Yorumlar 326 Sayfa 2 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
4 yıllar önce

Covid Pandemic sırasında ipotek için bana yardım t...

Covid Pandemic sırasında ipotek için bana yardım teklif ettiklerini iddia ettiler. Daha sonra, tüm şartları aldığımda, teklif edilen tüm aylar için şu andan itibaren 90 gün içinde borçlu olunan tam bir ödemeydi.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Korkunç. Bu ipotek şirketini KULLANMAYIN ve ipoteğ...

Korkunç. Bu ipotek şirketini KULLANMAYIN ve ipoteğinizi derhal onlara devredecek kredi verenlerden kaçının. Telefonda saatlerimi sadece ipotek ödemeye çalışarak geçirdim. Otomatik bir hesap oluşturmak bir çileydi. Teknik destek olmadan siteye erişemedim. Destekleri, çok zayıf telefon bağlantıları ve bir senaryo üzerinden konuşan temsilcilerle açık denizde.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu şirketten nefret ediyorum. Korkunç, bir aldatma...

Bu şirketten nefret ediyorum. Korkunç, bir aldatmaca gibi hissediyorum. Evimi satamam çünkü biriyle konuşamıyorum. Ciddi anlamda. Evimin satışını mahvetti. Bir haftadır bir insanı ele geçirmeye çalışıyorum. Onlar sadece telefonu kapatana kadar saatlerce beklemede kalıyorum. Orada çalışan gerçek insanlar olmadığından endişeleniyorum. Evi satın almaya çalışan insanlar benim gerçekten satış konusunda ciddi olmadığımı varsaydılar, bu yüzden satışı iptal ettiler ve devam ettiler. Çevrimiçi hesabım kilitlendi çünkü bootlegged web siteleri de saçmalık. Tek istediğim bir ödeme miktarı.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Şaşırtıcı derecede kötü, AG yönergelerine uymak en...

Şaşırtıcı derecede kötü, AG yönergelerine uymak endüstrinin en kötüsü, komisyon planında suçüstü yakalanmaya verilen yanıt, Tüketici Mali Koruma kurumunun anayasaya aykırı ilan edilmesidir. Kötü aktörler arasında ahlak dışı ve sorumsuz olarak öne çıkıyor. Veba gibi kaçının.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Bir çalışan olarak, şirket ile sorunu olmayan birk...

Bir çalışan olarak, şirket ile sorunu olmayan birkaç kişiden biriyim sanırım. Elbette faydalar en büyüğü değildi, ancak burada bir çalışan olarak problemler başka bir şirket için çalışmaktan farklı değil. Bazı insanlar, piyasa değiştiğinde ve işten çıkarmalarla sonuçlandığında duyguları incinecek ve organizasyonu çöpe atacak kadar duygusal olarak yatırım yapıyor. Bazen bu sadece iştir.

Bir müşteri olarak, müşteri hizmetlerinde kesinlikle en iyisi değiller. Birkaç kez aradığım ve yurtdışından biriyle anlaşmak zorunda kaldığım oldu. Ancak, çok daha ucuz olduğu için dış kaynak işçiliği yaygın bir uygulama olduğundan, şirketi bunun için suçlamak zordur. Bunun yakın zamanda değiştiğini görmüyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Korkunç

Çevrildi
M
4 yıllar önce

PHH Mortgage ile şimdiye kadarki deneyimim iyi olm...

PHH Mortgage ile şimdiye kadarki deneyimim iyi olmadı. Kaliforniya Evimizi kapattığımız an ... ipoteğimiz bu şirkete satıldı. Aylık ipotek için otomatik kesinti ayarlayabildim, ancak Safari'yi (Mac'in İşletim sistemi) desteklemiyor gibi görünüyor, bu yüzden ... bu, çevrimiçi hesabıma erişmeme izin vermeyen bir sorundur. Hayatım boyunca sahip olduğum her Mortgage şirketinin saygın bir web sitesi vardı ... Maalesef PHH'nin kendi başına bir web sitesi yok gibi görünüyor. Ayrıca .... 800 # bir TON otomatik komut istemine sahiptir. Aslında saçma. Sanırım bu noktada Mortgage'ımı kimin elinde tutacağına dair bir seçeneğim yok. Umudum, PHH'nin zamana ayak uydurması ve sistemlerini Mac kullanıcılarını barındıracak şekilde yükseltmesi ve bir web geliştiricisinin onlar için yasal görünmeleri için bir web sitesi oluşturmasıdır.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Utah'daki ipotek komisyoncularım ipoteğimi bir sür...

Utah'daki ipotek komisyoncularım ipoteğimi bir süre önce PHH Mortgage'e sattılar ve gerçekten hiç sorun yaşamadım. Onları aramak zorunda olduğum tek an, vergilerimin / sigortamın artırıldığı ve sonuç olarak emanette daha az bir miktar olduğu zamandı. Çağrı bekleme süreleri genellikle oldukça yüksektir, ancak size, evdeyseniz / meşgul değilseniz iyi çalışan otomatik bir geri arama seçeneği sunar. Ayrıca, hattın diğer ucundaki kişinin ABD'de olmaması, bugünlerde çoğu şirketin offshore operasyonları, özellikle çağrı merkezi operasyonları, özellikle çağrı merkezi operasyonları beni şaşırtmadı; hattın diğer ucu. Elbette bu, olumsuz bir deneyim yaşarsam ve yaşadığım zaman gelecekte bir noktada değişebilir, ancak şu anda bu insan iyi bir iş çıkarıyor, sadece ipotek ödemelerinizi kontrol edin, sigortanızı ve vergilerinizi gözden geçirin ve siz ayarlanacak.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu hizmet, şimdiye kadar uğraştığım en fena halde ...

Bu hizmet, şimdiye kadar uğraştığım en fena halde yetersiz mortgage veya bankacılık hizmetidir. Aylarca kredimi erken ödemeye çalıştıktan sonra, yavaş yavaş mı gitmeye çalıştıklarını yoksa sadece yeterlilik ve kişisel sorumluluk eksikliğinden mi muzdarip olduklarını merak ediyorum. Web sitelerine e-posta gönderirseniz size yanıt verirler ve 24 saat içinde sizinle iletişime geçeceklerini söylerler - nefesini tutmayın. Hala iki hafta sonra benimle iletişime geçmelerini bekliyorum. Vazgeçip onları aradığınızda, sizi İngilizce anlamakta güçlük çeken birine bağlayacaklar - ve bu tamamen kabul edilebilir olsa da ve insanların diledikleri herhangi bir dili konuşma hakkı var; Karmaşık bir kredi ödemesi görüşmesi yapmak istediğinizde oldukça sinir bozucu. İki kez istediğim ve iki kez postalandığının söylendiği kredi geri ödeme mektubum için hala 45 gün bekliyorum - 45 gün sonra neden gelmediğini sorduğumda yerel postamın yavaş olduğunu söylediler. Eminim bu onlara mantıklı geliyor, ancak ABD Postanesinin 1,5 ay geride olduğunu düşünmek saçma. Sonunda telefonla ödeme için bir teklif aldım ve ödemeyi sertifikalı çekle yaptım - şok edici, bu hızla ilerledikleri tek şeydi. Çekin ödenmesinden iki hafta sonra aradım ve web sitesinin neden hala daha fazla ödeme borcum olduğunu söylediğini sordum - aldığım cevap, finansal bilgiler yanlış olduğundan web sitesi hesap bilgilerini görmezden gelmem gerektiğiydi. Ev kredimi bu korkunç şirkete sattığı için USAA'yı yine de affetmeyeceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bir aydan fazla süredir siteye giriş yapamıyorum. ...

