Hendrick Honda Charlotte Gözden geçirmek

Hendrick'teki servis ekibiyle çalışırken harika bir deneyim. Servis danışmanımız Ryan Johnson ve servis teknisyenleri hızlı, profesyoneldi ve bu ziyaret sırasında Pilotumuzun servis ihtiyaçlarını tam olarak karşıladılar. Aracımızla ilgili herhangi bir sorunu tespit etmek ve aracın güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak için büyük özen gösterdiler.

Ronnie Russell !!! Bunu gerçekleştirmek hakkında konuşun! Bunu kızım için yaptı. Ona ihtiyacı olan arabayı bulmayı başardı ve aynı gün yeni arabasıyla ayrıldı. Ona karşı sabırlıydı ve ideal aracını bulmak için çok çalıştı. Sağlam bir yön verdi ve araştırmasını çözme yaklaşımında esnek davrandı. Daha az öncelikli hale geldiğini hissetmeden, diğer müşterilerle bile tüm süreç boyunca onunla birlikte kaldı. Bu, Hendrick Honda'dan ikinci satın almasıydı ve ailemde üçüncü oldu. Ailenin ilgisinin sadece onu herhangi bir eski arabaya atmak için değil, en iyi seçimi yaptığı gösterilmiş gibi geldi. Arabasının satın alındığı gün yapılamayan tam servisi aldığından emin olmak için hala iletişim kuruyordu. Ronnie, Hendrick'in mükemmel bir temsilcisidir ve markalarına ne kadar etki kattığını bilmeleri gerekir.

Günün sonunda bu bayilik deneyimimden tiksinti ve hayal kırıklığına uğradım. İşlemin tamamı kesintisiz zorluklardı. Scott Killian tarafından% 100 aldatıldığıma ve yanıltıldığıma inanıyorum ve sonuç olarak şimdi yeni bir kira kontratındayım ve araba ödememin arttığı ve araba modelimin düştüğü yer. Herhangi bir nedenle bu bayiliğe asla geri dönmeyeceğim ve yaparsanız, satış temsilcinizden bir kağıt izi ve sürekli takip talebinde bulunmanızı veya çok geç olana kadar neye bulaştığınızı bilmemenizi tavsiye ederim. Aşağılık.

Düşük kilometreli yeni bir "kullanılmış" araba için pazardaydım. Ek olarak, Honda Odyssey'im için alabileceğim en iyi takası istedim. Acelem yoktu ve Ronnie Russell, ilk tanıştığım kişi "olmuş" mükemmel bir hasta satış elemanıydı. Araba satın almak büyük bir karar ve Ronnie'nin rahat (baskı yok) eğilimi beni hemen rahatlattı. Kocam bir kez benimle içeri girdi ve onu o kadar sevdi ki, daha sonra "Arabanı Ronnie'den almak zorunda olduğunu biliyorsun" dedi ... Çok sevimli bir Honda CR-V. Ronnie Rocks!

Steve Carlton harika bir iş çıkardı. Seni yeni bir arabaya bindirmek için yukarıda ve öteye gidecek.

İnanılmaz ! Andrea, Hendrick honda'dayken bize yardım eden harika bir insan.
Müşteri hizmetleriniz için teşekkürler Andrea

Gün geç oldu ve kamyonum çalışmayı bıraktı ve haftasonu kullanmayacağım için endişelendim. Jeff kamyonumu aldı, değerlendirdi ve tamirciler en kısa sürede onu tekrar çalıştırdı. Jeffery Smith'in hizmetinden ve kamyonumda çalışan teknisyenlerden son derece memnun kaldım. Aracımın Hendrick Honda'da iyi bakılacağına inanıyorum.

Tyler Patsy, 2012'de ilk Honda'mı satın aldığımdan beri uğraştığım en iyi hizmet insanıydı. Benimle aşağılık konuşmadı, çok samimi ve bilgilendiriciydi. Yapılması gereken önerilen şeyler hakkında düşünmem gerekebileceğini anladı. Takdir ettiğim BASINÇ YOK. Daha önce bu anlayışa sahip değildim. Yaşlı bir vatandaşa nazik davrandı ve önerilen onarımlarla ilgili açıklaması sırasında benden yararlanıldığını düşünmedim. Onun için teşekkür ederim.

Hendricks Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Yaklaşık iki ay önce 2013 Honda Accord satın aldım. ((Arabayı Seviyorum)) Bütçeme uyan doğru fiyata gerçekten sevdiğim bir araba bulduğum için çok heyecanlıydım. Hoş bir kişiliğe ve araba satma tutkusuna sahip Ronnie Russell adında bir satıcıyla tanıştım. Çok misafirperver ve destekleyiciydi. Tüm sorularımı ve endişelerimi dinlemeye gerçekten zaman ayırdı ve her soruyu ve endişeleri bilgili bir cevapla tatmin etti. Genel olarak Ronnie Russell çok dürüst ve gerçekten dünyaya düşkün biri.

Dave Thomas çok arkadaş canlısıydı. Bekleme süresi çok saçma. Randevu almak ve yine de temel bir yağ değişimi için bir saatten fazla beklemek saçma. Onun dışında herkes iyiydi.

Son zamanlarda Andrea ve ekibi ile mükemmel hizmet sağladı.
25 Mayıs 2020, dün denetimi tamamladığınız için teşekkür ederiz.

