Gemtel Green Network Gözden geçirmek

Mükemmel, şu anda bir Pazartesi sabahı müşteri hizmetlerini aradım ve neredeyse anında verimli, açık ve yardımcı olan Jamal'e ulaştım. Benim tek küçük tereddütüm, üç ayda bir fatura kesmeleri, yani ilk veya iki ay içinde veya onlardan başlayarak aylık faturanızın ne kadar olacağını bilmiyorsunuz, ancak mevsimler değişse bile ödemeleri yıl boyunca düzenliyorlar. önemli olan ve müşteri hizmetleri telefona cevap verir ve gerekli olan yardımcı olur. Her yönüyle tavsiye etmekten mutluluk duyarım.

Sadece onlara yeni katıldı. Scottish Power'dan taşındı çünkü tarifeyi asla çözmediler ve beni hayal kırıklığına uğrattılar. Ayrıca inanılmaz derecede pahalıydılar. Geçişin sorunsuz olduğunu söylemek dışında henüz hizmete puan veremiyorum, ancak aylık tasarruf tek başına buna değdi. Yeni bir hibrit beemer için tahmini elektrik kullanımını ekledikten SONRA aylık tasarrufumu hesapladım.
Şimdiye kadar mutlu bir adam!

currys mağazasından çok iyi vakum ve hızlandırıcı servis.

Kolay bir takas oldu, değişken bir sözleşmede olduğum ve çok para ödediğim için bana yardımcı oldu. Harika bir şirket kesinlikle tavsiye eder!

Agresif fatura uygulamaları, yenileme için sağlanan sahte bilgiler

Daha iyi bir hizmet ve çok daha ucuza British Gas'dan GNE'ye taşınmaktan çok memnunum!

GNE'den Octopus Energy'ye geçiş yaptık, çünkü ikincisi daha rekabetçi çift yakıt fiyatları sundu. Sözleşmemizin sonunda fiyatlarının daha yüksek olmasının yanı sıra GNE ile herhangi bir sorun yaşamadık ve kalan kredi bakiyemizi peşinden koşmak zorunda kalmadan iade etmeleri hoş bir sürpriz oldu - önceki tedarikçimizin aksine. GNE, Ahtapot oranlarını aşmış olsaydı, onlarla olan deneyimlerimiz iyi olduğundan ve daha sonra 5 * derecelendirmesini garanti edecekleri için sabit kalırdık.

Son fatura ve ödemenin aynı gün gecikmiş olduğunu belirten mektup alındı

1 yıldız, çünkü onlara eksi veremem. Ben mevcut bir müşteriyim. Onlarla büyük bir kredi bakiyem var ve 20/9/19 tarihinde e-posta ile bir soru sordular, 3 gün içinde bir yanıtın benimle olacağını söylemek için elektronik olarak cevap verdiler ve bana bir vaka numarası verdiler.
Hiçbir şey bu yüzden 27 Eylül'de tekrar kovaladım. Daha sonra 10 Ekim'de üst düzey bir yöneticinin yanıt vermesini isteyen üçüncü bir e-posta gönderdim.
Hala hiçbir şey yok ve bugün telefonda cevap vermeden 12 dakika bekledikten sonra, sahip oldukları bir bilanço ile hala iş yapıyorlar mı?
Tüm iletişim ve hesap bilgilerime sahipler, bu onların mevcut müşterilerine cevap verme zahmetine yol açıp açmayacağını merak ediyorum.

Green Network Energy ile başladıklarından beri ve daha mutlu olamazdım! Web sitelerinin kullanımı kolaydır, müşteri hizmetleri harikaydı ve faturalarım her zaman doğruydu, bu da son tedarikçime kıyasla enerji faturalarımda çok fazla tasarruf etmeme yardımcı oldu. Yeşil Şebeke Enerjisini tavsiye edebilirim ve kesinlikle yakın zamanda değişmeyecektir.

Yıldızla söndüremeyeceğiniz için bir yıldız koymanız gerekiyordu.

Kötü hizmet alan yeni şirketi taşımak zorunda kaldık.
Ancak daha az tükettiğimiz için kredi paramızı (toplam 191) geri vermiyorlar.

Şimdiki şirketimiz onlara son sayaç okumalarını iki kez verdi. Ama ne zaman yeşil enerjiyi aradığımda, mevcut şirketimden hiçbir şey almadıklarını söylediler.

