Red McCombs Hyundai Northwest Gözden geçirmek

Aradan günler geçti ve aldığım tek şey etrafta dolaşmak ve her aradığımda farklı hikayeler. Aracımı zaten değerlendirdiler, tek istediğim yeni arabayı satın aldığım toplam fiyatı gösteren bir metin veya çalışma sayfası. Bu, nakit mi yoksa finans mı ödeyeceğimi belirleyecek. Şimdi, aramalarıma ve metinlerime yanıt olarak aldığım tek şey, aracın üzerinde çalışılması gerektiği vb. Araç kötü durumdaysa ve tüm bu işlerin yapılması gerekiyorsa neden çevrimiçi olarak yayınlanıyor? İstediğim arabayı kaçırmadan önce yetkili birinin beni aramasını ve bu dramatik sıkıntıyı çözmesini gerçekten istiyorum.

Bu bayilik deneyimim berbat oldu ve kesinlikle bu yerden başka bir araç almayacağım. Bilgi almaya çalışırken yöneticiler arasında gidip geldim ve bir yere ulaşmaya başladığımda o kişi artık orada çalışmıyor. Çok kötü bir iş yürüttü.

Şaşırtıcı müşteri hizmetleri, araba alışverişimi düşündüğümden çok daha kolay hale getirdiğin için teşekkürler Chris. Tekrar teşekkürler!

Arabam 3 yıldan fazladır ve orijinal satıcım Pablo Flores, bana her zaman arabama bakım yapmamı hatırlatır ve milyonlarca soruma her zaman cevap verir. Yukarıda ve öteye gitti, hatta ailemin yeni bir araba almasına ve bazı arkadaşlarımın almasına bile yardım etti .. Hiçbir zaman baskı altında hissetmiyoruz ve her zaman bizi kontrol ediyor. Sadece onun tanınmasını istiyorum çünkü tüm satın alma süreci çok kolay hale getiriyor! Herkese kesinlikle tavsiye ederim
Bey'e. Flores.

PROFESYONEL OLMAYAN. Finans ve bir satıcıyla 4 günlük iletişimden sonra, bir aracı gözden geçirmek ve satın almak için onunla görüşmek üzere randevumuz vardı. Bu yere 3 saat sürdükten sonra, şehre girer girmez aracı sattılar. Bu aracı satın almak için 6 saatimizi boşa harcadık. Bu bayideki satıcıyla uğraşırken çok dikkatli olun. Son derece hayal kırıklığına uğramış ve hayal kırıklığına uğramış.

Onlarla ilgili her şey harika. Ama kutsal inek, sürekli e-postalar çok can sıkıcı.

Max harikaydı! Çok nazik ve sabırlıydı, özellikle de ne tür bir araba aradığımı bilmediğim için. Oradaki herkes harikaydı ve arabamdan çok memnunum. Harika bir deneyim, 13/10 Max'i tavsiye ederim!

Personel çok profesyonel, tüm sorularım etkili bir şekilde cevaplandı. 410 konumundan çok daha iyi hizmet.

Yağ değişimi için bir anda içeri ve dışarı. Harika müşteri hizmetleri için teşekkürler Ed!

Rene De La Rosa'dan aldığımız yardımdan çok memnun kaldık ve Ken Flynn'in yanlış olabileceğine inanıyorum. Bizim için yaptığınız tüm yardımlara minnettarım. Oradaki deneyimimizi hızlı ve kolay hale getirdiğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Kamyonumu seviyorum. Tekrar teşekkürler

15.000 mil hizmetim için ihtiyacım olan gün ve saatte randevu aldım. Servis görevlisi bana beklemenin 1,5 saat süreceğini ve paranın peşinde olduğunu söyledi. Telefonda da söylediği gibi ücretler vardı Bekleme odası güzel ama tüm servis personelinin çalışıp güldüğünü duyduğunuzda gürültülü. Araba ile her şey harikaydı. Araba yıkamaları var mı bilmiyorum ama kirli küçük arabam hala kirliydi, ama önemli değil. Kesinlikle geri döneceğim çünkü arabayı aldığım şehirdeki diğer Hyundai bayisi gövdeyi kaşıdı ve bir daha geri dönmedim.

Etraftaki en iyi satıcı! 16.00'lık bir parça satın aldım ve nasıl takacağımı bilmiyordum. Güzel kısımlara sordum adamım. Denedi ama nasıl yapılacağını bilmiyordu. Bir tamirci çağırdı ve onu çıkarıp tekrar taktı. Şimdiye kadarki en güzel insanlar. Buraya gitmek için Boerne'den arabayla geliyorum! Olağanüstü müşteri hizmetleri.

BURADAN SATIN ALMAYIN NEDEN OKUYUN
İyi bir deneyim DEĞİL.
1. satıcı-istediğiniz arabayı bulalım
2.- İstediğiniz aylık ödemeler nelerdir?
3.-indirim yok ve fabrikadan Hyundai teşviklerini aldılar.
4.- 6 saatten fazla orada ve finans görevlisine kadar toplam fiyat hakkında bilgilendirilmedi - sorulduğunda bize fiyatı vermek istemedi.
5 - Arabadaki fiyatın yanlış olduğunu söyledim - arabadaki bazı ekstra şeyler - kumaş üzerindeki araba koruması gibi - arabada deri vardı !!!
EN İYİ HABER :: Müşterilere nasıl davranacaklarını bildikleri için YENİ BRAUNFELS'te ROGER BEASLEY'e gidin. İstediğimiz toplamın altında tam olarak aynı arabayı aldık çünkü onlar bizden sormadan indirim ve maliyeti düşürmenin yollarını arıyorlardı !! Bu müşteri hizmetidir. Arabayı, aynı araba için Red McCombs'takinden 6.000-7.000 dolar daha ucuza aldık.

