Kaplan Computers Gözden geçirmek

Bilgisayarlar hakkında çok samimi ve bilgili. Paranızı almadan hayati bilgileri paylaşmaya ve yardım etmeye istekli.

Servis harika, samimi ve eksiksizdi. Ne yaptıklarını gerçekten biliyorlardı.

Bu şirketi uzun süredir kullanıyorum ve hizmetten her zaman çok memnun kaldım. Birkaç hafta önce onları tekrar kullandım. Ofis kurulumu veya genel olarak bilgisayar sorunları için evde yalnız çalışmak ve evinize gelecek doğru kişiyi bulmak zordur. Kaplan Computers her zaman anında yanıt verir ve size mümkün olan en kısa sürede programına uyar. Evinize gelmek için fiyatları çok makul. Teknisyen bilgisi, yaşadığım tüm zorluklar için mükemmel. Kaplan Computers'ı yıllar önce tesadüfen buldum ve bulduğum için çok mutluyum. Kaplan Computers'ı şiddetle tavsiye ediyorum.

Kaplan'ın Servis Departmanı ile birkaç kez görüştüm ve güvenimi kazandılar. Geçen hafta servis çok hızlıydı - personel resmi olmayan bir şekilde sorunu hemen tespit etti, kapsamlı teşhisi yaptı ve üç gün içinde beni aradı, ardından telefon onayını verdikten yaklaşık altı saat sonra onarımları tamamladı. Sadece hizmetin çabukluğundan ve olası tüm seçeneklerin artılarını ve eksilerini tartıştıkları gerçeğinden değil, aynı zamanda makul son fiyattan da çok memnun kaldım.

Bilgisayarımın mavi ekranı varken bu adamları aradığıma gerçekten sevindim. Sabit disk kötüydü, ancak yine de verilerimi kurtarabildiler ve makul bir fiyata yeni bir dizüstü bilgisayara aktarabildiler. Harika bir fiyata harika hizmet!

Bilgisayarıma olası kirlenme oldu. Kaplan'a getirdim. Makul bir zaman diliminde nazik ve yardımsever hizmet verdiler. Ayrıca, güncellemeler yüklendikten sonra meydana gelen sorunla ilgili çok yararlıdır. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum.

Yapacaklarımı çözmek için mükemmel bir iş yapıldı
karmaşık bir problem olarak tanımlayın. Daha tatmin olamazdım
Kaplan'ın çabalarıyla.

Oğlumun oyun bilgisayarı hizmetini aldım. Orada servis olağanüstü güler yüzlü ve çok bilgili .. makul fiyat .. Kesinlikle dizüstü bilgisayarımı servise getiriyorum .....

Bilgisayarım ve yazıcısı iletişim kurmayı tamamen durdurdu. Yapmayı bildiğim her şeyi denedim ve başarısız oldum. Kendi zamanımı boşa harcadıktan sonra Kaplan Computers'ı aradım. Teknisyen bir saat içinde geldi, bir saatten fazla çalıştı ve sorunu makul bir fiyata çözdü (çok karmaşıktı). Kaplan Computers'ı şiddetle tavsiye ediyorum. Bu şirketin ayrıca bir Mac uzmanı var. Tamamen zahmete değer.

Zamanında servis, mükemmel teşhis, teknoloji gerekli tüm onarımları ve mevcut kabin sürücüsünü yeni 1 TB SSD M.2 sürücüsüne kopyalama isteğimi tamamladı. Çok memnun.

Bilgisayar konularında doğru analiz ve hizmet bulmak zordur. Kaplan Computers, çeşitli olaylarda, bozuk donanımı analiz etme ve onarma, hatalı yazılım işlevselliğini çözme, ağ sorunlarını çözme ve bilgisayar performansını iyileştirmede mükemmel olduğunu gösterdi. Ben kolay bir müşteri değilim (sorular, şikayetler, beklentiler). Yine de sorumlu ve hesap verebilir bir şirketten nazik ve sabırlı yanıtlar aldım.

Diskimin bozulmasıyla ilgili kalıcı bir sorunu çözdüler. Yine de biraz pahalı.

geçen hafta bilgisayarım kapandı (virüs nedeniyle sabit sürücü sorunu)
Kaplan Computers'ı aradım.
Teknolojiyi dışarı gönderdiler ve bilgisayarın onarım merkezlerine götürülmesi gerektiğini buldular. Durumumu ve makinenin ne zaman iade edileceğini bildirmek için aradılar. tam zamanında teslim ettiler ve teknoloji özellikle yardımcı oldu ve çok bilgiliydi. Adı AJ GUERRA idi. Bu ikinci kez evime geldiler ve çok memnunum. Geçmişte 2 bilgisayar ve aksesuar satın aldık. Bence gidilecek yer burası.
Joe,
Vernon, Ct.

EBay satış departmanları harika. Harika bir fiyata üstün kaliteli ürün!

Keşke 5 yıldızdan fazlasını verebilseydim ... baştan sona daha iyi hizmet isteyemezdim! Dell dizüstü bilgisayarımla sıyrılmış vidalardan diğer şeylerin yanı sıra sabit sürücü ile ilgili hata mesajlarına kadar sorunlar yaşıyordum. Teknisyenler iletişim kurma, sorun giderme, sorunların ne olduğunu ve seçenekleri açıklamada mükemmel bir iş çıkardı. Bir seçenek benim için işe yaramadığında, iş bilgisayarım için yazılıma sahip olmadığım için, sorunu çözmek için başka çözümlere baktılar. Dizüstü bilgisayarı bıraktım ve ertesi gün alınmaya hazırdı!

Birinci sınıf hizmet ve makul fiyatlı. Kesinlikle herhangi birini Kaplan Computers'a yönlendiririm. Harika çalışmaya devam edin!

