Lee County Clerk of Courts Gözden geçirmek

Burada sunulan müşteri hizmetleri seviyesinden çok etkilendim. Geçmişte bu mahkeme katibinden birine ulaşmakta sorunlar yaşadım, ancak sunulan hizmetler ve en üst düzey müşteri hizmetleri açısından doğru hamleleri yapıyor gibi görünüyorlar. Kim bugün bana yardım etti ve inanılmazdı! İyi müşteri hizmetinin önemini ve bunun müşteri deneyimi ile nasıl ilişkili olduğunu kesinlikle sergiliyor. Çok hoş bir deneyim ve tüm sorunlarımı çözdüm. Çok teşekkür ederim Kim !!

Telefonda veya şahsen uzun bekleme süreleri. En son telefonda Teresa ile konuştum ve bana ihtiyacım olan belgeleri talep etmem için ayrıntılı talimatlar vererek çok yardımcı oldu.

Veraset bürosuna bir dava açtım ve teslim edildiğinden ve başka ne yapmam gerektiğinden emin olmak için birkaç gün içinde tekrar aramam söylendi. Geri aradım ve vasiyetler ve mülk departmanından biriyle bir sonraki sürecin ne olacağını sormak için konuştum ve sadece yardımcı olmadı, aynı zamanda kaba davrandı ve rahatsız edilemedi. Ne hakkında konuştuğum hakkında hiçbir fikri yoktu. Aslında doğru yeri arayıp aramadığımı sordum! Bana yanlış bilgi verdiği ortaya çıktı ve umarım onlarla tekrar uğraşmak zorunda kalmayacağım. Böyle birinin benim için çalışmasını asla istemem. O telefon görüşmesinden tek çıkardığım daha fazla hayal kırıklığıydı! Gerçekten daha profesyonel ve ne hakkında konuştuklarını bilen insanları işe almaları gerekiyor! KORKUNÇ!

Bugün Stephanie ile konuşmaktan zevk aldım. Daha önce aradım ve diğer 2 temsilciyle konuştum. Kibardı, işini biliyordu ve beni sitede gezdirirken çok sabırlıydı. Eğer başkasını istiyorsanız .... 2 diğerinin iyi bir şey öğrenmesini. Stephanie'nin aramalarını dinlesinler. Güzelce yapıldı ve takdir edildi.

İçtenlikle,

Mike

WEEKS'tir telefonla ulaşmaya çalışıyorum. İlk seferinde bir saat beklemede kaldım ve yapacak başka işlerim olduğu için görüşmeyi bitirmek zorunda kaldım. Daha sonra defalarca aradım, her seferinde beklemeye aldım ve bir geri arama numarası verdiğimde asla geri arama alamıyorum.

Cindy kesinlikle harikaydı. İnsanlığa olan inancımı kesinlikle geri kazandı. Keşke ona çiçek alabilsem. Herkes bana gösterdiği nezaketi biraz gösterse bile, dünya parçası olurduk. Tekrar teşekkürler Cindy.

Bankada 100.000,00 $ ile Troy Hood ev sahibi. Deadbeat baba çalışmayı reddediyor. Sistemi kötüye kullanıyor ve bir kadının nafaka ödemek ve zengin olmak için tam zamanlı çalışmasını sağlıyor. Her gün mahkemede gülüyor.

Yolanda en iyisidir !! Katipler Ofisini ziyaret ettiğimde her zaman yukarıda ve öteye gidiyor!

30.12.2020 tarihinde sivil departmanı 7 kez aramak zorunda kaldım ve Stephanie adında bir bayanla konuştum. Bu bayan her telefon görüşmesinde harikaydı ve çok yardımcı oldu ve hatta bağlantım kesildikten sonra beni geri aradı. Bana çok yardımcı oldu! Tekrar teşekkürler!

Bu insanlar, yaptıkları işe karşı hiçbir tavırları ve tutkuları olmayan gerçekten düşük sınıflar ve "Hizmet et" demek, işe yaramanın ne anlama geldiğini bilmiyorlar, kamu hizmeti. İğrenç bir tavırla hastalandılar !!
Lee ilçe memuru kimi işe aldığınızdan emin olun, Lee ilçe halkı bundan daha fazlasını hak ediyor !!

Telefonla aldıkları makineyi tamir etmeleri gerekiyor. Sadece ana menüye dönmek için ihtiyacınız olanı bulmanız sonsuza kadar sürecek veya temsilciyle konuşmak istediğinizde ofisin kapalı olduğu açıkken kapalı olduğunu söylüyorlar. Her ay telefonla ödeme yapmak yerine sadece bir bilet için şehir merkezine gitmem korkunç. . Başlangıçları sıfırlayabilseydim yapardım

Çok üzücü bir durum yaşadım ve biraz açıklamaya ihtiyacım vardı, Theresa ile konuştum .. ve çok nazik ve yardımcı oldu ... Beni sakinleştirdi ve bana harika bilgiler verdi, böylece en iyi kararı verebilirim. Teşekkürler Theresa, bana dokundun.

5 yıl ehliyete sahip olmadıktan sonra aradım, aynı hizmeti bekliyordum ve genellikle herhangi bir hükümet binası lol araması aldığımı söylemeliyim.
Ama bu sabah değil! BUGÜN Theresa'yı aldım! Size hanımın bana yardım etmek için gönderilen bir melek olduğunu söylediğimde, bugün 6 biletle ilgilenmeme yardım etti ve hala öğle yemeği yemek için param var.
Çok teşekkür ederim!!!

