Yorumlar 153 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

Seyahat için bildiğimden çok daha fazlasına sahipl...

Seyahat için bildiğimden çok daha fazlasına sahipler. İyi bir fiyata bir gezi için yeni bir siutcsse aldım. Onu biraz daha ucuza bulabildim ve AAA sorunsuz bir şekilde iade etmeme izin verdi. Bir gezi planlıyorsanız, AAA'dan başlardım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sadece bir fişe ihtiyaç duyan bir lastiği 4 saat b...

Sadece bir fişe ihtiyaç duyan bir lastiği 4 saat bekledikten sonra, enkazda alet taşımadıkları için yine de çekmek zorunda kaldılar. Ondan 2 saat önce valfi olan bir çocukla bir sedan gönderdiler.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yönergeler nedeniyle üyeliğimin iptal edildiğine d...

Yönergeler nedeniyle üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mektup aldım, 1990'dan beri üyeyim, reşit bir kadınım, bazı kronik sağlık sorunlarım var. AAA'nın sadık ve sadık bir müşteriyi bu şekilde yapacağını asla düşünmezdim. Bir kılavuz hakkında hiçbir şey bilmiyorum, AAA'ya, eğer uyumsuzsam beni bilgilendirmesi için güvendim. Gerçekten haksız muamele gördüğüme inanıyorum .. AAA şirketi tarafından herhangi bir uyarı yapılmadan haksız muamele gördüler, Ödenmesi gereken ödemem için bir uyarı ya da yenileme için bir ihbar gönderdiler.Bir çok müşteriyi AAA'ya yönlendirdim özellikle kadınlar, bu şirketin güvenilir ve adil olduğunu düşünerek, ancak güvenilir değiller, son 5 yıldır hizmetleriyle ilgili sorunlar yaşıyorum, ancak yine de bu şirkete sadık bir müşteri olarak kaldım, serbest meslek sahibi olarak, biliyorum Sadık müşteri iş için çok önemli ve işim için güçlü bir pazarlama aracı… Hizmet kalitesi çok düştüğü ve fiyatları çok yükseldiği için bu şirketi kimseye tavsiye etmem. Biraz araştırma yaptım ve AAA'dan çok daha fazlasını yapan başka harika şirketler var ve size bir müşteri olarak değer veriyorlar ... AAA çalışan Lexis ile konuştum, sorunu düzeltmek yerine tartışmak istedi, benimle konuşmayı bitmişti, bu yüzden söylediğim hiçbir şeyi umursamadı ... AAA, son birkaç yıldır kartımı çok fazla kullandığımı söyledi, ancak birkaç yıldır kartı kullanmadan gittiğimi hatırladım, neden değildi Üyeliğim kullanılmadığı için iptal edilmedi, yine de aidatımı ve ödenmesi gereken ödemeyi ödüyor olsam da ... Gerçek doğru deneyimlerden bahsediyorum .. Güvenilir veya güvenilir olmayan kötü bir şirkettir. Bu firmayı kimseye tavsiye etmeyeceğim .. Bu firmanın kullanımı güvenli değil, kaliteleri çok düştü.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Size şu basit soruyu sormama izin verin: Bir hizme...

Size şu basit soruyu sormama izin verin: Bir hizmet satın almak istiyorsanız ve birisi size (ya da sevdiklerinizin) gecenin ortasında, büyük bir şehirde karayolunun kenarında mahsur kalırsanız Çekme şirketlerinin en az bir saatten fazla süreceği gibi bir sıkıntısı yoktu, ancak daha çok iki gibi, ama gerçekten garanti yok, satın alır mıydınız? Kendinize bir iyilik yapın ve bu hizmeti satın almayın. Artı 2007'den beri üye ve iş ona geldiğinde, başarısız oldular ve sonra da bizim kontrolümüz dışındaki bir durum yüzünden meydana gelen baş ağrısını geri ödemezler ... Daha iyi seçenekler var. Mutlu aramalar!

Çevrildi
g
3 yıllar önce

Geçmişte üye olduğum için postayla teklif aldım. A...

Geçmişte üye olduğum için postayla teklif aldım. Aradığımda, tarifemin çevrimiçi beni beklediklerinden daha ucuz olduğunu söylediler. Bu yüzden iki araç için benden 79 $ almak istiyorlar. Çekme işlemimin çoğu daha yerel olacağından, bir çekme ücreti ödeme şansını kullanmam daha iyi. İstemediğim hizmetler için ödeme yapmamı istiyorlar ve bana istediğimi seçme seçeneği sunmuyorlar. Bu, istemediğiniz şeyler için ödediğiniz ve yüksek bir bedel ödediğiniz kablo gibi. Yaşlı vatandaşlara yardımcı olmuyor ve artık hiç kimsenin güvenilir ve iyi bir araba bakım planı yok gibi görünüyor. Tek istediğim Çekme ve lokavt. Yaşlı vatandaşlar için herhangi bir kesinti önermiyorlar, bu yüzden dikkatli olun. Sonra postadaki teklifle birlikte bana bir promosyon fiyatı vereceklerdi. Maliyet, aarp ile ödediğime benziyordu. Bu yüzden ona ilk yıldan sonra aynı fiyat olup olmayacağını sordum, hayır dedi normal fiyat, yani 100 dolardan fazla ödüyorsunuz. Dolayısıyla, incelemelere dayanarak, o gün ne aldığınıza bağlı olarak o kadar büyük olmayan veya muhtemelen harika bir şey için para ödediğinizi söylemek kolaydır. Tüm bu parayı muhtemelen kullanmayacağınız veya kullanamayacağınız bir şey için ödüyorsunuz. Seni kazıkladıkları sigortalardan bir diğeri.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

16/16 AAA Pil almak konusunda konuştum ... VE ONLA...

