Fris Makelaardij o.g BV Gözden geçirmek

Profesyonelce ve çok kaba. Aradığımda, hattaki kadın ben konuşurken telefonu yüzüme kapattı ve bana yardım etmeye veya bilgi vermeye bile istekli değildi.

Birçok kez randevu almaya çalıştı, cevap için en az 6 gün bekledim. Bu şirket benim için uygun değil.

Prutser'ın birinci sınıfı. Basit konulara nasıl tepki verdiklerini (veya hiç vermediklerini) duyulmamış. Konut kompleksimizdeki kusurlar için kesinlikle hiçbir sorumluluk üstlenmeyin. Bu durumda Wibautstraat üzerinde Floor. Kelimenin tam anlamıyla eve vermeyin. Kırık erişim kapısı (tamamen yanlış tasarım) her zaman yapılır (haftalarca bekledikten sonra) ve tekrar nasıl kırılabilir? Uzun vadeli bir çözüme dair hiçbir düşünce yok. Hayır, Fris ne yapıyor? Sakinlere işaret ediyor. Ayrıca masrafları da onlar ödemek zorundadır. Saçma. Fris'ten kiralayacağınız zamanlar için ipucu: bir avukat tutun.

Bir telefon görüşmesinden çok memnun kaldık ve yaptığımız işle ilgili yapılan anlaşmalar çok tatmin oldu.
İyi şanslar.

Kiracılara karşı profesyonelce değil, iletişimde ve / veya problem çözmede çok zayıf. Şimdiye kadar uğraştığım en kötü konut şirketi

Ve daha fazla sorundan sonra, yapılması gereken tek şeyin ACM yetkilisine resmi bir şikayette bulunmak olduğunu düşünüyorum.

Değersiz.
Telefonla doğru kişiyi bulmak saatler sürüyor, bakımı kimin yaptığını kendileri bilmiyorlar ve eğer bir şeyin onarılması gerekiyorsa, kendi yüklenicilerinin teklifinin imzalanmasının kesinlikle 2 ay süreceğini varsayın, yani siz t tamir edilmeden 3 ay önce!

Peki ve özellikle yeni dairemizin kirasına hızlı bir şekilde yardımcı oldu - çok güzel!

İnanılmaz derecede kötü hizmet, anlaşmalar onurlandırılmaz. Her şeyi kendi başına takip etmek zorunda.

Bu şirket park yerimi alıkoyuyor! Aylardır parasını ödüyorum ve e-postalarıma cevap vermiyorlar ve telefonda işe yaramıyorlar! Durdurdukları bir şey için şimdiye kadar neredeyse 400 euro ödedim !!! Bu hırsızlık! Bu şirketi defalarca aradım ve e-posta ile gönderdim. Cidden, STEAR CLEAR yapabilirsen.

BU AJANSDAN UZAK DURUN!

FRIS'teki her şey kötü çalışıyor. Amsterdam'ın merkezinde gülünç derecede yüksek bir kira ile bir daire kiraladık. Başlangıçtan bu yana dairenin birkaç sorunu vardı, en ciddisi hiç çalışmayan ısıtma sistemiydi - Amsterdam'da kışı ısıtmasız hayal edebiliyor musunuz ?! Çılgın! Ajansı aramak için aylar harcadık, çağrıyı farklı kişilere her ilettiklerinde, dairenizden kimin sorumlu olduğunu anlamak sizin için zor. Sonsuz aramaların ardından, bakım teknisyenleri nihayet eve geldiler, ancak sorunu çözemediler - ve FRIS umursamadı ve sanki hiçbir şeymiş gibi kiranın tamamını toplamaya devam etti. Son olarak Covid-19 durumu nedeniyle sözleşmeyi feshetmek zorunda kaldık. Olağanüstü duruma ve hatta daireyi mükemmel koşullarda terk etmemize ve bizim yerimize yeni kiracılar bulmamıza rağmen, FRIS sözleşmeyi sonlandırmak için bizden 660 Euro ücret talep etti! Gerçeküstü. Tam bir aldatmaca ...

Korkunç deneyim, onlarla uğraşmaktan gerçekten yoruldum. Öyleyse tavsiyeme uy: uzak dur!

Profesyonel olmayan, örgütlenmemiş ve karşılık gelen hizmetleri sağlamayan daha yüksek hizmet maliyeti.

