Mercedes - Benz of Arlington Gözden geçirmek

Kuzey Virginia'da Mercedes'inizi satın almak, satın almak ve desteklemek için en iyi yer, gidilecek yer American Service Center'dır.

30 yıldır bu bölgede yaşarken birçok farklı bayilikle uğraştım. Bu tamamen rahat hissettiğim tek şey. Yeni bakım satış müdürü, servis yöneticisi, çarpışma onarım müdürü ve Genel Müdür ile ilgilendim ve hepsi müşteri hizmetleri odaklıydı ve dürüst konuşan dürüst kişiler olarak etkilendiler. Bu bayiliği her fırsatta tavsiye ederim.

Her zaman hoş ve profesyonel Tim ve Michael, deneyimlerimi 300 coupe satın almak için gerçekten yukarıda ve öteye gittiler. Bu yüzden, bir Mercedes satın almak isteyen herkese, satın almaları için Virginia Arlington'a gitmelerini tavsiye ederim.

Harika servis departmanı. Washington DC bölgesindeki kesinlikle en iyi Mercedes-Benz.

Tom her zamanki gibi harikaydı. Oğlumun doğduğu gün arabama beklenmedik bir şekilde baktırdım. Beni çabucak içeri ve dışarı çıkardılar. Hizmetten daha mutlu olamazdım.

Harika servis departmanı, başka otomobil markalarına sahibim ve Mercedes birinci sınıf!

2004 Mercedes-Benz'im için bir aküye ihtiyacım vardı, bu yüzden bir akü mağazasına gittim. Yüksek olduğunu düşündüğüm bir fiyat teklif edildim, bu yüzden Arlington Bayisi Mercedes-Benz'e gitmeye karar verdim. Servis temsilcim Kit Cross tarafından karşılandım. Bana bir pilleri olduğunu söyledi ve fiyatı verdi. Fiyat, pil deposundan 200 dolar daha düşüktü. Yaklaşık bir saat içinde eve dönüyordum. Benz'imle ilgili herhangi bir sorun yaşarsam, doğrudan Arlington'daki Mercedes-Benz'e gitmem gerektiğini öğrendim. Zamandan ve paradan tasarruf edeceğim

Mercedes-Benz Arlington tam aradığım aracı doğru renk kombinasyonunda buldu. Kimsenin bulamayacağı bir zamanda onu bulmak için zaman ve çaba harcadılar. Yeni SUV'imden çok memnunum ve tüm satın alma deneyimi bir zevkti.

Kullanılmış 2012 Acura TL SH-AWD'mi Mercedes-Benz, Arlington caddesindeki American Service Center tarafından The Premium Outlet'ten satın aldım. Acısız pazarlık konusunda bana çok şey verdiler. Aracımı inceleme için iade ettiğimde, detaylı olacağı söylendi, ancak bu sadece sizin standart yıkama ve temizlemenizdi. Ama şikayet etmek için çok büyük bir şey yok. Genel olarak, çok hızlı ve iyi bir deneyimdi.

Gerekli olduğu için önerilen işe her zaman güvenebilirim. Neyin neden bekleyebileceği konusunda dürüst yanıtlar alıyorum. 20 yıldan fazla bir süredir arabamın bakımını orada yaptırıyorum. Arlington Mercedes Benz hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem!

Bu bayiliği seviyorum. Servis orada kesinlikle harika.

Bu adamlar harika! İstenmeyen posta almak, telemarketer aramaları ve önemsiz postalar almak istiyorsanız ... HAYATINIZIN GERİ ALINMASI İÇİN. Onlardan tekrar tekrar beni aramayı, e-posta göndermeyi ve mesaj atmayı bırakmalarını rica ettim. Teksas'a taşındım. Artık bölgede değilim ve arabamı servise götürmek için 7 yıldır da bulunmadım! Sürekli olarak istenmeyen postalar, e-postalar alıyorum ve şimdi arabamı servis için getirmemi isteyen bir Robo araması aldım. 7 yıl sonra! Orada aldığım birkaç servis randevusu iyi değildi, verimli değildi, herkes kocaman bir gülümseme takıyor ve size kahve ikram ediyor, ama uyumsuzlar, zamanında koşmuyorlar ve özensiz işler yapıyorlar. Yerinde olsam bu bayilikten çığlık atardım.