16/16 AAA Pil almak konusunda konuştum ... VE ONLARIN DEĞİŞTİRİLMEMESİ ... YANLIŞ REKLAM !!!!
DEĞİŞTİRMEYİ REDDEDİYORLAR ... REKLAM "% 100 GARANTİLİ, 6 YIL BOYUNCA DEĞİŞTİRİLMESİ" DİYORLAR BU YALAN !!
BLUFFTON SC'DEKİ BİR OTOPARKTA 17 YAŞINDAKİ GRANDDAUGHTER'IMI BIRAKTI.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Asheville Bölgesi'ne taşınmadan önce 10 yıldır Üye...

Asheville Bölgesi'ne taşınmadan önce 10 yıldır Üyeyim. Üyeliğim bu ay sona erdi ve bir daha üyeliğimi yenilemeyeceğim. Bir hafta önce Sağlayıcı Uyarısı Çekme ile uğraştıktan sonra. Zamanı nasıl söyleyeceklerini ve 45 dk'yı nasıl düşüneceklerini bilmiyorlar. 2 saat sonra ortaya çıktıkları zamandır. Numaralarını aradığınızda çok kaba davranırlar ve size sürücünün yolda olduğunu ve yakında orada olacağını söylerler. Sürücü ortaya çıktığında, kamyonu yatağına sürmek istedi. Başlamasını istemediğimi söylediğimde sinirlenmiş gibiydi. Şoförü dükkana kadar takip ettiğimde, trafiğe girip çıkması karşısında şok oldum. oradaki değerlendirmeleri okuduktan sonra sadece 1 yıldızlı veya 5 yıldızlı değerlendirmeleri olması komik buluyorum. İşin komik yanı, incelemelerini araştırdığımda neredeyse tüm 5 yıldızının sahibi, çalışanları ve çalışanların eşleri tarafından yazılmış olması. Facebook, kimin kimi bildiğini bulmanın harika bir yoludur. Harika bir iş AAA üyelerinizi hayal kırıklığına uğrattınız. Ve müşterilere cevap verme şekli bir şaka. Müşteriyi, İtfaiye Şefini ve siz hariç herkesi suçluyorsunuz. Görünüşe göre çok zarar vermeyi seviyorsun ve bu konuda da hiçbir şey yapmıyorsun. Kamyonlarına baktığımda nasıl olduğunu anlayabiliyorum. Gördüğüm kadarıyla senin kamyonun bir şeye çarpmaktan bir şekilde berbat durumda. Üyeliğim sadece bir değil, 4 aile üyesine de ödeme yaptım, üyelik de. Dedikleri gibi, Geico'ya geçerek çok tasarruf ettim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Caroline mükemmeldi. Bir kros gezisi planlamama ve...

Caroline mükemmeldi. Bir kros gezisi planlamama ve yol boyunca değişiklikler yapmama yardım etti. E-postayla gönderildiğinde yanıt vermek çok hızlı. Gelecekteki seyahatlerimi planlamasına kesinlikle yardım edeceğim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yakın zamanda bu yerden bir araba satın aldım. İyi...

Yakın zamanda bu yerden bir araba satın aldım. İyiydiler ve iyi bir anlaşma gibi görünüyordu. Her şeyi kontrol etmeyi başardım ama arabadaki birkaç şeyi kontrol etmeyi unutmayı başardım. Sonra sadece günler sonra arabayla ilgili bu sorunu fark etmeye başladım, bana arabayı satan adam Jimmy Galati'yi aradım ve bana yardım etmeyi umursuyormuş gibi davrandı, ancak bu şirketteki herkes gibi beni bir başkasına geçirdi. ortak. Yaklaşık bir hafta ortalıkta dolaştım ve 15 farklı kişiyle konuştuktan sonra doğrudan Jimmy ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bu, yanılmıyorsam, yaptığım ilk şeydi. Bu yüzden Jimmy'yi tekrar aradım ve benimle tekrar iletişime geçmesi bir buçuk gün sürdü ve sonra beni mevcut zarara neden olmakla suçladı. Arabayı aldığımda herkese AAA'dan aldığımı söyledim. Hepsi aynı şeyi söylediler, "AAA araba mı satar?" İyi bir sebeple araba sattıklarını kimse bilmiyor. Burayı kimseye tavsiye etmemin imkanı yok. Bu yerden bir araba almaya karar verirseniz, o zaman CİDDİ O arabanın her bir santimini üç kez kontrol etmenizi öneririm, çünkü onlar sizden yararlanmakta sorun yaşamazlar. Tekrar teşekkürler Jimmy ve AAA siz gerçekten araba satıcısısınız.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Dün, adamın nihayet buraya gelip uygun ekipmana sa...

