Mercedes Benz Heritage Valley and Weber Mercedes Benz Van Centre Gözden geçirmek

Adison harika bir satış temsilcisiydi, o kadar titizdi ki görmek istediklerimizi ve onun hakkında hiçbir baskı yapmadığını bize gösteriyordu. Aracı almaya karar verdiğimizde bizimle yaklaşık sekiz saat geçirdi ve sonra bize bakımın getirdiği tüm çanları ve ıslıkları göstererek bir saat daha geçirdi. Hiç bir zaman onun çok meşgul olduğunu hissettirmemiştik. Onu herkese ve Heritage Valley bayiliğine tavsiye ederim. Şimdiye kadarki en iyi hizmet.

Mercedes Benz Herritage Valley'deki satın alma ve hizmetten daha mutlu olamazdık. Justin ve Amanda ile çalıştık ve harikaydılar !!! Telefonla, e-postayla veya şahsen iletişime geçip geçmediğimizi sordular. Genel Büyük Hizmet Onları, ilk veya tekrarlayan araçlarını satın alan herkese kesinlikle tavsiye edeceğim. Not; Justin'i gör, seni bağlayacak.

Keşke bu şirket çalışanları da müşterileri gibi davranırsa. Çalışanlarının çoğunu covid sırasında kovdu, umursamadı, sadece pandemi sırasında onları kasten yanılttı.

Bu adamlar Mercedes standardına asla uymadılar. Daha klas Honda bayileri gördüm.

Mercedes Benz miras vadisi, kendine saygısı olan hiçbir Kanadalı'nın gitmesi gereken bir bayi değil. Kendi insanlarına bile bakamıyorlarsa, başka herhangi bir şeyle nasıl ilgilenmeleri beklenebilir?

Tüm personel tarafından her zaman olduğu gibi 5 yıldızlı hizmet. İyi yapılan işler için Alex K ve Satış Müdürü Ethan ve düşünceli teşekkür hediyesi için teşekkür ederiz. Ayrıca sadece bilgilendirici değil aynı zamanda eğlenceli olan derinlemesine teslimat süreci için Koko'ya çok teşekkür ederiz! Bravo!

Birkaç ay önce Mercedes Benz Heritage Valley'den ikinci el bir Mercedes Benz C-350 satın alarak unutulmaz bir deneyim yaşadım. Bayideki her personel harika. Küçük bir şirket hatırladığım için% 100 LACEY ile uğraşıyorum, süper arkadaş canlısı, bilgili, çok profesyonel ve aynı zamanda inanılmaz bir satış ve müşteri hizmetleri becerisine sahip ve bayilikteki tüm randevularımı bir cazibe gibi yapmama yardımcı oldu. Mercedes Benz Heritage Valley'i, Mercedes araç satın almak isteyen herkese, ziyaretinizi değerli kılacak Lacey ile tanışmasını şiddetle tavsiye ettim.
Ben de bunu "MERCEDES YA DA HİÇBİR ŞEY" demek istiyorum

Yeni bir araba almaya geldim Florin Oancia, bütçemde hayalimdeki arabayı almam için ihtiyaçlarımı son derece sabırlı bir şekilde anlamama yardımcı oldu, tüm deneyim daha az verimli ve en yüksek düzeyde profesyonellik ödüyordu

Amaçsızca araba alışverişi yapıyordum, ne istediğime dair daha iyi bir fikir edinmek için çeşitli bayileri ziyaret ediyordum. Artık herkesin bildiği gibi, bayiler, çoğunda karşılaştığınız büyük satış baskısı verilecek en uygun yerler değil - arabalara huzur içinde göz atamaz veya bir veya başka bir şey için sürekli olarak satış yapamazsınız.
Bununla birlikte, Mercedes-Benz Heritage Valley'de durum farklıydı, neyse ki son derece cana yakın olan ve tüm sorularıma cevap veren ve oradaki arabalara dürüst bir genel bakış veren Justin Tham ile karşılaşabildim. Ayrıca, duvara dart fırlatmanın aksine, önerilerinde bir araçta MY ihtiyaçlarını karşıladı - ki bu çok yaygın bir deneyim. Araba almak isteyen herkese Mercedes-Benz Heritage Valley ve Justin Tham'i kesinlikle tavsiye edeceğim.

Çok iyi hizmet, özellikle iki gys Kenneth ve Adison, en iyi arabamı seçmem için bana yardımcı oldular.

Florin, Mercedes'i satın almamızın nedeni! İşinde çok iyidir!

MBHV, mükemmel bir deneyim yaşamanızı sağlamak için yukarıda ve öteye gider. Buraya gitmekten zevk alıyorum. Peter Mah ve Brittany Walsh, bir bayide yaşadığım en iyi hizmeti veriyor.

Harika servis ve satışlar! Sadece küçük bir sorun, servisin diğer bayilere göre biraz geç olan 07: 30'da açılmasıdır. Genellikle biraz bekleme olur.

Yüksek incelemelerle, iyi bir müşteri hizmetleri deneyimi bekliyordum. Anlaştığımız satış elemanı sadece ilgisiz görünmekle kalmadı (Landon), aynı zamanda söylediği gibi satın almaya hazır olduğumuz bir aracı takip etmedi. Lüks bir araca para harcayacaksanız, profesyonelce ve tembel, bu bayiliği hiç tavsiye etmem. Sonunda, caddenin karşısındaki Lexus South Pointe'ye gittik ve harika bir müşteri hizmetleri deneyimi ve buna uygun yepyeni bir araç elde ettik.

