Gregg Young Chevrolet Gözden geçirmek

Matt Thompson, ürünü satmakta ve herhangi bir satış tekniği uygulamamakta harikaydı. Matt açık sözlüydü, dürüsttü ve başarmaya çalıştığını söylediği şeyi yaptı, "Bir arkadaş edinmeye çalışıyorum". Gregg Young Chevrolet için bir arkadaş ve gelecekteki müşteri yaptı. Finans departmanından Drake ve Chris, en düşük faiz oranını, en iyi uzatılmış garantiyi almak ve aylık ödemeyi uygun fiyatlı hale getirmek için benim için çalışmaya gittiler ve Gregg Young Planını ekstra bir teşvik olarak attılar. Gregg Young'ı bir araç satın almak isteyen tüm ailelere veya arkadaşlara tavsiye ederim.

Kısa bir süre önce bir 2014 Scion FR-S aldım ve araba harika görünüyor, ancak araba faksını sordum ve her şeyden sonra bile, bu aracın arkadan bir çarpışmadan muzdarip olduğunu ve aracın değerini büyük ölçüde getirdiğinden bahsetmediler. binlerce dolar azaldı. Araba faksı güncellenmemiş olabilir, ancak araç Ocak ayında bir kaza geçirmişti ve aracı Nisan ayında satın aldım, ancak bu aracın temiz olduğuna inandığım için kaza hakkında güncelleme yapılmadı. Hasarı çok iyi düzelttiler ve zar zor fark ediliyor, ancak sadece para kazanmaya çalışmak yerine araç konusunda bana karşı dürüst olmaları gerekirdi. Hatta 90.000 millik bir garantiyi iptal etmeye bile çalıştım ve finans görevlilerinden biri kararımı tam anlamıyla tartışıyor ve küçümsüyordu, bu da sonunda ödediğim miktarın orantılı bir miktarını almamı sağladı. Bu bayiliğe dikkat ederdim çünkü sizi bir müşteri olarak önemsediklerini göstermelerine rağmen, sadece cebinizde yeşili istiyorlar.

Beni bir saatten kısa bir sürede içeri-dışarı attılar harika bir iş çıkardı

Bu derecelendirme, servis temsilcisi Jack Freese içindir. Bayilik bir bütün olarak değil. Jack Freese dürüst ve yardımseverdi.

Blake, ailemin bir yaşındaki kızımız için güvenli olacak güvenilir bir araç satın almasına yardımcı olma konusunda son derece yardımcı oldu. Burada herhangi bir aracı satın almanızı kesinlikle tavsiye ederim, çünkü yalnızca güvenilir bir araç elde etmekle kalmaz, personel de inanılmaz derecede yardımcı olur. Deneyimlerimizi sevdik ve gelecekteki araçlarımızı almak için geri döneceğiz!

Randevu almak için bayi ile ilk temastan, aracımın tamamlandığını söyleyen son görüşmeye kadar, Gregg Young çalışanlarından gerçekten etkilendim. Nebraska'ya yeni taşındığım için bu bayiliğe bakım için ilk kez gidiyorum ama bu son olmayacak. Burası benim "yeni iş yerim". Chevrolet Trax'im servis için yeni bir ev buldu. Bana saygılı davranıldı, sadece şikayeti olan bir kadın değil; Dinlediler ve işi bitirdiler. Gregg Young'a telefon personelinden Hizmet Temsilcilerine, Araç Kredisi Departmanı Müdürlerine, Servis Mekaniğine, Yedek Parça Departmanına ve benim yaptığım bir ziyarette yer alan diğer kişilere tebrikler. Harika bir deneyimdi ve eminim ki sürekli takip edilecektir. Bu çalışanların tasvir ettiği şey bu. Herkese teşekkürler. Mutlu Noeller de.

Arabamı mekanik bir sorun için getirdim. O gün düzeltildi.