Dün, adamın nihayet buraya gelip uygun ekipmana sahip olmadığı için arabamdan tüm pabuçları alamayacağını söylemesi için biraz yardım için dün 2.5 saat bekledim. Arabadan ayrıldım ve bu sabah geldim ve hava tabancalı bir kamyon istemek için tekrar aradım. Uzun lafın kısası, kamyonları ETA'yı TEKRAR 4 kez geri ittikleri için hala bekliyorum! Üç A platinim var ama bu yıl yenilemeyeceğim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Benim için ölü. 40 yıla yakın üyelikten sonra beni...

Benim için ölü. 40 yıla yakın üyelikten sonra beni iptal ettiler ve bir alternatifi düşünmeyi bile reddettiler. Yıllar geçtikçe benden onlardan çok daha fazlasını kazandılar. Çoğu yıl onları hiç kullanmadım. İyi kurtuluş, AAA. Şimdi çok fazla alternatif var.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hızlı

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Sabah 2'de lastiğim patladı. AAA'yı aradım biriyle...

Sabah 2'de lastiğim patladı. AAA'yı aradım biriyle bir çekici hakkında konuştum, bana tahmini bir süre için bir mesaj göndereceklerini söylediler, bekledim sonra geri aradım. Aramayı başka bir kişi cevapladı ve bana zaten bilgilerime sahip olduğunu söyledi, yine bir e-posta alacağım. Tekrar bekledim ve yalnız bir kadından korktum. ASLA GELMEDİLER. !!!!!!!. Ertesi gün aradım yalan söylendi, aradım 2 gün sonra yine yalan söyledim. Bugün 2/23/19 aradım, müşteri hizmetleri benimle HİÇBİRİ değilmişim gibi konuştu ve sinirlerini bozuyordum. AAA'ya sahip olduğum bankamı aradım, beni geri aradılar. BETTER BUSINESS BUREAU'yu arıyorum ve FARKLI BİR ŞİRKET ALABİLİRİM UMUT. BU ŞİRKETİ ALMAYIN. HER ŞEY KÖTÜ.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

AAA, olması gereken tek şey değil. 10 yılı aşkın s...

AAA, olması gereken tek şey değil. 10 yılı aşkın süredir üyeyim. Yılda yalnızca bir veya iki kez kullanın. Aracım bozuldu, ben de onu eve çektim. Günler sonra evimden 3 km uzakta ... bir dükkana çekilmesini istedim. İnanmazlığıma göre, parasını kendim ödemediğim sürece yapmayacaklardı. Hizmetleri yenilememeyi düşünmek.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

AAA ile mutlu oldu, araba satın alma hizmeti aracı...

AAA ile mutlu oldu, araba satın alma hizmeti aracılığıyla araba satın aldı (bunu yapmaya devam edecek, asla doğrudan bir bayiden satın almayacak). Bununla birlikte, pil servisi rahattır, ancak kaliteden ödün vermez. Sen mahsur kaldın, atladılar, yeni bir batarya aldın İlk kez 3 ay önce bir AAA pil aldığında, öldü. Çıktılar, atladılar, test ettiler ve pil olmadığını söylediler ve değiştirmeyi reddettiler. Bu 5 yaşındaki bir Acura, bir 'boşaltma' çok, çok ender olurdu. Öneri: Eğer mahsur kalmışsa, AAA takviyesi yapın, sonra başka bir yerden kaliteli bir pil alın. 40 yıllık bir müşteri için basitçe iyi bir müşteri hizmeti için, onun yerini almaları gerekirdi. Şimdi kötü bir batarya ile sıkışıp kaldık ve muhtemelen daha iyi bir batarya alacağız. Aranan üye hizmetleri; şikayetimizi daha yüksek bir düzeye çıkarmak için yardım veya isteklilik yok. Sahadaki insanlar harikadır, sadece saçma 'protokol' ile uzun süredir AAA müşterisi için doğru şeyi yapmak.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Birkaç yıldır üyeyiz ve iki kez yol yardımına ihti...

Birkaç yıldır üyeyiz ve iki kez yol yardımına ihtiyacımız var. Her iki durumda da (en son bugün olduğu gibi), çekme için bekleme süresi 3 saatten fazlaydı (abartılı değil). Bu organizasyonda, güvenilirlikte böyle bir gerilemeye neden olacak kesinlikle bir şey oldu. Belki AAA bir seyahat acentesi olarak kullanılabilir, ancak yol kenarında otururken bir çekici almaları konusunda onlara güvenmemelerini kesinlikle tavsiye ederiz. Özrünü sıraya koyun 'Kötü bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüz ....'. Hoşçakal AAA.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

1 hafta sonra güncelleme: AAA, orijinal gönderime,...

1 hafta sonra güncelleme: AAA, orijinal gönderime, üyeleriyle ilgileniyormuş gibi görünmesini sağlamak için otomatik olarak oluşturulan bir yanıtla yanıt verdi. Her şeyi Yardım e-postasına gönderdim ve hiçbir şey duymadım. Bir şirket ne kadar berbattı. Tamamen işe yaramaz. Kendi seyahatinizi ayırtın ve yol kenarı yardımı için otomobil sigorta şirketinizi kullanın (en azından, çekme şirketi aracınızı tahrip ederse, tehlikede olan bir şeyleri vardır). AAA ile zamanınızı boşa harcamayın - onlar sizi daha az önemseyemezler.