Araba alışverişi stresten heyecana kadar çeşitli duygularla doldurulabilirken, Chan Bhullar ve Heritage'daki ekibin geri kalanıyla olan deneyimim fantastikten başka bir şey değildi. Genç bir çift olarak, ciddiye alınmamanın güvensizliği vardır; ancak, en başından itibaren sıcak bir karşılama ile karşılandık. Yoshi bizi Chan (Ürün Uzmanı) ile ayarladı. Chan birkaç saat boyunca bizimle mükemmel ilgilendi, birden fazla aracı sürdük ve inceledik, birçok soru sorduk ve Chan ve ekibin birkaç aracı fiyatlandırmasını sağladık. Basitçe ifade etmek gerekirse, son bir satın alma işlemi yapmadan önce birkaç başka bayiye gitmiş olsak da, başka hiçbiri Heritage kadar profesyonel, yakışıklı ve uzlaşmacı değildi. Daha sonraki bir ziyarette Chan, izin sırasında geldi ve bir anlaşmayı sonuçlandırmak için bayi kapandıktan sonra bizimle yaklaşık iki saat geçirdi. Genel olarak, Chan, Yoshi ve Heritage'daki ekibin geri kalanını ailenize ve arkadaşlarınıza tavsiye ettiğimde hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Miras ve ekip için her şey için teşekkürler!

Birkaç bayiyi kontrol ettikten sonra Mercedes Benz Heritage Valley'i denemeye karar verdi. Verilen hizmetlerin yüksek kalitesiyle gerçekten şaşırdım. Sunny menajeri Chris Phan ve finansman konusunda Mike'tan bahsetmek isterim. Bu adamlar profesyonel. Seçimimde bana yardımcı oluyorlar ve en çok sevdiğim şey, bu takımın bize karşı dürüst olmasıydı, bu günlerde gerçekten geride kalan şeydi.

Nereden başlayacağımı bile bilmiyorum. Hayallerimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim Justin, Calvin, Carmen ve Koko. Cooper'ımı geri aldım. Borçlu olduğum arabanın size bayiliğini yaptığımı fark ettiğimde, sizler bizi evimde hissettirdiniz ve süreci güzel ve kolay bir şekilde gerçekleştirdiniz. İşlerinizde harikasınız. Cooper'ımı geri aldığım için çok mutluyum. Bu günün geleceğini asla düşünmezdim. Tekrar teşekkürler.

Eddy ve Ben'e seslenir. THX bana harika zaman geçirdiği için.

Peter Mah mükemmel bir hizmet sunuyor. Arabaları biliyor ve başa çıkması çok kolay. Peter'ı herkese tavsiye ederim.

Bu bayiden araba alırken harika bir deneyim yaşadım. Satıştan Finansmana süreç verimli ve müşteri odaklıydı. Özellikle Benz satın alırken yanınızda bulundurmanız gereken çok bilgili Khandaker'ı tavsiye ederim!

Bu bayiliğime ikinci kez geliyorum. İlk seferinde çok kötü değildi. Ancak ikinci sefer sinir bozucuydu. Kevin Ngu ile uğraştım, sadece e-postalara cevap vermesi çok uzun sürmüyor, aynı zamanda bir anlaşmayı tamamlarken organize değil. Her şeyin hazır olacağını düşünerek onunla bir randevu ayarladım. Evrak işleriyle başladı ve test sürüşü için aracı sorduğumda, araca sahip olmadıklarını söyledi. Birinin önce test sürüşü yapmadan bir araba satın almasını beklemek gerçekten makul değildir. Sanırım randevuları, müşterilerini veya satışları ciddiye almıyor. Bir dahaki sefere alıcıya aracın müsait olup olmadığını bildirin, böylece zamanlarını boşa harcamak zorunda kalmasınlar.

Üstelik ifadeleriyle net değil. Yolları ayırmaya karar vermiştik ve takas için değerlendirdiği kişisel aracımın anahtarlarını alacaktı. Sadece uzun sürmedi, kiralama müdürü Kevin Zinyk ile birlikte geldi. Müdürün neden geldiğinden emin değilim. Çoğunlukla onun kötü hijyeni ve profesyonellikten uzaklaşması beni rahatsız ediyordu. Sağlık sektöründe çalışıyorum ve etkileşimimiz sırasında maskesini defalarca ayarladığını görmekte zorlandım. Ayrıca maskesine dokunduktan sonra ellerini de dezenfekte etmedi. Bir pandemi sırasında uygun enfeksiyon kontrolünü etkileyecekse sakalınızı tıraş etmenizi tavsiye ederim. Umarım COVID'si yoktur, yoksa bu konum, özellikle olası alıcılara gösterilen kağıtların çoğuna dokunduğu için topluluk iletimleri için önemli bir nokta olur.

Ayrıca, alıcılarla konuşmanın başka yolları da var. Adam kelimesini kullanmak pek profesyonelce değil. Ben araba almaya gelen bir genç değilim. Ve sloganını kullandığımda, sanırım bu, ben sadece iki kez bayide bulunduğumda buraya üçüncü gelişin, bir alıcıyla hiçbir ilgisi yok. Bir alıcının, bir satın alma işleminden önce bayi ile yalnızca bir etkileşimde bulunmasını bekliyorsanız, bu, bir satıcı olarak düşük asılı meyveyi kaptığınızı ve müşteri / bakıma dayalı olmadığınızı gösterir.

