Roadshow BMW/ MINI Gözden geçirmek

Servislerin ön şekillendirmesi biraz zaman aldı, geri dönmeden önce arabayı el yıkadı, iş gücü biraz yüksekti. Showroom zeminlerinde güzel BMW'ler.

Sizi gereksiz şeyleri yapmaya zorlarlar. Bana valf kapağımın kırıldığını ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bildiğim kadarıyla, bu gayet iyi çünkü 2900 mil sürdükten sonra hiç motor yağı kaybetmedim. Daha fazla para kazanmak için başka şeylerin düzeltilmesi gerektiğini de söylediler. Onları mutlu etmek için anlaştım. Genelde kendi küçük sorunumu düzeltirim. Ben de Zor zamanım çünkü ilk önce eksantrik mil sensörünün kapalı olmadığını söylediler, ancak onlara California emisyon yasasını anlattıktan ve BMW USA ile sözleşme imzaladıktan sonra, kapandığını söylediler. Sonra randevu için beni aradılar.

Hava yastığımı tamir ettirmek için gittim ve randevu almadığım biriyle buluştum. 3 farklı çalışan tarafından yolcu hava yastığının garanti kapsamında olmadığını öğrenmek için garanti kapsamında olacağı söylendi. Tamamen örgütsüz bir iş, asla geri dönmemeyi umuyor.

Roadshow MINI ve BMW birlikte şehirde uğraştığım en iyi bayi! Envanterleri güncel! Matt Crowell ve Paul Hearn gibi insanlar harika. Satışta profesyonel hizmet ve mükemmel müşteri deneyimi !! BEŞ YILDIZ!!!

Profesyonel ve bilgili !! Yeni bir araba satın almak için harika bir yer!

Tipik bir otomobil satıcınız değil, harika bir ilk izlenim ve baştan sona kolay, basınçsız bir süreç. Herkes yeryüzündeydi ve bir araba satın alma deneyiminin olması gerektiği gibi her konuda yardım etmeye istekliydi.

Klasik yem ve anahtar. Web sitelerinde listelenen bir aracı test etmek için Nashville'den geldim. Satış asistanı Brittany ile hafta boyunca birkaç kez görüştüm ve o araba hakkında bazı bilgiler paylaştı ve arabanın hala mevcut olduğunu doğruladı. Aşağı inmeyi planladığım sabah aradım ve oraya vardığımda temizlenip beni bekleyeceği söylendi. İşten ayrıldım ve bayiye 3 saatten fazla sürdüm. Varışta satıcı Marcus Cooper, aracın bir süre önce satıldığını bildirdi. Bunu sorguladığımda, isteksizce daha fazla araştırma yaptı ve ben gelmeden hemen önce satıldığını gördü. Gerçekten mi??? Arabanın beni bekleyeceğini düşünmüştüm. Ben şahsen bunun hiçbir zaman sahada olmadığına ve insanları kapıdan içeri sokmak için bir hile olarak kullandığına inanıyorum. Sonunda ne olduğunu anlamadan önce bazı istenmeyen, aşırı pahalı arabaları üzerime itmeye çalıştı. Menajerinin sorunlarım için 400 $ indirim teklif etmeye istekli olduğunu söyledi. Gülünç! Eminim Marcus daha az umursamazdı ve sadece Instagram kaydırmaya veya dinlenme odasında uyuklamaya geri döndü. Zaman kaybından başka bir şey değil!!! Memphis bir arkadaşım Roadshow hakkında beni ısıttı ve haklı oldukları ortaya çıktı. Bu Google incelemelerinin yasal olması mümkün değil. Profesyonel olmadıkları ve tamamen beceriksizliklerinden dolayı sonsuza kadar kötü bir Roadshow yapacağım. Ne yaparsan yap, onlara güvenme!

Arkadaş canlısı, yardımsever, bilgili ve kibar. Araba satın almak daha iyi bir deneyim olamazdı. Roadshow'a, Paul'e ve tüm ekibe teşekkür ederiz.

Öncelikle Roadshow BMW çalışanlarının tamamına teşekkür ederiz! 2005 yılından beri Roadshow BMW ailesinin bir üyesiyim. Daha uzun süre Memphis, TN'de yaşadığımı biliyorum. Ancak; Arabalarımı satın almaya ve hizmetimi Roadshow ailem tarafından tamamlamaya devam ediyorum. Michael Reynolds sadece EN İYİ satıcı değil. Michael bizim ailemiz gibidir! Harika bir Ortaklığımız var ve işe yarıyor! Meslektaşlarıma ürünün piyasadaki en iyi ürün olabileceğini açıklıyorum. Fakat; ORTAKLIK bir anlaşma yapabilir veya bozabilir! #MICHAELREYNOLDSROCKS
#ROADSHOWBMWROCKS

Forever Partners!