Oto kaporta dükkanındaki adamlar harika. Kamyonetimin kapısını şehirdeki başka bir dükkanda değiştirdim ve görüş hatları doğru şekilde hizalanmıyordu. Gregg Young'da yağ değişimi için servis departmanındayken, oraya gittim ve oto kaporta görevlileriyle konuştum. Ve bana bunu ücretsiz olarak ayarlayacaklarını söylediler. Harika adamlar.

İhtiyaç duyulmayan aracımıza servis yapmak için baskı yapıldı. Kocamın 20 yıldır GM tamircisi olmasına sevindim.

Harika bir deneyim! Matt mükemmel bir satıcıydı ve arabamızı hoş, zevkli ve pozitif bir macera satın almaya dönüştürdü. Teşekkür ederim.

Servis teknisyeni, aracımı zamanında teslim etmek ve zamanında bitirmek için iyi bir iş çıkardı. Tek şikayetim, kontrolün bakılan her şey için ne gösterdiğini söyleyen bir e-posta almadım.

Don Webster ve Gregg Young ekibi beni ilk yeni kamyonuma bindirmek için harika bir iş çıkardı. Bu anlaşmaya rastladığım için mutluyum. Hepinize teşekkür ederim

Harika hizmet Araçlarımı buradan satın alıyorum ve onlara burada servis yapıyorum

Yağ değişimi için 2 1/2 saat artı yıkamadılar. Başka yerlere gidebildiğim ve 30 dakikadan az bir süre içinde girip çıkabildiğimde bu kadar zaman kaybedemem. Ekspres yağın anlamını aramanız gerektiğini düşünüyorum!

En kolay satın alma, en iyi müşteri hizmeti !! Paul, başlangıçta alıntılanandan daha düşük bir fiyatla geri döndü. Döneceğim!

Sağlanan hizmet olağanüstü. Sloganları "Fazladan gidiyoruz" diyor, gerçekten de bunu kastediyorlar. İşlem sırasında rahat etmemi sağlamak için ücretsiz hizmet sundular. Genel olarak harika bir satın alma. Kesinlikle tavsiye eder. Mike, Rodney ve tüm ekip için her şey için teşekkürler!

Teşekkürler Gregg Young Chevy, servis departmanından her şeyi finanse etmeye kadar ve herkes zamanında ve profesyoneldi!

Bir araç için fiyat almak için arandı ve Bob Troutner tarafından taciz edildi. Geri aramak için aptalca adımı ve numaramı verdim. Fiyat gülünçtü ve piyasa değerine uygun değildi ve ilgilenmediğimi söylediğimde, hayır cevabını kabul etmedi. Finansmandan ekstra sigortaya kadar her şeyden dolayı baskı altındaydım ve ilgilenmediğim için şimdi kapatacağım dedim. Üç kez geri aradı, iki sesli mesaj bıraktı ve bana iki kısa mesaj gönderdi. 4. kez aradığında, ilgilenmediğim için beni taciz etmeyi bıraktığını söylemek zorunda kaldım. Burada hiç iş yapmadım ama Bob Troutner'ın bu deneyimine dayanarak size garanti verebilirim. Yapmayacağım. Hepsi dışarı çıkarken gülünç ve aldatıcı. Genelde bayiye girdiğinizde baskı altında oluyorsunuz ama ben evde bir bayi tarafından hiç taciz edilmedim. Aklımı uçurdu.

Ekip harika bir iş çıkardı ve bana aradığım kamyonu aldı. Aceleci değildiler ve yeni bir araç satın alma sürecini stressiz hale getirdiler.

Burası Omaha'da gidebileceğim tek yerdi ve oradaki arkadaşlarım ve yeni üniversite öğrencilerini yönlendirdi. Bunu tekrar yapmayacaksın. Orada lastikler 2 yıl önce rotasyona uğradı ve bir yıl önce taşındım, henüz iyi bir yer bulamadım. Bijon somunları o kadar sert bir şekilde sıkıldı ki, biri yarıldı ve profesyonelce çıkarılması gerekiyor. Gerisini kontrol ettik ve 4 tane daha bulduk. Mağazayı aradım ve müdür yardımcısı bana 2 yıldır lastikler üzerinde hiçbir bakım yapılmadığına inanmanın zor olduğunu söyledi ve bu konferansta duymak için tek ihtiyacım olan buydu. Özellikle yerini tespit ettiğinizde, yeni bir işe başladığınızda vb. Hayat hızlı akıyor. Ayrıca, bakım için henüz kc'de kimseye güvenmeyin. 2 sentim bakım için aracınızı buradan uzak tutun.

