Hendrick Honda Charlotte Gözden geçirmek

Başlangıçtan bitime. % 100 memnun !!!
Bu, Hendrick Honda ile kiralanan üçüncü aracımdı.
Jeff Kirby bana son iki aracımı kiraladı ve bir kez daha,
Jeff başından beri her şeyin üstündeydi.
Ben vardığımda kağıt işi hazırdı.
Yeni arabam yıkandı ve aynı zamanda dolu bir benzin deposuna sahipti.
Hendrick Honda ve Bay Jeff Kirby'yi şiddetle tavsiye ederim,
tüm yeni veya kullanılmış araba alışverişleriniz için.

Bu bayinin mükemmel bir çevrimiçi satış süreci var! Videoda dolaşın, ayrıntılı fotoğraflar ve hatta aracın talep üzerine üçüncü taraf bir denetçiye gönderilmesine yardımcı olun. Jimmy Bartlett ve Stevenson-Hendrick Honda ekibi iyi iş çıkardı. Eyalet dışı ideal bir araba satın alma deneyimi için teşekkür ederiz.

Servis ekipleri, virüs durumuna yardımcı olmak için, işaretçileri uzaklaştırmak, tek seferlik kalem kullanmak ve işi tamamladıktan sonra aracın içini dezenfekte etmek gibi çok şey yaptı. Sadece birkaç ekip üyesinin maske veya eldiven takması ilginçti. Müşteriler için dışarıda sandalyeleri vardı ve başka bir yerde kullandıktan sonra sandalyelerin püskürtüldüğünü gözlemledim. İyi deneyim.

Servis bölümüne geldim ve Ruth tarafından karşılandım ve o süper arkadaş canlısıydı ve tüm sorularıma cevap verdi. Ücretsiz olan HRV'mi satın aldığımdan beri ilk hizmetim için oradaydım. Her şey bir saat içinde yapıldı ve çok rahattı!

Jeffery, aracıma bakım yaptırmak için benimle çalışarak harika bir iş çıkardı! Müşterinin ihtiyaçlarının karşılandığından ve beklentilerimi aştığından emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Olağanüstü müşteri hizmeti!

Hendrick ekibiyle, özellikle satış uzmanım Dylan Kaplan ile genel olarak harika bir deneyim.

Her zaman çok kibar ve nazik. Gerçekleştirilen her hizmetin iyi bir açıklamasını sağlar

Darren hizmette harika. Ayrıntılara olan ilgisi ve müşterisinin ilk yaklaşımı yenilmez. Kazalar her zaman beklenmedik şekilde gelir, ancak servis deneyimi zamanında ve Darren ve Hendrick Honda Güney Bulvarı'ndaki çarpışma merkezindeki personel ile birlikte değerlendirilerek tamamlanabilir. Şiddetle tavsiye edilir. 5 yıldız.

Birinci sınıf yağ değişimi. Güler yüzlü hizmet, üstün çok noktalı kontrol görüşmeleri. CLT'deki en iyi bayi.

Pilotlara bakmak için gitti, tabakçı Fisher ve Dorian Gordon ile çalıştı. Tanıdığım en güzel 2 kişi. Çalışması kolay ve kendimi evde hissetmemi sağladı.

Mükemmel servis. Araba yıkama için bir kod aldım ama araba yıkamanın girişine kadar arabayı sürdüğümde kapalıydı. Ancak genel hizmet deneyimi yine de mükemmeldi. bca

Yeni CRV'mizi almak için Chip Chamberlain ile çalıştık ve bu en iyi deneyim oldu! Bilgili ve inanılmaz derecede yardımcı oldu. İlk araba satın alma deneyimimizle daha mutlu olamazdık!

2008 Honda Odyssey minivanımızda kontrol motoru ışığı çılgınca yanıp sönmeye başladığında, tüm ailem yakın zamanda Raleigh'den Atlanta'ya eve dönüyordu. Charlotte'un yaklaşık bir saat dışındaydık ve Google'da Honda Servis Merkezlerine baktım ve Hendricks yüksek puan aldı, bu yüzden onları aradım. Çok yardımcı oldular ve bize hemen telefonla bir randevu ayarladılar. Biz vardığımızda çok arkadaş canlısıydılar ve bizi hızlı bir şekilde kontrol ettirdiler.
Tüm ailemle seyahat ettiğimi söylediğimde kendimi, karımı, 6 yaşındaki ve 3 yaşındaki ikizleri, artı aile laboratuvarını kastediyorum. Bekleme odasına yerleştik ve köpek hoş karşılandı, çocuklar için bir oyun odası vardı ve adamlardan biri beni yerel bir fast food restoranına bile koştu, böylece beklerken herkes için öğle yemeği alabilirdim. Garanti kapsamına giren gerçekten harika bir hizmet, bu yüzden bize hiçbir maliyeti olmadı. Sadece seyahat ettiğimizi biliyorlardı, tekrar eden müşteriler olmayacağız, ancak yine de bizim için yukarıda ve öteye gittiler. Üç saat boyunca yolda kalacaksam, burada bu insanlarla birlikte olduğu için mutluyum.