J ve K

Arabalarda harika çalışıyor ve arabamı tamir etmek için zaman çizelgemle buluşuyor

Sabah 8 civarında içeri girdim. Sadece 2 saat süreceği söylendi; 4 aldı. ÇOK pahalı. Ancak, yepyeni bir aracım varmış gibi hissediyorum! Harcanan para ve zaman harika bir yatırım oldu! Onarım teknisyenlerine şeref! Hemen aracımın sürüşünde aşırı bir fark hissettim !! Daha önce bir Lexus rx 350'ye sahiptim ve aracı kesinlikle çok sevdim, ancak onarımları yapan teknisyenler de dahil olmak üzere servis departmanındaki herkes korkunçtu. Her zaman sadık oldum 2 Lexus ve Toyota. Servis departmanındaki son deneyimimden sonra, asla başka bir Lexus veya Toyota almayacağıma söz verdim. BMW kesinlikle böylesine mükemmel bir servis deneyimiyle beni kazandı! Bu nedenle bir sonraki aracım bir BMW olacak !!! İYİ İŞ!!!

Arabamın teşhis edilmesi için bir randevu planladım, bana en fazla 2 saat süreceği söylendi, 2 saat, sadece teşhis için 3 gün anlamına geliyor!

Sadece tatlı zamanlarını almakla kalmadılar, arabamın kaplamasına da zarar verdiler.
Sadece servis yöneticisiyle konuştum, görünüşe göre bana trimin kırıldığını söylediklerinden (kırıldıktan sonra) bu benim sorunum.

Bulunduğum en kötü mini bayilik.

Arabanızı buradan düşürürken önce ve sonra fotoğraf çektiğinizden emin olun.

Harika bir araba kiralama deneyimi. Tom harikaydı. Bilgilendirici, sabırlı ve yardımsever. Bunu uzun zamandır yapıyor. Bana yapabileceği en iyi anlaşmayı yapması için Tom'a güvendim - ve o yaptı! Pazarlık yok. Harika bir araba için harika bir fiyat. Bayideki diğer herkes de harika. Dahiler orada şeyler bilir! Arabamı eve götürdükten birkaç gün sonra aradım ve Brittany benim için birkaç soruyu yanıtladı. Arkadaş canlısı ve yardımsever.

Harika müşteri hizmeti! Herkes çok kibardı ve yine de yardım etmeye istekliydi! Orada olmak ve BMW'ler hakkında sorular sormak çok rahattı. Premium bir markadan beklenen hizmet seviyeleri!

Kullanılmış bir Mini satın aldım ve Ashley Rook benim satış elemanımdı. Çok yardımcı oldu, profesyoneldi ve yeni Mini'mle ilgili sorularım olup olmadığını görmek için benimle görüştü. Birkaç tane vardı ve aynı gün cevapladı. Onunla çalışmak harikaydı.

Roadshow, bir Bmw satın almak için harika bir yer 20 yıldır müşteriyim Tom ve mükemmel bir satıcı teşekkürler Roadshow, karım yeni arabasını seviyor

Harika servis. Dost canlısı çalışanlar (Mini tarafta) Jacob, Matt ve Christian'ı seviyoruz !!!! Her zaman yardımcı olur!

İhtiyacın olmayan şeyler için her zaman senden fazladan para kazanmak istiyorlar ... Satıcıların vücut dili bana benimle gerçekten uğraşmak istemediğini gösterdi çünkü yaptığı çok sayıda öneriyi geri çevirdim ..

Servis departmanındaki personel, özellikle Dan ve teknisyenler profesyoneldi, nezaket gösterdiler ve bize anında teşhis hizmeti verdiler. Delaware'ye dönmemiz gerektiğinde, personeli kocamın aracımızı çekiciye yüklemesine yardım etti. Bize güvenli yolculuklar dilerler ve her zaman "Sizin için daha fazlasını yapıp yapamayacağımızı bize bildirin: samimi bir gülümsemeyle! Yardımlarınız için teşekkür ederiz ve servis departmanınıza! Saygılarımızla Adams Ailesi

Harika bir deneyim. İkinci kez Roadshow'dan bir araç satın alıyorum ve yıllarca devam etmemem için herhangi bir neden görmüyorum. Herkes çok profesyoneldir ve birlikte çalışması kolaydır. Michael Reynolds gidebileceğiniz satıcıdır. Tavsiyemi dinle ve kontrol et, hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Yan not, servis departmanını defalarca kullandı ve hiç sorun yaşamadı. Her zaman profesyonel ve iş doğru yapılır.