Harika ve yardımsever insanlar, Austin harikaydı ve çok arkadaş canlısıydı!

Yöneticiler, sorunlarınızı çözmek istiyorlarmış gibi bu cepheye koydular ve zamanınız olduğunda lütfen bizimle iletişime geçin, ancak aradığınızda saygısızlar ve kaba davranıyorlar, sanki gerçekten umursuyorlarmış gibi, sahte bir ön plana çıkmayın. paralarını aldıktan sonra senin hakkında? Doğru dürüst ol

Satıcı Dominic harikaydı. Finans departmanı tarafından satış sonrası piyasa sigortasında tipik bir satış.

İlk kez araba alıcısı. Asla başka bir bayiye gitmeyecek. Anlaşmayı bu kadar çabuk ve bütçem dahilinde hallettikleri için Carlos ve Andy Therrian'a teşekkürler.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. Haziran 2016'da kullanılmış bir araba aldım ve 2200'ü zaten içine koydum. Arka frenler borudan ve payandalardan sıvı sızdırıyor ve kafa contası ve anahtarım kontak anahtarı deliğine sıkışmış olarak bana satıldı. (Bana aracı sattıklarında böyle olduğunu biliyorlardı.). Asla aramaları veya e-postaları döndürmez. Bu çılgın yere gitmek için asla en kötü düşmanımı bile kimseye tavsiye etmeyeceğim. Ben de oraya gittiğimde her zaman bir tavır takın. Bu bayilere bir daha asla adım atmayacağım. Bulunduğum açık ara en kötü en saygısız bayilik. Bu bayilikten iyi bir şey yok. Bana bir limon yasası aracı sattılar. (Daha çok kullanılmış olsun ya da olmasın) bana açıkça söylediler kullanılmış arabalarla durup gidip gitmediğini kontrol ediyorlar. Kendim yapabildiğimde, bir dönüş anahtarı için bana 300 dolar ödedi.

İyi selamlık, iyi mali desteğe ulaşmak için iyi çalışın.

Burayı seviyorum hizmetleri her zaman harika! K T Simpson ve Mark, en iyi go Broncos'lardır

Yakın zamanda Gregg Young'dan yeni bir araba satın aldım ve küçük bir yağ sızıntısı fark ettim dışında her şey yolundaydı. Stefan'la randevu aldım ve kaliteli hizmet aldım. Sorunu teşhis edebildiler ve birkaç saat içinde arabamı bana geri verdiler. Gerçekten harika hizmet!

Gregg Young Chevrolet'deki en iyi satıcı ve finans elemanına sahiptim. Satıcım Jake kibardı ama sabırlıydı. Araç hakkında çok bilgiliydi. Finans görevlim Drake, bizi aileden biri gibi hissettirdi. Ayrıca son derece kibardı ve ekstra teminatlarımıza karar vermemize yardımcı oldu. Kazanan takımı istiyorsanız, Jake / Drake Ekibi ile çalışmalısınız!

Geçenlerde araba için bir parça almaya gitmiştim. Anthony ile çalışmaktan zevk aldım çok kibar ve profesyoneldi. Bize makul bir fiyat vermek, onu çabucak kapmaktı. Arabamdan çıkmama yardım etti.
Benim için yukarıda ve öteye gittiğine inanıyorum. Ona teşekkür etmek ve bu yüzden geri döneceğimizi bilmenizi istedim!

Tüm işler iyi ve zamanında tamamlandı. Bu hizmetleri kesinlikle tekrar kullanacağım!