Trafik cezamı ödemeye çalışırken aşağıdaki sorunlarla karşılaştım.
1. Çevrimiçi ödeme yapmaya çalışırken, birincil veya ikincil kredi kartlarımı kullanamadım çünkü her ikisinin de CVV numaraları 100'ün altında. Web sitesi yalnızca 100 ile 9999 arasındaki CVV numaralarını tanıyor. Bu, daha önce kredi yaparken hiç karşılaşmadığım bir sorundur. kartla ödeme. Sadece bu web sitesini koruyan kişinin bunu yapacak yeterliliğe sahip olmadığı sonucuna varabilirim.
2. Bu açıklanamayan sınırlama nedeniyle çevrimiçi ödeme yapamadığım için telefonla ödeme yapmaya çalıştım. Neredeyse işe yaradı, ancak kredi kartımdaki 2019 son kullanma tarihine geldiğinde, sistem dokuzunu tanımayı reddetti ve bunun yerine birini çevirmem konusunda ısrar etti. Hatanın bana ait olmadığından emin olmak için yarım düzine kez geri gittim ve sorunun sistemde olduğunu doğruladım.
3. Ne çevrimiçi sistemin ne de telefon sisteminin benim için çalışmayacağını belirledikten sonra, istendiğinde sıfırı çevirmeyi denedim.
Bunu üç farklı günde her gün farklı saatlerde yaptım. Her üç durumda da, ofiste normalden daha fazla çağrı hacmi yaşandığına dair bir mesaj aldım ve çağrımın otomatik bekleme hattına geldiği sırada yanıtlanacağım. İlk defa yarım saat boşuna bekledim. İkinci sefer 20 dakikaydı. üçüncü kez, 10. Görünüşe göre ofis ya kapalı ya da her açıldığında normalden daha yüksek çağrı hacimleri yaşıyor.
4. Sonunda, CVV değeri 100'den yüksek olan bir kredi kartı bulabildim, ancak bunu yapmak için çok zaman alan bir araştırma gerekiyordu.

Özetle, bu, hat veya telefonla bir faturayı ödemeye çalışırken karşılaştığım en kötü deneyim olmalı. Benim görüşüm, bir kamu kurumunun bundan daha iyi performans göstermesi gerektiğidir. Çok zor olmamalı.

Bir süre kalmayı planlayın. İşçiler size yardım etmekten mutlu değil

Temsilcilerinizi her "yanlışlıkla" aradığımda telefonda yeni insanlara ihtiyacınız var telefonu kapatın ve ortalama 30 dakikalık bekleme süresi - sadece bir müşteri hizmetleri temsilcisini almak için saat bu çılgınca yeni müşteriye umutsuzca ihtiyacınız var telefon görüşmeleri ile ilgilenen servis temsilcileri

İyi olmak iğrenç olmaktan daha az zaman alır .... Kötü gününüzün, şu anki durumunuzun ya da her ne olursa olsun beni ziyaret etmesine izin vermeyeceğim. Evet, trafik cezam vardı, birini öldürdüğüm için hapis cezası DEĞİL. Biraz saygı uzun sürer. Kaba ve iğrenç olmana rağmen, nazik ve kibar olacağım. Gülümseyeceğim ve belki sana öğretir. Düştüğünüzde yükseğe çıkmayı seçiyorum ve davranışınızı tamamen görmezden geleceğim.

Biliyorsunuz, bir devlet dairesi size ayaklarının altındaki kirden daha düşük görünüyormuş gibi davrandığında, bu gerçekten bir anlam ifade etmiyor. oradaki neredeyse tüm çalışanlar ya mutsuz, nankör ya da her ikisi de. Ve genellikle ikisi birden. Orada işini gerçekten ciddiye alan bir veya belki iki çalışan var. Diğerleri size telefonda tam bir niyetle yanlış bilgi söyler (yani, bir buçuk gün bekleme listesini geçerseniz) ve onlarla yüzleştiğinizde yüzünüze güler.

Daha kötüsü-

Arkadaşım ve ben ordudayız. Sigorta kanıtı olmadığı için trafik cezası almak için oradaydık. Tescil ile birlikte sigorta belgesini de yanımıza aldık, ancak sigorta belgesinin üzerinde yürürlük tarihi yoktu.

Onlara sigorta kanıtını göstermek için oradayken, takım liderimiz arkadaşımı arayarak birkaç gün sonra bir toplantımız olduğunu bildirir. Telefondan çıktıktan sonra "roger, çavuş" ile bitiren çalışan, askeri kimliğimizi soruyor. Hizmetimizi onayladıktan sonra, bizi binanın her yerinde yanlış yönlendirmeye ve eğlenmeleri için * bizzat * yanlış bilgilerle bizi düzeltmeye başladılar. Bir kız arkadaşıma psikopat dedi ve ne demek istediğini ya da neyi kastettiğini hiç açıklamamasına rağmen yaptıklarından utanması gerektiğini iddia etti.

Kan kaybettim ve yanında, dostum ve o benim lanet olası kardeşim. Arkadaşıma toplum içinde saygısızlık etme cesaretine sahip olması gerçek değil. Bayana bağırmaya başladığımda ve saptan uçmak üzereyken arkadaşım beni binadan çıkardı.

Her kimsen, umarım bunu okuyorsundur.

Umarım her gün acı ve ıstırap içinde yaşarsın. Umarım tüm en kötü kabuslarınız gerçek olur. Karma seni alacak ve umarım yaşayacağın en kötü acıdır ve umarım bu acı uzun süre devam eder.

Lee County Court, düzeltmen gereken bazı sorunların var. KİMSE, o yönetim yerinin gerçekte ne kadar yük olduğunu kabul etmemelidir.

Saygısız, rezil, koordinasyonsuz, nankör insanlar. Muhtemelen Lee County'nin en kötüsü, tek bir yerde toplanmış. Inanılmaz.

