Honda Manchester Gözden geçirmek

Paul Jimenez'in gösterdiği ilgi ve hizmetten çok memnunum! Tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Bu, Manchester Honda'da satın aldığımız 4. araba! Onlarla iş yapmak büyük zevk!

Burada sertifikalı bir ikinci el (CPO) CRV satın aldım çünkü pazarlık fiyatlandırması yok ve müşteri hizmetleri de iyiydi. 14 ay sonra arabamı yenilemek istedim ve CRV'nin değerlendirmesini yaptırmak için Carmax'a gittim - değerleme uzmanı, arabanın büyük bir kaza geçirdiğini ve ciddi şasi hasarı olduğunu söyledi. Buna inanamadım ve ona Manchester Honda tarafından verilen ve herhangi bir kaza ya da çerçeve hasarı olmadığını açıkça belirten CPO sertifikasını gösterdim. Carmax değerleme uzmanı buna inanamadı ve hasarı gösterdi, 2 doğru kapı yedek parçaydı ve bunu yazılı hale getirdi.

Daha sonra Manchester Honda ile temasa geçtim, bir kez bile inkar etmediler ve bana 2000 $ teklif ettiler. Şasi hasarlı bir araba ciddi bir risktir ve ilgili risk nedeniyle bu tür arabaları ifşa etmeden satmak yasadışıdır. Bu adamlar beni ve ailemi riske attılar ve biz de bunu halletmeye hazırız. Başsavcılık bürosuyla temasa geçtim ve arabamı geri almalarını ve paramı tam olarak geri vermelerini sağladım. Ayrıca davamla mücadele etmeye ve bana daha büyük bir uzlaşma bulmaya hazır olan bir avukatla temasa geçtim, ancak Chicago'ya taşınmıştım ve mahkeme prosedürü ile ilgilenmek istemedim, bu yüzden bayi için arabayı geri al ve paramı öde para iade. Arabayı Chicago'daki evimden aldılar ve paranın tamamını geri ödediler.

Açgözlü bayiler ve yüksek bir fiyata (CPO arabaları, sertifikasız karşılaştırılabilir arabalardan yaklaşık 2.000 $ daha fazla) açıklamadan çerçeve hasarlı araba satma uygulamaları nedeniyle risk altında başka bir aile istemiyorum, bu yüzden bu incelemeyi bırakıyorum.

Bu bayiden haberdar olun, araçlarınızın kasasının zarar görmediğini yazılı olarak aldığınızdan emin olun. Son olarak, Carfax'a güvenmeyin - Bu arabayı Mayıs ayında satın aldım ve kaza yalnızca Temmuz ayında bildirildi. Carfax yalnızca kendilerine bildirilen veriler kadar iyidir ve kaza veya hasar bildirilmezse, Carfax raporunda görünmez.

Araç sahibinin yanıtına yorum eklemek: Eğitimli bir Manchester Honda teknisyeni böylesine büyük hasarlı bir gövde ve şasi hasarını nasıl gözden kaçırabilir ve parçaları iki sağ kapıyla değiştirebilir? Bu sorunlar başka bir teknisyen tarafından 15 dakikalık bir incelemede bulundu ve hatta Carfax raporunu doğrulamadan ÖNCE bana hasarı anlattı. Herkesin bildiği üzere, değiştirilen bir kapıda aşağıdaki resimde gösterilen ve R harfiyle bakan bir etiket olacaktır, bu roket bilimi değildir, bu sadece eğitimli bir teknisyen için temel bilgilerdir.
Evet, Carfax raporunu imzaladım ama Carfax raporu doğru değildi, artık ona güvenmiyorum ve benim görüşüm bu değil. Evet, satın aldığım sırada arabayı da kontrol ettim, eğitimli bir teknisyen değilim ve arabayı onaylamak için 182 noktada incelemeyi yapmadım, teknisyeniniz yaptı. Ya da belki değil? Ve arabayı onayladı. Sahip olmamam gereken incelemelere dayanarak firmanıza güvendim, bu yüzden bu incelemeyi yazdım ve yaptığıma sevindim.
Benim durumumda BÜYÜK bir hata yaptınız, bu kadar BÜYÜK bir hasarı kaçırıp şasi hasarlı bir arabayı onaylayarak ve tam olarak iade ederek en azından yapabileceğiniz şeydi ve yaptınız. Buna minnettarım ama bu sorunu çözmedi, sadece bana ve aileme beklenmedik bir şey olmadan önce sorunumu çözdü. Eminim şasi hasarlı araçların risklerinin farkındasınızdır, bu nedenle bayilerin ifşa etmesi yasal bir zorunluluktur. Müşterilerinizin çerçeve hasarını çözmesini istiyorsanız, herkes bunu benim incelememden biliyor.

En son üçüncü satın alımımızı Manchester Honda'dan, ikinci olarak Mark Allen'dan yaptık. Oraya tekrar gitmek için tereddüt etmeyeceğiz!

Servis danışmanları kaba, yalancı ve servis müdürüyle konuşmanıza izin vermiyor. Servis kasiyer / resepsiyonist de kaba ve istenmeyen. Pek misafirperver değiller.

Baştan sona mükemmel hizmet. CRV'mi başka hiçbir yere götürmezdim.

Benim için doğru arabayı bulmak için PJ ile çalıştım. Harika bir satış temsilcisiydi ve kişisel / finansal kriterlerimi geri çekmedi. Bütçemle çalıştı ve bana bakmam ve test sürüşü yapmam için çeşitli arabalar sağladı. Tüm süreç boyunca sabırlıydı ve benim için doğru arabayı bulmaya kararlıydı. Ek olarak, kapanış sürecini çok kolaylaştırdı. Araziden ayrıldıktan sonra, satın aldığımdan memnun olduğumdan emin olmak için PJ takip etti. Aracımla ilgili bir avuç soruyu / endişeleri bile yanıtladı - özellikle de gösterge panelimde gösterilen belirli ışıklar. Arabamda lastiği çıkarmak için anahtar ve kullanım kılavuzu eksikti. PJ, bu eşyaları aldıktan sonra postayla göndereceğine söz vermişti.