Bir aydan fazla süredir siteye giriş yapamıyorum. Müşteri destek e-postalarını çevrimdışına aldılar; her şey zıplıyor. Postayla göndermemek için ayarladığım için ipotek ekstremi nasıl almam gerektiğini merak ediyorum.

Bu kafka benzeri

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kardeşim vefat etti ve paramı eyalet dışına bir uç...

Kardeşim vefat etti ve paramı eyalet dışına bir uçuş için kullanmak zorunda kaldım. Erteleme istedim ve reddettiler. Sadece 1 ödemeyi atlamak istedim !!! Hiç şefkat yok. Öfkeliyim! Sabah AG ofisini arayacağım ve şikayetçi olacağım. Bu şirket Ocwen'den daha kötü ve federal hükümeti onlar için aradım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Cevapsız 30 dakikadan fazla bekletme ile 2. kez. İ...

Cevapsız 30 dakikadan fazla bekletme ile 2. kez. İpoteğimi satın aldılar ve ödeme yapmak için yeni numarayı alamıyorum. Şimdiye kadar korkunç. Bu arada numarayı e-posta ile göndermeleri gerekiyordu ve hiç gelmedi.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu Şirket, bu kategorideki EN KÖTÜ şirkettir !! Öd...

Bu Şirket, bu kategorideki EN KÖTÜ şirkettir !! Ödeme web siteleri hiç iyi çalışmıyor !!! Örneğin, 46 $ 'lık "yeniden düzenleme" nin altında kalan her zamanki ipotek tutarımı ödüyorum, bu yüzden çevrimiçi olarak ödemeye çalışıyorum ..... ohh, yapamam .... tam aylık ipotek tutarı, yine !!!!! Daha iyi olur !!! ONLAR kredi kuruluşlarına ipoteğimi tam olarak ÖDEMEDİM !!!! Daha da iyisi ... Oh, PHH'nin ev sahibi sigortamı tam olarak ödemediğinden bahsetmiş miydim, bu yüzden iptal edildi ....... Geri almak için 1600 $ 'dan fazla para ödemek zorunda kaldım (ekstra ücretler dahil) !!! VE diğer afişlerde de belirtildiği gibi çağrı merkezi ABD'ye yakın bir yerde DEĞİLDİR !!!! VE yardım etme gücüne sahip bir insanla konuşmak telefonda SAAT sürer !!!! Bu şirketi görürseniz HERHANGİ bir yerde ipoteğinizin yakınında ÇALIŞTIRIN !!!

Olduğu söyleniyor ... Yasal seçeneklerimin araştırma aşamasındayım ve benzer hikayeleri memnuniyetle isterim ...

Basit, dahil olunabilecek en kötü şirket ...

L

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu şirkete 0 yıldız verebilseydim yapardım. Onlar ...

Bu şirkete 0 yıldız verebilseydim yapardım. Onlar başa çıkılması gereken en kötü ipotek şirketidir ve aslında sadece bir borç tahsildarıdır ve müşterileri veya tüketicileri hakkında hiçbir moralleri veya umurları yoktur. Bizi birden fazla yoldan mahvettiler ve ilk ev sahibi olma deneyimimizi berbat hale getirdiler !! Evimize sahip olduktan sonraki ilk 3 ay içinde Ocwen ipoteğine geçtik, Ocwen escrow'umuzu mahvetti ve evimizdeki ilk yılımızda bizi emanet sıkıntısına soktu. Bu yüzden Ocwen bizi kardeş şirketleri olan PHH'ye gönderdi ve Ocwen kadar berbatlar. Bu şirkette ne hakkında konuştuklarını bilen birine ulaşmaya çalışmak İMKANSIZ. Her bir çalışan size koşuşturur veya bilmediklerini ve sizi transfer etmek zorunda olduklarını söyler. Başa çıkmaları son derece zordur ve size bir şeyi belirten mektuplar gönderir ve sonra onlarla telefonda konuştuğunuzda size tamamen farklı bir şey söylerler. Bu pandemi sırasında, onları bir ipotek şirketi olarak bulundurmak da aynı derecede korkutucuydu, çünkü tüketici olarak sizinle çalışmaya pek istekli değiller ve ayrıca bu pandemiye ilişkin HUD veya FHA yönergelerini, hükümetin yetkilendirmesine rağmen takip etmiyorlar. İşler söz konusu olduğunda kendi kurallarını oluşturmayı severler ve size birden çok cevap verirler ve evinizi elinizde tutup tutamayacağınızı tahmin etmenizi sağlarlar. KORKUNÇ KORKUNÇ şirketi. Onları KİMSEYE tavsiye etmem. Kredinizi alırlarsa, kredinizi batırmadan önce mümkün olduğunca hızlı bir şekilde onlardan uzaklaşmak için RUN ve yeniden finanse edin.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Evimizi Ekim 2017'de satın aldık ve mülkler iki pa...

Evimizi Ekim 2017'de satın aldık ve mülkler iki parsele bölünmüş durumda yani iki PIN numaramız var. 2017'den beri PHH paramızı aldı, ancak parsellerden birine vergi ödemedi. Parsel geri vergiler için satıldı. PHH'yi her hafta yardım almadan aradık. Bir el diğerinin ne yaptığını asla bilmiyordu. Sürekli etrafta dolaşıyoruz. Yalan, yalan üzerine, her seferinde farklı bir hikaye. Beslenmek Aklımıza gelen her ajansa şikayette bulundum. Nihayet sadece bu Mart 2020'de vergilerimizi nihayet ödedik. Ne güçlük. BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAYIN. PHH, iyi nedenlerden dolayı F olarak derecelendirilmiştir. Dikkat.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Başkasının dediği gibi, keşke 0 yıldız seçeneği ol...

Başkasının dediği gibi, keşke 0 yıldız seçeneği olsaydı. İngilizcede müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu anlatmaya yetecek kadar sıfat yok. PHH ipoteğim birkaç ay önce NewRez tarafından satın alındı ​​ve onlarla sayısız sorun yaşıyorum. Web siteleri ve müşteri hizmetleri daha kötüye gidemezdi. Ne pahasına olursa olsun sözde şirketten kaçının!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İlk izlenimler herhangi bir gösterge ise, bu bir k...