Bana yardım etmenin çok iyi olduğunu söylüyor Anthony çok harikaydı, kullandıkları bankaydı, size kredinizi altı kez çalıştıracaklarını söylemiyorlardı ve sizi kullandıkları bankalar, eşyalarınızı sırayla ve gönderirken mektubun bir kısmı hakkında yanlış bilgilere sahip oldukları mektup

Roadshow BMW ile tüm deneyim mükemmeldi! Her şey beni bekliyordu ve ben gelmeden önce gitmeye hazırdı. Temsilcim olarak Brad Sells'e sahip olduğum için şanslıydım, her adımda benimle ilgilendi ve mükemmel bir müşteri deneyimi yaşadığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Diğer tüm çalışanlar da çok misafirperverdi. Roadshow BMW'yi ailem ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim ve kesinlikle onlara Brad'i görmelerini söylerim. Harika bir müşteri deneyimi yaşadım ve gelecekte geri dönmeyi dört gözle bekliyorum.

Harika satış personeli Barron, istediğim arabayı ödemeye razı olduğum fiyata almak için benimle çalıştı. Arabanız için doğru fiyata büyük bir değer Roadshow BMW olmalıdır.

Kesinlikle isteyebileceğiniz en iyi müşteri hizmeti. Onlar hakkında yeterince iyi söyleyemem.

Kısa süre önce yeni bir Mini Cooper satın aldım. Satış elemanım Ashley Rook, aracı satın almama yardım etmekte inanılmazdı. Tüm satış departmanı adına konuşamam ama Ashley bu arabayı satın aldı. Onun için olmasaydı, muhtemelen başka bir yerden satın alırdım. Son derece profesyonel ve bir araç için pazardaysanız onunla iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Ashley Rook harikaydı ... tüm satın alma deneyimi profesyonel, keyifli ve avantajlıydı. # miniconvertible #ragtop #topdown

Ödediğinizin karşılığını aldığınız her şeyi seviyorum

Ashley Rook mükemmel bir satış elemanı ve her şeyi çok detaylı bir şekilde açıkladı. Araç satın alma deneyimimizden çok memnun kaldık ve gelecekte Roadshow Mini ile iş yapmaktan çekinmeyeceğiz.

Bay Reynolds çok profesyoneldi ve aracımı Roadshow'dan alırken her şeyi halletti. O cilalı ve hiçbir zaman bir araba almak için herhangi bir baskı hissetmedim. Evrak işlerini hallettiği için Bay Lacey'ye de teşekkür etmek istiyorum. Hem beyefendi hem de çok yardımsever. Kesinlikle herkese tavsiye ederim. Saygılarımızla, John

Deneyimimi keyifli hale getirdikleri için Satış Temsilcisi Terry Davis ve Satış Asistanı Matt Crowell'e teşekkürler. Arabamı internette ilk gördüğüm andan itibaren yaklaşık bir ay süren kararımı verirken hiçbir baskı yoktu. Matt'e e-posta gönderdim, o da beni bir test sürüşü için davet etti. O kadar iyi başlamadı çünkü istediğimi düşündüğüm araba bir test sürüşüne gittiğimde asla mevcut değildi, ancak daha sonra fark ettim çünkü gerçekten istediğim rüya arabam, arsada beni bekliyordu. . Terry ziyaretimde değildi, ancak başka bir satış temsilcisi (Barry White) yokluğunda bana memnuniyetle yardımcı oldu. Sertifikalı bir ikinci el araç satın aldım ve test edildi. Satın alma işlemimden sonraki gün otomobilde ufak bir sorun olduğunu fark ettim ama BMW onu tereddüt etmeden düzeltti. İki gün oldu ve Bay Davis'ten arabamda tartışmadığımız bazı isteğe bağlı özellikleri bildiğimden emin olmak için arkadaşça bir telefon görüşmesi aldım. Deneyimimi sorunsuz hale getirmek için her zaman neşeli ve yardımcı olan resepsiyonist dahil herkese teşekkürler.

Korkunç müşteri hizmetleri. Telefon aramalarına cevap vermiyorlar ve servis departmanları söylediklerinden çok daha uzun sürüyor. Onlardan bir sonraki minim değil.