Christy her zaman çok yardımcı oluyor ve bana açık bir bilgi veriyor!

Kamyonumu ilk servisi için bir saatten biraz fazla bir süre içinde giriş çıkış yaptılar. aferin.

Her zaman mükemmel hizmet ve ziyaretlerim asla iki saatten fazla değildir. Hatta saat 7: 30'da son dakika randevu aldım ve 9'a kadar yapıldı. Bu bayilik oraya gittiğimde günümün fazla bir kısmını almıyor.

Trent, tamamen yeni bir motora ihtiyacım olduğunda arabamdan sorumlu olan kişiydi. Her zaman beni aradı ve arabam hakkında beni bilgilendirdi. Orada servis harika! Ayrıca herkes çok iyi ve yardımseverdi.

2015'teki ilk deneyimimden beri araçlarımı Gregg Young'a götürüyorum. Kia'mı karoser çalışması için bile oraya götürdüm.

Detaylara, müşteri hizmetlerine, araç ödünç verme hizmetine ve iş kalitesine gösterdikleri özen rakipsizdir. Süreç boyunca kaliteyi ve iletişimi sağlayacak çok bilgili profesyoneller.

Son zamanlarda, çekiş kontrolü ile ilgili endişelerimle aracımı oraya götürdüm. Hafta sonu bana ödünç bir araç verdiler (ve uğradım), tam bir teşhis, tam inceleme yaptılar ve endişelendiğim birkaç öğeyi kontrol ettiler. Hiçbir şeyin düzeltilmesi veya değiştirilmesi gerekmedi, bu nedenle zaman ve çaba gerektirmesine rağmen hiçbir ücret alınmadı. Diğer yerler en azından bir teşhis koyardı.

Tam Memnuniyet !!! Kendim ve oğlum için yeni bir araç edinmeme yardım ettiğiniz için teşekkür ederim (: Tanrı Chevrelot'u korusun !!

Dieby ve Rodney kesinlikle harikaydı, geçen hafta iki araç satın aldım.
Daha iyi iki adamın bana yardım etmesini isteyemezdim.

Karım, "yumuşacık frenler" yaşadığımız Colorado gezisinin ardından frenleri değerlendirmek için 2016 Tahoe'muzu almak zorunda kaldı. Trent, şehir dışında ve müsait olmadığım için karımla konuştu. Fren sıvısının "çok kirli" olduğunu ve radyatörde tamir için 1.600 dolara mal olacak bir sızıntı olduğunu belirtti. Kimsenin bunun nasıl teşhis edildiğini veya sızıntının ciddiyetini detaylandırmaması hayal kırıklığına uğradı. Garaj zeminimizde hiç soğutma sıvısı görmedik. Soğutucunun düşük olduğunu gösteren gösterge ışığı neden yoktu? Fren sıvısını yıkadık / değiştirdik, ancak beklemeyi ve kamyonun nasıl çalıştığını / tepki verdiğini ve büyük radyatör onarımından geçtiğini görmeyi seçtik. Karım aracı almak ve birkaç soru daha sormak için döndüğünde, Trent telefondaydı ve karımı resepsiyon görevlisine el salladı - herhangi bir soru / tavsiyeyi gözden geçirmek için müsait değildi. Araç da çok kirliydi ve yıkanmamıştı. Bu deneyimden genel olarak hayal kırıklığına uğradım.

