Keith Pierson Toyota Gözden geçirmek

Keith Pierson Toyota, her zaman harika hizmet veriyor. Satış ve servis için her zaman tavsiye eder.

4 Runner'ıma çok zamanında bakım yaptırdılar. Herkes çok kibardı. Sadece servis almakla kalmadım, aynı zamanda bedava araba yıkama ve kahve de aldım !!

Yakın zamanda bir 2019 RAV4 satın aldım .... Bayıldım! Satıcım Andre idi! O harikaydı! Çok profesyonel ve saygılı! Bayiye başka bir şey isteyerek geldim ve bundan hoşlanmadım ama beni RAV4 ile tanıştırdı ve ailem ve benim için mükemmel bir şekilde uyuyor! İşlerin olmasını sağladı ve aynı zamanda bize bakıldığından da emin oldu! Keith Pierson Toyota'da HERKES'i Andre'ye yönlendireceğim!

Bir araba satın aldım, geçen 2 hafta bana 5000k daha ödemem veya aracı iade etmem gerektiği söylendi. Finansman onaylanmadı, kayak niye aracı verdiğime emin değildim. Ben bayiden ayrılmadan önce finansman sağlanmış olmalıydı. Zaman kaybı ve para kaybı ve satış finansmanı departmanından gelen mazeretler ve yalanlardan başka bir şey yok Onları tavsiye etmem çünkü sizi banka onaylamadan önce yanlış bir şekilde onaylayabilirler ve araba satın almanın böyle olması gerektiğini düşünmüyorum, özellikle 2 hafta sonra. Durumun nasıl düştüğü konusunda çok hayal kırıklığına uğradım, özellikle satıcıya o sırada almaya hazır olmadığımı düşündüğümü iyice açıkladığımda, alışveriş yapıyordum ve kredi puanımın iyileşmesini beklediğimde çok ısrarcı ve ısrarcıydı finanse edebileceğini, tamamlaması 7 saat sürdü, tüm formları imzaladı, düşündüğüm gibi anlaşma yapıldı. Yapabilseydim sıfır verirdim. Dikkat

Bekleme, planlanmış bir randevum olduğunda ve kötü hizmet köpekleri yemeğin olduğu yerdeyken 3 saat sürdü ve bir çalışanın müşterinin eski bir araba satın aldığı için kötü konuşmasına şahit oldum

Kennedy Mumford bana 2020 RAV4'ümü sattı. Olağanüstü bir satıcı ve deneyimimi çok kolaylaştırdı ve bana ailesiymişim gibi davrandı.
Öte yandan servis departmanı beni birkaç kez hayal kırıklığına uğrattı. 2018'de bir RAV4 satın aldım, sorunlar minimum düzeydeydi, ancak 2020 tam bir kabustu. Bu arabada çok sayıda sorun var ve bana onların da aynı sorunu yaşayan başkaları olduğu söylendi. Durmak zordur, araba akü tasarruf moduna geçer, ardından ayağınızı frenden serbest bırakır ve vites değiştirme o kadar zordur ki, sanki arkadan vurulmuşsunuz gibi hissedersiniz.
Pazar günleri servisten yardım almayı denemeye zahmet etmeyin. Evet, hizmet açık, ancak çalışan yalnızca 2 danışman var ve bunlar hizmet sürücü şeridini HER ŞEYDE terk edemezler. Bu dün benim deneyimim. Onlara, vuruşu anlamak ve hissetmek için dairenin etrafında dolaşıp dolaşmayacağını sordum, ancak yapamadıkları bildirildi. Geri dönüp benimle teknik bir yolculuk yapmam gerekecek. Sonra onları incelemeye bıraktığımda, neyin yanlış olduğunu açıklamak için tüm sıkıntılardan tekrar geçmek zorundasın.
Şu anda çok mutsuz.
Oh ve bilgisayarı ya da navigasyonu yeterince bilen birinin olduğunu bile düşünmeyin, sadece 1 veya 2 kişi bunu size açıklayacak kadar biliyor gibi görünüyor ve ASLA telefonda küçük bir sorunun yanıtlanmasını beklemeyin.
Apple gibi ücretsiz dersler vermeleri güzel olurdu, böylece arabanın nasıl çalıştığını öğrenebilirsiniz. YouTube'da harika tudortorials var, bu yüzden bunun tek seçeneğim olduğunu düşünüyorum.
SBoyette

Değerlendirmelerinden dolayı Keith Pearson Toyota'ya gittim. Eski arabamı değiştirmem gerekiyor ve harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Sorunsuz ve stresli satın alma deneyimi için seçeneklerimi ayrıntılı olarak açıklıyorlar. Her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için bana 90 gün sonra ücretsiz bir tam araç muayenesi için randevu ayarladılar. Önermek

Bu, bayinin servis departmanına sadece ikinci ziyaretim. Arkadaş canlısı, ne yaptıkları konusunda net ve uygun fiyatlı bir bayilik için. Highlander'ımı buraya götürmeyi seviyorum çünkü işlerini garanti ettiklerini biliyorum. Servise ihtiyacım olan 2 sefer mükemmel bir iş çıkardılar.