Son 10 yılda işim için Kaplan Computers'tan birçok bilgisayar satın aldım. Satışlarını ve servis borçlarını kullandım ve ikisi de harikaydı. Günün sonunda, onlar bir iştir ve bize hizmet etmek için işte kalmak için uygun şekilde ücret almaları gerekir. Fiyatlarının adil olduğunu düşünmeyenler için, diğer işletmelere kıyasla çok uygun fiyatlı olduklarını anlayın. ' Bilgisayarımın tüm ihtiyaçları için geri dönmeye devam edecek!

Kaplan Computers'da harika bir deneyim yaşadım. Bilgisayarım açılmıyordu ve servis masasındaki Justin birkaç dakika baktı ve tekrar çalıştırmama yardım etti. Harika müşteri hizmetleri! Siber Pazartesi'den sonra kesinlikle döneceğim!

Kaplan Computers, MacBook pro track pad'im son zamanlarda çöktüğünde bana yardımcı oldu. Bana bir ara boşluk çözümü verdiler, böylece parçaların teslim edilmesini beklerken bilgisayarı kullanmaya devam edebildim. Kaplan'a girdim ve çılgına döndüm ve beni çabucak rahatlattılar. Kimse bilgisayar onarımına büyük miktarda para harcamaktan hoşlanmaz, ama paramın karşılığını ve sonra birazını aldığımı hissettim. Bu ekip için A +.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim. Bu adamla çalışma, o sahtekâr ve profesyonelce değil

Personel güzel ve yararlı görünüyordu. İhtiyaçlarıma uygun bir bilgisayar seçmeme yardımcı oldular ve 7 gün içinde dönebileceğimi söylediler. Makine umduğum gibi çalışmadı ve iade etmeye gittiğimde% 10 yeniden stoklama ücreti aldım ??? 100 dolar kaybettim çünkü bana çalışacağı söylenen bilgisayar çalışmıyordu.

Buraya bir iş arkadaşım tarafından gelmemi tavsiye ettiler ama etkilenmedim. Personel ile ilk etkileşimim biraz sinir bozucuydu ve söylediklerimi dinlemiyor gibilerdi. Kocam bile söylemeye çalıştığım şeyi doğrulamak için atladı ama o da göz ardı edildi. Bu konuşmadan sonra, bilgisayarımı tamir ettirmek için en iyi yer olacaklarına dair kendime güvenmedim. Personel, genellikle müşterilerle ilgilenen ve kaba ve küçümseyen biri gibi görünüyordu. Ayrıca, onarım için herhangi bir alıntı yapmadan önce sorunun ne olduğunu görmek için 99 $ ödemek zorunda kalacağım gerçeğinden de biraz şaşırmıştım. Onarım bütçem sadece 300 dolardı, bu yüzden bilgisayarımın orada tamir edilmesini istemedim ve tavsiye için başka bir bilgisayar mağazasını aradım ve sonunda yeni bir bilgisayar satın aldım.

** Görünüşe göre, sahibinden gelen yanıtı okuduktan sonra, bir teşhis için de fazla ücret aldım. Yani çalışanlar sadece kaba değil, aynı zamanda dürüst değiller. Kesinlikle gelecekteki onarımlar için burayı düşünmeyeceğim.

Bu çok iyi bir mağaza ne yaptıklarını biliyorlar Onlardan aldığım bilgisayarı beğendim, keşke biraz daha ucuz olsaydı 800 dolara aldım ve gelecek ay 600 dolardı ama çok güzel ppl güzel mağaza

Mükemmel servis, uygun fiyatlar ve hızlı dönüş süresi. Yapılan onarım işinin detaylı yazılı açıklamasını özellikle beğendik. Ailemiz bilgisayar servis ihtiyaçlarınız için Kaplan'ı şiddetle tavsiye eder.

Bu yüzden masaüstüm Windows güncellemelerini indirirken sorunlarla karşılaştı. Bu ve Live Mail'den Outlook'a geçme zamanı gelmişti. Kaplan Computers sorunları bana gösterdi ve tamir etmem için taşa kazınmış bir fiyat verdi. Tüm e-posta geçişleriyle ilgili sorunlar yaşamama rağmen, bu adamlar her şey beni tatmin edecek şekilde düzelene kadar asla dinlenmediler. Tamamen profesyoneldiler ve benim gibi inek olmayan birine yazılımı açıklamak için çok zaman harcadılar. Açıkçası gidecek daha iyi bir yer seçemezdim. Bu işi şiddetle tavsiye ediyorum: onarım işi teklifinde sürpriz yok, işler doğru yapılır ve geniş bir bilgisayar bilgisi ve tamir atölyesi. Başka yere bakmayın, bilgisayar sorunlarınıza cevabınız burada.

Çok yardımcı oluyorlar! Bir Windows güncellemesinden sonra bir ağ sorunuyla girdim, ağ sürücüsü yok. Crys ona bir göz attı ve 5 dakika sonra düzeltildi!
Harika servis ... O mürettebatı seviyorum.