Pasaportlar için bu hafta uzatılmış saatler sunuyorlar. Bu çok harika bir şey, kızımın okulu kaçırması gerekmiyor, kocamın işi kaçırması gerekmiyordu ve hep birlikte gidebilirdik. Bu çok takdir edildi, açıklayamıyorum bile! Herkes çok iyi ve son derece yardımcı oldu. Aynı çalışma saatlerine sahip insanları ağırlamaya çalıştıklarını görmek güzel. A +++++

(((((((KAYLEEN HERRERA))))))))))
BU LEE CO CLERK
MUTLAK TATLI BİR KALP OLDUĞU, KONUŞMAK İÇİN% 100 KEYİFLİ OLDU, İNSANLARA YARDIMCI OLMAYI NASIL SEVDİĞİNİ SESİNDE DUYABİLİRSİNİZ !!! BENİ DİNLEMEK VE YARDIM ETMEK İÇİN YOLUNDAN ÇIKTI! BU GERÇEKTEN BAŞKA TÜR KİŞİYE BİR SUNUCUDUR. VE BÖYLE BİR KİŞİNİN ORADA OLDUĞU TAKIMDA OLMAK İÇİN ÇOK ŞANSLI. BAZILARI GERÇEKTEN BAŞINA HAREKETE GEÇMEYE BAKMALI BAZI GİYİM DAHA İYİ BİR FARK YARATABİLİR (((((KAYLEEN HERRERA))))) HİÇBİR ŞEKİLDE DEĞİŞMEYEN OLMANIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER ,,,, ,,,, SİZİN GİBİ DAHA FAZLA İNSANA İHTİYACIMIZ VAR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Eileen Gabvick ve Teresa Baer tarafından bir Yabancı Yargının zor bir kaydı çok zahmetsiz hale getirildi ve çok teşekkürler Herman Tarnow

İkinci kattaki tezgahtaki hanımlara şeref. Başka mahkemelerde bulundum ve bunun (Lee County) bir fark yarattığını söyleyebilirim. Nazik, bilgili, sağduyulu davranıyorlar ve tavsiyede bulunamasalar da, takip etmeniz gereken adımları anlamanıza ve size zaman kazandırmanıza yardımcı oluyorlar. İnsanların genellikle dosya tahliyeleri veya diğer davalar için konuşulmadığını ve zarflarla, yeteri kadar nüshayla, pullarla vb. Silahlandırılmadıklarını anlarlar, bu yüzden onları makul bir maliyetle temin ederler. Mary ve Robin ile etkileşime girdiğimi hatırlıyorum ve başa çıkmak harikaydı. İyi iş..!

Müşteri Hizmetleri Beklentilerinin Aşılması:
Telefonda THERESA ile konuştum ve son derece yardımsever, kibardı ve mükemmel müşteri hizmetinin onun için önemli olduğu ve doğal olarak geldiği aşikar. Teşekkürler Theresa - sorularımı yanıtladığınız, bana ihtiyacım olduğunu bile bilmediğim ek bilgiler verdiğiniz ve çevrimiçi süreçte bana yol gösterdiğiniz için teşekkür ederim !! A ++

Ayrıca çok yardımcı olan ve Covid-19 sırasında mevcut Adliye Binası erişimiyle ilgili takip sorularıma cevap verebilen Kelly ile geri arayıp görüşmek zorunda kaldım. :)

Bugün hem Mary hem de oğluma ve bana yardım eden amiriyle inanılmaz bir deneyim ve çok nazik, şefkatli ve yardımsever bir şekilde. Buradaki personel hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. İkinizle de bugün tanışmak ne büyük bir lütuf, tüm çalışkanlığınız ve sıkı çalışmanız için çok teşekkür ederim. İkinizin de melek olduğunuzu asla unutmayacağım. Wanda S

Her iki biletimi de ödediler ama sadece bir tane ödediğimi söylediler ... banka ekstremde yazdığı gibi değil. LCSO kadar yozlaşmış.

Bazı insanlar çok kaba olabilir. Orada bulundum ve nasıl davrandığımı beğenmedim. Biraz bilgi almak için aramayı denedim ve biriyle konuşmak için bir saatten fazla bekledikten sonra, kişi temelde ne istediğimi sormak için acele etti ve tam anlamıyla daha konuşmayı bitirmeden telefonu kapattı.

Theresa W'ya 5 başlangıç ​​vermek istiyorum. Başka bir yargı alanında avukatım ve alışılmadık bir sorum var. Soruma cevap vermek için görev çağrısının ötesine geçti. Katibi ve Mahkemesi için değerli bir varlıktır.

Salıdan beri saatlerdir arıyorum, bugün Pazartesi ve henüz cevap vermiyorlar !! Burası, çoğunlukla insanların yaşamlarını yönetirken toplum için daha iyi şeyler yapmaları gereken bir hükümet yeridir.

Durum ne olursa olsun bilgi almak için burayı aramanızı tavsiye etmem. Herhangi bir tür doğrudan yardıma ihtiyacınız olursa, sorununuzu çözmek için ofise gitmeniz gerekecek. Bugün ve dün telefonda 30 dakika bekledim, kimse cevap vermedi. Ofise gitmem gerekiyordu ve bu sadece birinin e-posta alıp almadığını sormak içindi. Kötü müşteri hizmetleri. Yine, onları sadece arama

Bir ödeme yapmak için her ay 45 dakika beklememeyi gerçekten çok isterim. Ödeme planı, Lee ilçesinin tamamına yalnızca 2 kişinin yanıt vermesini karşılayabildiğinden çevrimiçi olarak değiştirilmelidir.

Devlet dairelerini aramaktan her zaman korkmuşumdur, ama Theresa harikaydı! İhtiyacım olan tüm bilgilere sahip olduğumdan emin olmak için zamanını aldı. Acelem olmadı ya da onu kızdırıyormuşum gibi hissetmedim. Teşekkürler!

Görünüşe göre telefon hizmeti Cuma günü erken kapanıyor, sistem sizden dürüstçe erken kapandıklarını kabul etmek yerine beklemeye devam etmenizi istiyor. İç personel kaba ve insanları binanın etrafında koşturmayı seviyor. Ama Ft.Misery'de başka bir gün, işte vergi dolarlarınız.

İnsanlara saygılı ve onurlu davranın, yardımsever ve kibar olun. Mahkeme yeterince stresli, mahkeme çalışanları maaşlarını ödeyen vatandaşlara yardım etmelidir. Ne yazık ki Lee County bunun tam tersi görünüyor.