Yerel bir Ford bayisinde korkunç bir deneyim yaşadım. Red McCombs Hyundai'ye gittim ve Luis Herrera Meza bunu daha iyi bir deneyim haline getiremezdi. Temelde onlardan Fiesta ST'mde yapacağım ödemenin aynısı için beni bir Hyundai Veloster N'ye koymalarını istedim. Bu adamlar benim için çok çalıştılar, bulduğum Büyük Fiyatı onurlandırdılar, bana APR'yi düşürdüler. Gitmeye hazır olmak istediğim belirli bir modeli vardı ve onu hazırlamadan teslim etmek için istendiği gibi yaptılar, böylece onu temizleyebilir ve olası bir hasarı önleyebilirdim. Finans'tan Matt, beni gerçekten bağladı, yine bu bayilik hakkında daha iyi şeyler söyleyemem! Luis'i isteyin!

Hyundai sonat hibritimiz üzerinde mükemmel bir anlaşma elde etmek için bizimle birlikte çalıştıkları için Paul Flores ve Tony Khalif'e teşekkür ederiz. Paul dürüst, saygın ve marka ve ürün hakkında bilgiliydi, arabayı satarak harika bir iş çıkardı. online sohbetimize red mccombs web sitesi üzerinden başladık, paul bilgi ve resim gönderme konusunda hızlı davrandı. harika bir fiyat teklif etti. Daha sonra test sürüşü yapmak ve Paul'u görmek için bir anlaşma yapmak için 150 mil gittim ve yaptık. Ayrılıyor, arabada oturuyorduk, otele geri dönmek için gps'yi programlıyorduk ve geri gelmemiz istendi çünkü finans müdürü tony khalaf, sahip olduğumuz oranın yarısı olan daha iyi bir banka oranı elde etmeyi başardı. başlangıçta işe yaradı ve bunun üzerine Tony tatilde olmalıydı ve ayrılmaya hazırlanıyordu, ancak işi kontrol etmek için bayi tarafından bırakıldı. bu yüzden genel olarak satın alma işleminden çok memnun kaldım, araba ve kesinlikle geri döneceğim.

Burada en iyi deneyimi Rene De La Rosa Satış uzmanı ve genel müdür Raul Melchor ile yaşadık. Kesinlikle tavsiye ettiğim yepyeni bir sınırsız Hyundai Tucson aldım. Burayı mutlu bir şekilde terk edeceksin. Bu arabaların içi ve dışı güzel. Çok sorunsuz sürüyorlar. Yeni bir araba satın almak için buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim.

İlk arabamı aldığım için beni hayalimdeki arabaya bindirmenin yardımından çok memnun kaldım! Ken & Rene'nin yardımıyla yepyeni arabamla yola çıkıyorum! Teşekkürler Red McCombs Hyundai Northwest!

Jordan Wyble ile konuştuğumuz harika hizmet çok arkadaş canlısıydı, saldırgan değil, onunla çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim, o parlayan bir yıldız.

Red McCombs Hyundai Northwest, dost canlısı baskısız satış ekibinden mükemmel Servis departmanına kadar 1. sınıf bir operasyondur. Red McCombs Hyundai Northwest'i şiddetle tavsiye ederim.

Ne düşündüğünü biliyorum ... 5 yıldız! Cidden bayan?!?!? EVET! Hyundai Red McCombs NW, Ruben (servis danışmanı) ve servis müdürü tamamen servisle ilgileniyorlar, son 5 yılda ekipleri gerçekten benimle ilgilendi. İhtiyacım olan her şeyi yapıyorlar ve bunu bir gülümsemeyle yapıyorlar. Onları hafife almıştım ve hizmetlerini sevdiğimi bildiğim halde, Houston'a son bir tatil gezisinde servise ihtiyacım olana kadar ne kadar iyi olduğunu bilmiyordum. Houston bayiliğiyle ilgili olumsuz yorumlarımı saklayacağım ve Red McCombs Hyundai NW'nin ve daha da önemlisi servis departmanlarının ömür boyu bir müşterisi olacağını ekleyeceğim. Sizi seviyorum millet!

Daha ekonomik bir kamyon için dev gazlı kamyonumda alım satım seçeneklerimin neler olduğunu görmek için bu hafta bayiye gittim ve çok profesyonel personel ve satış müdürü tarafından karşılandım. Beni çok arkadaş canlısı ve arsada ne olduğu konusunda bilgili olan Mario ile ayarladılar ve aradığım bir kamyon buldular. Beni kamyonun etrafında gezdirdi, sorularım olan tüm özellikleri açıkladı ve sonra satış görevlisinin size rehberlik ettiği geçmişte yaşadığım diğer deneyimlerimin aksine, kamyonu kontrol etmeye kadar istediğim her şeyi yapmama izin verin. görmenizi ya da görmemenizi istedikleri şeye. Personel çok profesyoneldi ve son derece anlayışlıydılar, bıraktığım ilk yer onlardı, tüm seçeneklerimi göz önünde bulundurmak istedim, bu, sırf benim en iyi karar. Mario, başka sorularım olmadığından emin olmak için benimle iletişim halinde kaldı ve hatta başka bir kişinin kamyonu görmeye gelmesi planlandığında, daha önce olduğumu ilk hissettiğimden emin olmak için beni aradı. Maalesef öngörülemeyen koşullar ortaya çıktı ve gazlı kamyonuma bağlı kalmam gerekiyor, ancak zamanı geldiğinde Mario ve Red McCombs'taki ekibin gösterdiği profesyonellik nedeniyle bu bayilik akılda kalacak. Çok teşekkür ederim.

Kızımı bir araba satın almaya götürdü ve en iyi deneyimi yaşadı! Sal Martinez çok bilgili ve son derece yardımcı oldu! Deneyimi çok kolaylaştırdı. Sal Martinez'i bir sonraki teknenizi satın almanıza yardımcı olması için şiddetle tavsiye ederiz!

Red McCombs Hyundai Servisini 4 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ve hiç memnun kalmadım.
Ruben her zaman 10'dan fazla hizmet danışmanı olmuştur.