İlk izlenimler herhangi bir gösterge ise, bu bir küme olacaktır ... BT çalışanları bir telefonu alamaz, yinelenen ödemeleri planlamak için bir şifre sıfırlamaya asla yardım etmeyin ...

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Mortgage'ımızı PHH'ye devrettik, bu yüzden bunları...

Mortgage'ımızı PHH'ye devrettik, bu yüzden bunları ASLA kullanmamanızı tavsiye ederim. Aciliyetleri yok ve size söyledikleri her şey yalan. Takip ettiğinizde işlemcinin bana saat 17: 00'de başka bir şeye ihtiyacı olduğunu söylemesi 36 saat sürdüğü için. Telefonuma 4. saatte cevap verseydi, ihtiyacı olana sahip olacaktı. Şimdi bu baş ağrısını ve stresi basit bir iyileştirme için 4 ay boyunca hayal edin. İşlemci bana onun büyükanne olduğunu söyleyerek davranışlarını haklı çıkardı, tamam bunun kredimle ne alakası var? Güncellemeleri almak için sürekli aramak zorunda kaldım ve çoğu zaman aramam göz ardı edildi.

Negatif yıldızlar verebilseydim yapardım!

Yöneticilerle konuşma zahmetine girmeyin, yapacaklarını söylediklerine aldırış etmezler. Sizi telefondan çıkarmak için duymak istediklerinizi söylerler.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şirketler tarihindeki tüm şirketler arasında çalış...

Şirketler tarihindeki tüm şirketler arasında çalışılabilecek en kötü şirket. Geliştirilmiş CS, temel sorulara verilen yanıtları akış şemasını okurken anlamak neredeyse imkansızdır.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Mortgage'ım maalesef PHH Mortgage'e satıldı. Buna ...

Mortgage'ım maalesef PHH Mortgage'e satıldı. Buna neden izin verildiğini bile bilmiyorum. İpotek şirketlerinin diğer ipotek şirketlerine satış yapmasına izin verilmemelidir !! A Şimdi yakın zamanda NewRez adlı bir şirketten yazışmalar alıyorum. Suya yakın bir yerde yaşamamama rağmen şimdi sel sigortasına ihtiyacım olduğunu söylüyorlar. Bir ev satın aldığınızda ve ipoteğiniz için bir şirket seçtiğinizde, ipoteğinizi uğraşmak istemediğiniz başka bir şirkete satamazlar. Bir şifreyi sıfırlamak için 5 ila 7 iş günü saçma !!!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu gerçekten uğraştığımız en kötü ipotek şirketi v...

Bu gerçekten uğraştığımız en kötü ipotek şirketi ve biz yaşlıyız ve aramızda 10 ev satın aldık .. Bu insanlarla yaşadığımız saçma sorunları hiç yaşamadık .. Aralık ayında Ocak'ımızı uyguladılar. .1 Kasım ayında ödenmiş olmasına rağmen, 1 Aralık ödememize yapılan ödeme ve şimdi bize bir ödemenin gerisinde olduğumuzu söylüyorlar. Sayısız temsilcinin hata yaptığını belirttim, hepsi bunun kendi hatası olduğunu ve bununla ilgileneceklerini kabul ettiler, ancak bir aydan fazla süredir devam ediyor ve hala düzeltilmedi ... onlardan gelen mektuplar, hesabımıza geç ödemeler eklendi, tüm temsilciler ilgileneceklerini söylüyorlar ama yapmıyorlar. Herhangi bir şeyi tartışmak için bir Amerikalıya ulaşamazsınız, temsilcilerin hepsi başka ülkelerde bulunuyor (bu arada, onları anlamayı çok zorlaştırıyor) .. Aralık ayında emanet hesabımız için 73 $ eksik olduğumuzu söylediler .. Olmayacağımızı biliyordum ama yine de onları ekstra para olarak gönderdik .. Ne yaptıklarını yeni anladım .. Kış vergilerimizi vadesi geldiğinde 2 Şubat yerine 28 Aralık'ta ödediler !! Bizim Ocak emanet ödememiz (74 $) kış vergilerine uygulanmalıydı .. Eminim bunu kendilerine fayda sağlayan vergi amaçları için yapıyorlar, bizi tamamen mahvediyorlar! Bu gerçekten uzak durmak için iyi bir şirket! Onlarla 11 yıldır uğraşıyoruz ve ilk başta o kadar da kötü değiller. Amerikan temsilcileri, sorunlar hemen halledildi, vb, ancak son birkaç yıldır, sadece korkunçtu!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kredimize fazladan ödeme yaptık ki, 8 ay sonra öde...

Kredimize fazladan ödeme yaptık ki, 8 ay sonra ödemeyi hala kredimize uygulamadılar ve bize hiç haber vermediler, ekstra ödeme ile ne yapacağımızı sordular. Faiz oranları ne kadar düşük olursa olsun bu şirketten kredi almam.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

PHH Mortgage, etik ve ahlak açısından muhtemelen O...

PHH Mortgage, etik ve ahlak açısından muhtemelen Ocwen'den daha kötüdür. Kredim yakın zamanda PHH Mortgage'e devredildi ve PHH'nin yaptığı ilk şey, ödemeleri yapmakta olduğum tadilat sözleşmesinden kredimi kaldırmaktı ve bu da beni birkaç ay gecikmiş ve haciz durumuna düşürdü.

Bunu bugün öğrendim, 12 Haziran 2019. Per Hector (bugün konuştuğum bir ilişki yöneticisi) PHH'nin önceki herhangi bir servis anlaşmasına uyması gerekmedi. Natasha adında bir yönetici ile konuştum, o da kredinin şartlarını değiştirme ve önceki sözleşmelerin yerine getirilmesini reddetme hakkına sahip olduklarını söyledi.

Herkes (PHH dahil) bireyi derhal haczedeceğini bildiğinde bunu neden yapalım? Bunu insanlara yapmak zalimce ve ahlaksızlıktır.

Bunun üzerine Hector bana yarın yapacağım ödemenin PHH tarafından reddedileceğini bildirdi. Ödemelerimi her ay gayet iyi yapıyorum, ancak PHH değişiklik anlaşmamı kaldırdığında bu anlaşmanın altındaydım ve birkaç ay geride kaldım.



PHH ve Ocwen'e çeşitli eyaletler tarafından bir nedenle dava açıldı. Bunun nedeni, savunmasız ev sahiplerinden kâr için yararlanma konusunda uzun bir geçmişe sahip olmalarıdır.

Ev sahipleri olarak onlarla savaşmak için bir araya gelmemiz gerekiyor. Her zaman hükümetin harekete geçmesini bekleyemeyiz çünkü eyaletler, işlenen ihlaller hakkında bol miktarda bilgi sahibi olarak PHH ve Ocwen'i dava etmek için yıllarca beklediler.

O zamana kadar binlerce ev sahibi, ev sahipleri aileleriyle birlikte sokaklara atılarak yasadışı bir şekilde evlerine haciz konmuştu.

