3 yıllar önce
Bu şirket bir sonraki THOMAS COOK, ONLARDAN SATIN ...
Bu şirket bir sonraki THOMAS COOK, ONLARDAN SATIN ALMAYIN
İPhone XS MAX cihazım 31 Ağustos'ta sipariş edildi
Onlara 10. iş gününden sonra birçok kez e-posta gönderdiler ve "oh evet, sadece 3-5 iş günü daha" almaya devam ettiler, umudunu kaybettikten sonra Cumartesi günü bir e-posta gönderdiler ve en geç bu hafta Pazartesi'ye kadar alacağımı önerdiler. Çarşamba, bugün Cuma ve hala burada değil ... .. Muhtemelen anlamayacağımı bildiğim için Çarşamba günü e-posta gönderdim ve hala bana geri dönmediler, müşteri hizmetleri yaklaşık o yanmış biftek kadar iyi Geçen hafta hiç baharatsız geçirdim.
Paramı geri almak için bu öğleden sonra Barclays'e gidiyorum, "teslim alınmayan mallar" koşullarında paramı geri alıyorum, geçmişte sizden 3 telefon satın alan ve aynı zamanda ailesine telefonlarını satın alan sadık bir müşteriyi mahvettiğiniz için teşekkür ederim sen. Bir çağrı merkezinde çalışıyorum ve müşteri hizmetleriniz hayatım boyunca gördüğüm en kötü şey. Hatta onlara evet, bu iyi, biraz daha bekleyeceğim deme şansı bile verdim, ama dolandırıldıysanız bile sorguladığınız bir nokta geliyor.
Hatalı olduklarını bildikleri için gelen aramaları ve çevrimiçi sohbet sistemini nasıl kaldırdıkları çok komik, ancak şimdi yeni e-posta iletişimleriyle size cevap bile vermiyorlar :)
Ayrıca QMF, bu google incelemelerinde görmeye devam ettiğim en büyük ilgi gören şey olduğu için "Üzgünüz, Aidan, lütfen daha fazla bilgi için bu e-posta ile iletişime geçin" adlı incelememe yanıt verme zahmetine girmiyor.
Merak etmeyin, bu şirket yakında iflas edecek, incelemelere bakın, herkes aynı sorunu yaşıyor.
Çevrildi