Jim Ellis Hyundai/Mazda Gözden geçirmek

Jim Ellis ve satış ekiplerinden çok memnunum. Billy çok yardımcı oldu ve bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok çalıştı. Satış ekibi yöneticisi Darrow da kapanış fiyatı üzerinde çalışırken harikaydı. Verdiğim en iyi karar ve oradaki müşteri hizmetlerinden çok memnunum. Baskı altında hissetmedim ve tüm deneyime uygun davrandım! teşekkürler Billy

Yeni arabamı Atlanta'daki en iyi bayiden aldım. Harika müşteri hizmeti. Deneyim ve profesyonel satış temsilcisi ve ekibi. Gerald Williams'ı isteyin. Yeni arabamı seviyorum.

Son derece nazik ve profesyonel bir ortak olan Kenny Gaynor ile keyifli bir araba satın alma deneyimi. Kenny, aracı satın aldıktan sonra bile her etkileşimde yukarıda ve öteye gitti. Bir sonraki arabanızı burada aramanızı şiddetle tavsiye ederim, özellikle de çalışanlarının geri kalanı Kenny kadar sabırlı ve yardımseverse!

Güncelleme: Maalesef bu bayide hizmet, araç satın alındıktan sonra tamamen düşüyor. Onlarla iletişim kurmak için diş çekmek gibiydi. Arabam sadece iki aydır ve akü salı günü gece geç saatlerde bitti. Her gün tam zamanlı çalışıyorum ve ertesi gün 12: 00'ye kadar arabayı bir veya iki gün boyunca bir gecede tutmaları gerektiğini açıkladıklarında onlardan herhangi bir güncelleme alamadım. Kiralık araç için gönderdiğim Enterprise, kiralamamla ilgili bir sorusu için birden fazla temas girişiminde bulunduktan sonra servis departmanına ulaşamadı. Hayal kırıklıklarımı ve endişelerimi dile getirmek için bir servis müdürü ve satış müdürü ile defalarca konuşmaya çalıştım, ancak hiçbiri cevap vermedi ve sürekli olarak sesli mesaja gönderildim. Kiralık arabamı aldıktan yaklaşık üç saat sonra, servis danışmanım yeni bir araba aküsü için 400 doların üzerinde bir fiyat teklifini aradı ki bu çok saçma. Daha sonra, sadece aracımı almak için değil, aynı zamanda kiralık arabayı da iade etmek için 24 saatten daha az zamanım olduğunu söyledi. Arabamı geri aldıktan sonra, eve döndüğüm gece lastik basınç ışığı ve ikaz ışığı yandı. Tüm süreç bir rahatsızlıktı ve kesinlikle yardımcı olmadılar.

Yıllardır garantim nedeniyle Hyundai'nin Servis Merkezine gidiyorum. İlk birkaç ziyaretim, müşteri hizmetlerinden çok etkilenmiştim, ancak garantim nedeniyle gitmeye devam ettim. Geçtiğimiz yıl, müşteri hizmetleri gözle görülür bir dönüş yaptı ve olağanüstü hale geldi. Yoğun programları olan müşterilere son derece yardımseverdirler. Sizinle metin yoluyla iletişim kuracaklar ve vaktinden önce çevrimiçi ödeme yapmanıza izin verecekler. Servis merkezine geç kalıyorsanız kapanırsa, anahtarlarınızı daha sonraki saatlerde bayiye teslim edeceklerdir. Bu küçük bir değişiklik gibi görünebilir, ancak Atlanta trafiği nedeniyle hayat kurtarıcı olabilir! Bakım sorunları hakkında her zaman birden fazla fikir alıyorum ve denetimlerini her zaman dürüst ve adil buldum. Daha yakın, daha kullanışlı servis merkezleriniz olsa bile seyahatinizi Hyundai'nin servis merkezine yapmanızı tavsiye ederim.

Jim Ellis Hyundai'den çok etkilendim. Arabamın servise ihtiyacı vardı ve COVID-19 ışığında dışarı çıkmakta çok tereddüt ettim ama harika bir deneyimdi.
Herkesin maskesi vardı, binaya girerken sıcaklıklar kontrol edildi ve sosyal mesafe korundu

Çok mutluydum ve elbette Hyundai'mi çok sevdim ve her yerde hizmetten çok memnun kaldım.

Jim Ellis Hyundai hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem! 2014 yılında orada bir 2011 Sonatı satın aldım. 100.000 milden fazla dönmüştü, onunla hiç sorun yaşamadım. Sonra Paskalya Pazarında öldü. Onu Jim Ellis'e çektim ve bana yepyeni bir motora ihtiyacım olduğunu söylediler! ANCAK, 100.000 milin üzerinde olmasına rağmen, ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirdiler! Tahmin ettiklerinden daha erken yapıldı. Hatta bir araba kiramı bile ödediler. Olağanüstü hizmet ve iletişim bugünlerde nadiren görülüyor. Teşekkür ederim!!

Dürüst olmak gerekirse bu bayiliğe yeterince övgü veremem ya da yeterince övgü veremem !!! Sadece satıcım AMAZING (adı Şaban) değildi, herkes çok arkadaş canlısı ve misafirperverdi. Bana gösterilen dürüstlüğü ve şefkati sevdim.
Jim Ellis Hyundai'ye gelmeden önce, arabamı takas etmek ve yeni bir şey almak isteyen birkaç bayiyi daha ziyaret etmiştim. Bayilikler bana hüzün verdi ve sadece tüm araba satın alma durumunu olumsuz yaptı.
İnternette bu harika bayiye rastladım, internet satış departmanından biriyle görüştüm, çok kibar ve nazikti. Aynı gün geldim ve Şaban ile tanıştım. Şunu söyleyeyim, Şaban satıcılara bakış açımı değiştirdi, dürüstlüğü ve şefkatiyle kalbime ve hayatıma iz bıraktı. Şimdi ne düşüneceğinizi biliyorum, bu bir kişi ... evet ama etrafa bakarken satıcıların müşterilerle çok olumlu bir şekilde etkileşime girdiğini gördüm ve çok canlandırıcıydı.
İçeri girdiğim andan arabamdaki park yeri terk ettiğim ana kadar bakıldım. Sorular cevaplandı. Dostça tavır ve olumlu bir ortam. Bu araba satın alma deneyimini harika kıldığı için teşekkür ederim Jim Ellis Hyundai, temas kurduğum her kişi için çok minnettarım !!!!

