Larry H. Miller Volkswagen Avondale Gözden geçirmek

Ekip, aracımın durumu hakkında beni bilgilendirdi. Çok kibardılar ve beni tatmin edecek soruları cevapladılar.

Michael'dan bir araba almaya çalıştım. Bana bir çalışma kağıdı sundu (fotoğrafı ekleyemedi, birisinin bunu bana açıklamasını umuyordu :)) ve hiçbir anlam ifade etmeyen sayılar, harfler, oklar ve kısaltmalarla işaretledi. Ve sorular sorduğumda, cevap ikili konuşma oldu. WA eyaletinde aynı marka ve model Jetta'yı satın aldım ve onu 23 saatte 1.500 mil, AZ'e geri götürdüm. Yine de teşekkürler :( Gelecekte, bunu basitleştirin- araba, vergi, tapu, ehliyet ve belge ücretleri.

A + Volkswagen Bayiliği! Bu mağazayı her ziyaret ettiğimde, en samimi karşılama ve birinci sınıf hizmet alıyorum. Geçenlerde Passat'ımı servise aldım ve Barbara arabama doğru ve zamanında servis yapıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Bu adamlar ve kızlar anladı! Teşekkür ederim!

Kızım ve ben ülke çapında seyahat ediyorduk ve arabamla sorun yaşamaya başladık. Servis departmanındaki Bay Erickson güler yüzlü, profesyoneldi ve tereddüt etmeden bize yardımcı oldu. Sürekli olarak bilgilendirildim ve birkaç saat içinde yola geri döndük. Larry H. Miller VW Avondale, şimdi her zamankinden daha iyi çalışan arabamı tamir ederken beklentilerimi aştı ve yolculuğumuzu kurtardı. Hizmetlerini ve çalışanlarını şiddetle tavsiye ederim.

Bu insanlar bana hırsız gibi davrandıkları bir şaka. Onlara asla geri dönmeyecek.

Burası harika bir yer. Vadide (lunde) her zaman başka bir dükkana gittim ama beni içeri alamadılar. Mike Erickson beni aynı gün alabildi ve şans eseri aracımı tamamlayıp beni çabucak yola geri döndürebildi. Kesinlikle ömür boyu yeni bir müşteri kazandılar! Herhangi bir oyun oynamıyorlar ve takdir ettiğim bu süreçte ne bekleyecekleri konusunda çok netler. Volkswagen'in garantisinin bana ne kadar para kazandırdığını duymak da harikaydı. Bunu daha önce hiç göstermemiştim. Hepsi çok arkadaş canlısı ve harika bir atmosfer gibi görünüyor ... Anlıyorsunuz çünkü tüm çalışanlar gülümsüyor. Tekrar teşekkürler Larry Miller Volkswagen ... beni kurtardın!

Geçen yılın sonunda (sanırım Eylül) 07 passat'ımı satın aldığım yerden talep edilen bir iletim hizmeti için aldım. Masadaki beyefendi hoş görünüyordu. Beklerken kabin filtresinin kötü olduğunu söylediler, değiştirmeyi kabul ediyorum, bu yüzden önemli değil. Yaklaşık 6 saat sonra, arabanızın hazır olduğu söylendi, işte faturanız (ekleyebileceğim yüzlerce $ dolardı) ve arabanız için gereken tüm onarımların bir dökümü ( $ 10,000.00) Fiyat beni tamamen şaşırttı, ama yapılması gerektiğini biliyordum, bu yüzden ödedim. Yaklaşık bir hafta sonra babam benim için motor yağını değiştirmek için arabamı asansöre koydu ve hemen beni aradı. Görünüşe göre iletime hiç bakılmamış. Arabam Rocky Point'ten geldi, bu yüzden her yer kumla kaplıydı. Bayiden evraklarımı almak için arabayı indirdik ve imzaladığım onarım emri söz konusu sıvı ve filtre değişimi, sadece sıvı yıkama / değiştirme için ücretlendirildim (ayrılmadan önce bayide yakalayamadım) iyi, tahliye tapası ne de tava asla dokunmazdı, hala kumla kaplanmıştı. Hemen fotoğraf çektim. Babam fişe bir anahtar koyar ve fişten hemen kum ve döküntü dökülür. Sıvı, ihmal edilen dizel kamyonların motor yağı kadar siyah ve katran gibi kalın sızmaya başlar. Koku kesinlikle iğrençti, tanık olduğum en kötü yanmış yağ. Yine bazı fotoğraflar çektim. Hemen gelmek için kişisel bir arkadaş / kafa lisanslı ve sertifikalı tamirciye bazı aramalar yaparız. İlk sözleri, "Paranız bitmiş, bu arabaya şanzıman gittiği sürece hiç dokunulmamıştı ve bunun üzerine tüm dükkanıma bahse girerim! BBB'yi ve avukatınızı aramanız gerekir!" Bayiye gidip bunu düzeltmek ve tamircilerin müşterileri mahvettiğini bildirmeye karar verdim. Çağrıma cevap veren gözetmenden aldığım tavır karşısında tamamen şok oldum. Bana "cahil bir kadın" muamelesi yapıldı. Kabul ediyorum, paramı tam olarak iade ettiler .... bir tartışmadan sonra. Resmi bir özür yok, hiçbir şey yok. İlk seçenek arabayı geri getirmekti ve onlar üzerinde başka bir sıvı değişikliği yapacaklar. Onlara bu noktada onlara güvenmediğimi söyledim, işten bir gün izin almam gerektiğinden bahsetmiyorum, neredeyse 150 $ 'lık çekimi, çünkü ücretli izin artı iki saatlik bir yolculuk ve Yakıt ve öğle yemeğim yok. o kadar param yok o zaman bir bayide 6 saat daha oturmak için kandırıldım. Paramı tam olarak iade ettiğim için bayilik kredisi veriyorum, ancak bir yıl olmasına rağmen hala son derece hayal kırıklığına uğradım ve her şeyin nasıl ele alındığı, yapılan her şey ve bana nasıl davranıldı. Şimdi arabamla ilgili aktif bir geri çağırma var ve bu bana en yakın bayi ama arabamı bu bayiye götürmek için kesinlikle korkuyorum. Arabaların yanı sıra ağır teçhizat üzerinde çalışarak büyüdüm, bu yüzden sıradan bir kız değilim ve kız olduğum için kendimle konuşulmaktan kesinlikle nefret ediyorum. Sadece deneyimlerimin paylaşılması gerektiğini hissediyorum

2012 CC'mdeki yakıt pompası, satın aldıktan sadece 5 gün sonra söndüğünde oldukça hayal kırıklığına uğradım, ancak Servis müdürü / yazarı, çok profesyonel, hoş ve en uzlaşmacı olarak kötü deneyimi nispeten keyifli hale getirdi. 24 saatten daha kısa bir süre sonra sorun halledildi ve arabamı almak için ödünç vereni iade ettiğimde, başka bir küçük sorunla da ilgilenebileceğini gördüm. 37 yıldır otomobil endüstrisindeyim ve her zaman müşteri hizmetleri becerilerimi örnek olarak görüyorum ama kesinlikle eşimi buldum!
Teşekkürler Brad, Hollywood Leary

İşim nedeniyle pek çok bayiye girip çıkıyorum (açıklama: VW bayileriyle çalışıyorum.) Bununla birlikte, Larry Miller VW'yi seçtim çünkü bana sadece gerçekten istisnai bir şekilde bakacaklarını düşünmüyordum. Ayrıca karıma da bakacaklardı. Hizmetteki son deneyimim harika bir örnek. Satıştan Victor ve Servie'deki Duane, karıma Routan'ımızla yaşadığımız sorunda yardımcı oldu, çocuğumuz için araba koltuğunu taşımasına yardım etti ve onu 25 dakikadan daha kısa bir sürede ödünç verilen bir araca bindirdi. İş tamamlandığında, bir telefon görüşmesi yaptı ve her şeyi garanti kapsamında düzelttiler, takası tekrar yapmalarına yardım ettiler ve güzelce temizlenmiş bir arabada kapıdan çıktı.