Şimdiki şirketim tarafından verilen referans numarasını verdim, dinlemek ya da kontrol etmek istemiyorlar. Cevapları almadık.

Sanırım bu dolandırıcılık şirketi parayı geri vermekle ilgilenmiyor.

Bu şirkete gitmemenizi tavsiye ederim

GNE, neden bana bu kadar enerji kullandığımı sorduktan sonra aylık faturamı ikiye katladı, onlara nasıl bildiklerini sordum çünkü sayaç okumaları yapmıyorum ve bir tane almamışlar. Telefonu kestiler. Enerji tedarikçileri ampul olarak değiştirildi.

BU ŞİRKETİN GAZINIZI / ELEKTRİKİNİZİ SAĞLAMASINA İZİN VERMEYİN - 0/5

Korkunç hizmet. Geçen Pazartesi telefonda sayaç okumamı sıralamak ve tarifemi ayarlamak için 40 dakika geçirdim ve geçen Perşembe günü 53 dakika daha geçirdim ve bu noktada pone'u tamamen hayal kırıklığına uğrattım. Personelin iş veya ürünler hakkında hiçbir fikri yok.

Mümkünse eksi yıldız verir!
Bir şirketin mutlak kargaşası - KAÇININ. Geçiş yaptığımdan beri sorunlardan başka bir şey yok ve sonra ayrıldığımda sorunlar dışında hiçbir şey yok. Aradığınızda yardım yok ve aradığınızda yıllarca beklemeniz gerekiyor. Gönderilen e-postalara yanıt yok.

Yeşil Şebeke Enerjisini kullanmayın. Onlara bir geçiş yaptım ve bana şu anda tedarik ettikleri ve şikayet etmek için aradığım önceki tedarikçimden bir fatura aldığımda hesabımdan 2 ödemenin gittiği söylendi. O zamana kadar bana hala tedarik ettikleri ve bu yeşil ağın benim tedarikçim olmadığı söylendi. Tekrarlanan telefon görüşmelerinden sonra hala paramı geri almaya çalışıyorum. Çöptüler ve paramı aldılar ve bugüne kadar değersiz olduğu kanıtlanan zamanımın çoğunu geçirdiler. Paramı geri alıp alamayacağını görmek için Martin Lewis ile temasa geçeceğim.

Son zamanlarda iş enerjimi onlara taşıdım ve daha mutlu olamazdım. Bir kayıt stüdyosu işletiyorum ve ekipmanım 7/24 çalışıyor - Aslında Opus'la birlikteydim ki bu iyi bir tbf idi, ancak bu adamlar aylık harcamamı oldukça azalttı. Defo tavsiye eder

Yakın zamanda uzaklaştı, başka yerlerde çok daha ucuz bulundu. Müşteri hizmetleriyle uğraşmak, nezaketle kapsanan bir dereceye kadar beceriksizlik! Cevaplanmayan sorular ve her şey onların sorumluluğu veya benzeri değildi; Görünüşe göre hiçbir şey GNE'nin kontrolünde değildi!
E-postayı yanıtlamak 5 iş günü sürdü; onlara geri dönerken hizmete karşı değeri dikkate alır.

Pürüzsüz geçiş. Çevrimiçi bir hesap oluşturmak kolaydır. İyi iletişim. İyi enerji fiyatı. Şimdiye kadar mutlu.

Katıldığım en iyi enerji şirketi. Mükemmel müşteri hizmeti ve mükemmel iletişim. Yaklaşık 2 yıldır onlarla birlikteyim ve hiç sorun yaşamadım.

Müşteri Hizmetleri Temsilcileri ile iletişim kurmak çok zor. Gerçekten kalın !!

Danışmadan faturalandırma değiştirildi, yenilemediğiniz takdirde paketin aynı kaldığını söyleyerek yalan söyledi.
Başlamak için yarattıkları sorunu çözmek için defalarca denediğinizde sizi korkutmak için borç mektupları gönderir !!

Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Hiç bu kadar kötü bir müşteri hizmetiyle uğraşmadım. Sorgumu 2019'un başlarından itibaren çözmeme yardımcı olmadılar. Sayısız kez aradım, ancak çözecekleri söylendi ve çözmediler ve hala çözmediler. Bu sağlayıcıyı kimseye tavsiye etmem.

