Yorumlar 1363 Sayfa 5 / 14
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

İlk kez yeni araç alıcısı. Satıcım Keenan Bowery, ...

İlk kez yeni araç alıcısı. Satıcım Keenan Bowery, deneyimimi harika yaptı. Beni hiçbir şeye zorlamadı ve benimle maaş çeki gibi değil gerçek bir insan gibi konuştu. Adam hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Tanıdığım herkese güvenle öneririm. Bayilik, araba satın almayı eğlenceli hale getiriyor ve şehirdeki ve çevresindeki diğer büyük bayilerin sunmadığı bir ton fayda sağlıyor. Yapabilseydim 5 yıldızdan fazlasını verirdim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bize izin verseydi 5'ten fazla yıldız verirdi!

Bize izin verseydi 5'ten fazla yıldız verirdi!

Gregg Young Chevrolet'e, 2020 Blazer'a bakmak için günün ilerleyen saatlerinde farklı bir bayi ile randevu ayarladığımız için sadece istediğimiz aracın türü hakkında araştırma yaptığımız zihniyetiyle geldik. Kendimizi her zamanki bayi satış yaklaşımı ve hayır'ı cevap olarak alma isteksizliği için zihinsel olarak hazırladık.

Gregg Young Chevrolet'de edindiğimiz deneyimler hiçbir şekilde bu değildi, herkes bizi çok iyi karşılandı ve sıcak hissettirdi; Joe Roberts'ta birlikte çalıştığımız muhteşem Salesman'den, Finans alanında Drake'e ve hatta kendisini bize tanıtmak ve bizim için orada olduklarını bize bildirmek için yolundan çıkan satış müdürüne kadar.

Joe ile konuştuktan ve Gregg Young Chevrolet'in çok geniş bir araç yelpazesine sahip olduğunu fark ettikten sonra, bize istediğimiz araç tipini gösterdi ve sonra büyük teklifleri ve özel teklifleri gözden geçirdikten sonra kalmak istediğimizi biliyorduk Gregg Young ve onlarla birlikte ilerleyin. Aracımızı seçtikten sonra Drake ile tanıştığımız finans bölümüne taşındık. Yine, bize sunulan herhangi bir şeyi ve her şeyi satın almak için ne kadar baskı altında kalmayı beklediğimi yeterince vurgulayamıyorum; Bir kez olsun hiç bir şeye itilmiş veya baskı altında hissetmemiştik, Hem o hem de Joe gerçekten ne istediğimize ve onu nasıl yapmak istediğimize odaklanmışlardı. Dinlediler ve profesyonel önerilerde bulundular, ancak sonunda sorularımızı cevapladılar, bu% 100 size bağlı, her iki şekilde de bizim için harika.

Finans alanında Drake ile anlaşma tamamlandıktan sonra, sıradaki müşterileri sıraya koymak için bizi kapıdan hızlı bir şekilde çıkaracaklarını düşünürdünüz değil mi? YANLIŞ!!

Drake ve Joe bize bayiliğin İÇİNDE Corvette Cafe'den ücretsiz bir yemek ayarladılar! Onların da olduğunu bilmediğimizi biliyorum. Ama size söyleyeyim, yemeği seven ve restoranlara giden birinden ... Bu yemek ŞAŞIRTICI! Öyle ki, öğle yemeği yemek için sadece Corvette Cafe'yi ziyaret etmek için Gregg Young'a geri dönmeyi planladığımız kadarıyla. Menüdeki büyük seçimden, davetkar atmosferden ve hatta tezgahın arkasındaki şeften
(bir arabayı basabilecek gibi görünen) en iyi insandı! o harika önerilerde bulundu ve yemekler mükemmel çıktı.

Yıllarca ülkenin dört bir yanını dolaştıktan ve birçok bayiyi ziyaret ettikten sonra Gregg Young, diğer herkesi araba satın alma deneyiminin her seviyesinde ve her yönüyle kaçırdı.

Ömür boyu 2 müşteri kazandılar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

2011 Chevy Avalanche'imde, düşük yağ basıncının mo...

2011 Chevy Avalanche'imde, düşük yağ basıncının motoru kapattığını belirten kırmızı bir uyarı ile birlikte bir çek yağ ışığı yanmış. Josh ile konuştu ve bana yanlış giden her şeyi ve daha kötüye gidebilecek şeyleri anlattı. Hem Josh'a hem de Aaron Dewey'e profesyonel oldukları, eğitimleri aldıkları ve kamyonumu zamanında tamir ettikleri için teşekkür etmek istiyorum.

Chris Nigro

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bobby ve Ken birlikte çalışmak harikaydı. İhtiyacı...

Bobby ve Ken birlikte çalışmak harikaydı. İhtiyacım olanı dinlediler ve benim için mükemmel arabayı buldular ve kiraladığım aracımın iadesini sağladılar. Her ikisi de satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için gayret gösterdi ve OnStar'ı kurup telefonumu yeni arabama bağlamak için fazladan zaman ayırdı. İkisiyle de kesinlikle tekrar çalışacağım.

