PHH Gözden geçirmek

Negatif yıldızları bırakabilseydim yapardım - bu kesinlikle ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ iş! Kimse bir şey bilmiyor ... sadece seni defalarca naklediyorlar ve nasıl yardım edeceklerini asla anlamıyorlar. Onlarla temasa geçmek imkansız ... web sitesi hiçbir zaman cevaplanmasa da mesaj bırakmak ve eğer ararsanız, kimseyle konuşmadan önce en az bir saat beklemede kalacaksınız ve yine yardım edemeyecek sen her şeyle. AŞIRI ŞARJ EDERLER ve hesabınızdan yanlış bir şekilde ücret alırlar - onlar dolandırıcıdır! Çok sinir bozucu !!

Bu kuruluşun hiçbir müşteri hizmeti yoktur. Sürekli etrafta koşmak. Onlarla iş yapmayın.

Hükümet, ocwen kredisinin adını PHH Mortgage olarak değiştirmesine nasıl izin veriyor?

Ailemin 20 yıllık evi PHH TARAFINDAN ÇALINDI !!! İpotek şirketleri OCWEN idi. PHH'ye ödemelerini göndermelerini söyleyen bir mektup aldılar. Yakında 2 ay geride oldukları ve haciz edildikleri bir çağrı aldılar !!! Ödemelerin nereye gittiğine cevap vermedi !!!!! Babam açık kalp ameliyatı nedeniyle hastanedeydi !!! 4 MAYIS 42020'de vefat etti. 6,2020 MAYIS EVSİZDİK. ÖNERİLEN EVİMİZ AÇIK ARTIRILMIŞTIR. ALICI, KARANTİNA SIRASINDA BİZİ TACİZ VE TEHDİT EDEN DEUTSCHE BANKASI OLDU !!! DÜNYA ÇAPINDA BİR PANDEMİ SIRASINDA !! ŞİMDİ YANLIŞ TAHMİNLERDEN KİRALAMA İÇİN KİMSE BİZİ ONAYLAMAYACAK !! Babam tek başına öldü ve evsiz olacağımızı biliyordu! BABAM BİR VETERAN VE EMEKLİ BİR TEKNE KAPTANIYDI. ANNEM 72 YAŞINDA VE HİÇ BİR FATURADA GEÇ OLMAMIŞTIR !! 26 YILDIR AYNI TAM ZAMANLI İŞİN SAHİBİ VE 50 YILDIR TAM ZAMAN ÇALIŞMIŞTIR! ASLA EVSİZ OLMAYIN !! O ZAMAN, PHH VE DEUTSCHE, HAYATIMDA GÖRDÜĞÜM EN YOLSUZ, FİLTLİ, ÇÖP ATIŞI PARÇALARI OLDU !!!

Tüm zamanların en kötü borç vereni. En kötü müşteri hizmeti. Farklı birini kullanma şansınız varsa, yapın. Başka bir şirketle bir yeniden finansman işlemi gerçekleştirdim ve otomatik ödemelerimi durdurmam söylendi. 1 Kasım'dan birkaç gün önce bunu 15'ine değiştirdim. Ödeme hala devam ediyordu ve bu salaklar bana bu değişikliği bir önceki ayın 20'sine kadar yapmam gerektiğini söylediler.

Esasen web siteleri 1990'lardan kalma ve verimlilikleri de öyle.

Son olarak, bugünlerde Amerika'da bir çağrıya yönlendirilmeyi istemek çok mu fazla? Köle ücreti ödenen birinin bir senaryoyu okumasını dinlemekten o kadar bıktım ki. Brüt. Bu şirket iğrenç ve iflas ettirilmelidir.

Bu insanları maalesef çarpmam gerekiyor. Açıkça müşteri hizmetleri bir yabancı ülkede bir senaryo üzerinde çalışıyor ve mantıklı bir şekilde yanıt veremiyor. Sadece anapara ödemesinin nasıl yapılacağını 5 kez sordum. Her seferinde anlamsız, yanlış veya uygulanamaz bilgilerle yanıt verdiler. Bu kadar büyük bir şirketin ipotekleri toplu olarak satın alabilmesi, ancak en kolay şeyler için temel müşteri hizmetini sağlayamaması şaşırtıcı.

şimdiye kadar sahip olduğum en kötü ipotek şirketi ve 66 yaşım

Ben Engelli Emekliyim. Babam öldü ve bana ve kardeşime mal varlığını bıraktı. Ağustos 2018'den beri ödeme yapmaya çalışıyorum ve hayır söylendi. O zamandan beri Başkanlık Dairesi ile temas halindeyim ve kadın daha fazla zaman istemekten başka bir şey yapmayı reddediyor. Babalarımı eve yasadışı haciz için gönderdiler ve hatalarını düzeltmeyi reddettiler. Bugün 2 Ocak 2019 aradım ve bir daha hiçbir şey yapılmadı. Kapatılmıştım. Başkanın ofisinden kadın, iki kez zamana ihtiyacı olduğunu ve hiçbir şey yapmadığını belirten bir mektup gönderdi. Vaka yöneticisi Shelly Robertson, OCT'de vaka verildi ve babamın kim olduğumu belirten çok sayıda sesli mesaj bıraktıktan sonra hala öldüğünü bilmiyordu. Dan Rivera en iyisini yaptı ama hiçbir zaman sonuç alınamıyor. Tüm bu kaybedenler için çevre düzenlemesi daha iyi bir iş olacaktır. Sussex County Delaware'de yaşıyorum. Ben% 90 engelli bir Gaziyim ve Nişanlım da öyle. Bizi sokağa çıkarmayı ve hesabın cari olmasını sağlayacak parayı almayı tercih ediyorlar. Herhangi bir yardım varsa ... Parayı aldım, hatalarını itiraf ettikleri telefon görüşmelerini kaydettim ve bir sürü zaman ellerimde. #ShadyMortgagePractices

