Overseas Travel Gözden geçirmek

DİKKAT - ÖNGÖRÜCÜ ŞİRKET! Bu şirketle iş yapmayın! Onlar, Mayıs ayında yaklaşan çok pahalı bir yolculuk için OAT aracılığıyla sigorta bile satın almış olan yaşlı bir arkadaşını tamamen YIRTDI. Parayı sigorta şartlarına göre iade etmeyi reddediyorlar.

5 kez bir katalog talep ettiniz - yanıt yok - iş dışı mı?

Yağmacı şirket, geziyi iptal etti, geri ödeme yok, sadece bir yılda kullanmam gereken 17.000 $ kredi. KÖTÜ DAVRANIŞ. Onlarla rezervasyon yapmayın, diğer pek çok seçenek

Son 4 yılda OAT ile altı yolculuk yaptım. Diğer şirketlere kıyasla hepsi inanılmaz maceralar ve gerçek bir değerdi. OAT, harika olan küçük gruplarda uzmanlaşmıştır. Ben yalnız bir gezginim ve onlar tek bir ek ücret almayan birkaç tur şirketinden biridir. Onları şiddetle tavsiye ederim!

OAT ile 6-7 geziye çıktım. Son yolculuğa kadar onlardan keyif aldım - "Antik Krallıklar" a. Korkunçtu. Geziye çıkmadan ÖNCE doldurmam gereken bir anket ve ardından döndükten SONRA gelecekteki seyahatimle ilgili bir mektup aldığım için hazırlıklı olmalıydım! OAT'deki altyapı kötüleşiyor gibi görünüyor !!!!

Zamanın neredeyse% 50'si "boş zaman - kendi başınıza" idi. Rehber tembel ve istekliydi, gerçekte katılımı çok azken (yerel rehberler mükemmel olmasına rağmen) kolaylaştırma ve katkılar konusunda açık bir şekilde yüksek puanlar istiyordu. Yolculuk ve rehberin kalitesindeki önemli farklılıkları bildirmek, işten çıkarılmaları ve beni yatıştırmak için asgari bir kredi teklif etmeleri için döndükten sonra OAT'ı aradım. Diğer gezginlerden bir "görüş ayrılığı" olduğu için tekrar reddedilmek için bunu yürütme düzeyinde daha ileriye götürdüm. Gezi sırasında gezginler arasında sık sık tartışmanın, gezinin tüm yönlerinde hayal kırıklığı olduğunu anlattım. OAT ile sık sık seyahat eden biri olmama, geçmiş performansın ve Afrika, Yunanistan, Türkiye, Rusya, Adriyatik, Japonya gezilerinin farkında olmama rağmen, "keyfi" olarak kovuldum.

Yanıt beni çok şaşırttı ve hizmet kalitesinden ve OAT'ın verdiği yanıtlardan o kadar hayal kırıklığına uğradım ki, ASLA onlarla bir daha seyahat etmeme yemin ettim. Son başarısızlıklarla ilgili sadakat ve yapıcı tavsiyelerin hiçbir değeri veya sonucu yoktur.

Güle güle, OAT. Bir daha asla! Alıcı dikkat !!!!

Kısa süre önce, OAT aracılığıyla bir Afrika Safarisi yaptık ve onları dürüst olmayan bir iş yürütürken bulduk. Onlarla bir daha asla seyahat etmeyeceğiz ve olmayacağız. Onlarla rezervasyon yapmamızın tek nedeni, Güney Afrika'da yaptıkları belirli bir güzergahtı. Görmekten heyecan duyduğumuz bölgeye gitmeden önceki gece, kamptayken reklamı yapıldığı gibi 3 gün yerine sadece 1 saat gideceğimizi bize bildirdiler. Bunu herhangi bir şekilde telafi etmeyi reddettiler.

OAT, Tanzanya gezimi hayatımın en önemli noktası haline getirdi. Ulusal vahşi yaşam rezervlerindeki uzak kamplara 14 günlük rehberli bir gezi yaptık ve unutulmazdı. Tur rehberleri komikti, birbirleriyle bağlantı kurabiliyorlardı ve her zaman güvenli ve iyi bakıldığımızdan emin oldular. Rehberlerimizi sevdim. Bununla birlikte, koordinasyon harikaydı, ihtiyacımız olan tüm bilgileri, ücretsiz spor çantaları, kolay vize uygulamaları ve ne getirip ne getirmememiz gerektiğine dair süper yardımcı kontrol listelerini aldık.