Derhal hizmet ile geldiğim şeyle ilgilendiler. Bekleme odaları mükemmeldi.

Ken Deal, istediğimiz fiyat ve kapsama alanında büyük bir indirim elde etmek için eşim ve ben ile birlikte çalıştık! Çok cana yakın ve yardımsever ve sahip olduğumuz tüm soruları cevaplayabilir.

Harika bir deneyim yaşadım, Daniel Moreno harika bir satıcı ve gerçekten yardımcı oldu!

Hendrick Honda'nın servis departmanı son derece kaba. Bilgisayarların arkasında dizilmiş altı servis temsilcisi vardı ve bugün hiçbiri benimle konuşmadı, sadece bir müşteriyle olmasına rağmen. Hattın sonunda yürüdüğüm adam, birinin bana yaklaşmasını beklememi söyledi. Kimse yapmadı. Onun yerine arabamı rakibine götürdüm ve rakiplerinden yeni bir coupe aldım.

Arabamın yeni bir kabin filtresine ve yaklaşık 800 dolarlık diğer hizmetlere ihtiyacı olduğu söylendi. Filtreyi 4000 milden daha kısa bir süre önce değiştirdim ve tavsiyenin ardından çıkardım. Küçük bir yaprağı ve çok ince bir toz tabakası vardı. Bir kez dokundum ve tekrar yerine koydum. Hayal kırıklığına uğradım ve başka bir servis dükkanı bulmaktan nefret ediyorum.

Stefanie Brunner olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı !!

Cumartesi, Hendrick Honda'dan ikinci ikinci satın alımımdı. Araç seçenekleri, güzel tesis / kampüs, ancak ağırlıklı olarak personel tarafından yine şaşkına döndüm. Sayın NATE PEARSON & MR. RONNIE LOPEZ harika bir iş çıkardı. Karım bile memnun kaldı (ve bu çok şey söylüyor). Hendrick Honda'yı şiddetle tavsiye ederim! # 5starexperience

Salgın nedeniyle bekleme odası kapatıldı. Önceden haber verdiler, böylece hazırlıklıydım. Arabamı mikroplardan uzak tutmak için güvenlik önlemlerini aldılar. Dışarıdaki en sıcak ve rüzgarlı yer olduğunu bana bildiren Chip adında hoş bir beyefendi vardı (Geçen Cuma dondurucu soğuk ve rüzgarlı bir sabahtı). Herkes beni dışarıda karşıladı ve sağlıklı ve güvende kalmamı söyledi. Personel virüsle ilgili her şeye rağmen çok nazik ve sakindi.

Tüm personel güler yüzlü ve bilgilendiriciydi, sorulara profesyonellikle uygun cevaplar verdiler. Honda, kalabalıkların sağlık durumunun dalgalanması sırasında kendi sağlığımı da göz önünde bulundurmaya özen gösterdi. Teşekkürler Hendrick Honda Ekibi.

Harika müşteri hizmeti. Yağım değiştirildi, lastikler döndürüldü ve ön frenler 2 saat içinde değiştirildi. Honda beklerken herkese taze ücretsiz hamburger ve sosisli sandviç ikram etti. Oyun için bir çocuk odası var, bu yüzden 6 yaşındaki kızım mutluydu. Ve kahve makinesi çocuklar bölümünün hemen yanında.

Bu zorlu zamanlarda bile her zaman kolay ve sorunsuz bir deneyim. Servis her zaman birinci sınıftır ve arabamı geri alma konusunda geri dönüş her zaman hızlı bir şekilde yapılmıştır!

M. Nguyen ve B. Thompson, hayatımı çok daha parlak hale getirdi. Üstün hizmetten, geç kalmaya ve TypeR'ımı almamda bana yardımcı olmaya kadar. İnanılmaz deneyimimi asla unutmayacağım, arabamı her çalıştırdığımda Hendrick Honda'daki bu iki yıldız çalışanı hatırlayacağım !!!

Hepinize çok teşekkür ederim.

Ayrıca Carlos, kapıdan çıktığı halde detayımı hazırlamama yardım ettiği için !!!!