Bayinin temizliği ile ilgili birçok olumsuz yorum gördüm. El dezenfektanlarındaki tutarsızlıklar da dahil olmak üzere tüm bu ifadelere katılıyorum.

Son olarak, gösteri salonundaki birkaç araca girdim ve sonra araçları temizleyen kimseyi görmedim. Bir Lexus aracım var ve hizmet kaliteleri kıyaslandığında olağanüstü.

Rebecca Spencer çok profesyonel ve başa çıkması hoş biriydi.

Hamile kız arkadaşım için güzel bir ml350 satın aldık ve daha mutlu olamazdık. Ben Sale satış elemanımız olağanüstüydü. İnanılmaz derecede sabırlıydı ve tüm sorularımızı yanıtladı ve yukarıda ve öteye gitti. Onun hizmetinden ve genel olarak Mercedes miras vadisindeki hizmetinden gerçekten etkilendik. Ben ile burada bir araç satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz!

Geçenlerde bir arkadaşımla Heritage Valley Mercedes'teki bazı araçlara bakmaya gittim ve Peter Mah bizimle çok ilgilendi. Çok tavsiye edildi ve şimdi nedenini biliyoruz. Bize birkaç model göstermeden önce dikkatliydi ve arkadaşımın ihtiyaçlarını dikkatle dinledi ve arabaların içini dışını gerçekten biliyordu. Aceleci değildi ya da bir satış yapmak için arkadaşımı farklı bir modele sokmaya çalıştı. Maalesef arkadaşımın aradığı tam konfigürasyona sahip değillerdi, ama Peter arkadaşım için başka bir yerde bir tane arayacaktı. Önerildiğimiz nedenlerle, baştan sona olağanüstü hizmet için Peter Mah ile ilgilenmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Çok güzel ve dost canlısı insanlar, çok güzel yapılmış bir deneyim. Candy çok kibar ve yardımseverdi ve onu bir Mercedes satın almak isteyen herkese kesinlikle tavsiye ederdi.

Mercedes-Benz Heritage Valley'deki Florin deneyimim kusursuzdu. Dikkat ve dikkatin yanı sıra hizmet seviyesi, başka bir yere gitme endişem olmamasının nedenidir. Geçtiğimiz yıllarda Florin'den 3 Mercedes satın aldım ve onu ve bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim. Bu bayilik ve personel çok cana yakın ve misafirperver!

Bu konumda harika bir deneyim yaşadım! Bana hayalimdeki arabayı aldılar ve tüm deneyimi neşeli, heyecanlı ve unutulmaz kıldılar! Satış temsilcim, müdür ve tüm finans ekibi bana son derece saygılı davrandı! Oradaki en iyisisiniz!

Satış temsilcim Jackie'ye seslenin .... Anlaşmayı aracımla imzalamamın önemli bir nedeniydi! O en iyisi! Verimli, zamanında, saygılı ve eğlenceli! Aracı satın aldığından beri beni kontrol etti! Yeni arabamla ilgili tüm saçma sorulara cevap veriyor. Aynı uğraştığım herkes gibi benim için de yukarıda ve öteye gitti!

Heritage Valley Mercedes lokasyonunda size de teşekkür ederim, sizi görmeye geldiğim için mutluyum ve gelecekte sizinle ilgilenmek için sabırsızlanıyorum !!!

Şaşırtıcı hizmet ve olağanüstü araç! Genel olarak ekiple uğraşan 10 deneyimden 10'dan fazla harika bir deneyim yaşadık, özellikle de yukarıda ve ötesinde yardım veren satış temsilcimiz Manny Martinez!

Satış müdürümüz Mike ve finans müdürümüz Mike da çok yardımcı oldular ve birlikte çalışmak harikaydı!

Sürüş simülatörü süper havalıydı ... 17 yaşındaki çocuğum, bu harika genel satın alma deneyimiyle sonsuza kadar bir Mercedes hayranı olacak!

Baskı yok. Hızlı. Olağanüstü. Arkadaş canlısı. Bilgili. Tüm ekibe çok teşekkürler! Tekrar uğraşmayı dört gözle bekliyorum!

Büyük satış elemanı Joel Kjearsgaard .... çok yardımsever ve harika bir satış ve servis ekibi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Kötü deneyimlerimi paylaştığım için araba bayileriyle uğraşmaktan her zaman nefret etmişimdir. Bu bayiliğe girerken beklentilerimi ve savunma konusundaki tutumumu düşük tuttum. Bu bayideki personel ve servisin başka bir seviyede olduğunu söylemeliyim. Çoğunlukla Manny Martinez ile uğraştım ve son derece nazik, profesyonel ve bilgili. Beni hiçbir şeye baskı altında hissettirmedi ve ek sorularım olduğunda her zaman dikkatli ve hızlı bir şekilde takip etti. Herhangi biriniz bir sonraki aracınızı satın almayı düşünüyorsanız, kesinlikle bu yere bir şans verin ve Manny'yi isteyin!