Yaptığım masaüstümün çalışması durduktan sonra Kaplan'a uzun zaman önce geldi. Teşhis için 60 $ 'lık ücret aldı, bilmediğimiz ama paranı alacağız. O zamanlar 11 yaşındaydım ve neyin yanlış olduğunu bulamadıkları için hala paramı aldıkları için çok üzüldüm. PC'yi parçalara ayırdığımda ve Kaplan'a gittikten sonra yeniden inşa ettiğimde tekrar açıldı ama basit bir anakart sorunu Kaplan'ın 60 $ 'a teşhis etmesi için çok fazlaydı. Şirket sadece para istiyor, müşterilerini önemsemiyor. Bir kuruluşun bu şakasına gelmektense, bunu kendi başına yapman daha iyi. 11 yaşındaki bir çocuk bilgisayar konusunda olduğundan daha bilgili. Acınası. Bu kadar bilgiye sahip olsanız da, bize tanıyı şu anda olduğu gibi söyleme yeteneğinden yoksundunuz. Bu yüzden ek olarak kötü hizmet ve evet 4 yıl sonra hala bu kuruma geri dönmeyeceğim ve bu incelemeyi bilgisayar inşa etmekle ilgilenen diğer çocukların benimle aynı para tuzağına düşmemelerine yardımcı olmak için gönderiyorum. Daha fazla hizmeti kabul etseydim, iyi olan şeyleri düzeltmeme ya da geliştirmeye çalışmış olurdunuz, bu da bir çocuğun sahip olmadığı parayı boşa harcar. Gerçek dünyada insanlar kendi deneyimleri hakkında yorumlar yazıyorlar ve benimki kötüydü, bu yüzden birinin mağazanızda farklı bir deneyim yaşaması ihtimaline karşı bu kadar cahil olmayı bırakın. Size bol şans diliyorum ve bu incelemeyi okuyan herkesin bilgisayar parçalarını düzeltmek / satın almak için başka bir yer aramasını diliyorum. Bu yanıt aynı zamanda Kaplan Computers'ın bana bunun bir cpu sorunu olduğunu söylediği ilk seferdi. Yeterince para biriktirdikten sonra anakartımı değiştirdim ve işe yaradı. Kesinlikle başka bir yere git

Bir donanım bileşeninin kaybolduğu Windows XP'li bir dizüstü bilgisayarım vardı. Windows'un yeniden yüklemesi veya sürücüyü yeniden yüklemesi sağlanamadı. Getirdi ve 20 dakika içinde çalıştırdılar. Çok hızlı, çok profesyonel, çok etkili. Daha önce mağazaya hiç gitmemiştim ve çok hızlı bir şekilde içeri girmenin doğru seçim olduğunu gösterdiler.

Gelecekte sahip olduğum herhangi bir bilgisayar hizmeti ihtiyacı, işi onlar alır.

Eskiden tüm bilgisayarlarımı buradan alırdım .... hizmet, seçim ve fiyatlandırma artık diğer alternatif perakendecilerle rekabet etmiyor.

Buradan bir iMac satın aldım ve çok beğendim. Başka bir satın alma işlemi için Mayıs ayı sonlarında iade edilecektir

Burayı tavsiye ederim! Çok etkililer ve üzerine biraz su döktükten sonra bilgisayarımı düzeltmek için ne yapmaları gerektiğini açıklamaları zaman aldı ve üç gün sonra bilgisayarımı her şey bozulmadan geri aldım. Ayrıca gelecekte bilgisayarımın performansını iyileştirmek için neler yapabileceğim konusunda benimle sohbet ettiler, bu yüzden muhtemelen geri döneceğim!

Yeni satın aldığım, yeniden yapılandırılmış (Kaplan tarafından) dizüstü bilgisayarım kötü amaçlı yazılımlar, virüsler ve kötü istilacılarla korkunç bir şekilde istila edildi. Bu benim hatamdı, çünkü dolandırıcılık olan Norton ve Microsoft bağlantılarının güvenilirliğine inanıyordum - ikisine de hiç bağlı değil.

Michael MacLean, dizüstü bilgisayarımı tam olarak çalışacak hale getirmek için işletim sistemimi ve diğer tüm programları derinlemesine araştırdı - şaşırtıcı bir şekilde, yazıcımla olan bağlantım, e-posta ayarım, internet bağlantılarım ve 3.000 doların üzerinde sesli kitap içeren ITunes programım sevilen müziğin yanı sıra. Nasıl yaptığını bilmiyorum ve gülümsemeyle yaptı. Ve enfeksiyon durumundan bu kadar sinirli olduğum için her zaman hoş değildim.

Ayrıca gazabıma direnen servis müdürü John'a teşekkürler. Zor bir girişimdi ve zirveye çıktılar. Manchester CT'de Kaplan Computers'ın uzun süreli müşterisiyim - tüm personel son derece profesyonel.

Kesinlikle tavsiye ederim!

Cankurtaranlar! Mavi ekranlı HP dizüstü bilgisayarımın sabit disk dosyalarımı bozmadan veya silmeden önyüklemesini sağlamak için uzman yardımı için her yönden 30 dakika sürdüğüm için çok mutluyum! Harika bir deneyim. Onarım için birkaç seçenek sundular ve aciliyeti anladılar. İnanılmaz makul fiyat. 10 yıldız bir seçenek olsaydı, onlara memnuniyetle 10 Yıldız verirdim! PC'niz veya dizüstü bilgisayarınız bozulduğunda Kaplan Computers'ı aramanız veya gitmeniz yeterlidir. Tereddüt etme!

bilgisayarlar ve bilgisayar yardımı için harika bir yer

Kaplan Computers bir kez daha karşımıza çıkıyor! KC'nin sekiz yıl önce bizim için inşa ettiği ofis sunucumuzun güç kaynağı bir öğleden sonra üzerimize 'kızartıldı'. Derhal KC'ye getirdi ve 24 saatten az bir süre sonra ofisimiz yeniden açıldı ve çalışıyordu! Şimdi sunucudan 2 yıl daha alabilirsek, böylece tamamen bulutla entegre olabilirsek başka bir dilek!

Yeni, özel olarak oluşturulmuş sunucumuzun yanı sıra, yenilenen iPad'leri ve iMac'leri de büyük bir fiyata satın aldık. Tekrar teşekkürler KC!

