FORUM Credit Union Gözden geçirmek

Forum mutlak en kötüsü! Cidden, aldıkları tüm ücretler ve oranları ile mali sıkıntı içinde olduklarını düşünüyorum! Forumdan uzak durun!

Bu banka bir şaka. Hatta hiç bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri ve beceriksiz temsilcilerim olmadı. Dolandırıcılık departmanı arar ve hemen sizi kapatır ve kartınızı kilitler. Eyalet dışı bir üye olarak, her gün telefonda 25 dakika harcayarak banka kartımın kilidini açmam gerekiyor çünkü birlikte hareket edemiyorlar. Şimdi ödemeleri kaçırdım

2008'den beri Forum'dayım. Geçen yıl, hesabı kesinlikle Mortgage Ödememin her ay çekilmesi için kullandım. Kısa süre önce hesabımın 60 günden daha uzun bir süre önce meydana gelen bir limit aşımı ücreti nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Bu ücret, eski ipotek şirketimin, sahip olmaması gereken bir ipotek ödemesini geri çekmeye çalışmasından kaynaklanmıştı. Kısa süre önce evimi yeniden finanse ettim, ör. (Hesabı görüntülediğimden bu yana 60 gün geçti.) Hesabımın olumsuz durumda olduğunu ve fazla ödeme ücreti nedeniyle hesabımın kapatıldığını öğrendiğimde hemen aradım Buna neyin neden olabileceğini bulmak için forum. Temsilci ile ilk konuştuğum andan itibaren onun ses tonundaki edepsizliği duyabiliyordum. Sohbet boyunca, yardımdan çok sorguya çekildiğimi hissettim. Uzun lafın kısası Temsilciye, eski ipotek şirketimin hatayı bana geri ödeyemeyeceğini soruyorum, o zaman eksi bakiyeyle ilgilenmem için hangi ödeme seçeneklerinin mevcut olduğunu. Daha sonra 3 Ocak işe yarayacak mı? Sadece 182.00 dolar. Daha sonra bir yöneticiyle görüşmek istedim çünkü bu ifadenin tamamen profesyonelce olmadığını düşündüm. Jermey cevap verdi ve ona durumu anlattım. Müşteri hizmetlerinden biri tarafından daha önce hiç bu kadar saygısızlık hissetmemiştim. Çalışanlarınıza eğitimlerinde öğrettikleriniz buysa forum? Öyleyse, işareti tamamen kaçırdınız. Sizinle 10 yıldan fazla süredir bankacılık yapan birini bırakın, hiç kimseye bu düzeyde saygısız davranmamalısınız. Tahsilat departmanından biriyle konuştuğumu anlıyorum ve muhtemelen onlara çok fazla yalan söylendiğini duyuyorlar. Ancak bu özel durumda, dürüst bir hata meydana geldi. Yöneticiye son 10 yıldan fazla süredir belirttiğim gibi, hesabımın hiçbir zaman olumsuz yansımasını görmedim. Bu durum çözüldüğünde Forum ile bankaya geri dönmeyeceğim. Kullandığım farklı bankalarda birden fazla başka hesabım var ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Gelecekteki bankacılara tavsiyem. FORUM KREDİ BİRLİĞİNDEN UZAKTA KALIN.