Seth ile çalışmak da harikaydı. Kiralanan aracımdaki dolu hasarını halletti ve aracı tamir etmek için gerekmeyen sigorta parasının iadesini aldığımdan emin olmak için kiralama şirketiyle birlikte çalıştı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Parça departmanı korkunç. Kesim saatinden önce bir...

Parça departmanı korkunç. Kesim saatinden önce bir parçayı sipariş ettirmek için onları bir Cuma günü arayın, bana Pazartesi günü geleceğini söylediler. Pazartesi sabahı mağazaya gidiyorum ve arayıp bulamıyorum. Sonunda tezgaha geldiler ve sipariş edilmediğini söylediler, içeri girmeden önce bir gün geçecek ya da yapacaklar. Kabul edilemez!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Brad Varn, hayatımda şimdiye kadar aradığım EN KÖT...

Brad Varn, hayatımda şimdiye kadar aradığım EN KÖTÜ hizmet insanı. Diğerleri orada podyumlarda olduğu için farklı bir servis elemanı istedim, hayır dedi! O Kaba idi, Lastiklerimi ucuza aldım cadı, lastik için değil ön kol için orada olmadığımı söyleyerek bana hakaret etti. Servis yapılmadı geri gelmeyeceğim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

KORKUNÇ. Bu bayilik, kredi oranları için bir Borç ...

KORKUNÇ. Bu bayilik, kredi oranları için bir Borç Ağacı sorgusundan kişisel bilgilerimi aldı. Sert bir kredi çekişi yaptılar ... sadece bir değil .... 2! ... sonra beni aradılar ve bir şey satın almakla ilgilenip ilgilenmediğimi sordular. Görüşme sırasında, benim açık iznim veya bilgim olmadan bu kredi raporunu çekerek FTC düzenlemelerini ihlal ettiklerini açıklamadılar. Şimdi bunu düzeltmek bana bağlı, böylece yeni bir araba için kredi alabilirim. Gölgeli uygulamalar! Will. Bunu benim tarafımdan doğru yaparsa güncelleyin. Sadece uyarıl!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Hızlı yağlama servisi için geldim. Meşguldüler ama...

Hızlı yağlama servisi için geldim. Meşguldüler ama yine de beni makul bir sürede içeri ve dışarı çıkardılar. Onlar da rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılır! Aslında, Jiffy madeni yağından daha ucuz ve aynı hızda. Hepinize teşekkür ederim

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Üzgünüm ama önceki incelemem artık doğru değil, ka...

Üzgünüm ama önceki incelemem artık doğru değil, kaldırılması gerektiğini hissettim. 21 Nisan'da bir araç kiraladım ve anlaşmanın bittiğini düşünerek tüm belgeleri imzaladım. 2 hafta geçtikten sonra, mali kısmında bir sorun olduğunu belirten bir metin alıyorum. Benden bir ortak imzalamamı istemeye çalıştılar, gerçeğin ardından yeniden müzakere ediyorlar gibi hissediyorum, bunun daha önce kimsenin başına geldiğini duymadım. Bu noktada şoktayım, İşlerin mali kısmı imzalanmadan ve arabanızı eve götürmeden önce yapılmamalı mı? !! Hâlâ bu durumun sonucunu duymayı bekliyorum. Çok hayal kırıklığına uğradım ve daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım, başka yerlerden birçok araç satın aldım ve kiraladım. GY'ye ilk gelişimdi ve kesinlikle son seferimdi. Onlardan bir daha asla araba almayacağım veya kiralayamayacağım.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bugün yeni bir araba almaya gitti ve gösteri salon...

Bugün yeni bir araba almaya gitti ve gösteri salonunda yarım saat bekletilirken, satıcı bizden sonra gelen 4 kişiye yardım etti. Hiç kimse yardıma ihtiyacımız olup olmadığını veya herhangi biriyle çalışıp çalışmadığımızı sormadı. Kayıplarının bugün yeni bir Kamerun satın alacak parası vardı. Çok uzakta olmadığına sevindim

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Genel olarak deneyim makul. Sadece bazı çalışanlar...

Genel olarak deneyim makul. Sadece bazı çalışanların müşteri hizmetleri becerileri üzerinde çalışması gerektiğini söyleyebilirim. Kafeden biraz yemek sipariş ettim ve siparişimi alan adam sadece bana değil, diğer birkaç müşteriye de çok kaba davrandı. Benim için birkaç soruyu yanıtlayan satıştaki beyler mükemmeldi.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Emniyet kemerinin garanti onarımı iyi gitti. Yağ d...

Emniyet kemerinin garanti onarımı iyi gitti. Yağ değişimi / lastik rotasyonu unutuldu. Değişiklikler teklif edildi, ancak gerekli değildi. Eve dönmek için mekiği bekledikten sonra kamyonu almak için geri döndüm.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şiddetle tavsiye ederim

Şiddetle tavsiye ederim
Ahududu chipotle tavuğu !! İspanyol pilavı ve salatası ile birlikte gelir! Menüde yeni ve gerçekten çok iyi !!!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Paul Kern, Tanner ve KT kira kontratımda çok yardı...