Bir seçeneğim var - ve LM VW beklentilerimi bile aştı. Arabanıza VE ailenize bakacağına güvenebileceğiniz bir hizmet arıyorsanız, Larry Miller'ı düşünün.

Araba satıcılarıyla ilgili olumsuz damgalama, Larry Miller VW'den yeni bir araba almaya çalıştığımda benim için doğrulandı. Çok meşgul bir insanım ve kendime zaman ve enerji tasarrufu sağlamak için bu bayide satın almak istediğim arabanın mevcut olduğundan emin olmak için internete girdim. Sadece mevcut olmakla kalmadı, 30.276 $ 'lık özel bir internet fiyatı ile listelendi. Yine kendime zaman kazandırmak için bayiyle telefonla iletişime geçtim ve bir satış müdürü ile görüşmek istedim. Telefona Justin adıyla cevap veren adam, satış müdürü olduğunu söyledi ve bana nasıl yardım edebileceğini sordu. Ona bu belirli aracı çevrimiçi olarak "internet satış fiyatı" listesinde gördüğümü ve arabayı satın almak istediğimi ve kapıdan vergi, tapu, lisans ve uzatılmış garanti ile 31.000 $ ödemek istediğimi söyledim. yapıp yapamayacağını sordu. Bana bir arabanın satışını fiyat üzerinden kaybetmeyeceğini söyledi ve sonra o fiyata alabilmek için önemli bir miktar indirmem gerektiğini söyledi.
Belki deliyim, ama benim anladığım kadarıyla, arabayı bana o tutara satmaya istekliydi, ancak tüm tutarı finanse etmek istemiyordum ve büyük bir peşinat gerektiriyordu. Araba için nakit ödeme yapmayı planladığım ve başlangıçta aracı finanse etme niyetim olmadığından bu konuda herhangi bir sorun yaşamadım. Justin çok misafirperver görünüyordu ve hatta istediğim renkte istediğim aracın Tucson'daki kardeş bayilerinden kendilerine gönderilmesinin mümkün olacağını söyledi.
Açıkçası, istediğim şey ve çok net olduğum şey, 30.276 $ 'lık çevrimiçi satış fiyatı ile listelenen araç için 31.000 $ ödemek istediğimdi. vergi, lisans maliyeti ve diğer ücretler ve uzatılmış garanti. Kapıdan dışarı dediğimde, bunu kastettiğim ve eminim ki başkaları da bunu anlayabilir. Ve satış müdürü Justin'in kabul ettiği şey buydu, ben de bankaya gittim, üzerinde anlaşılan miktar için bir kasiyer çeki aldım ve bayiliğe doğru gittim. Oraya vardığımda, aracın satışı ile ilgili evrakları imzalamaya hazır olduğumda, olan bu olmadı. Satış müdürü Justin'e göre, 31.000 $ 'a çıkarmak için önemli bir meblağ indirmem gerektiğini söylediğinde, demek istediği ve anlamam gereken şey, 30.276 $ artı internet ücretini ödeyeceğimdi. Sadece saçmalık ve kıkırdama için ek bir 724 $ ve bunun da ötesinde, vergi için 2500 $, kim bilir lisans / unvan ve diğer ücretler için ve hatta uzatılmış garanti için daha fazlasını ödeyeceğim. CİDDİ ANLAMDA???? Neden listelenen bir satış fiyatından 724 $ daha fazla VE vergi, mülkiyet, lisans ve ardından uzatılmış garanti için daha fazlasını ödeyeyim ??
Bunu bana söylediğinde ve ben de telefon görüşmemiz sırasında söylediklerini anlattığımda, aramamızın kaydedildiğini bana o kadar kibarca söylemedi. HARİKA!! Aramayı kaydettiğiniz için, aramayı dinleyebilir ve size ne söylediğimi ve neyi kabul ettiğinizi tam olarak duyabiliriz. Aramayı duymak için çok hevesliydim ve ondan kaydı çekmesini istedim .... o sırada bana başka müşterilerin beklediğini ve şu anda aramayı bulmak için zamanının olmadığını söyledi. Yerinin bulunmasının en az 15 dakika süreceğini, dolayısıyla daha sonra bana e-posta göndermesi gerektiğini. (Aramayla gerçekten e-posta alıp alamayacağımı merak ediyorum) Fiyat üzerinden satış kaybetmeyecek dürüst bir dürüst nişancı olduğunu söyledi, ancak bu noktada zamanımı daha fazla harcamak istemedi. Gerçekten mi? İlk etapta vaktimi boşa harcamamalıydın ve fiyat üzerinden bir satış kaybetmeyeceğini söylesen de, az önce yaptın. Tam bir çelişki! Tebrikler Justin, araba satıcıları hakkında şimdiye kadar söylenen her kötü şeyi yaşadın.

Buradaki personel her zaman harika ve her zaman yardımsever. Ziyaretlerimi her zaman hızlı ve acısız hale getiriyorlar!

Yeni Atlas'ım için harika hizmet! Sadece bir güncellemeye ihtiyacım vardı ve her şey sorunsuz ve zamanında gitti.

Kısa süre önce bir Volkswagen satın aldım !! Erubey ile olan deneyimimi de kesinlikle sevdim, şimdiye kadarki en kolay süreç .. hızlı ve acısız!

Michael Abalos harikaydı! Bana ve aileme nasıl yardım edeceğini çok iyi biliyordu ve doğru aracı seçti ve onu bütçemiz dahilinde tuttu! Bu hayatımın en kolay, en hızlı araba satın alma deneyimiydi! Tüm arkadaşlarımı ve ailemi Michael'a göndereceğim. Harika deneyim ve yukarıda ve öteye gittiğiniz için tekrar teşekkür ederiz !!!

YILDIZ YOK! Kelimenin tam anlamıyla gözyaşları içindeyim! Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem! Hayal kırıklığı asla bitmez! Beğendiğim arabayı buldum ve test sürüşü yaptığımda garip bir ses çıkardı Satış görevlisine bunun ne olduğunu sordum ve bir kaldırıcı olduğunu söyledi ve bu sesi çıkardığını çünkü "yapışkan" olduğunu söyledi. sahipleri pisliği havaya uçuracak kadar kullanmamıştı. Yanımda tereddütlü bir tamirci getirmiştim ve bayi gürültünün prognozu konusunda doğru değilse olasılıkların ciddiyetini ve gürültüsünü sorgulamaya devam ettim - her seferinde "zamanında kaybolacağından" emin olsam araba beni ve iki çocuğumu satın aldıktan birkaç gün sonra mahsur kaldığında yaptım! Washington ve 35. caddede mahsur kaldım. (Evden 100 mil uzakta araba olmadan karanlıkta iki yaşından küçük iki çocukla yalnız kalmak için iyi bir yer değil) Bebek arabasını iterek daha güvenli bir yere otostop çekmek zorunda kaldım . O gece bayiyi arayıp arabanın arızalandığını ve aracı teslim almak için herhangi bir teklif almadığını bildirmiştim. Eve döndüğümde, arabayı almak için 116 mil kendi kamyon ve römorkumu getirdim, sonra o pazartesi günü (toplam 348 mil) bayiye 116 mil geri verdim, servis görevlileri arabayı bırakırken yanları kesti Ön yolcu lastiğinin duvarında treylerimin jant kapağını kırdı ve treylerin jant kapağını kırdı ve treyler lastiğine çarparak da ona zarar verdi. (Bunu çalışanlardan birine getirdim dikkatini arabayı indirirken arabanın lastiği olduğunu söyledi hava kaybetmemek ve sorunu çözeceklerini söylediler.) Arabayı bıraktım ve satış müdürü ve servis departmanından biriyle görüşerek ertesi gün arabanın bakılacağına dair güvence verdim - ertesi gün öğleden sonra birden sonra aradım ve araca bakılmamıştı, ertesi gün (şimdi Çarşamba) kaldırıcının "PATLADIĞINI" ve arabanın yeni bir motora ihtiyaç duyduğunu belirten bir çağrı aldım - Bayinin tüm ücretleri karşılayacağından emin oldum bunun için. Arabayı çekmek için çok para harcadığımı ve geri ödeme istediğimi bilmelerini sağladım - arabaya yeni bir motor yerleştirdikleri söylendi ve hepsi bu. Arabayı aldığımda 23 bin mil vardı, yeni motorda 8 mil olacaktı. Bana arabanın hazır olduğu, temizlendiği, gaz verildiği ve alınmaya hazır olduğu söylendi - gidip gelmek için çok fazla para harcadığım için bir çekicinin alması için aradım. (başlangıçta teslim etmeyi teklif ettiler ve şimdi Genel Müdür tarafından kimsenin müsait olmadığı söylendi.) Mutsuzdum ama arabamı geri alacağım için heyecanlıydım - Araba geldiğinde onu daireden çıkarmaya başladı yatak ve kontrol motoru ışığı yanıyordu, araba kirliydi ve benzin deposu neredeyse boştu! Çekici sürücüsü bile "WOW" dedi. Arabanın her yerinde sürücü kapısı ve penceresi üzerinde gres vardı, motor sızıntı yapıyor gibi görünen sıvılar nedeniyle kirliydi ve bu yeterli olmazsa, taktıkları yeni motorda KONTROL MOTORU IŞIĞI açıktı! Arabayı satıcıya geri gönderdim! Bazı cevaplar aldığımda güncelleme yapacağım - Larry H. Miller Volkswagen ile hayal kırıklığına uğradım! Hiç bu kadar kötü muamele görmemiştim - paramı aldıktan sonra artık önemli değildim! LARRY H MILLER VOLKSWAGEN'DEN BİR ARAÇ SATIN ALMADAN ÖNCE YORUMLARI OKUMAYI KEŞFEDİN! % 97'si fakir!

