North Texas Area Community Health Center Gözden geçirmek

Bebeğimi doğumdan beri bu kliniğe götürüyorum. Personeli seviyorum! Ön büro personeli her zaman cana yakın ve her zaman kızımı hatırlıyorlar. Onun hakkında ve nasıl olduğunu soruyorlar. Doktorlar, hemşireler ve hemşireler de harika. Kızımın sağlığını ve iyiliğini gerçekten önemsediklerini söyleyebilirim. Ziyaret ettiğimde, onun geniş ailesini görüyor gibi hissediyorum. Ben de randevu almakta hiç sorun yaşamadım. Aynı gün gitmeniz gerekirse açılır açılmaz aramanız gerekir, ancak sizi farklı bir yere göndermek anlamına gelse bile sizinle çalışmak için ellerinden geleni yaparlar.
Kesinlikle tavsiye ederim!

Sanırım hastalara çok soru soramazsın bir tercihin var. Arayıp randevu aldıklarında sinirlenirler. Çeşitli sağlık sorunları var ve sağır oldukları için acımasızlar. Başkalarının acılarını umursamıyorlar. Sadece hastalar pratik yapmak ister. Çektiğin şey bir fıstık değerinde.

Çağrı merkezinde Betsy ile konuştum. Çok yardımcı oldu !!! Benim için fazladan yol katettiğin için teşekkür ederim.

Klinik pek iyi değil. Bu klinikte nadasa bırakmayı zorlaştıran 3 farklı doktorum oldu. Ve neye sahip olduğumu belirlemede iyi bir iş çıkaramıyorlar gibi görünüyorlar ve bir durumda elimdeki bir ağrıyla hiç yapmadılar, röntgenlerim vardı ama bana ağrı kesici verdiler, hatta bir uzmana tavsiye bile değiller. Farklı bir kliniğe taşınmaya karar verdim.

Doktorların sizi şaka olarak algıladıkları en kötü deneyim, sizi dinlemiyorlar ve size gelmeleri saatler sürüyor ve sizi kontrol ettiklerinde aceleleri varmış gibi geliyor. Bu kliniği tavsiye etmem.

Personeli ve çok iyi doktorları, mükemmel işi ve hastalara mükemmel muameleyi seviyorum

Onlarla hiç kötü bir deneyim yaşamadım, arkadaş canlısı yardımseverler ve yargılayıcı değiller. Bunun gibi yerler daha fazla fonu hak ediyor.

Neredeyse 4 yıldır bu kliniğin eski bir çalışanı ve şu anki hastasıyım. Hastalarım açısından hep saygılı davrandım. Çağrı merkezi temsilcisi Jacky beni aynı gün hasta olarak kabul etti, çok nazik ve bilgilendiriciydi. Ön büro personeli Rachel & adıyla bilmediğim iki kişi çok güzeldi ve nasıl olduğumu sordu vb. Oturdum ve orada benim favorilerimden biri olan PA Falcon'u görmek için geri çekilmeden önce belki 15 dakika bekledim! Şimdi başka bir klinikte çalışıyorum ve geri dönmek için bekleme süresi bundan çok daha uzun! Benim de favorilerimden biri olan MA Itzel bana tüm doğru soruları sordu, sağlığım için endişeliydi ve çok arkadaş canlısıydı! Bilgili, sıcak ve bilgilendiriciydi. PA Falcon harika! Beni bir hasta (tıbbi malzemelerim) ve eski bir çalışan olarak hatırladı, benimle BÜYÜK ilgilendi, DİKKATLİ ve BİLGİLENDİRİCİ! Bu kar amacı gütmeyen bir kuruluş olmasına ve geçen yıldan beri olmamama rağmen, PCP'ye sahip olmadığım için kendimi çok hasta hissediyordum ve buna rağmen buraya gelebildim (tüm tıbbi kayıtlarıma sahip oldukları için) ve HAYAL KIRIKLIĞIM DEĞİLDİM! Bana saygılı davranıldı ve hepsi endişeliydi. Bu incelemeden ayrılmak istedim çünkü buradakiler şimdi ve daha önce orada çalıştığım zaman kötü. İK'nın bana karşı her zaman çok kibar ve sıcak olduğunu eklemek isterim, yöneticim her zaman anlayışlı ve her yönüyle harikaydı! Benim doğrudan liderliğim de harika bir insan. Hastalarını önemsiyorlar, (orada çalıştığımdan beri ilk elden biliyorum) günün sonunda dağlara tırmanabilir, hastalar için fazladan yol kat edebilirsin ama her zaman kayıp olanlar onlar olacak! Ve eve gittim ve o hastalar yüzünden uykumu kaybettim. Burası kötü doktorların ve personelin olduğu kötü bir klinik DEĞİLDİR. BUNLARIN hastası olduğum için bunun da bir gerçek olduğunu biliyorum. İyi şanslar NTACHC! Tüm bu kötü değerlendirmeleri gördüm ve bunu böyle bırakamayacağımı biliyordum! Hepinize minnettarım!

