River City Medical Group Gözden geçirmek

kaçıyorlar, gösterimler için tüm yönlendirmeleri reddediyorlar, Sağlıkları düşerken insanların bakımlarının nasıl reddedildiğini görmek son derece üzücü.

Müşteri hizmetleri temsilcisi kaba bir şekilde saldırgandı ve doğrudan hastayla ilgili bile olmayan soruları yanıtlamaya isteksizdi. Formlar hakkında soru sormaya yöneltmek isteyen şirket politikasını soruyordum ve o benim üzerimden konuşacak ve giderek daha yüksek sesle ve daha profesyonelce olmayacaktı. Bir konservatör olarak, bir aile üyesi olarak can sıkıcıydı, çünkü bu, kardeşlerimin pompayı beslemesi ile ilgili bir şey olmadan yemek yiyemeyecek. Sadece saf şirket politikasına kıyasla şefkati anlama lüksüne sahip olsaydı, o zaman bilgi paylaşımındaki hayal kırıklıklarına rağmen belki not biraz daha yüksek olurdu. HIPPA'yı anlıyorum ve gerekli olanı vermekten mutluluk duyuyorum ama 30 dakika sonra birinin cevap vermesini bile bekledikten sonra, önemli adımları atlamaktan kaçınmak için hat ritmi pratiğini düzenlemek istedim, bu yüzden KRİTİK sağlık bakımı ihtiyaçlarını tartışmaktan vazgeçmiyorum. Üstteki kiraz, faks numaraları çalışmıyor. Ofise yürüyorum!

O zamanlar adını hiç duymadığım bu şirket bana birinci basamak hekimimi şehir merkezindeki bir kliniğe değiştirdiklerini belirten bir mektup gönderiyor ... Hayır teşekkürler ... Şehir merkezine arabayla bir saat uzaklıktayım ve var araç yok. Neden ve tam olarak kim olduklarını sormak için aradığımda sigortamı aramam söylendi .. bana bu mektubu neden gönderdiklerini bile söyleyemediler .. Sigortam bana defterlerinde hepsinin aynı olduğunu söylüyor .. Doktor ve sigortamı kabul etmeyi bıraktıklarını öğrendi, bu da sorun değil. Bu yüzden, 10 millik bir yarıçap içinde, sigortamı ve yeni hastaları kabul eden yeni bir Doktor buldum, hepsi bu yerden yardım almadan veya herhangi bir şeye cevap vermeden.

Bilgi almak için aradığımda aldığım yardımı seviyorum .. Her zaman güler yüzlü personel ..

Şimdiye kadarki en kötü kötü KÖTÜ beceriksizlik !!! Omzumda 2 yırtık tendon ve yırtık bir labrum var. MRI sadece ofisimi 4 kez, sevk bürosunu üç kez ziyaret edip Blue Cross aracılığıyla şikayette bulunduktan ve şikayette bulunduktan sonra bir MRI aldım. Şimdi bir MRI ve ağrımın ve yaralarımın gerçek olduğuna dair KANIT'ım var. Dün ofise gittim ve onlara MR sonuçlarımı verdim. Doktorun bugün bakacağı söylendi. Bugün oraya gittim ve bana "Bunun olacağını kim söyledi bilmiyorum, doktorunuz önümüzdeki Salı gününe kadar burada değil (şu andan itibaren 5 gün!) O kadar çok acı çekiyorum ki birkaç kez uyanıyorum Ofisi aracılığıyla "ağrı yönetimine" yönlendirilmek zorunda kaldım. 4 TIMES (bir kez FAKS ile ve 3 kez bunu masadaki kişiye teslim ettim) sevk bürosu tıbbi kayıtlarımı asla almadığı için reddedildi. ve onları kopyalarken İZLEDİM.) Ofisten Sunrise'daki sevk ofisine şimdi 3 kez gitmek zorunda kaldım. Bunun yakın gelecekte hiçbir noktada ele alınmayacağından korkuyorum. Bana yaptıkları muamele ve ofisler arasında 30 mil gidip gelmek için zamanı, imkânı veya enerjisi olmayan insanlara muhtemelen böyle davrandıkları için üzüldüler. bu insanlarla iş / işbirliği içinde olan insanlardan bul. FRUS-TRAT-ED!