VW Jetta TDI vagonumun bakımı konusunda, Barbara Halsey'in üstün desteği ve bilgisinden, tamirciler tarafından yapılan iyi işlere kadar beni kontrol eden olağanüstü deneyimlerim oldu. Jetta'mın gelecek "düzeltmeler" sayesinde performansını koruyacağını umuyorum.

Tam olarak satın almak istediğiniz şeyle alışveriş yapabileceğiniz ve ayrılabileceğiniz çok az yer var. Deneyim, hızlı ve ihtiyaçlarımıza çok yardımcı oldu. Sayın Fonseca, başlangıçtan finansman sürecine kadar olan süreçte bize rehberlik etti. Satıştan bir hafta sonra yaptığımız bir önceki araba alımına da yardım etti.

Avondale VW'nin hizmeti olağanüstü ve araç satın alırken ilk tercihimiz.

Birçok kez burada bulundum ve her seferinde bu bir zevk, insanlar nazik ve müşteri olarak deneyimimi önemsiyorlar. ill, Larry H. Miller Vw'yi yeni bir araba satın almak için pazardaki tüm arkadaşlarıma tavsiye etmeye devam ediyorum.

Harika bir deneyimdi, hepsi benim için arkadaş canlısı ve iyiydi.

Servis Danışmanı Barbara Halsey en iyisidir. Hızlı, arkadaş canlısı Barbara. Tüm VW servisimi Larry H. Miller Volkswagen Avondale'de yaptıracağım.

Arkadaşımın debriyajı ve molaları i10'dan çıktığımız yolculuğumuzda patladı ve Larry H. Miller VW bize çok yardımcı oldu! Bizi almak için bir çekici gönderdiler, ilk kontrolü yaptığımızda, bize yiyecek bir şeyler almamız için bir uber almayı teklif ettiler, sorunu bulduklarını bildirmek için aradılar ve bize bir kiralama ayarladılar çünkü biz 2 gün içinde Kaliforniya'ya dönmesi gerekiyordu ve 7 gün boyunca arabayı almak için geri dönemezdi. David, uğraştığımız süre boyunca bize yardım etti! Çok teşekkür ederim!

Hızlı bir yeniden programlamaya ihtiyacım vardı ve servis departmanı mükemmeldi.

Rolan. Deneyimi 5 yıldız yaptı. İlgilendiğim tüm bayiler yılan yağı satıcılarıydı. Araçlar konusunda dürüst ve samimiydi ve saldırgan değildi. Bizi bir

ilk yeni araba satın alma deneyimimden çok memnunum. satış elemanı çok yardımcı oldu ve benim için en uygun fiyatı karşılamak için her şeyi denemeye istekliydi

Bir araç satın aldıktan sonra, ciddi alıcılar pişmanlık duyuyordum. Kredinin kabul edilmesinden hemen önce bile bir aracı iade etmenize izin vermek onların politikasında değildi ki bu anlaşılabilir bir durumdur. Onlar bir iştir ve temel ve tek hedefleri para kazanmaktır. Farklı bir araca geçmeme izin verdiler, bu benim için bir downgrade oldu, ama sıkışmıştım. Hepsinin en kötü yanı, satın aldığım Jetta'yı sürmenin ertesi günüydü, beyaz boyanın frenlerden siyah lekelerle KAPALI olmasıydı. Tabii ki kocam aradığında frenlere benziyor dediler .. Bu bana sattıkları garanti kapsamında değil, bunu biliyordum ama bayiden araba aldığımda en iyi durumda olmasını bekliyorum. , hemen yeni şeylere ihtiyaç duymadan. Ayrıca aracı değiştirdiğimde ve garantiyi iptal etmeye çalıştığımda, iptal edilemeyeceği söylendiğini de eklemeliyim. Neyse ki, eve gidip sözleşmemi okuyacak kadar zekiydim ve tam bir geri ödeme almak için 60 GÜN olduğunu garanti ile onaylamak için aradım. Şimdi, iptallerinin "kaybolmaya" devam ettiği diğer incelemeleri okuduktan sonra, gazetenin bir kopyasını alacağımdan emin olacağım!

Rob Knapp, genç torunumuz için araba satın alma deneyimini ağrısız hale getirerek bize harika bir anlaşma sağladı ve işlemimizde her zaman güvenlik ön planda tutuldu. Genç bir kızın güzel bir şey isteyeceğini, ailesi ise güvenli bir şey isteyeceğini biliyordu ve hepsini çok uygun fiyatlı yaptı.
Bunların da tamamlanması için saatlerce beklemek zorunda değildik. Kapıdan içeri girdiğimiz andan, personelin cana yakınlığından finans müdürü ile son imzaya kadar, yapmak istemediğimiz bir şeye itilmeden azami nezaketle muamele gördük. Keşke buraya diğer arabalarımız için uzun zaman önce gelseydim ama buraya tekrar geleceğimi bilin.

Harika servis. Satın almak için baskı yok. Her şey iyi açıklandı.

Harika bir deneyim. Zach, satış elemanım olarak bana yardım etti ve alışılmadık bir satış adamıydı. Anlaşmayı gereğinden fazla zorlamadı ve bize araba satın alma konusunda çok şey öğretti. Beni harika bir arabaya sattı ve çok şey almamı sağladı. Şimdiye kadar bu bayilik vadideki favorim oldu. Çok profesyonel, verimli ve arkadaş canlısı.

Elijah inanılmaz bir satıcı 10/10 tavsiye eder! Sabırlı ve çok dürüst! Bana hiçbir zaman baskı yapmadı ve istediğim arabayı almam için elinden gelen her şeyi yaptı !! Tekrar satın almaya hazır olduğumda kesinlikle onu görmeye geliyorum !!!

Larry Miller Volkswagen Avondale, diğer bayilik kredi geçmişim olmadığı için benimle çalıştı ve iyi bir araba alabildim. Arabamı servise götürdüğümde Nick benimle ilgilendi ve Larry Miller Volkswagen'i aileme ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim.