Başka bir bayide ömür boyu garanti alabilseydim, onun yerine oraya giderdim. Burası mutlak en kötü yer. Karıma defalarca saygısız davrandım. Son olarak, ilçe dışından bir bayiden araç satın aldığı için basit servis yapmayı reddetti. Kendinize bir iyilik yapın ve paranızı harcamak için farklı bir yer seçin. Keith Pierson bir daha paramı alamayacak.

Keith Pierson Toyota'yı tavsiye ederim, benim için gerçekten iyi bir iş çıkardılar bana yeni bir kamyon aldılar ve beni bir gün içinde girip çıkardılar Stacey, yelkenler çok güzeldi Herkese tavsiye ederim. Ayrıca mükemmel bir servis departmanları var.

Üstünde ve ötesinde hizmet. Bunu gerçekleştirdiği için Walter Woodard'a teşekkürler.

2016 Camry'mi Bruce Council aracılığıyla satın aldım ve müşteri hizmetleri harikaydı! Bana en iyi araba satın alma deneyimini verdi !!! Bir araç satın almayı düşünüyorsanız Bruce'a soruldu!

Uzun yıllardır Keith Pierson Toyota'ya geliyorum. Servis departmanı, araç servisimiz ve ihtiyaçlarımıza her zaman büyük özen göstermiştir. Onu başka bir yere götürmezdim.

Normalde bayide aracıma servis yaparken rahat hissetmiyorum çünkü şişirilecek fiyatlar ve satış ortakları her zaman sizi ihtiyacınız olmayan bir şeye ikna etmeye çalışıyorlar; ancak, bakım planladığım her seferde Keith Pierson Toyota'dan sürekli olarak mükemmel müşteri hizmeti aldım ve aradığım diğer yerlerden daha düşük lastik fiyatlarının olması beni şaşırttı. Arabama en iyinin baktığını bilerek kendimi güvende ve güvende hissediyorum.

Arabama bakmaları bile 2 saat sürdü. Ve orada sadece birkaç kişi vardı!

Orada bulunan herkes harikaydı, özellikle satıcı Steve geri döneceğim

İşler o kadar iyi başlamadı, ama Daniel finans alanında işleri bizim için tersine çevirdi ve bize çok şey kazandırdı. Bu bayiliği arkadaşlara tavsiye edeceğim ve Daniel'den evrak işlerini yapmasını istemelerini söyleyeceğim. O gerçekten iyi bir adam.

KENEDY wad harika bize 2018 sattı. T. camery ve wr bir 2019 almak istiyor. T. Camery ondan TEŞEKKÜRLER Keith Pierson

Çalışanları, yöneticileri ve orada çalışan herkesi seviyorum. İnanılmaz dostça bir ortam diyorum. Teşekkürler Bay Keith Pierson.

SIFIR YILDIZ.
KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ. EĞER SATMAK İSTEMEZSEN NEDEN BENİ ARAYIP ÇÖP KONUŞMAK İÇİN DAHA DAHA FAZLA. TUPİD SATICISI HİÇ

Harika bir deneyim. Bay Blaise bana karşı çok bilgili ve aynı zamanda çok sabırlıydı. Bay Anderson müşterileri memnun etmek için elinden geleni yapıyor. Ne için geldiğimi aldım. İkisinden de memnunum. Her ikisi için de şeref.

Yakın zamanda yeni bir Tacoma satın aldı. Evimden ayrıldığım zamandan yeni kamyonla içeri girene kadar 2 buçuk saatti. Bir araç satın almak için hiç bu kadar çabuk zamanım olmadı. Yaklaşık 40 yıldır araç satın alıyorum ve bu süreçten kesinlikle nefret ediyorum, ancak Keith Pierson Toyota'da değil. Herkes çok profesyoneldi ve hepsi sosyal mesafeyi uyguladı ve maskeler taktı. Bayilik lekesizdi ve temiz kokuyordu. Kennedy ile uğraşmak harikaydı ve ben çok memnun bir müşteriyim. Şehirdeki diğer bayilikler yerine onları tavsiye ederim.

Bu, Keith Pierson Toyota'ya ilk ziyaretimdi ve yeni kullanılmış 2011 Chevy Impala'mdan memnunum. John bizimle çalışarak iyi iş çıkardı.

Harika müşteri hizmetleri deneyimi! Herkes çok nazik ve kibardı. Satış ortağım Charles Thornton harikaydı ve çok bilgili. Kesinlikle Keith Pierson Toyota'yı çok şey ve harika bir satın alma deneyimi arayan herkese tavsiye ederim.

Temas kurduğum herkes çok iyi ve yardımcı oldu. Konforlu bir ortamda beklerken her zaman randevu alabiliyor.

DÜZENLEME: Bayilik, "Bu müşterinin böyle hissettiği için üzgünüz, ancak bu hikayenin yalnızca bir tarafı."

Özür dilemene gerek yok, bunu kendine yaptın. Hikayeyi kendi açınızdan duymak isterim. Yorumunuz, o gün aldığım berbat müşteri hizmetlerinizden (veya eksikliğinizden) beni dehşete düşürmeye devam ediyor. Hadi duyalım!