Cheryl

Hendrick Honda ile harika deneyimlerimden başka hiçbir şeyim olmadı. Özellikle Ronnie Lopez. Sana minnettarım adamım. Harika bir fiyata harika bir araca ihtiyacınız varsa, gidip görmeniz gereken adam odur. Bu benim onlardan aldığım 4. Honda'm. Her zaman Ronnie Lopez'i isterim ve harika arabalardan başka hiçbir şeyim olmadı. teşekkür ederim

İyi bir anlaşma yaptım; mükemmel bir servis vardı ve çok memnun kaldı.

Hendrick Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Kredim çok kötü olduğu için, geldiğim gün bir araba ile ayrılmayı hiç beklemiyordum. Tanner çok yardımcı oldu ve benim durumum için iyi çalışan bir araç bulmayı başardı. Araç filoları mükemmel durumda. Bu partide limon yok. Arabada sadece camın aşağı inmemesiyle ilgili küçük bir sorun vardı ve bir dahaki sefere geldiğimde benim için düzeltildi. Hiç sorun değil. Buradaki herkes çok profesyonel ve nazik. Hendrick Honda'yı bir sonraki araç alımınız için kesinlikle tavsiye ederim.

Her zamanki gibi servis ve Donald Gunn harikaydı! Teşekkür ederim!

Dördüncü aracımızı Hendrick Honda'dan satın aldık ve kiraladık ve sağladıkları mükemmel muamele nedeniyle geri gelmeye devam ediyoruz. Adair bize 2018 Anlaşmamızı sattı ve baştan sona harikaydı. Tekrar teşekkürler Hendrick Honda !!

Harika bir satış elemanı vardı (Adair Griffin). Her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için gerçekten yolundan çıktı. Onu yeni bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim! Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Kullanılmış bir araba satın aldım. Satıcı bize harika bir şekilde baktı, bize zaman verdi ve birçok genel otomobil tavsiyesi verdi. İhtiyaçlarımıza uygun harika bir seçim yapmamıza yardımcı oldu. Bir sonraki ve bir sonrakini Hendricks Honda'dan satın almayı dört gözle bekliyorum!

Ronnie Russel, araba almak istediğinizde gitmeniz gereken adam. Kullanılmış bir tane istiyorduk ama bizi sevdiğimiz yepyeni bir 2018 Honda Civic'e koydu! Çok giden, çok yardımsever ve adil ve her yerinde harika adam. Ona bir göz atın ve hayallerinizi gerçekleştirmenize yardım etmesine izin verin !!!

Yeni evli olduğumuz gibi, kendi içinde sinir bozucu olan ilk araba alıcılarıyız, ancak ilk arabamızı bir çift olarak birlikte satın aldığımızda Mark Erckman ve Hendrick Honda'daki diğer personel harikaydı. Bizim için işleri oldukça kolaylaştırdılar ve bizi mutlu eden şeyi yapmak için ellerinden gelen her şeyi yapmaya gayret ettiler! İkimiz de uzaklaştık lütfen ve birlikte attığımız adım ve bunu ikimiz için de bu kadar kolay bir deneyim haline getirdikleri için Mark Erckman ve Hendrick Honda'ya borçluyum!

Ben her zaman Hendrick Honda'dan birinci sınıf servis hariç. Bu sefer farklı değildi. Bol gülümsemeyle uzman hizmetiniz için teşekkür ederiz! Gülümsemeler, bir maske tarafından bile gizlenmiş en iyi kısımdır!

Hendrick Honda'yı seviyorum !!! Troy Rivens ile çalışmak kesinlikle harikaydı. Bir süre bayideydik ama buna değdi. Yeni Civic'im gerçekten harika. Kira kontratım dolduğunda Troy ve Hendrick Honda ile iş yapmaya kesinlikle devam edeceğim. Müşteri hizmetleri olağanüstü. Her şey için çok teşekkür ederim!!!!

Bugün Honda'ya gittik ve Chip Chamberlin ile tanıştığımız için çok şanslıydık. Bize sorduğumuz araçların içinden geçerken son derece titiz ve sabırlıydı. Etkileyici bir şekilde konuştu ve çok bilgiliydi. Chip, yeni Honda'ların sunduğu kaç benzersiz özellik olduğunu açıklayabildi. Güvenlik özellikleri gerçekten sınıfının en üstündeydi. Seçeneklerin ve özelliklerin yumruk listesi sırasında kaybolmak çok kolaydır, ancak Chip ile değil. Bizimle arabayı gerçekten keşfetmek için zaman ayırdı ve bize her bir özelliği ÖĞRETMEK için zaman ayırdı. Arabayı test ettik ve bizi birçok nitelikte arabaların içinden bir yolculuğa çıkardı. Çip sayesinde arabayı sevmeye başladık. Dürüst olmak gerekirse, bir araba galerisinde daha önce hiç bu kadar iyi bir deneyim yaşamadım. Bize baskı yapmadı, bunun yerine bizim için mutlu olacağımız en iyi seçeneği seçmemiz için bize rehberlik etti! Keşke Bay Hendricks'e kendi işyerinde ne kadar değerli bir çalışanı olduğunu bildirmek için bir numara alsaydım. Şu anda kaos dolu bir dünyada, bu kadar cana yakın, pozitif ve samimi biriyle çalışmak çok güzel bir deneyimdi. Araba alışveriş deneyimimizi ve günümüzü beklenenden daha iyi hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz Chip!