Diğer birkaç bayiye gittikten ve tatmin olmadıktan sonra bir arkadaş Hendrick'i denemeyi önerdi. Randevu ayarlamadan önce sorduğum sorular konusunda çok bilgili olan Andrew ile ilk olarak çevrimiçi iletişim kurdum. Akilah Lee benim satış elemanımdı ve harikaydı. Ona internette ilgilendiğim birkaç arabadan bahsettim ama seveceğim bir arabaya sahip olduğu konusunda ısrar etti ve haklıydı, test sürüşünde arabaya aşık oldum. Ronnie Russell da çok harika. Sürecimdeki küçük bir aksaklıktan sonra, Ronnie durumu başka herhangi bir sorun olmadan doğru bir şekilde anlayabildi. Burası aileye ve arkadaşlara kesinlikle tavsiye ederim. Genel olarak harika bir deneyim.

RONNIE RUSSELL ile çalışmak harikaydı! Ailem için mükemmel arabayı bulmama yardım etti ve mükemmel müşteri hizmeti sunma yolundan çekildi. Yeni / kullanılmış bir Honda arayışındaysanız, Ronnie ve Hendrick Honda ekibini kesinlikle tavsiye ederim!

Bugün Hendrick Honda bayisi olarak Brad Thompson ile çalışmanın mutluluğunu yaşadım! Çarşamba günü iş çıkışı bayiye geldiğimde deneyimi kolay ve hızlı hale getirdi. Tüm araçlar hakkında bilgiliydi ve istediğimi seçtiğimden emin olmak için bana tüm farklı renkleri ve seçenekleri göstermek için zaman ayırmaktan mutlu oldu. Bu arabalarla birlikte gelen tüm harika teknoloji özellikleriyle Brad, takip etmeyi kolaylaştırdı ve çoktan çıkmadan önce tüm özellikleri tekrar gözden geçirmeyi çok takdir ettim. Gelecekte kesinlikle onunla tekrar çalışacaktı!

Yakın zamanda Hendrick Honda'da Chip Chamberlin ile çalışma deneyimim oldu. Her insan ve takım oyuncusu için ne harika! 2020 CR-V'mdeki kiralama süreci ve yeni özellikler hakkında daha fazla şey öğrenirken harika bir deneyim yaşadım. Sürecin her adımı açıklandı ve kira yükseltmemi kolaylıkla tamamlamama yardımcı olan Nate ve Jason ekibinin her üyesiyle tanıştırıldım. Chip in Honda hakkındaki bilgisi ve ziyaretim sırasında karşılaştığımız herkesle yoldaşlığı olağanüstüydü. Hendrick Honda'yı ziyaret ettiğinizde Chip Chamberlin'i istemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Adair ve Sharath'ın yardımıyla yepyeni bir 2021 Honda Civic Sport Hatchback satın alarak kesinlikle MUHTEŞEM bir deneyim yaşadım. Araba satın alma deneyimini tamamen acısız hale getirdiler. Bu, bu bayilikten ikinci Honda'mız ve her zaman geri geleceğiz. Adair'i satış ortağınız yapın - pişman olmayacaksınız!

Atlanta'da yaşıyorum ve arabamı Charlotte'ta Hendrick Honda'da satın aldım. Atlanta'da bulamadığım belirli bir renk kombinasyonu vardı ve bir Hendrick Honda aradığımı buldum. Kapıdan çıktığımda kendime güveniyordum, çünkü erkek kardeşim daha önce Hendrick ailesinden araçlar satın almıştı, bu yüzden bir tavsiyeyle içeri giriyordum. Oradaki ekip çok misafirperverdi. Stephen Pecha ve Ronnie Russell, ben oraya gelmeden önce arabayı kardeşimin Morresville'deki evine götürmek istiyorlardı. Aracı gelip alabilmem için uzaktan fiyat ve zamanlama konusunda pazarlık yapabildik. Beklenmedik sorularla karşılaştığımda Ronnie'yi çok sabırlı buldum. Gerçekten sadece benimle bir saat geçirmeyi beklediğinde tüm dikkatini bana verdi, birden fazla zaman geçirdi. Stephen ve Ronnie'nin bana kişiselleştirilmiş bir deneyim sunma ve özel ihtiyaçlarımı karşılama istekliliğinden gerçekten etkilendim.

Dennis Sanford en iyisidir. Otomobil sahibi olduğum 55 yıllık süreçte ülke çapında onlarca bayi ve servis elemanıyla uğraştım.
Dennis kadar yetkin ve bilgili birine hiç rastlamadım.

Diğer servis çalışanlarına müşterilerle nasıl başa çıkılacağını ve onlara nasıl davranılacağını öğretmelidir.

Kesinlikle, bu sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi.
Hendrick'teki tüm personel harikaydı ama adam RONNIE RUSSELL! Bana tam olarak istediğimi almak için kendi yolundan çıktı ve bana aile gibi davrandı. Yeni 2017 Honda Civic'imden son derece memnunum. Bu bayiliği ve tabii ki Ronnie'yi şiddetle tavsiye ederim!