Matt Denis, hava yastığı geri çağırma onarımımı koordine etmek için mükemmel bir iş çıkardı. Konuyla ilgili endişelerimi kontrol ettiğinde ondan herhangi bir baskı yoktu.
fren lambası yanıyor ve Çaresizce ön ve arka frenlere ihtiyacım olduğunu gördüm. Her iki iş de zamanında yapıldı.

Son yağ değişimimde mükemmel ve güler yüzlü hizmet aldım.

Şimdiye kadarki en iyi araba kiralama deneyimi. Dan "The Man" her yönden mükemmeldi. Bir Honda pazarındaysanız, gidilecek yer burasıdır.

Araba servisim üç saat beklemekteyken, kolaylık sağlamak için yakındaki alışveriş merkezine ücretsiz servis hizmeti sundular. Dönecek.

Dave Babella çok yardımcı oldu. Arkadaş canlısı, bilgili ve yardımseverdi. Kocam ve ben hizmetten ve yeni arabamızdan çok memnunuz!

Satış temsilcimiz Abdul gerçekten olağanüstü biriydi. İstediğinizi gerçekten dinleyen birini istiyorsanız, gidip görmeniz gereken kişi odur. Pek çok bayide bulunduk ve minibüse bakmamızın sebebi onlar olmasına rağmen, yüksek bir oran çocuklarımızı asla kabul etmedi. Abdul hepimizi ağırladı. Çocuklar patlamış mısıra bayılırdı ve çocuk odası onları saatlerce meşgul etti. Abdul, tüm süreç boyunca bizi döngüde tuttu ve her zaman bizi güldürdü. Sadece yeni minivanımıza değil, Abdul'a da aşık olduk. Eğer bir araba arıyorsanız, konuştuğunuz ilk kişi bu olmalıdır.
-Sınıf Ailesi (Yeni Minivan Ailesi)

Arabama yaklaşık 9 yıl boyunca Manchester Honda tarafından servis yapıldı. Personel çok profesyonel ve her zaman yardımsever ve dikkatli.

Manchester Honda, müşteri odaklı satış uygulamalarını teşvik eden ve araçlarının kalitesinin arkasında duran politikalara sahiptir. Jack ile çalıştım. Saygılı, destekleyici ve duyarlıyız. Hiçbir zaman baskı altında, saygısız (kadın alıcı olarak benim için yaygın olan) veya bilgisiz hissetmedim. Aksine, aslında çok eğlendim. Kesinlikle yine Manchester Honda'dan alırdım. Bunları diğer alıcılara, özellikle kadınlara şiddetle tavsiye ederim.

Bu benim 2. Honda'm ve sahip olduğum en iyi satın alma deneyimi. Baskı yoktu, küçük düşürücü pazarlık yoktu. Satış elemanımız (Dan Yorgensen), durumumuza adil bir faiz oranıyla onay vermemiz için elinden geleni yaptı. Manchester Honda'ya tekrar giderdim.

Önceki arabamı bir çarpışmada kaybettikten sonra, V6 motorlu ve 6 ileri manuel 2016-17 Honda Accord Coupe için tepeden tırnağa arıyordum. Bunları bulmak çok ama çok zor, bu yüzden seçimlerim oldukça sınırlıydı. Neyse ki benim için, Manchester Honda'da bir tane vardı ve yaşadığım yere arabayla sadece 1.5-2 saat uzaklıktaydı. Bana, Kevin Battista'nın çok iyi ve kapsamlı bir şekilde yaptığı arabadaki bulabildikleri her küçük kusurun ayrıntılı resimlerini göndermelerini istedim. Araba çok temizdi ve açıkça bakımlıydı. Bu yüzden sürüşü yaptım ve test sürüşünden teslimata kadar her adımda harika olan Satışçı Erik Nielsen ile çalıştım. Tüm süreci en ince ayrıntısına kadar anlattı ve bu arabayı eyalet dışından satın almayı çok kolaylaştırdı. Kayıt yaptırmak için eyaletimde rmv'ye gitmeme bile gerek kalmadı, bayi benim için hepsini yaptı. Araba pürüzsüz, güçlü, zarif ve karım ve ben ondan son derece memnunuz. Bir dahaki sefere bir Honda pazarına girdiğimizde, Manchester Honda, başka bir eyalette olmasına rağmen muhtemelen ilk baktığımız yer olacak.

Bir araba satın almak için harika bir yer, cana yakın ve yardımsever hizmet. Çok güzel bir yönetici ve anlayış.

İlk defa bir araca ilgi duydum ve satıcıyla kötü bir deneyim yaşadım. Sonra geri döndüm çünkü araca çok ilgim vardı ve resepsiyon görevlisine beni farklı bir satıcıyla yönlendirmesini söyledim ve beni tüm sorularıma ve müşteri hizmetlerine birinci sınıf cevap verebilen Mark Allen ile tanıştırıldım !! Ayrıca resepsiyonist çok güzel ve daha fazlasını isteyemezdi. Evrak işlerinde çok kolay ve imzaladığım her form hakkında bilgiliyim. Manchester Honda, Mark Allen'ı gemide bulundurduğu için çok şanslı. Bir sonraki alışverişimde oraya geri döneceğim.

Adrian R.

Birkaç ay arayla iki araç aldığım için harika bir deneyim. Satış görevlileri saldırgan olmadığından çok düzgün. Bu bayiliği başkalarına kesinlikle tavsiye edin.