Kaba personel. Hastanın iyiliğini önemsemeyin. "Benim sorunum değil" tutumu

Omg i, çocuklarımın fizikselleri için yılda bir kez oraya giderdim ve o yer, çok amatör göründükleri ve çok çirkin bir tavırları olan ve telefonlarına asla cevap vermedikleri personel de dahil olmak üzere iğrenç. Onları Medicaid ajansına oraya kimseyi göndermemelerini bildirdim. Korkunç yer

PROFESYONEL VE ​​KABA! Öndeki insanlar işe yaramaz ve neler olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok.

Bir randevunuz varsa asla buraya gelmeyin, üç ya da dört saat sonrasına kadar ayrılmayacaksınız, doktorlar berbat ve iki dilli değiller bir tıbbi sorunu çözmediler

Çok hoşuma gitti, çok nazikti, yer süper güzeldi, çok nazikti, dahice yüzleri olan bazıları hariç, ama oradan geri kalanı mükemmel

Çocuklarımı hasta olduklarında buraya götürüyorum. Geldiklerinde mükemmel bakım görürler!

Bu, en profesyonel olmayan personele ve en kötü resepsiyoniste sahip bir klinik

Burası personel miktarı için toplanmanın bir yolu, randevunuz olduğunu düşünseniz bile yaklaşık 1 saat bekliyorsunuz, gerçek odada 1 veya 2 saat daha. Bu yerden çok memnun değilim.

Bebeğimin randevusunu başka bir klinikle değiştiremezdim.

Ön büro çalışanları cehennem kadar kaba. Benden sadece ortak ödeme yapacağımı sormadı. Evraklarımı etnik kökene göre incelemem söylendiğinde Hispanik değil dedi! Doldurduğum evraklarda bunun bir seçenek olmadığından oldukça eminim. Bu beni gerçekten yanlış şekilde ovuşturdu. Telefonda orada programa uygun olup olmadığımı görmek için bir toplantı yapacağım söylendi ama oraya geldim kaba ön büro, programın bugün randevumu hiç karşılamadığını söyledi. Hiçbir organizasyon ve hiç profesyonelce değil! Lobi alanında 30 dakikadan fazla bekledim

bu şimdiye kadarki en kötü yer.
İndirimler için başvurmadığım için neredeyse tam ücret ödediğim halde burada aldığım doğum öncesi bakım konusunda ciddi olarak endişeliyim. Her gittiğimde yeni bir hemşire oluyor, hiçbiri neler olup bittiğini bilmiyor çünkü bana aynı hapları veriyorlar çünkü bana ne verdiklerini bile bilmiyorlar. Başka bir doktorun ücretini ödeyemeyeceğim için çok ileri gidiyorum ama burası korkunç.