Orada çalışan tüm harika insanlar için ona beş yıldız verirdim ama ... Eyalet Başsavcılığı Dairesi Stephen Russell ve Yargıç Jay B. Rosman ve Admira Fox, dolandırıcılık için veraset mahkemesini kullanan kamu yolsuzluğuna karışıyor. Özel banka hesaplarımın ofislerine nasıl geldiğini ve Annemin neden Heartland Sağlık Bakımında (otopark) dövülerek öldürüldüğünü açıklayana kadar ve annesini ziyaret ettikten sonra ona otopsi vermeyi reddedip gizli anlaşma yapana kadar. yerel dolandırıcı Avukat Kevin Allen Kyle, bunu yalnızca bir olarak değerlendirebilirim. Artık Sorumluluk ve İftira, Kara Para Aklama ve Adaleti ve İhmalin Cezai Engellenmesi, İstihbarat kayıtlarının üretilmesi ve Kanun İhlallerinin Rengi Suçlar gibi diğer suçlarla ilgileniyorlar. Cinayet, Adam kaçırma, Kolluk kuvvetleri tarafından silahlı saldırı (FMPD). Yetenekli Devlet Teşkilatları ve onların zeki müfettişleri için ne kadar israf. Washington D.C.'deki Adalet Bakanlığı tarafından tamamen incelenene kadar yeniden derecelendirmeyeceğim. Doğrudan davranış nedeniyle üç kişi öldürüldü ve Tennessee'deki evim (Gatlinburg) bombalandı ve kundaklandı. Ft. Myers ve mirasçıları avlarıdır. Bir savcı benden özür diledi ve o sırada aileme ne yaptıklarını bilmediğini bildirdi. Bütünlükleri nerede? Douglas Maloy'un (eski avukat) karısı bile onu boşamak için yeterli dürüstlüğe sahipti. Bazı erkeklerin pozisyonlarından çekilmesi gerekiyor, bu yüzden çantalarınızı toplayın ve insanların ofislerinden çıkın ve kendi işinize bakın. Herkes için dua edeceğim. "Geçen hafta Shell Point Emeklilik Topluluğunda bir kanalda bulunan cesedin, Shell Point sakini olan 81 yaşındaki David Rambo olduğu tespit edildi."
Elbette faul oynanmadı. Meksika Körfezi'nde yüzen yaşlıların cesetlerinin olması normaldir ... Rosman ve Russel .. Mucizeviydi. Ahlaksızlığı erdeme ve iftirayı gerçeğe, iktidarsızlığı yoksunluğa, küstahlığı tevazuya, yağmalama hayırseverliğe, hırsızlığı şerefe, küfürü bilgeliğe, vahşeti vatanseverliğe ve sadizmi adalete çevirmenin neredeyse hile olmadığını gördü. Herhangi biri yapabilirdi; hiçbir beyin gerektirmiyordu. Sadece karakter gerektirmiyordu. Joseph Heller, Catch-22. BAŞLIK 18, U.S.C., BÖLÜM 242 Başlık 18'in 242.Bölümü
Eksileri

Burası bir aldatmaca. Sizi röportajda belli bir miktar kazanacağınızı söylerler ama bu gerçeklerden uzaktır. Temelde saat başı 9-10 dolara avukatın kölesisin. İltimas vardır ve deli gibi yönetileceksiniz. İş yükü çok az ödenecek çok şey var. Avukat, sen çalışmaya çalışırken çok kaba ve iğrenç, küfürler ve bağırıyorlar. 20 yıldan fazladır oradaki insanlar insana yakışır
Daha fazla göster

Yönetime Tavsiye

Personelin sağladığı iş yükü desteği için daha fazla ödeyin. Biz asistanlardan daha fazlasıyız.

Florida Eyalet Savcılığı Ofisinde tam zamanlı çalışıyorum (10 yıldan fazla) Eksileri

Kayırmacılık çok yaygın, İK işin içinde, konuşabileceğin kimse yok, arayacak 1800 # yok. Poponuzu sallamazsanız veya hediye vermezseniz, şansınız yok demektir. Yüksek sesle konuşmaya çalışırsanız, işinizi tehdit ederler. Maaş berbat ve hiç artmıyor, ama keşke tek Con bu olsaydı, bununla yaşayabilirdim.
Tavsiye Etmiyor
Florida Eyalet Savcılığı Ofisinde tam zamanlı çalışıyorum (5 yıldan fazla)

Yönetime Tavsiye

Destek personeline daha fazla odaklanın ve ihtiyaçları. Onlar olmadan organizasyon çökecek. Hayati bir varlıktır ve bu şekilde muamele görmelidir. Seçilmiş çalışanın kayırmasıyla durun. İşte başka bir "Eksileri

Ücret, pozisyon için stres seviyesi ve iş yükü ile eşleşmedi. Ayda sadece bir kez maaş alıyor ve maaşla zar zor geçinebiliyordu. Kendi park yeriniz için ödeme yapmanız gerekir. Bir avukat değilseniz veya yönetim tarafından "tercih edilmedikçe" ön otoparka park edemezsiniz. Kahverengi bir noser değilseniz, terfi almak ve organizasyon içinde yükselmek zor. Terfi alsanız bile, zam garanti edilmez.

Keşke Katip'in web sitesinde departman e-posta adresleri ve telefon numaraları olsaydı. Ana telefon numarası bile orada değil.

Dün sabah küçük bir hukuk davası sorusuyla ilgili olarak aradım, önce beklemeleri çok uzun sürdü, 30 dakika sonra birisi elimi aldı, durumumu bir kıza açıkladı (isim vermedi) ve beni yerleştirip yerleştiremeyeceğini sordu kısa bir bekletme içinde. Ondan sonra aramayı kesti, tam anlamıyla telefonun üzerime kapatıldığını duydum. Ne tür bir hükümet kuruluşu, basit bir soruyu bile cevaplayamayan insanları işe alır? Bu nedenle, onlar sadece yetersiz personel değil, aynı zamanda temelde sıfır eğitime de sahipler. Saçma.