Harika yardımcı personel !!! Baskı yok, tam da ihtiyacım olan şey çünkü çalışmak için bir bilgisayar almam gerekiyordu ama neye ihtiyacım olduğu hakkında hiçbir şey bilmiyordum. Matthew Root en iyisiydi .... sabırlı, profesyonel ve samimi !!! Muhteşem deneyim......

Matt servis teknisyeni harika !!! 100 Yıldız !!! Beklediğim gibi sabit PC !!! Teşekkür ederim.

Kaplan Computers'daki harika insanlar, üzerinde anlaşılan fiyata Dell'imin kırık menteşesini onardılar ve harika bir iş çıkardılar. Teknisyenler çok kibar ve bilgiliydi. Kesinlikle onlarla tekrar iş yapmaya istekli olurum ve onları herkese tavsiye ederim.

Bununla birlikte, küçük bir önerim / şikayetim var.
Onarımım sırasında 60 dolarlık bir teşhis ücreti talep ettiler ve bilgisayarı onlarla tamir ederseniz, bilgisayarın onarımına 30 dolar teşhis ücreti uygulayacaklardı. Bilgisayarımın tamir edildiğini bildiren aramayı aldığımda, son fiyatı detaylandırırken bana vaat edilen 30 dolarlık teşhis indirimini unuttular. Teknisyen hemen özür diledi ve bunu yeni bir teknisyene verdi. Bunu not alacağına ve faturada düzelteceğine söz verdi.

Dizüstü bilgisayarımı aldığımda, dizüstü bilgisayarı benim için alan farklı bir teknisyendi. 30 $ iadesini düşürmeden onarım için benden ücret almaya çalıştı. Teşhis iadesi için 30 dolar kesinti yapılması gerektiğini ona açıklamam gerekiyordu. Biraz kararsız görünüyordu ve bunu ele almak için başka bir teknisyen bulması gerekiyordu, ki bunu yaptı, sorun değil.

Bunun dürüst bir hata olduğuna gerçekten inanıyorum. Sadece bir kez olsaydı, bundan bahsetmezdim, ama aynı müşteriyle arka arkaya iki kez yapmak biraz dikkatsizlik olur.

Çok dürüst insanlar. İMac'im üzerinde çalıştılar ve benim kısa süre içinde çalıştırdılar. Eskiyen iMac ile ilgili karmaşık bir sorundu ve sorunu çözdüler. Ve en iyisi benden bir sürü para talep etmediler. Onarım maliyeti düşündüğümden çok daha ucuzdu.

Birinci sınıf Bilgisayar Servisi için gidilecek yer

Bir gün sahip olduğum eski bir bilgisayar hakkında bazı sorular sormak için Kaplan Bilgisayar Mağazasını aradım. Konuştuğum kişi benimle çok kısaydı, kabalığın sınırındaydı. Bilgisayarı ona satmak istediğimi varsaydı. Görünüşe göre mağazalarında para harcamıyorsanız, sizinle hiçbir şey yapmak istemiyorlar.

Bir HP dizüstü bilgisayar sabit disk sorunum vardı ve Kaplan'a getirdim - bize dizüstü bilgisayarın tamir edilebilir olmadığını (veya düzeltmeye değmediğini) söylediler ve kurtarabileceklerini satın alabileceğimiz ayrı bir sabit diske kaydetmeyi önerdiler. Biz öyle yaptık. Bilgisayarımızda sahip olduğumuz şeyi kaydettikleri için çok minnettarız - birçoğu manevi değer taşıyordu. Sabit diskimizi aldığımızda, her şey kolayca erişilebilir ve düzenliydi ve navigasyon basitti. Mevcut dizüstü bilgisayara USB bağlantısı yoluyla bağlantı da basitti.

Bir kenara (ve bu KENDİ hatamdı) eski dizüstü bilgisayarınızı korumak istiyorsanız onlarla iletişim kurduğunuzdan emin olun. Bu yaz yoğun bir şekilde seyahat ettik ve (yine kendi hatalarımız) oradaki dizüstü bilgisayarımızı unuttuk. Bu yaz işler düzeldikten sonra, her şeyi almak için Kaplan'a gittik ve yeni sabit diski aldık, ancak dizüstü bilgisayar geri dönüştürülmek üzere gönderilmişti. Evrak işlerinde, yeterli zaman geçerse bunun gerçekleşebileceğini belirtiyor. (Ben başka kelimelerle ifade ediyorum)

Dizüstü bilgisayarı duygusal nedenlerden dolayı geri istedim, ama yine benim hatam. Matt (çalışan) ile telefonda konuştu ve çok profesyonel ve anlayışlıydı ve politikayı açıkladı.

Benim yaptığım gibi evrak işlerinde bunu gözden kaçırırsan diye oraya bir uyarı gönderiyorum.

Sonuçta iyi bir deneyim olsa da tekrar kullanacağım ve atıfta bulunacağım.

Ekran siyah olduktan sonra bilgisayarımı buraya getirdim ve dürüst bir eğitimli fikir istedim. "Nazikçe kullanılan" bir bilgisayara sahip olduğumu düşünerek, personel yardımsever ve gerçekçiydi. Ne kadar dürüst olduklarını takdir ettim ve beni daha pahalı bir ürüne satmaya çalışmadım. Geri dönüş süresi de bir gün içinde çok hızlıydı ve fiyat makul!

Müthiş hizmet. Hızlı (ertesi gün), uygun fiyatlı, harika sonuç.

Dell Inspiron'umun anakartı çöktü.

(Olağanüstü olduğu kanıtlanan) pil ömrünü düzelttiler, test ettiler ve başka teşhis çalışmaları yaptılar (başka sorun bulamadılar).