Hendrick Honda'daki tüm ekip, zamanında girip çıkarken iyi bir anlaşma yapmama ve benim için daha önemli olmama yardımcı oldu.
Teşekkür ederim: Chris Robinson, Nate Pearson ve Ronnie Russell.

Bu servis departmanı profesyonel ve nazik, bir değişiklik için gerçekten güvenebileceğim bir departman.

Dün bir araba bayisinde yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım. Jessi Johnson ile çalıştım ve süreçten çok memnun kaldım. Benimki bir kazada parçalandıktan sonra yeni bir araba arıyordum. Jessi benimle oturdu ve satın aldığım yeni Honda Civic'e alışmak için buradaki günün önemli bir bölümünü benimle çalışarak geçirdi. Arabanın her parçasını ve her küçük elektronik parçasını anladığımdan emin oldu. Çok arkadaş canlısıydı ve eve götürdüğüm arabanın en iyi anlaşması ve en iyi bilgisiyle geldiğimden emin oldu. Bu bayilik harika ve gitmek için en iyi seçimim. Jessi'yi isteyin, o sizinle birlikte çalışacak ve deneyiminizi harika hale getirecek ve üzülmeyeceksiniz.

Danışmanım Jonathon Georgio'ydu. Hava yastığı geri çağırma servisi, ilk tahminden biraz daha uzun sürdü, ancak sorun değil. Beklerken ücretsiz peynirli burger, sosisli sandviç ve patlamış mısırın tadını çıkardım. Bu çok kullanışlı ve özenli bir hizmettir. Tek sorun, Jonathon'un hizmet sırasında beni birkaç kez bulmaya çalıştığını (soru sormak için) ve beni bulamadığını söylemesiydi. Bunun ya ben dışarıdaki ızgarada ya da dinlenme odasındayken olduğunu sanıyorum. Hizmetinizi yaklaşık 15 yıldır (ara sıra) üç farklı araba ile (şimdi) kullanıyorum ve her zaman tamamen memnun kaldım.

Kullanılmış bir arabayı görmek için Rock Hill'den Hendrick Honda'yı ziyaret ettikten sonra, bir satış görevlisine onu tekrar görmek için bayiye geri gelme konusunda bir e-posta gönderdik. Yanlışlıkla iki satış elemanı, Pete Pistone ve Pete'in bize gözlerimizin arasından vurmak istediği başka bir kişi arasındaki bir e-posta alışverişinde kopyalandım, böylece zaman kaybetmeyelim. Kesin saygısızlık. Pete ile temasa geçtim ve özür dilemedi, sadece bunu görmememiz gerektiğini söyledi. Geçmişte onlardan iki araç almış olmama rağmen. Onlarla bir daha asla ilgilenmeyeceğim. Aracın başlaması için istemek çok fazlaydı.

Geçen Cuma Hendrick Honda'ya girdiğimde, başım aşağıda asılıydı ... Geçen bir buçuk yıl boyunca o kadar çok araba sıkıntısı yaşadım ki ... Bana yardım edebilecek kimse olduğunu düşünmemiştim. Sonra Lee Black ile tanıştım. O çok profesyoneldi; dikkatli, olumlu ve çok bilgili. Gösterdiğim farklı model arabalara bakarak dolaştık. Bana sorular sordu, cevaplarımı dinledi ve neden bir arabanın benim için en iyisi olabileceğine dair örnekler verdi. Yakında en iyi olacağını bildiğimiz arabayı buldum! 2013 Honda Pilot, Touring Serisi! Mükemmeldi ... ama bunu karşılayabilir miyim?
Daha sonra, Lee'nin tarif ettiği şekliyle "The Man" ile beni tanıştırdım, Gus Forbes. Gus, arabadaki seçenekleri ve ödeyeceğim satın alma fiyatını gözden geçirdiğimiz için çok sabırlıydı. Dürüst ve sorularıma cevaplar konusunda açık sözlüydü ve profesyonelliği herkes tarafından taklit edilmelidir.
Arabamı Hendrick Honda'dan satın aldığım tüm deneyim olağanüstü oldu. Araba satın alma sürecinde karşılaştığım her kişi, bir Müşteri Hizmetleri seviyesi sağladı ve gerçekten var olduğunu düşünmediğim bir şekilde Hendrick Honda'yı temsil etti. Rick Hendrick, Charlotte Hendrick Honda'daki ekibiyle son derece gurur duymalı.