Alabileceğim deneyimlerden uçup gidecek yüksek beklentilerle geldim, bu bir sebep olabilir. Ancak çok ortalama müşteri hizmetleri, istediğim Arabayı almaya son verdiğim herhangi bir noktada değerli hissetmiyordu. Ne zaman bir soru sorsam veya bir istekte bulunsam, satış görevlisinin bana geri dönmesi sonsuza kadar sürdü. Kişisel deneyimlerime dayanarak, gelecekte başka bir araba alırsam geri dönemeyebilirim, ancak genel olarak satın alma işleminden memnunum.

Beni C43 AMG ile ayarladıkları için Calvin Wong ve Kevin'e teşekkürler. Saygılı davrandım ve mükemmel bir müşteri hizmeti verildi. Mercedes ailesine katılmak gerçekten büyük bir onur ve bu lokasyonda bir araç satın aldığım için çok mutluyum. Miras vadisinde harika hizmet ve harika bir ekip. Yardımlarınız için teşekkürler Calvin Wong.

Yeni GLE63'ümde bana yardımcı olan harika hizmet için Justin Tham'a teşekkür ederim. Aracımı servis için buraya getirmeyi dört gözle bekliyorum!

Satış temsilcisi Cheng Zheng ile güzel bir deneyim. Mercedes Benz arıyorsanız, herkesin Cheng'i görmesini tavsiye ederim.

Bugün bu bayiden bir araba aldım ve içeri girdiğim andan ayrıldığım ana kadar mükemmel muamele gördüm demek istiyorum, Şu anda tüm satış ortakları sınırlı personel nedeniyle diğer müşterilerle meşguldü, şaşırdım Satış müdürü Calvin çıkıp bana yardım ettiğinde. Karım ve ben ikramlar ve bize stoklarında bulunan kullanılmış q5'i gösterdi, hiç de saldırgan değildi. Normalde satıcıdan araba almam ama Calvin çok yardımcı oldu. Kendisiyle ilgilenirken bana gerçek bir güven duygusu verdi ve bize karım için büyük bir faiz oranıyla inanılmaz bir anlaşma yaptı. Şimdi yeni yolculuğunda seyir halinde. Gelecekteki arabam için ikinci bir tarihte tekrar Calvin ile Anlaşmayı dört gözle bekliyorum. Mercedes'e uğrayıp doğrudan Calvin'i istemekten çekinmeyin, o en iyisi.

Cheng'den en iyi satış, iyi bir deneyim. Geri gelecek

İnternetten sorguladım ve Alex Kamaleddin ile ilgilendim ve o harikaydı! Cevaplarıyla çok hızlı ve son derece nazik ve yardımsever. Her zaman kırmızı halı muamelesi! Şiddetle tavsiye ederim! Tekrar teşekkürler çocuklar! Yeni sürüşü seviyorum!

Sadece birkaç kez parça departmanıyla ilgilendik, her zaman iyi bir deneyim, Yardımsever ve profesyonel

Bu yerden yeterince bahsedemiyorum. Esas olarak Florin ile uğraşıyorum ve mümkün olan en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için fazladan yol kat edeceğini söyleyebilirim. Ne zaman bir servise gelsem merhaba demeye ve beni Mercedes'teki yeni araçlar ve teknolojiyle doldurmaya özen gösteriyor. Florin ile görüşmenizi ve sohbet etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Hayal kırıklığına uğramayacaksın!!

Satış ekibiyle uğraşmak karmaşık değil. Mercedes-Benz tam olarak budur.

Peter her zamanki gibi ihtiyaçlarımla ilgilenmek için her zaman vaktinde. Arabamı ihtiyaçlarıma ve tercihlerime göre tasarlıyor. Her zaman kibar ve sabırlı.

Cheng'den mükemmel servis. hayalimdeki arabayı aldım

Üstün müşteri hizmeti! Harika ürünler satan harika bir ekip. 10/10 eller aşağı. Kevin, Justin, Koko ve özellikle güzel Anastacia! :))

Arabamın bakımını burada yaptırıyorum ve babam burada Landon'dan bir araba satın aldı, genel olarak harika bir deneyim!

Servisinizi ve onarımlarınızı Edmontion'da yaptırmak için en iyi Mercedes-Benz bayiliği! Son teknoloji atölye! En iyisi ya da hiçbiri!

Servis kusursuz, sipariş vermekten aracımın teslimine kadar hiçbir sorun yok. BMW servisinden ne bir fark (bir X3'te takas edilir). MBHV dünya standartlarında bir hizmete sahiptir. Justin Tham kibar, profesyoneldi ve benim için işleri halletti. Gerçekten çok teşekkür ederim Justin !!

Harika bir deneyim, cana yakın ve yardımsever personel !!!

İçeri girdiği andan itibaren Ken tarafından sıcak bir şekilde karşılandı. Gereksinimlerimi açıkladıktan sonra tam olarak aradığım aracı buldu. Maliyeti kolay anlaşılır terimlerle düşüren finans müdürü Alex ile görüşmeyi ayarladı. Teslimat günü dün geldi ve Ken, her şeyin bu kadar sorunsuz gitmesini sağlamak için hazırdı. Teslimat uzmanı KoKo da harikaydı. Bu kadar teknoloji meraklısı olmadığından, aracın çalışma özelliklerinden haberdar olmamı sağladı. Hoş bir dokunuş. Kapanış evrakları Alex'in hazırladığı ve kolay havalıydı. Çok fazla samimiyete sahip gerçek bir profesyoneller grubu. Bir kez bile baskı altında hissetmedim. Herkes fazladan yol kat etti. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz. Teşekkürler Mercedes-Benz Heritage Valley !!

