden hiçbir gizli ücret yoktu!

Çok keyifli bir araba satın alma deneyimi ve uzmanlığınız ve dürüst tavsiyeniz için teşekkür ederim Frank. Bu arada arabayı seviyoruz.

Bu bayilik çok cana yakın ve aradığınız ihtiyaçları karşılamaya yardımcı olacak. Sizinle çalışacaklar ve size çok şey verecekler. Her şeyi doğru, profesyonel ve verimli bir şekilde ele alıyorlar. Birkaç başka bayi ile uğraştım ve bu dürüst olmak gerekirse, dostluk, verimlilik ve sorunsuz görevler açısından en iyisiydi.

Farrish'teki SUE FEBRES, ilk araba satın alma deneyimimi kolay ve keyifli hale getirdi, bize vergi numarası konusunda yardımcı oldu ve bunun avantajlarından biri de İspanyolca olarak bize yardımcı olabilmesiydi. Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ediyorum, diğer bayilerde böyle bir araba arıyoruz ama kimse bize yardım edemedi, vergi numarasının işe yaramayacağını söylediler, ancak Suc Febres bizi onaylayıncaya kadar bizden vazgeçmedi. bir 2015 Grand Cherokee.

Ram Promaster'da * henüz * garanti dışı olan iletim hatası. Farrish'teki ekip (özellikle Zaheer), adil bir uzlaşmaya varmak için sistem üzerinde çalışmaya yardımcı oldu. Minibüs programa göre tamir edildi. Olağanüstü iletişim ve hizmet.
Teşekkürler!

Farrish'te Simon Chu ile bir Jeep Wrangler kiralamak için harika bir deneyim yaşadık ve kendimize, başka bir araba satın alma zamanı geldiğinde önce Simon'u birlikte göreceğimizi söyledik. O zaman bu geçtiğimiz Pazar geldi ve biz daha mutlu olamazdık. Simon, müşterilerine saygı duyan harika bir adam. Jeep ürününü anladı ve aradığımızı dinledi ve harika seçenekler sundu. Yeni 2012 Grand Cherokee Overland'ımızı satın alarak, onunla tekrar çalışma fırsatına sahip olduğumuz için çok heyecanlandık. Wrangler ile ticaret yapma zamanı geldiğinde, tekrar Simon'a gidip bir sonraki Jeepimizi alacağız!

Kocam ve ben, 2015 yılının Mayıs ayında Debbie'den yeni bir Jeep Trailhawk satın aldık, hayalimdeki araba tamamen dolu, kahve dökmek dışında her şeyi yaptı. Bu Mayıs ayında "Tabiat Ana" ve kızımızı San Antonio, Teksas'ta görmek için yaptığım bir gezi hayalimdeki cipi aldı ve paramparça etti. Karavanımızın arkasında çektik ve beyzbol büyüklüğünde bir fırtınaya yakalandık, karavan bizi onarım için fabrikaya gönderen çok fazla hasar aldı.

Debbie'yi aradım ve sorunumuzu açıkladım, bir arabaya ihtiyacımız vardı ve bir an önce ihtiyacımız vardı. İşe gitti ve Trailhawk'ımın yerini alacak arabayı daraltmamıza yardım etti .... Virginia'ya geri döndüğümüzde yeni arabamız bekliyordu, biz vardığımızda temizlemiş ve gitmeye hazır hale getirmişti. Yine yeni Grand Cherokee'm, Debbie sayesinde artık yeni "favori arabam" oldu, hatta bizim için test sürüşünü bile yaptı!

Teşekkürler Debbie, yeni bir araba satın alma konusunda zihnimizi rahatlatmaya yardımcı oldun, bir dahaki sefere "favori arabamı" değiştirmemiz gerektiğinde geri döneceğiz.

İyi bir bayilik değil. Satış temsilcisi farklı bilgiler verir ve satış müdürü diğerini verir. İyi bir bayilik değil - deneyim mengenesi. Bir araç için, puanımı çalıştırdılar ve o aracı, satış temsilcisinin (Frank Russel) yolda olduğunu söylediği diğerine sattılar.

08/20 - Merhaba Kevin, E-postanızdaki ayrıntıları size e-posta ile gönderdim.

