Hayes & Jarvis Holidays Gözden geçirmek

Doğum günü ve mezuniyet hediyesi olarak karım ve en iyi arkadaşı için New York'a bir gezi rezervasyonu yaptım. Rezervasyon personeli ile yapılan tüm anlaşmalar muhteşemdi, ilk elden bilgi ve konum ve gezi hakkında harika tavsiyeler sunuyor. Karımın hediyesi için gereksinimlerimle kişisel bir dokunuşa sahip olmak harikaydı. Hayes & Jarvis teşekkürler !!!

Hayes ve Jarvis terzi Tayland'a 5 Kasım'da tatilimi yaptılar ve bu şirkete uçuş transferleri ile harika bir iş çıkardıklarını tavsiye ediyorum.

Temmuz ayında Florida ve diğer eyaletlere uçacaktı. Covid nedeniyle tatilimiz iptal edildi.
Reddedilen bir geri ödeme istedim.
Hala geri bildirim bekliyorum. Söyledikten sonra Ocak ayına kadar bekleyebileceğimiz için paramız şok edici. Tekrar bu şirket aracılığıyla rezervasyon yapacağımdan şüphe ediyorum

Harika müşteri hizmeti.
İlk sorgumdan uçmadan bir gün öncesine kadar benimle iletişim halinde kaldılar.

Sorunsuz ve kolay ve% 100 onlarla başka bir tatil rezervasyonu yapacak

Hayes ve Jarvis ile rezervasyon yapmayın. Tatildeyim, önemli sorunların bir kataloğunu yaşıyorum ve tüm hatalar ve hatalar nedeniyle seyahat acentem Hayes ve Jarvis ile konuştum - ve temelde benziyorlar - bu bizim hatamız değil ve yardımcı olmayacak !!!!

Dedim ki, bu şirketleri tavsiye ettiniz ve tatilden elde edilen gelirin bir kısmını aldınız - yardım etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Aksi takdirde doğrudan rezervasyon yaptırabilirdim ve komisyonunuzu alamazsınız.
Havayollarına ve otellere bir e-posta gönderebileceğimizi söylediler, ancak hepsi müşterilerle doğrudan ilgileniyorlar, böylece bize geri gönderilecekler.

ONLARLA REZERVASYON YAPMAYIN.

Son 5 yıldır H&J ile rezervasyon yapıyorlar ve her zaman olağanüstü ve harika yerler ve farklı seçenekler öneriyorlar! Yani bizden kesinlikle 5 * eğer daha fazla değilse! Bizi üst üste ikinci kez en iyi safari deneyimini sıraladığı için Robert B.'ye özel teşekkürler.

Mükemmel Tatil! Kısa bir süre önce Dubai ve Mauritius'a yaptığımız bir geziden döndük. Her şey saat gibi çalışıyordu. Yardımcı olmak için her şeyi yapacak yardımsever ve güler yüzlü personel.

Hayes & Jarvis aracılığıyla birkaç tatil rezervasyonu. Her seferinde harikaydılar!

Çevrimiçi tatil için fiyatlandırma imkânı yok, 1990 değil 2020

Tayland turu kolaylaştı !! Crawley Ofisi'nden Jas Bhela'ya teşekkür ederim.
Tayland hakkında yardım ve tavsiye istiyorsanız bu beyefendiyle konuşun! Yararlı ipuçları ve yapmak istediğimiz etiket önerileriyle tüm süreç kolaylaştırıldı, hiçbir şey çok fazla sorun olmadı. Her şeyi net bir şekilde açıkladı ve çok nazik ve yardımcı oldu. Hayes ve Jarvis için bu normalse kesinlikle sizi tekrar kullanıyor olacak! çok teşekkürler tatil için sabırsızlanıyorum!

Ailesiyle Tayland'a 6 ay önceden, ayrılmadan 3-4 hafta önce çoklu konaklama tatili rezervasyonu yaptırdılar, ikinci oteli iptal ettiler, sonra bizi rezerve ettiğimden daha düşük bir dereceye sahip daha düşük bir Otelle kışkırtmaya çalıştılar!
Otel gibi tavsiye edilen geldikten sonra kesinlikle korkunçtu, gıda ve konaklama olarak rezerve edilmiş ve Hayes ve Jarvis tarafından açıklanan değildi!