Paul Kern, Tanner ve KT kira kontratımda çok yardımcı oldular. Diğer kira deneyimlerimden daha hızlı giriş ve çıkış yaptım. Paul'den herhangi bir baskı hissetmedim, Tanner son evrak işlerinde hızlı ve titiz davrandı ve anlaşmadan sonra KT çok yardımcı oldu. Gregg Young Chevrolet'i arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekten çekinmem!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

VAY!!! Robert Troutner (BOB) tüm şirket kadar hari...

VAY!!! Robert Troutner (BOB) tüm şirket kadar harika. Bu, bir bayiden aldığım ilk arabam ve onu çok acısız yaptılar, benimle çalıştılar ve bana hiçbir baskı yapmadılar. Bu ilişki için çok heyecanlıyım ve buradaki herkesi yönlendireceğim! Teşekkürler Gregg Young! Siz var ya harikasınız!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

İnanılmaz bir tecrübe! Bobby komikti ve birlikte ç...

İnanılmaz bir tecrübe! Bobby komikti ve birlikte çalışmak çok eğlenceliydi. Bütçemiz dahilinde bizi hayallerimin aracına sokmak için tamamen kendi yollarından çıktılar. O gece arabamızı eve götürebilmemiz için hepsi kapanış saatini aştı. Kesinlikle geri döneceğim!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Yıllar boyunca Gregg Young'dan birkaç araç satın a...

Yıllar boyunca Gregg Young'dan birkaç araç satın aldım ve kullandıkları dürüst, dolaysız, oyunsuz yaklaşımı her zaman takdir ettim. Bu yılın başlarında, korkunç bir deneyime dönüşen yerel bir Buick GMC bayisinden bir Yukon XL Denali satın aldım. Ek olarak, yeni kamyonum, iki ana modülün arızalanmasıyla sonuçlanan ciddi ve potansiyel olarak tehlikeli hata sinyalleri gösteriyordu. Yeni kamyonuma olan güvenimi kaybettim ve ne yapacağımdan emin değildim. Yaptığım şey, Buick GMC bayisine geri dönmek değil, servis yardımı için Gregg Young Chevrolet'e geri dönmek oldu. Servis Danışmanı Jack Freese ile çalışmak harikaydı. Servise ihtiyacınız var, Jack Freese'i arayın. Jack'e durumum hakkında konuşabileceğim belirli bir güvenilir satış elemanı olup olmadığını sordum. ve Dominic Catania'yı tavsiye etti. Kesinlikle doğru! İşçi Bayramı'ndan önceki Perşembe günü Dominic ile konuştuk ve onun tavsiyesi ve tavsiyesi üzerine hemen ertesi gün Indianola, Iowa'daki Gregg Young Buick GMC'ye gittik. Dominic ve Gregg Young Buick GMC'deki harika insanlar, o gün Omaha'ya geri döndüğümüz yeni bir Yukon Denali'ye girmemize yardımcı oldu. Çok zor bir durum, olumlu bir deneyime dönüştü. Teşekkür ederim, Dominic!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Mark harikaydı. Güzel, profesyonel ve espri anlayı...

Mark harikaydı. Güzel, profesyonel ve espri anlayışı vardı. Her şey doğru yapıldı ve yapıldı. Corvette Cafe'de servis yapılırken bekledim ve kahvaltı yaptım. Ne kadar da güzel bir yer. Gıda mükemmel ve orada hizmet de harikaydı. Teşekkürler Gregg Young Chevrolet.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Kamyonu yağ değişimi, lastik rotasyonu ve "Park" m...

Kamyonu yağ değişimi, lastik rotasyonu ve "Park" modundayken direksiyonu çevirirken farların kısılıp kısılmadığını kontrol ettirmesi için getirdim. Bir testi geçmediğini belirterek pilleri değiştirdiler, ancak ışıklar daha önce olduğu gibi hala sönük. Ayrıca şanzıman sıvısında "sızıntı" olduğunu söyledi. - 400 $ 'a bir hortum veya başka bir şey değiştirdim + Daha sonra bana (başka biri tarafından) garaj zeminimde sıvı yoksa Gregg Young Chevrolet'in beni becerdiği söylendi. Ayrıca bir noktada ele almam gerekebilecek bir "petrol sızıntısı" olduğunu söylediler. Yine, garaj katında vb. Lekeler yok. Müşteriler gereksiz olan hizmeti satın almaları için "kandırılıyorlar" mı?

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Genel olarak deneyim harikaydı ve herkes kibar dav...