Bir numaralı tavsiyem, parayı Columbia'dan macera pantolonları / şortları almaya harcayın, sabahları soğuk ve öğleden sonra sıcakken buna değer. Pantolon paçalarını açmak, güneş gökyüzünde yüksekken bir dünya fark yaratır.

Geziler ve yerler OAT ziyaretlerinin çoğu büyüleyici ve oldukça egzotiktir. Bilgili ve profesyonel seyahat rehberleri başka bir artı.
Deneyimi öldüren şey, her bir site için süre ve gezinin toplam uzunluğudur. Ayrıca, sunulan mutfakta çeşitlilik eksikliği. OAT müşterileri de eğlenceyi engelliyor. Sürekli olarak şirket ile önceki seyahatlerinizden övünen bilgiçlikçi rüzgar çantalarıyla çevrilisiniz. Yerleri kendi başınıza keşfetmek için çok az zamanınız olduğundan, bu bireylerle etkileşim kurmak zorunda kalıyorsunuz.

Onlar büyük. Grup turu hayranı değilim, AMA OAT fikrimi değiştirdi :)

O.A.T konseptini seviyorum. Amaçları, yaşlılara kar amacı güden değil,
Servis gerekçesiyle. Bu modern dünyada, bu görevi kabul etmek sıradan şeyler değildir. Bir veya iki yaşlı insanı evde idare ederken, insanların hissetmesi zordur. Bir rehberle 10 ila 15 kişiyi nasıl idare ediyorlar? Onlar
Her gün seyahat etmek zorunda, hepsi zihinsel olarak yüzleşmeli ve
her gün farklı durumlarla fiziksel olarak birçok zorluk ve
Atmosfer. Ziyaret ettiler
Geçmişteki bronz fabrikam
Dört yıl. Eskiden açıklardım
Faaliyetler: Yaklaşık bir saat
Bizimleydik. Biz düşündük
Tarafından verilen büyük fırsat oldu
Tanrı bize yaşlı insanlara hizmet etsin,
Gerçekten bizim yerimizi sevdiler ve
Çalışma ortamı ve doğamız
Ve sıkı çalışma. Bizi övdüler
Lot. Tüm bunları tedavi ettik
Onların kutsaması. En iyi dileklerimle
O.A.T hizmetlerine devam edecek
Başarılı bir tavırla.
TEŞEKKÜRLER
R.V. RAVIYATHAV.

Aşağıda göreceğiniz gibi, başlangıçta OAT'a bir yıldız verdim, ancak dün incelemeyi yazdıktan sonra anlattığım sorun tatmin edici bir şekilde çözüldü. Honolulu'dan Los Angeles'a olan uçuşumuzun artık iş / birinci sınıf olduğunu söylemekten çok mutluyum. 5 yıldızın dışında durdum çünkü çözüm süreci çok sinir bozucuydu. OAT'a önerim, hat çalışanlarından (telefonlara cevap veren personel) daha fazla yetki ve takdir gerektiren sorunların, daha fazla yetki ve takdir yetkisine sahip personele hızlı bir şekilde sevk edilmesini ve bir müşteri olduğunda bunu garanti altına alan dahili bir prosedür geliştirmek olacaktır. bir geri arama sözü verildiğinde, sizi unutmadığımızı, sorunu çözmediğimizi söyleyen tek kişi bile olsa arama yapılır, ancak hala sorun üzerinde çalışıyoruz. Kısa bir mesaj bile takdir edilecektir! OAT müşterilerine tavsiyem sabırlı ve ısrarcı olmalarıdır. OAT nin başarısının bazı büyüme sorunları yarattığından şüpheleniyorum, ancak aynı zamanda OAT'ın dümende kaliteli çalışanlara sahip olduğundan ve OAT'ın ilgilendiğinden eminim!