Güzel müşteri hizmetleri ama neler olup bittiğine dair hiçbir fikriniz yok, bozuk sayaç eski tedarikçiye verilen yanlış bilgileri okuyor, eyleme geçmek veya şikayetleri çözmek için sonsuza kadar zaman harcıyor. Tedarikçiyi değiştirmek isteyecekler.

Mutlak hırsızlar. Onlarla gitmemeye karar verdi ve 10 günlük süre içinde iptal edildi. Daha sonra hesabımdan para çekiyorlar!

Benim tavsiyem :

- Bu şirketten uzak durun.
- Yeni bir eve taşındıysanız ve Green Network Energy mevcut tedarikçiyseniz, onlara ne zaman taşındığınızı gösteren yasal belgelerle birlikte sayaç okumalarınızı hemen gönderin.
- Tedarikçiyi değiştirin.

Maalesef Sıfır Yıldızlar için bir seçenek yok.

Ayrıca kullanmanız gerekebileceği için yasal tavsiye sigortanızı da kontrol edin.

Yeşil Şebeke Enerjisi, iki aydan fazla bir süredir önceki kullanıcı faturaları için beni takip ediyor. Tekrarlanan düzeltmelere, iletişimlere, belge alışverişlerine ve GNE'nin "bakım" ve "şikayetler" ekibiyle bu durumu düzelteceklerine dair güvence vermelerine rağmen, şimdi bir Borç Tahsilat ajansı kurdular.

Bir şirketi yalnızca bir soruna nasıl tepki verdiklerine göre yargılayabilirsiniz. Boş sayaçla ilgili bir sorun yaşadım, bu yüzden okuma veremedim Bunu gönderdiğim ekranın bir resmini istediler ve sonra onlara telefon etmek zorunda kaldım Ekran boş. Öyleyse bununla ilgili ne yapacaksın? Yanıtla Hiçbir şey bizde kendi mühendislerimiz YOKTUR. Faturayı tahmin edeceğiz. Bu, herhangi bir şirkete ödediğimden çok daha yüksek çıktı. Sonunda 3. şahıs bir şirketten bir irtibat mühendisi sayacı değiştirdi Bir aydan fazla bir süre sonra onlara sayaç okumaları verdiğimde Bu sürpriz, tahmin ettiklerinden daha düşük bir seviyede eski faturaların yeniden hesaplanmasını istedim. (Onlara tekrar telefon etmem gerektiğine dikkat edin) İsteğinizi başka bir departmana ileteceğiz ve sonra size geri dönecekler. Hala bekliyorum !!!!! Ombudsmanla son bulacağım bahse nedir

İyi bir deneyim, özel fırsat teklifinin bildirimini aldı.
Şirketler arasında karşılaştırma yaptım ama GNE bana en iyi teklifi vermişti!

Güzel ve basit geçiş, iyi fiyatlar ve düşük CO2 etkisi

Tavsiye etmem. Bu, sorun yaşadığım ilk enerji şirketi. Ne yaptığını gerçekten bilen bir müşteri hizmetleri temsilcisi bulmak ilk zorluktur. Sonra, sorunu sizin için çözüyormuş gibi görünen ama aslında hiçbir şey yapmayan biriyle konuşursunuz. Müşteri hizmetleri ekibini her aradığımda veya e-postayla gönderdiğim her seferinde hesabıma hiç not eklenmedi ya da varsa, o kadar belirsizdiler ki, ilk etapta kimse neden aradığımı bilmeyecekti. Green Network ile 6 ay önce ilk kez iletişim kurduğumdan beri sorunum hala çözülmemiş durumda. Benim tavsiyem alternatif bir sağlayıcıyla gitmektir.

Sıfır yıldız koymak istiyorum. Beraber olduğum en kötü şirket.
Elektrik sayacım çalışmıyor ve eylül ayından itibaren benimle oyun oynamaya başlıyor. 8 Ekim için bakımı ayarladılar ama kimse gelmedi, ben aradım ve mühendisler Mart ayı sorunlarıyla uğraşırken COVID19 gecikmeleri (!!!!!!) nedeniyle o gün benim için programlayamadıkları söylendi.
Onlarla bu '' işbirliğinin '' ne kadar süreceğini merak ederek; (
Dava ombudsman ile ve şimdi Citizen Advise ile iletişim kuruyorum

Telefon numarası veya canlı sohbet yardımcı olacaktır ....