ana caddede eski klinikte başladım. miss strickland gördüm, sanırım adı bu, onu sadece bir kez gördü, çok güzeldi ama onunla iletişime geçmem gerektiğinde beni asla aramadı, çalışanlar ne yaptıklarını bilmiyorlardı, kaç kişiden o klinik yenisine geldi .. Beverly Hills'deki yeni yer güzel, bazı işçiler yardım etmek için çok uğraşıyor, sonra bazıları ne kadar kaba .. sahip olduğum doktor çok iyi ve yardım etmeye çalışıyor Sorunlarımla bende, ama o şehir dışına çıktığında, bana yardım edecek insanlar orada değildi, okumalarımı bana almadılar, kan sulandırıcılara neden oluyor ve ilaçlarını nasıl aldığına dikkat etmelisin. tam bir karmaşa oldu ve sağlığımı ciddiye almadığım için beni gerçekten üzdüler, ana insanları aradım, işlerin halledileceğini düşündüm, ancak emin değilim, bu yüzden komuta zincirinde daha yükseğe çıkmam gerekebilir, , ilacınızı aynı binada alabilmeniz hoşuma gidiyor, kanınız var, ama bakım ihtiyacı olan insanların sağlık sorunları, burayı gerçekten seviyorum ama sağlığım risk altında, lütfen bunu daha ciddiye alması gerekenleri yeniden eğitin,

Bu doktorun ofisini tavsiye etmem !!! Ofis organizasyonu çok zayıf ve çok az profesyonellik gösteriliyor. Bir "doktor acil durumu" nedeniyle son dakikada üç kez yeniden planlanan sabit bir randevum vardı. Hastaların ihtiyaçlarına saygı gösterilmiyor!

Ön personelden çok üzgünüm Bu KÜÇÜK GRUP, bir klinikte karşılaştığım en kötü gruplardan biri RUDE BU KADINLARDAN BAZILARININ TUTUMLARI OLDUĞUNDAN HİÇBİR ŞEYİ BİLMİYORUM KÖTÜ GÜNLERİN EVDE KALMAK İNSANLARINIZ OLSA BİLE İYİ SABAH DİYECEK VEYA BU UR İŞ POZİSYONU OLMAYABİLİR. ... EN KÖTÜ HİZMETLERİN 1'İNİ HEMŞİREYE ULAŞMAYACAKTIR RANDEVU TAKVİMİ NASIL RANDEVU OLMADIĞINDA ... SON HAFTANIN 7-30-18 PAZARTESİ PAZARTESİNDEN BERİ HEMŞİREDE GERİ DÖNMEK İÇİN HEMŞİREDE BEKLİYOR
BUGÜN 8-8-18 HİÇBİR ŞEY İÇİN GERİ ARIYOR AMA ARKA YERDE KONUŞMASINI DUYMAK İÇİN GERİ ÇAĞIRIYORUM VE BAYAN GERÇEKTEN KINDA HİZMETİN BU KİŞİLERİN GERÇEKTEN HİÇBİR ŞEY SAĞLADIĞINDAN HİÇBİR ŞEY SAĞLIYOR HİÇ KİMSE ŞİKAYET ETMİYOR, BU NEDEN DAHA AZ KLİNİK OLMAYA DEVAM EDİYOR .... SAĞLIĞIMI ÖNEMSİYORUM HAYIR HAYIR ANCAK HAYIR ETMİYORLAR .. ORAYA ÇIKMAYA HAZIR OLUYORUM VE KONUŞMAYA HAZIRLANIYORUM BİR DENETÇİYE NE KADAR ÖNEM VERDİĞİNİ GÖRELİM :( ...

İnanılmaz derecede cana yakın personel, uygulayıcı hemşire o kadar bilgilendirici ve o kadar tatlıydı ki, benim triyajımı yapan genç yatıyordu. Binada bulunan eczane ve Sağlıklı Teksas Kadınları çok büyük artı! Doktor hemşire Bayan Creamer en iyisidir!