Henüz seyahatimize çıkmadık, bu nedenle bu inceleme yalnızca OAT hava yolculuğu hizmetiyle ilgilidir. Bu gezinin uzunluğu göz önüne alındığında, her iki yönde de business class uçuşları rezervasyonu yapmayı planladık. Bununla birlikte, bir OAT temsilcisi, bizi gezide birinci sınıf ekonomi rezervasyonu yapmaya ikna etti. O zamandan beri, temsilcinin premium ekonomik koltuk tanımının tamamen doğru olmadığını öğrendik, ancak bu tek yıldızlı incelemenin nedeni bu değil. Planı takip ettik ve business class dönüş uçuşları için ödeme yaptık. Daha sonraki bir tarihte, OAT'ın esnek konaklama avantajlarını okuduktan sonra, Honolulu'da bir mola vermeye karar verdik. Bir OAT temsilcisi bize bunun sorun olmayacağını ve bir haftalık konaklama güzergahının hiçbir ekstra ücret ödemeden kolayca ayarlanabileceğini söyledi. Biz gitmeye karar verdik. Yeni güzergahı aldığımızda, son 6 saatlik uçuşun ekonomi sınıfına indirildiğini gördük. O zamandan beri, her aramada önemli süreler bekleyerek bunu düzeltmeye çalışan çok sayıda telefon görüşmesi yaptık. Telefonları yönetenlerin bu sorunu çözme yetkisine sahip olma ihtimalinin düşük olduğunu anlayınca, bu yetkiye sahip birinin adını ve numarasını sorduk. İştirakçilerden hiçbiri bize bu bilgiyi vermedi. Ancak, bir denetçinin bizi hemen geri arayacağı söylendi. Haftalar çağrı yapılmadan geçti. Tekrar tekrar aradık. Birkaç aramadan sonra bir hat temsilcisi nihayet telefona bir denetleyici personel koydu. OAT'ın "ücretsiz" yükseltmeler için yalnızca bu kadar çok işletme sınıfı koltuğu aldığını açıkladı (işletme dersi için ödeme yaptığımız için neden "ücretsiz" terimini kullandığını sorguladık), ancak bunu düzeltmeye çalışacaktı ve telefonla arayacağına söz verdi. hafta. Bugün, üç haftadan fazla bir süre sonra aramadı. Tabii ki, ona ulaşmaya çalıştık, ancak çeşitli telefon temsilcileri tarafından (onu doğrudan aramanın bir yolu yok) ya amirinin orada olmadığı ya da havayollarından oturma konusunda bir cevap olmadığı söylendi. Gezimiz 31 Ocak'ta başladığından beri, neredeyse hattın sonundayız.

OAT ile mükemmel deneyimler yaşamış arkadaşlar tanıyoruz ve bu yüzden bu gezi için OAT ile gittik. Bir milyon yıl geçse de şimdiye kadar edindiğimiz deneyime sahip olmayı beklemiyorduk. Şimdi, üç ay önce Pamela S'nin, OAT eyalet tarafı uçuş hizmeti ile benzer şekilde sefil bir deneyimi ayrıntılarıyla anlatan tek yıldızlı bir inceleme yazdığını görüyoruz. Ne yazık ki, incelemesini yazdığından beri hiçbir şey gelişmedi. Şimdiye kadarki kalitesiz hizmet nedeniyle, biz de OAT'ı bir yıldız olarak değerlendirdik.

On bir geziye çıktık ve hepsi harikaydı. Kılavuzlar mükemmel ve deneyimler gerçekten ziyaret ettiğiniz ülkenin insanlarını tanımanıza izin veriyor. Grupların küçük olması, büyük grupların gidemediği yerlere gitmemize izin veriyor.

Toplam 16 seyahatte bulundum. Hepsi Yulaf değil ama Yulaf'a başladıklarından beri yaptığım yolculuk buydu. Hepsi harikaydı. Yüksek puan alan rehberler ve ziyaret ettiğiniz bölgedeki insanlar ve ayrıca ABD'den tanıştığınız insanlarla çok şey öğreniyor ve çok eğleniyorsunuz. Başkasıyla gitmem. Hiçbir şey için endişelenme, sadece eğlen.

Zorluk yaşamayın; Sıfır yardımı sunarlar ve sizi asla geri aramazlar. Yardıma ihtiyacınız olduğunda aramayı deneyin - kimse cevap vermez veya sizi geri aramaz.