EKSİKSİZ ÇÖP HER ŞEY HER ZAMAN BİR KOLAYDIR VE ASLA İYİ CEVAP VEREMEZ

Eşim ve ben yeni evimizi satın aldığımızda, Garantili Oran ile finanse ediliyorduk. Yaklaşık 1 yıl sonra, Mortgage acentemizden bir telefon aldık ve bize daha düşük bir oran için yeniden finansman yapabileceğimizi ve önemli miktarda para biriktirebileceğimizi tavsiye etti. Bu aramadan önce, ipoteğimiz yakın zamanda PHH'ye satıldı. 1 aylığına ipoteğimizi aldılar ve bunu mümkün olan en kötü deneyim haline getirdiler. Müşteri hizmetleri personeli son derece profesyonelce ve küçümseyici. Önceki ipotek şirketimiz tarafından bu değişiklik bize bildirildi, ancak PHH'den herhangi bir belge almadık. Gecikmiş bir ödemeyi önlemek için eşim ödeme bilgilerini almak için aradı. Konuştuğu kadın ona "Bal" dedi ve PHH ile iletişim eksikliği konusunda kayıtsız görünüyordu. Ek olarak, ilçe vergilerimizin zamanında ödenmesini sağlamak için birkaç telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldık. Kimse bize hangi tarihte ödeme yapılacağına dair kesin bilgi veremedi. Finans departmanları açıkça yetersiz, sunmak zorunda olduğum 2400 $ 'lık çek (Neyse ki, Garantili Oran'dan Dan bize bahsetmişti ya da PHH bizi hiçbir şeyin yanlış olduğunu bilmeden tahsilatlara gönderecekti). Bizden almadıklarından neredeyse 4000 dolar topladıklarını ve bu da bizim yeniden finanse etmemizin ardından başlık şirketine ek para ödememize neden olduğunu belirttiler. Bir PHH ödeme uzmanı olan Alicia, büyük olasılıkla gezegendeki en az yardımcı olan müşteri hizmetleri temsilcisi. PHH'nin yarattığı sorunu çözmelerini Garantili Fiyattan bekliyordu. Yalnızca, Garantili Fiyat bizi bir e-postaya ekledikten sonra, durumu ele almasının kabul edilemez olduğunu bildirdikten sonra sahipliği almak ve sorunu açıklamak için bizimle doğrudan iletişime geçti. Nihayet bizimle temasa geçtiğinde yaptığı telefon görüşmesinin özü, özür dilemek ve "Daha iyi müşteri hizmeti alacağınız Garantili Fiyata döndüğünüze sevindim" demekti. Sonunda, 20 Eylül'de paranın sorunu 23 Eylül'e kadar çözmesini istedikleri konusunda bilgilendirildik. Detaylara dikkat etmemeleri bize cepten çok paraya mal oldu. Çoğu insan, bu kadar kısa sürede bu miktarı bulmak zorunda kaldıklarında kör olacaktı. Özetle, ipotek ihtiyaçlarınız için kullanabileceğiniz pek çok yer var. PHH 1 yıldızlı incelemeler kazandı. PHH tarafından satın alma seçeneğim yoktu, ancak satın alırsanız, BBB'deki yorumları okumak için 5 dakikanızı ayırın ve PHH'yi dikkatli kullanın.

Bu muhtemelen ev sahipleriyle çalıştıklarını iddia ettikleri en kötü şirkettir ama yapmıyorlar. Sürekli yalan söylüyorlar ve evrak işlerini kaybediyorlar. Son derece yüksek ücretler talep edecekler ve sahtekarlıkla ücretler ekleyecekler ve ilerledikçe politikayı telafi edecek ve değiştirecekler. Eğer bir çıkmaza girerseniz sizi hiçbir çare olmadan tuzağa düşürürler. Mümkünse uzak dur ya da kaçış. ÇALIŞTIRMAK!

Esarete satıldım. Bu yıl yaşım nedeniyle emlak vergisi indirimi yapacağım. PHH benden, olmayacak bir açığı kapatmak için emanet hesabıma daha fazla ödeme yapmamı istiyor. Ödememin aynı kalmasını istediğimde, bu yıl emanette fazlalık olacağını bilerek. Nooooooooooooo !! Kısa ödeme yaparsanız, ödemeniz askıya alınır ve paranızı saklayıp kredinizi mahvettikleri sürece sayılmaz. Ne berbat bir organizasyon. Kredimi aldıkları için üzgünüm!

Elimde olsa bir yıldızdan daha azını veririm. 20 yıllık ev sahipliği boyunca hiçbir zaman herhangi bir ipotek şirketini düzensiz ödemeler için aramak zorunda kalmadım ve sonra PHH hayatıma girdi.

PHH şu anki 5 yıllık ipoteğimi devraldı. İlk ödememi her zaman yaptığım gibi banka fatura ödememden gönderdim ve birkaç gün sonra web sitelerini kontrol ettiğimde aylık ödemem yerine ek bir anapara ödemesi olarak uygulandığını görüyorum. Bu yüzden aradım ve bana bunu tersine çevirip doğru bir şekilde uygulamanın bir hafta süreceğini söylediler. Sonra onlara bunun neden olduğunu soruyorum ve tek söyleyebilecekleri belki de yanlış uygulamışlardır. Bu nedenle, şimdi her ödeme yaptığımda, doğru şekilde uygulandığından emin olmak için takip etmem veya ödemelerimi web siteleri üzerinden yapmam gerekiyor.

İşleri yeni bir seviyeye getirmenin yolu.

Birlikte çalışma talihsizliği yaşadığım en kötü kredi verenlerden / şirketlerden biri. Mevcut bir ipoteği devraldıktan ve ödemeye çalıştıktan sonra, yolun her adımı kafa karışıklığı, yanlış iletişim ve eski teslim sistemleriyle doluydu. İlk olarak, şirketin izleme bilgileri için standart bir entegre süreci yoktur. Bir şeyler ters gittiğinde veya telefonda bağlantınız kesildiğinde (veya biriyle konuşamadığınızda), hak talebini baştan başlatmanız gerekir. İkinci olarak, belgelerin alınması haftalar ila aylar sürer; Siz sormadıkça bu ASLA açıkça bildirilmez. Dahası ve deneyimim boyunca, müşteri hizmetleri berbattı ve borç verenlerin endişelerine ilgi ve / veya dikkate alınmıyor. Spesifik olarak, büyük miktarlarda para, ev sahipliği ve ilgili projeler, domateslerinizi bakkala çeviren bir kasiyerle aynı mizaçla muamele görür ... Borç verme hizmetlerine ihtiyaç duyanların başka herhangi bir yere bakmalarını şiddetle tavsiye ediyorum.

Kimseyi telefona alamıyorum, web sitesine giriş yapamıyorum, web sitesinde ödeme yapamıyorum, faturanızı western union üzerinden ödersiniz, genel olarak sadece KÖTÜ, başka seçeneğim yok, kredim satıldı bu insanlara. Bir seçenek verilirse onlardan kredi almazdım.

En kötü şirket. Onları kullanmayın. Filipinler'de temsilciler var ve İngilizce bilmiyorlar. Kurulmuş sistemleri yok. Krediyi ödedim ve 3 ay boyunca beni aradılar, ödememin nerede olduğunu sordular. Sıfır yıldız seçemiyorum, bu yüzden 1 başlangıç ​​hak ettiğinden daha iyi.

Sefil bir şekilde çalışan şirket, arkaik telefon sistemi insan etkileşimine, korkunç müşteri hizmetlerine izin vermiyor

Şimdiye kadarki en kötü web sitesi! Sürekli beni kilitleyip şifreleri kabul etmiyor. Sadece şimdiye kadar gördüğüm web sitesinde, 10 yıldan fazla bir süredir defalarca sörf yapmakla ilgili sorunlar yaşadım.