Bu şirkete dokunma. Önce çok ucuz fiyatlar gibi davranıyorlar ve ardından fiyatı neredeyse% 100 artırıyorlar!

az önce onlardan hiç yanlarında olmadığım zamanlarda onlara borcum olduğunu söyleyen bir fatura aldım ... bu konuda yönetim ve yöneticilerindeki herkesle iletişime geçeceğim.

Yeşil ağ enerjisini kullanmamayı herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Umarım insanlar googling yapıyor ve bu yorumları okuyor ve not alıyor, bu şirket dışındaki herhangi biriyle birlikte gidin. Geri bildirim vermek için, diğerlerinin de belirttiği gibi, sizi cezbedecekler Daha Fazlası

korkunç hizmet, son fatura ücreti ekstra 500 artı tahmini sayaç okuması ile hem başlangıç ​​hem de son okuma sağlanmıştı. ve bekleyen 1 evi arayın. Asla kullanma, 1 pound daha ucuza alsanız da, 100 kat daha fazla zaman ve bunun için ekstra maliyet.

Green Network Energy'den Mart 2018'de ayrıldım. Hesabıma kredi verildi ve çok sayıda e-postaya ve telefon görüşmesine rağmen para iadesini bekliyorum (Ağustos 2018)! Onların Müşteri Hizmetleri berbat '5 iş günü içinde geri dönmeyi hedefliyoruz' - kesinlikle benim deneyimim değil.

Bu tedarikçiden korkunç bir hizmet. Kaba çağrı merkezi personeli iğrenç olma noktasına geldi. Sözleşmenin ortasında geçiş şartlarını değiştirdim ve şimdi bana zorbalık ediyorlar. Yararsız ve faydasız. British Gas ile daha iyi durumdaydım ve çukurlar onlar!

Neden bu kadar çok insanın geçiş yapmadığını anlıyorum - bu sadece bir güçlük ve çok stresli!

Şimdiye kadarki en iyi enerji tedarikçisi. Dürüst bir yaklaşımla başa çıkması kolay. Bunları iş ve yurtiçi tedarik için kullanıyorum ve ikisinden de çok memnunum

Korkunç!! Sadece korkunç!!
Müşteri hizmetleri şok edici!

Az önce otomatik ödememin ikiye katlandığı bildirildi! Oldukça küçük bir borç bakiyem var ama şu anda yaz aylarındayız. Ucuz gerçekçi olmayan başlangıç ​​fiyatları ile sizi cezbedecek gibi göründükleri en kısa sürede değişecekler. Önlemek!

GNE ile hiç sorun yok. Müşteri hizmetlerini aramam gerektiğinde (yalnızca bir kez) çok yardımcı oldular.

GNE'yi tavsiye ederim.

Kayıt olduğumda oranlar en rekabetçi olanlardan biriydi - ancak sonra düştü ve ceza olmadan değiştiremedim.
Oldukça iyi bir müşteri hizmeti - e-postalara hemen yanıt verildi
Benim için tek dezavantajı, üç ayda bir sayaç okuma / faturalama - kullanımı aylık olarak izlemeyi tercih ederim.
Genel olarak, Gas & Elec'im için Green Network'te olduğum için pişmanlık duymuyorum

Kolay ve sorunsuz geçiş süreci. Bir sorunu çözmem gerekiyordu ve müşteri hizmetleri son derece nazik ve hızlıydı.

Yaklaşık 3 yıldır Green Network Energy ile birlikteyim ve alınan hizmetten çok memnunum. Şimdi sadece E.on'dan biraz daha iyi bir fiyat nedeniyle değişiyor, ancak gelecekte Green'e geri dönmekten mutluluk duyarız. Borç biriktirmemem veya çok fazla kredi almamam için otomatik ödememde yapılması gereken değişiklikleri takip ettiler. Onlarla iletişim kurmam gerektiğinde sorun yok. Mükemmel.

Sorunumu nasıl çözeceğimi bilen güler yüzlü personel

Değiştirmeyi düşünürseniz bunlarla uğraşmazdım.

Hesabı yönetmek için yetersiz çevrimiçi portal - kart ödemeleri yapamaz, yalnızca otomatik ödeme veya banka havalesi.