Greg Young Service hedefi kaçırdı. 2017 Silverado'mu bir geri çağırma ve başka bir endişeye bakmak için bir randevu ayarladım. Randevum sabah 9:00 idi. Sabah 8: 00'de, çevrimiçi check-in yapılabileceğini bildiren bir metin aldım. Talimatlar kilometre, ehliyet numarası ve rengi tamamlamak içindi. Oradan kamyonu kapının önündeki boşluklara bırakmam (binanın önünde değil) ve anahtarları kapılar arasındaki kutuya koymam talimatı verildi. Uygulama daha sonra check-in işlemimin tamamlandığını söyledi. 2 saat olarak tahmin edilen bir servis için 01:30 gelip çattığında servis departmanını aradım. Asla check-in yapmadığım konusunda bilgilendirildim. Çevrimiçi check-in için verilen talimatları takip ettiğimi tavsiye ettim. Evrakları imzalamak için gelmem gerektiğini söylediği için bu, teknolojiye yabancı geldi. Uygulamanın neden bu önemli ayrıntıyı önermediğini sordum. Çevrimiçi bir check-in olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Sanırım kamyonu kapıların önündeki kuyruklarda bıraksaydım onu ​​bulurlardı, ancak çevrimiçi check-in'in orada bir araç olduğu konusunda birini uyarmasını beklerdim. servis için. Kamyonu bakımsız olarak teslim aldım. Randevunuzu neden kontrol etmediniz diye bir arama yok. Kamyonunuzu bulamadığımıza dair arama yok. Daha iyisini bekliyorum.

Servisle ilgili sorun yok, ancak yağ değişimi ve lastik rotasyonu iki buçuk saat sürmeli

Hafta sonu yeni bir araba satın almıştım ve bu genel olarak iyi bir deneyimdi. Eksik kaldıkları tek şey arabayı benim için hazırlamaktı. İç kapı panellerindeki çamur ve içecek tutucunun yanına kahve dökülmesi nedeniyle iki kez detaylandırılması gerekiyordu. Ayrıca kapı boyunca parlatılması gereken büyük çizikler veya lekeler vardı, bizim görmedikleri. Ayrıca ikinci detaydan sonra kapı panellerinde hala kir vardı ve arka koltuktaki paspasın altında patates kızartması ve torpido gözündeki eski kira sözleşmelerinden sonra bir miktar patates kızartması bulundu. Sadece kendim hallettim. Bu arabaları hazırlarken aceleye getirildiklerini anlayabilirsiniz. Yeni bir araba satın aldığınızda yepyeni görünmelidir. Kesinlikle detaylandırma atölyesinin zayıf performansından kaynaklanmadı. Dükkana iki kez gitmişler ama yine de doğru anlamadılar.

Müşteri Hizmetleri birinci sınıftı.
Beni randevu almadan hemen alan arkadaş canlısı bir arkadaş.
Her zamanki gibi, suçlamaların çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

****UYARI*****
Eski bir çalışan olarak, bu bayinin herhangi bir iş etiği olmadığını bildiriyorum. Aracınıza bakım yapacaklar ve bir dahaki sefere onu getirdiğinizde geçmişi unuttuğunuzu varsayacaklar ve aynı şeyi tekrar tekrar ödemeye çalışacaklar. Burada çalıştığım için gurur duymuyorum ve bu bayiliğin beni ne yapmam için eğittiğini kabul ederek yanlışlarımı düzeltmek için buraya gelmek için kimseyi önceden uyarmak istiyorum. Paranı alacaklar, yolun aşağısında yaşadığın herhangi bir sorunu önemsemeyecekler GREGG YOUNG KULLANMAYIN

Omaha'da bir yolculuğa çıktım ve minivanımın kenarının bükülmesine neden olan bir çukurun üzerinden geçtim. Onarımları yapmazsam jantı tamir etmenin yanı sıra olası hasarları teşhis etmenin 130 dolara mal olacağı söylendi. Toplam 3500 dolarlık uzun bir liste ile geri döndüler (bazılarının daha sonra kritik olmadığını öğrendim). Onarımları yapacak vaktim ve param yoktu ve 130 $ ödemek zorunda kaldım. Bunu otoyol soygunuyla eşleştiriyorum.

Yazılı olarak ikinci bir anahtar sözü aldım ve şimdi iki haftadan fazla bir süre sonra bir tane almadım ve kimse bunun hakkında bir şey bilmiyor gibi görünüyor.
Finans yöneticisi beni baskı taktiklerinden rahatsız etti ve birkaç kez istemediğimi söylediğim uzatılmış garanti kararını vermeden önce kocamı aramam gerekip gerekmediğini defalarca sordu.
Araçta yapılan detaylandırma ortalamanın altındaydı.
Tavsiye etmem.