Normalde inceleme yazmam ama PHH için birkaç olumlu kelime söylemem gerektiğini hissediyorum. Eski kocam ipoteğimizle (boşanmamızda kendisine verilen) ödeme yapmayı bıraktı. Uzun lafın kısası, evi kısa bir satışa çıkarmak zorunda kaldım. PHH, birlikte çalışmak için bir hayaldi. Çok kötü bir durum için bunu olabildiğince kolaylaştırdılar. Satış 24 saat içinde onaylandı ve 30 gün içinde kapatıldı.
Bekletme sürelerinin uzun olabileceğini anlıyorum, ancak müşteri hizmetleri temsilcileri her zaman harikadır. Bir ipotek hizmetleri şirketiyle uğraşmak istemiyorsanız, ödevinizi yapın ve kredinizi alacak yerel bir banka aracılığıyla ipoteğinizi alın.
Mortgage hizmetlileri gittikçe, olağanüstü durumdalar!

Kötü müşteri hizmetleri ama en kötüsü, yönetim ekibi, ASLA müşteriyi geri aramıyorlar! Bayan Chamblis ve Bayan Melony Long, ikinize de yazık, işinizi yapın!

Hoşgörü planını kabul etmeyin, sonuçta onlarla olan duruşunuzu düşürür, bu bir aldatmaca ...

Mutlak çöp şirketi. Onlarla uğraşmanın en iyi kısmı, ipoteğimi başka bir şirkete sattıklarını öğrendiğim zamandı. Bunu bana bir e-posta göndermeden bile yaptılar, ama bu kadar korkunç bir organizasyondan daha fazlasını beklemem. Açık deniz çalışanları kesinlikle işe yaramaz ve ABD'deki personeli, şimdiye kadar uğraşmak zorunda kaldığım en beceriksiz bireyler grubudur. Kablo şirketini ve DMV'yi müşteri hizmetleri açısından parlatırlar. Kendinizi PHH ile bulursanız, devam edin ve kendinize bir iyilik yapın ve sizi alacak başka bir ipotek şirketi bulun. Çöp, çöp, çöp. Sıfır yıldızı hak ediyorlar. İyi kurtuluş PHH!

Buradaki birçok insan gibi, kendi seçimimle değil bu şirkete kapıldım. TIAA-CREF aracılığıyla finanse ettim, bunun iyi bir şey olacağını düşündüm çünkü emeklilik hesabım için birlikte çalışmak çok güzel. HATA! TIAA direct, kâr amaçlı ayrı bir şirkettir. İpoteğimi hemen bir şirketin bu sahtekarlığına sattılar. Hemen sorunlar ortaya çıktı. Birkaç ayda bir, bir tür "emanet sıkıntısı" veya başka bir anlamsızlık nedeniyle ödemem değişiyor. Tutarsızlığın nereden geldiğine dair bir açıklama almaya çalıştığımda, Filipinler'deki müşteri desteği hiçbir şeyden habersiz ve sadece tekrar tekrar 'emanet sıkıntısı' demeye devam ediyorlar. Onlara "bütçe" denen bir şeyle yaşadığımı ve her ay tutarlı bir ödeme yapmam gerektiğini açıklamaya çalıştım, böylece her şey için yeterli para olduğundan emin olabilirim ve faturamın beklenmedik bir şekilde yüzlerce dolar değişmesini önleyebilirim her bir kaç ayda. Bir tuğla duvarla konuşmak gibi.

Hesabıma ASLA çevrimiçi olarak erişemedim, çünkü bana yalnızca satıldığında ödenmiş ve kapatılmış eski kapalı TIAA ipoteğimi gösteriyor. Bunu düzeltmek için Filipinler'de başka bir kişiyle 30 dakika beklettim ve onların tek yaptığı şifremi değiştirmekti (ki bu değiştirilmesine gerek yoktu, oturum açarken sorun yaşamadım) ve sonra bana yapamayacaklarını söylediler. Diğer sorunu düzeltin çünkü 'tüm sunucuları kapalıydı.' İnceleyen başka bir kişi gibi ben de bu korkunç şirketten uzaklaşmak için yeniden finansmana ve 5000 $ ücret ödemeye ciddi bir şekilde baktım.

Derecelendirme aslında NEGATİF 5 YILDIZDIR.

Acımasız müşteri hizmetleri deneyimi. Aşağıdaki resim deneyimi özetliyor.

Tek yapmak istediğim ödeme bilgilerini almaktı. Web sitesi beni kilitledi. 4 ayrı kez aradım, neden aradığınıza dair seçenekler sunmaya başlamadan önce bs'yi dinlerken 2 dakikadan fazla beklemeniz gerekiyor. Birisiyle konuşmadan önce her seferinde bekleme süresi 7-10'du. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacağız

Bu hizmetçi, önceki adı gibi korkunç. Ocwen ödemelerimi asla transfer etmedi, bu yüzden şimdi zaten sahip olduğum bir evi geri alıyorum. Bir federal hükümet kurumuna bile yalan söylediler. Bir gün Tanrı'ya cevap vermek zorunda kalacaklar. Her biri.

Annemin mülkünü kapatmak için PHH Mortgage ile uğraşmak zorunda kaldım. Tamam, soğuk servisi ve kişisel durumuma kesinlikle aldırış etmemeyi "iş" olarak yazabilirim, ancak PHH de işin sonunda sefil bir şekilde başarısız oluyor. Yanıt verme eksikliği her departmanda yaygındı. Kapanış tarihimizi bile kaçırdık çünkü PHH ana şirkete 2 hafta içinde bir ödeme tutarı alamadı. Paralarını istemiyorlar mı? Burada detaylandırmak için çok fazla örneğim var. Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketi. Açıkçası, bunun dışında hiçbir ipotek şirketiyle hiç sorun yaşamadım.

Dikkatli olmalıyız çünkü ilkelerimi yükseltiyorlar. Sadece daha fazla para istiyorlar!

PHH İlk ipotek ödememizi kaybetti ve son İKİ aydır her gün birçok aramadan İKİ ay sonra buldu. Ayrıca kendilerine teslim edildiğine dair imzalı kanıt da sağladık. İlk ev deneyimimizi mahvettik!

Mümkün olsaydı onlara olumsuz bir yorum verirdim. Biz Harvey sel mağdurlarıyız ve BİZİM sigorta paramız var ve fonlarımıza erişmemizi engellemek için mümkün olan her yolu kapattık. Her inanılmaz telefon görüşmesinin farklı bir hikayesi vardır - FEMA kuralları, Fannie Mae kuralları, yatırımcılarının bahanelerini korumak. Gerçekten inanılmaz. Sekiz gün önce ipotek ödememizi TAM OLARAK aldılar ve getiriyi sözlü olarak tanımalarına rağmen, sistemleri hala bunu tanımıyor, bu nedenle hacizimizi serbest bırakma süreci başlayamıyor. Onların mantıksız iş uygulamalarına rehin tutuluyoruz. Onlar bir avuç dolandırıcı.