Roadshow BMW'den en son çar kullanılmış bir araba satın aldı. 30 Eylül. Arabayı seviyorum ve Ashley çok cana yakın ve yardımseverdi. O gün tam ödeme yapsam da tapuyu tuttular ve postayla göndereceklerini söylediler. Ekimde. 6. fedex'ten bir paketin geleceğini ancak imza gerektirdiğine dair bir bildirim aldım. İkimiz de çalışıyoruz ve imzalamak için orada olamayız, bu yüzden fedex, paketi evimden 35 mil uzaklıktaki merkezden teslim almamız gerektiğini veya paketi gönderene iade edeceklerini söylüyor. Başlığı almak için bir sürü toplama. Bayilikten bana verebilirlerdi. Etiketimi almak istiyorum. Bunun nasıl ele alındığı konusunda hayal kırıklığına uğradım.

Hizmet her zaman zamanında ve tüm sorular yanıtlanır

Roadshow BMW ile, özellikle de otomobil danışmanım Carl Smith ile çalışma konusunda harika bir deneyim yaşadım. İstediğim arabada en iyi anlaşmayı almamı sağladı.

Dört eyalette üç BMW'ye sahibim ve BMW Servis Merkezleri'nden EN İYİ HİZMET dışında ASLA hiçbir şey yaşamadım. Bu, Roadshow BMW'yi servis için ilk kullanışımdı ve bu bir istisna değildi. Hizmet birinci sınıftı! "Kasabadaki yeni adama" ömür boyu müşteri gibi davrandığı için Dan'e (hizmet danışmanım) şapka çıkartın.

Tüm personel nazik ve profesyoneldir. Wes Montague yardım etmek için çok yukarıda ve öteye gitti. Gitmelisin.

Bay Reynolds ve ekibi olağanüstüydü! Deneyimlerimizden memnun ayrılacağımızdan emin olmak için bir söz verdi ve o ve ekibi bunu yaptı! Kocam ve ben Virginia'dan Memphis, TN'ye, en iyi anlaşmayı elde etme konusundaki güvenimize dayalı dönüş seçenekleri olmayan tek yönlü bir uçuşla uçtuk! Yeni BMW 330i'mizle saatler içinde yola çıktık! Bu arabayı seviyorum! Mükemmel müşteri hizmeti! Teşekkür ederim Karayolu BMW!

Bugün bir araçta bir OTD fiyatı kısa mesajla teklif edildi. Daha sonra arabaya ne zaman bakacağım ve satın alacağım soruldu. Bayiye 45 dakika sürdüm ve zamanımın 2 saatini veya daha fazlasını bekliyordum. Arabayı test ettikten sonra fiyatı tartıştık ve bana söylenenden 2k veya daha fazlaydı. Metni satıcıya gösterdim ve metne yanıt veren kişiye, satış vergisini teklif edilen OTD fiyatına dahil etmeyi bilmediği söylendi! Bayilik ve bunu düzeltmedeki isteksizlikleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Roadshow'a gitmek için sorunsuz bir deneyim arayanları tavsiye ettim! Harika kullanılmış ve yeni arabalar!

Servis departmanı personeli, şimdiye kadar karşılaştığım en kötü insan grubudur. Kaba ve herkese rahatsızlık veriyormuş gibi davranın. Ne yazık ki yakınımdaki tek bayi bu yüzden onlarla düzenli olarak etkileşimde bulunmam gerekiyor ve bu her zaman sinir bozucu bir deneyim. Evi temizlemeleri gerekiyor.

Roadshow'u sadece araçlara bakmak için ziyaret ettim. 2015 kiralık araçlar için teklifler yapıldığını fark ettim. 2015 BMW 328i'yi test ettim ve araç ve Danışmanım Clayton Lemmons ile harika bir deneyim yaşadım. Bir anlaşmaya zorlanmadım ve deneyim baştan sona pürüzsüzdü. Aracımı satın aldıktan birkaç gün sonra başka bir kişiyi Clayton'a yönlendirdim, onlar da beğendikleri bir aracı bulabildiler. Roadshow BMW ve Clayton'ı şiddetle tavsiye ederim.

BMW, çalıştığım en iyi servis departmanlarından birine sahip. Bir BMW, bir Porsche ve bir Mercedes'im var, bu yüzden her üçüyle de ara sıra çalışıyorum. Bmw bayisi sizin için geriye doğru eğilecek! Harika servis sağlayıcı grubu. Gelecekte kesinlikle roadshow ile başka bir BMW alacağım. Richard ve Jody ile çalışmak harika oldu.