OAT tarafsız, düzenlenmemiş incelemeler sağladıklarını söylüyor. Ancak, gerçekten yararlı ve kapsamlı gezi ve tur deneyimi ayrıntıları ve gelecekteki gezginler için OAT tur rehberlerine yönelik yapıcı geri bildirimler ve eleştiriler sunan karışık ve kötü yorumları silecekler. Bu konuda çok sinsi ve zekidirler. Saygı duyacağım bir şirket değil ve bu nedenle onlarla bir daha seyahat etmeyeceğim. Diğer birçok gezginin de belirttiği gibi çok yanıltıcı.

Kesinlikle iğrenç bir şirket. Ailemde tam geri ödeme talep eden bir e-posta var. Sonra aylarca hiçbir şey olmadı ve tam geri ödemeyi reddetti. Avukatlar işin içinde. BBB aradı ve Kitle AG. Bu şirketle rezervasyon yapmayın !!!

OAT olduğum için hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramadım. Geçen yıl Toskana'ya gittiğimde dikkat çekiciydi - tur rehberleri harikaydı ve devlet tarafı personel çok yardımcı oldu. OAT, eyalet tarafındaki yardımda 180 yaptı. Telefonda inanılmaz UZUN bekleme süreleri. Basit soruların yanıtlanması imkansızdır. Bu son seyahatimde koltukları onaylamıştım ve havayolları bir şeyler yaptı ve onaylanan koltuk atamalarının yarısını kaybettim. Geziden bir ay önce güzergahı inceledim ve bunu fark ettim. OAT, 3 koltuk atamasından 2'sini geri yükleyebildi, ancak uçağın arkasında 6 saatlik bir uçuşta 18'den 31'e çıkmamı istedi. İyi ki sigorta yaptırdım çünkü önümüzdeki birkaç hafta içinde hiçbir şey değişmezse iptal ediyorum - ve OAT çalışanının bu rahatsızlıktan gerçekten çok endişelendiğini sanmıyorum. Her neyse, OAT'ın hizmeti eskisine kıyasla düştü.

Şimdiye kadar bu şirketle (ve kardeş şirket) altı seyahatim oldu ve hepsi inanılmazdı. Türkiye ve Avrupa birçok kez, Doğu Avrupa, Kosta Rika, Afrika. . . Bu şirket müşterilerine harika bir deneyim yaşatmak için çabalıyor, bu yüzden iki olumsuz yorum görünce çok şaşırdım. Bununla birlikte, aynı hafta ortaya çıktıklarını, bu yüzden belki birlikte bir seyahate çıktıklarını ve belli ki mutlu olmadıklarını not ediyorum. Ayrıca bir sorun olan seyahatin kalitesi gibi görünmüyor, "bir yerde çok fazla zaman" ve diğer gezginler "bilgiçlik" olduğunu da not ediyorum. Bunun için harika bir şirket terk mi edilir? Bir gezgin ödevini yaparsa, bir gezinin güzergahı hakkında düşünmek için her fırsata sahip olur. Şahsen, oteli bir üs olarak kullanıp biraz paketini açıp rahatlayabildiğiniz için birkaç günlüğüne tek bir yerde olmayı seviyorum. Dahası, bu gezilerde sahip olacak kadar şanslı olduğumuz rehberler, benim ve ailemin mümkün olan en iyi deneyimi yaşadığından emin olmak için kendilerini bayılttılar ve güvenlik ve rahatlıkta bazı harika yerler gördük. Bu kılavuzlar, son derece bilgili olmanın yanı sıra, ailevi ve tıbbi acil durumları azami özen ve verimlilikle ele almak üzere eğitilmiştir. Yemek konusunda ben neredeyim? Keyif aldığımız yiyecekler, gerçekten çok uzak bölgeler için mümkün olduğu kadar çok çeşitlilik ile olağanüstü. Serengeti'nin ortasında her gece çarşaflar ve mumlarla ve harika yemeklerle oturarak yemek yedik. Kosta Rika'nın Tortuguero su dünyası olan yağmur ormanının ortasında her gece güzel taze meyve ve sebzelerle dolu harika büfeler ve lezzetli mezeler (ayrıca özel olarak sipariş edilen doğum günü pastası) yedik. Overseas'ın kardeş şirketi Grand Circle ile yaptığımız nehir gezisi harikaydı ve hem yemek kalitesi hem de şefin yaratıcılığı inanılmazdı. Ne yazık ki, herhangi bir şirketin kontrol edemediği tek şey "bilgiçlikçi" misafirlerdir. . . Bununla birlikte, yeterince uzun yaşadıysanız, dünyada mutlaka tıklamanız gerekmeyen insanlar olabileceğini fark edersiniz. . . ve bir mağarada tek başınıza yaşamadığınız sürece muhtemelen durum bu olacaktır. Yaptığım gezilere olumlu bir tavır ve güçlü bir macera ruhuyla yaklaşmaya çalıştım. Benim için bilgiçlik taslayan ya da bilgiçlik olmayan yeni insanlarla tanışmak, yolculuğun bir parçası. Fernanda (İtalya), Andre (Venedik), Victor (Kosta Rika), Eleiza ve William (Afrika), Mustafa ve Aykut (Türkiye) ve Büyük Nehirler gezisinde Nora ve Stefhan'a çok teşekkürler. Her durumda her insanı her zaman memnun edemeyeceğinizi biliyorum, ama hepiniz harika bir iş çıkardınız.