Benim için doğru arabayı bulmak için ziyaret ettiğim birçok bayiden Farrish bana en iyi müşteri hizmetini (Sue mükemmeldi), en iyi fiyatları ve aralarından seçim yapabileceğim çok çeşitli otomobiller sağladı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Üç temel öğe nedeniyle beş yıldız derecelendirmesi: 1) çevrimiçi satın alma süreci kolay ve verimliydi, 2) satış danışmanımız Gus Acheampong, hem çevrimiçi hem de şahsen profesyonel ve erişilebilirdi ve 3) bayilik COVID-19 protokollerini izledi. Yeni Jeep Wrangler'ımızı almak için kesinlikle iki saatlik sürüşe değer! A&K

Farrish ile harika bir deneyim yaşadım ve satış elemanım Iman, doğru arabayı seçmeme çok yardımcı oldu. Teşekkürler çocuklar iyi işlere devam edin. Farrish'i kesinlikle tavsiye ederim.

Bu, Servis ve Parça Departmanınız ile ilgilidir. Jeep Grand Cherokee'mi bir sorun için dükkanda tuttum. 24 Temmuz Çarşamba günü aracım teslim almaya hazırdı. Ödünç vereni öğleden sonra saat 15 civarında geri döndüğümde, o gün erken saatlerde arka koltukta bıraktığım ve satın aldığım bir kutu konserve köpek maması unuttum. Öğleden sonra 4: 30/5: 00 civarına kadar unuttuğumu fark etmemiştim. Hala orada olup olmadığını öğrenmek için aradığımda ve konuyu Joey ile tartıştığımda, yoğun saatteki trafikte (Lorton yakınlarındaki güney Springfield'den) Farrish'e geri dönme konusunda tereddüt ettim ve ertesi gün onu alıp alamayacağımı sordum. Joey nerede yaşadığımı öğrendiğinde, eve dönüş yolunda yaşadığımı ve o akşam işten sonra onu bırakabileceğimi söyledi. Aslında evime gelen ve benim için davayı bırakan Joey ve Bella'ya kocaman bir haykırmak istiyorum. Kabul etmese bile, davayı düşürmek için kendi yolundan gitti ve gerçekten minnettarım. Joey ve Bella'nın nezaket ve samimiyeti, kabul edilmesi gereken bir şey ve çok takdir edildi. Bana ait olan bir şeyi bana geri getirmek için yola çıktığınız için tekrar teşekkür ederim Joey ve Bella. Hiç kimse onu bırakmak ve trafiğin yoğun olduğu saatlerdeki bir yolculuğun baş ağrısından başka birini kurtarmak için zaman ayırmazdı. Yine harika ve teşekkür ederim !!!!!!

Arabalarımı rutin bakım için bayiye geri götürmem gereken ilk sefer budur. Kendi oto tamir atölyeme sahip olduğum için 40 yıl sonra emekli oldum. Servis departmanları beni çok şaşırttı. Personel nazik ve yardımsever, özellikle Nate. Bana ihtiyacım olmayan hiçbir şeyi satmaya çalışmadılar ve hizmet mükemmel, hızlı ve makul fiyatlıydı. Ayrıca sizi Viyana Metrosu'na götüren bir servis otobüsü de vardır.

2009 Jeep Wrangler'ımı onarım için getirdim. Servis çok hızlıydı ve işin doğru bir şekilde yapıldığı anlaşılıyor. Harika müşteri hizmeti. Andrew her zaman benimle ilgilenir. Cipiniz varsa servis departmanını kullanmanızı tavsiye ederim.

Harika servis. Sadece aşırı pahalı. Ama harika bir müşteri hizmeti. Çok cana yakın personel.

Jeep, çok kalitesiz bir araç yapıyor. 2015 Grand Cherokee'mi bozulduğu için 7 kez çekildim. Üzerinde 45.000 mil var. Farrish tarafından yapılan en son onarım 7 hafta sürdü ve 10.000 dolara mal olacaktı ... Neyse ki uzatılmış bir garanti satın aldım! Korkunç kaliteli araç, berbat hizmet, kendini sefaletten ve baş ağrılarından kurtar ve başka bir marka araç satın al! Hayatımın en hayal kırıklığı yaratan satın alımı. Bir Jeep satın alırsanız, uzatılmış bir garanti için ödeme yaptığınızdan emin olun, aksi takdirde toplam sahip olma maliyetiniz astronomik olacaktır!