Hyundai'imi (Red McCombs'tan satın aldım) planlanmış bir uygulamaya götürmek için 55 mil gittim. küçük bir sorun için. Bana bunun "uzun sürmeyeceği" söylendi. 2 saat bekledim. 40 dak. - sadece parçayı sipariş etmeleri gerektiği söylenmelidir! Ellerinde olduğunda beni arayacaklarını söylediler. Bu 13 gün önceydi ve onlardan hiç haber almadım. Şu andan itibaren World Car'a veya hatta Austin'deki South Point'e gidiyorum. Not: Red McCombs, bu sitede iyi bir inceleme yazarsanız size bir sonraki hizmetinizde% 10 indirim sağlar. Bunları okurken bunu aklınızda bulundurun.

Sorunun keşfedilmesini isteyin ve parçayı sipariş edin. Hızlı kurulum ve aracı geri alma. Daha önce bildirilen bir sorun tekrar ortaya çıktı ve bu konuda aradığım anda, servis danışmanı aracı geri almak için bir randevu ayarladı ve hatta aracı onlardan almamış olsam bile bir ödünç vermeyi teklif etti!

Beni karşılayan ve arabaları gösteren satış elemanı Mario gerçekten bilgili ve arkadaş canlısıydı. Bugün satın almadığımı söyleyip temelde zekama ve yaşıma hakaret ettiğimde satış müdürü zor bir satış yapmaya gelene kadar deneyimimden zevk alıyordum. Burada satın almayacaksınız.

Müşteri hizmetleri mükemmel hizmet hızı, diğer Hyundai bayilerine kıyasla mükemmel. Tek şikayetim, fiyatlarının önemli ölçüde artması, ancak yine de diğer Hyundai bayileriyle karşılaştırılabilir olması.

Öncelikle, Hyundai ve Red McComb'tan Hyundai için yaşasın. 8 yaşındaki Sonata'm iletim sorunları yaşamaya başladı. Onu aldım ve geri almam neredeyse bir ay sürmesine rağmen memnunum.
Bunu kesinlikle planlamadım, ancak kilometre sayacı 99.800 milden fazla okuduğunda arabam harekete geçti. Tamir etmenin ne kadara mal olacağından korkuyordum, ancak McCombs ve Hyundai ilan ettikleri 100.000 mil güç aktarma organı garantilerini onurlandırdılar. Kapsamlı sorun giderme işleminden sonra, pompayı değiştirdikten sonra, nihayet şanzımanı değiştirdiler! Hayal edin!
Beni büyük bir hayran olarak kabul et!

Vay!!! İyi arkadaşım, konu bir araç satın almaya geldiğinde Max Mandavi'yi görmeye gelmemi tavsiye etti. Ailem ve ben hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyoruz. Çok profesyonel ve sabırlı. Hiç bir baskı hissetmedik. Her şey için teşekkürler Max !!!

Asla başka bir yere gitmeyeceğim! Rene yukarıda ve öteye gitti. İsteğimi almak için hızlı, tam olarak aradığımı buldum!
Çok teşekkürler! Ömür boyu müşteri.

Her zaman olduğu gibi, Red McCombs Hyundai NW'deki servis danışmanları harika. Çok yararlı ve talep edilenin ötesinde hizmet sunmak için hızlı.

2014 Elantra'm paramparça olduğu için yeni bir Elantra aramaya gittim. Ernest Esteves tarafından karşılandım ve eşimin istediği gibi 2019 Elantra GT almamıza yardımcı oldu. Bize hiçbir baskı yapmadı ve tüm sorularımızı yanıtlarken çok titiz davrandı. Sonatımı yükseltmeye hazır olduğumda kesinlikle geri döneceğim ve Ernest Esteves'i göreceğim!

Bu bayinin servis departmanıyla harika bir deneyim yaşadım. Ruben, Tucsan'ım konusunda bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti, hatta arabamda önceden servis yapmış bir dükkanla konuştu. Gelecekte Red McCombs'a hizmet ihtiyaçlarıma kesinlikle güveneceğim!

Red McCombs Hyundai yakınlarında I-10'da parçalanma şansına sahiptim. Ford'umdaydım ve buradaki ön bürodaydım Jennifer, benim için Ford Servis numarasını buldum (garanti kapsamında) ve arabamı tamir edip yola koyduğum McCombs Ford bayisine gitmeme yardımcı oldu. Yardım için tekrar teşekkürler

Arabam yakın zamanda çalındı ​​ve bir çarpma ve kaçma kazasına karıştıktan sonra kurtarıldı. Son üç haftadır bir kabus yaşıyorum. Arabam, kontrol edilmek üzere merkezden servise götürüldüğünde, Mark inanılmaz derecede iletişimsel ve yardımcı oldu. Bu çok korkunç bir deneyim oldu ama sonunda işe yaradı. Mark ve Laura harikaydı ve benim durumumda süper şefkatliydi. 5/5 tavsiye ederim!

Hyundai'de Max harikaydı! Araç özelliklerini gerçekten gözden geçirmek için zaman ayırdı ve istediğimiz paketleri ve seçenekleri anladığımızdan ve rahat olduğumuzdan emin oldu. O çok iyi bir adam ve yakışıklı. Nazik ve dürüst bir satıcı istiyorsanız Max'i ziyaret edin!

Yağ değişimi için internetten randevu aldım. Personel özenli ve güler yüzlü idi. Orada hizmetin tamamlanmasını bekledim ve oldukça hızlıydılar. Hızlı, dost canlısı ve uygun fiyatlı.

Onlardan iki araç aldık ve her iki seferde de üstün hizmet deneyimi yaşadık. Bu üçüncü kez, Rene de la Rosa yukarıda ve öteye gitti. Araştırmasını yaptı ve tam da aradığımızı buldu.

Satış danışmanım Henry kesinlikle harikaydı. Sadece istediğim değil aynı zamanda ihtiyaç duyduğum arabayı bulmam için bana yeterli bilgi ve destek sağladı. Bu bayiliği, müşterileri için yukarıda ve öteye giden ve nihayetinde sizi gözünüzün önünde tuttuğunuz arabaya bindiren danışman arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Mükemmel müşteri hizmetleri ve araçları hakkında mükemmel bilgi.