Bu benim bir arabayı ilk kez finanse etmekti, ilk başta lüks bir bayiliğe girerken biraz tereddüt ettim çünkü çoğu zaman kendinizi yersiz hissediyorsunuz. Bu, burada hiç de böyle değildi.

Alex, beni bu arabayla tanıştırmada harika bir iş çıkardı, sorduğum sorulara yanıt verdi ve genel olarak süper arkadaşça davrandı! Anastasia benim için finansmanı kurdu ve ben de harika bir deneyim yaşadım.

Arkadaşlarımla birlikte arabaları aramalarına yardımcı olan birkaç bayide bulundum ve bu bayilik, müşteri hizmetleri ile parkın dışına çıkarıyor. Önümüzdeki kısa bir süre onlarla uğraşmaktan çok mutluyum.

Reece Bailey çok arkadaş canlısı bir satış temsilcisiydi. Tüm sorularıma cevap verdi ve parlak ve deneyimli bir satıcı gibi görünüyordu. Daha iyi bir deneyim olamazdı. Yaklaşık 10 dakika konuştuktan sonra ona tamamen güvenmiştim ve onu yıllardır tanıyormuş gibi hissettim! % 100 onu bu konumda satın almak isteyen herkese tavsiye ediyor ve% 100 bu yeri satın almak isteyen herkese tavsiye ediyor. 5/5

Birkaç bayiyi ziyaret ettikten sonra Weber Mercedes'e gittim çünkü satış elemanı telefonda çok iyiydi ve kullanılmış bir Mercedes'te ne arayacağına dair harika bir tavsiye verdi.

Başlangıçta özel olarak satın alıyordum ama satış danışmanıyla görüştükten sonra Weber Mercedes'ten almaya karar verdim. Bayilik güzeldi ve personel samimi görünüyordu.
Hizmet seviyesinden ve aldığım arabanın gerçek değerini görmeme yardımcı olan satış danışmanı Ben ve Alberta'daki en iyi teklifi veren iki yönetici Shane ve Jack ile özel olarak aldığım anlaşmadan çok etkilendim.

Tecrübelerime göre profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgiliydiler.
Onlardan iyi bir muamele gördüm ve bayiliği ve satış danışmanım Ben'i kesinlikle tavsiye ederim.

Harika bir deneyim. Alex K. sadece bilgili bir satıcı değil, aynı zamanda çok iyi bir insan.

Son derece cana yakın ve yardımsever personel, şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi. Tüm personele teşekkürler

Manny ile olan deneyimim uzun bir yolculuk oldu ama iyi bir yolculuktu, onunla ilk aracımdan beri, hizmetleri, cevapları ve araçlar hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğim her yere ışık tutan iyi bir arkadaşıyla harikaydı. Doğru ve asla saldırgan değil, yeni bir araç ararken her zaman beni doğru yöne yönlendiriyor ve yeni bir araç için pazarda olmasam bile, bana her zaman en yeni ve en büyük teknolojiyi gösterebiliyor ve başka bir araca ne zaman atlanacağı konusunda nasıl bir anlam ifade edeceği ve anlam ifade etmeyeceği konusunda, Manny Martinez'e hangi bayiye giderse gitsin şiddetle tavsiye ederim.

Genel olarak gerçekten iyi bir deneyim. Heritage Valley'i seçtiğim için mutluyum ve tüm yardımları için müteşekkirim. Benim için öne çıkan şey, mükemmel müşteri hizmeti sağlayan tek bir iyi insan değil, karşılaştığım her bir insandı. Önümüzdeki yıllarda da bu bayide geçirdiğim zamanın tadını çıkarmaya devam edeceğime eminim.

Mercedres-Benz GLE Sınıfımı servise götürdüm (araçlar hakkında pek bir şey bilmiyordum) ve servis danışmanım Brittany Walsh ile harika bir deneyim yaşadım. Bu kadar bilgilendirici, cana yakın ve samimi biriyle uğraşmak çok rahatlatıcıydı. Gelecekte kesinlikle aracımı geri alacağım ve bunu aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Sık sık sorunsuz ve sorunsuz bir deneyim sunan bir bayi bulamazsınız.

Vay canına, daha da iyi müşteri hizmetleri ile harika bir deneyim. Herkes arkadaş canlısı görünüyor ve size yardım etmekten heyecan duyuyor.

Landon ve Heritage Valley ekibini şiddetle tavsiye ederim.

Merhaba Mason, araba hakkındaki yardımın için teşekkürler. Bana ilk yardım ettiğin andan test sürüşüne kadar arabayı aldığım son güne kadar. Her şeyi mükemmel bir şekilde düzenlememe yardım edebileceğiniz için gerçekten mutluyum. Çok güzel bir deneyim.

İlk arabamızı buradan yeni satın aldık ve Justin ve Amanda, baskıdan uzak bir ortamda kalmanın ötesindeydiler. Bir sonraki yatırımımızda kesinlikle ilk önce buraya bakacağız. Ace kahve istasyonu zarar vermedi. Tekrar teşekkürler beyler

Ne harika bir deneyim. Karıma her zaman acele etmemiz ve sadece Mercedes'e değil tüm seçeneklere bakmamız gerektiğini söylüyorum. Bunu yaptık ve yine eşimin son aracı gibi, aracımızı Heritage'da satın aldık. Satış elemanımız Justin harika bir insan ve satın almadan önce ve sonra deneyimin tadını çıkarmamızı sağlamak için elinden gelen her şeyi yaptı! Koko bizi aracın içinden geçirdi ve ben de bugün ikimiz de her şeyi açıklamak için harcadığı fazladan çaba nedeniyle biraz daha akıllı olduğumuzu söyleyeceğim. Her şey için teşekkürler!!!