Not: Uzatılmış garantim Farrish'ten satın alındı ​​ve Jeep tarafından sağlandı. Öyleyse Farrish & Jeep, bu son derece düşük kaliteli araç ve tamamlanacak uzun hizmet süresi için tek suçlu.

Ekim 2019 Güncellemesi
Bay Perkins, GM ve Servis Müdürü Bay Johnson, geri bildirimlerime çok açıktı ve endişelerimi gidermek istediler. Bir sonraki ziyaretimin kaliteli hizmet ve personelin profesyonel muamelesini içerdiğini paylaşmaktan mutluluk duyuyorum. İşi doğru şekilde yapmaya özen gösteren bir iş görmek güzel.

9-4-19 Güncelleme
Benimle telefonla konuşmak için zaman ayırdığınız için Bay Perkins'e teşekkür ederim. Müşteri deneyimimi iyileştirmeye yönelik ifade ettiği arzuyu takdir ediyorum. Olumlu bir sonuç elde edene kadar bu incelemeyi gelecekte tekrar güncelleyeceğim.

Orijinal Endişe:
Onarım hızlı ve ekonomikti, AMA servis standartların altındaydı. 3 sorun: 1. Servis Temsilcisi, beni aramaları talimatı verdikten sonra saat 08: 20'de eşimin telefonunu aradı. Eşim numaramı tekrar verdi ve ajan beni arayacaklarını söyledi. Öğleden sonra 2'ye kadar arama yok, ben de aramak zorunda kaldım. 2. Bir kapı görevlisinin arabamı bulamayınca 2 kat altındaki kaldırıma anahtarlarımı düşürdüğünü gördüm. Anahtarlar başka bir hamalın ayaklarının dibine asfalta indi. 3. Servise geldiğinizde dış cepheyi yıkadıklarının reklamını yapıyorlar. Bu yapılmadı.

Farrish'e servis için dönmeden önce iki kez düşünecek.

Fefe çok yardımcı oldu ve park yerindeki farklı cipler hakkında son derece bilgiliydi. Jeepimi Farrish'ten alırken beklenenden çok daha kolay bir zaman geçirdim!

Bir süredir bir Jeep arıyorduk ve ticaretimiz ve satın aldığımız araç için bize çok adil bir anlaşma sağlayan doğru kişiyi buldu. Farrish Of Fairfax'tan BS eklenmemiştir ve çok şeffaf bir süreçtir.

Yıllardır yepyeni bir araba satın almadığım için araba alışverişini dört gözle beklemiyordum. Önceden Tüketici Raporları 2017 Yeni Arabalar dergisini inceledim ve araştırmamı iki seçeneğe indirgemiştim. Showroom'a geldiğim andan itibaren sıcak bir şekilde karşılandığım andan, 5 gün sonra fantastik Subaru Forester'ımla ayrıldığım andan itibaren, son derece saygılı davrandım ve yüksek basınç sıkışması yoktu. Franco Deoliveira benim satış elemanımdı ve harika bir iş çıkardı. O ilk gün bir aracı test etme teklifini reddettiğimde, çünkü sadece "bakıyordum", dedi. Çeşitli özellikleri ve avantajlarını gözden geçirmek için uzun zaman harcadı. Tekrar iletişime geçeceğimi söyledim.

Üç gün sonra benzer bir aracı test etmek için geldim ve tüm evrak işlerine başladım. Belirli bir renkte ısrar ettiğim için, yeni aracımla yola çıkmadan önce bir gün daha bekledim.

Mükemmel müşteri hizmeti çok önemlidir ve bunu Farrish Subaru'da deneyimledim.

Garanti süresi dolduktan sonra bile Jeep'inizde bakım yaptırmak için güvenilir yer! Daima dostça. Hızlı servis. Harika insanlar bu harika yerde çalışıyor.

Gus ve Floyd, Farrish'te başa çıkmak için harikayız!
Yeni Ram 2500 Diesel ile daha mutlu olamazdım !!!

Michael Oh ve Farrish'teki tüm personel ile çalışmak çok kolaydı ve araç satın alma sürecini ağrısız hale getirdi. İşlemin tamamını bu kadar çabuk tamamlayabildiğimize de şaşırdım. Kısa sürede yeni kamyonumla kapıdan çıktım.