En kötü müşteri hizmetleri.
Burada acemiydim ve oraya bütçem dahilinde bir araba almaya gittim. Mağazayı saat 15: 00'te randevu alarak ziyaret ettim ve 45 dakika gözetimsiz kaldım. Benden sonra gelen insanlara baktım ve onlar gelir gelmez zamanında halledildi. Yakında birinin geleceği söylendi. 30 dakika sonra .. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm ve o (adı hatırlamıyorum) "Başka bir randevum var, gelmek için gelen var mı?" Soruma açık bir cevap verdi. "Eğer kalmak istiyorsan kalabilirsin ya da gidebilirsin" .. 45 dakika sonra katılacak kimseden ayrılmam gerekti .. İnsanlar çok dikkatsiz ve bazen bu mağazayı çok ırkçı hissettim .. Keşke 0 yıldız verebilseydim bu dükkan.

Mükemmel personel, ziyaret ettiğim her bölümde bilgili ve güler yüzlü.

Manchester Honda'yı şiddetle tavsiye ederim. Mark Allen ile çalıştık ve o sinir bozucu bir deneyim yaşayabilecek şeyi heyecan verici hale getirdi. Bize mevcut tüm seçenekleri göstermek için zaman ayırdı ve yeni HR-V'den çok memnunuz. Başka bir araç edinme zamanı geldiğinde kesinlikle geri döneceğiz.

Hızlı ve kolay satın alma! Tatil için kapalıydılar ama satış temsilcim Dan "The Man" e-postayla hemen geri döndü!
Öğleden sonra bir hevesle yapabilirim. Birinin bana yardım etmesini beklerken, bakmam ve oturmam için bir araba çıkardılar. Ertesi gün arabayı aldılar!
Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim!

Bu, Manchester Honda ile dördüncü kontratım. Yaklaşık 25 mil uzakta yaşıyorum ve geri dönmeye devam ediyorum çünkü onların hizmetleri yenilmez!

Online randevu aldım, online site kullanıcı dostuydu. Randevu ayarlandıktan sonra, onaydan 24 saat önce beni aradılar. Arabam servisteyken alışveriş yapıyordum. Arabamın hazır olduğunu beni arayarak bildirdiler. Ve 2 saatten daha kısa sürede hazırdı.

Sorunum, bayi ile gidiyordum bu yüzden ana hattı aradım ve servis resepsiyonistine gittim, arabamın durumunu sordum, o sırada telefonda olan servis uzmanımla görüşmem gerektiğini söyledi, i geri arayacağımı söyledi. 45 dakika sonra öğle saatlerinde eve döndüm ve telesekreterimde arabamın saat 10'da hazır olduğunu belirten bir mesaj vardı. 45 dakika araba almak için bayiye geri dönün. Görünüşe göre bir yerlerde bir iletişim sorunu var. Yine de harika bir yer.

Kesinlikle mükemmel bayilik! Birinci sınıf kişisel ilgi. Baskı yok, zorluk yok, her şey müşterinin tercihlerine karar vermesi için önceden sunuldu. Satış Müdür Yardımcısı Dave Babella, son 16 yılda 4 Anlaşmanın kiralanması veya satın alınması konusunda 2002'den beri bana yardımcı oldu. Her satın alma, tamamen tatmin edici bir satış deneyimi ile sonuçlanan bireysel ihtiyaçlarıma göre uyarlandı.

Harika personel. Güvenilir hizmet. CR'nin yeniden doğması için yalvarıyor. Gösteri odasındaki KTM dizisi oldukça güçlüydü. CRE?

3 yıl önce burada Ralph'ten yeni bir araba satın aldım ve o zamandan beri "Manchester Honda ailesi" nin bir parçasıyım. Araba satın alma konusunda baskı görmedim, satış temsilcileri iyi / bilgili ve hem yeni hem de kullanılmış araçlardan geniş bir seçim sunuyorlar. Tecrübelerime göre yeni araba fiyatları harika, ancak kullanılmış araba fiyatları biraz yüksek olabilir. Her şey aynı zamanda sorunsuz fiyatlandırma değildir (yani anlaşmaya evet veya hayır diyorsunuz). Bu, onları gerçekten en iyi bayilerden biri yapan şeyin servis departmanları olduğunu söyledi. Özellikle Matt Denis ve Ashley birlikte çalıştığım en sevdiğim teknisyenler. Herkes naziktir, iyi dürüst işler yaparlar ve sizin ve arabanızın her şeyi bıraktığından emin olmak isterler. Genel olarak Manchester honda, Hartford / Springfield bölgesindeki en sevdiğim bayi.

Civic'imi altı yıldan fazla bir süre önce aldığımdan beri buraya getiriyorum. Her zaman harikaydılar. Servis uzmanları duyarlıdır ve yardım etmek için ellerinden geleni yaparlar. Fiyatlar bir bayiden beklediğiniz gibi, ancak insanlar geri dönmemin sebebi.

Yaklaşık bir ay önce, Honda'mda ciddi soğutma sıvısı sızıntılarının yanı sıra yolcu hava yastığını geri çağırırken, servis departmanında Matt Denis ile çalıştım. Onarımlarımın tümünün garanti kapsamında olduğu ve geri çağırma kapsamında olduğu, ancak arabamı beş güne kadar tutmaları gerektiği belirlendi. Evden uzakta bir üniversite öğrencisi olarak bu benim için zordu, ancak Matt bunu fark etti ve ertesi gün ondan bir telefon aldım ve arabama güvendiğimi bildiğinden tamirlerimin daha erken yapıldığını söyledi! Onarımları kendileri için ekstra çabayla bu kadar çabuk yaptırmaları benim için gerçekten çok önemliydi. Matt ve Manchester Honda'dan aldığım birinci sınıf hizmet için çok müteşekkirim ve tekrar döneceğim!