Genel olarak deneyim harikaydı ve herkes kibar davrandı. Tek endişem hizmet alanına girdiğimde kiminle konuşacağım ve nereye gideceğime dair hiçbir fikrim yoktu. Yedek parçaları geri çağırmak için aracımı bırakıyordum. Gelecekte, kiminle konuşacağını açıklığa kavuşturmak için birisinin bir dakika veya yönlerde sizinle olacağını söyleyen bir işaret görmek isterim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İki yıl önce burada bir araç satın almıştım ve Kei...

İki yıl önce burada bir araç satın almıştım ve Keith (KT) Simpson, yeni bir araba sormak için orada olmadığımı bilmesine rağmen, servise her geldiğimde bana hala değerli bir müşteri gibi davranıyor. Doğum günleri ve tatiller için de her zaman güzel e-postalar gönderir. Müşteri hizmetleri, özellikle birkaç araba yıkamada inanılmazdır.
9/18 revize edildi - Araç, bataryayla ilgili olduğunu düşündüğüm çalıştırma sorunları yaşıyordu ve onu getirmenin en iyisi olduğunu söylediler. Sadece bir bataryayı değiştirmek için beni neredeyse 400 $ ücretlendirdi. Keşke AAA'yı arayıp 200 dolara değiştirseydim, ancak satıcı, bataryayı kontrol etmek için 200 dolarlık bir teşhis işçiliği yapmam gerektiğini ısrar etti. En azından servis için nereye gitmeyeceğimi biliyorum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Joe Roberts ile çalışmak harikaydı. Cumartesi, iht...

Joe Roberts ile çalışmak harikaydı. Cumartesi, ihtiyaçlarımızı karşılayacak doğru aracı bize sağlamak ve bütçemizi aşmamak için çok çalıştı. Çok özenli ve yardımseverdi. Gregg Young Chevrolet'de Joe'yu görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bir geyiğe çarptıktan sonra kaçma minibüsümü bir C...

Bir geyiğe çarptıktan sonra kaçma minibüsümü bir Chevy bayisine götüreceğimden emin değildim ama yaptığım için gerçekten mutluyum. Greg young'daki insanlar harika ve minibüsümü hazırlarken yaptıkları iş hayal edebileceğim her şeyin çok ötesinde. Greg young body shop'u gidilecek yer olarak öneriyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Oğlum için güvenilir bir araba arıyordum. Bir aydı...

Oğlum için güvenilir bir araba arıyordum. Bir aydır arıyorduk ve Teksas'a gitmeden önce 2 güne düşmüştük. Gregg Young'da çevrimiçi bir Camry buldum, bu yüzden çarşamba gecesi kontrol etmeye gittim. Camry'yi buldum ve çirkindi ama yanında güzel beyaz bir Volkswagen CC vardı. Bir test sürüşü için aldım ve harika sürdü. Ertesi gün öğle yemeğinde evrak işlerini imzalamak ve eve götürmek için geri geldik. Kocam eve götürdü. Frenlerde korkunç bir klik sesi olduğunun hemen farkına vardı. Eve gittim ve sürdüm ve test sürüşünde bunu yapmadığını biliyordum. Gregg Young'ı aradım ve satış müdürü bir teknisyenin bakabilmesi için ürünü geri getirmemi söyledi. Cuma sabahı saat 7'de aldım. Çatlak bir rotor buldular ve her iki arka rotoru da değiştirdiler. Oradan saat 9: 30'da çıkmıştım ve servis bölmesinden doğruca Teksas'a gittik. Harika sürdü, kulağa harika geliyordu ve oğlum onu ​​seviyor! İyi bir arabayı makul bir fiyata sattığınız ve 170 nokta incelemenizin arkasında durduğunuz için teşekkür ederiz! 42 yıldır silverados kullandık ve bir sonrakimiz Gregg Young'dan olacak.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Genel olarak deneyim harikaydı ve herkes kibar dav...

Genel olarak deneyim harikaydı ve herkes kibar davrandı. Tek endişem, hizmet alanına girdiğimde kiminle konuşacağım ve nereye gideceğime dair hiçbir fikrim yoktu. Yedek parçaları geri çağırmak için aracımı bırakıyordum. Gelecekte, kiminle konuşacağını açıklığa kavuşturmak için birisinin bir dakika veya yönlerde sizinle olacağını söyleyen bir işaret görmek isterim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Justin ve Matt harikaydılar, geldiğim mesajı alama...

Justin ve Matt harikaydılar, geldiğim mesajı alamadılar ama profesyonelce hallettiler ve beni istediğim Silverado'ya soktular. Finansmanla çok kolaylaştırdı ve kamyonumun tamamen ayrıntılı olmasını sağladı. Yönetim, kamyonu daha önce incelemiş ve bazı kaya parçaları bulmuş ve tamir ettireceklerini bildirmişlerdi. Muhtemelen onu görmem biraz zaman alırdı ve asla düzeltilmezdi. Kapıdan çıkmanın mükemmel olmasını sağlama şekline bayıldım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İlk arabamı onlarla 2017'de satın aldım ve satış s...