Inanılmaz! Akla gelebilecek en kötü hizmet - tamamen AAA tarafından ıslatılmış. 30 yılı aşkın bir süredir üye oldum ve kıyıdaki kasırga temizliğinden dönerken ABS sorunu nedeniyle bir çekilme ihtiyacım olana kadar hizmeti neredeyse hiç kullanmadım. Yol yardımı aradı ve bir çekicinin bir saat içinde varacağı söylendi. Bir saat geçti ve 30 dakika sonra olacağını söyleyen bir mesaj alıyorum. 30 dakika sonra aynı şey ve 30 dakika sonra tekrar aynı şey. Tow şirketinin bir saat içinde hizmet vermeye niyeti olmadığı açıkça görülüyordu - sadece aramayı aldı ve beni hattın arkasına koydu. Can sıkıcı, ama o kadar da büyük değil. Asıl sorun, nihayet bana ulaştığında, çok iri adam çekici kamyon şoförü, bir arabanın taksisine atlıyormuş gibi koşu tahtama atladı ve aracın yanından tamamen kopardı (resme bakın). Arkasına doldurduk ve garaja doğru ilerledik. AAA ile hasar hakkında temasa geçtim ve ne olduğu, fotoğraflar, onarım teklifleri vb. İle birlikte bir rapor sundum. Birkaç gün sonra takip ettiğimde AAA bana çekme şirketinin koşu tahtasının zaten olduğunu iddia ettiğini söyledi kırılmış ve araca fermuarlı bağlanmış! Buna inanabiliyor musun??? Daha fazla resim gönderdim (ön planda aracımın bulunduğu fırtına enkazının fabrika koşulundaki koşu tahtasını gösteren bu fotoğrafı da dahil. Çekme şirketi onu parçalamadan sadece birkaç saat önce çekilmişti). Ayrıca, tamirhaneden aracın ve marşpiyenin durumunu, mağazaya vardıklarında, daha önce tamir edilmediği ve aslında takılmış bile olamayacağı açıkça belli olan bir beyanname aldım. çapa noktalarının olmaması nedeniyle fermuarlı bağlarla. Hatta çekicinin şoförünü bu konuda kendisine seslenmek için aradım. Mevcut hasar iddiasını hızla geri çevirdi ve söylemesi gereken tek şeyin, Mercedes'in üzerine atladığında kırılan plastik montaj donanımı kullanmasına şaşırdığını itiraf etti. Her neyse, çekicinin sürücüsünün kendisinin yanlış iddiasını geri çekmesi de dahil olmak üzere tüm bunlara rağmen, AAA'dan aldığım tek şey, çekme şirketinin hasardan sorumlu olduğuna dair hiçbir kanıt bulamadığıdır (ne ???). AAA üye hizmetlerinden, bu kararı veren saha hizmetleri yöneticisiyle görüşmelerini istedim ve hayır dediler. Bana yöneticinin adının Jody Smith olduğunu söylediler, ancak bana iletişim bilgilerini vermediler ve muhtemelen beni geri aramayacağını söylediler. Yani AAA tarafından sağlanan üye desteği seviyesi bu - çok güzel. Jody - eğer bunu görürsen, beni ara ve lütfen neden beni bu konuda takılmaya bıraktığını açıkla. Aslında orada gerçekten hiç umursayan biri varsa, AAA'daki herhangi birinden haber almaktan gerçekten memnun olurum. Ne büyük bir hayal kırıklığı AAA - onların yalancı, çarpık römorkör yüklenicisine karşı kendi başıma kalmamı sağladı. Kesinlikle değerli bir uzun vadeli üye gibi hissedin ...

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Otel rezervasyonu için arandı. Kişi yarı yardımcı ...

Otel rezervasyonu için arandı. Kişi yarı yardımcı oldu. Ama seçimimizi sınırladı. Ve olmamız gereken bölgede bir otel bulmamıza yardımcı olmadı. Kendi başıma aramak zorunda kaldım. Yakınlarda otel bulundu, AAA indirimi yaptılar ve bize iyi hizmet ettiler.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

diğer bir yıldız incelemeleri baştaki çiviyi vurdu...

diğer bir yıldız incelemeleri baştaki çiviyi vurdu. Bir servis, sürücüyle her zamanki gibi gidemeyeceğinizi nasıl söyleyebilir ve kullanacağım başka bir telefon görüşmem olduğunda aracı bakımdan geri getirmeyi reddetmeye devam edebilir. İkisine birden sahip olamazsın

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Floransa krizi karşısında bile telefon temsilcisi ...

Floransa krizi karşısında bile telefon temsilcisi sakin ve yardımseverdi. Arabayı çalıştırmaya yardım etmek için 30 dakika içinde araba yolumuzda bir ekip üyemiz vardı - tabii ki batarya bitmiş durumda. Sıcak ve yardımseverdi ve güvenliğimizle ilgili endişelerini dile getirdi. AAA'yı seviyorum!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

AAA ile uzun süredir üyeyim. Birkaç araç için Ashe...