Şiddetle tavsiye ederim.

Bilgisayarımı kaybettim ve Kaplan bilgisayarlardan yeni bir bilgisayar satın aldım. Ertesi gün bilgisayarımı bulduğumda, yeni bilgisayarı dakikalar içinde sorunsuz bir şekilde iade edebildim. İyi bir bilgisayarda anlaşma arayan herkes için harika bir satın alma deneyimi

Teşekkür ederim.
Kendime 2018'in şirketlerin ve bireylerin hizmetlerinden daha sorumlu tutulacakları bir yıl olacağını söyledim. Bu karar, bir süredir yapmak istediğim bir şeydi ama asla üzerine odaklanmadım. Belki de gün içinde bir sorunu çözmek için yeterli zamana sahip değildi. Bu, umarım müşteri memnuniyetinin öncelikli olmadığı bir şirketle iş yapmasını engelleyecektir, olumlu bir deneyim ise şirketlere böyle söyleneceğini aklınızda bulundurun.
Bu da beni Kaplan bilgisayarlarına getiriyor. Bilgisayarımla ilgili sorunlar yaşıyordum ve yaşadığım soruna neyin neden olduğuna bakmalarını sağlamaya karar verdim. Ön kapıya doğru yürürken, tezgahın arkasındaki beyefendilerin ellerim dolu olduğu için kapıyı açmaya yardımcı olmak için ön kapıya doğru geldiğini fark ettim. Bana güzel bir selam verdiler ve bana servis alanının mağazanın neresinde olduğunu gösterdiler. Daha sonra işleme, faturalama ve ihtiyaç duyulan tipik zaman çizelgesini açıkladığı "Crys" ile karşılandım. Daha sonra bilgisayarı arkaya aldı, prize taktı ve gördüklerini bana iletti. Elbette hızlı bir bakış olduğu için hiçbir şey% 100 olumlu değildi, ne yapacaklarını ve daha fazla bilgiye sahip olduklarında arayacaklarını açıkladı. Biraz acelem vardı, bu yüzden beklenenden biraz daha erken aradım ve önceliklendirilmesini istedim. Küçük bir ücreti kabul ettiler ve saatler sonra PC tamir edildi. Onu aldı ve kusursuz çalışıyor. Teşekkürler çocuklar, tüm iletişim ve servis harikaydı.

Hey, o bana her şeyi yapmamızı istediğini söyledi, bana neyin doğru olduğunu söylesin, tüm hastalıklar için bir tedavi programlıyorum, tüm hastalıklar zihinsel problemler davranış sistemi, lütfen mesajımı alın, hepsini bozulmadan, hepsini iyi bir hale getirmek zor olabilir doğru şeyi yapan insanlar, Cristiano'nuzun balıklarla reklamını yapmanıza bakalım, bakalım ne kadar güzelsin

Kaplan Computers'ı aradım ve masaüstü Outlook programımla ilgili sorunumu açıkladı. Meşgullerdi ancak zamanında geri arama sözü verdiler. Yaklaşık 2 saat sonra çağrımı aldım ve bilgisayarımı düzeltmek için teknoloji ayarladık. Sorun dakikalar içinde giderildi, fatura hemen gönderildi. Daha mutlu olamazdı!

Kaplan'ı seviyorum. Ben sevmiyorum 3,5 yıldız verirdim ama onları küçümsemeyeceğim ve düşürmeyeceğim çünkü servis departmanında iyi bir iş çıkarıyorlar ki bu da öncelikle onları bunun için kullanıyorum. Oradan hiç bilgisayar veya aksesuar almadım çünkü fiyatları biraz çılgın. UPSIDE: Bilgisayarımda bir sorun varsa, gideceğim yer burasıdır. Doğru yapacaklarına inanıyorum. DOWNSIDE, ücret alıyorlar - fahiş değil, ancak bütçe için düşünmüyorlar. UPSIDE, belki de bu fiyatların insanlara makul bir ücret ödemelerine izin vermesidir ki bu, ortalıkta dolaşıyor gibi göründükleri için durum böyle olabilir. DOWNSIDE, satış görevlilerinin somurtkan oldukları ve yalnızca göz atıyorsanız özellikle yardımcı olmadıklarıdır, ben de bunu bir düzeltme için dizüstü bilgisayarımı getirdiğimde yapmayı düşündüm. Yani ................... 60/40 tür bir durum. Donanım fiyatlarının, sattıkları şey açısından biraz yanıltıcı olduğunu kabul etme eğilimindeyim. Ama burası yerel ve yerel işletmelere patronluk taslamaktan hoşlanıyorum. Zavallı bir shlub olmasaydım, onlarla donanımımı satın alırdım çünkü size söyleyeceğim, bu tamamen kurumsal çılgınlığı tamamen aşan Best Buy ile uğraşmak zorunda kalmaktan çok daha iyi. Bilgisayarımın ne sıklıkla onarılması gerektiğini anladım? Yani sorun değil. Ve oradan geçerken Kaplan'ı orada görmeyi tercih ederim ya da daha kötüsü - başka bir lanet olası Best Buy. İşte orada var.

Kaplan aracılığıyla birkaç bilgisayar satın aldım ve deneyimim her zaman çok olumlu oldu. Kısa bir süre önce dizüstü bilgisayarımın şarj olmamasıyla ilgili bir sorun yaşıyordum. Sorunu teşhis etmede ve yeni bir pil sipariş edip takmada çok yardımcı oldular. Hizmet süper zamanında ve ilgilendiğim herkes yardımsever ve nazikti. Kaplan'ı şiddetle tavsiye ederim!