Mükemmel Hizmet !!! Dost canlısı, Kibar Personel. Onları Tavsiye ederim !!! Bize çok önemli müşteriler olduğumuzu hissettirdi !!!

Etkilenmedim. Oradayken korkunç müşteri hizmetleri ve düşmanca insanlar. Artık cipime servis yapmayacağım veya buradan satın almayı düşünmeyeceğim.

Müthiş müşteri hizmetleri. Evden uzaktayken küçük bir kaza geçirdi ve benimle ilgilendiler. Daha da önemlisi cumartesi öğleden sonraydı.

Bu akşam 2020 sertifikalı ikinci el Subaru Forester'ımı satın alarak Stacey ve Ahmad ile çalışmanın zevkini yaşadım. Bayilik temizdi ve eğlenceli, iyimser çalışanlarla doluydu. Herkes nazik ve saygılıydı! Stacey ve Ahmad tüm sorularıma cevap verdiler ve satın alma sürecinin tamamından haberdar olmak için birçok ayrıntıyı gözden geçirdiler. Bu, özellikle ilk kez otomobil alıcısı olarak benim için önemliydi. Birkaç hafta boyunca bu özel araca baktığım ve sonunda test sürüşüne çıkmaya karar verdiğim için gergin ve heyecanlıydım. Stacey arabayı 30 dakika kadar çıkarmama izin verdi. Bunu gerçekten hissedebildim, otoyolda bir tur atabildim ve özelliklerle / yeni teknolojiyle oynadım. Tüm süreç 3 saat kadar sürdü, evet uzun sürdü, ama tüm bu zamana değdi çünkü gerçekten sadece hayallerimin arabasıyla değil, harika bir anlaşmayla dışarı çıktığımı hissettim! Bu bayilikle ilgili gerçekten harika olan şey, kredi birliğim aracılığıyla bir kredi paketi getirmiş olmama rağmen, bankalarının (JPMorgan Chase) faiz oranını% 4,89'dan% 3,89'a geçebilmesiydi. Çok etkilendim! Tüm süreç boyunca kaldı, hatta yeni ormancımla fotoğrafımı çekti! Ona ve Ahmad'a çok teşekkür etmek istedim, ama ne yazık ki covid yüzünden yapamadım :( Yeni bir tekerlek seti arıyorsanız ve kesinlikle Stacey ve Ahmad'ı görmeye gidiyorsanız, Farrish Subaru'ya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Farrish Jeep harikaydı. Frank, tüm deneyimi muhteşem yaptı. Oradaki herkes çok bilgili ve çok arkadaş canlısıydı. Herkes memnuniyetimizin onların hedefi olduğunu açıkça belirtti. Jip arayan herkese kesinlikle Farrish'i tavsiye ederim. Frank geleceğimizi biliyordu, bu yüzden bakmamız için birkaç aracı olduğundan emin olmak için aradı. Kocamın isteyeceğini bildiği birini öne koyması dışında. Başka cipe bakmadık bile. Yeni cipimizi seviyoruz ve başka bir arabaya geri dönüp dönmeyeceğimizi bilmiyorum. Bir sonraki cipimiz için kesinlikle Farrish'e geri döneceğiz.

Gus harikaydı. Araba satın alırken daha iyi bir deneyim yaşadığımdan emin değilim. Herkese harika iş. Farrish'i kesinlikle tavsiye ederim.