AAA ile uzun süredir üyeyim. Birkaç araç için Asheville, NC'deki Merrimon Ave.'de AAA oto servisini kullandım. Eylül 2019'da 2015 Rav 4'ümde şanzıman sıvısını değiştirmelerini sağladım. Kasım ayının ilk sıralarında şanzımanım soğukken vites değiştirme sorunları yaşıyordu. Anderson Toyota'ya yapılan bir gezi, şanzıman sıvısının sıvının çok düşük olduğunu belirledi. Sıvıyı doldurmak sorunu çözdü. Şanzımana başka kimse dokunmadı. Herhangi bir hizmet türü için tekrar AAA otomatik hizmetine geri dönmeyeceğim. Şanzımanda kalıcı bir hasar olup olmadığını görmek için bekliyorum. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

3 yıldır üyeyim ve AAA'yı sadece tatil için gezi t...

3 yıldır üyeyim ve AAA'yı sadece tatil için gezi tikleri ve haritalar almak için kullandım. Dün gece New York'tan eve giderken lastiğim patladı. AAA'yı aradım ve Elkin'deki Randy, NC geldi ve lastiği değiştirdi. Çok nazik ve arkadaş canlısıydı. Lastiğimizi çabucak değiştirdi ve biz eve dönüyorduk! Korkunç bir durumda bize yardım ettiğiniz için teşekkürler Randy ve AAA Carolinas !! Üyeliğimi kesinlikle koruyacağım!
Harika hizmet, düşük fiyat ve kaliteli askerler!

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Her zaman daha yüksek satış yapmak için zor bir yo...

Her zaman daha yüksek satış yapmak için zor bir yol deniyor. Tek umursadıkları satış numaraları. 2 farklı durumda, benden yararlanmaya çalıştıklarını hissettim çünkü ben bir kadınım. Arabamın bakımını da orada yaptırmamak ve ileriye gitmek asla geri dönmeyecek.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

AAA otomobil satın alma hizmeti, iyi yağlanmış bir...

AAA otomobil satın alma hizmeti, iyi yağlanmış bir makine gibi çalışır. Ben onların aracıyla takas ettim ve onlar yeni aracımı yüklediler ve bana 4 saat uzaklıkta teslim ettiler ve takasımı aldılar. Harika satış temsilcileri, eğer bir araç için pazardaysanız onları kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Toplam Ripoff. Yol kenarı yardımı ALMAYIN; Aracını...

Toplam Ripoff. Yol kenarı yardımı ALMAYIN; Aracınızda HERHANGİ BİR "Değişiklik" (kampçı kabuğu, ışık çubuğu, vb.) varsa, bunlar görünür ve çekmeyi reddeder, çünkü değiştirilmiş aracınız sizin, sürücünüz ve yoldaki diğer araçlar için tehlike oluşturabilir.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika!!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Onlara koyduğun paraya değmez. 1 yıllık altın üyel...

Onlara koyduğun paraya değmez. 1 yıllık altın üyelikten sonra asla AAA üyesi olamayacağım. Yalan söylüyorlar ve kullanmadığınız hizmetleri kullandığınızı söylüyorlar. Teklif etmek istedikleri kişilere çekilmeyi teklif edin. Beni ve 2 küçük çocuğumu karanlık, işlek bir caddenin kenarında saat 22: 00'de bıraktı. Her servis çağrısı için 2-4 saat beklendi. Sadece korkunç bir yatırım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Sürücüler korkunç. Bir şoför bana aracı nereye bır...

Sürücüler korkunç. Bir şoför bana aracı nereye bırakacağımı sordu, ona nereye bırakacağımı söyledim. Talimatları takip etmedi ve mekaniklerle cumba kapılarını bloke etme konusunda tartışmaya devam etti ve üzgün olduğunu ve sığır eti vermeye çalıştığını söyledi ve sonra ona onu düşürmesini söylemeye çalışırken neden o olmadığını söylemeye devam etti. Yönleri takip edemediği için çite karşı. Bir diğeri, farklı bir çekici servisinin başka bir sürücüsüyle birlikte girişi kapattı ve her ikisi de kimin uzunca bir süre yedeklenmesi gerektiğini tartışmaya ihtiyaç duyduklarına karar verdi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bizi Blue Ridge Parkway'in kenarında mahsur bırakt...

Bizi Blue Ridge Parkway'in kenarında mahsur bıraktı. Motosiklet kapsamımızın sadece birkaç eyalette olduğunu iddia ettiler. Gezimizi planlamadan önce boşluklarını bilmek güzel olurdu.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Üyeliğimi yenilemem için bana indirimli bir teklif...

Üyeliğimi yenilemem için bana indirimli bir teklif gönderdi. Çekimi bozdurdum ve sonra teklifi yerine getirmeyeceklerini belirten başka bir fatura yolladı. Üç farklı kişiyle konuştum çünkü sürekli yanlış bölüme nakledildim. Yaklaşık 10 yıl sonra sanırım artık AAA Carolinas üyesi değilim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yol kenarında bırakılıp neredeyse ölünceye kadar 2...