Bu yüzden bankam bir aydır taslak halindeydi, iv ve hesabımın kapatıldığını veya risk altında olduğunu bile bilmiyordum, kapattıktan sonra onlarla temasa geçtim ve kendileriyle ilgili bilgilerimi gönderdiklerini gördüm. 2 yıldır yaşamadığım bir adrese fazla para yatırdığım için adresimi 3 kez banka aracılığıyla gerçek bankamla değiştirdim, konuştuğum beyefendinin hataları bulmasının ardından bir yöneticinin beni araması gerekiyordu ama bir tane vardı aksi halde beni geri aradı ve bana çok kötü davrandı, her yerde kaba ve saygısızdı ve forumun gizli bilgileri yanlış adrese göndermesini bir sorun görmedi ve bana neden bankanın tüm paramı ödemesini beklediğimi sordu Bill, bilseydim daha erken ödeme yapacağımı açıklamıştım ve bilmememin nedeni, postayı doğru adrese göndermemeleriydi iv. 4 hafta boyunca pozitif bir covid 19 olduğundan dolayı iş dışı kalmışlardı. benim evimi karşılayamıyorum d) yemeğimi ödemek bir yana, tüm yapmak istediği parayı onlara vermem için bana baskı yapmaktı.Kendisine sahip olmadığımı açıkladım ve işe döndüğümde ödeyeceğimi söyledim. yanlış bir şey bile yapmamışlardı. Diğerleri sonra bana ödeme planı verdiler, hatayı düzeltmek için tek bir şey yapmayacaklar ve başka bir hesap almak için tüm süreci incelemem gerekiyor. Müşterileriniz zaten kapalıyken onları tekmelemek için yol. Ve eminim ki bankalar yüksek sesle değil gizli bilgileri böyle yanlış adrese göndermek birisine kimliğimi çalması için yalvarıyor ve neden ilk 2 bildirimi yanlış adrese gönderip hesap kapanışını ev adresime gönderdiler ... çok yanlış bir şey var bu. Evet, fazla taslak oluşturdum Biliyorum ama ne zaman olduğunu bilmiyordum, hesap kapanmadan yaklaşık bir ya da 2 hafta öncesine kadar öğrenmedim ve hesabımın onlar kapatana kadar kapatılacağını bilmiyordum

Bir kredi birliği için, kesinlikle bir banka gibi çalışırlar. 15 yıldır üye oldum ama artık yok. Burası gerçekten kötüye gitti ve vicdanımla bu işi kimseye tavsiye edemem. Kredi birliği deneyiminin olması gerekenin tam tersi.

Forum Kredi Birliği, avukatım başına bir cd'yi kapatmak için benden 684 $ ücret talep etti. Cevapları, avukatımın Forum için çalışmaması oldu.
Jordan bana güzel bir öğleden sonra geçirmemi söyledi ve kapattı.
Forum'u tavsiye etmeyeceğim.

Hesabımı tartışmak için aradım, Amanda'yla konuştum ...... Amanda kötü bir gün geçirmiş olmalı çünkü tavrı biraz daha iyi olabilirdi. Yıllardır bir çağrı merkezinde çalıştım ve müşteri hizmetlerinin ne kadar iyi olduğunu tam olarak biliyorum. Çok kötü, çünkü bu bankayı gerçekten seviyorum. Amanda .... umarım daha iyi bir gün geçirirsin.

Bu cahil operasyona bir otomobil kredisi yoluyla şans verildi ve kurum içi kredi ödemelerini işleme koyamadıkları için kredinizi ödemek için bir kolaylık ücreti olduğunu öğrendiniz. Kuruluşlarının size üçüncü taraf işlemcilere kredi vermesi nedeniyle, maliyetlerini tüketiciye karşı ayarlarlar. İyi iş FORUM, um ... hiçbir şey için.

Forum CU ile ilgili tüm bu olumsuz yorumları görünce şaşırdım. 20 yılı aşkın süredir Forum'da çok az sorunla bankacılık yapıyorum.

Personel çok samimi ve profesyonel olduğu için Forum'u seviyoruz. Bir sıra olsa bile, oldukça hızlı bir şekilde girip çıkabilirsiniz. Rekabetçi fiyatlar sunarlar ve şehirde birden fazla şube vardır.

Mortgage kredimiz için FORUM Kredi Birliği'ni kullanmamız önerildi. Jamie L. ile çalışmaya başladık ve bizi çok yavaş bilgilendirdi. Kendi kendine kredi almaya çalıştığımız için kredimiz daha ayrıntılıydı, ancak bize iyi görünmesini sağladı. Onaylanmak için 6 aydan fazla süren birkaç hıçkırık. Jamie işini yapmak yerine kredi yoluyla bize ebeveynlik yapmayı kendi üzerine aldı. "Bunu neden yapmadın" && geri döneceği zaman bize bir zaman çerçevesi verirdi. Zaman çerçevesi içinde ondan asla haber alamayız. Hatta ona bir süre bile verirdik ve bu, cevaplar almak için ona ulaşmaya çalışmamızla sonuçlanırdı. Genelde, aramamıza dönmesi 48 saatten fazla sürdü.