Kocam. Ve çok iyi bir deneyim yaşadım. Arlington'dan Mercedes-Benz ile. Hizmet harikaydı, ama ona yapılanlar affedilemez, Kocam dürüst bir adam ve ben memnuniyetle onun yanında duruyorum. 8/23/19 gününe kadar arabamızı tamirden alıyoruz, 5 yıldızlı inceleme nedeniyle SLC43 / AMG'mizi aldığımız yere geri götürmeye karar verdik. Sürücü kapısı panelinde daha büyük bir çukur olduklarını ve gaz almak için arabadan inene kadar fark edilmediğini bilmiyorduk. Şimdi dikkat et. Bu, aceleye getirilen bir aracı geri almak için 3 saatlik bir yolculuk, deneyimli olmanız gerektiğini biliyorsunuz, şimdi sanki görmezden geliniyor ve kimse bir telefon görüşmesine cevap vermiyormuş gibi hissediyorum. Onu aldığımızda bir şeylerin ters gittiğini hissettim, normalde seninle dolaşıyorlar, böylece her şeyin yapıldığını görebiliyorsun ama HAYIR, binanın etrafından getirilmiş gibiydi, içeri girdik kapı açıktı bıraktık . Bu, toplama zamanından önce olmalıydı. Neden kimsenin etrafta dolaşmaması bana tuhaf geldi. İyi bakılan iki aracımız daha var ve Glenn, daha iyisini hak ediyor, bu kocam Glenn Drew için.

Arabanızın bakımı söz konusu olduğunda güvenilir ve ön planda!

Çalışmak için iyi insanlar, çok yardımsever ve satış baskısı yok.

Paramı geri verebilir misiniz En son iki seferlik hizmet için 1032,00 $ ödedim bu sefer arabamı Mercedes-Benz'e bastım Hizmete param yetmez. Olabilir mi? Lütfen. Teşekkürler.

Omar ve Mercedes of Arlington'daki ekibi, mükemmel otomobil arayışımda bana çok yardımcı oldu. Tam olarak aradığımı bulmama yardımcı oldular ve satış sürecini stressiz hale getirdiler. Bulunduğum tüm bayiler arasında, tanıdığım en güzel ve en samimi insanlardı. Omar'ı ve ekibini güzel bir Mercedes aracı arayan herkese tavsiye ederim.

Genellikle servis çok iyi, ancak geçmiş bakım ziyaretim sırasında servis "bilgilerinde" bir kesinti yaşadım. Müşteri olarak bana verilmesi gereken bilgiler zamanında paylaşılmadı ve servis ziyaretim sırasında küçük bir olay ve tartışma olmadan büyük olasılıkla paylaşılmayacaktı. Garanti müşterilerine sunulan yeni araç teslim alma / bırakma hizmeti hakkında bilgi verilmedi. Sadece İşçi Bayramı'na giden "Cuma" gününün sonunda bir kiralık araba için ödeme yapmak zorunda kalmamla tehdit edildim. Bir ödünç alanım vardı ve o Cuma günü arabamı almam için günün sonunda 2 saat ya da hafta sonu ödünç verene ödeme yapma riski verildi; Bir ödünç verene ihtiyacım olmadı, MBenz araçlarını çoğalttım. Randevu almak için aradığımda karşılama / bırakma hizmeti bana teklif edilmiş olmalıydı. Aksi takdirde, servis temsilcisi (Hugh) profesyonel ve nazikti. Lilstening için teşekkürler.

Sorunsuz bir giriş ve çıkışta harika hizmet. Hugh benim adamım .. halleder ....

MB of Arlington arabama her zaman olağanüstü özen gösterir. Servis temsilcim Dan Moreau olağanüstü. En son ziyaretimde, yalnızca kapsamlı bakım yapılmakla kalmadı, aynı zamanda küçük bir Chrome parçasının ve ilgili hasarın aynı ziyarette düzeltilebileceğinden çok memnun kaldım. Bravo!