Yakın zamanda Greg Spafford ve Steve Bagwell'den bir MINI Cooper bulduk ve satın aldık. Steve, ziyareti koordine etmeye ve arabayı depozitoyla kilitlemeye yardımcı oldu ve satın alma işlemiyle bir gün erken geldiğimizde Greg bizimle başa çıkabildi. Greg, topu alıp, bize her zaman yardım ettiği gibi, bizi taşımak konusunda harika bir iş çıkardı. Çok bilgili ve arkadaş canlısı ve eşim ve ben anlaşmanın bir KAZANCI KAZANCI olduğundan emin olma konusundaki kişisel tutkusunu sevdik. Arabaları özünde bildiğimden, bir kez bile yanlış adım attıysa onu çağırabilirdim ama harika bir iş çıkardı! Bize söylediğini bilmiyorsa. Tüm süreç boyunca bize neler olduğunu anlattı ve eşim için yeni kullanılmış bir MINI aldık ve o bunu çok seviyor! Hatta ertesi gün beni arayıp, önceki sahibini arayan arabanın fazladan anahtarını bulduğunu söyledi. Ekstra mil gitmek harikaydı. Harika İş Greg! Karımı mutlu bir hanımefendi yapmamıza yardım ettiğiniz için Greg ve Steve'e teşekkür ederim!

Şimdiye kadarki en kolay araba satın alma deneyimi! Aşağı in ve oğlum Christopher Robinson'ı gör! Tüm süreç boyunca harikaydı!

Çalışması kolay ve anlamsız birinden araba satın almak / kiralamak istiyorsanız, Honda Hendrick'ten Melissa sizin için satış elemanıdır. Finansal kiralama sürecimizi olabildiğince sorunsuz hale getirdiği ve ileride satın alacağımız diğer araçları bize gösterdiği için kendisine teşekkür etmek istiyoruz.

Geçenlerde Hendrick Honda Charlotte'tan bir araba satın aldım. Showroom'a girdim ve satış danışmanı Bennie Schadrac tarafından hemen karşılandım. Bennie gülümseyerek bana nasıl yardım edebileceğini sordu. Bir araba satın almak için pazarda olduğumu ve en iyi teklifi aradığımı söyledim. Bennie'ye bölgedeki diğer araba satıcıları ile temas halinde olduğumu ve fiyatımı karşılayabilirse birlikte iş yapacağımızı söyledim. Aradığım arabayı çabucak buldu ve fiyatımı karşılamak için menajeri ile birlikte çalıştı. Bana iyi bir oran elde etmek için finans departmanıyla da çalıştı. Söylemeye gerek yok, anlaşmayı kapattık ve ertesi gün arabayı aldım. Bennie çok profesyonel davrandı ve en önemlisi ne istediğimi dinledi ve teslim etti. Çoğu satıcının yaptığı satış adımını zorlamadı.
Teşekkürler Bennie Schadrac !!!

Katie Blanquicet, yeni 2020 Honda Odyssey'imizi satın almamıza yardımcı oldu. Bize karşı samimi, profesyonel, anlayışlı ve sabırlıydı. Önemli ve yeni özellikleri çok iyi anlattı, en iyi teklifi almak için bizimle çalıştı ve rahat ve mutlu olmamızı sağladı. İyi bir satın alma deneyimiydi. Mükemmel hizmetler için teşekkürler Katie!

Bu benim ilk bayilik deneyimim değil. Ancak en iyisi budur. Her konuda adil ve dürüst davrandılar ve fiyatlar da adildi. Temsilcim Ned'e özel bir ses. Müşteriyi mutlu etmek için ne gerekiyorsa yapacaktır. Benim için bu, evrak işlerini daha hızlı halledebilmek için erken gelmek anlamına geliyordu. Yakışıklıydı ve hiç de sıkı bir satıcı değildi. Kararları siz verirsiniz ve o sizi dinler ve yardım eder.

Hendrick Honda gerçekten benim için geldi ve mükemmel hizmet verdi. CRV anahtarlığım hem çalışmayı bıraktı hem de Jim Burrows ve Dan Cannon randevu almadan benimle çalıştı. Sadece bu sorunu çözmekle kalmadılar, aynı zamanda bir yağ değişiminde çalıştılar ve pilin bitmek üzere olduğunu keşfettiler. O pili Hendrick'ten aldım, çünkü ücretsiz olarak değiştirdiler. Bu bayiyi sevin ve araçlarımıza bakım konusunda tamamen Dan Cannon'a güvenin. Hendrick Honda 1994 yılından beri bayiliğimizi yapıyor. Onları şiddetle tavsiye ediyorum!

İstiyorum. Yeni Honda CR-V'imi almamda bana yardımcı olan olağanüstü bir iş için Chris Robinson'a ve "Unk" e Büyük Teşekkürler. Hepinizin sergilediği amansız sabır, zaman ve çaba, daha önce hiç bu kadar görmediğim bir şeydi. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi müşteri hizmeti. SİZE yeterince teşekkür edemem. Kesinlikle geri dönen bir müşteri olacağım.
Hepinize en iyisini diliyorum.

Henick Honda ile yaşadığım deneyim çok profesyoneldi. Aldığım hizmetten çok memnun kaldım .. Sean Smith hakkında yeterli söyleyemem. Çok yardımcı oldu ve sahip olduğum tüm soruları yanıtlamak için elinden geleni yaptı. Onu arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim

Hızlı servis ve beklerken çalışacak sessiz bir yer olması için minnettarım.