Kesinlikle berbat bir deneyim. Yeni bir araba ararken bir satış görevlisinin kişisel aracımı yeni araba parkından çekmemi söylemesiyle başladı. Giriş kapısını açık bıraktılar, ben de neden etrafta dolaşmayacağımı anladım. Önceki gün konuşlandırıldıktan sonra eve döndükten hemen sonra yeni bir araba almaya / kiralamaya hazırdım. Aracımı taşımayı anlıyorum ama bana bir araçla ilgilenip ilgilenmediğimi sormaya ne dersiniz? Belki de baktığım kişi. Showroom'a gitmeye başladı. Kişisel iletişim bilgilerimi yazmam için hemen bir kağıt verildi. Hayır, teşekkürler - Sadece yeni bir araba satın almak / kiralamak için bir kez daha yardım istiyorum. Camry'lerin nerede olduğu soruldu. Showroom personeli başka bir satış görevlisine sordu, garip bir şekilde sorumu kabul etmek için biraz zaman ayırdılar ve Camrys'in yönünü işaret ettiler. Tamam, oraya gidip bakacağım. Beni oraya götürürlerdi, belki yeni bir araba satın almak / kiralamak için yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorarlardı? Hayır. Bir satış görevlisinin bana yaklaşmasını ümit ederek 20-30 dakika dışarıda durdum, sanırım geçerli bir yere park ettiğim için bu sefer kişisel aracımı hareket ettirmemi istemedi. Showroom'a geri döndüm ve bir grup içinde duran bir grup satış personelinin yanından geçti. Yalnız bir satış elemanı buldum ve bir fiyat teklifi alıp alamayacağımı sordum. Demek istediğim, tam anlamıyla yeni bir araba satın almak veya kiralamak için buradayım ve bir veya iki saat içinde araziden iniyorum. Bir fiyat teklifi alabilir miyim diye soruyorum. "Ne için?" satış elemanı garip bir duraklamadan sonra yanıt verir. "Arabada mı?" Diye cevap verdim. Kelimenin tam anlamıyla İdiokrasi filminden bir sahne gibiydi, şaka yapmıyorum. Kesinlikle akıllara durgunluk veren. İlgilendiğim bir araç buldum, ancak kredimi çekmeden bana teklif vermeyi reddettiler. Ben böyle iş yapmıyorum. Vazgeçtiler, bir araya toplanmış satış personeli grubunun yanından geçtiler ve başka bir Toyota bayisine gittiler. Harika bir yeni araba ve çok daha iyi bir deneyim ile diğer bayileri çoktan uzaklaştırdı. Keith Pierson kesinlikle acınası. Geçmişte başka korkunç deneyimler de yaşadım. İyi şanslar, daha iyi ama ne pahasına olursa olsun kaçının.

Cidden, fazladan gazı ve zamanı köprüden geçmek için harcayın. Bu adamlar oldukça saldırgan. Karım oldukça üzgün, çünkü birkaç hafta önce yağ değişimi yaptığımızı görünce Bakım gerekliliğimizin neden ortaya çıktığını görmek için içeri girdi ve ona "Randevuya ihtiyacın var, seni randevu ayarlayabiliriz bir yağ değişimi ". Ve sonunda onunla konuşmayı bıraktı ve ona bir yağ değişimi planlayıp planlayamayacağını söyledi. Görünüşe göre bir yağ değişimine zorbalık yapmaya çalışıyorlar. 33000'de yağ değişimi yapmamız gerekiyor. Biz sadece 29000'dayız. Sadece neyin yanlış olduğunu görmek istedik ama onlar bir şey satın almazsanız sinirlenebileceğiniz tipte görünüyorlar. Yaklaşık 6 ay önce oraya gittiğimde de aynı hizmeti aldım, aynı araba için yardıma ihtiyacım vardı ama o gün izinli olduğum için içeri girdim. O zaman bir yorum bırakmalıydım. Bir daha asla buraya gelmeyeceğim. Beyler Caddelerde Arlington Toyota veya Toyota'yı bile tavsiye ederim. Bu adamlarla zamanınızı boşa harcamayın. Satışları önemsiyorlar, Toyota ailesine yardım etmiyorlar.

Güzel bina, süper iyi bir satış elemanı ama daha fazlasını görmek istediğim halde bana sadece bir araç gösterirdi.

Keith Pierson Toyota'da harika bir deneyim. Millet her zaman yardımcı olur. Yıllardır Tundra'ma burada servis yaptırıyorum.

Araç servis faturamda% 15 indirimimi kullanmak için yönetimden onay almaları gerekiyordu. 30 dakika bekleyin. Bana 230.00 dolarlık bir fiyat verildi. Kocam 700.00 dolarlık bir telefon aldı. Yüce Tanrım! Mutlu müşteri hizmetlerini bulmak neden bu kadar zor? Ben her zaman kibar ve saygılıyım.

Her zaman herkesten harika hizmet alıyorum. Aracı bıraktığım andan aldığım zamana kadar.

Randevum olmadı ama serviste yürümek harika. Beni içeride çalıştırdılar ve aracıma beklenenden daha hızlı bakım yaptılar. Harika servis departmanı.

Diğer müşterileri elde tutmaya çalıştıkları için 3 farklı satış elemanına geçtim. Ben onların en büyük önceliği değildim, hatta onlar için bir önceliğe yakın değildim.