Taşınmayı istemek için ikinci gün temsilcimizle iletişime geçmemiz gerekti, bize başka bir JW Marriott Oteli'nin bulunmadığı ve başka seçeneğin olmadığı ve alternatif bir konaklama bulmak için kendi başımıza olduğumuz söylendi !!
Müsaitlik durumunu kontrol etmek için JW Marriot rezervasyonları ile temasa geçtik, sadece ODALARIN GERÇEKTEN MEVCUT OLDUĞU söylendi! Hayes, Jarvis ve sitedeki temsilcinin apaçık yalanları, oteli taşımak için kendimiz ödediğimiz 2000 Pound daha harcamamıza neden oldu!
Hızlı İleri - Birleşik Krallık'a döndüklerinde Hayes ve Jarvis CST ile temasa geçildi, sadece neyin yanlış gittiğine dair soruşturmanın 28 gün süreceği söylendi. İleri geri e-postalardan sonra, otel için kalış iade ettiler, cebimizden 800 pound kaldık!

Alt satır - Dikkat edin, bu şirket paranızı alma ve buna uygun satış konuşması yapma konusunda çok akıllı.
Otel ve Fiyat derecelendirmesine ilişkin Araştırmanızı diğer web siteleri aracılığıyla bağımsız olarak ve hatta rezervasyondan önce doğrudan otelle yapın.

Asla Hayes ve Jarvis Ever Again ile rezervasyon yapmayacağım!

Artık web sitelerini değiştirdiler, böylece çevrimiçi rezervasyon yapamazsınız ve tüm bilgilerinizi aramak veya bırakmak zorunda kalırsınız. İş kaybı! ve fiyatı artırmanın başka bir yolu. Başka yere gittim

Samimi, bilgili ve yardımsever personel. Size satmak istediklerini değil, tatilinizden ne istediğinizi gerçekten dinleyin. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Bilgili ve Güler yüzlü personel. Harika bir yolculuk yapmama yardımcı oldu! Ayrılıncaya kadar günleri geri sayıyoruz!

Balayımızı bu adamlarla ayırttık. Rezervasyon süreci gerçekten hızlı ve kolay, müşteri hizmetleri kusursuz. Temmuz'da Bali'ye gitmek için sabırsızlanıyorum. Yolladıkları bilgiler, seyahatimizin diğer bölümlerini planlamada gerçekten yardımcı oldu ve gerçekten dört gözle bekliyoruz.

Tayland 05/04/2020 için rezerve edildi. Mevcut durum nedeniyle gidemedi. Geri ödeme reddedildi, artık yasal yoldan giden çok sayıda e-postaya ve aramaya yanıt gelmiyor. Bir daha asla kullanmaz.

Bu, kolayca çevrimiçi tatil rezervasyonu yaptırabileceğiniz harika bir web sitesi olarak KULLANILIR
Yıllar boyunca onlarla 3 kez seyahat ettim

Ancak, çevrimiçi rezervasyon yapmanıza izin vermeyen, bunun yerine bir seyahat uzmanıyla görüşen bu yeni site, yokuş aşağı gitti

Fiyatlar muazzam bir şekilde arttı ve sanırım tüm bu anlamsız seyahat uzmanlarının maaşlarının bedelini müşterilerimiz ödemek zorundayız
Onlarla 2 yıl önce rezervasyon yaptığım bir tatil, yeni görünüm sitesinden bu yana neredeyse iki katına çıktı

Neden işleri zorlaştırıyorsun? Yıl 2018. Birinin bize çevrimiçi olarak kendimizi kolayca bulabileceğimiz şeyleri söylemesine ihtiyacımız yok Sadece iyi fiyatlar istiyoruz.
Utanç

Balayımız 2020 yılının Mayıs ayında salgın nedeniyle iptal edildikten sonra, ilk anlaşmam, geri ödeme almaya çalışmak için benim adıma H + J ile görüşen Tui ile oldu.
TUI kısa süre sonra denemeyi bıraktı ve bir tür geri ödeme almaya çalışmak zorunda kaldım.
Sonunda 2 aylık e-postaları alan bir Kredi notu aldık, ancak nakit iadesi istediğimi ve bir tane için savaşmaya devam ettiğimi bildiğimi açıkça belirttiğim gibi.

9 ay sonra ve çok sayıda e-posta ve telefon görüşmesi sonrasında gelecek yılı geri ödeme başvurusunda bulunmak için bile beklemem gerektiği söylendi.
Bunların eşi görülmemiş zamanlar olduğunu ve hayatta kalma konusunda öncelikleri olduğunu anlıyorum ve para iadesi almaya çalışan tek kişi ben değilim, müşterilerin parasını alıkoyuyor ve bununla ilgileniyor! Kendi politikalarına aykırı bir ihlal.