Honda'da güler yüzlü ve yardımsever bir hizmet aldım, ancak bayideyken covid-wise kendimi güvende hissetmedim. Bayinin müşterileri, personeli ve genel olarak toplumu korumak için atabileceği basit / anlaşılır adımlar var ancak bunların uygulandığını görmedim. Tüm personel maske takmadı, gördüğüm tek el dezenfektanı dağıtıcısı boştu ve içeride bekleyenlerden sosyal mesafe / maske takmaları istenmedi. Honda'nın yüksek müşteri hizmetleri standartlarına uygun sağlık koruma önlemleri sağladığını görmeyi çok isterim!

Kızım için bir araba aldım ve RONNIE RUSSELL ile çalışmak harikaydı. Süper iyi adam. Onunla tekrar çalışmaktan çekinmem.

Scott Wendel ve tüm Hendrick ekibiyle çalışmak bir zevk. 40 dakika içinde girip çıkmamızı sağladı. Çocuklar satışa sunulan dondurma olduğunu çok sevdiler, bu da ortalama bekleme deneyiminin neden olduğu can sıkıntısını kesinlikle azaltıyordu. Herkes çok hoş ve bekleme odası temiz ve iyi katılım.

Darron Mccullough, arabama bakıma giderken çok yardımcı oldu!

Buradaki ekip verimli ve arkadaş canlısı. Hiçbir şikayetim yok. Yaklaşık yarım saat uzakta yaşıyorum ama yine de buraya gelmeyi başka bir yerden çok tercih ederim!

Servis danışmanım Andrea Perez son derece yardımcı oldu. Güney Charlotte bölgesinde yeniyim ve lastiğin patlaması için aracımı çekmek zorunda kaldım. Salgın nedeniyle hepimiz maske takıyor olsak da, beni selamladığı ton ve üslupla altında gülümsediğini söyleyebilirim. Bir işletme sahibi olarak, müşteri hizmetleri benim için çok önemli, sorunu bulmama yardımcı oldu ve yakında sunulacak gelecekteki hizmetler için önerilerde bulundu. Şimdi kesinlikle aracıma servis yapacağım ve o benim danışmanım olacak!

Geri çağırma için aradı. Her şey iyi ve beklenenden daha hızlı gitti

Mükemmel Hizmet !!! Hendrick Honda'da hoş bir deneyim yaşadım. Chris Carroll, tüm sorularıma cevap vermek için yukarıda ve öteye gitti. Arabamı iki haftadır aldım ve seçimimden fazlasıyla memnunum. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Bay Carroll.

Harika hizmet Harika insanlar !!! Jeffrey Smith sonsuza dek hizmet danışmanım olacaktı.

Honda satın alacağınız zaman Hendrick Honda of South Charlotte'a gidin. Bu adamlar harika! Tanner Fisher satış elemanımızdı ve satın alma deneyimini sorunsuz ve kolay bir geçiş haline getirdi. Sakin, havalı ve kendinden emin. Ne istediğimizi dinledi ve olmasını sağladı. Pazarlık ya da güçlük yoktu. Sadece güzel moda konuşma ve eğitim. Kendisinden başka bir araba alacağım tek kişi o ve eğer oraya gidiyorsanız onu sorun. O harika. Shane Bowles (camın arkasındaki adam) o da mükemmeldi. İkisi de istediğimiz anlaşmayı sağlamak için birlikte çalıştı ve karavanda da yapılan anlaşmaya vardığımız birkaç şey vardı. İnan bana harika görünüyordu. Bu iki profesyonel kadar bu sektördeki iki beyefendiye hiç bu kadar saygı duymadım. Son olarak, finans temsilcimiz Jason Riley gerçekten bilgiliydi ve bize en iyi oranı sağlamak için çalıştı ve bütçemiz için en iyi kararları vermemize yardımcı oldu. Seçimleri, programları ve etkilerini anladığımızdan emin olmak için harcadığı zamanı gerçekten takdir ettim. Araba alacaksanız, Güney Charlotte'daki Hendrick Honda'ya gidin. Harika kullanılmış arabalar ve harika bir ekip. Bu adamları isteyin. Orada size iyi ve güzel davranın, adil, dürüst olun ve dinleyin.

Buradaki çarpışma merkezi olağanüstü. Burada tamir edilen İKİ aracımız var - bir Honda Pilot (saatte 40 mil hızla bir geyikle karşılaştıktan sonra) ve bir Kia Sorento (saatte 1 mil hızla bir posta kutusuyla karşılaştıktan sonra).

Pilot, yenisinden daha iyi bir şekilde tamir edildi ve 8 bin dolardan fazla hasara rağmen, asla söyleyemezsiniz. Sorento biraz farklıydı - boyası mükemmel değildi (vernikte portakal kabuğu) ve onarımlarda birkaç eksiklik vardı, ancak Hendrick HER ŞEYİ% 100 memnuniyetle halletti ve Sorento'yu öncekinden daha iyi görünmeye bıraktı posta kutusuyla karşılaştı.

Bununla birlikte, servis departmanı arzulanan bir miktar bırakır. Pilot onarım işindeyken, orada kaldığı 2 haftalık süre boyunca bazı mekanik servislerin yapılmasını talep ettim. Bir direksiyon sızıntısına ihtiyacım vardı ve bir süspansiyon parçası teşhis edildi. Sızıntının ne olduğunu zaten anlamıştım, ancak çarpışma sigortası talebinin bir parçası olarak onarılmasına gerek olmadığını doğrulamak istedim.