Ben oradaydım, belki 5 dakika, kimse gelip yardım istemedi. Sonunda içeride birini gördüm, ama arabasıyla gelenleri görebilecekleri yere baktım ve o gelip bana yardım etmeye bile kalkışmadı, ben de ayrıldım. Başka biri işimi takdir edecek. Kötü müşteri hizmetleri için teşekkürler Keith P. .

Finans sektöründeki Cole kredi raporumu 1 günde toplam 6 kez çekti ve kredimin 100 puan düşmesine neden oldu. Bu yerden araba almanızı tavsiye etmem. Eğer yaparsanız, finans danışmanınız kredinizi mahvetmeden önce orada bir geçmiş kontrolü yapardım

Keith Pierson'da harika bir deneyim yaşadım! Maada, Tyler, Bryan ve Eddy'ye teşekkür ederim. Tam aradığım arabayı buldular ve deneyimi stressiz ve eğlenceli hale getirdiler. Satış sonrası hizmet de satış kadar önemlidir ve o bölgede de hızlı teslim edilir. Yeterince iyi şeyler söyleyemem ve yeni sportif Camry SE Nightshade'imi sevemem!

Saat 8'de planlanmış bir randevum vardı, koşullar beni 7: 15'te oraya götürdü ama kimsenin beni yukarı çıkarmasını beklemiyordum, sadece geldim ve sıramı bekleyecektim. Erken olmuştu, bu yüzden bayinin hazır olmasını beklemiyordum. Servis şeridi görevlileri tarafından hemen karşılandım ve nereye gideceğimi gösterdim, sanırım 5. Stand. Başvurumun Bo ile olduğunu açıkladım, ancak servis şeridi görevlisi bugün izinli olduğunu söyledi ... "Hmm, tamam, kalktı ve birine kapalı olup olmadığını sordu ve cevapladılar, onu izleme sıram değil. Bayiliğe hiç gitmemiş ve tüm hayatım boyunca burada yaşamış yeni müşteri uzun sürmedi. Bir izinsizlik hissettim. Sabah 8'den kısa bir süre içinde başvurumdan haberi olmayan Bo ile oturup "randevu almadığını" anlattım "ben de doğru yerde olup olmadığımı kendime sorgulamaya başladım !? Şimdi bana veya randevuya aşina olmadığı için teşhis ücreti olduğunu açıkladığı için, anlaşılır bir şekilde diğer bayi ödüyor diyorum çünkü yeni aldım kamyonu ve hangi bayiyi kullanmak istediğimi sordular, bu yüzden KP dedim. Şimdi Bo benden, tüm bunları teyit etmek için satış elemanımı aramamı istedi ve yine bir şekilde şüpheyi bekliyorum, bu yüzden kaba bir çağrı yapıyorum adam bugün içeride, aksi takdirde teşhisi terk etmem veya ödemem gerekeceğinden eminim, bunların hiçbirinde sorun olmazdı. Bo ihtiyaç duyduğu tüm bilgilere sahipse rred. Sonunda bir tekniker kamyonuma bakıyor ve kamyonumda yanlış bir şey yok, onu şeride geri çekiyor ve Bo "hiçbir şeyin yanlış olmadığını" açıklıyor "ama muhtemelen gaz kelebeği gövdesi girişini temizlemeyi gerektiren bir oluşumdur" diyorum Tamamaaayy .. ..ve bu 89.99'a mal oluyor. peki ya, hadi bunu yapalım, şimdi bu noktada alacakaranlık kuşağındayım çünkü sadece herkesin yolunda olduğumu hissediyorum, Bo'nun bana "hiçbir şey yanlış" dediğini duyduğumu ve "bu olabilir yanlış ol "(aynı nefeste) Gülme molasını bırakmanıza izin vereceğim ................., ............. ....
Daha iyi olur. Şimdi saat 8: 20 civarı ve Bo bana, hepimiz gitmeye hazırız, sadece 30 dakika sürecek diyor. Tatlı düşünüyorum! Bu yüzden geri dönüş yolculuğumu iptal ettim, sabah 10'daki başvurum için çok yakında bitireceğimi düşünerek .... YANLIŞ! Sanırım saat 10:15, 2 saat sonra lanse ettim ... (Uygulama için geç) ve Henüz bitmedi !!! Şimdi çıkıyorum ve lanet kontrol motoru ışığı yanıyor !!! Oraya vardığımda her açıdan açık olan lastik düşük ışıktan bahsetmiyorum ama düşünüyorum, gerçekten test sürüşü yapmadılar mı yoksa lastiği havalandırmadılar mı? Bu yüzden korkunç u dönüşü yapıyorum ve olmak istemediğim yere geri dönüyorum ama burada kamyonu tamir ettirmek için sadece kısa bir pencerem var ... Yukarı çekin, Bo şeritte olacak ve açıklıyor Bu tür bir hizmetten sonra ışığın bazen nasıl yandığını ve bu nedenle lastik ışığından bahsedin. Boğazını geri götürüyorlar ve onarımını yapıyorlar ve belki 10 dakika içinde geri getiriyorlar! Yayyy !!! İdoller şimdi iyi, iyi hissediyor ama bekleyin, bu nedir? Evet, çekiş kontrolü açılmıyor, düğmeler çalışmıyor. Geri dönecek enerjim yok. En azından idol normal olduğu için 1 yıldız alırsınız. İnsanlara ihtiyacım yok, evet efendim ve bana bir şeyler alıyor ama lanet olsun ... ortak nezaket yok ... ve orada aşk yok! # imjust1person Ben her zaman "Büyükannen yanındaymış gibi davran" derim. Nuff dedi? Şimdi iyi ol, duydun mu?