Ocwen'le geçirdiğim süre boyunca, şu anda ödeme yaparken yasadışı bir şekilde evime haciz verildi. Haciz olayını IRS ve Kredi Bürolarına bildirdi ve aynı zamanda tapuyu evime benim adımdan bir mütevelli adına devretti. Ayrıca ben işteyken evime erkek gönderdi ve onlar da evimi yerle bir etti. Borularımdan antifriz döktüler, tuvaletlerimi bantladılar ve kapımı tekmelediler ve kilitlerimi değiştirdiler.

Eve döndüğümde bir çilingir tarafından kendi evime girmem gerekti. Ocwen özür dilemedi. Sadece haciz kaldırıldı ve tapu adıma geri aktardılar.

Bu tür ihlallerde bile davamı alacak cesareti olan bir avukat bulamadım. Hepsi bana güçlü bir davam olduğunu söylemelerine rağmen, Ocwen'in çok büyük ve güçlü olduğunu söylediler, bu yüzden iflas edene kadar herhangi bir davayı sürükleyecekti. Ocwen ve şimdi PHH o kadar büyük ki, yıllarca birden fazla toplu ihlal işleyebilir ve bundan da sıyrılabilirler. Ve bunu biliyorlar.

Muhtemelen yasa dışı olan kredimin ödeme koşullarını aniden iptal etmenin yanı sıra, PHH çevrimiçi hesabıma giriş yapmama yardımcı olamadı. Birçok kez aradım ve kimse yardım edemez.

Ocwen, onlarla çevrimiçi hesabıma erişme olanağımı da kapattı.

Bu yüzden kredimde ne gibi değişiklikler yaptıklarını göremiyorum.

Buna ek olarak, bekletme süreleri çok uzundur ve birisi cevap verdiğinde genellikle bana kredim hakkında herhangi bir bilgi veremeyeceğini söyler. Göremedikleri gibi yalan söylüyorlar ve kredime erişebilecek tek kişi olduğunu iddia ettikleri ilişki mgr ile konuşmam gerektiğini söylüyorlar. Yöneticiler ve yöneticiler bile kaçağımı göremez. Yani diyorlar ki.

İlişki mgr hiçbir zaman telefon aramalarına cevap vermez (gözetmenler de istemez) ve Hintli ortakların anlaşılması zor ve çoğu zaman çok kaba. Tartışması hızlı. Ve üst seviyeye yükseltilmemi istediğimde açıkça "HAYIR" diyorlar.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

PHH, Ocwen gibi çöptür. Her ay web siteleri beni k...

PHH, Ocwen gibi çöptür. Her ay web siteleri beni kilitliyor ve şifreyi değiştiremiyorum. Sizi müşteri hizmetlerini aramaya zorlar (uyarı, 20 dakika boyunca beklemede kalacaksınız ve kimse ne hakkında konuştuklarını bilmiyor). Bu aptalların iş yapmasına izin verilmemeli. İpotek ödemem gerekiyor, birisi telefona veya e-postaya cevap verebilir mi?

Çevrildi
M
4 yıllar önce

PHH Mortgage, şimdiye kadar gördüğüm veya tanık ol...

PHH Mortgage, şimdiye kadar gördüğüm veya tanık olduğum en kötü ipotek hizmetleri şirketi. Müşterilerini ciddi risklere maruz bırakıyorlar, federal yasaları ve düzenlemeleri çiğniyorlar, uyumlu olduklarını iddia etmelerine rağmen TRID ile uyumlu değiller ve sabit bir kredi kullansanız ve emanetinizi ödeseniz bile ipotek ödemenizin artmasına neden oluyorlar. senin. Yetersizler, onları aradığınızda size yardım etmeyi reddediyorlar, onları aradığınızda, hesabı not etmeyecekler ve size yardımcı olmayacaklar, aslında, birden çok kez kapatıyorlar, konuşmanıza asla izin vermeyecekler bir gözetmen ile. Onlar şimdiye kadar gördüğüm en kötüler. Onlarla iş yapan herkes üzgün olacaktır.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü ipotek şirketi !!!!!! Koş ...

Şimdiye kadarki en kötü ipotek şirketi !!!!!! Koş ...... Noel ile konuştuğunda neler olup bittiğine dair bir ipucu yok ve sen onu anlayamıyorsun !!!!! O çok kaba !!!!!

Başka bir şirketle git

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Dışarıdaki bazı avukatlar, bu kötü şirketi alt etm...

Dışarıdaki bazı avukatlar, bu kötü şirketi alt etmek için kitlesel bir dava başlatmak için bu fırsatı gerçekten değerlendirmeli !!! Yeter artık! Yeniden finanse etmekten başka bu pislikten vazgeçmenin bir yolu yok mu? Hadi bir şeyler yapalım!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Maalesef ipoteğim bu şirkete satıldı. Müşteri hizm...

Maalesef ipoteğim bu şirkete satıldı. Müşteri hizmetleri korkunç. Birisiyle yaptığı hata hakkında konuşmak genellikle 15 dakika sürer. Bölümden nakledileceksin. borç için. çağrı merkezi bünyesinde. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu en kötü şirket! Lütfen kötü hizmet ve yalanlarl...

Bu en kötü şirket! Lütfen kötü hizmet ve yalanlarla hiçbir ilgisi yok! İpotek ödememi ödeme konusunda mükemmel bir sicilim var ve çok fazla öz sermayem var, bu yüzden bu şirket bana defalarca yeniden finanse etmenin ve fazladan nakit almanın sizin için kolay olacağını belirten mektuplar gönderdi. Üniversiteye gidecek bir çocuğum olduğu için bunun harika olacağını düşündüm. Uzun bir hayal kırıklığı ve boşa harcanan zaman hikayesi ama en sonunda tüm bilgileri elde edemedikleri için yeniden finanse etmemi reddettiler. Tüm bilgileri almamayı seçtiler. Refimimi reddetmeyi planladıklarına inanıyorum. Bana insan gibi davranacak yeni bir finans şirketi arıyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ne yazık ki sıfır yıldız seçeneğinin olmaması. PHH...

Ne yazık ki sıfır yıldız seçeneğinin olmaması. PHH, HERHANGİ BİR ŞEYİ çözüme kavuşturmak için - telefona girmek, - çalışmak için tam bir kabus. KORKUNÇ ... Bu şirketle tekrar anlaşmaktansa kiralamayı tercih ederim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İşte yine başlıyoruz ... 12 yıl boyunca tahakkuk e...