Korkunç hizmet !!! Yaklaşık 8 yıldır bir kredi değişikliği yapmaya çalışıyoruz. Bize HİÇBİR bildirimde bulunmaksızın iki kez önleme yapmaya çalıştılar. Kendimizi yerel gazetemizde listelenmiş bulduk. 3 farklı avukatımız var ve hala şirketle savaşıyoruz. Bu şirket size telefonda bir hikaye anlatıyor ve diğerini kağıtla anlatıyor. Evrak işlerini talep ediyorlar ve ardından herhangi bir evrak işlemeden derhal iptal ediyorlar. Pek çok zorluğumuz var ama zaten kullanmadıkları için kağıtları doldurmanın bir faydası yok. Bize belirli programlara hak kazanmak için ödemeleri kaçırmamızı söyleyerek kredimizi mahvettiler, sonra geri dönüp, çünkü geride kaldılar. Biz ödemeleri yapıyoruz sonra onlar bizim hesabımıza göndermiyorlar ya da bize geri göndermiyorlar. Programlar ve azalan ödemeler sunan birden fazla arama alıyoruz, ardından ödememizin arttığını ve oranımızın değiştiğini belirten evraklar. Bu durumun yarattığı stresin bir sonucu olarak ikimiz de büyük sağlık sorunları yaşadık.

PHH başa çıkabileceğiniz en kötü şirketlerden biridir. Asla yorum bırakmam ama sizi uyarmalıyım ki kimse böyle deneyimsiz bir şirket kullanmak zorunda kalmasın. İnsanları bir soruyla aradığınızda o kadar eğitimsizdir ki, sadece aynı soruyla çıkmazsınız, muhtemelen daha fazla soruyla baş başa kalırsınız! Başa çıkmak için korkunç bir şirket. PHH Mortgage Hizmetleriyle ilgili her şeyden uzak durmanızı ŞİDDETLE tavsiye ediyorum ... bana daha sonra teşekkür edeceksiniz.

Çalışmak için çok tatsız bir şirket. Hiç profesyonelce değil ve rastgele bir şekilde sana iş bırakıyorlar. Hiçbir şey organize edilmedi veya planlanmadı.
Şüpheli işler yaptıkları için sürekli olarak dava açtıklarını da tavsiye etmem. İnanıyorum.

Bu beceriksiz şirket Mortgage ödememi kaybetti ve bana parayı hiç almadıklarını söyledi. Ben de imzalayan kişinin takip numarasını onlara gönderdim. Şimdi şempanzeler zarfı bulduklarını söylüyorlar ANCAK içinde hiçbir şey yok. Yani onu hiç almadınız ve şimdi zarfı buldunuz ve içinde hiçbir şey yok. Sebepsiz yere mortgage ödemeleri ve ertesi gün Priority Mail (19.99) göndereceğimi mi düşünüyorlar? Şimdi parayı gönderdiğimi kanıtlamam gerekiyor. Havale yaptım ve banka havalesi makbuzum var. Oh evet para 1/1/2016 içindi. 12/29/2015 gönderdim, 12/30/2015 teslim edildi. Şimdi sanırım YENİ bir YALAN bulmaları gerekecek.

KORKUNÇ DENEYİM !!! BU FİRMAYA HİÇBİR ZAMAN ALAMAYACAĞINIZI SATARAK BİZİ KİRLİ OLDU. TUTMA ZAMANLARI ZORLU VE KİMSE SORUNLARIN NASIL ÇÖZÜLECEĞİNİ ANLAMIYOR VEYA BİLMİYOR! ÇOK KIZGIN VE ÖFKELİ MÜŞTERİ!

Korkunç! Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Web sitesi gezinmek için bir şakadır. Başka biriyle yeniden finanse etmek için sabırsızlanıyorum, bu yüzden onlarla bir daha asla uğraşmak zorunda kalmayacağım.

Müşteri hizmetleri hatları korkunç !!! Şimdi dördüncü aramamda, her biri 30 dakikadan fazla olan her bekleme süresinden sonra üç kez hattı kestikten sonra bekliyorum!

Ocwen'in sahibi olduğum bu pos şirketinin sahibi, ocwen'in bana koyduğu sigortamı iptal ettiklerini, çünkü ocwen sözleşmeme göre sigorta ödememi yapamadı ve kusurunu kabul ettiler, bu yüzden iptal edildim !! Bu yüzden 250 $ 'lık indirilebilir tutarımı kaybettim, 1000 $' a düşebilir ve primimi ikiye katlayacaktı, bu yüzden şimdi zorunlu sigortamı iptal ettiler ve kendi şirketlerinin SMFH ocwen hırsız olduklarını phh için ipotek sattılar

Yaptıkları şeyin yasal olması beni şaşırtıyor. Daha iyi bir oran olmasa bile ipoteğimi alan yeni bir şirket almak için yeniden finansmanı ciddi şekilde düşündüm.

Web siteleri iğrenç! Birkaç büyük güvenlik kırmızı bayrağı var. Oh, ve ödeme için geçerli tek çevrimiçi seçeneğin Western Union aracılığıyla olduğu kısmı seviyorum. Veya otomatik ödemelerin nasıl çalışmadığını ve başarısız olduklarına veya yanlış bir şey olduğuna dair bir bildirim yok.

Ya da şu anda yaşadığım sorun ... Giriş bile yapamıyorum! Benden "güvenlik sorusunu cevaplamamı" istiyor ama sayfanın tamamında soru yok! Birkaç tarayıcı denedim (evet, çünkü Chrome'u desteklemediklerini söylüyorlar ...).

Kapatılmaları gerekir. Google İncelemelerinde 1.0'dan daha fazlasına sahip olmalarına şaşırdım.

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Bir yıldız çok fazla.

Yapabilseydim onu ​​sıfır olarak değerlendirirdim!
Yakın zamanda bir çek almış bir müteahhitim
phh mortgage, çek şirketime ve müşterime ödenecek. Çekin üzerindeki hesap numarası bulanık olduğundan, ipotek şirketinin 10 iş gününü geçmeyeceğini bildirdiği çeki durdurması gerekti. İşte 35 gün sonra, yanıt yok, çek yok ve ödeme tarihi 5.000'in üzerinde olan müşteri var. Müşterileri daha ciddiye almalarını dilerdim!

Korkunç müşteri hizmetleri .. ipotek ödememi almayacak ve müşterilere yalan söylemeyecek.

Başa çıkmak için kesinlikle korkunç bir şirket. Tamamen yetersiz çalışanlar ve özellikle amirler.