Korkunç müşteri hizmetleri, takip eksikliği ve uçuş rezervasyonlarında, havayollarına sınırlı erişimlerinin neden olduğu rahatsızlıkları tamamen göz ardı ederek birden fazla değişiklik. Hata ister tamamen yetersiz bir organizasyon olan Grand Circle'da, ister OAT'nin kendisinde olsun, her iki şirkete de tamamen güvenimi yitirdim. Road Scholar ile Seyahat Edin! Ne seyahatleri ne de havayolu güzergahlarıyla ilgili hiçbir zaman bir sorun yaşamadım.

OAT ile 5 gezi yaptık ve tüm gezilerimizden son derece memnunuz. Kılavuzlar muhteşemdi. Çok bilgili, arkadaş canlısı ve her yönden yardımsever. Diğer 2 tur şirketi ile seyahat ettik ve hayal kırıklığına uğradık. OAT, mükemmelliğe işaret ediyor! Önümüzdeki ay Hindistan'a gidiyoruz ve 2019'da 2 OAT gezisi için ön kayıt yaptırdık.

OAT / GCT ile 31 gezi yapmış profesyonel bir fotoğrafçıyım ve sadece mükemmel personeli, tur liderleri ve ofis yardımları için övgü ve yüksek not alıyorum. Sorularım hemen cevaplandı ve harika problem çözücüler oldular, müşterilerinin iyi bakıldığından emin olmak için oradan çıkıyorlar.

mümkünse birden az yıldız verir. OAT, pandemi nedeniyle (tamamen anlaşılabilir) kızımla seyahatimi iptal etti (harcama 7K idi) ve bana% 100 geri ödeme teklif etti (harika). Telefonla görüştük ve bunu e-posta yoluyla yazılı bir onay ile takip ettiler. ANCAK daha sonra tekliflerini geri çektiler, seyahatin "iptal edilmedi", "ertelendi" ve paramın gelecek yıl bir seyahate yatırıldığını söylediler. KABUL EDİLEMEZ (ve muhtemelen yasadışı mı?) Bir yem yapmak ve geri ödeme teklifini yazarak onayladıktan sonra geçiş yapmak. İşimi kaybettim ve 4 yaşında bekar bir anneyim. Bu bir mezuniyet hediyesiydi ve şimdi SÖZ VERİLEN geri ödemeden vazgeçmeyi göze alamam. BİR DAHA ASLA YULAF.

Hırsızlar! Kendi sözleşmelerine aykırı olarak geri ödeme yapmayı reddedin.

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti. Bir seferde belki 30 dakika bekletilmek ve bir e-postaya yanıt gelmemesi sadece başlangıçtı. 5'imiz 2017'de her birimiz yaklaşık 10.000 dolar harcadıktan ve 4'ümüz 2019'da sadece biraz daha az harcadıktan sonra, Sık Yolcu kredimizi birkaç hafta uzatmayı reddettiler. Sanırım kişi başı 200 dolar, müşterileri elde tutmaktan daha önemli. Beşimizin onlarla bir daha seyahat etme şansını kesinlikle kaybettiler.