Uzun süredir Manchester Honda'nın ve kocamın müşterisiyim ve 4. Honda'mızı kızımız için 2010 Sertifikalı Kullanılmış CR-V satın aldım. O ve ben başlangıçta CR-V'yi test etmesine izin veren ve uzun uzadıya tartışan TJ ile tanıştık. Birkaç hafta sonra kocamı geri getirdiğimde, arabayı satın almaya karar verirken Jarrod bize yardım etti. Çok sorunsuz bir süreçti. Arabayı almaya gittiğimizde, biraz acelemiz vardı ve Vic bize acele etmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Genel olarak, Manchester Honda'ya ve servis departmanına 13 yıldır güvendim ve eminim kızım kendi CR-V'sine sahip olduğunda heyecanlanacak! Bu bir sürpriz!

Mükemmel servis !! Sayın Jeff Bacon'a teşekkür etmek istiyorum, kendisi harika bir hizmet danışmanı, çok nazikti ve her şeyi iyi halletti. Servis mükemmeldi, Teşekkürler Bay Jim.

Herkes çok misafirperver ve yardımseverdi. Makul bir fiyata kaliteli kullanılmış bir Honda CR-v bulduk. Satıcımız Tim Baston, bunu keyifli bir deneyim haline getirdi.

Abdul harikaydı, ticaretimiz konusunda bize çok şey kazandırdı ve tüm endişelerimize yöneldi. O sözünün adamı ve bu bayilik etrafındaki en iyisidir.

Geçenlerde Mayıs ayında Manchester Honda'dan 2013 Honda Accord satın aldım ve genel olarak harika bir deneyimdi. Baskısız bir araba satın alma deneyimi arayanlara oraya gidip onlara bir göz atmalarını tavsiye ederim. Şimdiye kadar satın aldığımdan çok memnunum ve bakım ve gelecekteki onarımlar için geri döneceğim. Araba satın alma sürecimde bana yardımcı olan Frank Kern'e bir seslenmek istiyorum. Frank'in dostane tavrı, deneyim boyunca rahatlatıcıydı ve araba ve araba satın alma süreci hakkındaki bilgisi ve içgörüsü, tüm bu deneyimin sorunsuz çalışmasını sağladı. Teşekkürler Frank ve teşekkürler Manchester Honda!

Manchester Honda'da yeni Honda'mı kiralarken harika bir deneyim yaşadım. Satış elemanım Dan harika ve çok profesyoneldi. Tam 5.0. Çok yardımsever, dürüst, her şeyden önce, tüm sorularıma cevap verdim. Bu süreç boyunca bana% 100 yardım etmeye ve yol göstermeye istekli. Charlie, etkileşimde bulunmak zorunda olduğum diğer insanlardan biri de harikaydı. Çok anlayışlı, profesyonel ve destekleyici. İşimi kazandın! Manchester Honda için A +.

Roland Axelson

Burada 2 araç satın aldım ve iki seferde de şansım oldu. Sevdim!

Yakın zamanda bir 2014 Honda Civic satın aldım. Satış ortağım Dan Yorgensen'di. Baştan sona çok iyi bir deneyim yaşadım. Sevdiğim ilk şey şeffaf pazarlıksız fiyatlandırma politikasıydı. "Yönetici ile kontrol edeyim" hattının tamamını çeken diğer birçok bayide bulundum ve bu çok can sıkıcı. Bu bayiliği araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim. Bir sonraki arabamı almak için kesinlikle geri gelirdim. Buraya gelmek için araba almayı düşünen tanıdığım herkese söylüyorum, pişmanlığım yok ve satın aldığımdan ve müşteri hizmetlerinin seviyesinden çok memnunum.

Satış elemanımız Bill Nolette harikaydı. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Bir anahtarlık pilinin takılması için 120 dolar ücretlendirildim. Bu sizin için bayi.

Erik ile Manchester Honda'da çalışmak bir zevkti. İlk görüşmemizden itibaren, hangi arabanın ihtiyaçlarıma en uygun olduğu konusunda ihtiyacım olan tüm bilgileri aldığımı hissettim. İstediğim araba yakınlarda olmadığında, Erik benim için onu bulmak için zaman ayırdı ve üzerinde çalıştığı süre boyunca beni tamamen bilgilendirdi. Bayiliğe ulaştığında süreç basit ve basitti ve her zaman kendimi büyük ellerde hissettim. Kesinlikle Manchester'a geri dönecek ve yeni bir araba arıyorsanız Erik ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Amanda ile iki kez tanıştım ve sonunda farklı bir araba satın alsam da son derece nazik, yardımsever ve bilgili. Hiç baskı hissetmedim ve o her kesimi, ödemeleri, her şeyi bozdu! Bir dahaki sefere bir araba ararken kesinlikle geri döneceğim.

Bu tipik bir Honda bayiliği, verimli, temiz, Keyifli, işini yapan millet ... Geri dönecektim

Yağ değişimi randevusunu ayarlamak için aradım, hiç programlanmadı, aceleyle telefondan koştu

Servis departmanındaki Matt gerçek bir profesyonel. Dürüst ve açık cevaplarla bana bir onarımdan geçmeyi başardı. Yardımın için tekrar teşekkürler.

Manchester Honda'daki deneyimim olumluydu. Başlangıçta kullanılmış bir Honda test ettim ancak o gün satın almaya hazır değildim. Yüksek baskı taktikleri yoktu ya da beni yeni bir araba almaya ikna etmeye çalışmak yerine araziden sorunsuz bir şekilde çıkmama izin verdiler. Bayilikten ayrıldım ve satış elemanı Amanda'ya birkaç hafta içinde iletişime geçeceğimizi söyledim. Muhtemelen bunu çok duyuyor ama bayinin baskısının ne kadar düşük olmasından dolayı bunu kastettim. Başlangıçta yeni model arabayı beğenmedim ama birkaç hafta sonra geri döndüğümde aklım yeni modele karar vermişti. Bu yüzden Amanda’nın ilk ziyaretimde yüksek baskı taktikleri olmaması onlar için en iyisi oldu, çünkü bunun yerine yeni bir araç satın almaya başladım.
Amanda, giriş satın alma sürecinde çok yardımcı ve bilgilendiriciydi ve satın alma işleminden sonra benimle iletişime geçti. Bu bayilik bence satış elemanı Amanda gibi çok profesyonel. Onları arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Harika bir deneyim!