İşte yine başlıyoruz ... 12 yıl boyunca tahakkuk ettiğini söyledikleri ücretleri ekliyoruz ve şimdi aradıktan sonra KİMSE bunun ne için olduğunu söyleyemez ve bir müdürle konuşabileceğimi söylediler, oh beni 24 içinde arayacaklar 15 Mart 2014 itibariyle 48 saate kadar arama yok şimdi ipoteğimi bana geri gönderiyorlar ve bana 400 $ 'dan fazla parayı iptal edeceklerini söylüyorlar ve kimse bana masrafların ne olduğunu söyleyemez ... 60 yaşındayım para cezasını alıyorum evden çıkıyorum ve keşleri evden çıkarabilirler .. güle güle ... 196.00 dolarlık çek için teşekkür ederim çünkü ben de fazla ödeme yaptım Şimdi evi alabilirsin ve temmuz ayımı geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Ağustos ödemeleri de bu yüzden şimdi sorununuz PHH azzhatz. Açıklamadığın için teşekkürler. sadece sayfalar yok ve hayır bir çağrı almadım 30 Nisan 2014 bu yazılı olarak benim. KİMSE BAŞKA NE OLDUĞUNU SÖYLEMİYOR> Sizin eklediğiniz ipoteği ödedim DİĞER ,,, açıklama yok. hurda ev dolu

Çevrildi
L
4 yıllar önce

20 yılı aşkın süredir PHH ile uğraşıyorum. En son ...

20 yılı aşkın süredir PHH ile uğraşıyorum. En son deneyimim geçen ay mortgage ile yeniden finanse ettiğim zamandı. Profesyonellerdi ve çok yardımcı oldular. Süreç elverişliydi. PHH Mortgage'ı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç söyleyebileceğim en güzel şey. Birbirlerin...

Korkunç söyleyebileceğim en güzel şey. Birbirlerine sürtünecek 2 beyin hücreleri yok. Onlara sürekli yanlış yaptıkları ve düzeltmek istemedikleri şeyler için şimdiye kadar iki kez dava açtım ve şimdi bunu üçte biri için yapmak zorunda kalabilirim. BU ŞİRKETTEN UZAK DUR !!!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç şirket. Her nasılsa kredim onlara satıldı ...

Korkunç şirket. Her nasılsa kredim onlara satıldı ve PHH'den işimde yeniden finanse etmek için telefon almaya devam ediyorum. Beni aramayı bırakmalarını istedim ama aramalar devam ediyor.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Bunları kullandım çünkü onlarla mevcut bir ipotek ...

Bunları kullandım çünkü onlarla mevcut bir ipotek vardı ve yeniden finanse etmek için cebimden bir maliyet yok. Yapamadığım "başarısızlık", incelemeleri mevcut hizmetleri ve kaliteleri hakkında çevrimiçi olarak kontrol etmekti. Açıkçası çoğuna katılıyorum. Takip yoktur, herhangi bir adım atıldığında, eylemi yansıtan telefon görüşmesi, metin veya e-posta yoktur. Güncellemeleri almaya çalışırken defalarca aradım ve herkes uzun bir hafta sonundaymış gibi görünüyordu ... evet, her seferinde. LÜTFEN bununla devam etmeden önce diğer şirketleri düşünün. Bunu yapan bir şirketle yeniden finanse edebilmem için 12 aydan az zamanım var.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Keşke 0 yıldız olsaydı. Müşteri hizmetleri korkunç...

Keşke 0 yıldız olsaydı. Müşteri hizmetleri korkunç. Söylediklerinin% 75'ini anlayamadığınızda son derece kaba davranırlar. Sözümü kesmeden konuşmanıza izin vermiyorlar. İlişki yöneticim, kredi değiştirme sürecim sırasında bana tamamen yanlış bilgi verdi. Her şekilde çalışmak zordur.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Yeniden finanse ediliyor ve bilgi toplamak için 3 ...

Yeniden finanse ediliyor ve bilgi toplamak için 3 aydan fazla zaman harcadılar. Hiç organize olmadılar ve bu, sürecin başında kararlaştırdığımız faiz oranını olumsuz yönde etkiledi.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Her telefon veya çevrimiçi ödeme için sizden 7,50 ...

Her telefon veya çevrimiçi ödeme için sizden 7,50 $ alacaklar. Yalnızca otomatik ödeme yaptıysanız ücretsizdir. Ancak ikinci ödemeye kadar başlamaz. Yani ne olursa olsun, herhangi bir iş yapmadan sizden ücretsiz 7,50 $ alacaklar. Size ipoteğiniz için bir beyan veya ihbar göndermeyecekler ... bu yüzden tabii ki gecikme cezasını da ödemek zorunda kalacaksınız.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mortgage'ım Wells Fargo'dan PPH'ye mt bazında tran...

Mortgage'ım Wells Fargo'dan PPH'ye mt bazında transfer edildi. Laurel New Jersey ama tüm aramalar Filipinler'e yönlendiriliyor. Filipinler'den kimseyle konuşmak istemiyorum ve onları da anlayamıyorum. NJ'deki borç verenle konuşmak istiyorum, bir Amerikalıyla konuşmak istiyorum. BU NEFRET !!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Asla eleştiri yazmam. HİÇ. Bu, bir ipotek şirketiy...

Asla eleştiri yazmam. HİÇ. Bu, bir ipotek şirketiyle şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim. Web siteleri aralıklı çalışıyor ve kredim PHH'ye devredildikten sonra müşteri hizmetleriyle konuşmak için bir saat bekledim. 7,50 ABD doları hizmet ücreti alınmadan ödeme yapamadım. Bu ücret değerlendirilmeden telefonla ya da bilgisayarda yapamazdım. Sözde kağıtsız seçeneğini seçtikten sonra ödeme yapabileceğim. Bunu yaptıktan sonra 48 saat içinde tekrar denememi söylediler. Böyle bir şeyi hiç duymadım ... insanları ödeme yapmak için suçlamak. Etkileşim için korkunç korkunç bir şirket.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Neden Hindistan'dan biriyle emlak vergilerim hakkı...

Neden Hindistan'dan biriyle emlak vergilerim hakkında konuşuyorum! Hiçbir şey anlamıyorlar! Aptal bir bayanın aynı şeyi söylemesi için bir saat beklemede bekledim, sonra beni bir amire transfer edeceği için bağlantım kesildi! Kızgın olduğumu söylemek yetersiz bir ifade!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

En kötü KARAYOLU ROBBERY Şirketlerinden biri. HSBC...

En kötü KARAYOLU ROBBERY Şirketlerinden biri. HSBC ipoteğimi bu şirkete sattı ve vade tarihine kadar sağladığınız herhangi bir ödeme yöntemi için 7,50 $ hizmet ücreti talep ettiler. Hiç böyle bir şey duymadım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Kısa süre önce yeniden finanse ettik, kote edildiğ...

Kısa süre önce yeniden finanse ettik, kote edildiğimiz orijinal faiz oranımızı kaybettik çünkü birlikte çalıştığımız kredi yaratıcısı faiz oranımızda bir uzatma istemedi. Kovuldu. Şimdi kovulduğu hata nedeniyle 13.000 daha fazla hayat kredisi ödememiz gerekiyor. MERHABA....

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Ödeme düğmesi yok !!! Bu PHH ipotek şirketiyle geç...

Ödeme düğmesi yok !!! Bu PHH ipotek şirketiyle geçmişte birkaç kez iletişime geçtim! Bugün giriş yaptınız ve yine ödeme düğmesi yok !!! Kafamda çılgın PHH'yi tarif edecek kadar küfür yok.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

* DİKKAT * BU ŞİRKETLE İLETİŞİME GEÇMEYİN - Bir fi...