Jayla, ilgilendiğim modelleri daraltmak için telefon ve e-posta yoluyla soruyu yanıtlamak için harikaydı. Lawrence harika bir satış görevlisiydi! Hiç baskı yok ve seçeneklerim hakkında konuşmama yardımcı oldu. Araba hakkında son derece bilgiliydi ve işten çıkıp evde olması gerektiğinden çok sonra özellikleri göstermeme yardımcı oldu. Hatta bazı özelliklerini öğrendikten sonra daha fazlasını öğretmesine yardımcı olabileceği için bana geri dönmemi teklif etti (çok fazla var!). Finans alanında markalama, bir milyon belgenin imzalanmasını bile keyifli bir deneyim haline getirmeye yardımcı oldu. Araba satın almak asla hızlı bir süreç değil, ama harika bir deneyimdi. Hiç kimseden baskı hissetmedim. Bir sonraki arabanızı satın almak istediğinizde onları şiddetle tavsiye ederim.

Bu, arabama ikinci kez Jim Ellis Hyundai'de baktırdım ve hayal kırıklığına uğramadım. Rutin bir yağ değişimi ve lastik rotasyonuydu. Servisleri var ama bayide beklemeyi seçiyorum. Matt, Santa Fe'mdeki tahrik kayışının kötü olduğunu bana bildirmek için çıktı, bu yüzden o işi de yaptım. Bir buçuk saat içinde girip çıkıyordum ve harika bir hizmet aldım. Burası artık yeni Hyundai servis merkezim.

Yeni doğuşumdan çok memnunum, bu bayilik gerçekten benimle ilgilendi. Darrell Coffey saleman, bunu keyifli bir deneyim haline getirmek için gece gündüz benimle birlikte çalışıyor. Yeni veya kullanılmış bir otomobil için pazardaysanız, bu bayiye uğramalı ve sizin için neler yapabileceklerini görmelisiniz.

David Kim arabamı satın alırken olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı. Sahip olduğum her soruyu cevaplayabiliyordu ve neler olduğunu her zaman anladığımdan emin olabiliyordu. Bu yeri, ilgilenen tüm araba alıcılarına% 100 tavsiye ediyorum.

2012 Accent'in hizmetleri için oraya gittim ...
onlar sadece berbat. Yavaş ve Süper Pahalı ....!
Tekrar oraya gitmektense başka eyaletlere giderek hyundai bayisine gitmeyi tercih ederim.

Harika bir satın alma deneyimi !! Remington Noble (İnternet Satışları) çok duyarlıydı ve hatta izin gününde sorularıma cevap verdi ... Araba seçimimden çok memnunum ve herhangi bir şikayetim yok. Müşterilerinize harika bir deneyim sunmaya devam edin !!

4,5 yıldız. Aracımı buraya birkaç kez getirdim ve çoğu zaman her şey sorunsuz gidiyor. Bazen müşteri hizmetleri biraz keskin olabilir ve hizmetler için teklif süreleri biraz daha fazla olabilir, ancak genel olarak iyi hizmet verebilir.

Billy Jung, bana katılmak için en iyisiydi ve bf'm sorularımızda bize yardımcı oldu ve ayrıca çok özenli. O en iyisiydi !!

Bruce mükemmeldir. Her zaman yanıtlarla sor ve süreç boyunca beni bilgilendirir. 2020 Elantra'mın bakımı için başka hiçbir yere gitmem.

Şaşırtıcı Hizmet ve satın alma deneyimi "- Wold88
Şimdiye kadar sahip olduğumuz hiçbir şey gibi !! Cana yakın hizmet, harika ürün bilgisi ve mükemmel bir genel müşteri deneyimi. (2) araba satın almak için Chattanooga'dan Atlanta'ya gittik. Bir Equus ve Genesis satın aldık. Corey'den Sam'e, Jim Ellis Hyundai'deki herkes bize saygılı davrandı ve aileden biri gibi davrandı. Bu bayiliği, kaliteli bir araç ve olağanüstü hizmet arayan herkese kesinlikle tavsiye ederiz. Bu adamlar bizim için yukarıda ve öteye gitti! Tekrar teşekkürler....
Phillip ve Martha Wold

Jim Ellis'te Tim Wilson ile harika bir deneyim yaşadı, onunla çalışmak harikaydı ve yeni arabamı kullanma konusunda bilgiden ayrılmam için bana olağanüstü müşteri hizmetleri sağladı.

Bir aracı satmaya çalışmayı son derece karmaşık ve sinir bozucu hale getirdiler ve gerekli tüm evraklarla birlikte devlet tarafından verilen noter tasdikli bir vekaletnameyi kabul etmediler.

Tavsiye etmeyin!

Çok Harika Hizmetler !! Her zaman hoş karşılanmak için yapılmıştır.

Hizmetin tamamlanması her zamanki gibi sorunsuzdu. İsteği başlattığım web sitesi iyi yapılandırılmış ve gezinmesi kolaydı. Orada bir kez servis temsilcisi tüm sorularıma cevap verdi ve beni bir saat içinde çıkardı.

Harika bir satın alma deneyimi yaşadım ve Jim Ellis Hyundai! Çok profesyonel ve başından sonuna kadar çalışmak harika olan Tonya ile çalıştım. İnanılmaz bir fiyata harika bir araba aldım ve yol boyunca çok misafirperver davrandılar. Bir bayide yaşadığım en iyi deneyim ve kesinlikle gelecekteki bir araba satın almak için geri döneceğim!