Bu yaz mevsimine giriyordu, bu yüzden fatura bu kadar yüksek olamazdı. DD'yi iptal ettim ve faturanın alınması için beni geri çevirdiler, üç ayda bir değil aylık olarak değiştirdiler ve zevk için sabit ücretimi artırdılar.



Açık olun - sadece sizin yararınıza değil, büyük bir kredi bakiyesi tutmak isterler.

Telefonda da ele geçirilmesi zor - ve İngiltere - İtalya dışındaki çağrı merkezlerini düşünüyorum.

GNE İLE GİTMEYİN! uğraşmak zorunda olduğum en kötü şirket. size posta gönderiyorlar. Bir aydan biraz fazla bir süre içinde onlardan 42 mektup aldım. müşteri hizmetleri ekibi telefonu kapatıyor / cevap vermiyor. Çok fazla söz verdiğimde, sadece 1 geri arama almak için 5 hafta boyunca telefonda 400 dakikadan fazla zaman geçirdim. Onları yeterince düşük değerlendiremedim. yetersizlik 5 yıldız ,,,,

Görünüşe göre bu incelemelerde diğer birçok insanla aynı sorunu yaşıyorum. Maliyetleri karşılaştırmak ve geçiş yapmak için bir fiyat karşılaştırma sitesi kullandım. Bunlar en ucuzu olarak çıktı, ben de onlara geçtim. Ardından altı ay sonra, aylık otomatik ödememin artacağını belirten bir e-posta alıyorum. ÇİFT TARAFINDAN! Şimdi sadece tek yatak odalı bir dairede yaşıyorum, bu yüzden ilk fiyatlandırmanın nasıl bu kadar yanlış olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Görünüşe göre başlangıçta müşterileri kapıdan içeri sokmak için düşük fiyatlar veriyorlar. Korkunç deneyim.

Yeşil ağ enerjisi yasadışı hareket ediyor ve her ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır. Son 7 ayda iki kez, fazla ödeme yapmama rağmen otomatik ödememi azaltamayacağımı söylediler, yasa tüketicinin seçtiği her şeye otomatik ödeme koyabileceğini belirtiyor. Fazla ödeme talebinde bulunduktan sonra, 7 gün sonrasına kadar ve daha fazla sayaç okuması gönderdikten ve yeni bir fatura oluşturduktan sonra alamayacağımı söylediler. Bunu yaptım ve ödemenin, beni aranana ve otomatik ödemeyi artırmadığım sürece tutarı artırmayacağı söylenene kadar gönderilmiş olması gerekiyordu. Tüm bunlar, sektörde tanınan yasalara ve uygulamalara aykırıdır. Onları şimdi bırakabilseydim yapardım ama maalesef onlara yapmayı reddettiğim bir ceza ödemek zorunda kalacaktım. Ama en kısa zamanda ayrılacaklar. Düşük gelirli evler, tedarikçilere fazla ödeme yapamazlar ve faiz biriktirebilmek için banka hesaplarında para biriktiremezler.

İyi bir başlangıç ​​değil. Öncelikli bir karşılaştırma sitesi olarak GNE'ye üye olduk, ucuz olduğunu, bir akıllı ölçüm cihazına sahip olmaya bağlı olmadığını ve bir 'telefon Uygulaması ile yönetilmesi gerekmediğini gösterdik.

Bir hoş geldiniz paketi aldık, ancak bunu yetkilendirmek için iade e-postasını hiçbir zaman alamadığımız için çevrimiçi hesaba erişemedik. Yani çağrı merkezinin cevap vermesi için bu "özellikle yoğun zamanda" ilk yirmi dakikalık bekleyiş.
Çevrimiçi hesap, ben geçtikten hemen sonra etkinleştirildi.

Şimdi darbe. Önceki tedarikçim bu ay için zaten Otomatik Ödeme yaptı ve hesabımı kapatmamın 'birkaç hafta' süreceğini ve bu süre içinde borçlarını benden alabilmeleri için DD'sini açık bırakmam gerektiğini söylüyor. Bununla birlikte GNE, DD'sini aynı takvim ayında yapmaya karar verdi - bir ayda İKİ tam ödeme - ah!

Parayı peşin olarak almak için beni para kapmaktan etkiledi.

İnanılmaz fiyatlar ve harika servis.
Çok etik.