2 saattir buradayım ve hala buradan çıkamıyorum, bebek aşısı yaptırmak ne kadar zor? Sanırım gerçekten zor çünkü sonsuza kadar alıyorlar

Şimdi katılmak çok karmaşık, bu yeni yer daha kötü. Geçen yıla kadar randevu almayın ....
Ve kliniğin hastası olup olmadığı önemli değil

..........
..
...

Her zaman çok muamele görüyorum ve her yıl 6 yıldır buradayım, çekimi alıyorlar ve bana çok yardımcı oldular

Doktor Thompson ayrılana kadar harika bir yerdi. Şimdi burası berbat bir doktor ofisi ve sizin iyiliğiniz umurlarında değil. İlaçları yeniden doldurmayacaklar ve nöbet geçirip geçirmediğinizi umursamayacaklar, vb. BURADA ZAMANINIZI VEYA PARANIZI BOZMAYIN !!!!

Beverly Hills Drive'daki yeni konuma geldi. Randevum 11'de vardı ve şu anda 12:30 ve hala görülmedi. Tek söyledikleri sıradaki biziz. Korkunç.

Gerçekten bir inceleme yazmam gerektiğini düşünüyordum ama tüm bunlardan sonra kesinlikle yapmak zorunda kaldım .. 3 Mart'ta randevu almak için 1 Şubat'ta randevu almak için aradım, eğer bulabilirsem diyabet ilaçlarıma ihtiyacım olduğunu söyledim. randevuma kadar, ama randevumu beklemem gerektiğini söyledi. İlaçsız bir ay !!!! Oruç tutarken saat 9: 40'ta randevu aldım, diyabetik olduğumu aklınızda bulundurun, ilaç yok ... öğle yemeği molasını verdikten sonra 1: 40'ta Dr.'yi görmelisiniz! . Personel bana sabah 9: 40'tan beri önümde 3 hasta daha olduğunu söyleyip duruyor. 4 beklemek için 20 dakikalık bir ziyaret .... Dr. Allard iyiydi, bunca zaman bekledikten sonra personel için özür diledi, çünkü beni bir ay boyunca ilaçsız bırakmamalıydılar. Artık şeker hastalığım kontrol altına alınmıştı ve ilaçsız kaldığım için onu düşük tutamıyorum. Benden bazı laboratuarlar yapmamı istedi ve sonuçları beni arayacaklarını ve hala aramayı beklediklerini söyledi. Geçen haftalarda günün her saatinde arıyorum ve aldığım tek şey bir telesekreter, birilerinin cevap verip vermediğini görmek için tüm seçenekleri denedim. Bu kliniğin neden böyle olduğunu anlamıyorum İnanıyorum ki buradaki tüm hastalar ziyaretleri için para ödüyor ya da sigortalılar, kontrollerini yapanlara gelince personelin bu kadar profesyonel olmalarına gerek yok. Okula geri dönmeleri ve insanlara nasıl davranılacağını öğrenmek için bir müşteri hizmetleri dersi almaları gerekir. Size hiçbir şey borçlu değiliz! Ve eğer birisi bu incelemelere ayak uydurursa, lütfen onları, telefonlara nasıl cevap verecekleri konusunda İŞLERİ konusunda yeniden eğitmelerini sağlayın, onlar da ısırmazlar ...

birisi şikayette bulunmak için nerede konuşulacağını söyleyebilir

Bu insanlar sağlığınız konusunda bilgilendirici değildir ve tek söyledikleri para cezanızdır ve daha sonra başka bir klinik veya hastanede iyi olmadığınızı anlarsınız !!! KÖTÜ DONT BURAYA GELMEK !!

İlk aradığımda telefona kim cevap verdiyse, cehennem gibi RUDE. Kendisine hastaya hiç merhamet göstermeyen bir arkadaş arıyordum .. Bu benim kliniğim olmadığına sevindim.