Aldığım yardım birinci sınıftı. Çok cana yakın personel. Daimien Solomon tarafından kibarca karşılandım. Ne istediğimi bilerek geldim, işi bitirmek için hızlı hareket ettiler ve beni yeni bir araba ile yoluma koydular. Finans müdürü Sam Patel harikaydı ve anlaşmayı ayarlamak için kapanış saatlerinden sonra kalıyordu. Oraya zaman ayıracak ve sizi bir sonraki arabanıza götürmek için sizinle birlikte çalışacak kişileri arayan herkese tavsiye ederim. Daimien Solomon ve Sam Patel'e gidin.

Beklenmedik parça değişimi gerektirmesine rağmen son zamanlarda çok iyi bir deneyim yaşadım. A.G. Elder benim bilgili servis temsilcimdi ve gelecekte tekrar gideceğim adamdı.

Spencer Rogers için iki başparmak yukarı. Git onu gör.

Lou Hammersmith, ilk arabamı satın alırken benim için harika bir deneyim sağladı. Tam deneyimi yaşadığımızdan emin oldu ve Jim Ellis Hyundai'yi harika bir garantiye sahip güzel bir araba arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni bir araba aramak için geldim ve ödemeler üstlenebileceğimden daha fazlaydı. Aaron son derece sabırlıydı, ihtiyaçlarımı dinledi ve iki gün içinde benim için mükemmel arabayı buldu. Yeni bir araba almak istiyorsan, Aaron'la görüş. Bir seçenek olsaydı ona 6 yıldız verirdim!

Satıcı Nate ve Jason'ı çok sevdik !! Jim Ellis Hyundai'de herkes çok iyi !!

Müşteri burada ilk değil. Personel dost canlısı değil. Bununla birlikte, yönetim, kalitesiz personeli telafi etmekte, ancak kalitesiz mekanik için yeterli olmamaktadır. Kesinlikle mecbur kalmadıkça arabanızı buraya götürmenizi tavsiye etmem.

Temas kurduğum tüm insanlar, karıma ve benim tedavilerinde A1'di. Baskı yapmazdım ve daha iyi hale getirmenin bir yolunu bulmak için gerilirdim.

Önerebileceğim tek iyileştirme, bir anlaşmaya varıldıktan sonra evrak işleri tamamlanana kadar geçen süreyi kısaltmanın bir yolunu bulmak olabilir. Çoğunun hükümet tarafından yetkilendirildiğinin farkındayım ama yine de.

Bu yere işleri düzeltmek için pek çok şans verdim. Yönetimden başlayarak tüm süreç boyunca büyük değişikliklerin yapılması gerekiyor. Servis departmanı tutarsız ve başa çıkılması kesinlikle zor. Gerektiğinde aracımı buraya getirmekten korkuyorum. Sanki şehirdeki en büyük Hyundai bayisi olduklarını bildikleri için yapabileceklerini ve istediklerini söyleyebileceklerini hissediyorlar. Bir seferde 1000 dolardan fazla harcamıyorsanız, lütfen yetersiz hizmet almayı bekleyin. Servis departmanı çalışanları, SİZİN paranızı harcarken sanki onlara borçluymuşsunuz gibi haklı davranırlar. Kasiyerler tembel ve kaba. Telefona asla cevap vermiyorlar ve bir Appt yapmak kadar basit bir şey yapmak için birinin cevap vermesini sağlamak için 6 ila 7 kez arka arkaya aramak zorunda kaldım. Herkes sahtedir ve kimse işini gerçekten yapmak istemez. Eğer umursamıyorsanız, neden müşteri hizmetleri pozisyonunda olmak için başvuruda bulunuyorsunuz ??? Bu yeri şekle sokmak için ne yapacağımı bilmiyorum ama bazı BÜYÜK değişikliklere ihtiyaç var ve bunların servis departmanı ekibiyle başlamaları gerekmiyor. Bu noktada işbirliği yapmak için elime geçeceğim çünkü en son deneyimim kesinlikle iğrençti. Başka bir yer olup olmadığından emin değilim, ancak bu konumla başa çıkmak yerine sorunsuz ve basit bir deneyim elde etmek için bir saatten fazla sürücüyü tercih ederim. Yönetimin servis departmanını çökertmesi gerekiyor !!! Hoş olmayan deneyimler birikir.

Servis detayım biraz zorlayıcıydı, motordaki bir tür sivrisinek yüzünden normalden biraz daha uzun sürdü. Uzman sorunu izleyemedi ama ben odada beklerken çok rahat ettim. Matt çok centilmence, sabırlı ve yorulmadan birkaç müşterinin güncellemelerini aynı anda yürütüyordu. Üst taraf? Bu Hyundai bayisinde her şeyden son derece memnun kaldım! ... 7 yıl boyunca hiç hayal kırıklığına uğramadım! Teşekkür ederim, ABD'deki 1 numaralı otomobil bayiim!

Müşteri hizmetleri harikaydı, satın aldığım araç geçen yıl istediğim bir araçtı ve harikaydı! Deneyimlerimden çok memnunum ve bu yüzden daha önce ziyaret ettikten sonra bu bayiye geri döndüm ve çok düşük baskı altında olduğu için satın almadım! Satın aldığım araba bir hyundai genesis coupe idi! Tekrar teşekkürler Dorrow!

CONVID-19 ve karımın otoimmün bir rahatsızlığı olduğu için her şeyi telefonla görüştüm. Takasımın fiyatı hesaplanmıştı. Finansmanımı hallettim. Ve üzerinde anlaşılan bir Out The Door fiyatı vardı. Test arabayı sürdü ve her şey iyi gidiyor ve elbette, bana alıntı yaptığımdan 2k fiyatla sunuldu. Sorguladığımda, müdürlerin ofisinde kayboldular. Bana alıntı yaptığım fiyatı kabul etmeyeceklerini söylemeleri için 30 dakika sonra onları avlamaya gitmem gerekiyor.

İşte bu yüzden 2 yıldız verdim. Fiyatı onurlandırmadıkları için değil. Belki birisi hata yaptı, olur. Ama kimse bana bunun bir sorun olduğunu söylemeye gelmediği için. Beni karımla ve kızımla neden bu kadar uzun sürdüğünü merak ederek bıraktılar. Satış müdürü sorunun ne olduğunu bana bildirmek için hiç gelmedi. Sadece ofiste oturdular. Fargo filmindeki gibi bir satış tekniği olduğunu hissettim. Sanki ben rüzgarda dönerken, sincapların hokey maçını izliyorlardı. Belki arabaya biraz astar giyiyorlardı, kim bilir.