Umarım 0 yıldız verebilirim ama ne yazık ki google bu seçeneğe sahip değil, onlar en kötü tıbbi grup ve hepsini Dr. Khiara'ya veriyorlar.
ve Dr. Khiara en profesyonel olmayan ekiptir

Mümkün olsaydı River City Medical Group'a eksi yıldız vereceğimi belirterek başlamak istiyorum. Annemi nehir şehrine ilk koyduğumda, bunun nedeni tıp el kitabında nehir şehri / Mavi Haç Marşı'nın tahtada 4 yıldızdan 3 yıldıza sahip olmasıydı. Bunun yalan olduğunu anlamam hiç zaman almadı. Tıp web sitesine girmeye ve nehir şehrine sağlık hizmeti için kaydolma hatasını yapabilecek herhangi biri için doğru bir revie bırakmaya çalıştığımda, site yalnızca 3 yıldız veya daha fazla puan bırakmama izin veriyordu. daha az bir şey bana bir hata mesajı verir, böylece web sitesi hileli olur. uzun lafın kısası, yaşlı annem için her türlü bakımı reddettiler, nebülizör yok, göğüs hastalıkları uzmanı yok, birkaç uyku çalışmasından sonra bile bi-pap ve doktorlar 2 farklı hastaneden iki istek bile ölüm kalım meselesi olarak istiyor. Hatta onları mahkemeye götürdüm ve yargıç annem için buldu ve onlar yine de bu hayat kurtaran aletleri inkar etti. Sonuç olarak, anneme yardım etmeyi reddettiler çünkü öldü. Hastane dakikalarca oksijen eksikliğinden sonra onu yeniden canlandırabildi ve o zamandan beri komada ve doktorlar bize umut vermiyor. Annemin hayatının boşa gitmemesi ve insanların bu yazıyı görmeleri için dua ediyorum ve Lütfen Yapmayın Güveninizi ve size veya sevdiklerinizin hayatını nehir kentine veya sağlık ağına koymayın mavi haç eller tereddüt. Lütfen buna dikkat edin. ALLAH seni ve senin amini kutsasın

Ulaşmak imkansız ... arayacak ve beklemede olacaksınız ya da uzun bir süre - o zaman yerinizi sırada tutacaklarını ve sizi geri arayacaklarını söyleyecektir, ancak aslında geri arama alamazsınız. Gerçek ofiste her zaman bazı tuhaf dramlar devam ediyor - bu yüzden kesinlikle çocuklar için bir yer değil. Açıkçası ofis çalışanları bununla sık sık ilgileniyor çünkü bu onlar için neredeyse komik oluyor, ancak durumları biraz dağıttığını söyleyebilirim. Gördüğüm doktor kötü değildi - oldukça iyiydi ve bu kadar düşük bir inceleme bırakmak zorunda olmak berbat ... ama doktor için ayrı bir inceleme yapabilirim. Birini telefona bağlamadan önce günlerce beklemek çok saçma ve bunu çözmeleri gerekiyor.

CITY Nehri'ne gitmeyi seviyorum. Dr. Garcia, Dr. Da Silva ve Kelly Fluitt gibi diğer doktorlar kadar harika. Puanların neden bu kadar düşük olduğunu bilmiyorum. Ofiste çalışan kızlar ve hemşireler çok arkadaş canlısı. Bazen Dr. Garcia'yı sadece çok popüler olduğu için beklemeniz gerekebilir. Hastalarına hep olduğu gibi ve herkese yapacağı gibi zaman ayırır. 10 yılı aşkın süredir ona gidiyorum ve çok memnunum.