Harika hizmet, saldırgan değil, başa çıkması kolay. Tekrar teşekkürler Henry!

GÜNCELLEME: Şirketten gelen yanıta dayanarak Raul Melchor ile görüşmek istendiğinde aradım. Cevaplarını gönderdikten sonra 1 Haziran'da aradım. Sağlanan numara doğrudan otomatik "telefon ağacına" gider ve kimseye değil. "Satışlar" ile konuşmayı seçtim ve Raul'u istedim. Orada olmadığı söylendi, ancak benimle iletişime geçebilmem için adımı ve numaramı resepsiyon görevlisine bıraktım.

3 gün oldu ve kimse benimle iletişime geçmedi.

Ayrıca, randevuyu çevrimiçi yaptığımdan ve onaylayan e-postalarımdan bu yana orada bulunmamın "kaydının" olmadığına inanmakta zorlanıyorum, randevu için kontrol ettim ve servis temsilcisi, ben oradayken arabanın fotoğraflarını çekti .

- AŞAĞIDAKİ ORİJİNAL İNCELEME -

Anten kapağı arabamdan düştü.

Çevrimiçi bir randevu aldım ve parça bulunabilirliği hakkında bir telefon görüşmesi talep etti. Kimse benimle iletişime geçmedi.

Randevuya 30 dakika sürdüm, anten kapağımın düştüğü belirtildi, hemen Hyundai'nin garantisi kapsamında olmadığı söylendi çünkü muhtemelen hasarla ilgili. Arabanızdan bir parça düştüğünde muhtemelen örtülmesi gerektiğini söyledim. Teknisyen, süpervizörün onu görmesi ve onarımı onaylaması gerektiğini söyledi, ancak öğle yemeğinde dışarıdaydı. Bana 45 dakika kadar daha bekleyebileceğim söylendi, ancak şefin onarımı onaylaması gerekiyordu, parçaya sahip değiller ve süpervizör muhtemelen onaylamayacak.

Beklememe gerek kalmasın diye fotoğraf çekmeye karar verdik. Teknisyen fotoğraf çekmeye başlar ve hemen anten kapağının hasar gördüğünü ve onu işaret ettiğini söyler. Söz konusu hasar aslında koli bandı kalıntısıydı çünkü kapağı koli bandıyla bantlamak zorunda kaldım. Kalıntıyı ovalarım. Görünür bir hasar yok.

Bir kart verdim ve daha sonra tamiratı görüşmek için amiri aramam söylendi.

Özet:
Parça arabadan düştü, randevu aldı, geri arama talep edildi, geri aranmadı, randevuya geldi, hasarın nedeni olabileceğinden derhal teminat reddedildi, garanti talebini yetkilendirecek kimse yok, fotoğraf çekerken suç tekrar "hasara" kaydırıldı ancak teknoloji benim tarafımdan düzeltildi ve koli bandı kalıntısını siliyorum, kimse süpervizörün beni arayacağını söylemiyor, randevu aldıktan, geri arama talebinde bulunduktan, randevuya 30 dakika sürdükten ve garanti kapsamı reddedildikten sonra bile onları aramam gerekiyor.

"Bunu duyduğuma üzüldüm efendim, sizin için başka bir parça ısmarlayalım" demeliydim. Müşteri hizmetlerini düşünen bir şirketin söyleyeceği şey budur. Bunun yerine "Muhtemelen senin hatan olduğundan, üstünü kapatmayacağız. İstersen daha sonra tekrar ara."

Eve döndükten sonra randevumu kaçırdığım için üzgün olduklarını belirten bir mesaj aldım. Kaçırmadım dışında. Tam oradaydım. Ve erkendi.

Hayal kırıklığı. Sıfır yıldız olmalı.

Bay Paul Flores ile çalışmak bir zevkti, önümüzdeki birkaç yıl için mükemmel bir araç bulmama yardımcı oldu!
Personel, şu anda zor bir dönemde çalışmak için harikaydı.

Bu bayiye sıfır yıldız verebilseydim verirdim. Şimdiye kadar bulunduğum en kötü bayilik. Müşteri hizmetleri ortağa bağlı değildir, servis personeli sizi görmezden gelir. Daha da kötüsü, arabamı büyük bir ayar için aldım. Uzun bir yolculuğa çıkmayı planlıyordum ve aracımı önceden uygun bakım için aldım. Yeni bir triger kayışına ihtiyacım olduğunu ve bujilerimin değiştiğini söylediler. Öyleyse tahmin et? Hiçliğin ortasında araba bozuldu. Bir şerif tarafından kurtarılmakla sona erdi. Arabamı en yakın oto bakıma götürmem gerekiyordu. Kıvılcım fişlerimin berbat olduğu ve hiç değiştirilmemiş gibi göründüğü ortaya çıktı! Bir daha asla geri dönmeyeceğim, üstelik kolay bir zaman istediğimde bile araba yıkamamı unutuyorlar! Hiç profesyonelce değil!

Paul Flores, bu bayide gideceğiniz yer! Satın alma sürecini korkutuyordum ama o, noktaya kadar basitleştirdi ve sorularımız veya endişelerimiz olduğunda kolayca erişilebilir hale geldi. Şimdiye kadarki en iyi bölüm, aracı teslim etmek için evimize gitti - çok büyük bir artı çünkü yedekte iki küçük çocuğumuz var.
Finans departmanının biraz yardıma ihtiyacı olabilirdi ... Belki süreç telefonla değil yüz yüze olsaydı daha kolay olurdu. Bize ulaşmaları biraz zaman aldı ve ben sorana kadar birkaç önemli konu tartışmanın dışında kaldı. Paul benim gitmem oldu ve bunun bizim için olmasını sağlamak için çalışma kapsamının ötesine geçtiğini takdir ettim.