Bu bayideki deneyimime kesinlikle bayıldım! Bir arkadaşım, bir sonraki aracımı satın alırken JUSTIN THAM'i görmemi tavsiye etti. Bayiliğe girer girmez, beni çok hoş karşılayan ve Justin'i benim için bulmada hızlı davranan AMEETA tarafından karşılandım. Ben onu beklerken bana bir latte almayı bile teklif etti. Justin, bütçem dahilinde tüm ihtiyaçlarım olan bir araba bulmama yardımcı oldu. Bana karşı son derece sabırlıydı ve tüm sorularımı çok iyi cevapladı.Satış müdürü CALVIN WONG çok arkadaş canlısıydı ve hiç de saldırgan değildi (kesinlikle diğer bayilerde uğraştığım diğer satış yöneticilerinden daha iyi bir deneyim). Bana çok iyi baktıkları ve ilk lüks araba alımımı olağanüstü hale getirdikleri için minnettarım!

Muhteşem deneyim için Mercedes'teki herkese teşekkür ederim ve yeni C43'ümü kesinlikle çok seviyorum Bu bayiliği yeterince tavsiye edemem.

Harika bir yer ve harika satış personeli. Kevin Zinyk ile şahsen ilgileniyorum, çünkü o her zaman kendime ve çok sayıda aile üyesine üstün hizmet ve serilerindeki tüm araçlar hakkında çok kapsamlı bilgi ile bakıyor. Hatta aracımızı teslim etmek için izin gününde bile geldi. Teşekkürler Kevin, birkaç yıl sonra tekrar görüşürüz !!

Mercedes Heritage Valley'e hoş geldiniz.
CLA 250 ile muhteşem Deneyim için Florin Oancia'ya teşekkürler.
Gösteri odasına geldiğimizden beri çok samimi ve dürüsttü.
Ayrıca oğluma arabadaki tüm özellikleri açıklamak için zaman ayırdığınız için Coco'ya çok teşekkürler.

Harika bir deneyim ve güler yüzlü personel. Bu Mercedes Benz bayiliğini şiddetle tavsiye ederim. Lacey ile birlikte çoğunlukla Mike (Satış Müdürü) ile ilgilendi. Her ikisi de çalışmak için olağanüstü. teşekkür ederim

Peter'dan üç MB satın aldım. Bu anketi doldurmam için beni taciz etmenin yanı sıra çok yardımcı oldu. Hizmette Brittany, ilişkilerimizde her zaman çok profesyonel olmuştur.

Parça tezgahındaki Jared olağanüstüydü. Arabam bu gün ve çağda bir klasik olarak görülse de. Jared gelecekteki parça problemlerimi rahatlatmak için yukarıda ve öteye gitti. Kuzeyde yaşıyorsanız, MB Heritage Valley'deki ekip harika olduğu için gezmeye değer. Tekrar teşekkürler baylar ve bayanlar.

Yeni c43 kupamı teslim etmek için yukarıda ve öteye gittim. Saat 20: 30'da arabamı teslim almak için saat 20: 00'de kapandıklarında, teslimat sürecini acele etmediler. Satıcım Addison, teslimat uzmanı Coco ve finans müdürü Carmen, arabanın seçeneklerine ve özelliklerine kira kontratımla ilgili tüm sorularımda son derece yardımcı oldular, bana tam Mercedes teslimat deneyimini yaşatmak için kapanış saatini geçtikten sonra iyi kaldıkları için son derece minnettarım.

Justin ihtiyaçlarıma uygun bir araç seçmeme çok yardımcı oldu. Bana karşı çok profesyonel ve sabırlıydı. Kesinlikle tavsiye ederim! Tüm yardımların için teşekkürler Justin, seninle Mercedes'teki deneyimim harikaydı!

Bu bayilikten çok memnun kaldım. Yeğenime yeni bir araba seçmesine yardım ediyordum ve karşılaştığım her çalışandan nezaketle muamele görüyordum. Satın almaya hazır olduğumda kesinlikle iade edilecektir.

Justin ile Mercedes Benz'de harika bir deneyim yaşadım !! Çok dikkatli ve sabırlıydı. Sonunda bana ilk gösterdiği modeli seçmeme rağmen, ilgilendiğim herhangi bir modeli test etmeme izin verdi. Araba seçimlerini benim ihtiyaç ve bütçeme göre düzenlemeye çok istekliydi. Ayrıca kararımı vermem için bana bolca zaman tanıdı ve hiç de ısrarcı değildi. Merecedes Heritage'daki Justin'i tüm araba ihtiyaçlarınız için tavsiye ederim!