Bu adamlar (1) tüm iletişim bilgilerimi (yeri değiştirilmiş numaralar) karıştırdılar - hiçbir şeyi mahvetmediklerini nasıl bilebilirim (2) bekletme süresi ortalama 20 dakika (3) arama sırasında gerçekten hantaldırlar.

Hiç bu kadar kötü bir müşteri hizmetini bir iş yerinde hiç yaşamadım, iletişimleri kesildi ve anlaşılması çok zor ve kimse ne olup bittiğini bilmiyor, Temsilciden Temsilciye kadar müdürüne kadar çok tutarsızlar Dua ediyorum kredimin daha iyi bir hizmet sağlayıcıya transfer olması çok saçma

Bu şimdiye kadar duyduğum ve uğraşmak zorunda kaldığım en kötü ipotek şirketi. İpotek ödememi bir yıldan az bir sürede 400 $ artırdılar. Hiç bu kadar beceriksiz bir şirket görmemiştim.

Korkunç şirket. İngilizce konuşan kimse yok. Dolandırıcılık Şirketi

Müşteri hizmetleri yoktur. 24 saat içinde verilecek bir cevap için bir haftadır bekliyordum.

Bu borç vereni kullanmayın. Müşteri hizmetleri berbat - onlara ulaşamazsınız ve web siteleri de yardımcı olmuyor.

Onlardan sıfır hizmet veya şefkat. Sana nasıl yardım etmek istediklerinin reklamını yapıyorlar ama bu bir yalan. İnsanları dolandırmak tamamen yanlış ve kesinlikle iş hayatında nasıl kaldıklarını ya da onlara nasıl bu kadar çok kredi aktarıldığını bilmiyorum.

iğrenç deneyim, 1/12/15 - 1/15/15 aylık ipotek tutarımı postaladı, çek hesabımdan iznim olmadan fazla fon alındı, 3 gündür ortalıkta dolanmak, çok sayıda müşteri hizmetleri (şaka) beni karıştırıyor yaklaşık saatlerce telefonla, almadıklarını iddia ettikleri ifadeleri fakslayarak, tansiyonu yükseldi, morgan stanley standartlarına göre değil. ondan daha iyiler.

bunu okumalısın !!!! Tabii ki Hindistan'la bağlantılıydı ama yardımcı oldular. ipoteği ne kadar ödersem ödeyeyim, aydan aya aynı ödemeyi yapacağım öğrenildi. ödemem ayda 2600. 100.000 ödedim ama ödemem aynı olacaktı. her ay ilkeye daha fazla ödeyeceklerdi. Prensibime ne kadar koymam gerektiğini söyleyeceklerinin hiçbir anlamı yok. Prensibim 5000 olsa bile, ayda 2600 ödemek zorunda kalacağım. Onlarla ipoteğimi ödüyorum ve daha istikrarlı ve aklı başında bir ipotek için evi yeniden finanse edeceğim. bir yıldız alıyorlar çünkü telefondaki insanlar çok yardımcı oluyordu

Üç aydır bir sorunu çözmeye çalışıyorum ve hiçbir şey duymadım. Yardım talebimi tanımlamaya devam ettiler ve benimle hiç temasa geçmediler. Bana ve aileme bu yıl her zamanki gibi mutlu bir Noel verdiğiniz için teşekkür ederim. Kimseye yardım etmek istemedikleri için kredi puanım yükseldi. Tek ben olduğumu sanıyordum ama gördüğüm kadarıyla onlar sadece parayı önemseyen bir şirket ve onların müşterileri değil. Onlar ABD'nin temsilcisidir, sadece korkunç, kaba ve sadece parayı önemsiyorlar.

Korkunç! Müşteri adına aradım, bu şirket nasıl çalışıyor? Dolandırıcılık gibi geldi, telefonda zamanımı boşa harcadım.

Yapabilseydim sıfır verirdim. İpotek buraya transfer edildi ve bundan nefret ediyorum. Web sitesi bir hesap açmama izin vermiyor. Bunun üzerinde çalıştıkları söylendi. Haftalar sonra hala kayıt olamıyor. Telefonla ödersem 7.50 $ 'dır. Çevrimiçi ödeme yapmak istersem, kağıtsız beyanları seçmediğim sürece (web sitesi çalışmadığı için ikisi de mümkün değildir) 7.50 $ 'lık bir ücret. Diğer her şirket çevrimiçi ödeme yapmanıza izin verirken, pulları ve ödemeleri çeki israf etmekten nefret ediyorum. 50'lermiş gibi hissediyorum. Müşteri hizmetleri temsilcileri çözemez veya yararlı hiçbir şey yapamaz.

Maalesef ipoteğim bir şirket için bu acıklı bahaneye satıldı. Mortgage'ıma 14.50 $ hizmet bedeli eklendi, aylarca nedeninin cevaplarını almaya çalıştım. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. Bu şirket berbat. Bir daha aramaya kalkma, tek yapacağın zamanını boşa harcamak. HİÇBİR ŞEY asla çözülmez, kişiden kişiye aktarım. PHH negatif yıldız vermenin bir yolu olsaydı. KORKUNÇ ŞİRKET! Seçim sizin ipotek şirketinizin fotoğrafını çekmekse, PHH'yi SEÇMEYİN!

Bu şirket 0 yıldızı hak ediyor. Çok kötü müşteri hizmetleri. Hiç kimse hesabınızı anlamıyor veya size yardımcı olamıyor. Hesabım iki kez Dava statüsüne alındı ​​ve oradaki hiç kimse bana nedenini söyleyemez. 31 Mayıs Cuma'dan beri cevap almaya çalışıyorum. Şimdi bugün 3 Haziran günü beklemedeyim ve hala yanıt alamıyorum. 2 saatten fazla süredir beklemedeyim. 8'den fazla farklı insanla görüştüm. Hesabımdaki bekletme türü nedeniyle ödeme yapamıyorum.

Yash Amarnan adında bir amirle konuştum ve benim söylemem gereken hiçbir şeyi dinlemiyordu. Onun için kurumsal çağrı yapacağım.

Üç saatten fazla bir süre telefonla görüştükten sonra, söylemem gerekenleri dinleyen ve bana yardım etmeye çalışan tek bir kişiydim. Onun adı Tamiko; ID numarası DTM. Çağrı kesildi ve beni geri aramak için zaman ayırdı.