Genel olarak, CLA 250'mi Mercedes-Benz of Arlington'dan satın alırken inanılmaz bir deneyim yaşadım. Satıcım Azzam, istediğim arabayı tasarlamama ve modellememe yardımcı oldu. Paketime hangi özellikleri eklemem gerektiği konusunda bana dürüst, ayrıntılı ve kapsamlı tavsiyeler verdi ve harika müşteri hizmetleri için kendisine çok minnettarım.

Yeni arabamı Arlington'daki Mercedes-Benz'den satın almak çok sorunsuz geçti!

Müşterilere yardımcı olmaya ve onları dinlemeye hazır hızlı, verimli ve her zaman güler yüzlü personel. Bu yüzden aracıma her zaman servis yapacağım. Harika hizmet danışmanları da.

servis kalkış olağanüstü. Satış departmanının büyük bir hayranı değilim. Onlardan bir araba alır mıyım emin değilim ama orada Mercedes'ime servis yaptım ve bana çok iyi baktılar. Harika ödünç araba programları var. Servis tamamlandığında arabanız her zaman temiz ve ayrıntılıdır. Yol kenarı servisi de harika.

Arabayı B Servisi ve çıngırak ve torpido gözü için bıraktım. Bekleme biraz aşırı (yaklaşık 3 saat) iken, her iki konu da ele alındı ​​ve faturada sürpriz olmadı.

Tamamen profesyonel, hızlı ve kullanışlı. Söz verildiği gibi zamanında teslim edilir.

Danışmanım Brent Crow. Her zaman çok profesyonel, çok nazik ve en önemlisi! - hizmetler konusunda her zaman çok dürüst. Her zaman müşterinin beklentilerini aşmak için çaba sarf ediyor ve ne kadar meşgul olursa olsun sorularıma cevap vermek için her zaman zaman ayırıyor. Çok bilgili ve her soruyu anlaşılması kolay bir şekilde ayrıntılı olarak cevaplayabiliyor. Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi danışmanlardan biri.

Dan *** Ve Dave Smith benimle çok ilgilendi. Bazı normal işlere ihtiyacım vardı ve biraz da klimadaki bazı hasarlardan dolayı. Her şey iyi idare edildi ve şu anda işe yaramayan şey. Daha ne isteyebilirsin?

Ödünç alma zamanı makul ve ödünç alan iyi çalıştı.

Küçümseyen, manipülatif ve kaba. Kira kontratımla aslında bir "yem ve değiştirme" denediklerini hissettim. Bu yüzden yeni GLK'm için Tysons'a gittim.

Mükemmel bayilik. İyi insanlar, iyi hizmet. Önermek!

Arabamı Mercedes Benz of Arlington'dan satın alma deneyimim baştan sona olağanüstü idi. Omar Siddiq benim satıcımdı ve onu şiddetle tavsiye ederim. En başından beri ilgilendiğim araç hakkında çok bilgiliydi. Satın alma işlemimi yapmadan önce birkaç bayiyi ziyaret ettim ve Omar ile iş yapmak şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyim oldu. Finans departmanlarının zamanı geldiğinde, hizmet istisnalarımı çok aştı. Omar Siddiq ve Arlington'dan Mercedes Benz'i şiddetle tavsiye ederim.

Satın alma ve servis için 40 yılı aşkın süredir ASC'ye gidiyorum.

Servis Danışmanım Garry Burk, son ziyaretimde mükemmel hizmetler almamı bir kez daha sağladı. Aracımın elektrik sisteminin teşhisi ve onarımı konusunda beni bilgilendirdi. Ayrıca süspansiyon / direksiyon sisteminin onarımının gerekli olduğunu tam olarak anladığımı ve takdir ettiğimi de sağladı. Kısacası, Garry ve yardımcı teknik personelin bana SL 500 Roadster / 2005 (bu arabayı seviyorum) hizmetlerinden biraz daha uzun süre yararlanma ayrıcalığını verdiğine inanıyorum. Hallelujah!