Güncelleme: Geri dönüp kızım için bir X2 almaya karar verdim ve bu deneyim ilkinden çok daha iyiydi. Satış elemanım Barron harikaydı. Beni ve diğer birkaç müşteriyi aynı anda göz ardı edilmiş hissettirmeden oynamayı başardı. Fiyatlandırma harikaydı ve kağıt işleri çok daha hızlı ilerledi. Bir buçuk saat içinde girip çıktı.

İlk ziyaret;
Satın aldığım X5'in fiyatı iyiydi ve pazarlığa gerek yoktu. Bir araçla alım satım yapıyorsanız, süreç biraz zaman alabilir, bu nedenle orada kısa bir süre için hazırlıklı olun. Biri beni selamlamaya gelmeden önce gösteri odasının etrafında yaklaşık 10 dakika bekledim.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba alışveriş deneyimlerinden biri .. tüm personel son derece yardımsever!

Roadshow'dan birkaç araç satın aldım, çok profesyonel ve iyi bir seçim. Servis yazarları mükemmeldir ve kontrol edilip aracınızda yapılan her şeyi size bildirir.

Çok güzel, harika bir müşteri hizmeti Jermaine çok yardımcı oldu ve beni hoş karşıladı.

Sahip oldukları hizmete GÜVENMEYİN. 30 dakikalık basit bir iş size yarım günlük işgücüne mal olacak çünkü $$$'a sahip olduğunuzu biliyorlar. Servis ekibinden geçerli bir fiyat yok. Size bir fiyat söyleyecekler ama daha sonra değiştirecekler. Onlara güvenmeyin.

Tamamen ilgisiz bir satıcıyla işimi kaybettikten sonra 328i'ime servis verme şansı vereceğimi düşündüm. Arabamı BMW Nashville'den satın aldım ve o zamandan beri orada servis için kullandım. Roadshow, sorunlar bariz olduğunda ve konuştuğum servis temsilcisi arabamı bıraktığımda sorunu çoğalttığında bana standart "sorunu çoğaltamıyor" verdi. Bana verdikleri nezaket arabası en alçak döşemeydi, benim döşememe bile uymuyordu ve içeriden kirliydi. Nashville'deki üstün hizmete bağlı kalacağım ve Roadshow'dan kaçınmak için milleri harcamayı umursamıyorum.

Karıma 2021 M440i üstü açılır arabasını hayalindeki arabasını satın aldım. Roadshow BMW deneyimi harika bir deneyim haline getirdi ve satış elemanım Tommy Roberson ve yöneticisi Chris Ewell'i BMW'lerini arayan herkese tavsiye ederim. Harika bir takımdı.

Stan Blount ve Roadhsow'daki ekip başa çıkmaktan zevk aldı. Bu insanlarla iş yapmayı şiddetle tavsiye ederim.

İlk BMW'mi Roadshow'da Mark Myers ve Stan Blount'tan satın aldım. Daha önce bir bayiden böyle bir profesyonelliği hiç yaşamadım. Dostça, ticaretimizde sorun yok. Genius'tan yeni X5 için mükemmel eğitim. Umarım bu, Roadshow BMW'den yapılan birçok satın alma işleminin ilkidir.

Çünkü hepiniz boyaya zarar verdiniz ve kaputumun altını açıp bana 280 dolar verdiniz. Hepiniz yalan söylediniz ve benden 760 $ almak istediğinizi söyleyerek mandalları ve kabloları değiştirmeyi söylediniz. Mandalı ve kabloları başka bir yerde kontrol ettirebildim ve gayet iyi çalışıyorlar. Hepiniz bana su pompamın kötü olduğunu ve Check Engine Işığı olmayan arabamda bir sürü şeyin değiştirilmesi gerektiğini söylediniz. Yall, su pompasını değiştirmek için benden 1800 $ talep etmek istedi ve su pompasıyla yapılacak her şeyin değiştirilmesi gerektiğini ve diğer sorunların ters gideceği için sadece pompayı değiştirmeyeceğini belirtti. Su pompasını yarı fiyatına satın aldım ve 200 dolara kurdum ve neredeyse 2 haftadır Mükemmel Durumda sürüyorum. BMW, kullandıkları marka otomobil nedeniyle insanlara para kazanmak için yeni çıkan bir Rip off ve diğer tüm Mekanikçilerden daha sertifikalıymış gibi davranıyor. Oraya Asla gitmeyeceğim veya Oradan Araba Satın Almayacağım.

Stan satın almamızı çok kolaylaştırdı. Ekiplerinin profesyonelliği ve etkinliği sayesinde yaşadığımız en iyi araba satın alma deneyimi kesinlikle. Bir sonrakini dört gözle bekleyin. Teşekkürler Roadshow.