Bu şirket, sadece para için içinde olduklarını berbat. Kocam ölüyor çünkü yaşaması gereken bir ameliyat olmasına izin vermiyorlar. Haftada bir acil servise gitmeyi tercih ederler. Onlardan dolayı hayatın hiçbir değeri yok ve onlardan nefret ediyorum

Aetna aracılığıyla onlara atandığım için onları ilk kez aradım. Bu incelemelere göz attıktan sonra, yalnız olmadığıma oldukça eminim ha!

* Güncelleme * Lol - Bu "şirketin" CEO'su bir muhasebeci, bu tür şeyleri uyduramazsınız! Katlandım haha

Ne şaka ama!! Buradaki yanıtları bile çok komik, herkese olumlu yanıt veriyorlar - aslında yanıt veren HER olumsuz yanıt, suçu başkasına atmaktır !!

Bu yerden "sorumlu" insanların zihniyetini görmek için cidden para verirdim!

Sorunlarımı açıklamaya gerek yok, sadece başkalarınınkini okuyun. 5 yıldızlı derecelendirmelerin ödendiğine bahse girerim.

Şimdiye kadar uğraşılan en kötü tıp grubu. Bir ortopedi cerrahı tarafından görülen bir omuz kırığına yakalanmak için 5 aydır mücadele ediyorum. Beni omuzlarda bile çalışmayan aynı uzmana defalarca gönderdiler. Şansınız varsa koşun!

Şubat ayında River City, sigortam için IPA olarak devraldı ve o zamandan beri bir kabustu. Şiddetli endometriozum var ve endo implantları çıkarmak, iç kısımlarımı birbirine yapıştıran adezyonları gidermek ve muhtemelen bilateral salpingo-ooferektomi ile tam bir histerektomi yapmak için ameliyata ihtiyacım var. Jinekoloğum beni River City'nin yalanladığı bir onkoloji jinekoloğuna yönlendirdi. Daha sonra beni UC Davis'e gönderme yetkileri olduğu söylendi, ancak River City bunu da reddetti. Beni Roseville'deki bir uzmana gönderme yetkisi verdiler .... Planlı Ebeveynlik ile sözleşmeli bir ABORTION uzmanı. Histerektomi ile kürtaj arasındaki farkı bilemeyecek kadar aptal olmaları korkunç ve bu kesinlikle kabul edilemez. Bu yüzden şimdi, yönlendirmenin, doğru bir şekilde yapmaları umuduyla tekrar sigortaya geri dönmesini beklemek zorundayım. Zaten kurul onaylı bir OB / GYN tarafından tedavi görüyorum ... neden beni gerçek bir hastanede bir cerrah yerine daha alt düzey bir kliniğe göndermeyi düşündüler! Bu sorunu çözer çözmez başka bir tıbbi grup buluyorum.

Doktora gittik ve iki saat bekledik ve elimizde bir numara yazan küçük bir kağıt parçası vardı ve doktor bize bu numarayı aramamızı söyledi, ancak hiçbir konuda bize yardımcı olmadı. Görme sorunlarım vardı, bu yüzden gittim ve 2 saat bekledim ve aldığım tek şey telefon numarası olan küçük bir kağıttı. Doktor sadece onları ara dedi ve daha önce ilk gittiğimizde bize verdiği numarayı vermediğini ve bizi aradıklarını, aramadıklarını ve telefon numaramızı değiştirmediklerini söyledi. Kendimize randevu almamız için bize bu küçük kağıdı veriyor ve randevu almamıza yardım etmiyor, sadece bunu kendi başımıza yapmamızı istiyor. Öyleyse biz, hasta mıyız, doktor mu, o mu, gerçek doktor mu? Bir hasta kendi başına mı aramak zorunda? Herhangi bir bilgi bilmeden mi? Bu çok saçma.

River City ile 4 yılı aşkın süredir ortağız ve hastalarına malzeme ve ekipman sağlamak için her zaman iyi bir ilişki içindeyiz.

Çok hızlı! Arkadaş canlısı! Ve sorularınızı cevaplamak için her zaman hazır! Beş yıldız!