Çok karışık. Dün yüksek tansiyon için ilk randevuya gittim. Strickland endişeden kaynaklandığını kabul etti. Bu yüzden bana hiç ilaç vermediler. Bu sorun için jps veya mhmr'ye gitmemi söyledi. Boynumun yan tarafında çıkarılmasını istediğim büyük bir deri etiketi var. Kelimenin tam anlamıyla bıçakla kesmemi veya diş ipi kullanmamı söyledi. Sadece bir dakikalığına acıtacak. Ve yapmadan önce biraz alkol içmemi söyledi. Ona alkol içmediğimi söyledim. Wth ... Sonra kağıtlarımda bana kilo yönetimi konusunda tavsiyelerde bulunduklarını yazıyor ... kilom hakkında bana hiçbir şey söylemediler. Bir MR almam için bana bir tavsiye yazdı ... bunu yapmaya gücüm yetmez. Asıl mesele, SİGORTAM YOKTUR .. Bu yüzden buraya geldim. Sorunlarım için başka bir yere gitmem söylenecek 40 dolar ödedi. Köstebeğimi kendimden kestim ve kaygı için hiçbir şey vermedim ... ki bu şimdi yüksek çünkü çok üzgünüm.

Bence personel en kötüsü
öndeki çalışanlar çok despot bir tavır sergiliyor. Her zaman sorularınız için sizi uzun süre bekletiyorlar. Randevunuz olduğunda, kendilerini beğenene kadar sizi geçirirler. Onlara bir soru sorarsınız ve size çok kaba bir şekilde cevap verirler. Bence çalışanları değiştirmeleri ve daha iyi bir tavır sergilemeleri gerekiyor

Buraya gitmeye başlamak,
Danışmanlık için ödediğiniz para
Tiroid problemi için gittim ve dr
Bana soru sorma zahmetine girmedi, tiroidimin alınması için direk yolladı, bu aşırı, kulak problemim olduğu için ondan yardım istedim ve ona sorduğum 10 sorudan beni kontrol etme zahmetine girmedi. semptomlar her birine yanıt verdi
"Bilmiyorum, başka bir şey olabilir"
Bana asla bir çözüm vermedi ya da hiç yardım etmedi, sadece "bilmiyorum" u almak için ödeme yapın
Beni tedavi eden doktorun bariz kilolu olması nedeniyle yürüme ve nefes alma sorunları vardı, bu da bana sağlığına dikkat etmiyorsa benimkinin olmayacağını düşündürdü.
Dikkat ederdim ve olan buydu ...

Web sitesi yeni hastaları kabul ediyor diyor. Aradı ve Nisan ayına kadar müsait olmadıkları bilgisi verildi. Gerçekten doğru değil, değil mi?

2019 ve 2020 yıllarında NTACHC Northside lokasyonunda iki kez görüldüm. Bakım oldukça iyi. Hemşireler ve doktorlar hasta bakımı konusunda deneyimli ve iyi, ancak yönetim kesinlikle berbat.

Kontrol prosedürü korkunç ve tamamen etkisiz. Her iki seferde de randevularımın bir saatten fazla geç başladığını gördüm. Bu sefer randevumdan önceki gün online check-in yaptım, ancak yine de kliniğe benim orada olduğumu bildirmek için 30 dakikalık bir sıra beklemek zorunda kaldım ve randevum hala bir saatten fazla gecikmeli başladı.

NTACHC sürekli olarak kısa kadrolu görünüyor. Onlara bir şans daha vermek istedim, çünkü bakım iyi ve NTACHC'nin misyonunu destekliyorum, ancak gelecekte bir daha gelmeyeceğim.

Oraya ilk kez annemi götürdü ve personel çok cana yakındı. Genellikle, klinikler gibi düşük gelirli yararlanıcılar, kaba veya huysuz hemşirelere ve personele sahiptir (en azından benim deneyimim buydu). Ancak bu klinik, Fort Worth lokasyonu özellikle en şaşırtıcı personele sahipti. Çok düşünceliydiler, çok cana yakınlardı ve çoğu da kendilerini gerçekten rahat hissediyorlardı. Annemin orada randevusu vardı ve bu kliniği çok sevdim, konuştuğum bayanların isimlerini bilmiyorum ama zam hak ediyorlar!