İlk arabamı onlarla 2017'de satın aldım ve satış sürecinde en yüksek orandaydılar, huysuzluk yoktu ve bütçem için ellerinden gelenin en iyisini yaptılar. Son birkaç yıldır, aracımda devam eden bakımla her zaman harika bir iş çıkarmadılar. Hızlı, Dostu ve müşteri her zaman önce gelir. Yeni bir araç zamanı geldiğinde başka hiçbir yere bakmadık bile, Gregg Young'a gittik. Adrian Johnson bizimle ilgilendi ve olağanüstü bir iş çıkardı !! Daha fazla 5 yıldız verebilirsem verirdim !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis departmanı mükemmel! Tüm sorularımıza çok y...

Servis departmanı mükemmel! Tüm sorularımıza çok yardımcı oldular ve onarımların durumu konusunda bizi döngüde tuttuk. Servis departmanınıza her iki gezimizin de sorunsuz geçmesini sağladığınız için teşekkür ederiz! Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ed Zachary, Deiby Loaiza ve Rodney Wein harikalar....

Ed Zachary, Deiby Loaiza ve Rodney Wein harikalar. Onlardan aldığım bir araba ile bazı sorunlar yaşadım ve sorunu çözmek ve kendimi rahat hissetmemi sağlamak ve duruma olumlu bir bakış açısı getirmek için yukarıda ve öteye gittiler. İstediğim ve sorun yaşamayacağım bir şeye beni sokmak için arabamı hiçbir negatif öz sermaye ile ödediler. Hepsi çok profesyoneldi ve Greg'teki deneyimimi burada genç ve çok eğlenceli hale getirdi. Dürüst olmak gerekirse, sahip olduğum ilk arabada sorunlar devam ederken biraz hüzünlü hissediyordum ama HER ŞEYİ çok hızlı bir şekilde hallettiler ve beni gerçekten istediğim başka bir araca bindirdiler! Herkese Greg genç Chevrolet'i% 100 tavsiye ederim ve eğer yapabilirseniz Ed, ​​Deiby ve Rodney ile konuşabilirim, sizin için doğru davranırlar. İyi insanlar sadece paranı almaya çalışmıyor

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Geçen bir buçuk hafta boyunca arabam birden fazla ...

Geçen bir buçuk hafta boyunca arabam birden fazla hizmet için oradayken Gregg Young'da çok tatsız bir deneyim yaşadım. Servis departmanı ve GM'nin yaptığı birkaç hata nedeniyle servislerim beklenenden biraz daha uzun sürdü. Gregg Young, arabamı getirene kadar ve GM, siparişi verdikten sonra onları yanlış bir parçayı gönderene kadar bekledi .... Çok fazla zaman harcandı !!! Yeterince söylendi!!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Yağ değişiminden sonra ön camımla ilgili bir sorun...

Yağ değişiminden sonra ön camımla ilgili bir sorun yaşadım, tartışmak için mağazaya geri götürdüm ve Asst Mgr veya Gen Mgr'nin ertesi gün araması için iletişim bilgilerimi sağladım. Geri dönüş olmadığı için ertesi öğleden sonra aramak zorunda kaldım. Yrd. Mgr görüşmek için geri aradığında, yardım etmeye istekliydi ama aynı zamanda beni avantaj elde etmeye çalışmakla da suçladı ... Bir akrabanız ve iş arkadaşınız da kötü deneyimler yaşamış ve geri dönmeyeceklerdir. Müşteri hizmetleri sahte, mekanik servis iyi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bir dereceye kadar memnun oldum, beni çok çabuk iç...

Bir dereceye kadar memnun oldum, beni çok çabuk içeri ve dışarı çıkardılar. Yaşadığım tek sorun, yeni kamyonumu satın aldığımda bana, kamyonunuzun servise ihtiyacı olduğunda, hazır olana kadar ödünç almamı sağlayacak söylendi, bu olmadı çünkü randevu planlamamıştı ... Peki yapmadım. YENİ kamyonumun o sabah çalışmayacağını bilmiyorum. O sırada arabalarının müsait olmadığı söylendi. Şimdi beni götürmesi için bir Uber çağırdılar, eğer bir yalnızlık çeksem yine de işe yarayabilirdim. Bunun dışında hizmet harika ve her zamanki gibi dostça!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Görünüşe göre servisi konuşmak için aradığınızda y...