11 / 3'te arabamı aldığım için çok hayal kırıklığına uğradım çünkü yönünde bir gürültü vardı ve bugün hala bende yok, çünkü ulaşmamış bir parçaya ihtiyaçları olduğunu söylüyorlar. Ama anlayabilsem bile, anlayamadığım şey, bu kadar prestijli bir diller müvekkiline işini ve günlük hayatını etkilemeyecek şekilde nasıl araba vermediğidir, onun 3 yıldır atölyede olması. Çözümsüz günler. Sadece aniden ortaya çıkmasına neden olmayan bir sorun ve hatta garanti kapsamında olsam bile, düzenlemeyle birlikte çalışması gerekenler bunlar. Bayan Carla çok nazikti ve ona bağlı olmasa bile diller adına özür diledi. Teşekkür ederim Carla !!!

Hazır olduğu söylendikten sonra arabamızı aldı ve eve giderken değiştirilmesi için ödediğimiz kabin filtrelerinin araba koltuğunda oturduğunu keşfetti. Kartımızın iadesi için geri dönmek zorunda kaldık ... yapılmadığını anlamak için bakım için bu kadar çok para ödedikten sonra biraz kötüydü. Başka ne yapılmadığını merak etmeme neden oluyor ...

İlk satın alma işleminden servis departmanına kadar her zaman harika bir deneyim.

Şiddetle tavsiye ederim

Satıcım Jeremy harikaydı, çok ilgiliydi ve ihtiyaçlarımı ve istekleri dikkate aldı ve çok yardımcı oldu.
Finans bölümünden Eddie çok yardımcı oldu ve bana çok şey verdi. Arkadaşlarımı Avondale'deki Larry Miller Volkswagen'e meydan okurcasına yönlendireceğim.

Servis Departmanındaki Tommy ve Kyle Harika! Yukarıda ve öteye gittiler. Gereksiz ek hizmet alınmadı. Harika adamlar, bir arkadaşıma tavsiye ederim!

Bir jetta satın aldım, finans görevlisi Eddiie, garantiyi uzattığını söyledi, bunun yeni bir araba için olduğunu söylemedi .. ve kullanılmış bir araba aldım !! bir yıldır arabam olmadı !! ve garanti süresi doldu .. ve arabadaki elektrik kesiliyor! Satış temsilcisi Claudia ve finans Eddie'den araba satın almayın, finansal şartları imzalamadan önce dikkatli olun. Bu bayiliği tavsiye etmem! Size Bank Reptcy programı kapsamında bir araba satın almanız için bir araba teklif ettiklerinde, satış temsilcisi Claudia size bir limon satacak.

Yepyeni bir VW Jetta 1.4T satın aldı ve yaklaşık bir ay sonra eyalet dışına çıktı. Lastik basıncı lambam açık / kapalı ve günde bir kez havayla dolduruyorum. İşten çıktığımda lastik patladı. Larry Miller VW ile konuştum ve araba hırsızlık yapmadıkça yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylüyorlar. Çok sayıda "patron" ile konuştum ve her zaman etrafta dolaşıyorum. Sadece neden bulunduğum VW bayisinde lastiğe bakamadıklarını anlamıyorum. Damakta veya TPS sensöründe (bir rondelası vardır) sızdırıyor olmalıdır ve kimse yardım etmeyecektir. Bu KORKUNÇ müşteri hizmetleri, bir VW için neredeyse 30k harcadığımı düşünürsek. Bu konuda şirkete gideceğim. Avondale'de Larry H. Miller VW'den uzak durun.

Satış adamımız Roland'dı. Başlangıçta 2 yıl önce gittik ve yepyeni bir Passat sınırlı aldık ve içeri girdiğimiz andan çıktığımız zamana kadar, deneyim şimdiye kadar yaşadığım en muhteşem deneyimlerden biriydi! Çabuk, dinler ve size iyi davranırlar! Çalıların etrafını duymayacaklar ve sizinle ilgilenecekler!

Dün arabamı daha yeni bir şeyle takas etmek için geri döndüm ve aynı satıcıya sahipti, nadiren 2 yıl sonra biliyorum ve büyük bir bayi!

Evime daha yakın olduğu için bakmaya başlamak için camelback vw'ye gittim, bu deneyim saçmaydı, satışlara kadar müşteri hizmetleri ve yöneticiler korkunçtu, çıkıp buraya Avondale'ye gittim ve hiç pişman olmadım!

Zamanınızı başka bir yerde boşa harcamayın, burası yasal, deneyiminizden pişman olmayacaksınız!

**Güncelleme**
Bu sefer 2 Araçtan sonra 8 Eylül'de geldim. 2019 Jetta aldım, annem aynı satıcı tarafından 2018 Passat ile konuştu.
O zamandan beri geri dönüş aramamıştım .. Genel müdür için 3, satış departmanı için 3. Süresi dolmuş etiketlerim var Her aradığımda kimse neler olduğunu bilmiyor.
Bu ekipten şimdiye kadar aldığım tek arama, incelemesinde "10'lar" dışında hiçbir şey vermeme konusunda emin olmak isteyen satış elemanımdan geldi.

Anneme eski plakalarını geri alamayacaklarına dair söz verdi (ASLA GERİ ALINMADI, VEYA GERİ ÇAĞIR) Anlaşmasına kesinlikle dahil edilmeyen 400 doları iade ücretlerinde hızlıca aldılar. 4 hafta sonra, kendi tarafında da hiçbir geri dönüş yapılmamasının ardından çekini aldı, bu çekte EKSİ yüksek ticaret değeri - Yine anlaşmasına bunlardan hiçbiri dahil edilmedi.

Burada kredi raporumda 16 zorlu sorgulamadan sonra oturuyorum, 1k milden daha az olan parlak yeni bir arabaya sahip olmak ve geri aranmaksızın ya da araba kullanabilmek için yasal olacağım zamanki gibi herhangi bir kelime olmadan etiketlere sahip olmak. Hatta satış elemanı, bu anlaşma gerçekleşirse - onlara bir paspas attıracağım dedi .. KİMSE neden bunu söylediğini ve böylesine küçük bir sözü bile yerine getirmediğini bilmiyor.

Bugün öğrendim ki, bankanın elbette ödemeyi işlediğini ve arabadan ayrıldıktan bir ay sonra 10 / 11'de her şeyi tamamladığını. Bu bayide konuştuğum Dawn, bana "kendi tarafında bir Aksaklık" olduğunu ve satışımın sistemlerinde işlenmediğini veya tamamlanmadığını bildirdi .. Komik Nasıl Yapılır Mike In Finance In muhasebenin ne yaptığını kontrol edemediğini ve yapmadığını söyledi Yeni oyuncağımı neden yasal olarak kullanamadığıma, TEK BİR KİŞİDEN HALA DUYMAMAK için bir cevabım yok.
İletişim eksikliği ve / veya genel müdürden ve yeni ekibinden BİLE geri arama ile. Bu bayiden asla başka bir araç almam. Ben sadece # olduğumuz gibi. Anlıyorum-- İşi kişisel değil, ancak ALMAYIN, özellikle bundan sonra 4 YEPYENİ Araç 3 yıldan kısa bir süre içinde AİLE OLARAK TEDAVİ EDİLMEYİN.

Paranızı ve ruhunuzu aldıktan sonra yanıt almak için zamanınızı veya hayal kırıklıklarınızı boşa harcamayın, çok sayıda sadık anlaşmadan sonra size daha iyi davranacak bir yere gidin .. Bu son anlaşmada Crappy burada satın al burada daha iyi muamele gördüm. Bayilik ..