Ön büro güzeldi, satış elemanı güzeldi ve diğer her şey beklediğim gibiydi. Ancak bayilikten bir fiyat teklifi aldığımda ve bu fiyattan dolayı o arabayı almaya gelmek için işten bir gün izin aldığımda ve bunu onurlandıramadığınızda, gerçekten daha iyi bir iletişim işi yapmanız gerekir. Bu bir güven sorunu.

Güncelleme: bir hafta sonra Gwinnett Place Honda'ya gittim ve her şeyi e-posta ve mesaj yoluyla yaptım ve oraya vardığımda belgeleri imzaladım ve olması gerektiği gibi yeni arabamla yola çıktım.

Steven Bae birlikte çalışmak harikaydı, çok sabırlıydı. Karar vermek için rahat bir yerde olabilmem için tüm ayrıntılara yardım etti. Teşekkürler Steven!

Dwayne Palmer bizim satıcımızdı ve mükemmeldi! Ona söylediğimiz her şeyi dinledi ve bütçemize uyan arabayı buldu. Ona seçeneklerimizi açık tutmak istediğimizi söyledik ve caddenin aşağısındaki Kia Bayisine gittik ve korkunç bir hizmet aldık. Hyundai'ye geri döndük ve kaldığımız yerden bitirdik ve daha da iyi bir araba bulduk! Hau-B bize harika bir müşteri hizmeti verdi ve aynı zamanda mükemmeldi. Bayide karşılaştığımız herkes harika bir müşteri hizmeti sağladı ve bu bayiyi tek adresiniz olmasını öneriyoruz!

Corey bizim için çok çalıştı ve hem bayi hem de bizim (müşteri) ihtiyaçlarımızı karşılamanın bir yolunu buldu. Onları gönülden tavsiye ederim.

Jim Ellis'e yağ ve filtre değişimi ile geri çağırma servisi için geldim. Beklerken, önceki satış temsilcim Chris Dallas'ı gördüm ve Chris'in gönülsüzce bugün bana bir araba satıp satamayacağını sorduğu bir sohbet başlattık. Biraz şaşırttı, dedim, Eğer sonuç doğruysa, evet! Aklımda ne olduğunu sordu. İnternette gördüğüm bir 2013 kullanılan Genesis modelinde gözüm olduğunu söyledim. Chris benim için kabul edilebilir bir fiyata gelebildi ve Finans Ofisi kredim için son derece uygun bir faiz oranı elde etti. Tüm süreç acısız ve çok etkiliydi. Özellikle tüm evrak işlerinin bu kadar kolay halledildiğinden çok etkilendim. Temas kurduğum herkes arkadaş canlısı ve etkiliydi. Bu biraz nadirdir, buldum. Genel olarak, bir araba satın almak daha kolay olamazdı. İyi çalışmaya devam edin!

Atlanta'daki Jim Ellis Hyundai en iyisi! İlk geldiğimde beni selamladılar ve sorunu düzeltmek için ne yaptıklarını anlattılar. Bekleme alanı her zaman çok temiz ve beklerken rahat bir ortam sağlar. Bunun küçük bir şey olduğunu biliyorum ama hizmetin bir parçası olarak araba yıkama ve elektrikli süpürgeyi gerçekten takdir ediyorum. Dikkat ettiğim ve geri dönmemi sağlayan küçük şeyler.

Jim Ellis ile 3 yıldır uğraşıyorum ve her seferinde üstün hizmetten başka bir şey olmadı. Onlar en iyisi.

Servis müdürüm Danon Henton harikaydı! Bu, Jim Ellis Hyundai ile ilk deneyimimdi ve en iyi koşullar altında değildi: Arabam aniden rastgele çalışmıyordu ve diğer iki tamirci dükkanı (biri başka bir bayiydi) neyin yanlış olduğunu anlayamadı ! Beş saatten kısa bir sürede Danon ve ekibi bir batarya sorununu çözdü (diğer adamlar batarya ömrümü nasıl% 90 olarak test ettiler ?!)

Güncellemeleri almak için bayiyi aramak zorunda kaldım, ama burada değil! Danon, yoğun iş günümde kolayca kontrol edip yanıtlayabileceğim kısa mesaj yoluyla bana düzenli güncellemeler gönderdi!

Teşekkürler Danon! Teşekkürler Jim Ellis!

Eşim ve ben, parçalanmış bir arabayı değiştirmek için sertifikalı bir 2015 Hyundai Sonata Limited satın aldık. Gerçekten sadece birkaç arabayı test etmeye gittik çünkü geldiğimizde saat 20.00 civarıydı, ancak karım Sonata ve tüm güvenlik özelliklerine aşık oldu. Ne kadar geç olmasına rağmen Daimien Solomon ve Hau-b Cao bize hızlı ve acısız muhteşem bir satın alma deneyimi yaşattı. O gece hızlı bir ayrıntıdan sonra arabayı eve götürdük (orada takılmak için detay departmanına da yardım ediyor!) Ve bir araba satın almaktan hiç bu kadar mutlu olmadık.

Harika bir deneyim ve çok şey aldım. Shannon'la çalışmak harikaydı.

Mükemmel müşteri hizmeti. Anlaşmalar için birçok seçeneğiniz var ve baskı yok.

Yağ değişiminin planlanması için aradım ama beklemeye alın.

Bu bayilik birinci sınıf. Mükemmel müşteri hizmetleri ve servis veya bakım için saçma fiyatlardan teklif edilmekten asla korkmam. İşi hızlı ve verimli bir şekilde tamamlarlar.

Darrow ve Frank harika iş adamıydı. Jim Ellis Hyundai'yi şiddetle tavsiye ederim !!! Arkadaş canlısı, kibar ve ihtiyaçlarınızı dinleyin.