Yol kenarında bırakılıp neredeyse ölünceye kadar 20 yılı aşkın süredir AAA ile birlikteyim. 911'i aradım ve ben bayılırken oraya vardılar. Bu kabul edilemez ve neredeyse hayatımı kaybediyorum

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Alıcı dikkat !!! AAA üyeliğiniz varsa ve otomatik ...

Alıcı dikkat !!! AAA üyeliğiniz varsa ve otomatik ödemede iseniz, ödemeyi en az 17-18 gün erken çekeceklerdir !! Sonra şikayet etmek için ararsanız, sizi yalnızca otomatik ödemeden çıkarmayı teklif edeceklerdir; sorunu çözmez. Parayı geri istiyorsanız, üyeliğiniz için aidatınızı ay sonuna kadar ödeseniz de üyeliğiniz derhal sonlandırılacaktır. Hey AAA, programla 2014 olsun. Otomatik ödeme endüstrisinin çalışma şekli, paranızı hemen alırsınız, yani üyeliklerimiz ayın son gününe kadar iyiyse; hesaplarımızı önümüzdeki ayın 1'inde hazırlamalısınız ----- 17-18 GÜN ERKEN DEĞİL !!! VE BUNUN ÜZERİNE MÜŞTERİYE YALANIR VE ONLARA ÖDEMELERİNİN AY ORTASI ÇEKİLECEKTİR. AY ORTASI ERKEN 17-18 GÜN DEĞİLDİR !!!! AYIN ORTASI, AYINA BAĞLI OLARAK 15. VEYA 16. AYDIR. (ŞUBAT KURSU HARİÇ) SON DERECE IRATE MÜŞTERİ !!!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İptal talep formunu bir ay önce faksladım (Alınan ...

İptal talep formunu bir ay önce faksladım (Alınan Faksın onayını aldım) Bir ay daha ücreti aldım. İlk etapta AAA'dan ayrıldım çünkü acentemle hiçbir zaman iletişime geçemedim, poliçede hiç eklenmeyen iki kez araç değiştirdim ve nihayet poliçeyi sonlandırdığımda talep ettiğim Kiracı Sigortası'nın teklif edildiğini öğrendim ve hiçbir zaman politikama eklenmedi. Bu, apartman kompleksimin yönetim ofisinde bir sorun yarattı ve yeni bir kira kontratının istifa etmesini geciktirdi. Dürüst olmak gerekirse, hiç bu tür deneyimler yaşamadım veya ücretli bir hizmet için bu kadar çok BS ile uğraşmak zorunda kalan birini duymadım ... AAA ile işim bitti.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Babamın herkesi koruduğu 96 yılından beri yol yard...

Babamın herkesi koruduğu 96 yılından beri yol yardımı üyesiyim. Son birkaç kez giriş yapmayı denediğimde, on yıldan fazla bir süredir kullandığım e-postayla hesabımı bulamıyorlar. Yenileme bağlantısıyla girersem ve üyeme # yazarsam, e-posta dahil olmak üzere hesap bilgilerimi sihirli bir şekilde bulur. Asla bölgemin dışına çıkmam. Sadece 2 ay önce yeniledim ama bu yorumları okuduktan sonra sanırım bırakıyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şirketle harika bir çalışma ilişkisi olarak baş...

Bu şirketle harika bir çalışma ilişkisi olarak başladı, sonra aniden KA-BOOM. Uygun bildirim olmaksızın iptal edilen politika, rehin tutulan para (çekin postada olduğunu söyledi - bunun için BS'yi arıyordu); politikayı eski haline getirdiler ve çok sayıda e-postadan sonra beni kovdular, çünkü aramalar asla geri dönmedi, sonunda paramı gönderdiler. Sadece bana hesaptaki bir tahsilat hakkında bir fatura göndermek için ... GERÇEKTEN !!!!!!!!! Bu, bir sigorta şirketi ile OLDUĞU EN KÖTÜ deneyimdi ve AAA'nın iyi olduğu tek şey yol yardımı ve seyahat faydalarıdır. FAR FAR'ı sigorta seçeneğinden uzak durun, çünkü bunun hiçbir faydası yoktur, sadece baş ağrısını beklemek.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Negatif derecelendirmeler arıyordum ... ve yıldız ...

Negatif derecelendirmeler arıyordum ... ve yıldız seçmeden gönderi yayınlayamıyordum ... bu yüzden benden -100 puan almayı düşünün. aaa ile gerçekten kötü bir deneyim oldu. Sigorta poliçesini Haziran ayında bitirdim ve Eylül sonunda iptal ettim. Ve satın aldığımda altı ay boyunca tam olarak ödedim. Ancak iptal ettiğimde ekstra ücretlerden bahsetmediler ve iptal ettikten sonra geri ödeme istediğimde erken iptal için bazı ekstra ücretler olacağını söylediler ve daha az geri ödeme alacağınızı söylediler. Ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapıldığını görmedim. Ve bana bildirmedikleri poliçenin 20 gün iptal edilmesinden sonra benden yaklaşık 130 $ ek ücret talep ettiler. Bu işlem karşısında şok oldum ve kartımın çalındığını sandım ... hemen bankayı aradım ve onlarla işlemi kontrol ettim. Müşteriye haber vermeden kredi kartıyla işlem yapmanın ne kadar da profesyonelce bir yolu yok.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Harika bir deneyim, çoğu değil. Kamyonumun inişler...