** Aşağıya Genel Müdürden Genel Yanıtı Girin **
10 Dolar, bilgisayar ortamına aktarılmış bir kopyala ve yapıştır jenerik olacağını söylüyor, ne kadar içtenlikle üzgün olduğunu ve işlerin böyle yürütülmesi DEĞİLDİR hahahaha

Volkswagen Avondale korkunç bir hizmet veriyor. Sıfır mil, yepyeni bir 2018 Passat satın aldım. Araba başka bir satıcıdan getirildi ve imzaladığım gün onu görmedim, endişelenmedim çünkü kendi kendime düşündüm, yepyeni bir araba, bunda yanlış olmamalı. Araba teslim edildiğinde, onu alıp eve bıraktım, eve geldiğimde ve göstermeye başladığımda, korkunç boya işini fark etmeye başladım. Arabada çizikler, tampon denemeleri ve vücudun her yerinde girdaplar vardı. Bana aracı satan satış elemanı Michale Abalos'a ulaştım ve ona sorunu anlattım. Onu içeri almamı söyledi. Onu aldığımda, iki hafta boyunca bana koşturdular ve hiçbir şey yapılmadan araba orada oturdu. Son olarak, düzelttikleri sözde boya hakkında bir şeyler yapmaları konusunda ısrar ettikten sonra. Onu aldık ve 10 kat daha kötü görünüyordu, boya eski bir arabaya benziyor, her yerinde tonlarca tampon denemesi, çizikler ve girdap izleri var. Bir kez daha Michael Abalos'a ulaştık ve kendisinden üstte bize yardımcı olabilecek başka birini tavsiye edip etmeyeceğini görmek için yardımını istedik ve mesajlarımı görmezden geldi. Şimdi neler yapılabileceğini görmek için kurumsal ofise ulaşmamız gerekecek. Hiç kimse yepyeni bir araba için 25 bin dolar harcamak zorunda kalmamalı ve yine de böyle bir şeyle uğraşmak zorunda kalmamalıdır. Bu bence gülünç ve kabul edilemez.

Keşke arabamızı burada satın almadan ÖNCE bu yorumları okumuş olsaydım. Deneyim hiç de iyi değildi. Fiyatı belirledik ve finanse etmeye başladıktan sonra bize bazı şeylerin "dahil" olduğu, ancak ücretsiz olarak verilemeyeceği söylendi, bu yüzden finans görevlisi bunları anlaşmamıza dahil etti ve biz eve gidene kadar fiyat biz bile fark etmeden yükseldi . Larry Miller, bayiliğinin bu şekilde yönetildiği için utanmalıdır. Sahtekârlık, müşterileri tutmanın bir yolu değildir. Bu adamlar bunu yapıyorlar çünkü insanların yorgun olduğunu biliyorlar ve muhtemelen başka arabalara bakmışlar ... böylece bundan kurtulabilirler. Bir VW bayisine gidersek ve bize VERİLMESİ ÖNERİLEN şeyler için ÖDEDİĞİMİZ şeylerin yapılmasını talep edersek, örneğin göçük onarımı, anahtar değişimi ve boya koruması sizin için yapılmazsa, sorun çıkacağına inanıyorum. Ve başka bir VW bayisinde servis hizmeti alsak iyi olur çünkü ASLA buraya bir daha gelmeyeceğiz ve tanıdığımız herkese burada asla araba almamasını söyleyeceğiz. Müşterilerinizi önemsemeyebilirsiniz, ancak ağızdan ağza sözler çok büyüktür ve işinizi etkileyebilir. Müşterilerle ilgilenirken bunu gerçekten dikkate almalısınız.

Tiguan'ımızı aldığımızda Elijah ile çalıştım. Satın alırken tetiği çekmemiz çok uzun sürdü ama Elijah aylarca çok şaşırtıcı, sabırlı ve yardımcı oldu !!!! Bütçemiz için tam olarak aradığımız şeyi bize vermeye çalışmaktan vazgeçmedi. Onu görmek için bir saat gittik çünkü bu tür bir hizmet nadirdir ve başka bir yere gitmek istemedik. Çocuklarımızla içeri girip bizi içeri ve dışarı çıkardığımızda ve yeni SUV'umuzla MUTLU hale getirdiğimizde bu kadar sorunsuz hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz. Herkese Elijah'ı görmesini tavsiye ederim.

Larry H. Miller Volkswagen ile deneyim harikaydı. Andres ile çalıştık ve o harikaydı. Gerçekten takdir ettiğimiz açık sözlü ve çok bilgilendirici. Kesinlikle orada daha fazla iş yapacak ve başkalarına da yönlendirecek. Red Bull un Andres'e ve bizi gerçekten istediğimiz arabaya bindirdiğiniz için teşekkürler!

Korkunç deneyim! Satış görevlileri, bir finans müdürünün korkunç bir iletişim kurduklarını söylediği bir şey, sizi içeri almak için her şeyi yapacağını söylüyor. Finans müdürü, defalarca hayır dedikten sonra fazladan paketler ve filantiler almamız için bize baskı yapıyor. Sonra arabayı eve götürüyoruz, temiz değil, yağ basıncı çok yüksek ve benzin yarı boş, araba almadan önce yaptığımız diğer anlaşmalardan geçmediler. Bu, buraya ikinci gelişimizdi ve her iki seferde de dolandırıldığımızı ve aldatıldığımızı hissettik.

VW Atlas'ımı bu bayiden satın aldım ve bir kez orada bakım yaptırdım. Bayilerden uzakta geçirdiğiniz zamanın tadını çıkarıyorsanız, VW'nizi bu değersiz bayiden satın almayın veya servis vermeyin.

Satın alma deneyimi korkunçtu. Hatalarını düzelttiğimizden emin olmak için 4-5 saat oradaydık. Her şeyden sonra bile istemediğimiz bir hizmeti eklemeyi başardılar.

Servis deneyimine gelince, arabamı tam bir hafta boyunca dükkanlarında tuttular ... BİR HAFTA ve yepyeni aracımdan asla sürekli bir gürültü çıkaramadılar. Servis departmanından çıkıp eve gittikten sonra, araba yoluma girer girmez yine gürültü geldi. Onları hemen aradıktan sonra, bir saat içinde kapanacakları için bu konuda hiçbir şey yapmayı reddettiler. Müşterilerinin zamanını bu kadar takdir ediyorlar.

Müşteri hizmetleri ve hatalı yeni bir VW arasında, bu bir VW satın aldığım ilk ve son sefer olacak.

Randevu almadan içeri girdiler ve o gün arabamı tamir ettirdiler.
Çok memnun.

Bu, bir otomotiv bayisinde yaşadığım en kötü deneyim. Burası tam olarak insanların araba satıcılarıyla uğraşmaktan nefret etmelerinin nedeni. Bu nedenle, kullanılmış araba satıcısı klişesi. Onlara sıfır yıldız verebilseydim, bu seçeneği seçerdim. Paranızı dolandırmak için kitaptaki her kirli numarayı uygularlar. Müşteri kazanmak için kirli satış taktikleri uygulamanıza gerek yok! Çok fazla detaya girmek istemiyorum ama zor kazandığınız parayı başka bir yerde harcayın. Burası zaman ayırmaya değmez, burası bir korsanlar grubu tarafından yönetiliyor, eksik olan tek şey göz bandı.

Birkaç yer 5 yıldızı hak ediyor, ancak Zach Elliott ve buradaki diğer çalışanlar birlikte çalışmak için harika. Gelecekte onlarla çalışmayı dört gözle bekliyorum ve gönülden oraya Volkswagen arayan ve çok şey arayan herkesi göndereceğim!

Çok profesyonel. Temiz çevre.
Beklerken simit de fena değil.

Larry harikaydı. Mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Larry Miller Volkswagen'i yeni bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çalışmaları kesinlikle harikaydılar ve bunu çok acısız bir çaba haline getirdiler.

Bu adamlar sana yardım edecek ve seni bir arabaya bindirecek! AJ ve Steven gerçekten yardımcı oldular. Teşekkürler beyler

Larry Miller Volkswagen'de harika hizmet! Mike, randevumu planlamaktan arabama zamanında servis yapıldığından emin olmaya kadar gelmişti. Teşekkürler beyler!

Dürüst ve güvenilir bir hizmet aldım ve araçta neyin gerekli olduğu konusunda tereddüt etmedim. Servis ekibi de herhangi bir ek hizmet sunmadı. Çok memnundum.