Hakim harikaydı ve yeni arabayı seviyordu! Kesinlikle tavsiye ederim!

Tim tam olarak hangi arabayı aradığımı daraltmak için iyi sorular sordu ve bunun hızlı bir şekilde olmasını sağladı.

Gregg Young Chevy'deki tüm deneyim mükemmeldi. Satış elemanı Justin Riddle ile iş yapmak çok kolaydı. Profesyoneldi ve çok bilgiliydi. Servis departmanı (Erik King) satıştan sonra servis ihtiyaçlarımı karşılama konusunda harika bir iş çıkardı! Gregg Young Chevrolet'dekiler araç satın almanın stresini üzerlerinden atıyor!

Kötü yönetilen bayilik. Bayilerinin en yüksek standartlarda tutulduğunu iddia ediyorlar, ancak durumu düzeltmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Paraya aç hırsızlar. UZAK DUR

Eğer bir dizeliniz varsa, burası bir yağ değişimi için şehirdeki EN İYİ yerdir, sadece arabayı sürdüğünüz bir randevuya ihtiyacınız yok ve sadece 89 dolar, bayinin her zaman daha pahalı olduğunu düşündüm ama daha ucuzlar, ayrıca kafe gerçekten iyi bir yemek (bir bayideki bir kafenin iyi yemek yiyeceğini düşünmezsiniz ama yaparlar! Yukarı çekmeden arabaya kadar gerçekten harika bir hizmet.

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için randevu aldım. Beni kontrol eden kişi 1 saat bekle dedi çünkü önümde arabalar vardı. Ben bununla iyiydim, ancak 2 saate yakın sürdü! Programa uyamazlar ve insanları zamanında girip çıkaramazlarsa, randevuları çok iyi yönetmiyorlar gibi görünüyor. Ayrıca arabamı yıkamak onlar için çok soğuktu ve bu hayal kırıklığı yarattı. O halde ileri bir zaman için bedava oto yıkama vermeliler. Aynı sıcaklıklarda başka bir yerde bir araba yıkama için ödeme yapabilmem ve herhangi bir sorun yaşamamam garip.

Burası, aracınızı bakım çalışması için bıraktığınız ve daha sonra eksik kişisel eşyalarınızla iade ettikleri ve size eşyalarınızı çalmaktan suçlu olduklarını kanıtlamanızı söylediği türden, aracınızı bu bayiye götürmeyin, emin olun millet. bu bayiliğin şaka olduğunu bil

Molly Middleton, arabalarımızın bakımına yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı.

Gregg Young, omaha bölgesinde bulduğum en iyi hizmeti veriyor ve onları herkese tavsiye ederim. Yağ değişimlerim için Gregg Young'a gidiyorum. Bu bir sürüş servisidir, bu yüzden zamanınız olduğunda gidersiniz. Randevu almaya gerek yok. Ve A ++ olan acil servis sağlarlar. İyi olmasına rağmen, hizmet mükemmel değildi. Bekleme süresi yaklaşık bir saattir, ancak diğer yerlere kıyasla bu gerçekten iyidir.

Arabamda yarı sentetik olmasını istedim. Bu, motor tipim için kişisel bir tercihtir. Kış sezonu için doğru kıvam konulmuş olsa da tam sentetikti. Bilet üzerinde yazıyor. İstediğim bu değildi. Bu karışım motora zarar vermez, bu yüzden sorun değil, sadece biraz can sıkıcı (birisine normal bir tane sipariş ettiklerinde diyet kola vermek gibi). Onlara 4 yıldız veriyorum çünkü iyi bir iş çıkardılar ama iyileştirme alanları var. Diğer yerlerdeki deneyimlerime kıyasla, genel olarak Gregg young'dan aldığım hizmetten kesinlikle memnunum ve geri döneceğim!