Müthiş hizmet. Bir çöp tenekesine çarptıktan ve arabanın yolcu tarafına zarar verdikten sonra başım aşağı sarkarak içeri girdim. Servis temsilcisi verimli, nazikti ve o kadar da kötü olmadığına dair bana güvenin. Ve onarım emrini hesapladı, bu yüzden ben sadece önemli parçalar için para ödüyordum, elinden geleni tekrar kullanıyordum. Parçalar sipariş edildi, programa göre geldi ve onarımlar yapılırken bekleyebildim. Memnun müşteri. Umarım geri dönmez, ama gerekirse tereddüt etmeden oraya giderim.

fantastik zamanında servis, sorunsuz nezaketli araç teslim alma ve bırakma, uzman düzeyinde servis danışmanı, en iyi notlar

Paul in Parts, müşteriye gerçekten yardımcı olmak için önemli olmaya çalışan personelin geri kalanıyla harika bir deneyim yaşadı. Bu Mercedes, özellikle Mercedes olduğu için daha iyi hizmet bekliyordum. Arabayı seviyorum ama bu konumdaki servis yetişmeli. Beş yıldız, Paul in Parts için… Anahtarla ilgili büyük yardımı için teşekkürler Paul. Fazla görünmeyebilir ama araba onsuz çalışamaz.

Üstün hizmet ve planlaması kolay. Servis danışmanına ulaşmak kolaydı ve benimle sürekli iletişim halinde kaldı.

Bu, bugüne kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Kullanılmış araba satışlarından Bay Elliott nazik ve profesyoneldi, numaralar üzerinde çalışmaya kapandıktan sonra kaldı ve yoğun saat trafiğinde benimle uzun bir test sürüşünde mutlu bir şekilde çalıştı. Takasım için aldığım teklif, Tyson's Corner'daki tanınmış bir bayiden aldığım tekliften daha fazlaydı. Mercedes-Benz of Arlington ile başka bir iş yapmadım, ancak Bay Elliott gibi profesyoneller sayesinde daha iyi bir yer olduklarını söyleyebilirim. Teşekkür ederim.

Servis temsilcisi seti çok iyiydi. Bilgisayar sistemimde Mercedes ile konuşurken bir hıçkırık vardı, ancak bununla ilgilendi ve içeri girdiğimde özellikle onu sormaya devam edeceğim.

Her zaman olduğu gibi, baştan sona birinci sınıf tedavi! Benzie'mi seviyorum!

İyi Satış hizmetleri. Daha sonra hizmetlerin tamamlanması biraz zaman alır ...

Brooklyn NY'de büyüdüm ve mütevazı başlangıçlardan geldim. Hayatımda yaptığım her şey hizmetle ilgiliydi. Arkadaşlarıma hizmet, aileme hizmet ve ülkeme hizmet. Hayatta kendimi düşünerek herhangi bir karar vermem ve beni mutlu eden şey nadirdir çünkü beni mutlu eden ve hala yaptığım şey, değer verdiğim başkalarına hizmet etmektir. Benim için norm dışı görünen finansal bir karar verme konusunda endişeliydim ve karım, annem, arkadaşlarım ve bazı aile üyeleriyle Mercedes Benz gibi lüks bir araca binme kararı hakkında konuştum. Bu şirketle özellikle ilgiliydim çünkü gösterişli olmadan ve biraz daha şık tarafa geçmeden onlarla bir aracın tadını çıkarabileceğimi hissettim. Eşimden ve annemden tavsiye aldıktan ve ikisi tarafından en çok önemsediğim, hizmetten sonra kendimden başka herkese böyle bir şeyi hak ettiğimi söyledikten sonra ilerlemeye karar verdim. Yağmurlu bir Cumartesi günü sınıfım GWU'da ve tavsiye almak için yakınımdaki en yakın Mercedes Benz bayisine gittim. Ben çok doğrudan biriyim ve kimsenin zamanını boşa harcamamak ya da benim hayatımı boşa harcamak istemeyen biriyim çünkü hayatta geri satın alamayacağınız tek şey bu. Kiralama veya satın alma ile ilgili olarak geçmişte daha önceki bayilerle yaşadığım sorunlar konusunda tamamen dürüst ve açık davrandım. Ayrıca hayatımda çok olan yağmurlu bir günde bankayı kırmak istemeyen bir aile babasıyım. Frank ile tanıştım ve ona tüm bilgileri önceden verdim. Bana yardım etmek için geriye doğru eğildi ve yaptığım sıkı çalışma ve hizmeti gerçekten takdir etti. Biz konuştuk ve tavsiyelerini verdikten sonra, finans adamı Mike benimle daha da çalıştı. İkisi de ilişkilendirilebilirdi ve gerçek hayatta beklemediğim bir şeydi. Geçmişimle bu şirkette yersiz olduğumu hissettim. Bana bu topluluğa gelmenin bir araba ailesine katılmaya benzediğini söylediler. İhtiyaçlarımı hızla ve noktaya kadar karşıladılar ve yukarıda ve öteye gittiler. En önemlisi beni rahat hissettirdiler. Sadece kendimi iyi hissettiren araca sahip olduğum için değil, aynı zamanda tavsiye etmeye devam edeceğim yeni arkadaşlar edindiğim için mutlu hissediyorum. Fazlasıyla büyüyen bir gaziden, haysiyetini koruyan ve mütevazı kalan ancak benim ve ailem için asla hayal edemeyeceğim bir araçta mutlu bir şekilde süren çalışan bir adama kadar
Teşekkürler Frank ve Mike. Ailem ve ben sizi takdir ediyor ve dürüstlüğünüzü ve açık sözlülüğünüzü takdir ediyorum. Birbirimizi bulduğumuza sevindim!