Çok bilgili personel. Oyun dizüstü bilgisayarında harika bir fırsat! İçeri ve dışarı kolay !! teşekkür ederim

Dell dizüstü bilgisayarım çalışmayı bıraktığında garanti dışındaydı. Açılmıyordu, ancak kapatana kadar iki ekran arasında dönüyordu. Biraz araştırma yaptım ama tutarlı cevaplar bulamadım. Sorunun Kaplan Computers'ın beni ücretlendirmesinden çok daha pahalıya mal olacağını düşünüyordum, özellikle de yeni bir anakarta ihtiyaç duyacağını söyledikleri için.

Onu aldığımda mutlu oldum ve yeni anakart dahil fiyatı inanabileceğimden daha düşüktü. Kaplan Computers'ı şiddetle tavsiye ediyorum ve gerekirse hizmetlerini kesinlikle tekrar kullanacağım.

Bu adamlar harika. Kaplan Computers'ı yıllar önce virüs bulaştığında kullandım. Uygun bir fiyata temizlediler ve daha iyi bir virüs koruması eklediler. Yıllar sonra, yanlışlıkla başka bir virüs koruma sağlayıcısına geçtim ve ..yep başka bir virüs kaptı. Onları dinlemeliydim ve birkaç kuruş biriktirmeye çalışmamalıydım. Ben oradayken, bazı önerileri var ve dizüstü bilgisayarımı katı hal sabit sürücüye değiştirdiler. Asus dizüstü bilgisayarımı yükselttiler, beni fazla şarj etmediler ve şimdi dizüstü bilgisayarım süper hızlı. Oraya gittiğim için çok mutluyum. Kaplan Computers'ı bilgisayar sorunu olan herkese her zaman tavsiye ederim.

Brendan, bilgisayar tanılama sonuçlarımın yanı sıra öneriler ve ayrıntılı fiyatlandırma hakkında güncellemeler sağlama konusunda çok yardımcı oldu. Teşekkürler!!

Naysayers'ı dinlemeyin! Bazı insanlar mutsuzdur veya bir tuğla ve harç perakendeciliği, bayi, onarım işi yürütmek için ne gerektiğini anlamıyor. Yıllar boyunca birçok kez Kaplan'da bulundum ve ASLA iyi ve eğlenceli bir deneyimden başka bir şey yaşamadım. Herkes işini bilir ve size iyi davranır, Satış ve Servis ve Parçalar. Mainframe'den Sunuculara ve PC'lere kadar 30 yılı aşkın süredir bilgisayar donanımı ve yazılımı ile çalışıyorum, bu benim de hobim. Onlara güvenin, oraya gidin! Kabataslak bir şey olmadı, şimdiye kadar anlardım.

Yüksek kaliteli yenilenmiş bilgisayarlar ve dizüstü bilgisayarlar.

% 100 çevrimiçi çalışan küçük bir ofisiz. Comcast servisimiz yaklaşık bir hafta boyunca girip çıktı. Comcast ile telefonda görüştük, farklı bir 3. taraf teknisyen tuttuk ve şirket içi BT'miz de görünürde hiçbir çözüm olmadan bunun üzerinde çalıştı. Kaplan Computers'ı aradık ve telefon görüşmemizin ardından 3 saat içinde ofisimize teknoloji geldi. Neler olup bittiğini duyar duymaz sorunu teşhis etti ve çözdü ve ağımızı gördü.

Şiddetle tavsiye edilir.

Dizüstü bilgisayarımı bıraktım ve satışa sundukları ikinci el bir tane satın aldım. Eski bilgisayarımdan gelen veriler yenisine aktarılacak ve önümde sadece bir bilgisayar olduğunu söyledikleri için 2-3 gün içinde hazır olacaktı. Hafta boyunca iki kez aradım ve hala üzerinde çalışıldığını söylediler. Sonunda başka bir aramadan sonra şifreyi çalıştırmak için eksik olduklarını öğrendim, ancak eksik bilgileri sormak için beni aramadılar. Sadece aradığım ve onlara posta şifremi sunarak düzeltildi. Defteri almam bir haftamı aldı. Bana ne aradıklarını sormak için hiç aramadılar. Eğer aramasaydım, 3 gün sonra hala yedek kulübesinde olacaktı ve hala sistemim olmayacaktı.
Windows 10'a tam olarak aşina değilim ve verilerimin aktarıldığına veya transfer edilmesini istediğim belirli verilerin orada olduğuna dair hiçbir güvence vermediler. Mağazada başka kimse olmamasına rağmen bir müşteriyle sadece 10 dakika geçirebileceğini söyledikleri için kabaca ayrılmam istendi. Not defterine ve verilerin aktarılmasına 425 dolardan fazla para harcadım. Onlara, sisteme giriş yaptıktan sonra sistemin çok yavaş çalıştığını söyledim ve en çok kullandığım uygulamalardan birkaçını almak için çalıştırdım. Yanıt süresini uzatmak için hiçbir çaba sarf etmediler ve sistem çalışırken beni izlemek istemiyordu. Eve geldiğimde internet erişimi ile bir saat boyunca çok yavaş çalıştı ve sonra internete geri dönmesine izin vermedi.

Sorunu çözmek için Hindistan'daki bir Netgear destek grubunu aramak zorunda kaldım. Beni internete bağladılar ve ayrıca kanalları ayarladılar, böylece hız ve yanıt süresi büyük ölçüde arttı. Şimdi hızla şimşek çakıyor.

Açıkçası Kaplans'ta kötü bir deneyim yaşamadım ve bilgisayarımı hızlı ve doğru bir şekilde düzeltmek için güçlü teknik bilgilere sahip olmadıklarını düşündüm. Hindistan ile iletişime geçmem gerektiğinden, fiyatın veri aktarımı kısmıyla ilgili bir geri ödeme almam gerektiğini düşünüyorum.