Korkunç! 3 ay geride kaldığımı iddia ediyorlar ve hacizle tehdit ediyorlar - Kanıt sağladım. Kanıt sunmama rağmen bana yanlış fatura ve tehdit bildirimleri göndermeye devam ediyorlar. Bu bir tür dolandırıcılık ve cezalandırılabilir bir Rico suçu değil mi?

bu şirket mutlak en kötüsü. haftalar önce yayınlamış olması gereken ödemeleri serbest bırakmak için bilgi talep etmek için son saniyeye kadar beklerler. Kredimi aldıkları bu şirketi ben seçmedim. Birkaç ipotek aldım / aldım ve PHH'nin yetersizliği benzersiz

Korkunç!
Mortgage'ımız ne yazık ki PHH'ye devredildi. Yıllardır iki haftada bir ödeme yapıyorduk, bu yüzden ödeme tarihimizden önce ödeme yapıyoruz. Geçenlerde PHH'den ipoteğimin geciktiğini belirten geç ödeme notu aldım. Hesabımı kontrol ettim ve PHH'nin ilk ödememi normal ödeme olarak değil, ilke ödeme olarak uyguladığını öğrendim. Bu sorunu çözmek için birkaç kez arayın (30-45 dakika beklemede olduğunu söylemeye gerek yok). Operatörler bilgisizdir ve isteğimi göndermek için bana bir faks numarası vermekten başka hiçbir şey yapamazlar. Geçen hafta yazı isteği gönderdim. Çok sinir bozucu.

Bu şirket daha da kötü! Birlikte çalışmak çok sinir bozucu ve ne yazık ki kredi birliğimin kullandığı tek ipotek şirketi olduğu için onlarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Başka seçeneğiniz varsa, başka yere gidin. Elimde olsa sıfır yıldız verirdim.

Diğerlerinin dediği gibi 1 yıldız cömerttir. Kullanmayın. Bir süredir onların müşterisiydim ve çekmeye çalıştıkları şey korkunçtu. YALNIZCA hızlı parayı önemsiyorlar ... Düşünceli olsalar ömür boyu bir müşterinin hayatının ne kadar değerli olabileceğini düşünmüyorlar.

Müşteri etkileşimim mükemmeldi. Konuştuğum kişi kibar, nazik ve profesyoneldi. Tüm sorularım birkaç dakika içinde cevaplandı.

Onları sıfır olarak değerlendirmek istiyorum! Korkunç. Birini hatta bağlamak zor ve yaptığım zaman bağlantı korkunç. Az önce denedim ve CS temsilcisi Hindistan'da. Telefon bağlantısı kesilir. PHH Mortgage müşterilerini önemsemiyor. VE bir ödeme yapmaya çalışıyorum! HSBC krediyi aldı ve PHH'ye devretti. KÖTÜ !!

Bir yıldan fazladır değişiklik yapmaya çalışıyorum. 30 gün sürmesi gerekiyordu ve daha uzun süreceğini belirten bir bildirim aldım. Sekiz ay sonra sonunda bana bir cevap verdiler, hayır. Tekrar dosyaladım çünkü işte terfi aldım. Üç ay sonra nihayet bir cevap aldım, hayır. Şimdi itiraz sürecini deniyorum. Bu arada, her ay bir fatura alıyorum ve özellikle değişiklik tamamlanana kadar başka bir ödeme yapmamam söylendiği için gecikme ücretleri birikmeye devam ediyor. Şu anda ev için ödediğimden daha fazlasını borçluyum. Evrak işlerini doğru şekilde dosyalayamayan işe yaramaz bir şirket. İpotek şirketiniz ipoteğinizi onlara satarsa, başka biriyle hızlı bir şekilde yeniden finanse edin.

Bu banka profesyonel olmadıkları birçok hata yaptı.

Şirkette 15 yılı aşkın bir süre önce Cendant Mortgage iken çalıştım. Müşteri hizmetlerine olan bağlılıkları rakipsizdi. Şirkette 5 ipotek var ve servis bu güne kadar kusursuz. Kredilerimden birini 2 yıl önce yeniden finanse ettim, çok basitti, kapatmaya gitmeme bile gerek kalmadı - sadece evime gelen belgeleri imzaladım.

Bunun tam olarak şirket olmadığını biliyorum ve sattığına dair söylentiler var ama onlarla birlikte olduğum için minnettarım.

Bu adamlar en kötüsü !! Şirketimi değiştirmek için finansman masraflarını yenmeye değer. İpoteğim onlara satıldı, bu yüzden şansım kalmadı ama onlarla iş yapmak isteyen herkes KOŞ !!! Çevrimiçi hizmetleri muhtemelen en kötüsü. Otomatik para çekme işlemleri için boşuna uğraşarak parasız bir yaz geçirdim. Zahmet etmeyin. Jusy bir çek postala.

Keşke SIFIR yıldız için bir seçenek olsaydı! Müşteri hizmetleri kesinlikle en kötüsü ve temsilciler tamamen yetersiz.

Her zamanki gibi, telefona cevap vermeyi reddeden, ancak tehdit mektupları gönderen ve onlara ulaşmanıza bile izin vermeyen başka bir ipotek şirketi yanlış olduklarını ve tüm ödemelerinizi yaptığınızı vb. Başka bir sahtekar şirket için devraldılar ve görünüyorlar. bununla da dolu olmak.

Bu insanların hala nasıl iş yaptıkları hakkında hiçbir fikrim yok. Bir ipotek beyannamesi almak istiyorlar, kupon defteriyle ödemeniz olduğunu söylediler, bu yüzden çevrimiçi beyanı göremiyorum ve erişimim yok. Çek hesabımdan 10 yıldan fazla bir süredir otomatik ödeme. O zaman nasıl söylerler. ÇOK korkunç müşteri hizmetleri. Bekletmeyi isteyin ve 20 dakika sonra kapatırlar.

Büyük bir çek kaybettim. Onu bulmak için hiç çalışmadım. Ben vazgeçene kadar 35 dakika bekletti. Korkunç.

Burası tam bir kabus. 40 dakika beklemede kaldım ve telefonuma cevap veren bayan onun ne yaptığı hakkında hiçbir fikre sahip değildi. Bu PHH Mortgage'a transfer edildiğinde ipotek için aylık ödeme 100 $ 'a yükseldi ve kimse nedenini anlayamıyor. Temsilciyle telefonda konuşurken, sorunumla ilgilenirken sorunumun çözülüp çözülmediğini sordu. Bu, sohbetimiz sırasında iki kez oldu.