Bu bayilik başından beri başımı ağrıttı. Başlamam için bana yanlış parçalar sattılar ve değiştirilen iletimimde düzgün bir yeniden programlama bile yapmadılar. Programlamayı yapmak için başka bir bayiye götürmek zorunda kaldım. Onlar sadece yanlış işte eğitimsiz insanlar, özellikle de "uzmanlar". Otomotiv endüstrisinde yer alan bir kişi olarak, bu kadar düşük kalitede hizmet ve bunun gibi üst düzey bayilerden bilgi eksikliğini asla beklemem. Başka bir bayi ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bil bakalım hatalarından dolayı özür bile dilemediler. Bu düşük! Artık benim ve bayiliğimiz için Heritage Valley Mercedes yok!

Süper cana yakın personel. Doğru yöne işaret ettim ve asla baskı altında olduğumu ya da itildiğimi hissetmedim. Harika servis!!

Edmonton'daki Heritage Mercidize-Benz satış temsilcileri Kenneth Chan ve Ethan bize mükemmel hizmet verdiler. Ve arkadaşlarımı onlardan araba satın almaları için tanıştırmak istiyorum.

Harika bir hibrit otomobil (GLC 350e) olduğu ortaya çıkan şeyi çok makul bir fiyata sipariş etti. Ancak, bayi görünüşe göre arabayı dört aylık bir süre için sipariş etmeyi unutmuş. Zaman zaman onlarla iletişim kurmak zordu, aramalar hiç değilse günler sonra geri döndü. Sonunda, sipariş verdikten 9 1/2 ay sonra arabayı aldı. Gecikme için bir miktar tazminat sağladılar, ancak gerçekçi olarak beni tamamen tatmin hissettirmeye yetmedi.

Sağlanan inanılmaz hizmet. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Çok iyi bir deneyim !, Kenneth çok yardımsever ve bilgiliydi. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Tatlı bir araba ararken Heritage Valley Mercedes'e gittim. Karım yeni bir oyuncak almama izin verdi ve dürüst olmak gerekirse, onun yerine bir Volvo istedi. Ama Justin Tham ile konuştuktan sonra, yepyeni bir C63 ile çıktım! Coudn; satın aldığımdan daha mutlu olma. Kibar ve bilgilendiriciydi ve satın almam için asla baskı yapmadı. 18 yaşındaki çocuğum için mezuniyet hediyesi olarak yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda büyük ihtimalle ona geri döneceğim.

Mercedes'i seviyorum, markayla ilgili yanlış bir şey yok, ancak bu özel konum kimliği her ne pahasına olursa olsun kaçınır.
Betty ve Serge "Yöneticilerdir" ve lüks bir araba galerisinde şimdiye kadar çalışmış en profesyonel olmayan absürt yöneticilerdir. Mercades olduğu için harika bir hizmet almayı beklersiniz.
Bununla birlikte, lüks bir bayilik işleten bu kadar kaba, gürültülü, iğrenç twitlere sahip olmak bir şakadır.
Bu kişileri MÜŞTERİ HİZMETLERİNDEN uzakta veya arka tarafta bulmayı beklersiniz. Umarım şirket, bu yöneticilerin belki de bu şirket için yanlış olduğunu anlar. Genel olarak başa çıkmak için kötü ve çirkin tavırlar.

Beni yüz yüze ciddiye almadılar, bu yüzden bu incelemenin anlamsız olduğunu düşünüyorum. Umarım daha fazlası olacak ve bir etki yaratacaktır. Çünkü bu bayideki deneyimim iğrençti. Ve eğer yöneticilerden herhangi biri bunu okuyorsa, umarım siz de aynı hissedersiniz;) ve değilse. Size destek. Belki bir gün müşteri hizmetlerini ve insanlara nasıl davranılacağını öğreneceksin.

Çok cana yakın ve yardımsever personel. Onarımlar gerçekten çok çabuk tamamlandı.

Heritage Valley Mercedes'te yeni bir GLE 350d satın alma işlemini henüz tamamladık.
Doğru uygun aracı bulmayı kolaylaştırmadığımızı söylemeye cüret etsem de
Bu bayideki personel çok profesyonel ve sabırlıydı ve bunun bizim için doğru araba olduğundan emin olmak için ihtiyacımız olan çözümü sağladı.
Herkes çok yardımcı oldu, finanstan Eddy, Satış Müdürü Doug ama benim için özel teşekkürlerim, her ikisi de bizim için doğru çözümü oluşturmada etkili olan Ben Saleh Satış ve Shane Bolle Genel Müdürüne.

Tekrar Ben, Shane, Doug ve Eddy çok teşekkür ederim

Alena ve Dirk

Kocam ve ben, onlardan birkaç yıl önce satın aldığımız GLK'mızı takas etmek istiyorduk. İlk satış temsilcimiz artık orada çalışmadığı için Jacki Genaille ile tanıştırıldık. Ürün bilgisi ve hizmeti inanılmazdı. Ayrıca tüm süreç boyunca çok dürüst ve açıktı. Mükemmel aracımızı bulmamıza yardım etmenin bizden para kazanmaya çalışmaktan daha önemli olduğunu düşündük. Heritage Valley'den önce birkaç bayiyi ziyaret ettik ve Fort McMurray'den olduğumuzu öğrendikleri anda, araçlar aniden reklamından daha pahalı göründü, bu yüzden kesinlikle Jacki'nin dürüstlüğünü ve dürüstlüğünü takdir ediyoruz. Finans bölümünden Doug bize yardımcı oldu ve satın alımlarımızı hep koruyacak çeşitli paketler hakkında büyük ayrıntılar verdi. Bakım paketi ve kaya koruma koruması için gittik çünkü bunlarda çok fazla değer gördük. Doug, Jacki ve Heritage Valley'deki ekibin geri kalanına böylesine muhteşem bir deneyim için teşekkür ederiz!