* DİKKAT * BU ŞİRKETLE İLETİŞİME GEÇMEYİN - Bir finans ve gayrimenkul yatırımcısı olarak, insanları ters ipoteğin olası sonuçlarını tam olarak anlamaları konusunda şiddetle uyarıyorum. Televizyonda duyduklarınızın aksine, şahsen, ters ipoteğin en uygun uzun vadeli çözüm olduğu çok az durum olduğuna inanıyorum.

PHH ile Deneyimimiz - büyükannem yaklaşık 5 yıl önce PHH aracılığıyla ters ipotek aldı. Ödenen evinde öz sermayeye kolay erişim fikrine sattılar (bu şirketler daha eski nesillere yönelik pazarlamayı hedefliyor). Emekli bir işletme sahibi ve emlakçı olan büyükannem, ücretler ve cezalardan hiçbir zaman açıkça haberdar edilmedi. İpotekinin geri ödeme miktarının beklediği miktarın ÇİFTE olduğunu öğrendiğinde, tek seferlik ücretler olduğunu düşündüğü birçok ücretin aslında aylık olarak artırıldığını öğrendi. 5 yıl sonra, evindeki öz sermayenin neredeyse tamamı gitmişti ve satın alma fiyatı aylık binlerce dolar artmıştı. Mülkü satın almak ve ters ipoteğini ödemek için çabucak çalıştığım için (böylece inşa ettiği evde kalabilecekti), PHH her adımda yol blokları koydu. Hatta öz sermayemizden daha fazlasını aldıklarını bilmekten memnun oldukları için, "Yeni satın alma fiyatınızın .... olduğunu size bildirmekten memnuniyet duyuyoruz" şeklinde mektuplar bile gönderirlerdi. Mülkün satın alınması için finansmanı güvence altına aldıktan sonra, PHH avukatlarıma ödeme belgelerini göndermeyi reddetti. Kapatmamızı bile geciktirdiler. Avukatım 20 yıllık kariyerinde hiç bu kadar zor bir şirketle çalışmadığını söyledi.

Çok uzun lafın kısası, lütfen hatalarımızdan ders alın ve bu insanlarla asla iletişime geçmeyin. Aslında, ters ipotek dışında diğer seçenekleri bulmak için elinizden gelen her şeyi yapın. PHH, evimizin tam değerini istediklerini ve bunu elde etmek için yasal olarak ellerinden gelen her şeyi yaptıklarını çok net bir şekilde ifade etti. PHH gibi şirketlerin kapatıldığı ve adaletin yöneticilerine zarar verdiklerine eminim sayısız yaşam için sunulduğu gün için dua ediyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Negatif bir yıldız derecelendirmesi varsa, onu ala...

Negatif bir yıldız derecelendirmesi varsa, onu alacağınız yer burası olurdu. Hayatımda hiç bu kadar korkunç bir finans kurumuyla uğraşmak zorunda kalmadım. Müşteri hizmetlerini her aramak zorunda kalışımda, bu en az 20 dakikalık bir görüşmedir. KİMSE NE YAPTIĞINI BİLMİYOR. Bir soru soruyorum ve "PMI'nin kaldırılmasını istemek için mektubu nereye gönderebilirim?"
Ayrıca bir bayan bana% 78 ödenene kadar PMI ödemesini kaldıramayacağını söyledi. Bu bir yalan. Yasaya göre, orijinal bakiyenizin% 80'ini ödedikten sonra bir ipotek alacaklısına mektup gönderirseniz, PMI'I KALDIRMALIDIR. Onlara yazılı bir talep göndermezseniz,% 78 oranında kaldırmaları gerekir. Birinin sizi yanlış yönlendirmesine izin vermeyin!
WEB SİTELERİ KORKUNÇ! Neden sana paramı vermek bu kadar zor? Tek seferlik ödemeler dışında DEĞİLDİR. Bir çek postalamanız gerekiyor. Bu ne tür bir aptallık? Yüksek sesle ağlamak için 2020. Ve tek seferlik bir ödemeyi işleme koymak için onları telefonla mı aramak istiyorsunuz? 20 $ gibi harcamayı bekleyin. Ve sahip oldukları sistem her ne olursa olsun hep bozulmuştur. Onların hayata geçirdikleri yeni sisteme bile giremiyorum. BT alanında çalışıyorum ve dürüstçe bunun, şimdiye kadar uğraştığım en karanlık POS sistemi olduğunu söyleyebilirim. Artık kim IE kullanıyor? KİMSE YAPMAZ.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

korkunç şirket. evimi satın aldıktan kısa bir süre...

korkunç şirket. evimi satın aldıktan kısa bir süre sonra kredim onlara satıldı. Artık onlarla uğraşmak zorunda kalmamak için başka bir banka ile yeniden finanse ediyorum. Ne pahasına olursa olsun onlardan kaçının.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi...

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi. Her defasında sadece anapara ödemesi gönderdiğimde, bunu aylık ödememe karşı koyuyorlar ve bir sonraki ödeme tarihini ileri götürüyorlardı. Onları her aradığımda, düzeltecekleri söylendi ama asla yapmadı. Bu durumda, 30 yılın tamamını kredi için ödeyecektim. Krediyi başka bir ipotek şirketiyle yeniden finanse ettim. PHH Mortgage Hizmetlerine iyi güven. Kendinize bir iyilik yapın ve bir başkasıyla borcunuzu yenileyin. Bu şirket hakkında sadece birkaç iyi yorum gördüm, geri kalan her şey kötü.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Az önce aradım ve kadının (?) Söylediği tek kelime...

Az önce aradım ve kadının (?) Söylediği tek kelime duyamadım. Korkunç hizmet !!! Beni aramasını istedim ve tekrar etmeye devam etti, Önce ismini alabilir miyim? . İsmimi 10 kez tekrarladım ve beni anlamadı! Neden beni geri aramadı? Bu şirket bir Şaka! İfadeler net değil, telefon temsilcisi yetersiz ve beklemek saçma, kötü telefon hizmeti için 30 dakika !! Birlikte PHH !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri ve koşuşturma taktikler...

Korkunç müşteri hizmetleri ve koşuşturma taktikleri. Bu uygulamalarla iş hayatında kalmalarına izin verilmemelidir. Ne zaman elektronik olarak bir şey göndersem reddediliyor ve aramam gerekiyor çünkü aslında kimse ona bakmıyor, bu oldukça açık, bu yüzden geri aramak ve her şeyi yeniden ele almak zorundasın. Ne zaman ararsam başka biriyle konuşmak zorundayım, beni doğru departmana "bağlarlar", ama sadece ana menü labirentine geri gönderilirim. Postada bir şey isteyen bir mektup alırsam (bizim durumumuzda zaten ödenmiş olan BTW), telefonla veya e-postayla doğru departmana doğrudan bir hat vermeleri gerekir. MAX için yetersizlik.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Babam bek...