Fris ile yaşadıklarım sinir bozucu olarak tanımlanabilir. Sinir bozucu çünkü basit sorularım var; Enerji tedarikçileri son bir fatura talep ettikleri için sayaç son okumalarını alabilir miyim ve 2 aylık depozitomun ne zaman cevaplanmamasını bekleyebilirim? Posta ile soru cevaplanmadığından aramaya devam edin. "numaranızı not edersek, geri aranacaksınız". Evet, ama soru ne zaman? Aramaya devam et. 5 (!) Farklı çalışanlardan sonra nihayet çok can sıkıcı sorular sorduğunuzu hissediyorsunuz. Bu arada, burada anlattığım sorulardan hiçbir farkı yok. Depozitonun geri ödenmesi hakkında soru sorulduktan sonra, "sinir bozucu" telefon görüşmemin daha uzun süre beklememe neden olabileceği bile önerildi, bu yüzden yalnızca müşteri dostu olarak bir miktar kâr elde edilebileceği sonucuna varabilirim - ve ifade ettim bu. Soruların ele alınış biçimi, ancak esas olarak sorumlu kişinin bana yaklaşma biçimi (basit sorular yanıtlanmadığı için aramaya devam etmek zorunda kaldıktan sonra ortaya çıkan hayal kırıklığını anlayamama) olumlu bir etkiye sahip değildi bende organizasyon izlenimi.
Ve daha önce talep edilen ancak henüz yapılmayan veya kısmen yerine getirilen onarım taleplerinden henüz bahsetmedim. Her Fris çalışanını kandırmamak, çünkü bu adil olmaz, ancak genel izlenimim tavsiyeyi hak eden bir izlenim değil.

Randevularla net ve hızlı yanıt veren sorular için ulaşılması kolay (bu, günümüzde çok gelişti). Güler yüzlü hizmet. Kira konusunda netlik sağlamak için, servis departmanı kirayı vermek için fazladan çaba gösterdi. Fris'i tavsiye ederim. Bekleme listeleri ve kişisel dosyalar vb. İle uğraşmak zorunda değilsiniz.

Slechte ve onvriendelijke hizmeti. Geen enkele aandacht voor het welzijn van de huurders, maar wel hoge servicekosten.

İnanılmaz derecede yavaş ve düzensiz !!!
İnsanlar telefonda arkadaş canlısı. Sorun şu ki, temelde merkezden hiç kimseye ulaşamıyorsunuz ve ardından 10 vakadan 9'unda neler olduğunu görmek için sisteme giriş yapamayan harici bir telefon şirketine yönlendiriliyorsunuz. Bununla başa çıkmak için daha fazla personel işe almaya başlamalılar, çünkü hizmet artık temelde mevcut değil!

Ekim ayının sonundan itibaren bir binaya taşındık ve orada yaşadığımız ilk hafta istediğimiz halde Ocak ayının sonunda ismimiz hala yazılmadı. Ocak ayında tekrar aradılar ve henüz talep etmedikleri söylendi - cidden mi ?!
Güncelleme: Şubat ayının başında artık isimleri yanlış yazılmış bir isim tabelamız var - daha kötüye gidebilir mi ?!

Taşındığından beri, önceki kiracılardan yapılması gereken çok az bakım çalışması var ve Huybrechts & Jansen (tesis yöneticisi hizmetleri) Ekim ayında her şeyi denetlemesine rağmen, aylar önce söz verilmiş olmasına rağmen henüz hiçbir şey yapılmadı.
Şubat ayında güncelleme: Hala hiçbir şey yok, e-postalara ve aramalara tepki yok.

Taşındığımızdan beri yaklaşık 10 kez aradık ve birkaç e-posta yazdık. İlk etapta cevap vermeleri asırlar alır ve sonra sözler verilir ama hiçbir şey olmaz. Bu çok sinir bozucu ve nasıl daha kötüye gidebileceğini gerçekten bilmiyorum!

Güncelleme: 4 Mayıs 2020'de ev kurallarını talep ettiler. En kısa sürede göndermeyi taahhüt ettikleri 3 e-posta ve 1 telefon görüşmesinden sonra, kimse bize 1 ay içinde basit bir standart belge gönderemedi.
Yani yukarıdakilerin hiçbiri tesadüf değil, maalesef standart.
Güncellemede Güncelleme: Şimdi Temmuz sonu ve ben vazgeçtim ...