İyi Bayilik 2. Arabamı Manchester Honda'dan satın aldı

Bu, Manchester Honda'dan satın aldığımız 2. otomobil. Tek fiyat politikası, bir araç satın almayı stressiz hale getirir ve servis departmanını seviyoruz. Asla başka bir yere gitmeyeceğiz.

Korkunç, beni korkunç bir yer için şarj etmek için arabamı aldı, artı arabada bilinen bir sorun

Tüm araba satın alma deneyimi olumluydu. Otomobil satıcımız Dustin Kerr, tüm süreci çok sorunsuz ve basit hale getirdi. Dustin ile çalışmak inanılmazdı; terminolojiyi açıklamak ve tüm seçeneklerimizin üzerinden geçmek için zaman ayırdı. Dustin müşteri hizmetlerinde çok başarılı.

Manchester Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Yakın zamanda nişanlımın aracını yakınımızdaki başka bir Honda bayisine götürdükten ve çok kötü hizmet aldıktan sonra bakım için Manchester Honda'ya getirdim. Diğer bayi, aracın mevcut durumu ve bu hizmetlerin neden yapılması gerektiği hakkında hiçbir bilgi sunmazken 1 bin doları aşan iş öneriyorlardı. Bu diğer Honda bayisindeki servis danışmanı, nişanlımla veya benimle bir konuşma bile yapmazdı, ancak tüm bu öğeleri "düzeltmek" için bir sonraki randevumuzu planlamak için çok hevesliydi.
Doğal olarak onlara güvenmediğim için arabasını ikinci bir görüş almak için aracımı satın aldığım Manchester Honda'ya getirmeye karar verdim. Birçok bayi, aşırı ücretlendirme ve yapılması gerekmeyen hizmetleri tavsiye etme konusunda itibar sahibidir, ancak bu, Manchester Honda ile hiçbir deneyimim olmadı. Servis danışmanım (Gary Groskritz) her zaman benimle konuşmaya ve bana araçlarımın durumu hakkında "saçma sapan" bir değerlendirme sunmaya isteklidir.
Bahsettiğim diğer Honda bayisindeki diğer danışmanın aksine, Gary benimle nişanlımın aracında neyin yanlış olabileceği ve gerçekten sorun olsaydı sorunları nasıl düzeltebileceğimiz hakkında konuşmak için zaman harcadı. Düzenli olarak Gary, bana gelecekte neleri izleyeceğimi göstermek için yolundan çıkıyor, böylece aracın servis için ne zaman geri gelmesi gerektiğini bilmem, beni daha iyi eğitimli ve aracımın iyi çalışır durumda olduğu rahatlığıyla bırakıyor . Diğer bayi tarafından bize anlatılan sorunlar arasında Manchester'ın fiyatları tüm hesaplarda daha iyiydi.

Bu diğer bayiden VSA OFF düğmesinin neden çalışmadığını sorduğumuzda, servis danışmanı sadece benimle konuşmak için 115 $ istedi, kesinlikle saçma! Ona ödeme yapmadıkça benimle konuşma sorumluluğunun olmadığını söyleyip durdu. Aynı sorunu Gary'ye getirdiğimde, anahtarda neyin yanlış olabileceğinden bahsettik, ondan yapmasını istediğim diğer bazı işleri yaparken hızlıca birkaç şeyi kontrol etti ve alçaldı ve anahtarın fişinin çekildiğini gördü. Beni iyileştirdi ve 115 dolarlık ücret olmadan yoluma devam etti, diğer adam sadece konuşmak istedi. "VSA OFF" anahtarı (kışın çok yararlı) 34 $ 'a sabitlendi.

Gary bana sürücü ve yolcu yan hava yastıklarını geri çağırdığımı söyledi, diğer bayinin gerçekten olması gerektiği gibi sürücü tarafı takıp takmadığını kontrol etti, yolcu tarafı hava yastığını 2 saatlik pencerenin içine bağladı ve hepsini almasını istedim yapılan iş (işe geri dönmek zorunda kaldı) ve beni yoluma gönderdi.

Diğer satıcının önerdiği birçok üründen sadece birinin yapılması gerekiyordu ve ben 200 $ 'ın biraz üzerinde bir fatura ile Manchester Honda'dan uzaklaştım. Bu diğerlerine göre 800 dolardan fazla tasarruf!

Teşekkürler Gary!

Honda Accord'umdaki servis verimli ve zamanında yapıldı. Servis temsilcisi, ihtiyaç duyulan her şeyin ele alındığından emin oldu. Ayrıca neyin gerekli olduğunu da açıkladı. Arabama beş yıldır hiçbir şikayette bulunmadan baktım.

Kocam ve ben iki arabamızı burada kiraladık. Çok güzel bir deneyim yaşadık. Dan harikaydı. Gerçekten bizim için yukarıda ve öteye gitti. Müşteri hizmetleri önemli bir şey ve Manchester Honda'da gerçekten iz bıraktılar !!

Hizmet hızlı, nazik ve eksiksizdi. Danışmanım ziyaretim boyunca profesyoneldi.

Jim harikaydı! Honda Accord'umun ihtiyaç duyduğu hizmetler hakkında çok bilgilendirici ve dürüst. Genel olarak, Manchester Honda'ya çok hoş bir ziyaret.