Yüksek fiyatlı! Çaresizdim ve 7ft bağlantı kablosu için 16 dolar ödedim. Cat6'ları yoktu, bu yüzden 5e'ye razı olmak zorunda kaldım. Bir bilgisayar mağazasının en azından güncel bir envantere sahip olmasını beklersiniz.

Burası harika bir yer. İyi, kaliteli, yenilenmiş bir dizüstü bilgisayar aramaya başladım. Tüm sorularıma cevap verdiler, tüm doğru cevapları aldılar ve harika fiyatlar içeren her şeye sahiptiler. Söylemeye gerek yok, dizüstü bilgisayarımla ayrıldım.

Best Buy'a kıyasla pahalı ama ürünler biraz daha kaliteli ve bu adamlar aslında bilgisayar yaptılar, böylece soruları cevaplayabilirler ve binanız için satmadıkları ürünleri nereden satın alacağınızı söyleyecekler.

Kaplan Computer ile 90'lı yıllara kadar uzanan iş yaptım ve onları her zaman her yerde 'en iyi' Bilgisayar Satış ve Onarım mağazası olarak buldum! Öyleyse, yalnızca bu yıla göz atın. Şubatta .. benim kişisel bilgisayarım. Büyük miktarda kaydedilmiş veri kaybı ile Kaplan, mucizevi bir şekilde neredeyse her şeyi harici bir sabit sürücüye ve USB'lere kaydedebilir! Ayrıca başka bir bilgisayar ve monitör satın alıyorum ve son birkaç aydır .. Hoparlör, 2 yazıcı, kablo, dizüstü bilgisayar vb. Almaya geri döndüm! Mağaza Müdürü 'Tom', işi yürütmeye ve işlerin sorunsuz yürümesini sağlamaya çok odaklanan, sevimli, saçma sapan bir insan türüdür. Connecticut'ın Kaplan Computer gibi bir mağazaya sahip olduğu için şanslı olduğunu düşünüyorum ve umarım uzun bir süredir geliyorlardır! P> S> Bravo teknik destek / onarım ekibine de!

Bu adamlar harika sonuçlar veriyor ve gerçekten hızlı çalışıyorlar. MacBook işletim sistemimi birkaç saat içinde güncelledim. Bilgisayarım hazır olur olmaz beni aradılar. Müşteriye karşı çok samimi ve çok nazik davranıyorlar. Kaplan müşterileri ile harika çalışıyor ve işime gerçekten değer veriyor. Bu adamları gerçekten herkese tavsiye ederim.

Overpriced ve işlerinin yanında durmuyorlar. Uzak dur.

Her zaman mükemmel hizmet, sürekli olarak düşük fiyatlar, iyi ürünler, geniş seçenekler.

Kaplan'ı şiddetle tavsiye ederim, verilerimi eski bozuk bilgisayarımdan yenisine hızlı bir şekilde aktarabildiler. Sadece bir masa üstü bilgisayar değil, ihtiyacım olan bir dizüstü bilgisayar satın aldım ve kazadan bir gün sonra çalışmaya başlayabildim. Tekrar teşekkürler Kaplan bilgisayarları !!

En iyi işi yapıyorlar, eski masaüstlerimi canlı tutuyorlar, bana her zaman harika ekipmanları makul bir maliyetle satıyorlar.
Ama hepsinden önemlisi, bu pandemi sırasında hiçbir temas bırakamadılar ve rahatım için toparlayamadılar.

Dizüstü bilgisayarım çok yavaştı
Bilgisayarlar hakkında biraz bilgim var ama bunu çözemedim
Kaplan'a gittim ve Andrei ile konuştum ve ne olduğunu hemen anladı. Bana harika bir fiyat verdi ve aynı gün sadece birkaç saat sonra yaptırdı
Dizüstü bilgisayar şimdi yeniden hızla aydınlanıyor
Çok teşekkür ederim arkadaşlar
Şiddetle tavsiye edilir!

Bir çatlak nedeniyle LCD ekranımı değiştirmek için Lenovo Legion'umu Kaplan'a getirdim. Gerekli yedek parçayı sipariş ettiler ve parça geldiğinde bana haber verdiler. Dizüstü bilgisayarımı getirdim ve 30 dakika içinde parçayı değiştirdiler. Fiyat çok makul ve ilk teklifleriyle uyumluydu. Uygun fiyata mükemmel hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim.

Hızlı, arkadaş canlısı, bilgili, sabırlı, liste uzayıp gidiyor. Her zaman en iyi Hizmetler ve Satış Görevlileri.
Çok teşekkür ederim.

Kaplan Computers, aynı gün hizmet talebime hemen cevap verdi. Manchester'da sadece 4 gün kaldığım ve en kısa sürede bilgisayarımda gerekli servis yapıldığından, beyefendi, ailesine ara vermeden önce yapması gereken diğer işleri bitirirken işimi hızlandırdı. İş, yüksek düzeyde profesyonellik, uygun fiyat ve benim tamamen tatmin olacak şekilde yapıldı. Dönmeden önce bilgisayarımdan bir yıl daha çıkaracağım (umarım)!

Yakın zamanda burada yenilenmiş bir iPad satın aldım. Müşteri hizmetleri birinci sınıf ve farklı modeller arasındaki farklar hakkında beni bilgilendirme konusunda çok yardımcı oldu. Ayrıca burada yıllar içinde birden fazla bilgisayar satın aldım ve bu deneyimden her zaman memnun kaldım. Servis tezgahı her zaman bilgilidir ve onarımlarla hızlıdır.

kişiselleştirilmiş ve kişisel deneyimlerimde, bu mağazayı her ziyaret ettiğimde, asla dürüst bir cevap, adil bir satış veya fiyat aldığımı hissetmiyorum. Her zaman hızlı bir tane için boyutlandırıldığımı hissediyorum.