Herkes çok hoş, profesyonel ve etkiliydi, özellikle Clayton Garrett

Yeni bir AMG C63S'nin gururlu sahibi. Ben ve ailem için mükemmel arabayı bulmak için Omar ile çalışmaktan büyük zevk. Çocuklar için 4 kapılı sedan, lüks sürüş ve iç mekan eşime uygun ve orta yaş krizim kaputun altında. Çoğunlukla MB of Arlington'daki ücretsiz araba yıkamaları için aldım. Omar, en iyi arkadaş olacağız - Çocukları her ay araba yıkama için getireceğim ve bekleme alanında bedava kurabiye getireceğim!

Frenlerle ilgili sorun çözülmedi. Mercedes Servisleri, gıcırdayan frenlere sahip 80 bin dolarlık bir arabanın normal olduğunu iddia ediyor. Buna gerçekten katılmıyorum. Tamir ettirmek için servise götürdüğüm arabayı satın aldığımdan bu yana, 12 bin milden daha kısa bir sürede üçüncü kez. Yine de gıcırdayan frenlerim var, iyi değil.

Hızlı, samimi ve profesyonel .... EDWIN CORTEZ birinci sınıf müşteri hizmetlerini bilir !!! Shelton DeBreaux her zaman bana ve eşime iyi bakıyor, bu bayinin satış ve servis ekibini seviyoruz - birinci sınıf !!!

Onarım veya bakım maliyeti söz konusu olduğunda fiyatların kesinlikle ortalamanın üzerinde olduğunu söylemeliyim. Ancak, iş hemen yapılır ve sonuçlardan memnunum.

Keşke fiyatlar daha makul olsaydı, her şey için arabamı buraya getirirdim.

Kit Cross, MBoA'ya son ziyaretimde harika hizmet verdi

Bay Donald McNeely mükemmel müşteri hizmeti sağladı. Söz verdiğim gibi arabam zamanında tamamlandı. Bay McNeely, arabamla ilgili olarak beni sık sık güncelledi. Her zamanki gibi teşekkürler Bay McNeely ve Mercedes.

Arabanın temiz dönmesi gerçekten çok güzel. Donald'la çalışmak harikaydı. Teşekkürler!

Dan Monroe ve Marvin Wetzel, bayiliğinizde birlikte çalışabileceğiniz olağanüstü insanlar. Onlarla uzun yıllar çalıştıktan sonra, onları servis ve onarım departmanlarınız için bir kredi olarak buldum. Mercedes'ime hizmet verecek ASC'ye sahip olduğum için kendimi şanslı hissediyorum. Uzun yıllar aslında 30 yıldan fazladır. Dan Monroe, Marvin Wetzel, Danny Crumb ve Soeul Truitt, 4 koleksiyoncum Mercedes'ime servis yapmak için her zaman mükemmel bir ekip olmuştur. ASC gibi bir bayiye sahip olduğum için kendimi şanslı ve minnettar hissediyorum. Lütfen iyi çalışmaya devam edin.