Sağlayıcıları değiştirmek çok kolay GNE süreç boyunca beni bilgilendirdi Teşekkürler

Yeşil Ağa kolay geçiş, iyi iletişim ve iyi bir fiyat.

Lütfen bu şirketten ne pahasına olursa olsun kaçının. Bu, çevrimiçi olarak ilk olumsuz incelemem, daha önce kötü hizmet almıştım, ancak hizmetle veya bu şirketten alınan hizmet eksikliğiyle karşılaştırılabilecek noktaya gelmemişti. İlk sayaç okumalarımı çok fazla küçümsediler - bu sayıyı nereden aldıklarından bile emin değiller. Doğru sayaç okumasını fotoğraflarla gönderdim ve hesabımda hiç güncellenmedi. Bu Nisan ayında oldu. Onlara e-posta gönderdim, onları aradım ve aynı cevabı almaya devam ediyorum "Bunu Anlaşmazlıklar ekibine ileteceğiz" - kimse bana geri dönmedi veya e-postalarıma cevap vermedi. Orada Green Network Energy tarafından tahmin edilen ilk sayaç okumasına sahip bir fatura aldım, bu da küçük bir dairede yaşayan tek bir kişi için bir aydan biraz daha uzun bir süre 2.000 KW'ın üzerinde tüketim anlamına geliyor ve çoğu için dairede bile değildim O sırada kilitlenme nedeniyle hareket edemediğim zaman. Kesinlikle kabul edilemez, lütfen güvenilir şirketleri düşünün ve kesinlikle bunu DEĞİL.

İşimi değiştirdi ve şimdi Green Network'e ev sahipliği yaptı, oranlardan çok etkilendim. Çalışanlar çok yardımcı oldu!

Yeşil ağ bana hesabımın kapandığını söylediğinde hala 3 ay elektrik borcum olduğunu söyleyen tehdit mektupları gönderiyorum. Bu kadar mutlak şaka.

Gerçekten korkunç müşteri hizmetleri. Onlara herhangi bir şey hakkında e-posta gönderirseniz, size geri dönmeleri kelimenin tam anlamıyla bir hafta sürer. Onlarla telefonda konuşursanız, arkadaş canlısı ve yardımsever görünürler ve sonra hesabınıza herhangi bir not yazmazlar ve bir ödeme ayarlamayı kabul ettiğinizde borcunuzun bir borç tahsilat kurumuna aktarılmasıyla sonuçlanırsınız. telefondaki müşteri hizmetleri görevlisi ile plan yapın. Son derece yetersiz. Bu şirketi hiç tavsiye etmem.

6 aylık inceleme - AYLIK ÖDEME ÇİFTE UZATMA UYARISI!
Yeni müşteriler getiren düşük oranlarının yanlış reklamını yapmak ... daha sonra size üç aylık ödeme talepleriyle vurmak - bir yıllık kullanımı ikiye katlayarak abartmak.
Bizi soyan ilk şirket.


Şu atlamayı gör.
1 aydan fazla bir süredir kullanım gerçekliğini gösteren okumalar verdim ... aşağı iniyor.
Haftada bir aranır. Haftada bir okuma yapmak.
Kredi departmanının müdürle görüşmesi istendi ..
Doğrudan numara söylemedi, sadece istekler için gönderilen BİLETLER.
15 Haziran 2018 - 27 Temmuz 2018


Korkunçlar. Müşteri hizmetleri çalışanları tamamen anlayışlıdır, ancak kararları kim verirse verilsin ... çünkü telefondaki insanlar ... Dolandırıcıdır!
KIRMIZI BAYRAK AÇIK KAL
TİCARET STANDARTLARINA RAPOR. YAPTIK.

Kolay Geçiş ve Uygun Fiyatlı
İşletmemiz için doğru gaz tarifesini kontrol etme ve tasarrufları belirleme süreci kolay ve zahmetsiz hale getirildi. Tüm süreç boyunca çok profesyonel, nazik ve sabırlı bir enerji danışmanı bize ulaştı! Green Network Energy, işim için harika bir enerji ortağı oldu. teşekkür ederim

İngiliz gazından geçiş sırasında çok sayıda hata yaptılar, bu da bizim hem bg hem de GN ödemek zorunda kalmamızla sonuçlandı! Şimdi, enerjinin aşırı kullanımı için daha fazla para talep ediyorlar mı? 50 metrekarelik bir dairede tam zamanlı çalışan 2 işçiyiz, neredeyse hiç yemek pişirmiyor ve v. Isıtma sisteminin minimum düzeyde kullanılması. Daha iyi bir alternatif mi arıyorsunuz, herhangi bir öneriniz var mı?