Mükemmel bilgi ve destek. Araba, bizim için bir Ford bayisinden temin edilen bir Ford Fusion sedan hibrididir. Nick Thompson, otomobilin özelliklerinin ve işlevlerinin oldukça farkındaydı, son derece yardımcı ve becerikliydi. Onu tavsiye etmekten çekinmem.

Hızlı ve güvenilir hizmet. Burada birkaç kez bulundum. Servis danışmanları ve müşteri hizmetleri temsilcisi dost canlısı, ulaşılabilirdir ve gereken onarımları / bakımı açıklamak için zaman ayırırlar. Şehirdeki birkaç Hyundai bayisine gittim, bu iyi müşteri hizmeti veren ilk bayi.

50 yıl, 20'den fazla araba satın alma veya kiralama ve bu şimdiye kadarki en kötü bayilik deneyimi. Satıcının kendisi iyiydi, onunla hiçbir şikayeti yoktu - dikkat etmeniz gereken finans ve yönetim. Sıfır müşteri hizmeti, bir şey istemedikçe ve arayacaklarını söylemiş olsalar bile sıfır başlatılan iletişim ve iç sorunlarının sıfır sahibi olma. Görünüşe göre müşteriyi birinci sıraya koymakla ilgilenmiyorlar - olsalardı, bir takası ödemek için 40 gün sürebilirler ve her türlü ek mali strese neden olurlar ve bizi hatalarını örtmeye zorlarlar. Red McCombs'un, bir takas dolandırıcılığını ödeyemeyen kötü şöhretli bir bayi başarısızlığından üstün olduğunu düşündüm.

Paul en iyisidir. O kadar arkadaş canlısı ve konuşması çok kolay. Bir sonraki aracımı aldığımda kesinlikle ona geri döneceğim.

Max mükemmeldi - profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgiliydi.

Öncelikle şunu söylemek isterim ki yeni araç satın almaktan kesinlikle nefret ediyorum, benim için oldukça stresli olabilir. Ancak Matt ve Chris ile görüştükten sonra, satın almamın sorunsuz ve kolay olduğundan kesinlikle emin oldular. Bir sonraki araç satın alımım kesinlikle bu adamlardan olacak! Böyle devam et Matt ve Chris! #Goastros

Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum. Arabamı üç yıl önce Adam'dan aldım ve gerçekten harikaydılar! Ruben ve Bay Ramirez, her seferinde arabamla ilgilenen ve her şeyi iyice açıklayan harika teknisyenlerdi. Burası mükemmel müşteri hizmetleri ile kesinlikle tavsiye ederim!

Uzun zamandır sahip olduğum en iyi satış acentesi. Hayatımda 16'dan fazla araba satın aldım, hiç Max kadar profesyonel biri olmadı. Müthiş bir satış temsilcisiydi ve daha iyi bir hizmet ve fiyat talep edemezdi. Eğer ilgilenilmek ve yaşam süresinin anlaşmasını almak istiyorsanız, ondan isteyebilirsiniz. Benim olmadığım gibi kararınla ​​hayal kırıklığına uğramayacaksın. :)

Yepyeni 2020 Hyundai Palisade'de harika bir anlaşma yaptınız! Harika personel ve hizmet! Ernest Esteves ve Ken Flynn'e özel teşekkürler !!

Araba almam gerekiyordu, arabam on yıl oldu ve zamanı gelmişti. İhtiyacım olan tüm araştırmayı başka bir eyalette bulunan kocamın yardımıyla yaptım. Beni çoktan korkutan bu satın alma işlemini tek başıma yapacaktım. Bayiliğe gittim ve istediğim arabaya sahip olmadıkları için üstlerine gittik. Oradayken 90 derecenin üzerinde havada 30 dakikadan fazla dışarıda kaldım. Bana anahtarları kaybettiklerini söylediler. Arabayı diğer bayiye geri götürmem gerekiyordu ve muhtemelen bu karşılaşmanın en iyi kısmıydı. Fiyatlandırmayı tartışırken, sahip olduğum ön onayla birlikte belli bir fiyatın kapıdan çıkmasını istedim. Finansman görevlisi gelip bana, ancak onlarla finanse edersem kapıdan fiyatımı verebileceklerini söyledi. Kabul ettim çünkü bu araba için gerçekten makul bir fiyattı.
Kredi bilgilerini doldurdum ve arkaya götürülmeyi bekledim. Finans görevlisiyle arkaya gittiğimde, işler daha da kötüye gitti. Hyundai'nin arabam için bu yeni garantiye sahip olduğunu ve tüm bunları anlatıyordu. Hiçbir zaman fiyatlardan bahsetmedi veya bunun bana fazladan mal olduğunu söylemedi. Kağıdın üzerinden geçerken kafam karıştı ama rakamlar, çünkü hiçbir yerde anlaştığımız fiyat vardı. Ona belirli sayıları nasıl elde ettiğini, matematik yaptığını ve bana mantıklı gelmeyen belirli fiyatları oraya buraya nasıl kaydırması gerektiğini sordum. Evet, istediğim aylık ödemeleri aldı ama arabaya 6000 gibi ekledi. Ona her şeyi defalarca açıklamasını istedim. Sonunda hayır, istemedim dedim ve finans görevlisi bana baktı ve temelde emin misin, çünkü tüm bunlar senin başına gelebilir. Üstelik ne yapmak için masasından ayrılmaya devam etti bilmiyorum. Gece 9'da ayrıldım. Orada olduğum için akşam yemeği yiyemedim. Keşke üzerimdeki fiyatı değiştirmek ve bana istediğimden daha fazlasını ödettirmek yerine hayır kabul etselerdi. Bayide 6 saat geçirdim, kredim iki kez çarptı ve hala takasla ve iyi bir miktarla etiket fiyatının üzerinde ödeme yaptım. Hiç hoş değil! Bunu her zaman duyarsınız çünkü bayiler bunu yapar. Sahip oldum. Bir dahaki sefere kocam olmadan yararlanmamak için bir araba almayacağım.