Harika müşteri hizmeti. Büyük bir değer. Uzun bekleme süreleri 5 yıldız olabilirdi, ancak teklif süresi oldukça uzundu.

İlk Volkswagen'imizi birkaç hafta önce satın aldık ve daha mutlu olamazdık! Baskı yoktu, tüm sorularımız cevaplandı. Kendinizi rahat ve rahat hissetmeniz için yaptıkları her küçük şeyi seviyoruz. Geri dönüp uygun bir tane almaya hazırım! Her şey için çok teşekkür ederim!

En kötü müşteri hizmeti, 2017 Passat'ımı servise götürdüğümde aldığım çok düşmanca bir deneyim. Kaba kaba kaba hizmet danışmanı. Yedek lastiğimde delik olduğu, ancak yine de bir holeSafety sorunu olduğu konusunda bana haber vermeden aracımı bıraktılar. Servis danışmanı anahtarlarımı geri verdiğinde, kolaylık sağlamak için aracı öne getirmek için zaman bile ayırmadılar, arsada aracımı aramak zorunda kaldım. İç kısım, arka koltukta arabamda çalışan servis danışmanlarının parmak izlerinin olduğu bir karmaşaydı. Kötü müşteri hizmetleri, müşterilerine nasıl davranacakları konusunda bir derse ihtiyaçları var. Larry Miller Volkswagen'de arabanızı satın almamanız veya bakımını yaptırmamanız konusunda uyarın.

Larry Miller'dan epeyce araç satın aldık. Lj ve Jeff bize gerçekten iyi davranıyorlar ve araçlarda tam olarak aradığımızı bulmamıza yardımcı olacaklar.

Larry H Miller VW, bayisinde kullanılmış, sertifikalı bir 2011 VW Golf satın aldıktan sonra bana ve ortağıma aşağıdakileri yaptı - bana hiçbir zaman aracım ve modelimle ilgili olmayan ek öğeler satmaya çalışın, bana şunu söyleyin gerçekte satın aldığım sertifikalı platin garantisinin kapsamına girmiyorsa, ihtiyaç duyulmayan veya satın aldığım hizmet planıma dahil olmayan hizmetler için daha fazla satış yapmaya çalışın - bana bunu yapmayacaklarını söyledikten sonra bile ve daha sonra Hatta bir noktadan sonra, bir yağ değişiminden sonra beni aradılar ve beni onlardan yeni satın aldığım ve bakımını yaptığım arabanın çöp olduğuna ve yeni bir arabaya ihtiyacım olduğuna ikna etmeye çalıştılar. Sadece paranı istiyorlar, denemek ve elde etmek için aklına gelen her şeyi sana söyleyecekler. Uzak dur.

Richard ve Joel harikaydı. Ziyaretim hızlı ve kolaydı. Tüm süreç boyunca beni bilgilendirdiler ve güncellediler.

Rey gerçekten yardımcı oldu ve tüm sorularıma cevap verdi. Beklentilerimin ötesine geçti. Onu arkadaşlarıma ve aileme meydan okurcasına tavsiye ederdim.

Servis departmanı, sorularımızı yanıtlamak için bizimle çalışma konusunda olağanüstü olmuştur ve birkaç küçük iyileştirme yapmıştır. Bu bizim ilk VW'miz ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için satışlardan gelen servis ve takipten özellikle memnunuz. Onlarla çalışmak ve bize onlar için önemliymişiz gibi davranmak harika oldu.

Müthiş deneyim - bilgili, dürüst ve güvenilir, L.H. Miller Volkswagon - Vadinin tamamında daha iyi bir VW Servis ekibi yok.

Bayiliğin tertemiz, davetkar ve profesyonel olduğunu gördüm. Personelle çalışmak, daha çok bir aile üyesiyle konuşmak gibiydi; birisi gerçekten umursuyor. Larry Miller Volkswagen'i herkese tavsiye ederim.

14 Ekim 2018'de eşim Jasmine ve ben, yeni veya ikinci el bir VW Tiguan 4motion satın alma umuduyla Avondale'deki Larry H. Miller VW'ye gittik. Oraya vardığımızda, yaklaşık 6.000 millik bir DEMO aracı olan bir Tiguan'ı bulmamıza yardım eden Zach ile konuştuk. Bu araç SEL donanımıydı. Bu 4motion yerine önden çekişti, ama hoşumuza gitti, bu yüzden test sürüşüne çıktık. Zach'e karşı açık sözlü ve dürüst davrandık ve ona 26.800 dolarlık vergiler, mülkiyet, ruhsat ve kayıt işlemlerinden sonra kapıdan çıkmak istediğimizi söyledik. Zach daha sonra bayiye gidip numaralar üzerinde çalışacağımızı söyledi. Saatler süren pazarlıklardan sonra nihayet hepimizin üzerinde anlaştığı bir sayıya ulaştık (ben, eşim, Zach ve satış müdürü Rob Knapp). Bu sayı 28.501.07 dolardı. Daha sonra yaklaşık bir saat bekledik ve finans müdürü bizim için hazır olana kadar bazı evrak işlerini (28.501.07 $ için VW Tiguan SEL FWD'yi yansıtan bir çalışma sayfası dahil) doldurduk. Finans müdürü gelip bizi aldığında, kredi belgelerini imzalamaya başladık. Belgeleri imzalarken 2018 VW TIGUAN SEL'in toplam fiyatının 28.400 dolar civarında olduğunu fark ettik. Finans müdürü daha sonra satış müdürü (Rob Knapp) ile temasa geçti ve arabaya ruhsat ve araç kaydını eklemediğini bildirdi. Finans yöneticisi daha sonra satış müdürü ile konuşmak için ofisten ayrıldı. Döndüğünde satış müdürü yanındaydı. Rob Knapp daha sonra kendime ve eşime, kendi hatası olmasına rağmen bu konuda yapabileceği hiçbir şey olmadığını ve zaten imzaladığımız fiyatı (28.501.07 $) onurlandırmayacağını söyledi. Daha sonra finans ofisinden ayrıldı. Bu hatadan dolayı pişman olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonra Zach ve finans müdürü ile konuştuk ve onlara anlaştığımız şeyin bu olmadığını söyledik. Finans müdürü endişelerimizi anladığını söyledi. Daha sonra, başlangıçta üzerinde anlaştığımız numaraya bizi geri getirmeye çalıştı. Eşimle görüştükten sonra finans müdürüne ve Zach'e teşekkür ettik ancak şirket ile bütünlük olmadığını düşündüğümüz için araçla gitmemeye karar verdik. Rob Knapp, özellikle satış müdürü konumunda olduğu için şirketin doğrudan temsilcisidir. Hatalarını üstlenme konusundaki isteksizliği yüzünden potansiyel bir müşteriyi kaybetti.

harika satış elemanları ve insanlara yardım etmeyi seven harika yöneticiler! Kesinlikle "hırsızlık" gibi hissettirmiyor ve müşterilerini önemsiyorlar!

Geçtiğimiz hafta sonu arabamı yağ değişimi için aldım! Hizmet baştan sona harikaydı. Aracımın tek ulaşım yöntemim olduğu için beni işe götürmesi için bir Uber bile sağladılar. Beni bilgilendiren bir çağrı aldığım için teşekkür ettim, hepsi bittiğinde arabamın hazır olduğunu bildirdim.

Bilgili, güler yüzlü ve saygılı satış ve finans personeli, beklentilerimizi büyük ölçüde aşmak için bizimle özenle çalıştı - bir dahaki sefere buraya ilk geleceğiz

Sıfır kredili güzel bir 2014 jetta tdi aldım ve çok makul bir araba fiyatı alabildik. Hem satış yapan Jeremy hem de finansör Mike harikaydı ve sahip olduğum her soruyu ve sonra bazılarını yanıtladı. Tüm süreçten çok memnunum. Gelirimle ilgili yolda bir tümsek vardı ama bunu düzelttiler ve bana arabada daha iyi bir anlaşma bulmaya devam ettiler.