Harika bir deneyim, çoğu değil. Kamyonumun inişleri ve çıkışları var, çekiciler yabancı değil. Açık ara en iyisi, ahbap uzun bir yolculuk yaptı ve yine de harika bir tavır aldı ve onu bayılttı, harika bir deneyim

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Sürücü aracımızı YANLIŞ ATÖLYE'ye teslim ediyor. ç...

Sürücü aracımızı YANLIŞ ATÖLYE'ye teslim ediyor. çekiciye geri koymayı reddetti. Cevap verdi ve bana "Başlama" dedi. Oğlum, sonunda arabayı yardımıyla doğru yere itmek zorunda kaldı. BU KAYBEDEN SEVK EDİLMESİ İÇİN 3 SAAT BEKLEDİK.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

2019 Üyeliği Bir inceleme yaptıkları için birden b...

2019 Üyeliği Bir inceleme yaptıkları için birden bire iptal edildi ve 2'sini iptal ettim, çünkü Temsilci, benim aramalarımı bu arada renewel ayım olan yıl için kullandığımı söyledi. Çok ayrımcı ve çok haksız. 1997'den beri üyeyim ve aldığınız teşekkür bu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

AAA her zaman tanıdığım en kibar, profesyonel ve d...

AAA her zaman tanıdığım en kibar, profesyonel ve duyarlı kuruluşlardan biri olmuştur. Üye olduğum 20 yıldan fazla süredir beni bir çukurdan çıkardılar, arabamı çalıştırdılar ve lastiğin değiştirilmesine yardım ettiler. Son iki arabamı araba satın alma hizmeti aracılığıyla satın aldım ve bir daha asla bayiye gitmeyeceğim! Şimdi onlar aracılığıyla biraz seyahat rezervasyonu yapmak istiyorum. Ben hayran mıyım Evet, öyle diyebilirsiniz çünkü her zaman beklentilerimi aşarlar.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Sadece Jose'ye TEŞEKKÜRLER demek istedim (soyadını...

Sadece Jose'ye TEŞEKKÜRLER demek istedim (soyadınızı alamadığım için özür dilerim). 02.03.2020 tarihinde kocam ve benim yardımına geldiniz. Kocam kalp ameliyatından iki hafta sonraydı. Yanıt Süreniz ve Hizmetiniz HARİKA !!! Ve kocam ve ben için GERÇEK GÜLÜMSENİZ ve ENDİŞENİN "pastanın üzerine krema" idi !!! TEŞEKKÜRLER Jose !!!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Denemedim. Açıldıktan 5 dakika sonra oraya gittim,...

Denemedim. Açıldıktan 5 dakika sonra oraya gittim, 20 dakika bekledim ve sırada sadece 1 sıra yükseldim. Asla sipariş vermedim. Servis son derece yavaş. Belki bu yeni sandviçin çılgınlığı sona erdikten sonra tekrar deneyeceğim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

AAA ile oldukça hayal kırıklığına uğradım. 30+ yıl...

AAA ile oldukça hayal kırıklığına uğradım. 30+ yıldır müşteri. TV'de COVID-19 nedeniyle yeni müşteri kayıtları için 1/2 indirim sunan bir reklam gördüm. Hiçe az sürüyorum, Araba sigortası bunu fark etti ve proaktif olarak yenilemeleri azaltıyor. AAA türünden hiçbir şey. Saf para kapma.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Web sitesinden telefon görüşmesine gitmek zorunda ...

Web sitesinden telefon görüşmesine gitmek zorunda kalmaktan nefret ediyorum, ancak AAA'nın bana yaptığı buydu ve konuştuğum kişi beni hoş bir şekilde şaşırttı. Düşünceli ve kibar gerçek bir insandı. O gün aracım için servis bile aldım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Son 7 yıldır AAA üyesiyim. Bu dükkanı 2015'ten iti...

Son 7 yıldır AAA üyesiyim. Bu dükkanı 2015'ten itibaren biliyorum. Genellikle ara sıra hizmet için geldiğimde, her zaman zayıf yanıt alıyorum. Bugün 12:15 civarında geldim. Mağazanın içine girdim ve Air'i kontrol etmelerini istedim. Geleceklerini söylediler. Kavurucu güneşin altında 15 dakika bekledim ama kimse gelmedi. Servis personeli orada konuşuyor ve dolaşıyor, ancak kimse katılmıyor. Sonra AIR'i kontrol etmeden ayrıldım. Uzun yıllardır bu lokasyonda müşteri hizmetleri sorunu yaşandığını düşünüyorum. Herhangi bir gelişme görmedim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Çok cana yakın müşteri hizmetleri. Bilgisayarda sa...

Çok cana yakın müşteri hizmetleri. Bilgisayarda saklandığı için AAA kartıma yol yardımı için bile ihtiyacım yoktu. Tek yapmam gereken birkaç şeyi doğrulamaktı ve yardım yolda!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Andre, anahtarlarımı kilitli bagajımdan çıkarmama ...