Geçtiğimiz günlerde, sertifikalı ikinci el Santa Fe Sport'a bakmak için Jim Ellis Hyundai'den alışveriş yaptım. Julio Cruz benim satış ortağımdı ve şimdiye kadar yaşadığım en olumlu araba satın alma deneyimlerinden biri olmasa da söylemeliyim.

Takas yapmam gereken bir arabam vardı ve takas ödeneği için değerleme süreci çok basit ve anlaşılması kolaydı. bu gizemli 'yöneticimin neler yapabileceğini görmeme izin ver' diye bir şey yoktu. b.s. Julio ve ben arabanın etrafında dolaştık, ne bulduğu konusunda anlaştık ve o da çevrimiçi Kelley Blue Book değerleme sürecinden geçtim. Vardığı değer, benim vardığımla aynıydı ... ve yaptıkları teklif buydu.

Yeni aracım için çevrimiçi olarak ilan edilen fiyat zaten oldukça adildi, bu yüzden denemeye ve pazarlık etmeye gerek hissetmedim. Daha önce yeni bir araba alırken ASLA pazarlık etmedim.

sürecin kredi başvurusu ve finansman kısmı da aynı derecede basit ve temizdi.

Bu bayiyi ve iş yapma şekillerini şiddetle tavsiye ederim.

Satıcılar yukarıda ve öteye gitti. Çok yardımsever ve nazik.

Satici Shawn Huger'la Cumartesi günü temasa geçtim. Bir araca ihtiyacım olursa ona haber verdim. Jim Ellis Hyundai Atlanta arabama binebildiği için mutluyum. Harika müşteri hizmeti. Teşekkürler

İkinci arabamı Jim Ellis Hyundai'de kiraladım. Lawrence süreç boyunca bana çok yardımcı ve sabırlı davrandı. Deneyimi sevdim ve yeni alıcılara tavsiye ettim

Dün akşam bir araca bakmak için bu bayiyi ziyaret ettim. Satış elemanı Shannon Smith çok çok iyi bir adamdı. Yağmurlu bir günde beni dışarıda bekledim ve arabayı test sürüşüne hazırladım, alçakgönüllü ve araç hakkında bilgili ve çalışmak için sadece hoş bir adam. Ancak satış müdürü Kevin Prevost, Bay Smith kadar iyi DEĞİLDİR. Bana birkaç kez küstah bir tavırla "bana yardım ettiğini" söyledi. "Bana yardım ettiği" konusunda haklı olabilir ama günün sonunda faturalarını biz ödüyoruz. "Ona yardım eden" biziz, tersi değil. Bay Prevost gibi Jim Ellis Hyundai Bayisinde "bana yardım ettiğini" düşünenlerin olması çok üzücü.

Bugün aracımı Jim Ellis'ten almayı seçtiğim için çok mutluyum. İlk defa bir bayiden araç satın alıyordum ve herkese tavsiye ediyorum. Bay Don, satışın başından anahtarları bana verdiği ana kadar inanılmazdı. Bu deneyimi harika bir deneyim haline getirdi. Şimdiye kadarki en iyi bayilik !!!

Kullanılmış bir araba hakkında bilgi almak için bayiye ulaştı. İlk temas harikaydı ve bir değerlendirme için arabamı getirmem istendi. Seyahat ediyordum, bu yüzden karım arabayı bayiye götürdü. Yaklaşık bir saat sonra, bayi, bakmak istediği değil, yeni bir araba alması için baskı yapmaya devam etti. Ayrıca, pazarlık eden tek fiyat ben olacağım için ona arabasının bir değerini vermeyi de reddettiler. Satış elemanı Karen, ona çok kaba ve saygısız davrandı. Bu bayiliği asla tavsiye etmeyeceğim.

Jim Ellis Hyundai'den 2015 Hyundai Azera satın aldım ve bu benim 5. satın alımımdı! Geri dönmeye devam ediyorum çünkü müşteri hizmetleri kusursuz ve eşsiz! Finans departmanından (Hau B Cao) bana yardımcı olan satıcıya (Tai) ve hatta Mike Ennis ile hizmet departmanına! Bu adamlar en iyinin en iyisi! Jim Ellis "En İyiyi Bekleyin" e gittiğinizde

Bu, hizmetle ilgili şimdiye kadarki EN İYİ ilk deneyim oldu! Başka iki bayide bulundum ve burada yaşadığım A1 deneyimiyle hiçbir şey karşılaştırılamaz. Bunu kesinlikle yeni evim olarak düşünüyorum! Dannon ve Charlie bana BÜYÜK baktılar !!

Satıcımız (Lou Hammersmith), araba alımımızı (2017 Hyundai Tucson Limited) olabildiğince sorunsuz hale getirmek için yukarıda ve öteye gitti. İstediğimiz aracı başka bir bayiden alarak bize getirdi. Hao-B, sürecin Finans alanında mükemmel bir iş çıkardı. Genel olarak harika bir deneyimdi.

G80'imi seviyorum !! Sizi konsiyerj hizmetinde satıyorlar ve olmuyor !!! Hizmetimi ayırtmak için aradım ve bu randevuların yakın zamanda olmayacağı söylendi. Sorun değil!!! Bana araba verdikleri sürece arabayı getirmekte sorun yaşamadığımı söyledim. Randevu için 5 gün bekledi. Randevuya zamanında geldim. Benim için arabaları yoktu !!!! Atılgan'dan bir araba almaları gerekiyordu. Mekik yerine götürmek zorunda kaldı. Arabamı bırakmak 1 1/2 saat sürdü !!!! Sonra arabam bittiğinde bana arabamı işe teslim edeceklerini söylediler. Sonra bir saat sonra bu hikayeyi değiştirdiler! Kiralık arabayı ertesi gün geri getirmem istendi. Arabayı geri alması için başka birini bulmalıydım. Oraya vardıklarında arabayı lütfen Atılgan'a sürebilir misin dediler. Tabii ki hayır dedik !! Servis personeli çok güzel !! Ama sadece ellerinden geleni yapabilirler !!!! Diğer bayilerin işleri bu şekilde ele alıp almadığından emin değilim ama öğreneceğim! Jim Ellis İLE YAPILMIŞ !!!!!!!!!!