Doug Shinholt Cumartesi günü Roadshow BMW'de danışmanımızdı. Yakışıklı olduğu kadar profesyonel ve verimliydi. Kızımız için satın alırken bize çok yardımcı oldu. O ve finans müdürü bize hizmet etmek için geç kalacak kadar nazik davrandılar. Teşekkürler Doug ve oğlunuza maçında ilk basketini attığı için tebrikler.

Cory Hale ve ekibi, baskı olmadan harika bir satın alma deneyimi için yarattı. Teşekkürler!

Gerçekten iyi bir fiyat ve inanılmaz bir satış adamı. Tüm aileme ve arkadaşlarıma geri döneceğim.

Herkes çok arkadaş canlısıydı. Memphis'te yaşamıyorum, bu yüzden normalde bu BMW bayisine gitmem. Bayiliğe randevusuz geldim ama bana baktılar. Çok cana yakın ve yardımsever bir servis görevlisi ile karşılandım ve kısa süre sonra beni Dan adlı servis danışmanına götürdü. Dan çok iyi ve bilgiliydi. Dan süreyi 2 saatten fazla tahmin etmedi. Haklıydı. Yağ değişimi yapmak 2 saatten az sürdü. Kahve istasyonundaki bayan da güzeldi.

İlk miniğimi yeni satın aldım ve çok beğendim! Road Show Mini'deki ekip harikaydı! Matt tüm süreci kusursuz bir şekilde ele aldı ve harika bir araba satın alma deneyimim oldu!

Harika hizmet eller aşağı. Stan yardımın için çok teşekkür ederim ve seninle tekrar iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

BMW Servisi ile sevgi ve nefret ilişkisine sahip olun. Henüz başka sorunlar ortaya çıkmadan bir yağ değişimi ve temel servis çağrısına gitmedim .. Bu, servis temsilcisi Denim'in çok dikkatli olduğunu ve sorunları çözmeme yardımcı olduğunu söyledi. Bir gün 3 saatten az bir sürede girip çıkmayı umuyorum.

Harika servis departmanı ve çok cana yakın personel !!!

18 yaşımdan beri bmw roadshow müşterisiyim, şimdi 27 müşteri hizmetleri döneminde en iyisiydim, ilk önce müşterileri hakkında, en iyi deneyimi ve işi ilk kez boşa harcadıkları anda doğru yapmak gibi, müşterileriyle ilgili. her şeyi alma zamanı mükemmel hizmet ve satış ve tüm personel mükemmel satışlar harika kullanım anthony windfield hizmeti kullanın houston, vicki, richard, chris, jodie ve teknisyenler harika iyi işler yapın herkes çok ön planda ama her konuda ekstra iyi ve profesyonel Dürüstlük anahtar aşktır, sonra onu sevmeye devam edin yall willie w hill

Orada bulundum, T-Shirt'ü aldım! Harika bir yer ve ürünler!

Genel müdür ve diğerlerinin kişisel ilgisi gerçekten etkileyiciydi. Her şey söz verildiği gibiydi. Teşekkürler Roadshow.

BMW roadshow'dan X3'ü yeni satın aldım, Brad ve ekibi bu arabayı güvence altına almak için ihtiyacım olanı sağlamak için geriye doğru eğildiler. Açık ve dürüstler ve bu tür bir yatırım yapmak için sahip olmanız gereken şey bu. Teşekkürler Brad ve takım.

RIP OFF .. ARABANIZI BAŞKA BİR YERDE ALIN. ARABAMDA BİR YAĞ SIZINTISI İÇİN BAKIM YAPTIRDIM VE HALEN BU SORUN SAHİPTİR. SOĞUTUCU SORUNU İÇİN ALDIM VE HALA BU SORUN BULUNMAKTADIR .. TAHMİN EDİYORUMLAR DA TAHMİN EDİYORLAR. BUNU KİM YAPAR ?? LÜTFEN ARAŞTIRMANIZI YAPIN VE BAŞKA BİR YERE GİDİN. SADECE BU BMW'NİN EN ÇOK İLGİ ALANLARINIZ İÇİN ŞEYLER YAPMALARI ANLAMINA GELMEZ ..

William Johnson / Müşteri danışmanı ve Jermaine / Finans, baştan sona birinci sınıftı! İşlem detaylarını ve aracımın alımını zahmetsiz hale getirdiler! Teşekkürler Tommy de .. Yüksek kalitede müşteri hizmetleri nadirdir.