Ön büro personeli güler yüzlü ve verimli. Tıbbi müdahale iyi ve her şeyi açık bir şekilde açıkladı. Yazılı tanı ve endikasyonlar verilen kolay anlaşılır. Genel olarak iyi bir deneyim.

Birkaç çeşit var ama Ofis / resepsiyon personelinin çoğu kaba ve örgütlenmemiş, hastaları gerçekten umursamıyor ve işten nefret ediyor gibi görünüyorlar ama Doktor Strickland inanılmaz en iyi Doktor, onun yüzünden sağlığım iyileşti ve Personelle ilgili bir sorunum varsa her zaman yardımcı oluyor, bu yüzden onun yüzünden bu ofise beş yıldız veriyorum!

Servisi sevdim, doktor İspanyolca bilmiyor ve acele etmiyor resepsiyonistler çok huysuz, güzel olanı bana iyi katıldığı yüksek flakita ve iyi çünkü farmasia'da çok hapsolmuş olsaydık ve çok nazik

North Texas Area Arlington konumundaki deneyimimden çok memnun kaldım. Başparmağımın tırnağını çıkardım ve dayanacağım acıdan çok korktum. ama bunun şimdiye kadarki en iyi deneyim olduğunu söyleyebilirim ...
Ön büro hanım çok güzeldi. Bu, başka yerlerdeki önceki deneyimlerden uzak bir dünyaydı. Dr. Purcell tarafından profesyonellik ve özenle tedavi edilmek güzeldi, o kadar rahat hissettiriyordu ki, herhangi bir ağrı hissedersem bana iyi olup olmadığımı sorup dururdu ... ve personeli, Doktor ve tüm diğer çalışanlar bana emin ellerde olduğumu hissettirdiler ve hatta ayrıldığımda beni güldürdüler, o zaman onların en iyisi olduğuna inanabilirsiniz. Gerçekten minnettarım ve bir dahaki sefere hastalandığımda o korkunç korku hissine kapılmayacağım. Şimdi arkadaşım birincil doktorunu buraya nakletmek istiyor. Onları ve takiplerini ve soruları cevaplama isteklerini de takdir ettim. Hepsine çok teşekkür ederim.

Bu şimdiye kadar çalıştığım en kötü ortam. Çok düzensiz, tehlikeli uygulama ve yönetim, çalışanlarını hiç umursamıyor. Sağlayıcılarından ve tıbbi asistanlarından çok gerçekçi olmayan beklentileri var. İstifa ettiklerinde de çok cezalandırıyorlar ve istifa ettiğinizi bildirdikten sonra iş hayatınızı daha da zorlaştırmaya çalışıyorlar. Kimseye orada çalışmasını tavsiye etmem. Başvurursanız - DİKKAT !!!!

Burada çalışmayın, ehliyetiniz tehlikede olacak! Arlington kliniği çok kaba ve ırkçı Sertifikalı Tıbbi Yardıma sahiptir. Önerilerinizi ortaya koyarak kliniği daha iyi hale getirmeye çalışırsanız, sizi oradan çıkaracaklar. İK çok profesyonelce değil ve endişelerinizle ona gelirseniz sizi küçümseyecek. İK sizden korktuğunu hissederse, sizi küçümsemeye çalışacaktır. CMA'lar hemşire görevlerini yanlış yapacak ve görevdeki hemşireyi suçlamaya çalışacaktır. Çok genç, olgunlaşmamış ve beceriksizler. Sevdiklerinizi göndermeyin. Bu şirket ehliyetinizi riske atmaya değmez.

Öncelikle engelliler için park yeri yoktur. İkincisi, annem her ziyarette diğer doktorlar gibi yeni bir reçete ve "diyet ve egzersiz" ile dışarı çıkıyor. Doktor, onu diyabet yönetimi derslerine kaydettirmeyi veya bir beslenme uzmanına göndermeyi teklif etmedi. Tek umursadıkları şey para. Ve RX'leri yazmanın getirileri. Tanrı aşkına engelli ve oksijen kullanıyor. Nasıl egzersiz yapması gerekiyor?