Andre, anahtarlarımı kilitli bagajımdan çıkarmama yardım etmek için gönderildiğinde harika bir deneyim yaşadım. İş bitene kadar çok sıcak ve bunaltıcı koşullarda yorulmadan çalıştı. Teşekkür ederim, teşekkürler, teşekkürler Andre ve AAA!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

AAASouth'dan yedi yıldır AAA müşterisiyim, ayrıca ...

AAASouth'dan yedi yıldır AAA müşterisiyim, ayrıca bir hayat sigortası poliçem var. Bir ay önce Üyeliğimizi iptal ettiklerini belirten rastgele bir mektup aldık ve orantılı bir çek eklendi. Mektubun tonu bir fesih ihbarıydı. İnanamadık. Yıl boyunca herhangi bir hizmet için onları aramadık bile. Müşteri hizmetlerini aradık ve Temsilci özür dilemeden bunun temelde bir maliyet-fayda sorunu olduğunu belirtti. Bunları son 6 yılda muhtemelen yaklaşık 6 kez kullandık ve bizi korumak onların çıkarına değildi. Bunun mümkün olduğunu bile bilmiyordum. Umarım onlar için buna değmiştir çünkü ağızdan ağıza .. Annem AAA'dan emekli oldu ve şimdi bağımsız lüks seyahatler yapıyor. Bunun olduğunu giderek daha fazla duyduğunu söyledi.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şirket merkezleri, çeşitli sigorta türlerine, yol ...

Şirket merkezleri, çeşitli sigorta türlerine, yol yardımı üyeliğine ve indirimli oto tamir hizmetlerine kaydolabileceğiniz bir yer. Eğer hak kazanırsanız ÇEVRİMİÇİNDE bir araba satın alabileceğiniz çevrimiçi bir Otomatik Satın Alma hizmeti var ve evrak işlerinizi imzalamak için evinize ve ayrıca arabayı kendiniz almak istemiyorsanız arabaya getirebilirsiniz. Bir araba satın almak için asla binalarına ayak basmanız gerekmez.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

AAA, aracımı 4 gün boyunca patlak bir lastikle yol...

AAA, aracımı 4 gün boyunca patlak bir lastikle yol kenarında mahsur bıraktı, ardından çektirme maliyetimi bana geri ödemeyi reddetti!

Aracım 1/7/17 tarihinde bir kar fırtınasında yoldan çıktı ve bu süreçte patlak bir lastik aldı. O sırada aracın çekilmesi için AAA'yı aradım ve hava koşulları nedeniyle hizmet verilemedi. Eve gitmem gerekti, bu yüzden beni alması ve eve bırakması için bir arkadaşımı aradım. Önümüzdeki 3 gün boyunca, aracımı çekebilmek için AAA'yı 3 kez daha (1/8 Pazar, Pazartesi 1/9 ve Salı 1/10) aradım. 3 kez de hizmet vermeyi reddettiler.

Aracıma ihtiyacım vardı, bu yüzden yerel bir çekici şirketini aramaktan başka seçeneğim yoktu (Lemon's Wrecking Service, harika hizmetiniz ve hızlı yanıtınız için teşekkürler! Sen bir cankurtaransın), o da daha sonra aracı bir servis merkezine çekti patlak lastik tamir edildi.

Ancak kötü hizmet burada bitmiyor. AAA'nın üyelik yönergelerine göre "Bir AAA yol hizmet sağlayıcısının müsait olmadığı (" 800 "numaramızı aradıktan sonra) veya üyeliğinizin teyit edilemediği nadir durumlarda, üyeliğinizle birlikte normalde ücretsiz olarak sağlanan hizmetler için size geri ödeme yapılacaktır. . " Bu kılavuza dayanarak, çekme masrafının geri ödenmesi için AAA'ya bir talepte bulundum; ancak geri ödeme talebimi reddettiler!

Acil bir durumda seni kurtarmak için onlara güvenemiyorsan? Üye olmanın ne anlamı var?

Çevrildi
D
4 yıllar önce

AAA Carolinas-Indian Land, Güney Karolina'daki Kat...

AAA Carolinas-Indian Land, Güney Karolina'daki Katie Cunningham, batıda bir gezi için rezervasyon yapıp araştırma yapmama yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Ailemiz harika bir hafta geçirdi ve harika anılar biriktirdi!

Teşekkür ederim Katie!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Müşteri servisi önden harika. Kayla özellikle beni...

Müşteri servisi önden harika. Kayla özellikle benimle ilgilendi. Harikaydı. Yapabildiğini yaptı ama özellikle arkadaki adamlar ya gerçekten uykulu ya da kafasından taşlanmış görünüyordu. Tamamen uyanmak ve yemek pişirmek üzereyim, ama işinizde hiç profesyonelce değilim. Muhtemelen bu yüzden arka arkaya ikinci gün burada bekleme odasında oturuyorum. Hiç kimse mükemmel değildir, ancak patlak bir lastiği tamir etmek kolay bir çözüm olmalıdır. Dün fişe taktılar ve işten sonra dün gece bir daireye gittikten sonra bugün burada yeni bir lastik almak zorunda kaldım. Yardım edemem ama başka bir yere gitseydim ne olacağını merak ediyorum. Özellikle diğer incelemeleri okuduktan sonra büyük olasılıkla buraya geri dönmeyecek

Çevrildi