Veloster'ımı yaklaşık 2 hafta önce Red McCombs'ta kiraladım. Bayilik çok profesyoneldi, ancak tekrar yapmam gerekse bir Veloster ALMAYACAĞIM. Arabaya bakmak güzel olsa da performanstan ciddi şekilde yoksun. Yola çıkıp koştuğunda ve geçecek kimse kalmadığında veya ışığı yakalamaya çalışmadığınızda, sorun değil. Ama çabuk geçmeye çalışın yoksa gerekli olduğunda ... bu olmayacak. Hızlanma yok ve ne yaparsan yap, trafiğe çıkma!

Kredimle 9 zor soruşturma yaptılar. 9 tanesi. 2 veya 3 ama 9'u onaylıyorum ?! Sadece Hyundai'den 3 farklı. Sonra sizi yapabildikleri HERHANGİ bir arabaya sokmaya çalışırken sizi rahatsız ederler. Korkunç!

Tucson'ım için hizmet çok tatmin ediciydi. Hızlı ve doğru bir şekilde tamamlandı. Ziyaretimden çok memnun kaldım ve gelecekte gerekli tüm hizmetler için kesinlikle geri döneceğim.

Sadece bu yeri şiddetle tavsiye ediyorlar, ilk arabamı alırken inanılmaz bir şekilde çalıştılar, bana saygı gösterdiler ve şu an için beni hiç küçümsemediler, ayrıca bana çok büyük fırsatlar yaptılar ve çok çeşitli şeyler gösterdiler. bütçemle ne alabildim, onlardan alamadım ama başkalarına tavsiye ediyorum ve arabamı takas etmeyi seçtiğimde geleceğim tek yer burası!

Her yağ değişimi, lastik rotasyonu vb. İçin Sonata'mın bakımını NW Hyundai'de yaptırıyorum. Gonzalo her zaman mükemmel hizmet veriyor ve her şeyin doğru yapıldığından emin olmak için yolundan çıkıyor. Ve arabamın alınmaya hazır olduğunda yıkanmasını gerçekten sevdiğimi biliyor ve bu son randevuda ona arabama gerçekten ihtiyacım olduğunu söyledim, bu yüzden yıkamak için zamanım yoksa iyi olurdu. Ama arabamı almaya geldiğimde, yıkanıyordu - hazır olmasını istediğim süre içinde! Bana bu kadar iyi baktığı için gerçekten minnettarım !!!
Teşekkür ederim!!

Harika bir fiyat ama istemediğiniz veya ihtiyacınız olmayan ekstralar için eklentileri izleyin ve adamları finanse edin.

Sadece bir yorum bırakmak için google + 'ya katılmak istemedim, bu yüzden annemin hesabını kullanıyorum. Ben Karol Gonyon ve yakın zamanda Adam Garcia'dan 2013 Hyundai Accent satın aldım. Çok cana yakın ve yardımseverdi. Karıma ve ben bir araba seçmeye yardım etti ve tüm süreç boyunca rahat etmemize yardımcı oldu. Tüm kağıtları imzaladıktan sonra sürpriz suçlamalar olmadı. Bu benim ilk araba satın alımımdı ve bunun için buraya gittiğim için mutluyum, her şey için teşekkürler !! Arkadaşlarıma burada Adam'a gitmelerini tavsiye edeceğim.

Genelde inceleme yazmaya zaman ayırmam ama bu bir zorunluluktur! Çok sayıda araba bayisinde bulundum ve çoğu müşterinin tecrübesi gibi, pek çok yanlış teşvik, kötü müşteri hizmeti ve araç bilgisi eksikliği var, ama burada değil! Max Mandavi bunu şimdiye kadar yaşadığım en pürüzsüz araba satın alımını yaptı ve eklemek gerekirse, bu benim ilk YENİ araba alımımdı ve benim kadar temkinli davranarak midemde kelebeklerle geldim ve orada bir milyon dolar gibi hissederek ayrıldım. . Hiç hile yoktu, yönetici ile Max arasında gidip gelmek yoktu. Max dışında herkes kendini bir aile gibi hissetti, Genesis ve Hyundai satış temsilcilerini bile ayırt edemezdiniz. Herkes sizi selamladı, size adil davrandı ve birbirini destekledi!

Finans ekibi bile (her zaman tartışılanlardan farklı sayılar olduğu için bu ofislere girmekten korktuğum) herkes gibi çok saygılıydı ve arabayı kendi hızınızda satın almanın uygun olduğunu hissettirdi. Max ve ekibinden Kesinlikle SIFIR AMAÇ. Max, aracın teknik özelliklerinden ve içinde nasıl hissedeceğimden emin olmadığımı, aracı almak için kendi yolundan çekildiğini gördü, doğru kararı verdiğimden emin olmak istedim.

Genel olarak, Max Mandavi'yi şimdiye kadarki en iyi satış elemanı yapan şey, sadece kendisi olması, size nasıl olduğunu anlatması, rakamları paylaşması, size asla baskı yapmaması ve sizi gerçekten ailenin bir parçası gibi hissettirmesiydi. Bana davrandığım gibi bir Maseratti bayisinde olduğumu hissettim! Teşekkürler Northwest Hyundai!

Elantra'm için harika bir hizmet deneyimi! Otoban enkazı ile harap olmuş bir parça değiştirildi ve ben oradayken bir yağ değişimi ve fren yıkandı. Ben beklerken hepsini yaptılar. Red McCombs Hyundai servis departmanından çok memnunum.