Cody harikaydı ve mümkün olan en iyi anlaşmayı aldığımdan emin oldu. Menajeri çok güzeldi ve misafirperverdi. Çok güzel bir deneyimdi!

2015 malibu aldım ve Mike Q ile çalıştım. Çok yardımcı oldu ve istediğimi elde etmek için benimle çalıştı. Hiç de ısrarcı değildi ve araba satın alma sürecini çok rahat hale getirdi. Finansman için Rodney Wein ile çalıştım ve o da harikaydı. Çok hızlı geçti ve sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Gregg Young'ı gelecekteki tüm araba satın alımları için kullanacağım.

Benimle çalışan temsilci Michelle, beni bilgilendirmek ve eğitmek için mükemmel bir iş çıkardı! Deneyimim bundan daha iyi olamazdı. Teşekkür ederim, Michelle!

Sabah 10: 00'da geldim ve yağı değiştirmenin ve lastikleri döndürmenin yaklaşık bir buçuk saat süreceği söylendi. 11: 00'de kamyonum bitti ve 11: 10'da çoktan ayrıldım Harika hizmet için teşekkürler!

Randevu almak için bayi ile ilk temastan, aracımın tamamlandığını söyleyen son görüşmeye kadar, Gregg Young çalışanlarından gerçekten etkilendim. Nebraska'ya yeni taşındığım için bu bayiliğe bakım için ilk kez gidiyorum ama bu son olmayacak. Burası benim "yeni iş yerim". Chevrolet Trax'im servis için yeni bir ev buldu. Bana saygılı davranıldı, sadece şikayeti olan bir kadın değil; Dinlediler ve işi bitirdiler. Gregg Young'a telefon personelinden Hizmet Temsilcilerine, Araç Kredisi Departmanı Müdürlerine, Servis Mekaniğine, Yedek Parça Departmanına ve benim yaptığım bir ziyarette yer alan diğer kişilere tebrikler. Harika bir deneyimdi ve eminim ki sürekli takip edilecektir. Bu çalışanların tasvir ettiği şey bu. Herkese teşekkürler. Mutlu Noeller de.

Greg Young Chevrolet'de ilk kez alışveriş.
Ryan, Jeff ve Rodney ile yaşadığım deneyimi sevdim.
Ryan kesinlikle müşteri hizmetleri seviyesinin çok ötesine geçti. Bilgilerimi aldı, işe gittim, en iyi teklifi yaptı, kabul ettim, kamyonumu almak için diğer bayiye gitti, hazır hale getirdi. SATILDI
Bu bayiyi ekip çalışması ve verilen hizmet seviyesi için kesinlikle tavsiye edeceğim. Çok teşekkür ederim !!!

Kamyonla biraz sorun yaşadılar ve arabaya binmek ve tamir ettirmek için zaman kaybetmediler. Teşekkür ederim. Tim Fiyat

[14/7/2020 Akşam]
Greg Young Chevrolet ... harika, temiz ve sıcak bir atmosfer.


Programım nedeniyle günün ilerleyen saatlerinde gitmem gerekiyor. Bazı servisler için belirledikleri saatler MÜKEMMEL! Megan ev sahibim ve servis teknisyenim A1, STELLAR idi, ikinize de teşekkürler! ~ EllingtonNation

Sonsuza kadar sürdü. Ve araba yıkama yok. Cadı Seçici olmaya çalışmıyorum ama yağımı değiştirdiğimde bu paketimin bir parçasıydı. Şimdi işlerin nasıl yürüdüğüne dair bahaneler aldım.

Cody ve Jeff harika bir iş çıkardı. Gerçekten memnun kaldım !!!!

Herkesle çalışmak kolaydı ve harika bir iş çıkardı! Sonuçlardan çok memnunum! Ve minibüsümün içini de temizlediler!

Mükemmel müşteri hizmeti, sadece kendi departmanlarındaki iletişimi geliştirmesi gerekiyor.