Başlangıçta Covid19 nedeniyle iptal edilen bir ömür boyu tatil rezervasyonu yaptım. Üzgün ​​olduğumu söylemek yetersiz kalırdı. İlk başta, geri ödemem basitten başka bir şey olacakmış gibi görünmüyordu. Ancak, Hayes ve Jarvis'teki ekibin sahne arkasındaki mükemmel çalışması nedeniyle bu kısa süre sonra düzeldi. Bana her şey anlatıldıktan sonra ilk sorunlar çok daha netleşti. James at Hayes ve Jarvis'e bu sorunu çözdükleri için tekrar çok teşekkür ederiz. Umarım işler normale dönmeye başlar ve tatiller geri döner.

Berbat bir seyahat acentesi. Sözlerini tutmadılar. Programa lüks oteller koydular ama biz geldiğimizde bizi bazı aşağı otellere koydular ve herhangi bir indirim niyetinde değiller. Bir daha asla kullanmayacaklar !!!!

Daha kesinlikle mükemmel hizmet isteyemezdim. Bu yüzden çok teşekkür ederim Barbara Kenya ve Tanzanya gezimin her dakikasından keyif aldım. Sanırım kısa bir süre sonra geri döneceğim. Her dakika sevdim. TEŞEKKÜR EDERİM.

uğraştığım en kötü şirket.
beni 1 saat bekletti.
grup rezervasyon departmanı 14 kişilik rezervasyonumla ilgilenmedi /

Tatillerin ve özellikle turların neden hareketlilik sorunları olan insanlar için bir zorluk derecesine sahip olmadığını asla anlamıyorum, çünkü bu yüzden rezervasyon yapmak konusunda çok isteksizim!

Güney Amerika turunda 3 haftalık rehberli bir tatil için çok para ödedim. Rio'da uçaktan indim, REP YOK !! BAŞKA YOLCU YOK !! Önümüzdeki 3 haftayı yalnız geçirdim, korktum ve yalnızdım! İngiltere'deki şirket ile iletişime geçmeye çalıştım, kimse bana yardım etmeyecekti. Ne kabustu ama. Beni umursamadılar. Ben orta yaşlı bir kadındım ve evden bu kadar uzakta hiç tatile çıkmamıştım. Kabus hala beni rahatsız ediyor. !! NE KORKUNÇ BİR ŞİRKET.

Onlarla konuşmanız gerektiğinde korkunç korkunç hizmet. Rezervasyon işlemi sırasında daha iyi olamazdı ama şimdi seçeneklerle ilgili olarak onlarla konuşmam gerekiyor, TAMAMEN kullanılamıyorlar. Sizi en kısa zamanda geri aradıklarını iddia etseler bile e-postaları ve telefon mesajlarını görmezden geliyorlar. İğrenmiş

baştan sona zahmetsiz rezervasyon, tatilin tüm yönleri seyahat programımızda detaylandırılmıştır. Havaalanından Tayland'a varışına ve tatilimiz boyunca her şey mükemmel gitti. Hayes ve jarvis hata yapamadı ve destinasyonlar hakkındaki bilgileri inanılmaz

Şu anda Cancun'dan bir Balina Köpekbalığı gezisini anlatan ve beni "denizdeki en büyük memeli olan bu nazik devlerin arasında yüzmeye" davet eden bir Hayes & Jarvis broşürüne bakıyorum.

Balina Köpekbalıkları tabii ki köpekbalıklarıdır - elasmobranch (kıkırdaklı) balıklar, balina / memeliler değil. Konu hakkında hiçbir şey bilmiyor gibi göründükleri için sunulan deneyimin kalitesine merak etmem gerekirdi.

Az önce Hayes ve Jarvis ile çok özel bir balayı rezervasyonu yaptım. Nereye gideceğim konusunda biraz emin değildim, onlarla konuştum ve ideal tatilimiz hakkında birçok soru sordular ve bazı harika fikirler ürettiler. Şimdi bir şehirde mola ve ardından güzel bir otelde rahatlatıcı bir plaj molası yerine iki yer görüyorum. Konuştuğumuz kız harikaydı! Gitmek için sabırsızlanıyoruz!

Kanada'daki yol gezimiz için rezervasyon yaparken Hayes ve Jarvis'i kullandık.
İlk müşteri hizmetleri mükemmeldi - telefondaki bayan önerdiğimiz geziyi bizim için daha iyi hale getirmek için bazı önerilerde bulundu - ki bunu yaptı.
Her şey çok düzgün ve kolaydı ve her otel iyiydi
Kesinlikle tekrar kullanırım

Hayes ve Jarvis ile Dubai'ye gittim! Meydan okurcasına onlarla tekrar seyahat edecek! Mükemmel hizmet