Manchester Honda'da Erik'ten araba satın alma deneyimim, diğer bayilerde gördüğümden farklıydı. Manchester Honda'daki iş ve müşteri hizmetleri ilkelerini net bir şekilde açıkladı ve araba satın alma sürecini verimli ve sorunsuz hale getirdi. Satış elemanlarında var olduğunu düşünmediğim bir özellik olarak, işlemin her yerinde dürüsttü. Bunun gibi bir işletmenin en iyi değerlendirmesinin müşteri geri dönüş oranı olduğunu düşünüyorum. Yeni arabama "profesyonel" teknisyenler tarafından bakım yaptırmak ve gelecekte burada başka bir araç satın almak için geri döneceğim.

Arabamı buraya birçok kez servis için getirdim, hepsi harika bir deneyim. Bu incelemeyi yazmama neden olan şey, son ziyaretimdir. Arabamın altında çok deforme olmuş ve bir köşede sarkan metal bir plaka / kalkan vardı. Arabamı Honda'ya bir parça değişimine ihtiyacı olduğunu düşünerek getirdim. Felix bana ve ekibine sorunu ücretsiz olarak çözmede yardımcı oldu (teşekkürler teknisyenler)! Benim için tekrar düzeltip bazı klipsleri değiştirdiler ve diğer her şey için hızlı bir inceleme yaptılar. Hoş bir şekilde şaşırdım. Diğer bir kayda göre, COVID önlem adımları açısından, müşteri salonu sosyal mesafeye saygı duymak için sandalyeleri COVID öncesi olanlardan düşürdü. Binada 1.5 saat beklememe rağmen kendimi güvende hissettim. Maskeler gereklidir ve personel + müşteriler kurallara saygı gösterir.

Manchester Honda'ya geri dönen bir müşteriyim. Tüm deneyimim harika ve kusursuzdu. Bill, aradığım arabayı bulmama yardım etti, tüm süreç boyunca bana yol gösterdi, tüm seçeneklerimi açıkladı ve tüm sorularımı yanıtladı. Manchester Honda'nın çok özenli bir bayi olduğunu ve bir aile şirketi olarak müşterilerinin kendilerini değerli ve mutlu hissetmelerini sağlamak için gerçekten çabaladıklarını hissediyorum. Yeni 2017 CRV'mden çok memnunum! Bu harika bir araç ve uzun süre sahip olmayı dört gözle bekliyorum!

Eli Mara ile yaşadığımız deneyim olağanüstü. Son dakika aradık ve programıyla bizi karşıladı. Satın alma işlemimizde rahat olduğumuzdan emin olmak için bizimle çok zaman geçirdi, yeni CRV'mizin tüm ayrıntılarını biliyor, tüm soruları cevapladı ve bize aşina olmadığımız tüm özellikleri gösteren bilgilendirici bir sürüşe götürdü. . Hiç acele veya baskı hissetmedik. Aslında tam tersi. Aracımızı satın almayı çok keyifli kılan son derece nazik ve çok profesyoneldi. Hatta aynı gün aracımızın hazır olması talebimizi karşılamak için çok çalıştı! O kadar etkilendik ki, ailemize ve arkadaşlarımıza dağıtabilmek için fazladan kartvizitler bile istedik. Bu, Manchester Honda'dan ikinci kez bir araç satın almamız - hoş bir deneyim, yönetimle ileri geri fiyatlandırma oyununu oynayan diğer bayilerden çok farklı.

Manchester Honda'daki servis departmanıyla bir kez daha olumlu bir deneyim yaşadım. Arabamdaki işi tahmin edilenden daha erken tamamladılar ki bu çok takdir edildi. Titizler ve kaliteli bir iş yapıyorlar. Bu bayinin servis departmanına güvenim tam.

Deneyimlerim her zaman rahat ve keyifli geçti. Bir satıcı, Dustin Kerr'e yönlendirildim, ama o gittiğim gün izinliydi. Ben de Erik Busher ile çalıştım. Sonunda her iki beyle de çalıştım ve harika bir araba satın alma deneyimi sağladılar. Daha önce bir otomobil bayisine yaklaşmak bile istememiştim ama Manchester Honda hakkında harika yorumlar duymuştum. Kredimi ve satın aldığım arabayı anlamamı gerçekten önemsiyorlarmış gibi hissettim. Önceden biraz araştırma yapmıştım, bu yüzden iyi bir başlangıç ​​yaptım. Pprwrk'mi tamamladıktan sonra Victor C., kaydımda bana yardımcı oldu ve son dakika soruları için bana yeni arabamı gezdirdi. Gerçekten harika bir ekip çalışmasıydı ve bir sonraki arabam için geri dönmeyi dört gözle bekleyeceğim.

Araba tamiriyle ilgili tek deneyiminiz köşe garajıysa, bir deneyim içindesiniz. Bu tamamen farklı bir dünya. Fabrika çiftçiliği ile büyükannenin sebze tarlası arasındaki fark gibi. Doğrudan garaja sürerek, sürücü pencerenizi aşağı yuvarlayarak ve birinin size yardım etmesini bekleyerek başlarsınız. Arabanızı aldıktan sonra onlar işi yaparken güzel ve temiz bir odada bekliyorsunuz. Resepsiyonistten arabamı bana teslim eden adama kadar hepimiz kibar ve yardımseveriz.

Hizmet profesyoneldi ve daha fazla hizmet ekleme girişiminde bulunulmadı, bekleme alanı temiz ve rahattı ve dizüstü bilgisayarımı takıp beklerken çalışabileceğim birkaç masaya sahipti. Diğer yerlerden biraz daha pahalı, ancak bazı avantajlara değer.

Sahip olduğum servis uzmanı çok iyiydi ve hazır olacağı zaman konusunda beni bilgilendirdi. Araba hazırdı ve söyledikleri fiyattı.

Bekleme alanındaki personel çok nazik ve güler yüzlü idi.

Servis şoförüm çok güzeldi ve zamanında!

Teşekkürler Manchester Honda!