İlk Hyundai'imi bu yıl Şubat ayında Paul Flores'in yardımıyla geri aldım, bana ya da kocama asla baskı yapmayan en iyisiydi, sadece istediğimizi aldığımızdan emin olmak istedim, genç torunum için çok tatlıydı bizi hiç yapmadı "hepimiz 3 yr eski bir kutuyu bildiğimiz gibi" yolun üzerinde olduğunu hissedin. Yeni aracımızın mavi bağlantı gibi tüm yeni özelliklerle gezinmeme yardımcı olduğu tüm güvenlik özelliklerinin farkına varmamızı sağladı, geçen hafta sonu Houston'dan gelen kız kardeşimin yeni bir arabaya ihtiyacı olduğu için çok mutluyduk. Paul'e mesaj attım, müsait olup olmadığını sordu, içeri gel dedi. Bu yüzden kız kardeşimi içeri aldım, yine Paul harikaydı ve parasının yeteceğini bulmasına yardım etti ve şimdi yepyeni bir Hyundai Tucson ve onu benim kadar seviyor Santa Fe'mi seviyorum. Teşekkürler Paul Flores, sıradaki babam.

Arkadaşım Aralık ayından beri arabasını dükkânında tutuyor ve şu anda Nisan ve hala geri alamadı. Hazır olduğunu söylemek için şimdi onu iki kez aradılar ve oraya her gittiğinde hazır olmadığını boşver diyorlar ... arabasız olması gereken biri hakkında fazla yoğun görünmüyorlar.

Çok profesyonel ve bilgiliydiler. Ben lobide beklerken tamirci tüm bakımı yaptı. Arabam güzelce koştu! Red McCombs'ı şiddetle tavsiye ediyoruz!

Zaman ve para kaybı. UYARI - Buraya gitmeyin. Bir daha asla Hyundai almayacağım.

Chris Posada harika bir iş çıkardı. Bu benim ilk arabamdı, bu yüzden kendi başıma içeri girerken biraz tereddüt ettim ama Chris süreç boyunca bana yol gösterdi ve kolaylaştırdı. Teşekkürler Hyundai Northwest !!

Korkunç hizmet. Eşim kontrol edilmesi için Sonatını getirdi ve bazı iletim sorunları olduğunu düşündü, arabayı çalıştırıp kalktıktan sonra komik bir rölanti yaşadı ve periyodik olarak fark etti. Kendim kontrol edecek vaktim olmadı ve bayiye güvenmeye karar verdim. Servis garajında ​​geçirdiğimiz birkaç günden sonra, diğer Hyundai bayilerindeki önceki deneyimlerimize kıyasla ödünç alamadığımız bir araç teklif edilmedi, çünkü her zaman bir ödünç verenle birlikte olduğumuz için bu sakıncalı oldu. Gölgeli bir telefon görüşmesinden sonra tamirci, şanzımanın bir kısmının değiştirilmesi gerektiğini iddia ediyor ve gerekli parçaları değiştirmek için 5 ila 6 bin dolarlık fiyat aralıkları çekmeye başlıyor. Kelimenin tam anlamıyla bu, arabaya götürüldüğümüz servisi sorguladığımızda oldu ve başlattılar ve çalıştırdığınızda şanzımanı duyduğunuzu söylediler .. İnanılmaz! Bu durumda, bu bayiliğin benim zamanıma veya parama değmeyeceğini ve bundan faydalanacak ve parçayı gören herkese yalan söyleyecek bir yer olduğunu biliyordum. Kötü teşhis çabaları için 100 dolardan fazla para ödemek zorunda kaldım. Daha sonra bir O Reilley'e gittim, pilimi incelediğimde orijinal Hyundai aküsü olduğunu fark ettim ve test ettirdim. Pili test ettikten sonra, bir değiştirmeye ihtiyacım olduğunu öğrendim ve bu, sürüş sorunumuzu çözdü, şanzımanla ilgili hiçbir sorun yok. Buraya ayak basan herkesin ayak parmaklarının üzerinde olmasını ve gereksiz hizmet veya aşırı suçlamaları sorgulamasını şiddetle tavsiye edin. 100 $ tasarruf edebilir ve her zaman yeni bir pil alabilirdi. Bir daha ailemin bu bayilikle hiçbir ilgisi olmayacak. Sorunun aktarım olduğunu iddia etmeleri ve ailemle çok uzun mesafeli yolculuklar yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. İlgilendiğim personelin düzgün bir iş yapma inisiyatifinden yoksun olması ve bize 5-6 bin maliyete mal olacakken konuyla ilgili kaygısız yalan söylemesi utanç verici tek söyleyebileceğim ...

Servis bölümüne gittim. öğleden sonra, yanan "düşük lastik basıncı" ışığı nedeniyle lastiklerimi kontrol etmelerini sağlamak için. Gerçekten harikaydılar ve bana yardım etmekten mutlu oldular. Görünüşe göre, lastikte 3 inçlik bir vida vardı ve bu büyük bir sorun olabilirdi.
Red McCombs Hyundai'de aldığım hizmetten her zaman çok memnun kaldım.

Kona'm sorunsuz çalışıyor, Chris Posada harikaydı. Şimdi sadece tabaklarımın gelmesini bekliyorum!

En İyi Bayilik ve en iyi fiyatlandırma. Max ile çalışmanın zevkini yaşadım ve hizmetimden daha mutlu olamazdım. Kızım için bir araba bütçem vardı. Bana mutlu olduğumuz arabayı ve karşılayabileceğimiz bir araba aldı. Ona çalıştığım en iyi ajan olduğunu kesinlikle tavsiye ederim. Pazarlık edip ileri gitmek yerine bize en iyi fiyatı önceden verdi. Mutluyum Teşekkürler Max.

Jesse benim servis teknisyenimdi. Arabam dükkandayken beni bilgilendirmekte harikaydı ve yoğun programımla iyi çalıştı (ve tüm sorularıma cevap vermeye çok istekliydi). Harika hizmet için teşekkürler!

Hyundai Northwest'ten bir 2013 Sonata satın aldım. Kevin Mathis, süreç boyunca birlikte çalışmak harikaydı. Çok bilgili, baskısı düşüktü ve telefon aramalarıma ve e-postalarıma hızlı bir şekilde cevap verdi. Mükemmel müşteri hizmetinin nasıl sunulacağını tamamen anladı.

Paul Flores ile en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım. Hiç baskı yok. Git onu ve Matt'i gör!