Satıcı: Umberto Spinillo
Umberto çok dikkatli, duyarlı, nazik, titiz ve bilgiliydi. Satış ve pazarlık sürecini keyifli hale getirdi. Genel olarak, Hendrick Honda ile uğraşma sürecinden (bir istisna dışında) keyif aldım. Finans personeli tarafından kullanılan "boks" taktiklerini beğenmedim veya takdir etmedim.

Başkalarına Hendrick Honda'yı denemelerini tavsiye eder ve teşvik ederim.

Teşekkürler,
Chip Davis

mükemmel tesis, servis personeli nazikti, fiyat adil - yağ değişimi 1 1/2 saat sürdü (randevu ile), bu biraz uzun

Mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için her zaman dost canlısı ve orada.!

Yeni CR V'imden çok memnun kaldım. İlgilendiğim tüm çalışanlar hoştu ve çok memnun bir müşterinin yanı sıra rahat ve bilgili olmamı sağlamak için ekstra yol kat ettiler.

Ronnie Russell tüm zaman boyunca yardımcı oldu, arabanın yıkandığından ve varışta benzinle dolu olduğundan emin oldu. Çalışması kolay ve cana yakın.

Son 12 yıldır Hendrick Honda'dan Honda satın aldım. Personel olağanüstü. Bayinin bakımın% 99'undan fazlasını yapmasına her zaman izin verdim. Ailemizin 3 Honda Anlaşması ve şimdi 2 Honda CRV'si var. Scott Wendall, Bakım ihtiyaçlarımız için başvurduğumuz kişi oldu. Hendrick Honda'da hiç kimseyle olumsuzluk yaşamadık. Bizim için bir galibiyet oldu.

Bu, hangi Honda modelini almak konusunda bir ikilem içindeyken farklı araba türlerini gösterme konusunda çok sabırlı olan Roy gibi satış elemanlarıyla en iyi showroom. Onun bilgisi ve deneyimi, sıkı çalışmasının seviyesini bilmek çok sevindirici.

Neden uyarı mesajı aldığımı ve sorunu çözdüğümü açıkladı. Harika müşteri deneyimi

Pilotumun harika çalıştığından emin olduğun için teşekkürler, beklemeyi umursamadım, harika müşteri hizmetleri.

Parçalar bölümü arabamın neye ihtiyacı olduğu konusunda pek bilgili değildi. Geri dönüp bana verilen şeyi değiştirmem gerekiyordu.

Hendrick Honda harika bir şirkettir. Çalışanlar çok profesyonel ve Güney Bulvarı konumu temiz ve rahat. Hizmet fiyatlarının çok makul olduğunu ve gereksiz hizmetler bana hiç zorlanmadığını düşünüyorum. Araba servisime Hendrick'e ve güvenliğime Honda'ya güveniyorum.

Dan çok iyiydi ve aracım hakkında beni bilgilendirdi.

Deneyimlerimiz oldukça iyiydi. Satış elemanımız başka bir müşteriyle çalışmak üzere çağrıldığı için birkaç farklı satış elemanıyla çalışmak zorunda kaldık. Neyse ki uğraştığımız herkes çok iyiydi. Süreç, tüm evrak işleri nedeniyle sıkıcıdır, ancak bir araba satın alırken veya kiralarken muhtemelen durum böyledir.

Jeff Nall, hizmetimin zamanında, rahat ve en önemlisi fiyatın doğru olduğundan emin oldu. Hendrick, Siz Rock!

Jon Marave bana gerçekten yardımcı oldu. Accord'umu, kırılmış bir tampon ve yolda sürüklenen ezilmiş bir plastik koruma ile çarpışma onarım merkezine getirdim. Jon'a işler arasında olduğumu söyledikten sonra, tamponumu fermuarlı bağlarla ve diğer bazı iyi ayarlarla sabitledi ve şimdi yeni gibi görünüyor ve incelemeden geçecek. Benden hiçbir ücret almadı ve son derece arkadaşça davrandı. Jon'u iste

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi hizmet ve birçok bayi, servis departmanı ve satış yeri ile uğraştım. Güney bulvarındaki Hendrick Honda, her açıdan yardımcı olan bilgili tavsiyeler ve bilgilerle çok kapsamlıdır. Ekonomik fiyatlarla saldırgan ve kesinlikle verimli değiller. Honda'yı kesinlikle alacağız çünkü servis harika. Ken Solas'ın harika olduğunu ve bu büyük kuruluştan şimdi ve gelecekte otomobillerimizi satın almamızın ve bakımını yapmamızın ana sebebini söylemeliyim. Tekrar teşekkürler Ken!

Servis departmanından çok memnun kaldım. Danışmanım Andrea en iyisidir.