Birinin aynı gün araba almaması, asla araba almayacağı anlamına gelmez. Aynı zamanda size profesyonelce olmayan ve kaba davranma hakkı vermez. Programları ve araç fiyatları hakkında bilgi almaya gitti. Ayrıca onlara o gün bir araç satın alma planım olmadığını ve sadece bilgi almak istediğimi de bildirdim. İşler araba satıcısının lehine gitmediğinde (ki bu da bir mırıldanma sorunu yaşıyordu) kaba bir şekilde yanıtladı: Peki o zaman bugün sizin için yapabileceğim başka bir şey var mı? Hatta ilgimi çekebilecek diğer sertifikalı modeller hakkında konuşmayı daha ileri götürme zahmetine bile girmiyorum. Önemli değil, Kieth Pierson'a bir araç satın almaya gitmeyeceğim. Belki gelecekteki olası müşterilere kaba bir şekilde tepki vermeden önce iki kez düşünün ve komisyon kotanızı karşılayabilirsiniz.

Keith Pierson'da mükemmel bir deneyim yaşadık ve bunları herkese tavsiye ederiz.

Güler yüzlü personel ve mükemmel seçim. Yine de garip bir deneyim. Bir kişiyle telefonda ve mesaj yoluyla konuştuk, sonra oraya gidip farklı birine teslim edildi. Çok iyiydi ve çok yardımcı oldu. Test ettiğimiz sürenin fiyatından çok etkilenmedi, sonra bizi oradan almaya ikna etmesi için birini getirdi. O kadar sevmedim. İstediğimiz şeylerle diğer seçenekleri görmek istedim.

Kapıda selamlandı! Personelden harika müşteri hizmetleri, aracım zamanında servis, Gitmek güzel !!!
Tekrar teşekkürler.

Satıcı Julian harika bir iş çıkardı. Bütçemi korumama ve hala istediğim arabayı almama yardım etti. Benimle, tekerlekli sandalyeli annemle ve köpeğimizle bile çalıştı. Araba biz ve köpek tarafından onaylandı. Bize yardım etmeye ve tüm dezavantajlarımızla birlikte bizimle çalışmaya istekliydiler, yine de sabırlıydılar ve ihtiyacımız olan arabayı almak için bizimle birlikte çalıştılar ... çok teşekkür ederim.

Satış elemanı bilgiliydi ve bize hiç baskı yapmadı. Araba bize söylenenden daha uzun sürdü, ancak renk ve koltuklarla ilgili ne istediğimiz konusundaki bir yanlış anlaşılmadan kaynaklanıyordu. Her şey doğru yapıldı ve teslimat için son tarihimize ulaştık. Genel olarak, harika bir deneyimdi ve bir sonraki satın alma işlemim için Keith Pierson kullanacağım. Ben de bu bayiliği zaten bir arkadaşıma tavsiye ettim.

Jackie harika bir hanımefendi ... Takas yapmak istediğimiz şeyi aldık ve yeni arabamız için doğru fiyatı aldık .... telaş yok uzun saatler beklemek yok. hızlı ve eğlenceli .. Harika bir iş için teşekkürler Jackie.

Harika personel. Harika Hizmetler. Harika Deneyim ..

Mükemmel
Çok iyi hizmet

En iyi deneyimi yaşadım! Teşekkür ederim!! 2016 Rav 4 satın aldım ve çok beğendim !!!! KPT'de birlikte çalışmaktan zevk aldığımız herkes harikaydı. Johanna, ürün bilgisi uzmanımızdı ve harikaydı! Teşekkür ederim!

Her zaman ve hatta COVID 19 ile mükemmel hizmet mükemmeldi. Uzaklaşmak ve herkesin güvende olduğundan emin olmak ve oturma yerlerinde boşluk bırakma konusundaki yönergeleri takip etmek konusunda her şeyi yaptılar.

Asla arabanı buraya getirme, korkunçlar ve yalan söylüyorlar! Size bir fiyat söylerler, sonra kontrol etmeye gittiğinizde bunun farklı bir fiyat olduğunu söylerler. Arabamı asla buraya geri getirmeyeceğim!

Keith Pierson eskisi kadar iyi değil. Arabama servis için 1.000 dolar harcadım ve yağ değişimini yapıp yapamayacaklarını sordum (20 $). 10 $ indirim alabileceğimi söyledi. Ne kadar harcamak üzereyim ve sen yağ değiştiremez misin ?? KÖTÜ HİZMET!

Böylesine harika bir deneyime yardımcı olduğunuz için Fred ve Eddy'e teşekkür ederiz !!