Bununla birlikte, tıkanma, bir aydan daha kısa bir süre önce arabada değiştirdiğim 'satış sonrası / OEM olmayan' parçalar olarak tanımlandı. Honda OEM parçalarını parça sayacından satın aldım. Profesyonel görüşlerine güvenerek, onları yerleştirdim ve tıkanıklık hala oradaydı - öncekinden daha iyi ya da daha kötü değil. Bu yüzden onlara yarım saatlik teşhis emeği ve yeni parçalar için 75 dolar ödedim, onarımı yaptım ve hiçbir şey düzeltilmedi! FWIW, parçaları değiştirmek için alıntı yaptıkları işçilik ücreti müstehcen, bu yüzden kendim yaptım (bu noktada, iki kez yaptım, her ikisi de 45 dakikadan az bir sürede, tekliflerinde 1.5 saat emek süresi istediler).

İşin satış tarafıyla ilgili hiçbir deneyimim yok. Genel olarak, çarpışma merkezi zirvede ve başka bir yere araba götürmekte zorlanırdım. Servis tarafı biraz destek kullanabilir.

Geçenlerde Hendrick Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Bana harika bir araba, Honda Accord Sport bulma konusunda Vickie Athey'den yardım aldım. Her açıdan, müşteri hizmetleri, fiyat ve kalite, Hendricks Honda ve satış ekibi tüm beklentileri aşıyor. Teşekkür ederim!

Utsav Kalra

Mükemmel hizmet için tekrar teşekkürler. Kyle çok yardımcı oldu

Şimdi son 15 yılda Melissa Evans'tan 4 araba satın aldım ve o kesinlikle en iyisi! Düşük basınç, birlikte çalışması kolay ve bize eski arkadaşlar gibi davranıyor. Bayideki herkes çok cana yakın ve yardımsever. Servis departmanı da birinci sınıftır ve her ziyaretinizde kendinizi VIP gibi hissetmenizi sağlar. Eşimin arabası için Charlotte'ta başka bir büyük bayi ile uğraşmak zorunda kaldım ve Hendrick Honda olan sınıf hareketine bile yaklaşmadılar.

Satıcı KEN HILL ve Yönetici SEAN McLANE ile çalışmak bir zevkti. Yeni bir Fit satın almamızla bizi mutlu etmek için zirveye gittiler.

Aracımı servis için aldı. Dan Cannon harika. Müşterilere karşı çok iyidir. Bir incelemeye ihtiyacımız olduğunu biliyorduk ve ona lastiklerin başaramayacağını söyledim. Onları ölçtü ve yapacaklarını söyledi. Ama yakında lastiklere ihtiyacımız olacak. Bize ihtiyacımız olmayan hiçbir şeyi zorlamaya çalışmadı. Aracınızı alırsanız, Dan'i isteyin. Gerçekten çok iyi. Bir artışı hak ediyor.

Jeff çok cana yakın ve eğlenceliydi. Arzularımızı dinledi ve doğru kararı vermemize yardımcı oldu. Yeni arabamızı seviyoruz. Teşekkürler Hendrick!

Harika servis. Bilgili ve gerekli hizmetler hakkında sizi bilgilendirin, ancak bunların yapılması için ısrarcı değil.

Bu wknd, South Blvd'deki Hendrick Honda'da ne kadar inanılmaz bir deneyim yaşadığımı paylaşmak istedim.
2015 modelini onlardan beş yıl önce satın alarak yeni bir 2020 Anlaşması satın alacaktım.
Satış temsilcim Jay Levin harikaydı! 2015'te 1. Honda'ma girmeme yardımcı oldu ve bu satın alma işleminde onunla tekrar çalışmak mutlak bir zevkti. İlk mesajdan kendisiyle randevu ayarlamak için yeni aracımda bayilikten ayrılmaya kadar 5 yıldızlı hizmete başladım. Benim özel ihtiyaçlarımı karşılamak için harcadığı zaman ve çaba çok takdir edildi! O Hendrick için çok büyük bir varlık ve onu hem ailesine hem de arkadaşlarına tavsiye edeceğim.
Ömür boyu müşteri olduğumu sigortaladı !!
Jay teşekkür ederim!
Finans müdürüm Mike Donoghue'a da çok teşekkür ederim; o da çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı, Hendrick deneyimimin harika olmasını sağladı!

Harika bir satın alma deneyimi. Satış temsilcimiz Adam arabaların içini ve dışını biliyordu. Ne olursa olsun baskı yok, istediğimizi seçmemize izin verdiler. Finans müdürümüz Jason da harikaydı. Anlaşmanın finans kısmını da herhangi bir baskı olmadan çok anlaşılır hale getirdi. İhtiyacımız olduğunda buradan başka bir araba alacağız.

Yüksek basınçlı satışlar. Bir Honda Accord için 18K harcadım ve finans görevlileriyle tartışmaya girdim çünkü pek çok hizmet planlarından hiçbirini istemedim. Ne utanç. Arabaya sahip olduğu için çok heyecanlıydı ama Tony bu deneyimi bozdu.