Her zamanki gibi, görevdeki Michael benimle ilgilendi ve makul bir zamanda beni dışarı çıkardı. Larry H. Miller'daki hizmeti çok sevdim, bu yüzden onlardan 7 araç satın aldık.

2006 Jetta'da yapılması gereken çalışma. Barbara ile hizmette çalışmayı sevdim. Samimi ve dürüsttü ve her şeyin beni tatmin edecek şekilde tamamlanmasını sağladı. Teşekkür ederim!

Avondale'deki Larry H. Miller Volkswagen'deki deneyimimden çok etkilendim, çok minnettarım ve çok memnunum.
Temas kurduğum her kişi çok kibar, yakışıklı ve orada olmaktan mutluydu. Sadece araba satın aldığım için değil, işlerinden gerçekten zevk aldıkları için. Bu, şirketin kendisi hakkında çok şey söylüyor. ÇOK!!! Aileye ait olduğu ve işletildiği için minnettarım. Bir şey için alışveriş yaparken her zaman aradığım şey budur.
Bu arabaya çok iğrenç bir şekilde aşığım.

* Michael A. * bir araçta neye ihtiyacım olduğunu sordu ve o da tam olarak ne bulup teslim etti.
2019 RAV4 Macerasından çıkarken, yeni Volkswagen Jetta'mın beni ne kadar mutlu ettiğine şaşırıyorum! RAV4'ün akıllı olduğunu sanıyordum? Haha! Volkswagen, çılgın bir vuruşla Toyota'yı kesinlikle alt etti. Süper korkunç bir uzun atış!
Volkswagen ve Larry H. Miller Volkswagen'in ömür boyu müşterisi var. Sadece söylüyorum.

Şimdiye kadarki deneyimim iyi oldu Turbomu arabama sabitledim ve sonra arabayı aldım ve ertesi gün başka bir sorun var, seve seve getir dediler ve bir göz atacağız. Şimdi her şeyin garanti kapsamında olacağını umuyorum. Bakalım

Parça departmanıyla çok uğraşıyorum, onlar çok bilgili ve arkadaş canlısı

Sooooo .... buraya servis için gelirseniz, bunu çevrimiçi olarak veya hatta telefonla planlarsanız ... bunun genel bir program olduğunu ve bekleyeceğinizi bilin. Bu bayiyi denemeye karar verdim ... Sabah 9: 50'de ortaya çıktı, sabah 10'da yapılması planlandı ... Barbara kesinlikle bir arkadaştı ve birlikte çalışmak için harika bir insandı. Ama 2 saat süreceğini açıkladı. Neden diye sorduğumda, çok meşgul olduğumuz içindi.

Arabam 11-11: 10'a kadar hareket etmedi. Şimdi bana eve bir Uber yolculuğu vermeyi teklif ettiler ... bu güzel bir jest olsa da ... 12: 30'da geç kaldığım önceden düzenlemeler yaptığım için bana hiçbir yararı olmadı ...

Araziyi ve galeriyi dolaştım ve hatta bir grup satıcıyı geçtim ve kimse merhaba bile demedi. Bunun iyi mi kötü mü olduğunu bilmiyorum ama soğuk geldi.

Lobide oturup başka bir misafirle konuşurken, bana bunun ikinci kez oraya gittiğini ve geri dönmeyeceğini çünkü yağının değiştirilmesinin 2 saat sürdüğünü söyledi ...

Bir fincan ücretsiz kahve almaya gittim ve 4 sürahi de tükenmişti.

Deneyim biraz parlaktı ... ama randevu almak oldukça anlamsız görünüyor.

Aksesuarlar ve Volkswagen oyuncakları ve koleksiyonları yine de harikaydı!

Servis almak için arabamı almaya gittim ve bayilikten çıkar çıkmaz arabamın altındaki plastiğin sarkması nedeniyle korkunç bir iş yaptılar. Vidaların tam dibinde olduğundan emin olmak için iyi bir iş çıkarmadılar. Bütün plastiğimi mahvetti

Victor ve Larry H. Miller VW çalışanlarına çok minnettarız. Aracımla ilgili bir durum yaşadıktan sonra, ihtiyaçlarıma son derece dikkat ettiler ve mümkün olan her şekilde benimle çalışmaya istekli oldular. Emin ellerde olacağımı bilerek arabamı oraya götürmeyi dört gözle bekliyorum.

Akla gelebilecek en iyi hizmet. Dürüstlüğü ve bütünlüğü yepyeni bir seviyeye taşıyorlar. Geri döneceğim.

Larry H. Miller Volkswagen çok güzel ve temiz bir yer, ancak onlar için çalışan çok dürüst olmayan insanlar var. Satış görevlileri, anlaşmanın yapılması ve komisyondan yararlanmak için ne gerekiyorsa yapmaya isteklidir. Başlangıçta Kelly ile 2-3 hafta önce saat 19: 00'da randevum vardı, randevuma zamanında geldim ve resepsiyon görevlisi Kelly'nin o gün için ayrıldığını ve beni başka bir satış görevlisine bıraktığını bildirdi. Yanımda bıraktığı satış elemanı, kredime göre bir araba için seçebileceğim sadece 3 seçeneğim olduğunu söyledi, ona bu seçeneklerden hiçbirini istemediğimi söyledim ve sonra arkaya gidip müdürü ile konuştu. ona başka bir seçeneğim vardı. VW Passat Wolfsburg versiyonuna bakıyordum ve başka bir satış elemanı başını kapıdan fırlatıp satış elemanıma aracın satıldığını bağırdı! Hemen ertelendim ve o bunu yapmaması gerektiğini fark etti ve bana haber verdi ve sonra bana başka bir seçenek sundu. Seçeneği beğendim ve almaya karar verdim, satış görevlileri bana onaylandığımı ve yapmam gereken başka bir şey olmadığını bildirdi. İki gün sonra finans departmanından Steven'dan bana gelip son belgelerimi imzalamamı söyleyen bir telefon aldım ve oraya vardığımda bana arabanın anahtarlarını teslim etmem gereken hiçbir şey olmadığını söyledi, bc hiçbir banka bunu onaylamaz. benim için kredi. Telefonda öfkeliydim, son kredi belgelerini imzalamam gerektiğini söyledi ve şimdi başka bir hikaye ve beni kör ettiğinden bahsetmiyorum, bu yüzden ben ve nişanlım eve dönmenin bir yolu yoktu, nişanlım arabada / Diğer arabamızı evde bırakıyorum, bu yüzden nişanlım eve nasıl gideceğimizi soruyor ve Steve ona diyor ki, taksi, uber, ne yapmamız gerekiyorsa yap! O kadar üzüldüm ve mağlup oldum ki, nişanlımın tüm yolu Goodyear'da yaşamamıza rağmen eve yürüyelim dedim! Nişanlım hayır dedi ve Steve gitti ve yaklaşık 10 dakika sonra geri geldi ve bize, görevlinin bizi arabada geri götürdükleri arabayla eve götüreceğini söyledi. Bu tür gölgeli iş uygulamalarında çok hayal kırıklığına uğradım ve bu konumda ASLA alışveriş yapmayacağım, daha da kötüye giden şey, sadece araba alışverişi yapmam, 2014 VW Jetta'mın bir yarı kamyon tarafından arkaya kapatılmam nedeniyle parçalanması gerçeğiydi. Steven, kredinin onaylanmasına yardımcı olacak bir ortak imzalayanım olup olmadığını sormak yerine, hemen yapmadığımı varsaydı ve arabayı geri almak istedi! Başka bir yerden 2016 Passat satın alma sürecindeyim ve bu karanlık yerde alışveriş yapmamamı bildiğim HERKESE söyleyeceğim! Bu insanlar acınacak durumda !!!!! Bunun dışında herhangi bir VW lokasyonunda alışveriş yapın!