Araç aramam Eylül 2017'den beri devam ediyor. Çeşitli bayilere, özel anlaşmalara ve ardından daha fazla bayiye gittim. Çevrimiçi aramalarımdan biri sırasında nihayet aradığım aracı buldum. Heritage Valley Mercedes-Benz'e yapılan bir telefon görüşmesinin ardından hızlı bir e-posta ve sonunda aracımı bulmuş gibiydim. Bu hayatımda BÜYÜK bir anlaşma. Yıllarca anne aracını sürdükten sonra nihayet seçtiğim aracı alma sırası bendeydi. Manny Martinez, kocam ve ben onu inceleyebilmemiz için araçla ilgili tüm belgeleri hızlı bir şekilde sağladı. Eminim sıradan bir insandan daha fazla soru sordum ve Manny sabrını asla kaybetmedi. Cevabı bilmeseydi, bana cevabı bulurdu. İşleri birleştirmek için, eyalet dışındayız ve sadece birkaç günlüğüne kasabada olacağız. Satın alma sorunsuzdu. Hatta bizi ilgilendiren araçtaki birkaç noktayı parlatmayı bile başardılar ve yakında ayrılacağımız için kısa sürede yaptılar. Mükemmele yakın görünen kullanılmış bir araç satın aldık! Daha fazla incelemenin ardından, endişe verici iki öğe bulduk. Bize bakacağına dair bize güvence veren Mike ile anlaştık. Randevu için şehri ziyaret ettiğim sırada endişelerimin halledilmesi için Lacey Elgie'nin benimle temasa geçmesini sağladı. Muhteşemdi! Son derece dikkatli, titiz ve etkiliydi. Bu yolculukta iki endişeden birini halletmeyi başardık ve ikinci endişeyi başka bir seyahatte ele alacağız.

Son 7 aylık araç araştırmamdan yola çıkarak, bu bayiliğin müşteri hizmetleri ve değer açısından listemin başında yer aldığını söyleyebilirim. Yeni aracım için teşekkür ederim ve devam eden bir ilişkiyi dört gözle bekliyorum.

Justin Cheng, arabaya ihtiyacınız varsa en iyisi Justin Cheng'i isteyin, o harika! Müşterilerinin kendilerini rahat ve mutlu hissetmeleri için her şeyi yapıyor. Araba satın alma deneyiminiz, bu bayilikten kocaman bir gülümsemeyle çıkmanızı sağlayacak!

Mercedes Benz ile özellikle harika bir beyefendi Ben Saleh ile olan deneyimim, bayilikten bir araba kullanma konusunda bana harika bir deneyim yaşattı; Tüm arkadaşlarıma ve aile üyelerime bir Mercedes Benz satın almanın olası tüm olasılıkları için onu görmelerini tavsiye ederim: Ürün hakkında büyük bilgiye sahip, alıcının doğru kararı vermesine yardımcı olma konusunda çok iyi becerilere sahip.

Mercedes-Benz Heritage Valley'de Florin Oancia ile bir randevu ayarladım ve ilk etkileşimimizden itibaren bir sonraki arabamızın bir Mercedes-Benz olacağını biliyordum. Sakin ve çok zarif bir şekilde bizi araçlar, seçenekleri boyunca gezdirdi ve sonunda Florin karımın hangi Mercedes-Benz'i istediğini tam olarak biliyordu.

Florin, işlemi benzersiz bir deneyim ve gerçek bir zevk haline getirdi. Steve, daha sonra hiçbir şey satmaya çalışmayan ancak bunun yerine karımın gözden geçirmesi için bir seçenekler paketi hazırladı. Steve ayrıca karım için karımı teslimata hazırlanırken kullanması için bir araç ayarlamıştı.

Sonra teslimat departmanındaki Koko, arabayı ve tüm özelliklerini profesyonelce gezdirdi ve yine, satın alma konusunda kendimizi çok rahat hissetmemizi sağladı.

Deneyimimizin mükemmelliğin ötesinde olduğunu ve Florin ve ekibinden başka bir Mercedes-Benz satın almayı dört gözle bekliyorum diyebilirim.

Floran satışta uğraşmak için harikaydı ve Amada finans alanında harikaydı

Harika bir deneyim, burada ikinci satın alma. Görülmeden gle 63 görüş satın aldı ve araç hayal kırıklığına uğratmadı. Çok cana yakın personel.

Kızım ve Justin Tham ile kullanılmış bir araba satın almak mükemmeldi !! Satış müdürü Kevin Zinyk da inanılmazdı. Bu, uğraşmak için harika bir yer! Döneceğim!
Tekrar teşekkürler!!!

Buradaki araçlar kendilerini satmak zorunda çünkü müşteri hizmetleri kesinlikle satmıyor.

Jacki harika! Ne zaman bir sorum olduğunda veya bir konuda yardıma ihtiyacım olsa bana yardım etmeye her zaman hazır ve isteklidir. Ayrıca oğlum benimle geldiğinde onunla da harikadır. Her zaman bodruma gidip diğer arabaları görmek ister ve her seferinde onu götürür. Orada onunla çok rahat hissediyoruz ve ziyaretlerimizin tadını çıkarıyoruz! Teşekkürler Jacki !!!