İkinci Hyundai'mi Jim Ellis Hyundia'dan aldım. Çok yardımcı bir satış elemanı olan ve gerçekten çok şey almamda bana yardımcı olan Rashaan Huger ile çalıştım. İlk aracımın bakımını burada yaptırdım ve her zaman profesyonel oldular ve yeni Santa Fe'mizle de geri dönmeyi planlıyoruz. Bunları diğer Hyundai bayilerine tavsiye ederim! Teşekkürler Shawn!

Bu bayiden kullanılmış bir Santa Fe Sport satın aldım. Genel olarak oldukça iyi bir deneyimdi. Sertifikalı araçları için fiyat noktası makul görünüyor, ancak web sitelerinde gördüklerinizden fiyatta herhangi bir düşüş görmeyi beklemeyin. 300 millik bir mesafe içinde fiyatı% 2 aştıklarını söylüyorlar.

Don Wood ile bu bayide çalıştım ve birlikte çalışması çok iyi bir insandı.

Bu benim 7500 mildeki ilk servis ziyaretimdi. İki hafta önceden sabah 7:30 için randevu aldım. Bazı insanlar deli olduğumu düşünebilir, ancak arabamı Jim Ellis'e servis ettirmek için 2 buçuk saat sürdüm. 2017 Sonatımı 6 ay önce Jim Ellis'ten aldım ve onlardan çok etkilendim, bu yüzden ilk servisimi de orada yapmaya karar verdim. Ben hayal kırıklığına uğramadım. Saat 07: 30'da hemen açıldılar ve Servis Danışmanım Danon Henton, süreci hemen başlattı. Güzel lounge alanında bekledim ve arabam 90 dakika sonra hazırdı. Danon'un profesyonelliği ve samimiyetinden etkilendim. Aslında orada tanıştığım Jim Ellis çalışanlarından çok etkilendim. Beklentilerimi aştılar. Faturam, pil testi ve tamamlayıcı el yıkama ve vakum dahil, yapılan tüm çalışmaları ve incelemeleri ayrıntılı olarak açıkladı. Arabanın yıkanmış ve süpürülmüş olması hoş bir sürprizdi! Bunu kesinlikle beklemiyordum. Teşekkürler Danon Hinton ve arabama büyük özen gösteren kamera arkasındaki servis görevlileri. 15.000 millik servisim için kesinlikle geri döneceğim.

Jim Ellis Hyundai ile olan deneyimlerim her zaman samimi, arkadaş canlısı, profesyonel ve verimli olmuştur. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Santa Fe'mi yağ değişimi, hizalama, denge ve döndürme için getirdim. Hemen bir teknisyen beni karşıladı ve içeri girdiğimde Mike benimle ilgilendi. Mike'tan bir mekik istedim ve sağlandı. Personel çok bilgili ve yardımcı oldu. Döndüğümde arabam bitmişti.

Bu benim ilk Hyundai ve bu yere ilk ziyaretim. Tucson'umdan ve sağlanan hizmetten çok memnunum! Mike Ennis, uğraştığım en iyi hizmet danışmanlarından biridir. Çok bilgili, profesyonel, arkadaş canlısı ve gelişmelerden beni haberdar etti. Jim Ellis Hyundai'deki herkes çok arkadaş canlısı !! Teşekkür ederim!
Ek: İkinci servis randevum da harikaydı. Mike ve bu konumdaki diğer herkes hakkında söyleyecek harika şeylerim var. Elimden gelse daha fazla yıldız verirdim.

Son ziyaretim de diğerleri kadar harikaydı. En sevdiğim danışman, Mike Ennis, en iyisidir! Yardım etmekten ve tüm sorularıma cevap vermekten her zaman mutludur, çok profesyoneldir ve arabama çok iyi baktığını bilerek kendimi her zaman rahat hissediyorum. Hala yapabilseydim daha fazla yıldız verirdim!

Servis departmanındaki her ziyaret harikaydı! Mike, onarımların durumu ve mevcut seçenekler hakkında beni her zaman bilgilendiriyor. Arabamı kimsenin eline bırakmazdım. Teşekkürler Mike!

Yeni bir araba almaya geldim ve Gerald Williams bu süreci kolayca atlatmama yardımcı oldu! Yeni 2019 Hyundai Sonata'mdan çok memnunum

HARİKA İŞLEM! HIZLI SÜREÇ. Aaron Jackson yaklaşımında olağanüstüydü. Çok profesyonel ve bilgili. Başkalarına tavsiye edeceğim

Mike, Will ve Lamar bana en iyi hizmeti verdiler. Arabamı bırakıp oldukça hızlı bir şekilde girip çıkabildim. Bu, arabamla sorun yaşadığımda bayiliğe tek gideceğim şey.

Şaban Dawood'u mükemmel müşteri hizmetleri için takdir etmek isterim. Bu, eşim ve benim yaşadığımız en keyifli araba satın alma deneyimiydi. Saban, tüm Hyundai filosu hakkında uzman bilgisine sahip, eşimin yeni arabası için en iyi seçimi bulmamıza yardımcı oldu ve anlaşmayı zamanında tamamlamak için bizimle birlikte çalıştı. Devam eden desteğini takdir ediyoruz ve hizmet ihtiyaçlarımızdan herhangi biri için Şaban ile iletişim halinde olmayı dört gözle bekliyorum. Jim Ellis Hyundai ve Saban Dawood'u tüm dostlarımıza ve ailemize tavsiye etmeye devam edeceğiz.

Harika hizmet için teşekkürler Danon. Bir sonraki bakım planında görüşmek üzere.

Genellikle araba galerilerinde daha iyi hizmet alırsınız, ancak sonunda daha fazla ödeme yaparsınız. Burada kötü hizmet alırsınız ama yine de daha fazla ödeme yaparsınız.

Burada epeyce bulundum. 4 kişilik bekleme alanında oturuyorum (5 ...,
5 saat 30 dakika) saat bu noktada araba yıkama ve yağ değişimini beklemektedir. Deneyimlerim hakkında bir şeyler yazmaya karar verdim.