Bugün Kayleen ile bir kiracıyı tahliye etmek için ilçe web sitesi aracılığıyla form konumlarıyla ilgili konuştum ve beni sabır, profesyonellik ve en önemlisi nezaketle yönlendirdi! Bugün onun yardımını aldığım için minnettarım ve gelecekte aynı bilgileri almak için şahsen gelmek yerine tekrar aramaktan çekinmeyeceğim. Tekrar teşekkürler Kayleen!

Bu yüzden çok küçük bir şey için biletimi ödemek zorunda kaldım ama tabii ki ödedim. Sonra ASLA kaydolmadığım trafik okuluna gitmeyi ihmal ettiğimi belirten bir mektup aldım! Ama bu konuda yardım istemek için 1 saat 45 dakika beklediğimde. Kaba bayan "yardım etmek için çok geç, ehliyetinizin askıya alınmaması için 18 dolarlık ücret ödemeniz gerekiyor" diye tekrar ediyor. Bilgisayardaki bilgilerime zar zor baktı ve kaydolmadığım bir şey için benden gecikme ücreti alıyor ... Bu mahkeme ne kadar para sızdırıyor. Çalışanların ve memurların çoğu nazik ve kibar ama sadece .. artık umursamayanlar da var. Dürüst olmak gerekirse korkunç !!

Aile Departmanını ve Katipleri aradım ve bana 3 kez pes edip telefonu kapattılar.

Bu adliyeyi seviyorum. Florida'daki birçok adliyeyle ilgileniyorum ama bu açık ara benim favorim.

Telefonla ödeme yapmak imkansız, bozuk sistem size daha fazla $$$ borçlu kalıyor. Ne yazık ki paramı almayı zorlaştırıyorlar.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet ve bekleme süresi! Orada çalışan daha fazla insana ve daha hızlı bir hizmete ihtiyaçları var! İnsanlar, dünyadaki en kaba insanlardır!

Çok iyi organize edilmiş her şey temiz tutulur ve bu yerde şikayet edebileceğiniz tek şey, herhangi bir nedenle başınız belada olup olmadığıdır.

4x aradı .. 2 saatten fazla toplam bekleme süresi .. Hiç kimse cevap vermedi .. iğrenç .. müşteri hizmetleri 0 .. negatif yıldızlar olsaydı bol bol verirdim .. ppl'den 9 / 2017'ye kadar uzanan 42 soru var Bu ofis tarafından HİÇBİR ZAMAN kabul edilmemiş veya cevaplanmamış olanlar .. Sonuç olarak, eğer uymazsanız ceza daha da ağırlaşır .. Web sitesi bir şakadır ve düzenli hale getirilmelidir ..

Bu salgın sırasında karmaşık isim değişikliği sürecinde yol alırken Yolanda bana çok yardımcı ve sabırlı davrandı. Bunu onsuz yapamazdım!

Başlamak için geceleri farkedilemez görünen ancak sarı bir kaldırımın üzerine park etmek için şehir merkezinde bir park cezası almıştı, bu yüzden suçsuz olduğumu kabul etmeye karar verdim. Yaklaşık bir ay sonrasına mahkeme tarihi aldıktan sonra gün geldi ve randevum kayboldu çünkü işte yakalandım ve zaman benden uzaklaştı. Ne yaptığımı anladıktan sonra ertesi gün mahkemeyi aradım ve şimdi ne yapmam gerektiğini görmek için mahkeme tarihimi kaçırdım. Sadece bileti ödeyip ödemeyeceğimi sordum ya da yeniden planlanabilir mi diye sordum ... telefondaki kadın bana bilgisayarında sahip olduğu tek bilginin dün (Perşembe) bir mahkeme randevum olduğu ve Pazartesiye kadar bekleyin ve benim için ne yapabileceğim hakkında daha fazla bilgi alacaklar. SONRA İNANILMAZ KISIM ... Ertesi sabah (Cumartesi sabah 7 civarı) iki polis memuru kapıma çarpıyordu ve tutuklanma emri çıkmıştı !!! Bilgisayarlarına, aradığım, bunu bir gün önce halletmeye çalıştığımı belirten hiçbir not yoktu. Beni şehir merkezine götürdüler, kelepçelediler, parmak izleri, sabıka fotoğrafı, hapishane hücresinde yaklaşık 20 sarhoş, suçlu ve her türden serseri vb. İle 6 saat oturdular ve 500,00 dolara kefaletle çıkarılmak zorunda kaldılar !! Orada çalışan polislerin üstesinden gelmek için tam bir delik vardı !! Beni katil falan gibi hareket ettirirken onlar için yeterince hızlı hareket etmiyorsam bana bağırmak !! Bu olaydan önce veya sonra hayatımda hiç başım belaya girmedi. İnanılmaz hikayemin sonuna gelince, bana başka bir mahkeme tarihi verildi, bu park cezasını kabul ettim çünkü bu kabusun sona ermesini istedim, şehir merkezindeki zar zor boyanmış kaldırımlara bile girmedim, yargıçtan lütfen Bu olay, ertesi gün bununla ilgilenmeye çalıştığımdan beri kayıt dışı. (vesikalık fotoğrafım bu güne kadar çevrimiçi) mahkemede bir şeylerin tokmağına çarptığını söyledi ve vesikalık fotoğrafım hala orada - daha sonra bunun silinmesi için 150 daha ödemek zorunda kalacağımı öğrendim! LEE İLÇESİ MAHKEMELERİNİN ÇOK FAZLA ÜCRETSİZ ZAMANI VAR. New York'a gidin ve insanları park cezası için tutuklayın, bakın ne olacak! GFY salakları. Hepiniz aşağıda.

Komple Şaka, bir sistemin parlaklığından tamamen yoksun. Arama süreleri bir şaka ve personelden bilgi almak bile diş çekmek gibidir. Otomasyon sistemi daha iyi değil, sadece otomasyon sistemine artı en azından operatörden hışırtı ve nefes alma duymak zorunda kalmıyorum. Lütfen personelinize öğretin ve eğitin!