Görünüşe göre servisi konuşmak için aradığınızda yerel değil mi? Kim bilir nerede arıyorsun? Bu yüzden doğal olarak sizi servis departmanına götürdüklerinde, verdikleri sözleri yerine getirmek zorunda kalmazlar. Aradım ve yağımı değiştirdiğim son yerin onu dolduracağından endişelendiğimi söyledim ve bugün onunla ilgilenmek istedim. Cumartesi olduğu için pek fazla yer açık değildi. "Anlıyorum. Sorun değil. Bu ücretsiz olarak yapabileceğimiz bir şey." Dedi. Ayrıca emin olmadığımı da söyledim ama sanırım bununla düşük yağ basıncı ışığım arasında bir korelasyon var. "Evet, büyük olasılıkla bakıp petrol sızdırıp sızdırmadığını görebiliriz. Sorun değil." Dedi. Şimdi Gregg young'a geldiğimde, bana söylediklerini söylediğimde bana aptalmışım gibi bakıyorlar. Teknisyen "Yağı boşaltmamız ve yeni bir değişiklik yapmamız gerekecek. Tek yol bu, ne demek istediğimi anlayın, yağın boşalmasını durduramayız" diyor Ben hayır dedim .. Ne olduğunu bilmiyorum anlamına gelmek. Yağımı değiştiremiyor olmam, YAPMADIĞIM anlamına gelmez, tamamen çıkarmadan tahliye tapasının sızdırmasına izin verebilirsiniz. Fişi tekrar takabileceğiniz gibi. O kadar hızlı çıkmıyor. Bunu bedavaya halledebileceğin söylendiğinde, başka bir yağ değişimi için para ödemeyeceğimi söyledim. Bana "o zaman istersen, teşhis çalıştırabiliriz, tüm gösterge ışıklarının ne için açık olduğunu öğrenebiliriz" dedi ki, burada bir 02 sansürü için bir sigortaya ve bir tekerlek yatağının değiştirilmesine ihtiyacım olduğunu biliyorum. Bu benim araç farlarım. Bana nasıl çıkacağımı anlatmaya devam ediyor. Bu, gazımı ve zamanımı boşa harcadığın için, aynı zamanda aramalarının kaynağı olduğunu da bana bildirmen için. Oldukça profesyonelce değil

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu benim ilk araba satın almamdı, söylemeye gerek ...

Bu benim ilk araba satın almamdı, söylemeye gerek yok ki çok gergindim. Blake T. çok nazikti ve beni her şeyde gezdirdi! Finans görevlisi Rodney de olağanüstüydü. Çok yararlı ve bilgilendirici! Sadece araba satın alma süreci harikaydı, bana ve anneme öğle yemeği aldılar! Bu adamları kesinlikle tavsiye ederim! En iyi deneyimi yaşadım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Herkes çok nazik ve yardımseverdi. Yorum yapacağım...

Herkes çok nazik ve yardımseverdi. Yorum yapacağım tek şey, sabitlediğim 2 kaya yongasından birinin bir iğne başı büyüklüğünde olması ve ardından düzeltmeden kaynaklandığı yerde küçük bir Y çatlağı oluşmasıdır. Çatlarsa ön camın değiştirileceği söylendi. Bunun ne kadar süreceğini bekleyip göreceğim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kadın hizmet sağlayıcıların sayısından çok etkilen...

Kadın hizmet sağlayıcıların sayısından çok etkilendim. Bir kadın olarak, başka bir kadınla konuşabildiğim için çok memnun oldum ve aracımla ilgili "aptalca" sorularımı sorduğum için daha rahat hissettim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Brad Varn, son servis ziyaretlerimde çok yardımcı ...

Brad Varn, son servis ziyaretlerimde çok yardımcı oldu. Bir aksesuar parçasının garanti sorununda bana yardımcı olmaya çalıştığı ve zamanında çözüldüğü için ona gerçekten minnettarım. Teşekkürler Brad!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Genel olarak her şey yolundaydı. Yağ değişimi ve r...

Genel olarak her şey yolundaydı. Yağ değişimi ve rotasyonu, randevu gerektirmez, yine de zamanında çıkar. Kafede yemek aslında gerçekten çok iyi ve uygun fiyatlı. Oturma alanları rahat ve yeterince yeterli. 5 yıldız olmamasının tek nedeni, garaja girdiğimde 5-10 dakika boyunca kimsenin beni kabul etmemesidir. 4-5 kişi tezgâhlarında oturuyor, ancak kimse masalarından veya bilgisayarlarından yukarı bakmadı ve bir adam, benim görebildiğim kadarıyla Craig in listesini kaydırıyor gibiydi. Sonunda biri dışarı çıktı ve bana yardım edilip edilmediğini sordu.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu yüzden ... Gregg Young'a Bay Ed Zachary'e isted...

Bu yüzden ... Gregg Young'a Bay Ed Zachary'e istediği gibi sorunlarımla ilgili iki sesli mesaj bıraktım. O veya ekibi bana asla mesaj atmadı.

Puanımı bir yıldıza düşürdüm ... Keşke sıfıra düşürebilseydim. Ne olursa olsun, işimi kaybettiler.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Gregg Young Chevrolet'de yeni bir Silverado satın ...

Gregg Young Chevrolet'de yeni bir Silverado satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım! Sam K, bana en küçük ayrıntıya kadar istediğim her şeye sahip olan kamyonu bulmak için inanılmaz bir iş çıkardı! Teşekkür ederim!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Arabamızı satın almak çok keyifli bir deneyimdi. B...