Bir keresinde arabam basit bir kamyonet olması gereken yerde kayboldu. Arabamı bir gün önce bıraktım, hazır olana kadar bekledim ve ertesi hafta içi onu almak için gittim. 5 dakika sürmesi gereken şey 45 sürdü.

Başka bir durumda bir servis temsilcisi bana özellikle bir şeyin garanti kapsamında olacağını söyledi. Garanti kapsamında olmak yerine birkaç bin dolarlık fatura kesildi. Neyse ki bunu yakalamak ve düzeltmek kolaydı, ama benim yapmadığım başka şeylerin ne olduğunu kim bilebilir?

İhtiyaç duymadığınız şeyleri almak için üst sıralara çıkmayı da dört gözle bekleyeceksiniz. Atlanta'nın "ağır sürüş koşulları" nedeniyle arabamın servis aralığı büyük ölçüde kısaltılmalıydı. Neden acaba?

Bütün bu sürekli hatalar, arabama gerçekte ne olduğunu merak etmeme neden oluyor.

Teminatım dolar dolmaz, bu yere bir daha asla ayak basmayacağım. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yere gidin. En azından başka bir bayilik.

Elbette, deneyiminiz farklı olabilir, ancak Jim Ellis Hyundai Servisi benim için sürekli olarak yetersiz teslim edildi.

Tek yıldızım, servis temsilcileri aslında senin mutlu olmanı önemsiyor gibi görünüyor ama bence onların kafasını aşıyorlar.

Hizmet Bruce aracılığıyla ele alındı. Kusursuz hizmet. Beş yıldız.

Lawrence ile çalışmak müthişti. Çok bilgiliydi ve süreci kolaylaştırdı. Baştan sona birinci sınıf deneyim. Lawrence ve Jim Ellis Hyundai ekibine teşekkür ederiz!

Yeni Hyundai Tucson'ımızı almak için Billy Jung'un ne kadar harika olduğunu yeterince ifade edemem. O kadar sıcak, arkadaş canlısı, yardımsever ve bilgili. Harika servis. Araba almak istediğinde bu adamı gör.

Detaylara, arabama ve sağlığıma gösterilen ilgiyi seviyorum.

Jim Ellis Hyundai'deki ikinci satın alımımla arabamı biraz önce yükselttim.
Çok şey aldım ve her zamanki gibi harika bir deneyim yaşadım.
Onları kontrol edin.

Jim Ellis'i söylemeliyim, teşekkür ederim. Rahsaan ve Sam en iyisidir. Sam bitireceğini söylüyorsa, Bitti yapacaktır !!! Rahsaan, şimdiye kadar iş yaptığım en alçakgönüllü satıcıydı. Burada baskı yok. Öyleyse gerçek bir bayiliğe (Jim Ellis Hyundai) çekin ve diğer palyaço bayilerini bırakın. Rahsaan Huger, Sen Rock. Sam Patel, Sen Adamsın !!! 2016 GMC ARAZİSİ

Nazik ve profesyonel. Her şey söz verildiği gibiydi. Süper dost servis şoförü

Billy Jung en iyisiydi! Çok yardımcı oldu ve bana en iyi anlaşmayı sağlamak için gerçekten çok çalıştı. Hiç baskı ya da acele hissetmedim, her şeyi açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi. Onu kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Çok cana yakın ve yardımseverlerdi. Araba satın almak veya kiralamak için harika bir yer.

2013 Santa Fe'miz, yoğun trafik sırasında I-85'in toplam gücünü kaybetti. Neyse ki motoru yeniden çalıştırıp bayinizin servis departmanına gitmeyi başardık. Personel tarafından karşılandık ve Danon Henton'ın masasına yönlendirildik. Cuma öğleden sonra olduğu için, durumumuza karşı tavrı ve şefkatinden bunaldık. Oğlumuzun Roswell'deki ailesini ziyaret ediyorduk ve Pazar günü MO'ya (evimize) dönmeyi planladık. Danon hizmetimize öncelik verdi ve bir saat içinde gaz kelebeği arızası teşhisi kondu ve ertesi gün (Cumartesi) yeni bir gaz kelebeği sipariş edildi ve uçtu. Danon, bayiliğin karşısındaki Enterpise'den kiralık bir araba ayarladı, bu da sorunsuz bir şekilde devam etti. Danon, SUV'umuzun düzgün bir şekilde servis edildiğinden emin olmak için Cumartesi günü de geldi (izin günü). Neyse ki servisimiz garanti kapsamındaydı ve masraflarımız karşılandı. Bayiliğinizi şiddetle tavsiye ediyoruz ve tüm personelinizi, özellikle Danon Henton'u profesyonellikleri ve nezaketleri için gerçekten takdir ediyoruz. Her şey için teşekkürler!