Gülümseyerek servis ve harika bir atıştırmalık büfesi de önyükleme. Kuzey Fl'deki birkaç başka Toyota bayisinde bulundum, hiçbiri beni işleri için bu kadar önemli hissettirmeye yaklaşmadı bile. Ben arabamı beklerken galeride dolaşırken bile asla baskı hissetmiyorum. Satış personeli, sizi satın almanız için baskı yapmadan yeni otomobillerle ilgili soruları yanıtlamaya ve yeni özellikleri tartışmaya hazır ve isteklidir. Bu, bir park yerinde gördüğünüz bir araba hakkında bir arkadaşınızla konuşmak gibidir, ancak burada kaputun altına bakabilirsiniz.

Yağ değişimi 3 saat oldu ama düştüm ve 3 saat sürdüğünü umursamadığım için sorun bu değildi. Ancak, 2 dolarlık sahte dükkan ücretleri sadece yanlış ve hiçbir anlamı olmayan% 10'luk bir kâr toplayıcısı. Sahte olduğunu doğrulayan alışveriş ücretini orada kimse açıklayamaz. Dükkan ücreti fatura büyüklüğüyle birlikte artar ve bu da bunun sadece bir kâr toplayıcısı olduğunu teyit eder.

Mükemmel Müşteri hizmeti; acil bir durum vardı ve beni kolaylıkla yerleştirebildiler !!

Her zamanki gibi İNANILMAZ. 13 yıldır Scion XB'min sahibiyim ve sadece bu adamların arabama dokunmasına izin verdim. Sorun ne olursa olsun veya ne olursa olsun, benimle ilgilenmem için her zaman% 150 veriyorlar. Bu kadar uzun süredir onların müşterisi olmaktan ve onlarla daha uzun yıllar devam etmekten çok mutluyum.
İyi yapılan işler için Matthew, Tom, Beau ve Jonathon'a teşekkür ederim !!!!!

Avalon'umu satın aldığımda üzerinde bir inceleme yaptırdım çünkü önceden sahiplenmişti. Eski bozukluğumu almak için Keith Pearson Toyota'ya her gittiğimde, arabamda neyin yanlış olduğunu veya arabamda neyin yanlış olmadığını belirten farklı bir rapor alıyorum. Arabam bir yıldan daha kısa bir süre önce Avalon'un sahibi olarak satın alındı. Arabayı satın aldığımda, Lemon satın almadığımdan emin olmak için tam teşhisi yaptırmak için başka bir Toyota bayisine götürdüm. Bayi bana çok iyi çalışan bir Avalon'um olduğunu ve yanlış bir şey olmadığını söyledi. Ancak, Keith Pearson Toyota'ya her gittiğimde, kendileriyle daha fazla işçiliğe ve parçalara yatırım yapmam için arabada yanlış bir şey bulmaya çalışıyorlar. Ne zaman ayrılsam bana, önerdikleri onarımlarda arabam hakkında yaptıkları gözlemleri içeren bir kağıt veriyorlar. Asla aynı değil. Bu, bu insanların sadece yanlış bir şey aradıklarını kanıtlıyor çünkü sadece arabayı işe sürüyorum ve bir yıldan az bir süre tüm gün oldu. Arabamda yanlış bir şey yok, sonra aldığım planlanmış eski değişikliklerime ihtiyacım var. Beau adlı servis elemanı, arabamın sentetik yağına ihtiyacı olduğunu söylemeden önce bana çoktan yalvarıyordu. Aslında Google'da araştırdım ve sentetik yağ gerektirmediğini söylüyor. Tüm değişimim yaklaşık 70 dolara mal oldu çünkü sentetik bir yağa ihtiyacım olduğunu söyledi. Oysa ben muhtemelen 35 $ - 38 $ 'a eski bir para bozdurabilirdim. Yalanlarından bıktım ...

Ortak çok nazik ve arkadaş canlısıydı. Arabamda çok titizdi ve arabamın ihtiyaç duyduğu ve ihtiyaç duymadığı konuda dürüsttü. Arabamın ihtiyaçlarını karşılamak için geri döneceğim.

Servis için ücretlendirme miktarı çok saçma. 45 dakikadan daha az aşağılayıcı bir iş için yaklaşık 300 $ almak!

Servis teknisyeni cana yakındı ve iş zamanında tamamlandı. Tek sorun, vakumlama yapıldığında hiçbir paspasın kaldırılmaması ve aslında bir arka paspasın altında endişe verici bir şekilde küf gibi görünen bir şey olmasıdır. Arabada yiyecek veya içecek yok, bu yüzden nereden geldiğinden emin değilim. Matı kaldırsalar onu görebilirlerdi.