Dr. Gregory G. Smith MD, INC'de bir Doktor Asistanıyım, River City Medical Group ile yakın çalışıyorum, sağlayıcı ilişkimiz Jessica, yardıma ihtiyacımız olup olmadığını görmek için her zaman ofisimize uğrayan çok yardımcı bir kişidir . Paul ve Xryztion ile de yakın bir şekilde çalıştım. Şimdi onlar da karşılaşabileceğimiz herhangi bir konuda bize yardım etmeye istekli.

Benim adım Thao. South Sacramento'daki MD Dung Cao'nun ofisinde hasta sevk koordinasyonunun başındayım. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde, River City Medical Group'un (RCMG) yetkilendirme talepleri için çevrimiçi bir portal sistemi kullanarak sevk sürecini mümkün olduğunca zahmetsiz hale getirme çabalarını gördüm ve çok takdir ettim. Yardım biletleriyle ilgili müşteri hizmetlerinden özellikle memnunum. Geçmişte, bir tavsiyeyle ilgili bir sorun yaşarsam aramam gerekirdi, ancak şimdi sorunumu çevrimiçi olarak gönderebilirim ve 1-3 iş günü içinde çözülecektir. Bu, büyük ölçüde zaman kazandırır ve sonuçta hasta bakımındaki gecikmeyi kısaltır. Sağlık hizmetinin diğer alanlarında, RCMG, ofisimizle iyi iletişim kurma konusunda gayret göstermiştir. RCMG temsilcileri, hastalarımızın raporlarını ve onlara nasıl daha iyi hizmet verebileceğimiz konusunda tavsiyelerde bulunmak için aylık olarak ofisimize gelirler. Genel olarak RCMG'ye, hasta bakımının önemli görevini kolaylaştırma konusundaki devam eden çabaları ve özellikle de doğrudan yardımları için Jose, Paul ve Tiffany'ye teşekkür ederim.

Bu insanların işten çıkması gerekiyor. Sağlığın aciliyetini önemsemiyorlar, sevk ederseniz unutun SİZİ REDDEDECEKLER! Zaman kazanın ve bu dolandırıcılardan ne pahasına olursa olsun kaçının

Açıkça ve kötü niyetle beni bariz selüliti olan bir ayak hastalıkları uzmanına yönlendirmeyi reddettiler ... tekrar geri geldi. O zaman enerjim olsaydı, River City'ye sahip oldukları her şey için dava açardım! Bu teşkilat açıkça tıbbi apartheid.

Hiç profesyonelce ve beceriksiz. Dr. Hung'ıma dikişli bir yırtıkta (6 cm uzunluk) bir bandajı çıkarırken eldiven kullanmasını söylemem gerekiyordu. Dr.

Mümkünse yarım yıldız veririm. Oğlum doğduğundan beri tıbbi tedavi görüyor, engelli ve daha yakın bir zamanda bir yönetimli bakım planına atandık. River City Tıp Grubu, oğlumun 2012'den beri görüştüğü nöroloğu görmesine izin vermeyi REDDETTİ. Doktorları kayıtlarına baktı ve orada görülmemesine karar verdi. Oğlum için bu kararı veren bu doktor, sağlık kurulunda gözetim altında tutuldu ve sadece SON SONRA gözaltına alındı. Sizlerin, oğlumun bakıma ihtiyacı olup olmadığına karar vermek için böyle şarlatanlara izin vermeniz beni hasta ediyor. tıbbi yönergeleri takip ettiğinizi iddia ediyorsunuz, bu aynı zamanda bir köpek doo'su çünkü sağlayıcısının hem Anthem tarafından yönetilen bakımı hem de doğrudan Medi-cal'ı alması için sözleşmeli. Umarım insanların hayatlarına ALLAH oynadığınızı bilerek geceleri uyuyabilirsiniz ve emirlerinizi yerine getirmek için etik olmayan doktorları kullanırsınız.

Gönderildiğim şirket hiç profesyonelce değildi. Hastalara kaba davranan ancak önemseyen ve ötesine geçmek isteyenleri kovan çalışanlara hiçbir eylemde bulunmazlar. Dürüst olmak gerekirse çalışmak için talihsiz bir yerdi. Umarım bunun üzerinde çalışırlar ve harika bir şirket olurlar.