08/9/2014 tarihinde oğlum Justin bir 2014 Jetta S (temel model kılavuzu) satın almaya gitti. Finans konusuna girdi ve Karl Adams ile oturdu. Satın alma ile iyi bir anlaşma yapıp yapmadığını sordu ve Karl evet dedi ve tüm bu korumalara ve garantilere ihtiyacınız var. Justin'in herhangi bir şeyi anlamasını ve işlemesini engelleyen bir zihinsel engeli var ve 6 yaşından beri ilaç kullanıyor. Justin'in yeni ilaç dozu düzenlemesi olmadığı ve dozu atladığı için artık sözleşme imzalama zamanı değil. O kadar gurur duyuyordu ki fin mngr ona o kadar çok şey verdi ki eve koştu ve bana söyledi (sakatlıkları zayıf kararlar, akılcı olmayan mali seçimler, yarışan düşünceleri yoğunlaşmama.) 14.899 $ 'dan reklamı yapılan bir araba için 25.307 $ ödedi. Larry Miller web sitesi. Sözleşmedeki satış fiyatı 19.985 $ 'ı gösteriyor, bir araba için 5086 $ daha fazla ödeme iyi bir anlaşma değil ve ne yaptığı hakkında hiçbir fikri olmayan engelli genç bir adamdan yararlanmak etik değil ve sorumsuz. GM DJ Hinchey ile konuşmak için 8/13/14 tarihinde bayiye gittim ve o da yoktu, bu yüzden satış müdürü Jeff ile konuştuk, durumu ona tavsiye ettiğimde "iyi bir anlaşma yaptı, Justin "Nasıl olur da web sitenizde reklamı yapılan özel ürünü bana vermediniz" dedi Jeff "Peki bunu istedin mi" dedi Justin, Karl'a iyi bir teklif alıp almadığımı sorduğumu ve bana satış fiyatından bahsetmediğini söyledi. Sanırım iyi anlaşma sahibinin gözünde. Tüm eklentileri kaldırıp kaldıramayacağımızı sordum ve bana arabaya herhangi bir şey olursa sorumlu olacağıma dair bir form imzalamam gerektiğini söyledi (Ben sözleşmede değil) bir kişiye bu şekilde kaba ve mesafeli davranan. Victor finans müdürü çıktı ve Justin'e garantiyi ve GAP'ı kaldırmasını sağladı, ancak bu yine de kredinin hala değer kazanacak kadar kötü bir şekilde dolandırıldığı gerçeğine yardımcı olmuyor MSRP $ 17985'ten% 26 daha fazla (hepimiz asla MSRP ödemediğimizi biliyoruz) 12 Jetta SE yeni bir açılır tavan paketi satın aldım ve kapıdan 23000 $ ödedim ve t Saygı ve adaletle ifade edersek, emin değilseniz ve anlayamıyorsanız Larry Miller da sizden yararlanacaktır. Bu arada ticaret yoktu, sadece doğrudan satın alma. Larry Miller VW'yi kimseye tavsiye etmem ve kredi veren bir şirkette çalışıyorum ve herkesin engelli müşterilerden yararlandığından emin olmasını sağlayacak bu yüzden dikkatli olun. Sırada oğlunuz, kızınız veya yaşlı bir ebeveyniniz var

Harika bir deneyim yaşadım ve satış elemanım Steve Hinds çok bilgilendirici ve yardımcı oldu! her yerinde harika bir deneyim! Sağolun beyler!

Online randevu sistemi berbat. Bir servis sağlayıcı olarak, çevrimiçi planlamanın iyi ve kötü olduğunu biliyorum. Bana saat 7:30 teklif edildi ve 7: 20'de geldiğimde listede değildim. Listelenen 5 kişi daha vardı. Yağ değişimi 3,5 saat sürdü. O gün vaktim vardı. Ancak çevrimiçi sistem etkili değil.

Rey yaptığı işte en iyisidir. Kesinlikle tavsiye edilir

20'li yaşlarımın ortasında olmak ve bu benim 2. araba satın alma deneyimim olması korkunçtu. Hoş görünebilirler ama işin içinde, ne yaptıklarını bilmiyorlar gibi görünüyor. Konuşmak zorunda kaldığım en az 2-3 mali denetçiden geçtiler ki bu çok sinir bozucuydu. Mesa'da phoenix'in doğu tarafında yaşıyordum ve evraklarımı karıştırdığı için 3-4 kez onlara geri dönmek zorunda kaldım, önce ismimi bile bilmiyorlardı, sonra kabul ettiklerini söylediler. Bazıları bana 3 kez de söylemeyi unuttukları aracımın 500'ü aşağısı, onlara sadece para vermek için özel bir yolculuk yapmam gerekene kadar geri dönmek zorunda kaldım. Sonra her şeyin bittiğini düşündüğümde, arabamı satın aldığımda bana verdikleri 3 bedava yağ değişimimi denemek ve almak için geri dönüyorum ve bu anlaşma hiçbir zaman sistemde değildi, bu yüzden kendim satın almak zorunda kaldım. . Sahip olduğum arabadan tamamen memnunum, ama bu adamlar gerçekten orada işleri nasıl yapacaklarını bile bilmiyorlar, bu gerçekten acıklı ve buraya iş için ASLA gelmeyeceğim

Ed Fonseca, istediğim arabayı ödeyebildiğim fiyat aralığında satarak ihtiyaçlarımı karşılama konusunda gerçekten harika bir iş çıkardı.

Billy, beni tam da istediğim fiyata istediğim arabaya bindirmek için yukarıda ve öteye gitti. Süreç hızlı ve kolaydı. Asla başka bir yere gitmeyeceğim.

Onlardan kredimi bankaya iade etmelerini hâlâ sağlayamıyorum ve garantilerimi feshetmek için belgeyi imzalalı 3 ay oldu.

Servis departmanı çok yardımcı oldu. Toni özellikle düşünceli davrandı ve hayal kırıklıklarımı dinledi. Sorunumun hızlı ve acısız bir şekilde çözülmesini sağladı. Harika müşteri hizmetiniz için teşekkürler Larry Miller VW !!!

Reynaldo Cazares'ın mükemmel hizmetinden şikayet edemem ... tüm sorularım cevaplandı. Çok fazla beklemeden teklifimi hemen aldım..Larry H değirmenci, BÜYÜK uygun fiyatlı araç satın almak / ikinci el araç arıyorsanız, satın alacağınız yer fiyatlar ... sıra var mı ??? Reynaldo Cazarws cevapları var

İlk satış kuralı: Müşterilerinize hakaret etmeyin.

İnternette beğendiğim bir Durango buldum ve aradığım bayiden 2,5 saat uzaklıkta olduğum için satın almaya başlamadan önce tüm görüşmeleri yoldan çekmek istedim. Satıcı, içeri girip görmemi sağlamak için elinden geleni yaptı ve genel olarak iyi bir iş çıkardı. Hemen sorulan fiyattan bir teklifte bulundum ve yöneticinin beni geri arayacağı söylendi. Yönetici hiç aramadı, ben de ertesi gün aradım ve sonra kullanılmış araba yöneticisi Justin ile konuştum. Justin benimle pazarlık yapmak için hiçbir girişimde bulunmadı, sadece fiyatın aracı hareket ettirmek için mümkün olduğu kadar indirimli olduğunu ve ayarlandığını söyledi. Teklifimin olmak istediğim yer olduğunu söyledim ve o da "İstediğimiz bazı şeyleri karşılayamayız" dedi. Cevap vermedim ve aramamızı sonlandırdım. Sonradan sözler hakkında bir saniye düşündüm ve bir yorumun ne kadar aşağılayıcı olduğuna inanamadım! Kesinlikle fiyatı ödeyebilirim, ancak fiyatı kim ödüyor ve "Pazarlık Yok" reklamı yapılmadığı sürece hangi satıcı hiç pazarlık yapmıyor.

Eminim sonuçlar değişiklik gösterir, ancak bugün benim deneyimim buydu. Belki kasabaya gelip uğramış olsaydım daha farklı olurdu, ama bu deneyimden sonra orada alışveriş yapmak benim için zor olurdu.