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Babam beklenmedik bir şekilde vefat etti, bu yüzden aile üyelerim hala o evde iken, şirkette olduğu iki ipoteği ödemeye çalıştım. Aylık ipoteği ödemek için çekleri gönderdikten haftalar sonra, çeklerim benim değil evine iade edildi. Aradım - yaklaşık üç kişi sonunda birine ulaşmaya çalıştı çünkü sizi en az 45 dakika beklemeye aldılar, ancak o zaman sizi başka birine transfer etmek ve sizi başka bir uzun süre beklemeye almak için - mülkün yöneticisi olduğumu kanıtlayana kadar benimle hiçbir şey hakkında konuşmazdım. Her hesap için gerekli evrakları doğrulama talebinin geldiği adrese geri gönderiyorum. Evi satıyorum ve şimdi evi kapatmadan önce ödeme hesaplarına ihtiyacım var. Şirketi tekrar aradım ve bana "Ocwen'den PHH'ye bir birleşme olduğu için kağıtları kaybettiklerini" söylediler. Şimdi, ev için ödeme beyannamesi alamıyorum, ama yine de benimle konuşmayacaklar çünkü ben hesapta değilim. ÜÇ defadan fazla kağıtları fakslıyorum (her aradığımda ve almadıklarını söylediler. Kapatmadan iki gün önce, şimdi 4 ayrı kez bilgileri gönderdikten sonra, sadece haciz kağıtları ile hizmet almak için hala benimle konuşmayacaklar kapanıştan iki gün önce.

İki hafta sonra nihayet hesapta yetkime sahip olduğuma dair bir onay aldım. Ardından, avukatımdan kendisine bilgileri (her hesap için tam olarak aynıdır ve her iki hesap numarasını da not ettim) dört kez göndermiş olsam bile, yalnızca bir hesapta yetkili olduğuma dair bir çağrı aldım ve yine de bu sorun çözülmedi. Ve şimdi, şirket birçok kez "kağıtlarımı kaybettiğinden", haciz için başka bir avukat bulmalıyım ki bu şirketin beceriksizliği ve cehaleti nedeniyle bana daha da fazla paraya mal olacak. Bu şirketi asla kimseye tavsiye etmem ve şirketteki diğer şikayetlere bakılırsa, hala nasıl iş yaptıklarından emin değilim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

YILDIZ YOK Telefonda bulamıyorum, çeklerim gönderi...

YILDIZ YOK Telefonda bulamıyorum, çeklerim gönderilmiyor ve bankayı kapatmıyor, çevrimiçi veya telefonla ödeme yapamıyorum. Ne oluyor be? Çek göndermeye devam mı ediyorum? Telefon mesajları, e-postalar, HİÇBİR ŞEY bıraktım.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi. H...

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi. Her aradığınızda uygun yönetici yok gibi görünüyor. Müşteri şikayet departmanı veya e-posta gönderilecek de değil. Müşteri için herhangi bir şeyi kolaylaştırma çabası veya çok özür dilemelerine yardımcı olmak için aciliyet yoktur, ancak sorunu çözmek için aslında hiçbir şey yapmayın. Müşteri hizmetleri departmanının, bir yöneticiye veya müşteriye verebilecekleri başka bir departmana başvurmak için gerçekte bir telefon numarası yoktur. Bir sorunu gerçekten halledebilecek birini bulmak için aranması gereken zamanlar yanlış listeleniyor, saat 17: 00'ye kadar çıktılar. Kağıtlarımda belirtilen saat 9 değil.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

En kötü ipotek şirketi. Ocwen'in Phh'ye satıldığın...

En kötü ipotek şirketi. Ocwen'in Phh'ye satıldığından beri onlardan kesinlikle nefret ediyorum. En kötü müşteri hizmetleri, ne hakkında konuştukları hakkında hiçbir fikre sahip değil. İpotek arayan herkese PHH İLE BAŞVURMAYINIZ! zamanınızı ve sinirlerinizi onlardan kurtarın !! Aradığımda söyledikleri bir kelimeyi bile anlayamıyorum. Şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi .. son 4 aydır her ay PHH'ye sahip olmak bir sorun oldu, bu çok sinir bozucu. Sadece bana güven, ZORUNLU OLMADAN BU KİŞİLERLE ANLAŞMA YAPMAYIN!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şirket veya web sitesinde herhangi bir sorun yok.

Şirket veya web sitesinde herhangi bir sorun yok.
Hala ocwens kardeş şirkettir.
İfadelerinizi ve orijinal kredi sahibinden gönderilen belgeleri okurken hiçbir sorun yaşamadım.
Ödemeleri zamanında yapmak için neden ve yapılması gereken her şeyi açıklıyor ..
Telefon numaraları var
Bir web siteleri var.
Eğer işe yaramazsan, ipotek şirketini suçlamayı bırak ..

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Açık ara en kötü şirket. Sadece etik olmayanlar de...

Açık ara en kötü şirket. Sadece etik olmayanlar değil, kasıtlı olarak yardım etmeyi reddediyorlar. Halihazırda Adalet Bakanlığı ile bir davaları var ve ona adımı da ekleyeceğim. Bana katılmak isteyen varsa bana haber ver.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Temmuz ayında avukatları Eylül ayında Pmts Western...

Temmuz ayında avukatları Eylül ayında Pmts Western Union yaptı ve onay numaralarını aldı ama yine de anlamadım diyordu. Bu eve 21 yıldır mı sahipler, şimdi almak istiyorlar mı? Olmaz. Umarım aktif değildir ve kapalıdır ve burada eyaletlerde kimseyle konuşmama ve her seferinde yeni miktarlar talep ederken aynı şeyleri tekrar tekrar yapmamı söylememe izin vermeyecektir. 1 kez daha gönderip sonra kendi avukatımı dahil edeceğim. Ne yazık ki, bu pek çok kişinin başına geliyor! Ppl kavgası !! Bu sona ermeli! Devraldıklarından beri kötü iş. Artık beladan başka bir şey yok.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Kredimiz PHH'ye devredildi. Eski ipotek şirketimiz...

Kredimiz PHH'ye devredildi. Eski ipotek şirketimizden bir bildirim aldık, ancak PHH hiçbir zaman bizimle iletişim kurma zahmetine girmedi. Özellikle şimdi yeniden ayarlanması gereken otomatik ödemeler için daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçeceklerini düşünürsünüz. Müşteri hizmetleri çok zayıf.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü borç veren. Ev...

Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü borç veren. Ev sigortası bilgilerimi yanlışlıkla güncellemeyi unuttuğumda, bu ev için diğer benzer ev sigortalarından 3 kat daha pahalı bir sigorta aldılar. Açıkça, kendi müşterilerini taciz ediyorlar. PHH kullanmayın ... diğer yönde çalıştırın.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bu şirket şimdiye kadar herhangi bir şey için uğra...