Hayatımda yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi. Rakamlar her zaman çok netti, herhangi bir baskı yoktu, gerçekten Sade ve Basit! Satış temsilcim Erik, olağanüstü biriydi. İletişim, sürecin her adımında belirlendi. Randevu saatleri doğruydu. Müşteri hizmetleri mükemmel ve arabanın fiyatı çok iyiydi. Bu konumu başkalarına oi alan her zaman tavsiye ederim!

Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Boy Manchester Honda Tom Graham (DEĞİL) gibi bir çalışanınız olduğu için gurur duymalısınız! Kesinlikle kabalık ve küstahlığın kralıdır. Ayrıca, körfez bölgesinde oturan 30 kişinin en az yarısından kurtulmuş olsaydınız belki oranlarınız o kadar yüksek olmazdı.
Her şeyden önce, Bay Kişilik Ücretsiz bir araba kiralamayı hiç istemedim, bunu söyleyen çalışanındı. Sadece bir araba istedim. "Bu aracı ahh arkadaşınızdan veya komşunuzdan ne çıkardınız?" Dediğinizde. Özellikle merhum anneme ait olduğunu bildiğin için bu kabalıktı !! Bu gerçeği zaten tartışmıştık.
Binlerce doları 2002 Honda CRV'ye kimin yatıracağını kaç kişi biliyorsunuz? Özellikle üzerinde sadece 60 bin mil olan biri. Sadece çok fazla manevi değeri olan biri. Tüm bakım Manchester Honda'da yapıldı. Seninle tanışana kadar öyleydi !!
Şimdi arandığım ve maliyetin 500.00 dolar ve arka fren işi için bir şey olacağı söylendiği gerçeğine ne dersiniz? Daha sonra aradım ve beni yanlış anladığınızı ve 700.00 $ daha fazla olacağını söyledi !!! Yani her şey bana 1.200.00 dolardan fazlaya mal oldu !! Vay canına, bu bir tür yanlış alıntı !!! Sanırım körfez bölgesinde oturan 30 kişinin parasını birinin ödemesi gerekiyor.

Öncelikle buradan kaçının .. Nereden başlayacağımı tam olarak bilemiyorum Şubat ayında bayilikle uğraşmaya başladım Honda Civic type-r almaya çalışıyordum o zaman tam anlaşamadık tekrar denedik sadece iki ay önce beni aradılar ve başka bir tane alacağımızı söylediler ve fiyat konusunda anlaştığımız gibi isterseniz sizindir ve işte o zaman her şey birer birer değişmeye başladı, kuralları değiştirmeye devam ettiler ve anlaştık Öncelikle kredi uygulamanıza ihtiyacımız vardı, bu yüzden başvurumu çevrimiçi olarak doldurdum, tamam dediler, ne kadar koyacağınızı bilmemiz gerekiyor, sorun yok dedim tüm arabamı bırakacağım şimdi araba kullanmak ödendi dediler, telefonla veya arabayı getirmen gereken resimler üzerinden gerçekten bir değerlendirme yapabileceğimizi ve o ana kadar bana yardımcı olan Kevin ile bir buçuk saat maç yaptım. beni kıdemli bir satış görevlisinin çok uzun zamandır orada olduğunu işaretlemem için tanıttı her ikisi de beni güzelce selamladı arabamı alıp kıymetlendirdi beklediğimden daha düşük geldi Kelley Mavi Kitap bana komşu bayilerin anlattıklarını söylüyordu ama ben ayrıldıktan sonra sorun yok dedim şimdi başka numara verdiler Pekala, şimdi kredinizi çalıştırmadan önce bize nakit peşinat vermeniz gerektiğini söyledim. Bana arabamı getirdiğim an söyledin ve sonunda kredimi çalıştırabilirsin dedim, ona bir vermezsem yapmazlar dediler. Nakit peşinat veya kredi kartı peşinatı, özellikle arabamın neyle çalıştığını bilmek istediklerini söyleseler bile, kredimi çalıştırmayacaklar, peşinat olarak kabul edeceklerdi, neye başvuracaklarını bileceklerdi ki bu durumda 25.000 $ olacaktı. ve oradan gidin, birkaç kez e-postayla aradım, birkaç kez e-postayla gönderdim, konuşmalar çok daha az sıklıkta oldu, birkaç hafta, Mark'tan bir e-posta aldım, neler oluyor birkaç hafta oldu, üç kez yanıtlamayı denedim. Bana yardım ettiğini bilen Kevin'e mesaj attığını duydum, bu yüzden bu adamların benimle uğraşmak istemediklerini ve konuştuğum komşu bayi ile bir tür garip oyun oynadıklarını varsayıyorum. Beni onlar hakkında uyar bana bunun gerçek olamayacak kadar iyi olduğunu ve bayilikle ilgili birçok kötü hikaye duyduklarını söylediler Gerçekten inanmadım çünkü ilk başta deneyimim çok sorunsuz gidiyordu ama şimdi buna inanıyorum ve yapmayacağım Manchester Honda'dan bir araç satın almanızı veya bu konuda Kevin veya Mark ile çalışmanızı tavsiye ederiz

Arabamı seviyorum! Teşekkürler PJ! Asla hiçbir şeye baskı yapmayın!

Yaklaşık 10 dakika erken geldim ve doğrudan servis alanına getirildim. Bekleniyordum ve bir saatten az bir sürede eve dönüyordum. O kadar da eski püskü değil.

Her zaman her şeyin üstünde ve mükemmel müşteri hizmetleri

Acil bir durumum vardı ve başka bir tamirci kilidi bozduktan sonra arabamı tamir ettiler. Kilidimi tamir ettiklerini ve arabanın (bir gün önce serbest motorlardan aldım, oraya gitme!) Yeni lastiklere ve arka frenlerin gıcırdamasına ihtiyacı olduğunu söylediklerini takdir ediyorum. Manny'nin yaptığı işten memnunum, 5 yıldız verirdim ama Manny, engelimden dolayı bilişsel sorunlar yaşadığım ve kaba göründüğü için biraz yatarak tedavi görmedi. Ayrıca "nezaket" arabaları için 40 $ ödemek zorunda kaldım. Yani benim faturam sadece kilitli ve yalnız araba için 840 $ idi. Ama aklım var ve bu paha biçilemez. Manchester Honda, Manny ve menajere teşekkürler.