Önemli bir sakatlık yüzünden İzlanda'ya gidemedim. Geçen Eylül ayında seyahat sigortası (Trip Mate) aracılığıyla bir talepte bulundum. Para iadesi için uygunluğum konusunda herhangi bir soru olmamasına rağmen, hala borcum olan 3.900 $ 'ın üzerinde bir kuruş görmedim. Dikkat.

Eşim ve geçenlerde 2 haftalık "Saf Yeni Zelanda" macerasından O.A.T. ile döndüler. Onlarla ilk seyahatimizdi. Tüm deneyim hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Rezervasyon süreci kolaydı ve müşteri hizmetleri temsilcileri çok bilgili ve yardımseverdi. Yolculuk öncesi malzemeler ihtiyacınız olan her şeye sahipti ve yolculuk bir bütün olarak beklentilerimizi aştı. Gezi liderimiz Darcy harikaydı ve oldukça iyi anlaşan 14 kişimiz olduğu için şanslıydık. Güzergah tam olarak vaat edilen şeydi ve buna ek olarak, boş zamanlarımızda tavsiye edilen ve çok şey katan birkaç şey vardı (bir parıltı solucanı dellinde yürüyüş, yerel halkla bir bira paylaşma, Pancake Rocks ziyareti, a Hokitika'daki sahilde kırmızı bir orman ve şenlik ateşinde yürüyün - sadece birkaç isim). Oteller rahat ve merkezi konumlarda idi. YULAF. biz de seyahatteyken geldi. Yolculuğumuzdaki bir kadın, muhtemelen seyahat ettiğimiz en ücra bölgede otobüse geri dönerken yanlışlıkla düştü. Liderimiz ve O.A.T. Onu en yakın hastaneye götürmek için bir helikopter ayarladı. (Seyahat sigortası satın almak öder - ya onlarınki ya da başkası). Neyse ki iyiydi ve grubumuza 48 saat sonra yeniden katıldı. O.A.T'yi kesinlikle tavsiye ederim. kapsamlı küçük seyahat deneyiminiz için. Aslında önümüzdeki Mart ayında "Istria'ya Yolculuk: İtalya, Hırvatistan ve Slovenya" için rezervasyon aldık.

Bu çoğunlukla seyahate çıkmamakla ilgili. 2019 İsrail gezileri için tarihlerin ne zaman açıklanacağını öğrenmek için aradım ve arkadaşımla birlikte rtwo single noktasını güvence altına almak için tarih yayınından önce depozito yatırabileceğimiz söylendi. İlk görüşme sırasında bunu hemen yaptık. Yolculuğumuzu ne zaman arayabileceğimizi ve sonuçlandırabileceğimizi bildiren e-postalar alacağımızı belirten onay mektupları aldık. Ayrıca telefonda, muhtemelen önümüzdeki 48 saat içinde olabileceği söylendi. Kredi kartlarımız tahsil edildi. O andan itibaren hem e-postamızı hem de metinlerimizi sık sık kontrol ettik. Dün gece mesai saatlerinden sonra bir OAT temsilcisi cep telefonumu aradı ve tarihlerin açıklandığını belirten bir mesaj bıraktı. Bu sabah açtıkları an aradım ve Mayıs'ın ilk 27 gününde bekarlar için dolu oldukları söylendi. Nisan ayındaki Fısıh Bayramı sırasında, İsrail'in kalabalık tatil vaktinde gidebilirdik. Arkadaşıma asla telefon veya e-posta ile ulaşılmadı. Söz verdiğim e-postayı hiç almadım. Bu sabah konuştuğum kişi kibardı, ancak bunun nasıl olduğu veya önceden ayırmamızın olası amacının ne olduğu konusunda hiçbir açıklaması yoktu, çünkü bu, belirttiğimiz zaman dilimi içinde bize noktalar sağlamadı. Açıldıkları gün bize haber bile vermedi .. Birkaç yıl önce OAT ile Hindistan'a gittim ve liderden ve akıllı güzergahtan etkilendim. Grup, dört arkadaş, çift ve tek kişilik odalarda seyahat eden üç yetişkinden oluşan bir aileden oluştuğu için yalnız seyahat etmek zordu. OAT ile tekrar gidersem, bir arkadaşımla gideceğime karar verdim, böylece arkadaşlık edecektim. Onlara iki yıldız verdim çünkü gittiğim gezide pek çok güzel şey vardı. Onlara yönetim için 0 başlangıç ​​verirdim. Onlarla bir gezi yapmayı düşünüyorsanız, katalog gerçekten çıktığında, birçok gezinin tamamen dolu olacağını bilmek güzel.