Bugün Mitsubishi Lancer'imde 2016 Corolla için işlem yaptım. Herhangi bir yerden bir şey almak için pek umudum yoktu çünkü arabamda çok baş aşağı duruyordum. Keith Pierson Toyota sadece ticaretimi üstlenmekle kalmadı, aynı zamanda bana ticaretimin değerinden 2.000 $ daha fazla verdi, aynı zamanda ödemelerimi bütçeme uydurmak için Corolla'nın fiyatını da 2.000 $ düşürdü. Ve tüm bunlar parasız. Bölgede ziyaret ettiğim diğer bayilerden farklı olarak saygılı davrandım. Satıcım Kennedy Mumford'du ve her adımda sabır ve anlayışla benimle ilgilendi. Tesis, hizmetin yanı sıra muhtemelen yaşadığım en etkileyici bayi. Bir çocuk oyun odası ile birlikte tüm beklentileri aşan bir yemek ve kahve barı var. Her yeri gördüğünüzü düşündüğünüzde, müşterilerin ihtiyaçlarına ve konforlarına uyacak şekilde tasarlanmış başka bir alan bulursunuz. Sadece yeni bir araba aramıyordum, bir bayi ve diğerlerine tavsiye edebileceğim ve yıllarca işimi verebileceğim bir satıcı arıyordum. Bence o bayilik Keith Pierson Toyota ve o satıcı Kennedy Mumford. O takıma çok teşekkür ederim! Keith Pierson Toyota ile gerçekten yanlış gidemezsin! DÜZENLEME :::: birkaç ay sonra geri döndü ve karımın Mitsubishi Outlander Sport'uyla takas etti çünkü Mitsubishi ler bugünlerde çöp. Bu sefer Matt Riesmeyer ile çalıştık ve o Kennedy Mumford kadar istisnai biriydi. Çok cana yakın ve misafirperver. O gün birçok gülüşü paylaştık. Yine bize iyi bir değer ticareti verdi, ödemelerimizi bütçemiz dahilinde aldık ve yepyeni Toyota C-HR'mize sırıtarak kulak verdik (bu aracı şiddetle tavsiye ediyoruz) Matt, araç hakkında çok bilgiliydi ve her Bellden ve düdükten geçti ( Bu çok fazla!) Kieth Pierson'da harika bir deneyim. Teşekkürler beyler!

Harika servis çalışması! Mükemmel müşteri hizmetleri ve yardımı ile içeri girip çıktı.

Keith Pierson'dan iki Avalon satın aldım ve her iki deneyimden de tamamen memnun kaldım. Satıcılar nazik ve bilgiliydi ve satın alma sırasında mükemmel bir şekilde yardım ettiler. İlk otomobille yapılan takip bakımı da mükemmeldi. Arabamı başka bir bayiye götürmeyeceğim ve bir sonraki alışverişim için geri döneceğim.

66 yıldır araba satın aldıktan sonra Keith Peirson şimdiye kadarki en iyi bayi oldu
ile iş yaptım. Personel olağanüstü ve patron sizinle tanışmak için başka nerede gelir ve size ve karınıza buzlu bir çay alır.

TEŞEKKÜRLER

Jax'ta en iyisidirler. harika yer. Harika servis. Harika insanlar

Bu yazdığım ilk anketim, uzun saatler geçiren, pazarlık yapan diğer birkaç bayiden alışveriş yaptım ve dördüncü. Bir tane daha deneyeceğimi düşündüm ve oraya ilk geldiğimde Keith Pierson Toyota'ya uğradım.
Tüm bölümlerden çok etkilendim
(1) Çalışan ön kapıyı açıp sizi selamlıyor.
(2) Satış Temsilcisi (Tyler Faulkner) çok cana yakın, meraklı ve profesyoneldi 'baskı yoktu'
(3) Finans departmanı HER ŞEYLE ilgileniyordu.
(4) Servis departmanı, ertesi gün yan korkuluk eklemek için randevu ayarladım, sizin için aracın kapısını açtılar, 45 dakika sonra yürüdüm sonra beni aradılar, hazırdı. Hiç bu kadar temiz ve iyi organize edilmiş bir servis departmanı görmemiştim.

Buradan araç satın aldığınızdan bu yana ilk resmi kontrol. Eldeki süper cana yakın personel. Yapılan emek miktarı göz önüne alındığında çok hızlı. Bir sonraki 5k muayeneyi dört gözle bekleyen tesislerdeki 2 (mükemmel kahvaltı kasesi) kendi atıştırmalık kulübeleri bile!

Eşim ve ben yıllardır Keith Pierson ile iş yaptık ve oradaki alışverişlerimizden her zaman memnun kaldık! Son 20 yılda biri hariç tüm araçlarım Keith Pierson'dan satın alındı. Bu tek istisna bir kabustu! O araç hâlâ bende ama bakım hizmeti Keith Pierson'da yapılıyor! Ben başka bir yere gitmeyeceğim. Tekrar başka bir yerden satın almayacağım. Birkaç yıl önce kızım yeni bir araba almak istiyordu ve onunla gitmemi istedi. Gidemedim ve Keith Pierson'a giderse gitmeme ihtiyacı olmadığını söyledim. Ona adil bir anlaşma yapacağını söyledim ve o zamandan beri o ve kocasının orada üç veya dört araç satın aldığını söyledim.

Şimdi servis merkezi olağanüstü ama sadece bir adamla ilgileniyorum. Adı Tom Yonkers! Oradaki diğer adamlarla konuştum ve tamamdı. ama bir kez o kadar değil. Ve o zamandan beri araçlarımın bakıma ihtiyacı olduğunda Tom dışında kimsenin benimle çalışmasına izin vermeyeceğim. Burada geçenlerde bana artık orada olmadığı söylendi ve kamyonuma bakıma ara verdi. Neredeyse başka bir yere gittim, ama daha fazla erteleyemedim ve bölgedeydim, bu yüzden randevu almadan içeri girdim ve sürprizim Tom oradaydı. Tanrıya şükür!