Oraya girdiğimde her zaman çok iyi ve arkadaş canlısı. Harika bir hizmet aldık ve beğendiğimiz bir bayilik bulduğumuzda onlara oldukça sadık kalıyoruz. Ayrıca arabanızın bakımını beklerken sağladıkları alanı da beğeniyorum. Ya oturup daha rahat koltuklarda bekleyebilir ve televizyon izleyebilirim ya da yüksek tepelerde oturabilir ve sağlanan uygun prizlerle dizüstü bilgisayarımda çalışabilirim. Çok da temiz.

Hendrick Honda sevecen bir ailedir, aynı zamanda saygılı bir ailedir .. Sizinle anlaşılır bir şekilde, ince diş tarağıyla arabanızın üzerinden sadece bir yağ değişiminde geçerler .. Olabilecek şeyler. Olmadan önce size haber verecekler harika .. kızım 2012'de yepyeni bir 2013 Honda satın aldı .. bana verdi .. annesi 2 yıl sonra ilk günden ... arabayı alıp götürdüm bakım için Honda'ya sadece bir kontrol ve gerekirse onarımlar gerçekten ... Honda dünyanın en iyi arabası ... Abanoz'um .. onunla ilgilendiğim için benimle ilgilendi ... ve ben her zaman bakın .. Andrea .. o harika ... Lütfen kutsanmış bir gün geçirin ..

Servis danışmanım Andrea.Bedoya-Perez'i seviyorum. Beni her zaman bir gülümsemeyle karşıladı ve arabamla ilgili detaylarla çok bilgilendirici. Ona sonsuza kadar minnettarım.

Hızlı ve kolay randevu. Servis için hızlı ve rahat bekleme.

Sanırım şimdiye kadar bulunduğum herhangi bir bayide en kötü müşteri hizmetini aldım. Satıcı Carlo kabaydı ve bizimle konuşurken maskesini bile takmıyordu. Ne arkadaş canlısı ne de uzlaşmacı değildi. 14.500 dolarlık bir bütçem olduğu için bugün bir araba ile çıkmayı umuyordum ama bana herhangi bir seçenek sunmadı. Çok hayal kırıklığı yaratıyor. Hendrick hakkında her zaman harika şeyler duydum ama maalesef deneyimim hiç de harika değildi.

Dün yağ değişimi için geldiğimde Tim Whitener'den Hendrick Honda'dan büyük hizmet aldım. Hendrick Honda, beklerken çalışması gerekenler için elektrik prizli çalışma istasyonlarına sahiptir. Bekleme sürem aslında Tim'in bana aktardığı sürenin yarısı kadardı, bu yüzden yoğun öğle yemeği döneminde yağ değişimimi bıraktıkları için servis ekibine bravo.

Tek eleştirim, bana bir kupon e-postayla göndermeleri, ancak kullanmama izin vermedikleri, çünkü yazdırmadım. Bugünlerde kimlerin gittikleri her yerde bir yazıcıya erişimi var?

Bugün harika hizmet. Gereken 2 saati beklemeye hazırdım. Orada bir saatten biraz fazla kaldım. Hızlı arkadaş canlısı ve nazik.

Çoğu insan gibi araba alışverişinden nefret ederim. Buna ek olarak, Noel'den sonra Arkansas'a geri dönmemiz gerektiğinden Charlotte'ta sınırlı zamanımız vardı (biz askeri bir aileyiz). Ama Hendrick Honda'ya girerken biraz şansımız olduğunu hissediyorum. Ticaretimiz için büyük bir fiyat pazarlığı yaptık ve süreci acısız hale getirdiler. Bir DVD sistemi kurmak için acele ettiler (tatillerde!) Ve ticaretimiz için unvanı almakta sabırlıydılar. Kaydımızı almamızı geciktiren evrak işlerinde ufak bir aksaklık yaşadık, ancak benzersiz bir durumumuz vardı ve personel HH'de hızlı ve acısız bir şekilde halletti. Çok askeri dostu bir iş olduklarından bahsetmiyorum bile. Teşekkürler Hendrick Honda!

Zamanında, ne yapacaklarını tam olarak açıkladı ve fiyat tahmini verdi. Belirtilen zamanda tamamlandı. Çok rahat bekleme alanı.

Harika fırsatlar. Araba satın almak çok uzun sürüyor.

Harika servis departmanı. Hangi arabayı istediğini bilirsen, güzel bir anlaşma yapabilirsin. Değilse, korkunç derecede saldırgandırlar ve sizi istemediğiniz bir arabaya bindirmeye çalışırlar.

Bugün harika servis ziyareti. Verimli, hızlı ve dost canlısı.

Bu öğleden sonra yardım almaktan ve Bennie ile test sürüşüne çıkmaktan büyük zevk aldım. Çok yararlı, bilgili ve harika bir araba alışveriş deneyimi sunmayı başardı. Araba alışverişi yapmak istiyorsanız, Hendrick'in gitmek için harika bir yer olduğunu söyleyebilirim!

Genelde veba gibi bayiliklerden kaçınmaya çalışıyorum ve araba gibi büyük alımlar yapmak büyük bir endişe yaratabilir. Bununla birlikte, South Boulevard'da Hendrick Honda ile yaşadığım her etkileşim olumluydu. Genelde kendi düzenli bakımımı yaparım, ancak ne zaman bir bayi tarafından yapılmasına ihtiyaç duysam, Hendrick Honda her seferinde hızlı, nazik ve profesyonel hizmet sunmuştur. En son hizmet etkileşimimiz, hizmet ihtiyaçlarımızla ilgilenme konusunda hızlı ve çok bilgili olan Dan Cannon ile oldu (önceden sahip olunan bir Civic'te garanti çalışması). Servis sırasında beklemeniz gerekirse ortam etkileyici, rahat ve kullanışlıdır.