Bu adamlarla çalışmak her zaman iyi bir deneyimdir!

Arkadaş canlısı, son derece bilgili .. ve makul fiyatlı ... İşyerinde yapılan işler ve hiçbir gizli ücret yok. Evet, Kaplan'ı bir arkadaşıma veya akrabaya tavsiye ederim.

Burada birkaç bilgisayar satın aldım ve büyük bir başarı ve harika bir hizmet!

Ah adamım, burası elma bilgisayarları için bilgisayar tamiri için gidebileceğin en iyi yer. Macbook pro'm harekete geçiyordu ve bilgisayarımın tamir edilmesinin ne kadar süreceğini öğrenmek için apple mağazasına gittiğimde bana 2 hafta söylendi. Boşver dedim ve buraya getirdim. ÇOK DAHA HIZLI! Sadece bilgisayarımı hızlı bir şekilde onarmakla kalmadılar, garantimin her şeyi hallettiğinden emin oldular. Buradaki insanlar dost canlısı ve inanılmaz derecede bilgili olmanın ötesinde. Nutkum tutuldu.

Harika servis, bilgili personel, uygun fiyatlar. Kesinlikle dönecek.

Yaklaşık bir buçuk yıl önce işletmem için bir bilgisayar satın aldım, bir tane daha satın aldıktan kısa bir süre sonra. Hiç sorun yok. Her ikisi de günlük kullanılır ve mükemmel çalışır. Personel son derece cana yakındı. Fiyatlar makul olandan daha fazlaydı, ihtiyacım olan her şey stokta mevcuttu. Teşekkür ederim.

Kaplan Computers'da mükemmel bir deneyim yaşadım. Beni karşılayan çalışan, sorunumu duymak için anında hazırdı ve bir dakika içinde sorunun tam olarak nasıl olduğunu belirleyebildi. Daha sonra bilgisayarımı hemen teslim almayı teklif ettiler ve ben daha parçayı sipariş ettikleri evrakları doldurmadan önce tamiratı parka gelir gelmez yapacaklarını söylediler. 10/10, dizüstü bilgisayarı bozuk olan veya fiziksel bir mağazadan dizüstü bilgisayar satın almak isteyen herkesin buraya gelmesini tavsiye eder.

Düzenleme: İlgilenen herkes için, beni karşılayan çalışana Dom adı verildi, bu yüzden iş sahibi bunu görürse, lütfen ona zam yap!

Düzenleme 2: Bilgisayarı sadece 3 iş gününde düzelttiler! Hızlı olmaları ve kolay onarım yapabilmeleri beni çok etkiledi. Kırık bir dizüstü bilgisayarı olan herkesin buraya gelmesini şiddetle tavsiye ederim, muhtemelen bir haftadan kısa bir süre içinde geri alacaksınız!

Onarım, teşhis ve ürün fiyatları kesinlikle saçma. İncelediğim tüm durumlar için - monitörler, güç kaynakları ve diğer çevre birimleri dahil, fiyatları çevrimiçi perakendecilerden en az 3 KAT DAHA PAHALI (nakliye maliyetleri dahil !!!!!) - ve Kaplan kullanılan ürünü satıyor - Ben yeni satın almak. Onarımlara gelince, inanılmaz derecede bilgili, ücretsiz teşhis yapan ve Kaplan'ın yaptığından yaklaşık 1/2 oranında ücret alan başka bir yerel tamirci kullanıyorum.

Dikkat.

Bu yer, Mac'lerinin fiyatının çok üzerinde, bu yüzden başka bir yerden satın aldım. Sonra Mac'im bana problem verdiğinde, neyin yanlış olduğunu görebileceklerini görmek için durdum, sadece neyin yanlış olduğunu görmek için 79 $ istediler. Oradan koştum ve Evergreen yürüyüşünde Apple Store'a gittim. 5 dakika arkaya gittiler ve bataryamı sıfırladılar ve büyük Toplam sıfır dolara gitmekte iyiydim, bedava! Burada zamanınızı boşa harcamayın, sizi koparırlar

Başlangıçta sabit disklerinin kilitlendiğine dair bir hata mesajı aldıkları için dedelerime Asus bilgisayarlarında yardım ediyordum. Daha önce, 60 $ 'lık bir teşhis ve temizlikten sonra 300 $' lık bir fatura için teklif aldıkları Kaplan'a götürdüler. Bilgisayarı tamir ettirmeden geri aldılar ve kontrol ettim. Bilgisayarı açtım, iyi çalışıyordu ve birkaç tarama ve yedeklemeden sonra normale döndü. Daha eski bir bilgisayarla (5 yıl) yaşlılardan yararlanıyor olabileceklerini düşünmeme neden oluyor. Tavsiye etmem.

Apple cihazınızı tamir ettirecek güvenilir ve yetkin bir nokta olarak Kaplan Computers'ı destekliyorum. Macbook Pro'mda bir sorun yaşadım. Şarj cihazının takılı olduğu bağlantı koptu ve dizüstü bilgisayarım şarj edilemedi. Üstelik şarj cihazım da ölmüştü.

Harika bir iş çıkardılar, gerekli olan parçayı değiştirdiler ve bana yeni bir şarj cihazı sağlayarak dizüstü bilgisayarımı yeniden hayata döndürdüler! Hizmet, adil bir ücret karşılığında hızlı bir şekilde yapıldı. Mac'imi tamir etmek için Kaplan Computers'ı seçtiğim için memnunum.