Quick Lube harikaydı ve beni bekleyen adam profesyoneldi tekrar geri dönecek

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için Gregg Young'a gittim. Mark adında beni kontrol etmeye yardım eden yeni bir adam vardı. Ziyaretim sırasında aracımla ilgili endişelerime ve isteklerime oldukça duyarsız görünüyordu. 1.5 saat bekledim. Sonra Brea beni paraya çevirdi ve arabalar hakkında pek bir şey bilmediğini ya da ödeme sayfamda ortaya çıkan endişeleri itiraf etti. Kağıdımda ne olduğunu kelimesi kelimesine yeniden yazmasının yanı sıra, sorularımı daha bilgili bir temsilci ile konuşmak isteyene kadar cevapsız kaldık. Ziyaretimi bitirdikten sonra, Danny ile hızlı madeni yağ / serviste konuştum, sorunlarımın ve endişelerimin olabildiğince çabuk çözülmesini sağladı ve bana makul bir fiyat vermeye çalıştı.
Daha fazla onarım yapıldıktan sonra parayı ödediğimde, parça numarasını başka bir yerdeki parçaların fiyatlarını kontrol etmesini istedim, bayinin tam perakende fiyatını aldığını ve adını yakalayamadığım başka bir adam bana faturamı ödememi istedi. Biraz güldü ve "evet, burada fiyatları yükseltmeyi seviyorlar" dedi. Bu benim için hiç güven verici değildi ve onarımlarımı zaten çoktan ödediğimi biliyordum. Bütün gün bayide bekledikten sonra geri döneceğimden şüpheliyim.

Güzel personel. Bekleme süresi 30 dakika ile 2 saat arasındaydı ama beni 45 dakikada bitirdi. Öğle yemeği sipariş etmek isterseniz yemekli güzel bekleme alanı.

Blake Snow bize yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Ve sonra yeni aracımızda çok küçük bir parçanın değiştirilmesine ihtiyacımız vardı. Parçalardan veya servisten geri arama yok ... HİÇ. Bize bir geri arama sözü verildi ve onarım için bir zaman belirledik. Bu adamları geri aramak zorunda kaldık, ancak yardım edebilecekleri zaman geri arama sözü almak zorunda kaldık. Buradan satın almadan önce kendinize bir iyilik yapın ve diğer bayilerden alışveriş yapın. Bu bayide müşteri hizmetleri fikri, satın alma öncesinde ve sırasında gerçekleşir. Sahadan ayrıldıktan sonra, müşteri hizmetleri mevcut değildir.

Trent'im vardı ve o harikaydı. İnanılmaz iletişim ve tüm süreç sorunsuz geçti. Demek istediğim, arabamdan ve hizmetimden sorumlu olmam gerekiyordu, ancak bunu yaptığınız sürece tüm süreci kolay ve basit hale getiriyor.

Harika bir deneyim, baskı yok ve bana iyi bir anlaşma yaptığımı hissettirdi ...

Üç yılda 2.TIR daha sorunsuz gidemedi ve tam olarak istediğimi elde etti.

Aralık 2019'da buradan bir kamyon satın aldım. Sadece borç verenin bizim kredimizi asla onaylamadığını öğrenmek için kaplamaya gidin. Üstüne üstlük, takas ettiğim aracımı zaten satmışlardı. Sonunda bir ay sonra bize borç veren oldu. Ama aldığımız kamyon bir limon! Aldığımızdan beri içine birkaç bin dolar koymak zorunda kaldık! Ayrıca iki ayda bir başlamamaya karar verir. Bu bayiliğe bir daha ASLA geri dönmeyeceğim.

Yeni bir ekinoks satın aldım, olası bir yazılım güncellemesi nedeniyle Radyo ile ilgili bir sorun vardı. Dom In satışları beni servis bölümüne geri götürdü ve hemen yerime yerleştiler. Harika servis, güler yüzlü personel. Kesinlikle bir hayran!

Gregg Young ile harika bir deneyim. Baskı yok ve benim için işe yarayan bir anlaşma yapmak için çalıştılar!