Bu ipotek kredisi veren, mutlak bir şaka. 3 aylık bir vesayet dilekçesi verdim ve aradığımda buna izin vereceklerini söylediler ancak 1 Temmuz'da 3 aylık Mortgage ödemem gerekecek. İçinde bulunduğum aya ayak uydurmakta güçlük çekiyorsam 1 günde 3 aylık ipoteği nasıl ödeyebilirim? Hayatta bu ipotek kreditöründen daha fazla nefret etmedim, Ocwen'i devraldıklarından beri bu bir kabus oldu. PHH ile uğraşmak zorunda olmadığım günü hayal ediyorum

Ekipleriyle herhangi bir konuda veya ipotek sürecinde çalışmaktan korkuyorum, onlarla ikinci kez turda ve yerleşik bir müşteri olduğumdan beri daha kolay olacağını düşündüğünüzde daha da kötüye gitti

Bu şirketle ilgili tüm sorunları özetlemeye bile başlayamıyorum, bir avukat tuttum ve bir sorunun çözülmesi için $$$ ödedim, tavsiyem ÇALIŞ!

asla değerlendirme yazmam ama bu şirketin mutlak en kötüsü olduğunu hissediyorum. 8 yıl önce ayrıldım ve ipoteğimi tek başına ödemeye bırakıldım. 2 yılda 6 kez ödemelerimle phh'den yardım almaya çalıştım. Yardım için başvurmamı tavsiye etmeye devam ettiler. Bu yüzden yaptım ve her zaman reddedildim. Serbest meslek sahibiydim ve yavaşlayan ekonomi nedeniyle gerçekten mücadele ediyordum. bir ons sempati yoktu. Andrews bürosunu soymak için ve phh başkanına mektuplar yazdım. rob Andrew ofisi yardımcı olamadı. Reddedilmemin sebebi, gelirimin ödememi desteklememesi ve kredimin kötü olmasıydı çünkü bir aydan fazla kalan ipotek ödemelerini almayacaklardı. Ve herhangi bir programa hak kazanmak için yeterince para kazanmadım. Yardım için başvuran çoğu insan gelirlerinin düşmesiydi. Sayısız belge sağlamam gerekiyordu ve telefonla birini bulmaya çalışmak tam bir şakaydı. daha sonra gazetede insanlara yardım etmekte ihmal ettiklerini görünce dava açmaya çalıştım. Davanın benim durumumla ilgili olmadığını belirten başka bir mektup aldım. .i sonra kısa bir satış yapmaya çalıştı ve kabul etmeyecekleri 3 teklif aldı. Daha sonra iflas başvurusunda bulundum .. İşin en iyi yanı, bu şirketin 10 yıllık bir çalışanıydım ve iyi şartlarda işten çıkarıldım. 2 yıl sonra evimden kilitlenip taşındım. evim hala orada 4 yıldır oturuyor ve hala kapalı değil. en iyisi, şimdi benimle çalışmam için bana mektup göndermeleri. ha ne şaka !. mutlak en kötü müşteri hizmetlerine sahipler ve şimdiye kadar uğraştıkları en dolandırıcı şirketler, hala nasıl iş yaptıklarını bilmiyorum. . BÜYÜK MÜŞTERİ HİZMETLERİ İÇİN ÇALIŞTIĞIM AYNI ŞİRKETİNE İNANAMIYORUM

PHH Mortgage deneyimim iyi değil. Her nasılsa, gönderdiğim ödemeyi hiç almadılar, bu yüzden çek ödemesini durdurdum. Görünüşe göre müşteri hizmetleri Hindistan'da ve yardımcı olmuyorlar. Mortgage şirketim nedense beni onlara devrediyor. SMH

Bu, etkileşimde bulunmaktan hiç hoşlanmadığım en kötü ipotek hizmetleri şirketi. Onları negatif yıldızlarla derecelendirebilseydim, yapardım! Müşteri hizmetleri temsilcileri kaba ve sorabileceğiniz en basit sorulara bile cevap vermiyor. Web siteleri sürekli kapalı olduğundan, bir temsilciyi aramak ve onunla konuşmak zorunda kalırsınız. Üst düzey yöneticilerin bile gücü yok ya da sadece yalan söylüyor. Ödeme işlemi bir şaka, web sitesi çalışmıyor ve hesap özetinde gösterilen posta adresine gönderdiğiniz kontroller "kayboluyor" ve aylar sonra iade ediliyor. Bu arada, hatalarından dolayı gecikme ücretlerini yükseltiyorsunuz. Birden fazla temsilcinin, kendi taraflarında bir hata nedeniyle oluştuğunu kabul ettikleri gecikme ücretlerini (evet birkaç tane) kaldırmaya söz verdim, ancak görüşme bittikten sonra postada ücretin doğru şekilde değerlendirildiğini ve kaldırılmayacağını belirten bir mektup alıyorsunuz. Yaptıkları en son dublör, bağımsız bir komisyoncunun bir değerlendirme yapmak için çıkıp şunu belirtmemesiydi: 1. Bunun için bir ücret vardı ve 2. Bu ücretin size gerçek maliyetin 4 katı olarak aktarılacağını (ne zamandan beri BPO neredeyse 500 dolara mal oldu mu?!?). PHH, Ocwen olarak adlandırıldığında yeterince kötüydüler ama en azından web siteleri çalışıyordu. Onlarla bir ipotek varsa RUN! ve onlar tarafından yönetilecek bir kredi imzalamayı düşünüyorsanız, kendinize zaman ve paradan tasarruf edin ve yapmayın.

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Asla e-posta göndermezler. Arıyorlar ama telefonda kimse yok ve mesaj bırakmıyor. Sizinle telefonda tartışıyorlar. Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir Mortgage şirketi bulun.

Kesinlikle korkunç yanıt verme. İpoteğim 15 Kasım 2018'de PHH'ye satıldı. Onlardan yazılı olarak ve telefonla şehre emanetimi tuttuklarını ve emlak vergilerimi ödeyeceklerini bildirmelerini istedim. Şimdi vergiler 1 Şubat 2019'da ödenmesi gerekiyor, bana vergilerimi ödemelerinin planlandığını söylediler ancak bu miktar yanlış. Vakam birkaç gün yükseltildi ve 4 temsilciden 3'ü ve süpervizörler geri arayacağına söz verdi, ancak hiçbiri yapmadı. Dava hala açık ve vergilerimin yarın ödenmesi gerekiyor. PHH ile portallarının e-postası yoluyla da iletişime geçtim, ancak mesajımdan hiçbir yanıt almadım. Bu profesyonelce değil ve şirketi, bana herhangi bir kanıt göstermediği için PHH şehirle iletişim kurmadığı için ödenmemiş vergiler için hiçbir gecikme, ceza veya tahakkuk eden faiz gelmeyeceği konusunda önceden uyardım. Ayrıca cezalar nedeniyle düşük kredi notu veya şehre yetersiz ödeme gibi olası olumsuz kamu kayıtlarından kaynaklanan maddi olmayan zararlardan da endişe duyuyorum. PHH'nin benden bir anketi doldurmamı istememesinin bir nedeni var. Özellikle ipoteğimin kime satılacağını seçme şansım olmadığı için bu şirket beni dehşete düşürüyor. Bu mümkün olsaydı, birden az yıldız verirdim. İpoteğimi PHH'den uzaklaştırmanın bir yolunu bulmalıyım!