O kadar yavaşlar ki, tam anlamıyla bir kağıt parçası için 30 dakika oturdular ve sonra beni rehin alarak terk ettiler. Çıkmak 20 dakika sürdü, belki daha hızlı, daha donanımlı insanlara ihtiyaçları var, bu çok saçma!

Katip ofisindeki Yolanda harikaydı ve sorunumu kısa sürede çözmeme yardımcı oldu. Her zamanki gibi harika hizmet.

Ne yazık ki, boşanma nedeniyle son birkaç yıldır bu mahkemeyle çok uğraşmak zorunda kaldım. Yargıçlar umursamıyor. Bir avukatınız varsa her şeyi imzalarlar; Eğer profesyonel iseniz, mahvoldunuz. Yargıçlar, imzaladıkları şeyin doğru olup olmadığını umursamazlar, diğer taraf avukatları imzalamaları için onlara ne verirse imzalarlar. Etik yok. Ahlak yok. Adil veya adil yargılama yok. Umursamıyorlar. Bitkinler ve değiştirilmeleri gerekiyor. Oh bekle, bu ilçede para konuşmalarından bahsetmeyi unutamam; aynı zamanda "kimi bildiğini ve kimi mahvettiğini" bir ilçe türüdür. İsterseniz "iyi ole çocuk" zihniyeti ve bana bunu mahkemelerde çok çalışan çeşitli iş kollarında çalışan birkaç profesyonel söylediler. Bir Yargıç hakkında şikayette bulunmak isteyen varsa, bana tavsiye edildiği gibi Baş Yargıç Michael T. şikayet eder ve size yardım edemeyeceklerini söylerler ve bunu şikayetinizi bile okumadan yapacaklardır. Florida Yargı Yeterlilik Komisyonu (yanıt verecekler) ve Florida Barosu ile de şikayetler yapılabilir. Hatta Senatörün ofisi gibi yerel temsilcilerine bile ulaşabiliriz. Valiler ofisi ayrıca size iletişim kurabileceğiniz ek kaynaklar sağlayacaktır. Mahkeme Katipinde çok sabırsız ve beceriksiz personelle karşılaşmama rağmen; Ayrıca yardımsever ve bilgili personelin yardımını da deneyimledim. Herkesi yüksek sesle konuşmaya devam edin, özellikle de köşe başındaki seçimlerle!

Yargının bu zimmete el koyma tesisi için çalışan Thomas bir şey ya da diğerleri, bu ülkenin güney kesimini ofisinin duvarlarının arkasına sıkıştıran Kötü Politika'nın sadece bir başka örneğidir. Tek yolu ve yetenekleri, birçokları suçlamak ve halka ya yanlış ama asla doğru değil.

İlk hız cezamı aldım, para cezasını ödemek için şahsen gittim. Bayan bana önümüzdeki 48 saat içinde Trafik Okuluna gidebileceğimi ve puanları düşürebileceğimi belirten bir mektup alacağımı söyledi. Mektup hiç gelmedi ve her iletişim e-postasını iki kez e-postayla gönderdim ve birini bulmaya çalışmak için günde defalarca aradım. Her aradığımda, "Normalden daha fazla görüşme yaşıyoruz" yazan bir kayıt alıyorum ve telefonu kapatıyorum. Telefonlara bakan birinin olduğunu bile sanmıyorum. Yeni bir Fort Myers sakini olmak, burası kalmak istememi zorlaştırıyor!

Merhaba gıda satıcılarıfacebook veya tüm çevrimiçi garaj satışlarının / satışlarının zorunlu kılınması gerekir.İnsanlar, yenilebilir herhangi bir ürünü satabilmek için bir işletme ruhsatına ve yemek iznine sahip olmalıdır. Florida ABD

Bayan Kim, yardımınız için teşekkür eder, zaman ayırırsınız ve sabrınız bana yardımcı olur ve bu bir nimettir umarım patronunuz onlar için çalıştığınız için gurur duyar.

Kayleen Herrera harikaydı ve bilgisayar meraklısı olmayan birine karşı sabırlıydı. Onu çok çok takdir ediyorum. Büyük müşterisi, çok kibar. Hoş olmayan bir durumu benim için o kadar da tatsız ve kafa karıştırıcı hissettirmedi ..
teşekkür ederim
Bayan Lorraine Maughan

Theresa W
Yardım istediğimizde Theresa W'ya ulaşacak kadar şanslıydık. Daha kibar ya da daha fazla yardımcı olamazdı. Bizi adım adım gezdirdi. Ve birkaç hafta sonra ek belgeler talep etmemiz gerektiğinde, şanslıyız - Theresa telefona tekrar cevap verdi. Ve yine son derece yardımsever, arkadaş canlısı ve sabırlıydı. Herkesin tavrına sahip olsaydı çalışma hayatımız çok daha iyi olurdu. Takımınızda olduğu için şanslısınız!

Teksas eyaletinden birkaç hafta önce ayrıldım ve otoyoldaydım ama arabamın plakasının geceleri fazla parlaklığa ihtiyacı olmadığı için kazak aldım ve geri döndüğünde tüm bilgilerimi kontrol ediyor bana ehliyetimi söylüyor 2 gün önce askıya alındı ​​ve ben zaten 1200 mil uzaktaydım ama buradan birini çağırın adı Kimdi ve en iyi hizmeti, büyük ilgiyi, harika sesi verdi, her şeyin üstüne biriktirdi ve şimdi telefonla ehliyetim var ve herşey. çok teşekkür ederim Kim sen kimsen

Çalışanınız, Theresa Harikaydı. Çok titiz, bilgilendirici ve Profesyoneldi. Ama en önemlisi, nazikti ve konuşması kolaydı. Tam bir ödeme yapabildim ve ödememi anlayabildim. Ona 10 artı puan verdim. Theresa sen Rock!

Bayan Theresa W. gerçekten harika bir insan .... Her türlü normun çok ötesine geçti. Belge edinme konusunda bana yardımcı olmayı deneyimledim ... Mahkeme sistemimizdeki herkesin bu kadar kaliteli bir profesyonellik sergilemesini diliyorum. Kesinlikle harika!!!