Aralık ayında yeşil enerjiye geçtikten sonra üç kez e-posta gönderdim. Teklifim makul ve son yıllardaki fiili kullanımıma dayanıyordu, şimdi öngörülen faturam geçen yıl bu zamana göre daha az enerji kullanmama rağmen iki katına çıktı. E-postalarıma yanıt yok ....

Bugüne kadar kullandığım en iyi Enerji Ağı. Fiyatı çok uygun ve mükemmel bir hizmettir. Düşük maliyetle en iyi hizmeti almak isteyen kişilere bu ağı şiddetle tavsiye ederim.

Aylık DD yüksek olarak ayarlandı, düşürmeyi reddetti. Hesap kredisinin geri ödenmesi için 5 haftadır çalışıyorum! Paramı geri almam neden bu kadar uzun sürüyor?

Geçiş çok basit ve faturalarım öncekinden çok daha ucuz!

Harika Tedarikçi!
Yeşil Şebeke Enerjisi ile bir yıldır çalışıyoruz ve çok güvenilirler, faturaları diğer tedarikçilere kıyasla anlamak kolay, ayrıca müşteri hizmetleri gerçekten yardımcı ve cana yakın. Bu, yeşil enerjiye sahip olmayı seçebilmeniz ve fiyatların da diğer tedarikçilerin çoğundan daha ucuz olması gerçeğiyle birleşti. Her zaman diğerlerinden bir adım önde gibi göründükleri anda Yeşil Şebeke Enerjisinden geçiş yaptığımı göremiyorum.
Uygulama ayrıca sayaç okumalarımı göndermek için harika!

GNE şimdiye kadar mükemmel bir tedarikçi olmuştur. Önceki tedarikçilerim kadar ucuz, ancak çok daha iyi otomatik ödeme politikaları, müşteri hizmetleri ve diğer özelliklerle.

Değiştirmesi kolay. En iyi tarife ve iyi bir web sitesi.

müşteri hizmetleri can sıkıcı - şimdiye kadar uğraşma talihsizliğini yaşadığım en düzensiz şirket. KULLANMAYIN

Bir yıldız bile koymak istemiyorum. KORKUNÇ hizmet.

Bu parti, SAHTE YORUMLARDA en iyisi olmalıdır - BUNLARI KULLANMAYIN. Müşteri hizmetleri asla cevap vermez ve onlara e-posta gönderemezsiniz.

Sayaçları okumayın ve bunlara itiraz ettiğinizde ve bunlara doğru okumalar gönderdiğinizde - sayacın bir fotoğrafı aracılığıyla - faturada değişiklik yapmazlar. 6 ayımı aldı ve sonunda pes ettim Personel hiç yardımcı olmuyor Dikkat .... Bu incelemeden sonra bana 28204 numaralı bir e-posta gönderdiler ve aradığınızda kimse bilmek istemiyor

12 Şubat 19'da hesabımın size aktarılacağı söylendi, kimse bana okumayı göndermek için bir e-posta göndermedi, ancak ben kendim gönderdim. Ayrıca, ilk Otomatik Ödemenin 12 Mart'tan itibaren kesileceği söylendi, ancak ödeme bugün, yani hesap resmi olarak size aktarılmadan önce yapıldı.

Yüksek tarifeler ve sözleşmeli sürenin dışında olduğumda bile erken iptal ücreti aldım.

GNE'nin cevabına ek olarak. Sözleşmeli sürenin bitiminden 49 güne kadar ayrılırsanız erken çıkış ücreti uygulanır.

İyi fiyatlar.. kolay geçiş.. iyi uygulama ve müşteri hizmetleri ..

Harika bir şirket, iyi fiyatlarla, önceki tedarikçiye ödediğimden çok daha az.

Bu sağlayıcıdan uzak durun! İşe yaramaz müşteri hizmetleri, geçiş gününü kaçırdım ve önceki tedarikçiden yüksek fatura çıkmasına neden oldu. Güvenilmez, verimsiz ve firmada kimse bunu işleme koymayacağı için şikayet bile edemezsiniz.