Teşekkürler Dream Team!

2019 Mini Cooper S Countryman. Satın alma deneyimi yaşadığım her şeyden daha sorunsuzdu. Ashley, profesyonel, hoş bir kişilikti, ürününü bilen bir baskı yoktu. Araç servisi ve müşteri hizmetleri mükemmel. Mini şık, güvenilir, akıcı ve sessizdir. Beş yıldızlı derecelendirme kolay bir seçimdir.

Matt, servis departmanında, müşteri olarak ne anlatmaya çalıştığımı dinlemek ve anlamak için her zaman yukarıda ve öteye gidiyor. Eski bir MINI teknisyeni ve nazik, profesyonel ve bilgilendirici mükemmel bir sözlü iletişimcidir. Bir sorun veya sorunuz olduğunda onunla ilgilenme deneyimimden her zaman etkilendim.

Web sitesinin KULLANIM KOLAYLIĞI ve DERHAL DİKKAT mükemmeldi!

Çevrimiçi arama aracını kullanırken, bir araçla ilgili ilgi talebimi ilettim.

Gönderim saatler sonraydı, ancak ertesi sabah ilk iş bir telefon aldım.

Tereddüt etmeden bir saat içinde randevu alındı.

Varışta resepsiyonist tarafından karşılandık. Profesyonel ve kibardı!

Genel olarak, deneyimimiz kendi kendini seçmekti, baskı yoktu ve hiçbir soru kötü olarak görülmedi.

Aracımızı ve finansal ihtiyaçlarımızı karşılama yaklaşımı nedeniyle "satış elemanı" diyemediğim Tony Williams, yardımsever, kibar ve sabırlı olmaktan çok daha fazlasıydı. Bir sürü sorumuz vardı!

Her sorunun yanıtlanmasını sağladı. Soruyu çözemezse, bir cevap aradı.

İşlemimizin sonunda, planladığımız bütçeyi aşmamıza rağmen, Tony bizi mümkün olan en iyi finansal pozisyona getirmek için çalıştı, ancak bu, özverili müşteri hizmetinin gücüdür. Ve nihai sonuçtan memnun kaldık!

Tony Williams bu yeri son derece dürüst bir şekilde temsil ediyordu. Koşullarımızı ele alması kişisel ve profesyoneldi.

Ailem bu yerde iş yaptığım için çok minnettar.

Mükemmel hizmetiniz için teşekkürler Tony Williams!

Personel olağanüstüydü; yakın antika aracımın incelemesi kapsamlıydı; hedefe yönelik gerekli çalışmanın değerlendirilmesi; ve en önemlisi: tamamlanan onarımların / bakım işlemlerinin kalitesi aracımın tekrar uğultu yapmasına neden oluyor.

Bilgili ve tüm sorularımızda çok yardımcı olan Satış Uzmanımız Doug ile harika bir deneyim yaşadık. İki farklı otomobil markası üzerinde tartışıyorduk ve Roadshow'da "Ekip" ile çalıştıktan sonra doğru yerde olduğumuza ikna olmuştuk. Tüm deneyimden çok memnunuz.

Lastik uyarı lambamı kontrol etmeleri için şehre giderken hizmete girdim. Onlar run-flat değillerdi ve benim yedeğim yoktu. Nashville yolunda iyi olduğumdan emin olmak istedim. Servisteki Matt arabayı geri aldı ve kontrol etti. Süper iyi adam. Beni havalandırdılar ve sağ arka lastiğimdeki fişi yolda bir lastik yerinde kontrol ettirmek isteyebileceğimi söylediler. Lastiğin hava basıncı gerçekten düşüktü. Nashville'e dönerken hızlı bir şekilde girip çıkıyordum. Harika servis departmanı.

Onlara 0 yıldız verirdim ama bu bir seçenek değildi. BMW aracıma zarar verdi ve sorumluluk almayı reddetti. Bir daha asla aracımı oraya götürmeyeceğim. İddiamı destekleyecek videolarım var.

Detaylara mükemmel dikkat ve tam olarak istediğimi elde etmeme yardımcı oldular. Profesyonel hizmet ve süper cana yakın personel.

2017 Mini Cooper S 4 Kapı satın aldı. Danışmanımız Ashley Rook, satın alma işlemini çok kolaylaştırdı. Günün erken saatlerinde uğramak için bir randevu aldım ve geldiğimizde arabayı çoktan çalıştırıp serinletti. Bayinin 7'de kapandığının farkında değildik (oraya 6 gibi vardık) ve Ashley o gün anlaşmayı kapatmak için geç kaldı. Ashley veya Roadshow'dan başka bir araç satın almakta tereddüt etmem.