Geçenlerde MB Arlington ile rutin bir hizmet aldım. Arabamın bakımı (sıradan) görevini yerine getirme konusunda şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadım. Servis temsilcim George Ayoub harikaydı. Çok yardımsever ve profesyoneldi ve bunu gerçekten harika bir deneyim haline getirdi. Ayrıca, birisi arabama geri dönmüş ve hasar bırakmıştı, ancak hasarı hiçbir ek ücret ödemeden telafi edebildiler. Ve bir bonus, bileğim kırıldı, bu yüzden çok iyi yürüyemedim, bu yüzden George mekiği aradı ve arabam bakım yapılırken beni eve götürüp beni aldı. Şimdi BU harika bir hizmet. İlk başta bir Mercedes satın almamın nedenlerinden birini hatırlattı bana. Kraliçe muamelesi görmek.

Harika telefon resepsiyonisti. Harika Garry Burk. Harika bir kasiyer.

Yağ değişiminden sonra kilometre sayacını sıfırlamanın neden bu kadar zor göründüğünden emin değilim.

Randevu almak benim için kolay ve rahattı. Hizmet, hızlı bir şekilde ve canlanmamda belirtilen süre içinde sona erdi. Kit Cross harika bir iş çıkardı.

Paul Tchong mükemmeldi - kovalamacayı kısabildim ve çok hızlı bir şekilde araçtan makul bir fiyat alabildim. Paul, bulunması zor bir araç bulmak için de yukarıda ve öteye gitti.

Genel olarak, çok olumlu. Ailem AMS'den birden fazla araba satın aldı. Kira kontratım bitiyordu ve Shelton ve ekibi, istediğim bir arabayı bulma ve onu finansal olarak çalıştırma konusunda çok iyi bir iş çıkardı. Genel olarak, deneyim çok olumluydu. Sürekli müşteri olacağım ve AMS'yi başkalarına tavsiye edeceğim.

Arlington'daki Mercedes-Benz'den Kit Cross, talep edilen tüm bakım hizmetleriyle ilgilenmek için yolundan çekiliyor. Mükemmel servis.

Harika servis! Harika bir deneyim. Teşekkür ederim.

Mükemmel deneyim. Sabırlı ve makul satış ekibi. Sam yardımsever, kibar ve bilgili.

İlk Mercedes'imi Arlington Mercedes'ten aldım. Süreç harikaydı! Güler yüzlü personel ve çok bilgili. Satın aldığımdan ve satın alma deneyimimden çok memnunum.

Harika hizmet veren çok güzel insanlar. Sadece araba satın almak için bir yer değil, her zaman oraya tekrar gitmek istiyormuş gibi hissedeceksin lol. Mümkün olan en iyi teklifi almanızı ve arzu ettiğiniz araba ile dışarı çıkmanızı sağlarlar. Yönetim çok cana yakın ve yardımsever (özellikle Mike) ve satış personeli de. Şiddetle tavsiye edilir

Her yerde mükemmel müşteri hizmetleri. Harika araç servisi de.

Servisi rezerve eden insanlardan gerçek servis mekaniklerine kadar her şey harikaydı. Her şey için tekrar teşekkürler.

Glebe Rd'de bulunan bu Mercedes-Benz bayisi bana A plus hizmeti verdi. Herkes yüzünde bir gülümsemeyle o kadar meşgul. Bir de Shout Out yapmama izin verin !!!! Hugh'a onarım bilgileriyle beni güncel tuttu.
Tamir edilmek üzere yuvarlanan yeni modeller varken arabamın eski olduğunu biliyorum, 2003'üm 2019 gibi muamele gördü !!!
Hizmetiniz ve profesyonel ilginiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla

İkinci Benz'imi hızlı ve kolay satın alma. Perakende Müdür Yardımcısı Camron, mükemmel müşteri hizmetleri, takip ve detaylara gösterilen özen ile harika ve bilgili bir irtibattır. Ona ne istediğimi söyledim, ödemek istediğimi ve istediğimi almak için çok çalıştı. Carl, Kıdemli İşletme Müdürü, finansal tarafta sihirle çalıştı. Bu adamlarla çalışmak, MB ailesinde bir parça kek kalma kararımı verdi ve buna değer!