Bu şirket şimdiye kadar herhangi bir şey için uğraşılabilecek en kötü şirket, yorum gönderecek biri değilim, ancak 2 sentimi vermem gerekiyor. Aldığımız kredimiz kısa bir süre sonra onlara satıldı. Başlangıçta onlarla pek sorun yaşamadım ama kendi başına bir kabus olan bankaları değiştirmeye gittiğimde son zamanlarda onların yerine bir senet yaptık ve daha önce ifade edilen her şey doğru, korkunç müşteri hizmetleri, insanlar gönderdiğiniz bilgilere bile dikkat etmiyorlar. Benim "Vaka Yöneticim" Hiçbir zaman ulaşamadım, mesajlar bıraktım, hiç alamadım geri aramak, her zaman başka birini hattan almak zorunda kalmıştır. Tekrar ev satın aldığımda onları kullanmayacağım ve başkalarına da kullanmamalarını söyleyeceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Mümkünse 0-SIFIR olacaktır. Bu dünyanın yüzünde da...

Mümkünse 0-SIFIR olacaktır. Bu dünyanın yüzünde daha kötü bir şirket. Saf kötülük bu şirketten uzak dur. Önümüzdeki 6 ay içinde kredimi ödemeyi planlıyorum ve bu canavarlarla bir daha asla iş yapmam. Müşteri hizmetleri negatif -1000 olur! İğrenç!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Kesinlikle şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetl...

Kesinlikle şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri !!!! Bu şirket gerçekten berbat --- Kurşunu ısırıyorum ve sadece PHH'den çıkmak için Wells-Fargo ile kredimi yeniden finanse ediyorum. Yaklaşık 6 yıldır onlarla birlikteyim ve bu tam bir kabustu ------- Bir ev satın alıyor ve PHH adını görüyorsanız, lütfen diğer yoldan gidin !!!!!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Ekim ayından beri ölen arkadaşımın malikanesini öd...

Ekim ayından beri ölen arkadaşımın malikanesini ödemek için çalışıyorum. PHH, oğlunun kendileriyle çalışmasına, ödeme tutarı da dahil olmak üzere kredi hakkında bilgi almasına izin verecek belgeler göndermeyecektir. Onlara bu borcu ödemeleri için hem kişisel hem de banka çeki olarak çek gönderdi ve hepsini iade ettiler ve / veya imha ettiler, kendisinden gelen aylık ödemeden fazlasını kabul etmeyi reddetti, ancak ona belge göndermedi. doldurmak için şimdi onun mirasından sorumlu olduğunu kanıtlayacak. Borçlarını ödemeye yasal hakkı var. Bu çılgınlık. BU BİR ÖNCEKİ ŞİRKETDİR ve faaliyet göstermesine izin verilmemelidir.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Ben de Ocwen'den bu palyaçolara transfer edildim v...

Ben de Ocwen'den bu palyaçolara transfer edildim ve onların kesinlikle, şimdiye kadar tasarlanmış en kötü "ipotek" şirketi olduklarını söylemeliyim! Bunun mafya tarafından, bazı yer altı piramitleri tarafından ya da boş zamanlarında bir grup üçüncü sınıf öğrencisi tarafından yönetildiğine ikna oldum. Büyük dava başladığında bana haber ver ve ben geliyorum!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Ne korkunç bir deneyim !!!! Sonunda yorumlarını ok...

Ne korkunç bir deneyim !!!! Sonunda yorumlarını okudum ve nedenini anladım !!!!!
Nakit ödeme yapmak istedim. Evimin değerini belirledik (değerlendirme bekleniyor) ve her şey harika görünüyor.
Sonra ekspertizim 2.000 daha az geri gelir ve sonra bu farkla zar zor yeniden finanse edebileceğimi söylerler? Ne???????
Faturaları ödemede geç kalmamak için aylarca beklettiler, böylece bu refi olabilir !!!! Sonra 2 kartını zar zor ödeyebilecekleri ve kapanışta nakit paraya ihtiyacım olduğu söylendi.
Çözülen sorunlarım PHH ile kabusa dönüştü !!!!!!!!!!
UZAKTA KAL !!!!! Hayatımın stresli bir döneminde yaşadığım en kötü deneyim !!!!!!!!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

PHH, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü otomatik ...

PHH, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü otomatik telefon sistemine sahip. Tek bir menüden geçersiniz, sadece tamamen yeni bir menüde baştan başlamak zorunda kalırsınız ve bu böyle devam eder.

Otomatik telefon sistemlerinden oluşan bir Rus oyuncak bebeği gibidir.

Görünüşe göre hiçbir zaman bir temsilciyle konuşma seçeneğiniz yok. Deneyimlerime göre, gerçek bir kişiyle konuşmanın tek yolu birkaç kez "0" tuşuna basmaktır.

Tüm süreç o kadar sinir bozucu ki, aslında biriyle konuştuğunuz zaman inanılmaz derecede hüsrana uğrayacak ve öfkeleneceksiniz. Aramadan önce kızmamış olsanız ve basit veya iyi huylu bir şey için arıyor olsanız bile, bir temsilciyle konuştuğunuzda neredeyse kesinlikle kızacaksınız. Zayıf temsilciler bunun alıcı tarafındadır ve müşterinin ilk başta aradığı neden ne olursa olsun, otomatik menü ile müşterinin hayal kırıklığının yükünü alır.

PHH: Bazen gerçek bir kişiyle konuşmanız gerekir. Lütfen bu süreci hem müşterileriniz hem de temsilcileriniz için daha basit ve keyifli hale getirin. Sadece bir menü olmalı, iki üstte. Ve müşterinin, yalnızca bir sonraki menüye yeniden girmesi veya temsilciye yeniden yazması için tüm kredi bilgilerini girmesi gerekmez.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu morga mı transfer oldum?

Bu morga mı transfer oldum?
İlk ödemem 1 Haziran idi ve hala ödeme için bir bildirim almadım. Neden ayın ilkinden önce alamadığımı sordum
20 gün önce bana gönderdiler, hiç almadım. Tekrar gönderilmesini istedim, bakalım orada kelime tutup tutmadılar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burası Ocwen kadar kötü (daha kötü değilse). Büyük...

Burası Ocwen kadar kötü (daha kötü değilse). Büyükannemin bu insanlarla dert dışında hiçbir şeyi olmadı. Sabit bir gelire sahip, sadece ona yardım edemeyeceklerini, ancak evini satmasına yardım edebileceklerini söylemeleri için bir kredi değişikliği için sayısız kez başvurdu. Onlar deli mi? Evini istiyor. 1970'den beri var. Bu insanlar kayaları tekmeleyebilir. Bu suçlulardan kurtulmasına yardım edebilirsem, şu anda yeniden finansman için bazı olasılıkları araştırıyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sanırım Korkunç olmakla tutarlılar !!!!

Sanırım Korkunç olmakla tutarlılar !!!!
Kredinin% 35'ini ödesem bile, kredinin başlangıcından itibaren 11 yıla kadar PMI ödemeye devam etmek zorunda kalacağım söylendi. Ne bir Bull ****

Çevrildi