Ayrıca bir gün bana bazen bizim kredimiz için vakti olmadığını ve çok fazla evrak gerektirmeyen farklı bir kredi alabileceğini söyledi. Arka plana atıldık ve yaşımız nedeniyle ciddiye alınmadık. Bu BÖYLE KORKUNÇ bir deneyim ve zaman kaybıydı. Başka bir yere gittik ve topu yuvarladık ve 2 ay içinde inşa etmeye hazırız. Jamie L.'yi kullanmayın - size ebeveynlik yapmaya çalışacak, sizi yargılayacak ve daha küçük bir kredi alabiliyorsa sizi arka plana atacak.

Bugün hesaplarımdan birini inceledim. Hesabım, 19.12.19 tarihinde pozitif bakiye ile sona erdi, ancak yine de bir limit aşımı ücreti görüyorum. Kafam karıştı. Konuyla ilgili biriyle konuşmak için sohbete bağlanıyorum. Domonique adında bir müşteri hizmetleri temsilcisi hatta geldi ve soruna yardımcı olabileceğini doğruladı. 5 dakika sonra daha fazla zaman istiyor çünkü önceki eylemimle ilgili notları okumaya karar veriyor, ancak çağrımın endişesine odaklanamıyor. Önceki geçmişim yönetim tarafından ele alındı, bugünün endişesi 19/12/19 dengesiyle ilgiliyken neden daha önceki herhangi bir tarihle ilgileniyorsunuz? 1. seviye etkileşim için müşteri hizmetlerinde kalite eksikliği kabul edilemez. Müşteriyi memnun etmek için çalışmak isteyen ekip üyeleri oluşturmak için yönetimi görmek isterim. Müşteri yoksa, bu organizasyon altında hiç kimse için pozisyon yoktur.

Müşteri hizmetleri, ücretler ve gizli bilgileri işleme biçimleri şimdiye kadar yaşadığım en kötü şey! Mali sıkıntı içinde olduklarını ve kesinlikle bu bankadan uzak duracağımı duydum!

Şimdiye kadarki en kötü bankaydılar. Kredi birliği değiller. Bank of America tarafından daha saygılı davrandım. Ne kadar üzücü? Demek istediğim, şu anki kredi birliğimdeki gibi umursamayan insanlar. Sadece bir bankaya git.

Hiçbir yorum okumadım ve genellikle onları bir tuz parçasıyla almadım, ancak bu durumda olumsuz yorumlar doğrudur. TÜM dünya bu salgından geçerken, bu kurumun sadece alt dolarlarıyla ilgilendiği ya da bir yönetici tarafından bana "yürütecek bir işleri var" dediği gibi açık. Yıllardır birden fazla hesabı olan bir müşteri olarak, hiç bu kadar kötü muamele görmedim. Forum, sizinle / ailenizle birlikte ortaya çıkabilecek ve her zamanki gibi çalışmaya devam edecek potansiyel ekonomik veya sağlık durumlarına karşı şefkatli değildir. "Üyelerin Finansal Hayallerini Gerçekleştirmelerine Yardımcı Olma" misyonlarının arkasında durmazlar çünkü önceden haber vermeksizin bir hesabı kapatırlar. Hayatın gerçekleştiğini anlayan biriyseniz, sağlığınıza merhamet eden ve anlayan farklı bir kurumu düşünmeniz gerekir. Forum o kurum değil.

Ben üst düzey bir yetkiye sahip bir devlet memuruyum ve hiçbir zaman ödemeye geç kalmadım. En uygun finansal sağlığı korumak benim için önemlidir. Bir araba kazasındaydım ve başka bir yüksek riskli sağlık durumuyla karşı karşıya kaldım ve diğer tüm kurumlarımın çok anlayışlı ve yardımsever olduğu Forum'da hiç şefkat gösterilmedi.

Forum, Indianapolis bölgesindeki en iyi finans kuruluşudur.
Tüm harika nitelikler hakkında devam edebilirim. Sadece karşılaştırmaya cesaret ettiğimi söyleyeceğim.