Her yerde cana yakın, yardımsever personel. Matt'in satış ekibi üzerinde herhangi bir baskısı yok ve harika bir fiyata harika bir araba buldu. İlk Mini'mi 2005'te buradan aldım ve şimdi 3.'üm için geri döndüm !! Mini sürmeye devam etmek için çok heyecanlıyım! Teşekkürler Roadshow Mini!

Bu hafta Roadshow BMW'de Brett Calhoun ile 3. Mini Cooper'ımı aldım! Her şeyi çok kolaylaştırdı!

Roadshow BMW'deki deneyimim harikaydı. Barron, harika bir satın alma ile ilgilenen herkese tavsiye ederim; Barron'a bakın, finansal satıcı kadar bana da büyük bir özen gösterdi. Brad harika bir insan, seni evindeymiş gibi hissettiriyor.
Sadece oradaki herkesi eklememe izin verin. Kevin, satın aldığım 228i hakkında çok bilgili, bana 228i ile birlikte gelen tüm özellikleri gösterdi. Arabadan inmeden önce her şeyin nasıl çalışacağını anladığımdan emin oldu. Aynaları nasıl kapatacağımı unuttum ve bugün Kevin'i aramak zorunda kaldım, ama o masasından uzaktaydı, bu yüzden telefona cevap veren Hanım bana aynaları nasıl tekrar dışarı çıkaracağımı söyledi. Aynaları çalıştıran düğmeyi bulana kadar bana karşı çok sabırlıydı. Ve seni tekrar düşünmek isterim ve özür dilerim adını unuttum ama kim olduğunu biliyorsun.

Servise her geldiğimde en az 3-4 saat beklemem gerekiyor. Utanç verici.

Kocam 1999'dan beri Roadshow BMW ile iş yapıyor ve bu bayideki insanlar ve deneyimlerden her zaman övgüyle bahsetti. İlgilendiğimiz otomobili mükemmel Roadshow BMW web sayfasında bulduk ve onlarla iletişime geçtik. "Kara Cuma" ya vardığımızda, arabayı ön ve ortada bizim varışımızı beklerken (çok profesyonel) halihazırda çekmişlerdi. Arabayı güzel bir test sürüşü için aldık, geri döndük ve baştan sona tamamen stressiz ve sorunsuz bir satın alma deneyimi tamamladık. Satış veya servisle ilgilenen herkesin Roadshow BMW'de bunu yapmasını tavsiye ederiz. Servis demişken, biz oradayken satın alımımızı yaparken Roadshow BMW servis departmanı 2016 BMW'mizde ilk servisi tamamladı ve randevu almamış olsak da arabamızın içini yıkayıp temizledi, şimdi bu çok daha öteye gidiyor. Beklenen ve bize göre Roadshow BMW'yi zirveye çıkaran şey nedir?

burası korkunç. Her şeyden sonra, küçük kardeşimi arabayı teşhis ettirmek için oraya götürdü, hem parçaların hem de işçiliğin toplam maliyeti için fiyat teklifi istedik. James Jacob, meyilli için 285 dolar, yağ ve filtreler + vergi için 105 dolar kullandığını söyleyen kişiydi. Fiyat konusunda anlaştık ve bunun işçilik ve parça hakkını 2 kez içerdiğinden emin oldum. Evet dedi! Kardeşimi arabayı almaya bıraktığımda, fatura 641 dolar civarında çıktı !!! Bütün hafta onları aramaya çalıştım, mesaj bıraktı ama beni geri aramadılar. Ho rible müşteri hizmetleri! Üst düzey arabalarla uğraştıklarını ve hizmetin olağanüstü olacağını düşünüyorsunuz, hatta yakın bile değil !! Hala birinin beni arayıp ne olduğunu açıklamasını bekliyorum!

Güncelleme tarihi: 9/4/2018
Bu nedenle, satıcıya şahsen bir gezi yaptığımda sorun hemen hemen çözüldü, sonunda bize ne kadar ücretlendirildiğinin kredisini verdiler. Benden alıntıladığında fiyat aslında yanlıştı, bazı kısımları dışarıda bıraktı, ancak yönetici bize krediyi geri vermeye karar verdi çünkü hizmet bu miktar için satıldı. Bu nedenle, talep ettikleri fiyat doğru olsa bile, başka bir yol yoktur. Sadece aramalarıma geri dönmelerini ve beni bir yolculuktan kurtarmalarını diledim.