Yeni bir araba için alışveriş yapmak her zaman zahmetli bir süreçtir. Hendrick'te Manuel Dasilva'yı ziyaret ettikten ve CR-V'yi çıkardıktan sonra, istediğimiz otomobile karar vermek için bir dizi başka bayiyi ziyaret ettik. CR-V'nin yanı sıra beğendiğimiz iki otomobil daha varken, hiçbir satış temsilcisi bize Manny'nin yaptığı nezaket ve ürün bilgisini göstermedi. Nihayetinde, öncelikle Manny ve mükemmel hizmeti nedeniyle CR-V'ye karar verdik. Manny ile bir takip randevusu aldık ve dört saat sonra yepyeni bir araba ile yola çıktık. İstediğimiz arabayı ödemek istediğimiz fiyata aldık ve Manny bu başarılı araba satın alma deneyiminin bir numaralı sebebiydi!

Sam Coleman benimle çalışan Satış Temsilcisiydi. Çok profesyonel ve cana yakındı. Hyundai Santa Fe ve Honda CR-V arasında bir ikilem içindeydim. Benim için zor bir karar oldu ama sonunda Hyundai'ye karar verdim. Sabrınız ve ayrıca bir karar vermem için beni zorlamadığınız için teşekkür ederim. Bayiliğinizi şiddetle tavsiye edeceğim.

Hendrick Honda'dayken her zaman harika bir deneyim yaşarım.

Yakıt pompası geri çağırma kontrolü ve ilk yağ değişimi için 2019 Ridgeline'imi aldım. Servis danışmanı Justin Napoli harikaydı: çok kibar, profesyonel ve yardımsever. İlgilendiğim diğer çalışan, beni kontrol eden kadındı. Onun adını alamadığım için üzgünüm, ama o da daha iyi olamazdı.

Kamyonumu düşürdüğümde, hızlanırken, genellikle 30 ile 40 mil / saat arasındaki hızlarda, boşta gittikten sonra bir titreşim sesi duyduğundan bahsetmiştim. Bana teknisyenin yanlış bir şey bulamadığı söylendi. Titreşim sesi hala orada. Kamyonun sadece 3400 mili var. Son arabam, 17+ yıldır sürdüğüm 2001 Anlaşmasıydı, bu yüzden Ridgeline'i sonsuza dek elimde tutacağım. Umarım bu titreşimli ses 17 yıl dayanmaz.

Açık konuşayım: Hendrick in etkileşimde bulunduğum personeli 5 yıldızdı. Sorunumun devam ettiği gerçeği, genel puanımın 4 yıldız olmasının nedeni.

Bu bayiliği seviyorum! Kocam ve ben buradan 3 araba aldık! Jay Levin, MUHTEŞEM bir satıcı! Buradaki herkes yardım etmeye hazır ve isteklidir! Hendrick Honda South Blvd'yi kesinlikle tavsiye ederim!

Bugün (10/5/20) bc gittim, Nate tarafından bilgilendirildiğim ve en sevdiğim satıcım Jay Levin'in yardım ettiği harika bir fırsatım oldu. Jay KESİNLİKLE HARİKA! İstediğinizi aldığınızdan emin olur, sizi her şeyin sonuna kadar yönlendirir! Bu hala benim için şiddetle tavsiye edilen bir yer!

Dave Thomas seçeneklerimi açıklamakta harikaydı ve beni zamanında çıkarmayı başardı. Fiyatlandırma ve diğer endişelerim konusunda benimle çalışma isteği övgüye değerdi. Bir dahaki sefere oradayken ona sor!

Brent Bell bu adam ... Başka bir bayide, ihtiyacım olan numaraları ve garantiyi bana sağlayamayan zor zamanlar geçirdim. Arazide yürüdüm ve Brent kızıma baktı. Bana istediğim numaraları ve kızıma araba almak istediğim garantiyi verdi. Sorunsuz bir geçiş oldu ve kızıma Charleston SC'den gönderilmesini istediği Honda Anlaşmasını aldı ..... neden önce buraya gelmedik, ama MUTLU biz buraya geldik ... Teşekkürler Brent, harikasın.

Melissa Evans, çalışmak için en iyisiydi! Ailem onunla birlikte şimdi 7 arabaya sahip !!! Onunla asla satın almayacağım! Her zaman ulaşılabilir, bilgili ve birlikte çalışması kolay! Ben her zaman bir Honda kızıyım! Teşekkürler Melissa! Yeni arabamı seviyorum

Matthew Arenas bana tam istediğim arabayı buldu ve bana etraftaki diğer satıcılardan daha iyi bir teklif verdi.

Jeffrey Smith, servis departmanında çalışmak için harikaydı. Kapsamlı ve saygılı

Chris Robinson ve Derrick Drakeford, mükemmel müşteri hizmetlerinin üstünde ve ötesinde sundular. Bölgede yeniyim ve yardımseverlikleri ve misafirperverlikleri için çok müteşekkirim. Charlotte çabucak en iyi insanlara sahip olduklarını kanıtlıyor ve Chris ve Derrick burada tanıştığım en iyilerden ikisi!