Üçüncü aracımızı burada Sean Smith aracılığıyla satın aldık, ilki Önceden Sahip Olunan Civic idi ve yakın zamanda 2001 Odyssey'imizi başka bir Odyssey ile değiştirdik ve seriye başka bir Civic ekledik. Karşılaştığımız herkes çok cana yakın ve yardımseverdi (ama olmasalar çok iyi satış yapmazlardı) ama Sean'ın herhangi bir göz atma / satın alma deneyiminin her alanında kesinlikle olağanüstü olduğunu söylemeliyim. İlk satın aldığımız andan itibaren bu şekilde oldu ve o zamandan beri onu neden aradık (ve South Boulevard konumu bizim için iş yapmak için en uygun yer değil - bizi sürekli müşteriler yapan Dan ve Sean gibi insanlardır). Sean her zaman esnek, özenli ve harika insanlarla çalışmanın getirdiği ek avantajla birlikte rekabetçi bir fiyata doğru aracı bulmamıza yardımcı olmak için son derece sıkı çalıştı. Bayilik, bence, çalışanları onlar gibi etrafta tuttuğu sürece, Honda'nızı satın almak ve servise vermek Charlotte bölgesindeki listenin başında kalacaktır.

Arabayı 3 farklı sefer için planladılar. İşin hızlı yapıldığını söyleyecektir! Ama arabam geri teslim edildiğinde öncekinden daha kirliydi! Bırakan adama sorun, bu arada çok güzel, neden ve bilmediğini söyledi! Genellikle ayrıntılıdır. Arabanın içinde el izleri ve dışarıdaki her yer kir! Çok çok kötü hizmet!
GÜNCELLEME: Hendrick'teki bu kişiye ULAŞILDI. Arandı ve e-posta ile gönderildi. ASLA yanıt vermedi! Korkunç!

Brad Thompson'ın yardımıyla bir Honda Odyssey satın aldık. Biz WV'deniz, bu yüzden konuşmanın çoğu telefonla yapıldı.

Brad araba transferini hazırlamıştı (bir ticaretimiz vardı) - ve buraya seyahat ettiğimizde yeni arabayı bizim için hazırlamıştı. Sözüne göre bir adamdı ve tüm deneyiminde harika bir iş çıkardı.

Tüm deneyimden çok memnunuz ve eyalet dışında yaşıyor olsak da bu bayi ile ilişkimizin devam etmesini sabırsızlıkla bekliyoruz.

Brad ve tüm sürece yardımcı olan diğer adamlar sayesinde - herkes harika bir iş çıkardı ve bizi nazik ve profesyonel bir şekilde ele aldı.

Bu, bir araç satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi. Adair Griffin, bir Pazar günü aracımı teslim etmek için gelen mükemmel bir satış temsilcisiydi.

2011 pilotunu yağ değişimi için aldık. Kremayer ve pinyonda sızıntı olduğunu keşfettiler. Tamir etmek için 2 bin dolar ödedik. Arabayı geri alıyoruz ve şimdi radyo çalışmıyor. Tamir edilmek için geri alıyoruz. Bir buçuk saat sonra 550 dolar daha istiyorlar. Dennis alakasız olduğunu söylüyor. Onarımdan önce telsizde herhangi bir sorun yoktu. 2. görüş için başka bir dükkana gitmem gerekiyor. Göreceğiz .... Başka bir dükkana gitmedim çünkü Jason beni birkaç saat önce Hendrick servis departmanından aradı. Dükkan Müdürünün inceleyebilmesi için pilotu geri getirip getiremeyeceğimi sordu. Arabayı hemen dükkana geri getirdiler. Direksiyon kolonunu parçalara ayırdılar ve satış sonrası olası bir direksiyon kablosu makarası keşfettiler. OEM parçası ile satış sonrası parçası olduğunu düşündükleri arasındaki farkları göstermek için beni mağazaya geri götürdüler. Otomobilin hava yastığının açıldığı bir kaza geçirip geçirmediğini sordular. Hayır. Bir araba faksı raporuna baktılar çünkü Pilotu başka bir rakipten yaklaşık 8 bin mil ile satın aldık. Herhangi bir kaza bildirilmedi. parçanın kaza olmadan değiştirilmesi mümkündür. Sigortayı aramayı ve aracı kontrol etmeyi önerdiler çünkü tüm dükkanlar her kazayı bildirmiyor. Bu yılın başlarında bir Jeep Cherokee'deki kremayer ve pinyonu başka bir bayide değiştirdim. Pilot ile aynı yıl, benzer (80K) kilometre, benzer maliyet. Aradaki fark hizmetti. Diğer bayi deneyimi acı vericiydi. Hendrick Honda ilk seferinde doğru bir şekilde tamir etti, ardından direksiyon makarası / radyo problemini tanımlayıp düzeltmenin ötesine geçti. Bu dükkanı herkese tavsiye ederim. Jason Carlson ve ekibine, arabanın yeni gibi çalışmasını sağlamak için fazladan mesafe kat ettikleri için teşekkürler.

Sharath, şimdiye kadar uğraştığım en iyi araba satıcılarından biridir! Hendricks Honda'daki deneyimimi son derece rahat ve pürüzsüz hale getirdi. Bütçemle çalışmaya yardımcı oldu ve bana ailem ve benim için mükemmel arabayı buldu!