Geçen hafta Manchester Honda'dan Sertifikalı Kullanılmış 2010 Honda Civic satın aldım. Tüm süreç kolaydı ve yeni arabamı satın alırken Manchester Honda'da kendimi çok rahat hissettim. Kris ile Manchester Honda'da tanıştım ve çok yardımsever ve dürüsttü, hangi Honda'yı satın alacağıma kolay ve zevkli karar verdim. Manchester Honda, kendileri yerine müşteri olarak size odaklanan dürüst çalışanlara sahiptir ve bu her otomobil bayisinde yaygın bir durum değildir. Kris ve Manchester Honda ekibinin geri kalanı Honda Civic'imi satın alırken çalışmak için harikaydı. Manchester Honda'daki harika ekip ve onların iş felsefesi arasında, bir sonraki Honda'nızı satın almak için kesinlikle Manchester Honda'yı tavsiye ederim!

Son derece olumlu bir deneyim !! Bu gerçekten şeffaf olan ilk bayilik! Web sayfalarında gördüğünüz fiyat tam olarak ödeyeceğiniz fiyattır .. sürpriz yok! Satış elemanım Bay Brown'dı (Vroom) ve sağladığı müşteri hizmeti de mükemmeldi. Başka bir araba almam gerekirse kesinlikle geri geleceğim!

Kullanılmış bir Honda Ridgeline satın alma işlemim, mülkiyetimi alacağım zamana kadar sorunsuz gitti ve aracın mülkiyeti işleniyordu ve teslim alabilmek için bir hafta beklemek zorunda kaldım. Aradaki hafta sonu için planladığım bir seyahat için almam gereken kiralama konusunda herhangi bir yardım almadım. Sonuç olarak, bu bilgiyi satın alma sözleşmesinin imzalanması sırasında değil, satış sürecinin başında alıcıya ulaştırmaktır, böylece kapana kısılmışsınız gibi hissetmez.

Profesyonel ve güler yüzlü personeli ile çok iyi bir deneyim hızlı servis!

İlk olduğumdan beri Manchester Honda çalışanlarıyla iş yapmak her zaman harika
1965 yılında "JL" den satın alınan motosiklet, O zamandan beri birçok motosiklet arabası ve kamyonet satın aldım! İnce iş tutun! :-)

Manchester Honda ile genel olarak harika bir deneyim yaşadım. Tim Batson istediğim arabayı bulmama çok yardımcı oldu. Bir hafta sonu içeri girdim, bu yüzden bayi kusura bakmadan kredi başvurularım hakkında bilgi almak birkaç gün sürdü. Ertesi hafta arabayı aldım. Sadece sivil yolumu hazır hale getirmek için neredeyse iki bin dolarlık ekstra bir iş yaptılar. Satın aldığımdan daha mutlu olamazdım. Tek şikayetim, aracı teslim aldıktan birkaç gün sonra bayiye geri dönmek zorunda kalmamdı, çünkü sipariş ettiğim VIN gravürü henüz arabaya yapılmamıştı. Bunun dışında harika bir ilk kez Manchester Honda'da yaşadım ve burada piyasadaki herkese yeni veya kullanılmış bir araba için alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Muhtemelen bölgedeki en iyi fiyatlar ve en iyi ve en hızlı hizmeti teslim ediyor.

Personel ve Manchester Honda ile ilgili tüm kişiler tarafından servis ve istisnai muamele için arabamı getirdiğimde iyi hizmet alacağıma güvenebilirim. Eric Busher'a bana bu arabayı sattığı ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için arada bir check-in yaptığında bana verdiği his için minnettarım.

Ellen,

Bu kadar mükemmel bir satış elemanı olduğunuz için size kısa bir not. Yeni arabamızı seviyoruz!

Müşteriler olarak size yardımcı olmak ve Manchester Honda ile satın alma deneyiminden ne kadar keyif aldığımızı kabul etmek için yapabileceğimiz herhangi bir şey varsa, lütfen sormaktan çekinmeyin.

Saygılarımla,
Lidia ve Michael Schneider

Yeni kamyonumuzu satın aldım ve sorunsuz, harika hizmet

Hayatımda 6 araba aldım. Manchester Honda ve özellikle Amanda, bunu en keyifli araba satın alma deneyimi haline getirdi.

Geçenlerde yeni bir araba arayışındaydım ve Honda Pilot'a bakıyordum. İnternete girdim ve Manchester Honda'ya bir e-posta gönderdim; Test sürüşü yapmak ve Pilot hakkında daha fazla bilgi edinmek için randevu ayarlamayı kolaylaştırdılar. Dave, bu süreçte bana yardımcı olan satıcıydı ve Pilot'un ihtiyacımdan çok daha fazlası olduğunu anlamama yardımcı oldu ve bana CR-V'yi gösterdi. Dave, özellikle ilk kez kendi başıma bir araç satın aldığım için inanılmaz derecede yardımcı oldu. Eski arabamla ticaret yapmayı kolaylaştırdılar ve CR-V'yi bir esinti aldılar ve tüm özelliklerini kullanmama yardımcı oldular. Satın aldığımdan sonra bile Dave, arabadan keyif aldığımdan ve herhangi bir sorum olmadığından emin olmak için hala kontrol ediyor. Sadece CR-V'yi sevmiyorum, aynı zamanda Manchester Honda'nın hizmetinden çok memnunum ve kesinlikle bir sonraki arabamı orada almayı planlıyorum!

Oraya bir araba almaya gittim ve bana fiyatları pazarlık etmediklerini söylediler, ne yazık. Bugün bir araba satabilirdi.