Hırslı satıcı ... Ne istediğini soruyorlar ama sonra ne istediğini dinlemiyorlar ve seni sahadan istediklerine itmeye çalışıyorlar ... bana saygısızlık ... Sadece üç yıldız veriyorum çünkü hizmet departmanı olağanüstü !!! Bu adamlar harika !! Satıcılar ... o kadar değil.

Harika servis, sadece yağın değiştirilmesini sağlayın ve harika çalışacaktır.

Onlardan bir övgü 4 aldım ve bana bunun 24000 olacağını söylediler ve yalnız yaptıklarında 30000 için ödeyeceğim tek şey 24000 RIPE OFF asla geri dönmeyecek dediler.

Harika müşteri hizmeti. Bir süredir kamyon için dua ettim. Geçen Pazar uyandım, Keith Pierson reklamını dinledim ve o akşam giyindim ve içeri girdim ve Dualarımın cevaplarıyla çıktım. Tanrı iyidir ve Satış temsilcileri Toya & Tyler memnun etmeyi amaçladı !!!

Buradaki servis harika. Arabamın geri çağrılmasını programlamak için aradım hiçbir sorun yaşamadım. Bir Sherrie harikayken arabamı da servise götürürüm.

Servis departmanındaki Bayan Sherri en iyisiydi !!! Beni içeri ve dışarı aldı ve istediğim her şeyi yaptı !! Ayrıca kamyonumla ilgilenen servis elemanı Amir çok iyi ve kibardı ve çok saygılıydı! İkisi de birbirini izledi !!

Bu, Keith Pierson Toyota'dan satın aldığımız ikinci arabamız ve sadece Jackie ile çalışmak istediğimizi biliyorduk! Profesyonel, bilgili, çalışkan ve cana yakın. Deneyiminizi keyifli hale getirir, endişelerinizi giderir ve size en iyi anlaşmayı yapmanıza yardımcı olmak için çok çalışır. Jackie ile çalışırken kendinizi rahat hissediyorsunuz ve size ve ailenizin yaşam tarzına uyması için ihtiyaç duyduğunuz araca sahip olmak için gerçekten en iyi şekilde çalıştığını hissediyorsunuz. Keith Pierson Toyota ona sahip olduğu için şanslı ve şirketleri için büyük bir varlık. En iyi araba satın alma deneyimini arıyorsanız, Jackie'ye bakın!

Satıcımız Jacob çok profesyonel, nazikti ve ihtiyaçlarımız için doğru aracı bulma konusundaki isteklerimizi ciddiye aldı ve satın alma işlemimizden memnun ve memnun olduğumuzdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Gelecekteki araç ihtiyaçları için arkadaşlarımızı ve ailemizi Orange Park'taki Keith Pierson Toyota'ya yönlendirmekten memnuniyet duyarız.

Geçen ay başka bir yerden bir araba almak istiyordum, kimse istediğimi bulmama yardım edemedi. Keith Pierson toyota anlaşmasına vardığımda müşteri servisi harikaydı ve satıcım mükemmeldi. Adı Bay Eddy Miralles, verdiği büyük hizmeti asla unutmayacağım ve Bay Chris Murphy hizmet konusunda harika bir tavrı var, bu harika hizmet için teşekkürler.

Bu, Keith Pierson'dan yeni bir araç satın aldığım ikinci sefer ve kesinlikle onlarla tekrar iş yapacağım. Servis departmanı da bana her zaman doğru davrandı. Yeni 2016 Highlander'ımı sevdim ve yeni 2020'mi daha da çok seviyorum! Çok şey buldum! Satıcının bana vaktinden önce söz verdiği gibi. Çok mutluyum ve Keith Pierson'ı şiddetle tavsiye ediyorum. Bir diğer etkilediğim şey ise, Keith Pierson'dan bir araç satın aldığınız günün ertesi günü, kişisel asistanı sizi kontrol etmek için her zaman arıyor çünkü Keith Pierson iyi bir deneyim yaşadığınızdan emin olmak istiyor. Bu çok şey söylüyor. Seninle ilgilenecekler. Beş Yıldız deneyimi. G. Mitchell

0/5 yıldız
Şimdiye kadarki en kötü hizmet!
Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için randevu aldım. Servis masasındaki adama arabamı ne kadar süre alacağını sordum, arabamın 1 1/2 veya 2 saat içinde biteceğini söyledi, ben de ayrıldım. 4 saat sonra onlardan bir arama gelmedi, bu yüzden bayiyi arayıp arabamın yapılıp yapılmadığını, kimden bahsettiğimi bile bilmiyorlar ve arabamı bulamıyorlar. Bayiye gittiğimde arabanın anahtarları üzerinde farklı bir isim ve hatta farklı bir araba olan bir kağıdın üstünde duruyordu. özür dilediler ve yağ değişimini yapmaya başladılar. Arabama verdikleri hizmetin bedelini ödememe gerek kalmasa da bu korkunç bir işti. eve gittiğimde arabamın kaputu açıktı, yağ deposunu bile kapatmadılar ve musluk öndeydi, nasıl düşmedi bilmiyorum, içinden duman çıkıyordu ve kapı arabamın içinde yağlı parmak izleri vardı. bir felaketti !. oraya asla geri dönmeyeceğim

Harika bir deneyim. Herkes çok arkadaş canlısıydı. Çok memnun kaldım.