Sahibinin cevabı her şeyin üstünde. Size yardımcı olamayacak biriyle sıkışıp kaldığınız bir telefon numarası ve e-posta sağlayan standart bir yanıt yazmak ya da yanıt almadığınız bir e-posta hiç yardımcı olmuyor.

Ijmuiden'deki Stadsparkzuid evinde oturuyor.
5 kez arandı, 3 kez e-posta gönderildi ve 2 kez bir iletişim formu dolduruldu.
Şimdiye kadar hatalı bir anahtarla ilgili herhangi bir yanıt alamadı.
Telefonla bildirimde bulunmak için yalnızca bir '' haberci '' mevcuttur.
Doğrudan temasta ısrar ettiğinizde, şu anda kimsenin olmadığı ve onu tutamayacağınız konusunda bilgilendirileceksiniz.
Korkunç hizmet !!!!!!!!!!!!!!

Kişisel yaklaşım, telefonla ve e-postayla iyi! Amsterdam'da güzel teklif.

Emlak fareleri için tırmık kiralayın. İğrenç ve profesyonel olmayan çete.

Dramatik şirket. Tamamen müşteri dostu ve müşteri bilincinde değil. Sorunumu neredeyse altı yıldır bildiriyorum. Sözler verilir ama tutulmaz. Müşteriyle neredeyse hiç iletişim yok. Birkaç kişiyle iletişime geçtim. Mahremiyet nedeniyle isim vermeyeceğim ama yönetmenle temas halindeyim. Şirketlerde kötü hizmet söz konusu olduğunda çok şey deneyimledim ama hiçbir zaman Fris ile olduğu kadar kötü olmadı.

Neredeyse bir yıldır nem nedeniyle ön kapının yanında yükselen bir zeminle oturuyoruz, bu da ön kapının artık düzgün açılıp kapanmadığı anlamına geliyor. Bunu düzeltmek için zaten birçok bakım talebinde bulunduk, her yeni tamirci durumu kaydetmeye geldiğinde, takip adımlarını vaat ediyor ve sonra hiçbir şey duymuyorsunuz.

Bu hayatımda uğraştığım en berbat emlak örgütü. Bir göçmen olarak bu şirket aracılığıyla bir daire kiraladım ve ters gidebilecek her şey ters gitti. Yönetimleri büyük bir karmaşa, teknik hizmetleri kötü organize edilmiş ve insanlar telefonda aşırı derecede kaba. İşverenime başka bir tedarikçiye ulaşması talimatını verdim. Çok, çok dissapointed! Kendinize bir iyilik yapın ve bu şarlatanlardan uzak durun!

Onlarla iki aylık bir süre içinde 3 kez iletişim kurmaya çalıştıktan sonra, yine de tek bir e-posta almam gerekiyor. Ofis dışında veya başka bir otomatik yanıt türü bile değil; hiçbir şey değil.

Asansörümüz yaklaşık 2 haftadır arızalı. Onlarla iki kez iletişime geçtikten sonra, sıfır yanıt ...

Kağıt imha kapları taşıyor; bunu haftalık bir haber bülteninde ele aldılar, hala geçen ay hiçbir şey olmadı, büyümeye devam ediyor.

Her ay ağır bir hizmet bedeli ödüyoruz ... Yapabilecekleri en az şey çalışan bir asansördür.

Çok kötü hizmet. 4. kez arayarak kiramı geç kaydettiler, ancak her ay zamanında geliyor (banka hesaplarının basit bir kontrolü bunu gösterecektir). Size etrafta dolaşıyorlar ve ofisin kapalı olduğunu söylüyorlar (mesai saatlerinde saat 9: 00'da telefonda bir kişiyle tam anlamıyla konuştuğum için kapalı olmadığında) veya sözleşmenizden sorumlu kişinin mesai dışında olduğunu söylüyorlar. ofis (Perşembe günü saat 14: 00'da) ve bakım talebinde bulunurken, henüz bununla ilgili bir haber almadım. Umarım bunu görürler ve bazı değişiklikler yaparlar. Telefonda da kaba insanlar.