Buradaki pek çok kişi gibi Omar Siddiq de harikaydı ve onu kesinlikle tavsiye ederim. Tecrübelerime göre Omar, aradığım arabayı park yerinde olmasa bile alabildiğimden emin oldu. Seçenekler ve özellikler açısından benim için neyin önemli olduğunu anladı ve doğru arabayı bulmaya özen gösterdi. Ayrıca tüm sorularımı - ve sorularımı - ve daha fazla soruyu yanıtladı. Açık sözlülüğünden, vicdanlılığından ve güvenilirliğinden etkilendim. Ben bir "araba" insanı değilim, bu yüzden yeni bir araba satın almak gizemlerle dolu - Omar bunu kolaylaştırmaya yardımcı oldu.

Kaportacı servisi mükemmeldi. Müşteri hizmetleri harikaydı !!!

Kiraladığım Mercedes Benz'de aldığım hizmet olağanüstü idi. Servis temsilcim, servisle ilgili gelişmeler hakkında beni tam olarak bilgilendirdi ve kurduğum raf sistemindeki bir kusuru işaret edip düzeltmek için yolundan çekildi. Her yönüyle hoş bir deneyimdi.

Parça departmanında uğraştığım çalışan kaba, küçümseyici ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Oradan NAKİT ile 2 yeni araba aldım (yaklaşık 140.000 $). Maaş çeklerinin GERÇEKTEN nereden geldiğini anlamaları gerekir; ödeme yapan müşteriler. ASLA ORAYA TEKRAR GİTMEYECEĞİM VE ORADA ÇOK MUTLU VE UZAKSIZ ÇALIŞANLAR OLAN SÖZCÜĞÜ YAYACAĞIM. Ayrıldığımda o kadar sinirli ve üzgündüm ki neredeyse günümü mahvediyordum.

Bu bayideki herkes birinci sınıftı. Makul bir fiyata sertifikalı ikinci el bir Mercedes satın aldım. Satış temsilcisi (JT) profesyonel, bilgili ve baskıcı değildi. Arabayı satın aldıktan sonra, sertifikalı kriterleri karşılamayan birkaç öğe vardı. Servis personelinden (Hal ve Kit) gelen yanıt olağanüstü oldu. Araca ihtiyacım olmadığı için arabada geçirilen ek süre bana rahatsızlık vermedi. İşletme personeli nazikti, kiralık araba bayideydi ve bırakma sadece 1 blok ötede idi. Sorunları düzelttiler.

Birkaç yıl önce bir MBUSA çalışanı tarafından araba alımımı MB of Arlington üzerinden yapmam için yönlendirildim ve bir hata yapmadım. Arabamı ne zaman hızlı bir kontrol, servis veya düzenli muayene için (planlanmış bir randevu olsun veya olmasın) bıraktığım önemli değil, muazzam bir hizmet alıyorum. Servis danışmanım Kit Cross şimdiye kadar harika bir iş çıkardı ve umarım bu gelecekte de devam eder. Satıştan, finanstan hizmet departmanına kadar tüm ekip çok profesyonel ve müşterilere saygılı davranıyor.

+ Kredi arabaları her zaman herhangi bir ek maliyet olmadan kullanılabilir
+ Sahipler için ücretsiz oto yıkama hizmeti en iyisidir (süper hızlı da)

Bu bayilikle çalışmak harika, çok şey ve tanıdığım en iyi satıcılardan biri ve adını (Omar) anmaktan hoşlanıyorum. Omar'ı aramalı ve istemeli.

Teşekkürler
Kamran

İş derhal yapıldı. Ödünç arabam var. Zach servis temsilcisiydi. Muhteşem. Yiyecekleri arabama transfer etmeme bile yardım etti.

Her zamanki gibi mükemmel hizmet. Garry Burk bizim seçkin yöneticimiz.

Bırak ve al. Kiralık araba mevcuttu. Bir bakım planınız olsun, böylece ödenecek fatura kalmaz. Harika bir deneyim!