Hastalara karşı hiç profesyonelce ve umursamaz bir tutum. Karım hamileydi ve "subkoryonik kanama" ve "Fibroid" hastasıydı (ertesi gece başka bir hastanenin ACİL DURUM odasına gidene kadar öğrenemedik). Şu anda bu hastanede hasta olsak da, onu bir odaya götürmeyi ve test yapmayı reddettiler, sadece "Senin cezan, normal" dediler. İyi olmayacaktı ve bu normal değildi, bu tür bir dikkatsizlik hastalar için gerçekten zararlı olabilir. Onlardan iyi hizmet aldığım tek zaman, faturaları ödemek için beni aradıkları zamandı.

Bugün bu kliniğe gittim, lobide kimse yoktu ve birinci masadaki bayan beni göremeyeceklerini söyledi, yarın sabaha kadar hiç yardımcı olmadı, o klinikte ondan başka kimse yoktu. bu klinik yardımcı değil ve toplum için hiç de onların değil

Bu ofise ilk girdiğimde, yeni hasta kağıt işini doldurmak için 15-30 dakika erken geldim. Randevum 2:00 içindi. Çağrılmadan önce bekleme odasında yaklaşık 30 dakika bekledim. Hemşire kan basıncımı ve geçmişimi aldı, ardından doktor gelmeden önce 45 dakika daha muayene odasında oturdum. Doktorla konuşmak istediğim üç sorun vardı, ancak hemşire bana bu ziyaret için doktorun ilgileneceği bir sorunu seçtirdi. Böylece Doktor sonunda beni 3: 15-3: 20'de gördü. Sadece 15-20 dakikadır benimleydi ve sadece bir sorunu çözdüm. Bu yüzden 20 dakika doktoru görmek için 2 saat kadar bekledim. Ayrıca daha doktoru görmeden ziyaret için ödeme yaptılar, bu yüzden bir saatten fazla bir süre geçtiğinde istediğim gibi dışarı çıkamazdım. Ayrıca personelden biriyle "çıkış yapabilmek" ve bir sonraki randevumu planlamak için 10 dakika daha beklemek zorunda kaldım.

Yani ikinci randevum bir ay sonrasına planlanmıştı. Onları üç kez aramayı denedim ve randevumu yeniden planlamaya çalışmak için üç kez de mesaj bıraktım çünkü doktorun ofisine zamanında gitmem için bana yeterince vermeyecek çelişkili bir randevum vardı. Ofis beni farklı bir nedenle tekrar arıyor ve randevumu o zaman yeniden planlamamı istiyorum, ancak bayan randevuları yeniden planlamadığını ancak yeniden planlayabilmem için başka birinin beni aramasını isteyeceğini söylüyor. Randevumdan önceki güne kadar ofisten haber alamıyorum. Doktorun muayenehanesinden bir bayan aradı ve planlanan zamanımda doktorun ofis dışında olacağını ve yeniden planlamam gerektiğini söyledi. Randevuma geç kalmayacağım için rahatlayarak yeni bir tarih ve saati kabul ediyorum.

Sonra randevumun yeni belirlenen gününde doktorun muayenehanesine geliyorum ve resepsiyonist randevum olmadığını söylüyor. Son randevumu kaçırdığımı söylüyor. Ofis personelinden birinin beni aradığını ve bu yeni gün için beni yeniden planladığını açıklıyorum. Resepsiyon görevlisi bana doktora soracağını ve görünüp görünmeyeceğime bakacağını ve 10 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Resepsiyon görevlisi beni masasına geri çağırıyor ve doktorun öğle yemeğinde olduğunu ve 45 dakika daha dönmeyeceğini ve bundan sonra doktorun bütün gün rezerve edildiğini, bu yüzden yeniden planlamam gerektiğini söyledi. Ona randevumu iptal etmesini ve buraya bir daha asla gelmeyeceğimi söylüyorum.