Sağlayıcı İlişkileri Temsilcimiz olan Sable, RCMG için inanılmaz bir değer. Hastayla ilgili veya idari tüm yönlere yardımcı olmak için muayenehanemiz için yukarıda ve öteye gidiyor. Verimli, saygılı, dürüst, güvenilir ve birlikte çalışması çok kolay. Profesyonelliğini korurken çok uyumlu bir kişiliğe sahiptir. İhtiyacımız olabilecek herhangi bir şey söz konusu olduğunda ofis beklentilerimizi aşıyor. Her zaman programımıza göre çalışmaya isteklidir ve her türlü toplantının kolaylaştırılmasına yardımcı olur. Dakik ve arkadaş canlısı, şefkatli ve anlayışlı. Sable gibi harika birini bize verdiğin için River City'e teşekkür ederiz!

Dr. Gregory G Smith MD, Inc. için çalışıyorum ve 1 yıldır River City ile sözleşme yapıyorum ve River City'de Jessica, Paul ve Xryztion ile yakın bir şekilde çalışıyorum ve söz konusu olan herhangi bir soruyu yanıtlarken çok yardımcı oldular. ofisimizde var. Hepsi yardıma ihtiyacımız olup olmadığını veya herhangi bir sorunuz olup olmadığını kontrol etmek için ofisimize geliyor, her zaman yardım ediyorlar. Jessica, Paul ve Xryztion TÜM YARDIMLARINIZ VE YARDIMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ !!!! ;)

River City Medical ile birkaç yıldır çalışıyorum ve her zaman tüm çalışanlarıyla harika bir deneyim yaşadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda her zaman güler yüzlü ve profesyoneldirler. Tedarikçi İlişkileri temsilcimiz Marijo, her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak ve herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı görmek için her zaman ofisime uğrar. Marijo, bizi gerçekten önemsiyorlarmış gibi hissettiriyor ve çabalarını takdir ediyorum.

Bu küresel salgın sırasında mükemmel müşteri hizmetleri. Yukarıda ve ötesinde. Şefkatlerini ve kaliteli sağlık hizmetlerine olan bağlılıklarını takdir ediyorum.

Sable DeGuzman ile çalışıyoruz. Organizasyonumuza samimi bir ilgi gösteriyor ve problemleri çözmek için pratik bir yaklaşım bulmak için gerçekten personelimizle birlikte çalışıyor. Sağlayıcı Hizmetleri Ortağımız olduğu için mutluyuz.

River City Medical Group, üye olduğum ilk günden beri çok sayıda iyileştirme yaptı. Doktorlarım, randevularım veya sağlık planımla ilgili herhangi bir konuda sorularım varsa, yardım için doğrudan River City'yi ararım. Örneğin, sonuçlarıma ihtiyacım vardı ve bilgilerimi bana hızlı bir şekilde ulaştırdılar. River City üyesi olduğum için mutluyum.

Hayatım boyunca yaşadığım en kötü tıbbi ve idari bakım. İdari personeli, en temel görevler veya bilgilerle güvenilmeyecek kadar azını söylemek konusunda beceriksizdir. Sağlık personeli için fazla rezervasyon var ve çoğu çok dikkatli değil veya hızlı bir şekilde düzeltmekten fazlasını vermeye istekli değil. Şaşırtıcı derecede kötü bakım uygulamaları nedeniyle birkaç şikayette bulunmak zorunda kaldım. Bir sigorta temsilcisiyle konuştum ve bana birçok hastanın bu gruptan memnun olmadığını ve gruplar halinde ayrıldığını, kısa bir süre sonra onlara katılacağımı söyledi. Uzak dur

Gülünç Covid 19 ya da değil - Ocak'tan beri Kan Şekeri ölçüm cihazı için evrak işlerini kaybetti. Saatler süren telefon görüşmeleri ve boşa harcanan zaman - hiçbir şey için teşekkürler - Hayatımla oynamak artık pahalıya patladı.