Son zamanlarda, 2016 Honda Accord'un kiralanması için Amael Panhwar ile bir anlaşmayı tamamladım. Kötü havaya rağmen Amael, Anlaşmayı kiralamaya karar verirken ihtiyacım olan tüm bilgilere sahip olduğumdan emin olmak için yolundan çıktı. Onun çabası ve Marty Stafford'un çabasının bir sonucu olarak, bu olağanüstü bir deneyimdi.

Anlaşma beklediğimden daha iyiydi ve BMW 528i'min birçok özelliğini içeriyordu. Sonuç olarak, Honda daha düşük maliyetle çok fazla değer sunduğunda daha yüksek fiyatlı bir araç satın almanın faydasını görmüyorum.

Bu, Hendrick organizasyonu aracılığıyla satın aldığım ve her zaman üstün hizmet aldığım üçüncü otomobil. Sonuç olarak, bölgedeki en iyi hizmeti ve değeri sağlayan bu kuruluşa işimi vermeye devam edeceğim.

Ronnie Russell benim satış elemanımdı, deneyimi sorunsuz ve kolay hale getirdi. Sadece bir kaza geçirmiştim ve yeni bir araba satın alma konusunda stresliydi ve deneyimi çok kolaylaştırdı.

Ken Hill, satın almak için doğru aracı bulma deneyimini çok keyifli ve kolay hale getirdi!

Burada harika bir deneyim yaşayacağımı düşünmüştüm ama ertesi sabah bir araba satın aldığımda batarya bitmişti, tamir ettirmek için geri döndüğümde fren pedleri de bozuktu, bu yüzden çok teşekkür ederim Hendrick Honda için Bu büyük ülkeyi koruyan bir kişiye bakmak

Andrea ile çalışırken Hendrick Honda ile her zaman surpurb deneyimim olur !! Önceden plan yapması gereken 3 çocuk annesi olarak benim için çok önemli olan mevcut ve gelecekteki tüm hizmet ihtiyaçlarımı derinlemesine açıklıyor !! Müşteri hizmetleri her zaman harikadır ve sizin memnun bir müşteri olduğunuzdan emin olmak için elinden geleni yapar! Servis teknisyeniniz Andrea ile Charlotte bölgesinde iseniz Hendrick Honda'yı şiddetle tavsiye ederim !!!

Ronnie Russell ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık! Tamamen tatmin olduğumuzdan emin olmak için yorulmadan çalışan mükemmel bir satış elemanı. Dürüstlüğünü, sıcaklığını ve müşteri hizmetlerini seviyordu. Gamati finansman konusunda bize yardımcı oldu - onların ailelerinden ayrı olduğumuzu hissettim! Ronnie ile çalışmak için diğer 2 bayiyi geçtik. Olur. Yapmak. O. Herşey. Tekrar!

Baştan sona hizmet hoş ve iyi organize edilmişti. 40 puanlık hizmet için de teşekkürler. Aile sağlığı sorunları yaşıyordum ve Jeff Nail, Honda sorunumu hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı olma konusunda çok anlayışlıydı. Siparişi almaktan, kiralık arabaya yardım etmekten ve beni bir gülümsemeyle yoluma göndermekten bana rehberlik etti. 28 yıldır Honda'dan keyif alıyorum ve şimdi daha da çok. Harikaydın Jeff!

Şüphesiz sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi! Hem Curtis hem de Wayne çok yardımcı oldular ve her şeyi basit terimlerle açıkladılar. Bir süredir baktığım arabayı bana ver! İyi bir ödeme için benimle çalıştı ve araba harika! Başka bir araba ararken kesinlikle buraya ilk gidecek!

TERESA BENITEZ TAVSİYE !!