Matt Suidy ve Paul Flores, satın alma deneyimimizin şimdiye kadarki en iyisi olmasına yardımcı oldu. Bu bayilikten 12 yıl satın aldıktan sonra, yukarıda ve öteye gittiklerini söylemeliyim.

DAİMA servis departmanını kullanıyorum! Süper arkadaş canlısı, verimli ve asla saldırgan değiller! Mükemmel müşteri hizmeti ve rekabetçi fiyatlar!

Arabamı basit bir lastik yaması için bıraktım çünkü lastiği çıkaramadım, onların hatası değil. Ancak arabamı onlardan aldığımda, arabam şiddetli bir şekilde sallanmaya başlamadan önce i10'u zorlukla bir mil aşağı indim ve yağmurlu bir günde i10'dan hızlıca çıkmak zorunda kaldım. Kenara çektiğimde lastikte çok patlak bir lastiğim vardı. Onu geri çektiğimde, altı saat sonra aradılar ve bana lastikte sızıntıyı bulamadıklarını söylediler çünkü sahip olduğum sızıntıyı bulmak çok zor ve sen onu kolayca göremiyorsun.

Bu yer bozuk bir lastikle arabayı sürmeme izin verdi

Geçenlerde ilk yeni aracımı satın aldım ve tecrübemden daha mutlu olamazdım. Satış elemanım Max'ti, bayiliğe girmeden önce ve tüm süreç boyunca süper iletişimciydi. O gün bir araç satın almak için baskı hissetmedim, ancak satın almayı gerçekten yapacak kadar rahattım. Red McCombs'a işimi verme seçimimden çok memnunum! Yeni bir araç için pazardaysanız buraya gitmenizi ve Max ile konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim :)

Saat 7:45 için bir yağ değişimi planladım, 10 dakika erken geldim ve şu anda 09:15 ve hala bekliyorum. Birisi yağ değişimi için arabasını teslim etmek için içeri girdi ve bunun bir saatten fazla olmayacağı söylendi. Başkaları benden sonra geldi ve arabaları ile çoktan gittiler. Benimkinden daha önce randevuları olsa bile, yine de geç geldiler. Açıkçası, bir yağ değişimi için randevu almaya gerek yok, çünkü her halükarda sizi ziyarete girmiş gibi davranacaklar.

Ernest çok muhteşemdi. Başka bir arabaya ihtiyacım olduğunda geri döneceğim.

Harika bir deneyim! Max anlayışlı, sabırlı ve birlikte çalışması çok kolaydı. İlk arabamı satın almak bir başarıydı! Sorunsuz ve kolay bir satın alma deneyimi arayan herkese şiddetle tavsiye eder

Çok güzel insanlar, harika personel, yöneticiler. Ortak bir amaç için çalışan herkes güveninizi ve işinizi kazanır.
Buradan "sadece" fiyat nedeniyle araba alamayabilirim.
Güven yap, Scott'la ilgilendim.

Onlara asla iletişim bilgilerinizi vermeyin, yoksa sürekli durmalarını isteseniz bile sizi sürekli taciz ederler. Tüm telefon görüşmelerinden önce onlardan bir araç almayı düşünüyordum, ama artık değil.

Chris Posada ve Matt Siudy muhteşemdi. Çok profesyonel. Yeni Sonatımı seviyorum!

Biraz para biriktirmek için kendi parçalarımı getirmeme izin verdi - 2015'ten beri tüm hizmetlerimiz burada yapıldı! Ruben, harika bir servis danışmanıdır!

Kocam ve ben Red McCombs Hyundai Northwest'e bir araç aramak için geldik, kapıda PAUL FLORES tarafından karşılandık - hemen enerjik bir karşılama ve iyi bir kişiliğe sahipti. İşe başlamadan hemen önce su ve kahve teklif etti. Bu inceleme özellikle Paul'a destek vermek içindir çünkü isteklerime uyum sağlayarak bizimle üç saat geçirdi; Muhtemelen ALTI arabaya baktım ve test dört sürdü !! Arkadaş canlısıydı, ama aynı zamanda dürüsttü ve sadece aradığım şey hakkında konuşabildiğim için kendimi çok rahat hissettirdi ve hayalimdeki arabamı bulmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Bir araç pazarındaysanız ve birlikte çalışmak için harika birini arıyorsanız, PAUL tam size göre.

Her zaman dost canlısı ve arabamı tamir ettirdiğimde beni hatırla

İlk defa Red McCombs Hyundai NW'ye gittim. Arabamı Callaghan konumuna götürürdüm ama orada kötü bir deneyim yaşadım, bu yüzden ne pahasına olursa olsun oradan kaçınıyorum. Yakın zamana kadar, kesinlikle yolumdan çıkan arabama servis yapmak için arabamı World Car Hyundai South'a götürürdüm. Bu yüzden arıza gösterge lambam yandığında arabamı buraya götürmeye karar verdim. Kadın bir danışmana sahip olmak harikaydı! Bir evap sızıntısı vardı ve tahliye vanam çok hızlı değiştirildi ve fiyatı çok kötü değildi: 67 dolar. Ayrıca, servisin beni eve götürmesi için uzun süre beklemek zorunda değildim. Genel olarak, bu konumla ilgili iyi bir ilk deneyim yaşadım.

Yeni Santa Fe'yi satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Bu benim üçüncü Hyundai'im, bu fiyat noktasında kaliteyi ve özellikleri yenemezsiniz. Mario inanılmaz derecede bilgiliydi ve satın almak için hiç baskı hissetmedik. Finans bölümünden Ken de harikaydı ve kendimizi çok rahat hissetmemizi sağladı. Genel olarak harika bir deneyim, gelecekte kesinlikle Kuzeybatı'dan satın alırdım!

Bu adamlar harika! Bize değerli müşterilermişiz gibi davrandılar ve sadece ucuz bir kullanılmış araba satın almamıza rağmen bizi büyük bir başarı haline getirdiler. En büyük sürprizimiz, arabayı benzinle doldurup barbekü için bize hediye çeki göndermeleri oldu!