Uzun yıllardır Hendrick Honda servisini kullanıyorum. Ekip, ihtiyaçlarıma karşı her zaman samimi ve özenlidir.Scott Wendel geçmişte Civic'im konusunda bana yardımcı oldu ve onu isminizle sormanızı şiddetle tavsiye ederim.

Guy Ronnie Lopez'im yine bana ve karıma baktı! Ailem şimdi 2003'ten beri Ronnie'den 13 araba satın aldı ve her seferinde mutlu ayrılıyoruz! Karım neredeyse imkansız bir fiyat aralığında Jeep Wrangler'ı arıyordu ve Ronnie'ye onu bulmak için neredeyse imkansız bir görev verdim. Bizim fiyat aralığımızda bir tane bulmakla kalmadı, aynı zamanda kilometresi iyi ve çok iyi durumda bir tane buldu! Eminim bu karımın son satın alması olacak, ama bu ailemizin son alışverişi olmayacak ... Ronnie profesyonel olduğu ve işi bitirdiği için işimizi almaya devam edecek!

Orada harika bir deneyim yaşadım, satıcı Daniel Moreno tek kelimeyle harikaydı! Bize yardım etmek ve beni rahat hissettirmek için kesinlikle yukarıda ve öteye gitti. Daniel Moreno bize verdiği bilgiler konusunda çok bilgiliydi. Kesinlikle geri dönecek ve arkadaşlarınıza ve ailenize araç satın almak için nereye gideceklerini söyleyecektir. Daniel Moreno'yu istemeyi unutma.

Richard'ın satışta ve Lucas'ın hizmetinde her zaman harika deneyimlerim var.

RONNIE RUSSSLL, bize yeni bir araba almamla harika bir iş çıkardı. O harika bir araba satıcısı ve ayakta duran adamlar, bugün sizi sürmeye davet ediyor. O yüzden şu büyük satıcıyı isteyin. Tekrar teşekkürler. Form ms, Bay Miller.

Harika bir deneyim. Manni Desilva harika bir profesyoneldi, açık sözlü ve çok yardımcı oldu. Yine Hendricks'i kullanırdım.

Hendrick Honda, Pilot'um için her zaman EN İYİ müşteri hizmetini ve EN İYİ bakımı sağlar. İyi sorular soruyorlar ve arabamı mükemmel durumda tutmak için ihtiyacım olan her türlü bilgiyi sağlıyorlar!

Sadece Hendrick'ten 3. Honda'mla eve gittim! Son 6 yılda, Brent Bell ve Sean Mclean her zaman beklentilerimi karşıladı ve aştı. Araba satın almak ne kolay bir karar ne de hafife alınmaması gereken bir şey ve bu beyler sabırlarıyla beni şaşırtmayı asla bırakmıyorlar! Finans bölümünden Dorian Gordon, sözleşmenin tüm yönlerini baştan sona gözden geçirdi ve sürecin son aşamalarının sorunsuz ve hızlı olmasına yardımcı oldu. Yaptığın her şey için teşekkür ederim! 2 yıl sonra hepinizi tekrar görmek için sabırsızlanıyorum!

Aracımı Hendrick Honda'dan satın aldım ve aracıma servis yapılan tek yer orası. Her zaman zamanında mükemmel bir iş çıkarırlar.

John son derece yardımcı oldu. Boyamak için bıraktığımda arabamın ne durumda olduğu konusunda bizi bilgilendirdi. Böyle harika bir müşteri hizmetine sahip birini bulmak nadirdir!

Honda'm için bir servis ihtiyacı olduğunda her zaman Hendrick Honda ile Dan Cannon Servis Temsilcisini ziyaret ederim. Dan işinde güvenilir, profesyonel ve yetkin ve onu her iki Honda otomobilim için de kullandım. Arabamın ihtiyaçları ile ilgili bilgi ve görüşlerine güveniyorum ve bence oradaki en iyi servis temsilcisi.

Mon Nguyen, iş yapılacak en iyilerin en iyisidir. Sorunsuz ve bir araç satın alırken hayatımızı kolaylaştırın. o hayalinizdeki diğer tüm araçları alacak ve size aralarından seçim yapabileceğiniz birçok seçenek sunacak. hastaları var, müşterinin ihtiyaçlarını dinliyor ve müşteriler istediklerini alana kadar çalışıyor.
teşekkürler ve bir sonraki araç avımızda tekrar görüşmek üzere.

Jun ve Ofel

Pazar akşamı pazartesi randevusu için bırakıldı ve pazartesi sabahı randevunun tamamlandığına dair bir telefon aldı. En azından 12.00 sonrasına kadar yapılmasını beklemiyordum. Verimli çalışma ve mükemmel hizmet.

Hendrick Honda tarafından hızlı bir servis oldu. Arabamı düşürüp eve döndüğümde Yağ ve Filtre değişimi yapıldı. Bay Jeffery beni aradı ve servisin bittiğini bildirdi.

Hendrick Honda'daki herkes birinci sınıftır. Satış ekibinden servis departmanına. Hiç böyle bir araba bayiliği yaşamadım! Tüm arkadaşlarıma ve aileme başvuracağım!

Vickie Athey, Hendrick Honda'daki satış danışmanımdı. Yakışıklı, sabırlıydı ve sürecin sorunsuz ve keyifli geçmesine yardımcı oldu. Yeni arabamı seviyorum!