Basitçe gerçekleri ifade edeceğim ve en azını söylemek son derece hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmasına rağmen olabildiğince objektif olmaya çalışacağım. Sadece arabamın bir hidrolik direksiyon kayışına ve tüm yeni motor bağlantılarına ihtiyaç duyduğunu ve bu hizmetlerin toplamının 2.400,00 $ 'dan fazla olacağını öğrenmek için c300'ümü bir durum incelemesi için aldım. Ayrıca bugün bu maddelerle ilgilenilmediği takdirde geçemeyeceklerini belirtmişlerdir (2.23.2019). Onlara direksiyonun son derece pürüzsüz olduğunu ve tüm kayışlarımı yaklaşık 6 ay önce değiştirdiğimi söylüyorum. Bana bu sorunu boşvermemi ve daha acil kaygının motor bağlantıları olduğunu söylediler. Onlara arabanın asla çıngırdatmadığını veya vites değiştirirken tekme atmadığını söylüyorum. Bu noktada, hidrolik direksiyon sorunu nedeniyle, özellikle hizmetleri yaptırmak için beni rehin tutma yöntemlerine karşı oldukça şüpheliydim. Her neyse, gülümsedim ve basitçe gittim. İkinci bir görüş için yolun aşağısındaki bir tamirciye götürdüm. Bu diğer tamircinin değerlendirmesinin, kundakların iyi durumda olduğu şeklinde olduğunu söylemek yeterlidir. Daha sonra inceleme için başka bir yere gitmeye başladım. Teftiş teknisyeni varsayılan sorunlara baktı ve ayrıca bağlantıların iyi durumda olduğu ve kayışların yeni göründüğü sonucuna vardı; Bu noktada, kabaca 6 ay önce değiştirildiğini ona belirttim. Yani nesnel olarak konuşursak, deneyimim korkunçtu. Daha önce yağ değişimi için c300'ümü Arlington'daki mercedes'e götürdüm ve bunlar harika deneyimlerdi; ancak, bu bölümden sonra oraya en son gidişim olacak. Bunu okuyan herkes için, lütfen bu bayinin bu yağmacı taktiklerine dikkat edin. İyi şanslar...

Harika!!
Her zamanki gibi

ZAMANINIZI KAYBETMEDİKLERİ VE BİR ANLAŞMA YAPMA YETENEĞİ VE / VEYA İLGİ SAHİPLERİNDE MERCEDES TYSONS KÖŞESİ'NE GİDİN! Online satış müdürü ile telefonda yeni bir E coupe kiralama hakkında konuştum. Ona tüm detaylarımı (takas VIN, para indirimi, ödeme aralığı, vb.) Verdim ve bayiye gelmekle zamanımı boşa harcamadan önce anlaşmanın işe yarayıp yaramayacağını defalarca sordum. Güvence aldıktan sonra (takasımın iyi durumda olmasını bekledikten sonra) bayiyi ziyaret etmeye başladım. Varışta, takas değerimin telefonda belirtilen değerde olduğunu doğruladı ve ardından beni finans görevlisine bıraktı. Finans görevlisi sohbete sizin şartlarınızı karşılayamayız (yakın bile değil) diyerek başladı. Önceden tüm numaralarıma sahipken çevrimiçi satış müdürünün bana neden aksini söylediğini araştırmaya başladım! Ayrılmaya karar verdim ve çevrimiçi satış müdürünün özür dileme ve hatta veda etme saygısı bile yoktu. Kötü müşteri hizmetleri !!! Hemen ayrıldım ve Tyson'ın Mercedes Köşesine gittim. Mercedes of Tyson Corner'a aynı bilgileri telefonla verdim ve bana şartlarımla bir satış garantisi verdiler. Aynı gün, benim şartlarıma göre tam otomobille gittim! İnsanların zamanını boşa harcamayın! TYSONS KÖŞESİ MERCEDES'E GİDİN, ZAMANINIZI BOŞALTMAZLAR VE BİR ANLAŞMA YAPMA YETENEĞİ VE / VEYA İLGİ SAHİPLERİNDE!

Geçenlerde bu bayiyi servis için ziyaret ettim ve genel olarak çok olumlu bir deneyim yaşadım. Servis temsilcileri harikaydı. Bana her şeyi açıklamak için zaman ayırdılar ve bana dürüst geribildirim verdiler. Devam eden servis için geri dönmeyi planlıyorum ve bu bayiyi başkalarına tavsiye ederim.