Yolanda'nın Google'da başka bir kişiden başka bir yorum aldığını görmek şaşırtıcı değil. Yolanda kötü bir durumu aldı ve benim için en iyisine çevirdi. Kıdemli bir katip, davamla ilgili açtığım kayıtlarımı bulamayınca bunun tuhaf olduğunu düşündüm. Kıdemli memura asıl belgeleri nerede görebilirim diye sordum ve beni bilgisayarlara yönlendirdi. Bilgisayarlar, kimsenin belgelerin yalnızca docket ve başlıklarını dosyalanmış gerçek belgeleri görmesine izin VERMEZ. Kıdemli memura geri döndüğümde, o gitmişti ve pencereye bir işaret bıraktı. Daha sonra, kıdemli katibin bulamadığı, aradığım her belgeyi hemen bulan Yolanda'ya gittim. Yolanda'ya gittiğimde pek mutlu değildim ve profesyonel tavrını korudu ve hemen bana yardım etti. Yolanda çok kibar ve onu bir dakika içinde memurun ofisinden uzakta işe alırdım !!!
BÜYÜK İŞ YOLANDA !!! Alfredo Perez

Böyle korkunç bir web sitesi ve otomatik telefon sistemi. Telefonu açmadıkları için babamın trafik cezası ödemesine yardım edemem !!! Web sitesi tam anlamıyla çöp !!!

Burada mahkeme sistemimizde kesinlikle inkar edilemez gerçek bir sorun, hayatımda hiç bu kadar kaba ve haksız muamele görmedim. Bu insanların size istedikleri gibi davranabileceklerini düşünmeleri gülünç.

Lee County Clerk tarafından birkaç on yıl önce evlendik ve tam da olmasını istediğimiz gibiydi! Basit, Yasal ve hızlı! 36 yıldır birlikteyiz! Anılar için teşekkürler!

R.O'yu şeker gibi veriyorlar. Jason Skelto'nun tacizci ve sarhoş olduğunu düşünen var mı? 3 yılda 2 farklı kadına karşı kaç tane vardı. Yazıklar olsun sana. Çocuklar, kız kardeşinin karısının kontrolünde piyon olarak kullanılıyor.

Annem geçenlerde öldü ve evi satmak için bazı evrakları toplamam gerekiyor. Avukat istediği için güven belgesinin açılmasını umuyordum. Hikayemi aradım ve anlattım ve soyadıyla ilgili bir arama yapıp yapamayacağını merak ettim. Yerleşim o kadar umutsuz bir şey üretmedi ki tröstün adını sorgulayıp sorgulayamayacağını sordum. Bana hayır dedi, eğer yapmak istersem bunu internette kendim de yapabilirim !!!!! Şok olmuştum. Ben Fort Myers Şehri ev sahibi ve seçmeniyim. Bu ofislerin profesyonellik ve anlayış eksikliğini duyuracağım.

Buradaki Katip personeli harika! Yargıç Asistanları değil. Pro-Se iseniz ve bir duruşma planlamanız gerekiyorsa, telefon görüşmenizi veya e-postanızı haftalarca geri göndermezler. Onlardan bir yanıt alamadan 2-3 hafta geçecek. Daha sonra yanıt verdiklerinde, Yargıcın bunu Yargıç'a havale ettiğini söyleyecekler (ki bu tamamen iyidir), ancak daha sonra JA'nın Yargıç'a Yönlendirme Emrini yazması 2-3 hafta daha alacaktır. Bundan sonra, bir duruşma tarihi belirlemeden önce 2-3 hafta daha beklemiş olacaksınız, bu da 3-4 ay sonrasına denk gelecektir. Saçma.

Temsilci Anita ile konuştum. Borcum olmadığından emin olmak için sistemdeki kayıtlarımın durumunu kontrol etmek için aradım. Çok profesyonel, yardımsever, nazik ve bilgiliydi. Anita, tüm ihtiyaçlarımın karşılandığından emin olmak için zaman ayırdı. Birisi bana yardım etmek için zaman ayırdı şükür. Anita, katipler ofisi için bir varlıktır.

Samimi ve kişiselleştirilmiş hizmet. Profesyonel hizmetleri şiddetle tavsiye ederim

Bugün Stephanie ile 03/11 görüştüm ve son derece yardımsever ve bilgiliydi. Müşteri hizmetleri ve bakımının nasıl ele alınması gerektiği konusunda bir elçi olmalıdır. Ayrıca yaptığı işin türü için liderlik tarafından tanınmalı ve terfi ettirilmelidir. Bugün bana yardım ettiği için ona teşekkür ederim.

Bu 5 yıldızlı inceleme Theresa W içindir. Mahkeme katibine şimdiye kadar yaptığım en iyi telefon görüşmesi. Günümü kutladı. Teşekkürler Theresa W ve harika çalışmaya devam et.

Theresa çok yardımcı oldu! Mükemmel müşteri hizmetini takdir ediyorum!

Aslında söylediğiniz hiçbir şeyi dinlemiyorlar ve bu sadece bu insanlarla birlikte hareket ediyor. Kesinlikle aile içi şiddet departmanındaki bu insanlar sizi başarısızlığa mahkum etti. Onlar sadece çek için oradalar ve gösteriyor. Eminim bu ölümlerden bazıları sizinle nasıl başa çıktıkları için bu insanların elinde olmuştur .smh

Bu, verimsizlik konusunda gerçek bir dersti. Vay. Geleceğe atlamanın yolu. O kadar saçma ki, adını temize çıkarmak için evrak gösteremiyorsun. Şimdi bir büro hatası nedeniyle mahkemeye gitmem gerekiyor. Postayla itiraz etmenin bir yolu yok, masumiyetimi kanıtlamak için çevrimiçi seçenekler yok, ki bunu yapmak çok kolay. Sistemlerinizin tümü dmv'ye entegre edilmelidir! Çok saçma. Yoğun sezonumda mahkeme randevusu aylar uzakta. Zamanımı boşa harcamanın yolu Bayan Doggett.