OAT, gezginlere otantik bir deneyim sunar - kişi manzaraları görür, yerlilerle tanışır, arka yolları gezer, okulları ziyaret eder, ev yemeklerinin tadını çıkarır ve tarih, kültür, politika, güncel sorunlar ve çok daha fazlasını öğrenir. Her zaman iyi organize edilmiş ve mükemmel profesyoneller tarafından yönetiliyor!

Babam 2020 Mart ayında Afrika'ya yaptığı geziyi (OAT ile üçüncü !!) C-19 nedeniyle iptal etmek zorunda kaldı ve TAM geri ödemesi derhal ve düzgün bir şekilde yapıldı. Açıkçası, C-19'un neden olduğu ezici yük nedeniyle, parayı alması biraz daha uzun sürdü, ancak her kuruşu, iki arkadaşı gibi geri aldı. Bravo, Grand Circle / OAT, geri döneceğiz!

Bu olumsuz yorumlar beni çok şaşırttı ve üzüldü. 3 OAT tuzağında bulundum ve 10'dan fazla yol almış birkaç arkadaşım var. Hepimiz sadece rehberlere, güzergahlara ve diğer gezginlere bayılıyoruz! En son seyahatim Güneydoğu Asya'nın Antik krallıklarına oldu ve gerçekten muhteşemdi. İnsanları iyi ve kötü yorumları okumaya teşvik ederdim çünkü gerçekten OAT'ın para için en iyi değer olduğunu düşünüyorum. Rehberlerin kalitesi beni şaşırtmaya devam ediyor. Mutlu yolculuklar!

Kocam ve ben Tanzanya'ya özel bir OAT gezisi seçtik çünkü telefonda bana çokça görmek istediğimiz Oldupai Gorge Müzesi'ne bir ziyaretin dahil olduğu söylendi. Yolculuk için 700 dolarlık depozito ödedim. Yolculuğun ayrıntılı güzergahının e-posta ile gönderilmesini defalarca istedim ama hiç gelmedi. Bir kez daha sormak için aradım ve Oldupai Müzesi'nin güzergahtan çıkarıldığı söylendi. Bu, rezervasyonun yapılmasından sonraki 30 gün içinde ve seyahatin kalkışından 3 ay önceydi. Sordum ve rezervasyonumuzu iptal edersek kişi başına 300 dolar ceza verileceğini söylediler. Temsilciye, bu gezinin o müze ziyaretinin dahil edilmesinden dolayı seçildiğini açıkladım, bu yüzden acente ceza için bir istisna talebinde bulundu. Ertesi gün aradım ve istisnanın reddedildiği söylendi.

Rezervasyonumuzu iptal ettim. OAT'nin turlarını yeniden tasarlama hakkını kabul ediyorum. Ancak yeniden tasarımlarının ortasında kaldığım için maddi olarak cezalandırılmayı kabul etmiyorum. OAT ile seyahat etmeyeceğiz.

Telefon etti ve uçuşlar için bir kurum içi seyahat acentesi kullandıkları söylendi.
Ve tavsiye edilen seyahat sigortası şirketini Allianz olarak değiştirdiler çünkü eski sigortacı "teminatı ödemede gecikti". İyi değil.

Sevgili Sis, Bhutan'dan henüz erken döndü ve Nepal'de şiddetli gıda zehirlenmesi nedeniyle öğünler dahil hiçbir sözleşme olmaksızın 2 hafta kesti. Birkaç antibiyotik serisinde aylarca yatağa bağımlı. Ölebileceğinden korktu. OAT, "gıda seçimleri müşterinin sorumluluğu ve hatasıdır" dedi.
Ah!