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü bayiliklerden biri. 1 kişilik korkunç müşteri hizmetleri, insanların sizinle asla geri dönmeden önce belirttiği gibi ve temelde birisinin sonunda cevap vermesini umarak bir hafta geçirmeniz gerekir. İkincisi, bu bayi bana aktarma organları hasarı olan ve araba düzgün çalışmayan bir araç sattı. Arabayı teşhis ettirmek için arabayı farklı bir bayiye götürdüm Farrish bana debriyajı perçinlere kadar yanmış bir araba sattı, bir volan hasarlı ve çarpık bir debriyaj ana silindiri sattı ki bu benim nedenlerimden biriydi arabaya sahip olduğun ilk günden itibaren katılım sorunları yaşıyor. Bu sorun, 2 farklı saygın bayi tarafından araca sahip olduktan 2 hafta sonra teşhis edildi; her ikisi de bu ÇALINMA'nın bana 25.000'den fazla bir fiyata bozuk bir araba sattığına dair somut resim / kağıt dokümantasyon sağladı ve yine de fazlalığın yarısını bile ödemeyi reddediyorlar. Tüm bunları düzeltmek için 3k maliyet. Tüketici İşleri, Virginia Başsavcısı ve Daha İyi İş Bürosu ve avukatımla temasa geçtim. Onları mahkemede göreceğim ve tanrı umarım, kırılmış arabaları insanlara satmaya karar verirken ülkesine hizmet etmeye ve Stan (Satış Müdürü) gibi insanları korumaya çalışmaktan başka hiçbir şey yapmayan bir adama bunu yaptıkları için kapatılırlar.

Satış temsilcim Gus ve iş süreci müdürüm Matt hem profesyonel, verimli hem de birlikte çalışmaktan zevk alıyorlardı. Son derece yüksek kaliteli bir araçla iyi bir anlaşma yaptığımı hissettim. Farrish ile yakında tekrar iş yapmaya bakacağım.

Çalışmak için Büyük Bayilik. Arabamı orijinal olarak CarMax aracılığıyla satın aldım ve onlar aracılığıyla bir garantim var. Normalde, CarMax'ta herhangi bir işin yapılması acı vericidir, bu yüzden bu sefer onu evimin hemen aşağısındaki Farrish'e getirdim. Hunter Biggs ile çalıştım. Geçmişte pek çok hizmet ortağıyla çalıştım ve Hunter birlikte çalıştığım en iyi işi yapıyor. Süreci kolaylaştırdı, CarMax aracılığıyla garanti hizmetiyle çalışmama yardımcı oldu ve son derece profesyoneldi. Ayrıca üstlenilen çılgın teşhis ücretleri de yoktu. Oradaki ekibin gerçekten dürüst ve müşterilerini desteklemek için orada olduklarını hissettim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Kocam ve ben, son iki gün içinde Farrish'te en zevkli deneyimi yaşadık. Çevrimiçi bulduğum araçlarından birini aradığım andan, satın alma süreci boyunca ve tam da bu sabah aradığım aracı aldığım ana kadar mükemmel hizmet sunan Mark Jones'a tebrikler - güzel 2017 Honda CR- V EX-L. Onlara Upper Marlboro MD'den seyahat ettik ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyoruz. Mükemmel bayilik!

Kaporta atölyesinde bir kez daha harika bir deneyim. Onarımlar sırasında kaliteli çalışma ve iyi iletişim. Tavsiye ederim!

Harika bir deneyim, şeffaflık ve müşteri hizmetleri, Farrish Chrysler'i tavsiye ederim.

Farrish, araba satın alırken uğraşılması en kolay bayi olmalıdır. Birkaç aydır 'mükemmel' cipimi arıyordum ve kocamla Farrish'e vardığımızda aklımda görmek istediğim birkaç şey vardı. Satış danışmanımız David Rawlings bir azizin sabrına sahipti! Ondan hepsi park güvertesinde olan 5 farklı cip çekmesini istemiş olmalıyım. Bir Rubicon'a bakmaktan nihayet Sınırsız Spor'a karar vermeye gittik. Bize karşı bir kez olsun herhangi bir tavır almadı, saldırgan da olmadı. Maliyet üzerinden ne kadar hareket edebileceği konusunda açıktı ve biz ne kadar harcayabileceğimiz konusunda öndeydik.
Kısacası ... Yeni bir araba ararken gidilecek yer olarak kesinlikle Farrish'i öneririm ve özellikle David'i görmenizi tavsiye ederim. Tüm süreç beklediğimden çok daha kolaydı çünkü Farrish iyi insanlar.

Arabamı servise aldım ve planlı bakımda iyi bir deneyim oldu ..

Birkaç gün önce kız kardeşimle ilk arabasını almaya gittim ve harika bir deneyim yaşadım. Personel çok yardımcı oldu, özellikle Frankie Cox, bizi harika bir fiyata harika bir araba ile girip çıkardı. Yükseltmeye hazır olduğumda kesinlikle geri döneceğim!