Arabamızı satın almak çok keyifli bir deneyimdi. Brian Sharp ile yeni tanıştık ve ayrıldığımızda eski arkadaş olduğumuzu hissettim! Kendimizi çok rahat hissettirdi ve sorularımızı cevaplama konusunda bilgiliydi.
Rodney Wein finans müdürüydü ve çok iyiydi. Onu gerçekten beğendik! Ofisinden ayrıldığımızda ve otoparkta olduğumuzda bizi aradı ve bizim için daha düşük bir faiz oranı bulduğunu söyledi! Bunu bizim için yapması ne kadar harikaydı!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yeni SUV'umu bu bayiden yeni satın aldım ve çok me...

Yeni SUV'umu bu bayiden yeni satın aldım ve çok memnunum! Adam Deiby L'dir. Ona ne aradığını söyle ve o teslim ediyor. Drake benim finans müdürümdü. Araba satın alma süreci hakkında çok bilgilendirici ve bilgili. Müşterinin mutlu olup olmadığı konusunda daha fazla endişelenecek bir şirket arıyorsanız, o zaman bir maaş çeki Gregg Young'a gidin ve adamlarımı kontrol edin. Böylesine harika bir araba satın alma deneyimi için ikinize de teşekkür ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Geçenlerde 5, ooo mil kontrolü için kiraladığım Ch...

Geçenlerde 5, ooo mil kontrolü için kiraladığım Chevy Cruze'umu ve ayrıca bir garanti parçası taktırdım. Cumartesi günü sabah 10 için randevu aldım ve zamanında randevu aldım. Servis departmanına gittiğimde kapı hemen açıldı, ben de içeri girdim. İçeride başka arabalar ve etrafta koşuşturan insanlar vardı ama birinin arabama gelmesi biraz zaman aldı. Sonra ona adımı söylediğimde beni bulamadı (benim bir hakkım olmasına rağmen)? Daha sonra orada olup olmadığımı sordu ve ona evet dedim. Hangi randevularının olduğunu bile bilmemesi ve benim 10: 00'daki randevulara gelmemem çok hayal kırıklığı yarattı. Her neyse, daha sonra 2 ila 2 1/2 saat süreceği söylendi ve bana biri tarafından alınıp geri gelip gelemeyeceğimi sordu. Ancak, randevuyu aldığımda bunların hiçbirinden bana hiç bahsedilmedi. Bu yüzden içeri girdim ve beni alması için birini aramaya çalıştım ama kimseyi bulamadım. Bu yüzden oraya geri döndüm ve bir adamla konuştum ve arabayla ilgili bir şeylerin Pazartesiye kadar yapılamayacağını söyledi. İşte o zaman gerçekten hüsrana uğradım ve gidebilmek için yalnız birini istedim. Menajeriyle konuşması gerektiğini söyledi ve geri gelmeden önce bir süre bekledim. Sonra arabayı yeni aldıklarını söyledi. 2 1/2 saat sürdü ve yine de garanti kısmını değiştirmediler ve yıkayamayacaklarını söyledi. Bana araba yıkama için bir kupon verdiler ve ben de 1/2 saat daha sıraya oturdum. Müşteri hizmetleri bu departmanda gerçekten berbattır ve konuştuğunuz her kişiyle farklı bir hikaye alırsınız. Oğlum sendikalı ve beni Amerikan almam için çağırdı, ancak size ayrıca bir Hyundai'im olduğunu ve Bellevue'de Müşteri Hizmetlerinin Olağanüstü olduğunu söylemeliyim! Yukarı çektiğinizde, sizi hemen selamlıyorlar ve kim olduğunuzu biliyorlar. Yaptıkları hiçbir şey için orada bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmadım. Biraz zaman alacak olsaydı, size önceden haber verirler ve sizi bekleyen bir borçluyu hazırlarlardı. Cumartesi günleri bile yağ değişimi için bir saatten fazla beklemedim! Oğlum da kısa süre önce kira kontratından yeni çıkan bir Chevy Silverado satın aldı ve tüm bu garantilerin üzerinde olması YÜKSELDİ. 30.000 dolarlık bu kamyon, oğlum işe giderken Interstate'de bozuldu. Bu kamyonu nihayet güvenilir bir ulaşıma sahip olmak için satın aldı. Uzun lafın kısası, sadece işi kaçırmakla ve maaş almamakla kalmadı, bundan kendisinin sorumlu olduğu ve hepsini kapsamayacakları söylendi! Artık söylememe gerek var mı? Chevy'imi seviyorum ama bu bayilik için aynı şeyi söyleyemem! Görünüşe göre sana bir sığır gibi davranıyorlar ve senden hiç para kazanmıyorlarsa, o zaman gerçekten o kadar da üzülmüyorlar.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Arabam buradan satın alındı ​​ve genellikle yağımı...