Bu şirketten son derece memnunum. Onları asla seçmedim, ipoteğim Ocwen ile birleştiklerinde alındı ​​... onlar da berbattı. Müşteri hizmetleri standartların altında. Bizi Amerikalı işçilerden ziyade offshore arka ofis desteğini seçtiler. Saçma tutma süreleri ... kesinlikle en kötüsü!

Kesinlikle başıma gelen en kötü şey. 2mos için işsiz kaldı ve 1. günden itibaren bir değişiklik yapmaya çalıştı, şirket değişikliği 1 yıllığına çıkardı ve ödemelerin müzakere edilirken yeniden başlamasına izin vermedi. Değişiklik tamamlandığında, kredi bürolarına ödeme yapılmadığını bildirdiklerini öğrendim. Bu dolandırıcı sanatçılar yüzünden kredi puanı 765-522'den düştü. Onlarla tartışmaya çalışıyorum ancak yasal işlem yapmam gerekecek gibi görünüyor. Onlara sadakat göstermeyin çünkü size hiçbir şey göstermeyecekler. Yüzlerce başkasıyla yeniden finanse edebilirdim ... DERS ÖĞRENDİ

Bu, evimi aldığımdan beri ipoteğimin devredildiği 3. Mortgage Şirketi. Ne yazık ki müşteri hizmetleri en kötüsü. Uzak Doğu'dan insanlarla sözleşme imzalamalılar ve onları zor anlayamıyorsunuz ve sorularıma asla cevap vermiyorlar. benim ipotek "acentem" hiçbir zaman müsait değil ve bunlar ipucu yok !!!

Onlardan bir kredi alırsanız ve neden yeniden finanse etmediğinizi anlarsanız, YAPMAYIN. Tüm belgelerime sahip olmalarına ve beni yemeye ve daha yüksek bir oranla değiştirmeye çalışmalarına rağmen, hız kilidimde saatin durduğu ve tükendiği en kötü deneyimi yaşadım. Sonra aylarca zamanımı boşa harcadıktan sonra yaralanmaya hakaret eklemek için benden 600 dolar iade edilmeyen başvuru ücreti alıyorlar. Güvenebileceğiniz bir kredi komisyoncusuna gittiğinizden emin olun ve onlar size birçok güvenilir kaynaktan kredi sağlayacaktır. Bu en kötü ve öğrenilen ders, zaten krediniz olan kişiyle yeniden finansman sağlamada hiçbir verimlilik yok.

İpoteğimiz 1 yıldan fazla bir süre önce PHH Mortgage'e satıldı. Önceki borç verene otomatik taslak için onay vermiştim, bu yüzden görünüşe göre PHH Mortgage'a transfer edildi. İçinde birkaç ay yeterli emanet tahsis edilmediğim söylendi, bu yüzden onlarla ayda daha yüksek bir otomatik ödeme ayarlayın. Birkaç ay boyunca birikim hesabım bir önceki ve bir kez de yeni miktar için olmak üzere iki kez düzenlendi. Bunu çözmek için birkaç kez aradım ve her seferinde farklı bir açıklama yaptılar. Son olarak, bankam aracılığıyla ödemelerden biri için 'ödemeyi durdur' koydum. Şimdi hesabımın iyi durumda olduğunu kabul etmelerine rağmen bunun için benden 50 $ hizmet ücreti alıyorlar. İki ödemeden birini iptal etmek için aradığıma dair hiçbir kayıt yok diyorlar!?!? Bu şirkette aylarca süren hayal kırıklığı. Sırf bu şirketten uzaklaşmak için aynı oranda yeniden finanse ettim. Kanıtlayamam çünkü uzman değilim ama bu şirketin dolandırıcılık uygulamaları var gibi görünüyor. Onlarla bir daha asla ilgilenmeyeceğim.

PHH'den az önce bir telefon aldım ve 1 aylık ödememi değiştirdiler ve aradaki fark 25,45 $. Sushant Bhote ile konuştum, kaba davrandı ve ödememi telefonla almak için benden 17.00 $ almak istedi. Hayır, ödeme yapmak için 17.00 $ ödemiyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra Kasım ödemesini ne zaman yapacağımı sordu ??? PHH Mortgage ile işim bitti, sanırım yeniden finanse edeceğim ve başka bir şirket alacağım.

Owen onları getirmeden önce iyi yazışmalarım vardı. Hayatım değiştiğinde her şeyin üstünde olmadığımı kabul ediyorum. Her aradığımda Hindistan'dan biri. Seni umursamıyorlar ya da anlamıyorlar. Bulamadığım bir vaka yöneticim var onun adını bile söyleyemiyorum. Bugün tekrar deneyeceğim. Bir yıldız

Herkesin olumsuz sözlerini okudum ve katılıyorum, ancak şikayet etmeye devam etmek yerine, hayatımızın hemen dışında onlara dilekçe vermek için herhangi bir yasal dayanağı var mı? Ocwen vardı ve bir şirket için bu üzücü mazeret ipoteğimi devraldı. Yetersizler ve umarım Tanrı'nın dualarımı işitmesinin ve bizi tuzaklarından kurtarmasının bir yolu vardır!

Sıfır veya negatif yıldız bırakabilseydim yapardım. Bu şirket şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetine sahip. Konuşabileceğim tek kişi Hindistan'daki çağrı merkezleri aracılığıyla. Temsilciler kabadır ve sizinle konuşmaktan yorulduklarında ya telefonu kapatırlar ya da sizi sonsuza kadar beklemeye alırlar. Hatta Ross adında bir yükseltme müdürü olduğu iddia edilen biri bana korkunç davranıyordu. Ödememi 6 yıl boyunca her ay aynı şekilde yaptım ve şimdi başka bir şirketle yeniden finanse etmeye çalıştığımda, ödememi 3 haftadır bulamadılar, bu da doğru bir ödeme almamı ve daha fazla faiz eklememi engelliyor hesabıma. Müşterilerini böyle mi tutmaya çalışıyorlar ???? Dikkat. Bu sizin ipotek şirketinizse, mümkün olan en kısa sürede uzaklaşın. İpotek şirketiniz değilse, onlardan başka biriyle gidin. Yaptığına sevineceksin.

Ev kredim bu korkunç şirkete alınıp satıldı, evi sattığım için avukatımdan ödeme talebi için yaklaşık 3 ay beklemekteydim ve kapanışta 3 kez kapama yapmak zorunda kaldılar ve evi Haciz statüsüne almaya karar verdiler ve bize toplam ödeme miktarını vermeyi reddetti. Bu şirketten uzak durun.

Modern dünya bu eski şirketi geride bıraktı. İpotekimi yeni satın aldılar ve aylık faturamı ödemeyi çok zorlaştırdılar. Bunun ücreti ve bunun için bir ücret. Ödeme yapmanın tek yolu kağıt ve pul kullanmaktır. Şimdiye kadar korkunçlar.