Yakın zamanda Lee Clerks'in bazı temel Müşteri Hizmetleri Sorunları için Zoom'u kullandığını öğrendim .. Kullanmak için 5 Yıldızlı sahne. Ve özellikle de aramanın diğer tarafında olduğu için Yolanda'ya. Ayrıca yardım eden Stephanie de. Yolanda ve ben turbo kort eksiklikleri için bir çözüm bulabildik .. Tebrikler Yolanda !!. Bir dahaki sefere ofisteyken, çörek getireceğim .. Şimdi sadece turbo kort sorunlarını düzeltin.

Hiç yardımcı olmadı. Beklemede 45 dakikadan fazla zaman geçirdi.

Üstün müşteri hizmetleri pek çok yerde sizinle çalışmaz ve gülersiniz n Faturalarınızı öderken kendinizi kötü hissetmeyin lol Cidden iletişim, sizinle birlikte çalışacakları anahtardır. Özellikle ms. Wendi !!!!!!

Yargıç Shaw, şehir merkezindeki FM adliyesindeki trafik harikaydı. Dinlemek ve empati kurmak için zaman ayırdı ve dava reddedilmese de, sizi bir sayı olarak gören hızlı bir ortamda çok adil.

Burada çalışan herkes son derece kaba ve tavırları var. Kimse yardım etmek istemiyor. Tanrı korusun, herhangi bir konuda sorunuz varsa.

Benim için son üç ziyaret hızlı ve kolaydı. En geç 15 dakika içinde girip çıktım. Sevmediğim tek şey, DL'mi kaybettim ve ne kadar olduğunu görmek için aradım, cevap veren bayan ve yanındaki iş arkadaşı bana değiştirmenin serbest olduğunu söyledi, bu yüzden içeri giriyorum ve kadın baktığı zaman bana 50 dolar olduğunu söyledim Benimle ilgilenen bayana, telefonda çalışan iki bayanın bana bedava olduğunu söylediğini söyledim, kelimenin tam anlamıyla yüzüme güldü ve yanlış bir şey yaptığım gibi beni aptal hissettirdi. Ödeme yaptıktan sonra adını sordum ve onu görmeyi seçersem, atlanacağımı bir daha asla göremeyeceğim.

Bu binadaki herkesin şehrin insanlarına bakması ve ONLARIN ÇÖPLERİ GİBİ TEDAVİSİ

Lee County adliyesi 1 yıldızı bile hak etmiyor. Yargıç Carolyn Swift, eski kayınvalidem için ipleri çekiyor. İşsiz bir esrar içicisi olmasına rağmen her zaman eski sevgilimin lehine karar verir. O bir bok parçası.

Sabit beklemede olan o zaman birisi cevap verdiğinde, transfer edilmeniz gerekir ve sonra tabii ki bağlantınız kesilir. Çok üzücü ve acınası.

Aradığımda Janeil ile konuştum ve o profesyoneldi, şefkatliydi ve konuşmaktan zevkliydi. Orada ne harika bir temsilciniz var. İyi iş!!

Web sitesi çalışmıyor.
Numarayı çevirirken hangi numaraya bastığınıza bakılmaksızın, her seçenek "Şu anda ofis kapalıdır."
Eyaletler sabah 8 ile akşam 5 arası açıklar.

Sadece adliyeyi aradım ve hemen doğru kişiye bağlandım ve ihtiyacım olan bilgileri öğrendim. Onlar çok güzellerdi.

Tamam, katibin ofisine birkaç kez başvurdum ve bugün 5 yıldızlı çalışanları Yolanda'dan bugün yaptığım gibi yardım almadım. Bu, Vegas'taki Bellagio da dahil olmak üzere dünyanın en iyi otel ve tatil yerlerinden bazılarında kapıcıyı aradığım ve onlarla uğraştığım zamanlara çok daha yakın bir deneyimdi. Yolanda'dan aldığım olağanüstü hizmeti tanımak için bir dakikanızı ayırmak istedim.
Zor bir deneyimde gezinmeme yardım etmek için zaman ayırdı ve onu tersine çevirdi ve harika bir deneyim haline getirdi.

Umarım tüm kalbimle çabalarıyla tanınır. Onu Lee ilçesi için yılın çalışanı olarak aday göstermek istiyorum. Bunu yapmanın bir yolu varsa, lütfen geri bildirimi incelememle birlikte bırakın.
Saygılarımızla Phil

Şimdiye kadarki en kötü telefon hizmeti. Saatlerce bekletmeniz yalnızca otomatik olarak kesilir. Telefona asla cevap vermezler. Sadece ödeme yapmak için bunu yapmak zorunda olmam çok saçma.

Dolandırıcı sanatçılar, ödedikten sonra bile LeeWay geçiş ücreti sistemi için Askıya Alma Bildirimleri gönderiyorlar. Buna itiraz etmenin bir yolu yok. Bu ilçe 2 askıya alma bildirimi ve 7.50 dolarlık geçiş biletleri için 456 dolar para cezası yayınladı. Mutlak dolandırıcılık ve raket.

Duruşmaya açıklar mı? Yoksa sadece yakınlaştırmak mı ??

Bayan Yolanda, sorunumu nasıl çözeceğimi anlamamda bana herkesten çok yardımcı oldu. 10/10 harika hizmet

Bugün Yolanda ile harika bir deneyim yaşadım. Çok samimi ve verimli, özellikle Cuma öğleden sonra ve çok meşgul olduğu bekleme sürelerine bakılırsa. Etkilendim!

Hizmet eksikliği oldukça şaşırtıcı. Punta Gorda'daki evimde beklemede olma macerama başladım, bir saatten fazla Napoli'ye gittim, öğle yemeği yedim, bir müşteriye gittim ve yerinde bir ziyaret yaptım ve hala kimseyi telefonla bulamadım. Umarım önümüzdeki 6 saat içinde kapanmadan önce biriyle konuşurum!