Arabam buradan satın alındı ​​ve genellikle yağımı değiştirdiğimde ve lastikleri döndürdüğümde iyi bir deneyim yaşıyorum, ancak görünüşe göre yağ değişimi için en son girdiğimde zaman aralığına fazladan rezervasyon yaptırdılar ve bu süre önce 2 1/2 saat sürdü bitirildi. Geçen zaman konusunda çok mutsuzdum ama geri dönmeye devam edeceğim çünkü evde kendiniz yapmadığınız sürece fiyatı yenemezsiniz. Sahip olduğum kahvaltı da oldukça harikaydı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yaklaşık 80 yaşındayım ve bayinize yaptığım ziyare...

Yaklaşık 80 yaşındayım ve bayinize yaptığım ziyaret, şimdiye kadar arabama servis yaptırdığım herhangi bir yerin müşteri hizmetlerine ilk elden dikkat edilmesini sağladı! Nezaketiniz ve ekstra yol kat ettiğiniz için teşekkür ederiz!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Hizmeti seviyoruz. Personel nazik, kibar ve güler ...

Hizmeti seviyoruz. Personel nazik, kibar ve güler yüzlü. Yağ değişimleri hızlıdır ve hizmetler çok güvenilirdir. Yıllardır oraya gidiyorum! Arkadaşlarımı ve ailemi kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu Greg Young'a ikinci gidişim. Cody benim satış e...

Bu Greg Young'a ikinci gidişim. Cody benim satış elemanımdı ve harikaydı. Bütün adamlar harikaydı, yepyeni bir arabam var ve benimle bütçem dahilinde çalıştılar. Daha mutlu olamazdım. Harika iş adamları.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Çok arkadaş canlısı, saldırgan değil. Onlara yenme...

Çok arkadaş canlısı, saldırgan değil. Onlara yenmeleri gereken bir bedel verdim ve onlar bunu yendi. Beni satmaya çalışmadılar. İstediğim arabaya sahip değillerdi, bu yüzden gelene kadar beni çok daha hoş bir ödünç verene koydular (onu almak sadece 2 gün sürdü). Finans görevlisine, bir kez açıkladıktan sonra uzatılmış garantilerden veya bakım planlarından hiçbirini istemediğimi söyledim ve o hemen devam etti. Sonuç olarak, ne istediğinizi bilerek giderseniz, sizin için bulacaklar ve sizi daha fazla zorlamayacaklar. Harika bir deneyim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Muhtemelen yaşadığım en iyi araba satın alma deney...

Muhtemelen yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Bayi ekibi güler yüzlü, yardımsever, profesyonel, özenli, deneyimli, titizdi ve her türlü soruyu yanıtlamak için ellerinden gelen her şeyi yaptı. Gelecekte kesinlikle başka bir araç satın almak için geri döneceğim. Mükemmel takım!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ashley, Saleswomanship konusunda FANTASTİK'ti ve k...

Ashley, Saleswomanship konusunda FANTASTİK'ti ve kamyonumu Gregg Young'dan satın alırken belirleyici faktör oldu ... !!! Satış ekibi onu kadroya aldığı için şanslı .. !!! Aferin ASHLEY .. !!!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Finansman elde etmeme yardımcı olmak için gösterdi...

Finansman elde etmeme yardımcı olmak için gösterdikleri çabanın eksikliğinden memnun değildim. Neler yaşadığımı anlattıktan sonra çıkıp bir araca bakmam söylendi. Yine de dışarı çıkıp araca dokunmam ve hissetmem tavsiye edildi. Ben de bunu yaptım ve tabii ki heyecanlandım ve bana onay almak için diş ve çivi ile savaşacaklarına dair güvence aldım. Bu olmadı. Bankayla aynı fikirde olmadıkları için reddimi bozdurmaya çalışacakları söylendi. Tüm bu belgeleri boşuna gönderdim. Başvurumu bile çalıştırmadılar. Denemediler bile! Bir telefon görüşmesi yaptılar ve banka hayır dediğinde bana yalan söylediler ve deneyeceklerini söylediler ama hiçbir şey yapmadılar. Daha sonra hayaletim oldu. Özellikle yanlış bir şekilde yükseldikten sonra, sadece hayal kırıklığına uğrayacağımdan ve herhangi bir yanıt, özür, empati ya da hiçbir şey almadığımdan sonra cesaretimi kırdığımı ifade ettim.

Gregg Young Chevrolet ile asla satın almayacağım. Bu benim son sözüm.

Güncelleme 11/13 - Geçen Cumartesi, bizi deneyin diyen başka bir mektup aldım! Sizi onaylattırabiliriz! Aynı satıcıdan! Ona mesaj attım ve bu mektupları isteyen listeden çıkarılmasını istedim. Hala özür yok, empati yok, açıklama yok. Böyle olduğu sürece bakış açımı değiştirmeyeceğim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Satıcı tarafından bana hiç gelmeyen bir dizi kulla...

Satıcı tarafından bana hiç gelmeyen bir dizi kullanım kılavuzu sağlayacağını söylediği istisna dışında harika bir çalışma. Bir aradım, ilgileneceğini söyledi. Onları hiç almadım. Kendim satın aldım.

Çevrildi
Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet

4.3