Geçtiğimiz yıl 2016 arabamı düzenli bakım nedeniyle tamir edilmek üzere CHAMBLEE Hyundai'ye getirdim. Hyundai ekibi arabamıza bindikten sonra geri döndüler - sözde aracımın yeni bir şanzımana ihtiyacı olduğunu keşfettiler. Sadece 4 yaşında mıydı? !!!
Yeni bir araba için yardım istemem veya ödenmiş aracımın daha yüksek bir maliyeti karşılığında şanzımanı tamir ettirmem önerildi. Bilinç bulanıklığı, konfüzyon? Oh evet. Bunun yerine kocam ve ben ticarete devam etmeye ve daha yeni ve daha büyük bir araba almaya karar verdik. Temelde küçük ailemizi büyütmeyi planladığımız için.
Şimdi, ben bir araba satıcısı veya araba satış temsilcisi değilim.
Çok nazik ve bilgili görünen Michael Gregory bana yardımcı oldu. Ama elbette bu duygular hızla değişti. Yeni bir yükseltme için planlarımızın ne olduğunu ifade ettiğimizde, o trene atlamakta hızlıydı. Kim hak etmez ki ?! Ancak, müşterinizin alıcılarından pişmanlık duymamasını sağlamak sizin işiniz. Bu, yeni bir bebekle geçirilen uzun günlerden ve evrak işlerinden oluşan belgeleri imzaladıktan sonra yapıldı - o gün için kesinlikle avantaj sağladılar. Bir hiç için sayısız saat boyunca oradaydık.
Yeni bir araba için mükemmelliğe uygunluğumun ekranını paylaştım.
Finans dairesi aksini kararlaştırdı ve bizi istemediğimiz bir araçla tanıştırdı, ancak bunun yerine hak ettiğimiz tek şeyin bu olduğu söylendi mi ?! Neden? Olağanüstü kredim var.
Bizi kafa karışıklığına tuttular, uzun bir günden sonra nihayet istemediğimiz bir arabaya yerleştik. Ama ne yapabilirdik? Arabamız yoktu ve görünüşe göre bizimki yeni bir şanzımana ihtiyaç duyuyordu. Olağanüstü olan kredimizi kullandık ve evrakları imzalamanın en sonunda anlaştığımız arabaya sahip olamayacağımızın yeterince iyi olmadığı söylendi. Finans departmanının sizin bilgilerinizle hemen hemen her şeyi yapabileceği gerçeği nedeniyle sadece bana takılan bu 2020 Hyundai aracının modeli ile yılın m.ö. yüksek faizini tekrarlayan bir araba seçeneği sunuyorduk. Bana istediğim ve biraz daha fazla para ödemeye istekli olan bir araba hakkında bilgi vererek kararımı yanlış bir şekilde değiştirdiler, bunun yerine sadece daha büyük bir araç için biraz daha fazla ödemeye istekli olduğumu keşfederken avantaj sağladılar. Şimdi 2016 modelinden aynı araba ile aynı boyuttaki bir 2020 modeline sıkışıp kaldım. Ugh !!! 2016 ödemelerimi hiç kaçırmadım. Sorunu araştırmaya başladım. Bir yıl sonra, şimdi şu anki arabamın yıldönümü. Kendimi öğrendim ve eğittim.
Benim adıma komisyon olarak bu yüksek faizi yinelemek için daha yüksek ödemelere sahip daha küçük bir araba. Şimdi, Araba Satıcılarının nasıl çalıştığını inceledikten sonra - tam olarak bugün, Hyundai Elantra 2020 için 1. yıl dönümüm ve Kona'yı çok daha küçük bir ödeme için istiyorduk. Benden ve kredimden kesinlikle yararlanan bu ekipten ve finans ofisinden kesinlikle nefret ediyorum. Bir ev almaya hak kazandım, ancak karşılayabileceğim araç hakkında yalan söyledim. Bu şirkete bir daha asla güvenmeyeceğim, ancak bu ekip üyelerinden herhangi biriyle tek başıma ilgileneceğim.
Sade ve basit
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.
ONLAR SUCK !!!!! Bir daha asla.

Başlangıçta santa fe'imi rick case hyundai'dan kiraladım ve sadece satış ekibiyle değil, çoğunlukla servis ekibiyle korkunç bir deneyim yaşadım. Bu yüzden Jim Ellis'e yaklaştığımda, onu sudan üflediklerini söylemeliyim. Beni ailem gibi kabul ettiler ve o zamandan beri her şey için oraya gidiyorum. Bruce vernon, tanışacağınız en iyi servis temsilcilerinden biridir. Bana yardım etmek için birçok kez yukarıda ve öteye gitti. Arabamın motorunun rastgele patlaması gibi (muhtemelen kötü atl sürüşümden ötürü), ücretsiz olarak değiştirmek istemediklerinde hyundai kurumsal ile savaştı. Yükseltilmiş turbolu yeni motor, bir hareketin ortasında olduğum için güncellenmiş bir suv kiralama için ödeme yapmanın yanı sıra bana hiçbir şeye mal olmadı. Arabamı kira kontratından aldığımda geri döndüm ve en harika araba satıcısı Sam Patel ile tanıştım. Benimle ilgilendi ve en iyi anlaşmayı almamı sağladı; hatta kişisel olarak gerekli emisyonlar için arabamı alıp sokakta test ettim, biraz bacak alçıdaydım. Burayı harika yapan tüm küçük şeyler. Harika hizmet için teşekkürler.

Shawn Huger çok yardımcı oldu. Ona ne istediğimi söyledim ve bana çok sevdiğim harika bir araba buldu. Tek sorunum, bana verilen ilk APR idi, ancak bazı tartışmalardan sonra, üzerinde çalışacağım makul bir yüzdeye indirildi.

Billy Jung çok harikaydı !! Dün her konuda bana yardım etti. Bir araba almayı beklemiyordum ama bana şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetini vermek için yukarıda ve öteye gitti. Gerçek olduğunu hissettiğim ve sadece hızlı para kazanmaya çalışmadığını hissettiğim tek satıcıydı. 2018 Hyundai Tucson'ımı gerçekten çok seviyorum. Bütün bu yerin güzel bir atmosferi var! Herkes pozitif ve enerjik ve onu seviyorum. Devam et, Billy! Harika bir iş yapıyorsun :)

David Kim ile çalışmak harikaydı. Hatta aracımı garaj yoluma teslim ederek bayiye geri dönmemi bile kurtardı.

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi !!! .... Satıcım Shannon Smith'ti, onu şiddetle tavsiye ederim. Araç hakkında çok bilgilendirici. Bayiye gelmeden önce ona e-posta gönderdim ve ileri geri aradım. Shannon, gerçekten istediğim bir şeyi bulmak için yukarıda ve öteye gitti. Bana 2 sertifikalı kullanılmış araç teklif etti ve Hyundai Veloster'ı seçtim. Yeni arabama çok aşığım. Servis personeli de güzel ve dostça. Satın aldığımdan çok memnunum. Jim Ellis'e gidersen, seni ona Casey Toney'in gönderdiğini söyle.

Danon Henton mükemmeldi. Servis personelinin kullandığı güvenlik önlemleri mükemmeldi. Herkesin üzerinde maskesi vardı ve CDC Covid 19 yönergelerini izledi !! Harika hızlı servis!