Seçkin bir çalışanı tanımak için bir dakikanızı ayırmak istedik. Teresa Benitez ile uğraşmaktan zevk aldık. Bize karşı çok sabırlı ve anlayışlı davrandı. Ayrıca ürün hakkında çok bilgiliydi. Teresa ile mesele kâr etmek değildi, çünkü daha çok ihtiyaçlarımızı karşılayan bir senaryo bulmaktı, bu senaryo ne olursa olsun. Dinlemek, sindirmek ve makul bir çözüm bulmak için zaman ayırdı. Henüz ısrarcı değildi, ancak elindeki ürüne sıkıca inanıyordu. Sonuç olarak ürüne de inanıyoruz.
Kişisel durumumuz nedeniyle, şimdi bir araba satın almak için doğru zaman olmadığına karar verildi. Ancak zamanı geldiğinde, başa çıkmak istediğimiz kişi Teresa'dır. Yıllar boyunca birçok otomobil satıcısı ile ilgilendik. Teresa açık ara bizim favorimiz. Stili, bayinizdeki her satış görevlisinin nasıl olmayı arzulaması gerektiği konusunda standardı belirliyor. Ürüne duyduğu coşkunun yanı sıra yardımcı olma arzusu, kişinin bir araba satın alırken sahip olabileceği en iyi deneyimi yaratır. Onunla olan tecrübemizi asla unutmayacağız. Başka bir araba arama zamanı geldiğinde geri döneceğiz. Teresa'nın orada olduğunu bilmek, o zamanı çok daha fazla dört gözle beklememize yardımcı olacaktır.
Teresa ile olan deneyimimiz nedeniyle, özellikle onu görmeleri için müşterileri bayinize tavsiye etmekte sorun yaşamayacağız. İşiniz için değerli bir varlıktır. Gelecekte Hendrick Honda ile iş yapmayı dört gözle bekliyoruz. Umarım bu olduğunda Teresa orada olur.

Charlotte'tan Hendrick Honda ile inanılmaz bir deneyim yaşadım. Satış görevlisi çipim kesinlikle harika ve çok bilgiliydi. Süreç boyunca bana rehberlik etti ve süreç boyunca sahip olabileceğim tüm sorularda yardımcı oldu. Rob yöneticisi her konuda çok yardımcı oldu. Genel olarak bir bayide yaşadığım en iyi deneyimlerden biri ve bunları% 100 arkadaşlara, aileme veya yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler beyler!

İşaretsiz bir çukura çarpmaktan dolayı tekerleklerime verilen hasarı değerlendirmede harika bir iş çıkardın. Tam bir düzeltmeye büyük önem verildi. Chris harikaydı.

Union County'de yaşıyorum ve Hendricks'e güvendiğim için Charlotte'a gidiyorum. 2006'dan beri Honda'larıma servis yapıyorlar!

Hendricks'in bu zamanlarda burayı güvenli bir ortam haline getirme çabalarını gerçekten takdir etti.

Her şey mükemmeldi. Teslimden servise, teslim almaya ve arada olan tüm küçük şeylere! Her yönüyle profesyonel ve müşteriyi önemseyen!

Hendrick Honda servisi ile her zaman harika bir deneyime sahibim. Bu, yeni CRV'm için ilk yağ değişimimdi. Servis danışmanım Don Gunn her zamanki gibi gelişmelerden haberdar edildim. Ayrıca yeni servis bekleme alanı güzel ve çok rahat ve temiz. Hendrick Honda'da ne kadar iyi bakıldığınızı her zaman takdir ediyorum.

Kürek çekmek

Harika servis departmanı. Servis danışmanı Jeffrey Smith birinci sınıftır. Yıllardır arabalarıma servis yapmak için harika bir iş yapıyorlar. Çok bilgili ve güvenilir.

Ridgeline'imi randevu almadan getirdim ama Jon Sullivan benimle ilgilendi. Yağ değişimine ve lastiğin tamir edilmesine ihtiyacım vardı. Jon bütün sabah benimle ilgilendi ve beni iş ve gecikmeler konusunda güncel tuttu (önümdeki randevular nedeniyle). Kamyonu sabah 8 sularında getirdim ve öğleden önce tekrar çıktım. Hendrick Honda bayiliğini seviyorum ve on yılı aşkın süredir onlarla iş yapıyorum.

Çok güzel tesisler ve her şey hızlı bir şekilde yapıldı. Danny Cannon beni bilgilendirdi ve gereken her şeyi bildiğimden emin oldu.
Ve birkaç yıl sonra, farklı bir Honda (benim FIT'im) ile Hendrick Honda'ya geri döndüm. Bu sefer onarım departmanının sorunsuz bir şekilde işlediğini ve hatta oradayken bir yağ değişimi ve araba yıkama yaptığını hatırlamak için. Yine Danny halletti ve araba hazır olduğunda beni aradı. Oradaki herkese teşekkürler!

Birinci sınıf! Butch Walters'a yapılan ilk telefon görüşmesinden Kelly Jo ile kağıt çalışmasına kadar, bir araba bayisinde bugüne kadarki en iyi deneyim oldu - hem siz hem de Hendrick Honda sayesinde, crv'yi seviyoruz - Butch'u tavsiye edeceğim Araç arayanlara David Hawkins

Tanner acayip harika, buradaki müşteri hizmetleri olağanüstü.

Hendrick servis departmanı, sadece otomotivde değil, her türlü hizmette müşteri hizmetleri için standardı belirler. Vicdanlı, titiz ve düşünceli. Başka bir yere gitmezdim.