Tavsiye ederim! ***** British Gas tarafından ciddi şekilde aşırı yüklendikten sonra geçen yaz Yeşil Şebeke Enerjisine geçtim. Şimdiye kadar GNE'yi çok yardımcı buldum ve mümkünse bir operatörle konuşmanızı engellemeye çalışan BG'ye kıyasla telefonla konuşmanın kolay olduğunu gördüm. Genel olarak, faturalarım büyük ölçüde azaldı ve web sitesinin okuma göndermek için kullanımı çok kolay. Kendi başıma yaşıyorum, bu yüzden geçiş yaptığım için çok mutluyum ve kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen borçlu olduğumu hissettiğim İngiliz gazına kıyasla daha düşük kullanımım için artık uygun bir planım var.

GNE son 5 ayda bütçemde büyük bir fark yarattı. Önceki tedarikçim (EDF), yıllardır sadık bir müşteri olmasına rağmen sürekli artan tarifelerle karşı karşıya kaldıktan sonra. Mevcut müşterilerin hiçbir zaman düşmeyen uygun oranlar elde etmek için çemberden atlamak zorunda kalırken, yeni müşterilerin düşük tarifelerle baştan çıkarılmasının çok haksız olduğunu gördüm. Geçiş konusunda her zaman tereddüt ettim ama sonuçta kararımdan çok memnunum!

Dört büyük şirketten birinden geçiş yaparak bir süredir GNE'nin müşterisiyiz. Tecrübemizin birinci sınıf olduğunu söylemeliyim. Öyle ki, onlardan yeni bir anlaşma yaptık. Kullanımımızı düzenli olarak gözden geçirmeleri ve önceki tedarikçilerin aksine incelemenin bir sonucu olarak aylık DDM'mizin azalması hoşumuza gitti.
Yeni anlaşmamız aslında mevcut anlaşmamızdan daha ucuz! Web sitelerinin kullanımı kolay ve yaşadığımız herhangi bir etkileşim acısız oldu, ayrıca yenilenebilir enerji kullanıyor olmalarını da seviyoruz. Genel olarak, uğraştığımız en iyi enerji şirketidir.

ortalamanın çok altında kullanımda otomatik ödemeyi daha hızlı azaltmalısınız Kesinlikle burada yorumları izliyorum ve kullanım ortalamadan çok daha hızlı olduğunda otomatik ödemeyi artırıyorsunuz. Akıllı ama uzun vadede kimse bu şirketi kullanmayacak. Kesinlikle kullanımı çok gözden geçirmelisiniz. sık sık. sizi iki kez aradım ve nodbody bakımı aldığımda ve aynı miktarda otomatik ödeme kaldığımda yanlışlıkla daha fazla kullanım aldığımı bildirdim. 3 aylık kullanım süresi her ay yaklaşık yüzde 33 daha düşük sayaç okuma sunarken ve hala fazla ücret alıyorsunuz ben bu değişmiyorsa seni şimdi bırakmayı düşünüyorum

Geçen Şubat ayını değiştirdim, başlangıçta iyi hizmet, sonra düzensiz faturalar, faturasız 6 ay kaçırdılar, kışa girerken hesaplanan otomatik ödememi düşürdüler ve DD'mi üç katına çıkardılar çünkü borçluyum, kıştan geliyor ... . komik olan şey şu ki, DD'm düşürülmemiş olsaydı, neredeyse benzer bir miktar. Yeni DD ile borcumun 2 ay içinde biteceğini hesapladım ama aklını dinlemeyecekler. Şimdi ombudsmana rapor veriyorum.

Son tedarikçimiz tarafından değiştirilen bir önceki sayacımız ile gaz okumalarımızı açtılar. Şimdi bir yıldan fazla oldu ve hala doğru gaz sayacı okumalarını çevrimiçi yapamıyorum.

Politikalarına göre anlaşmazlıklar 12 ay içinde çözülecek.

Her aradığımda asla takip etmiyorlar. Asla yanıtlanmayan e-posta şikayetleri gönderdim.

Hayatımda hiç bu kadar beceriksiz bir şirket bulmamıştım. Aslında gazımıza düşük ödeme yapıyoruz ve düzeltmek istemiyorlar. Faydasız!