Yorumlar 3100 Sayfa 24 / 31
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

Az önce 2005 Honda CRV satın aldım. Satış temsilci...

Az önce 2005 Honda CRV satın aldım. Satış temsilcisi. Alan Garcia çok yardımsever ve çok kibardı. Araçta sahip olduğum soruları satma ve cevaplama konusunda çok profesyoneldi. Satın alacağınız bir araç arıyorsanız mutlaka honda otonasyona gidip Alan Garcia'yı istemenizi tavsiye ederim. Satın aldığımdan çok memnunum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kesinlikle iğrenç, çok sıkı bütçem altında 2000 yı...

Kesinlikle iğrenç, çok sıkı bütçem altında 2000 yılında sevdiğim bir arabayı test ettim ve arabanın benim olmasını sağlamanın en iyi yolunun detaylandırma yapılmadan önce satın almak olduğu söylendi. Şahsen, onu olduğu gibi sürdürebilmem konusunda kesinlikle sorun olmazdı, sevdiğim bir arabaydı ve vasat bir benzer kopya için aynı miktarı ödemeye istekli değildim. Yani, satışı bitirmek için geldiğimizde, fiyat fiyatımın 200 üzerine çıkmıştı ve satıcılar bana ya finansmanımı değiştirmemi ya da kredi şirketimden fiyat ödeneğini artırmasını isteyerek para vermeyi reddettiler. . Kesinlikle hayır. Sonra bana arabayı satın almama bile izin vermeyeceklerini, sonra detaylandırdıktan sonra teslim almayacaklarını ve araba satıcısının bana söylediği şeyin bir hata olduğunu söylediler! Tamamen profesyonelce değil. Onlardan bir şey satın almaya niyetim yok, nokta ve merkez.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Yeni Honda 2015'imi geçen Noel arifesinde satın al...

Yeni Honda 2015'imi geçen Noel arifesinde satın aldım. Richard Ouellette ile e-posta yoluyla fiyatı sorarak iletişime geçtim. Bana on-line fiyatı söylediğinde şaşırdım. İki yıl önce satın aldığım önceki kullanılmış Honda 2013'ten daha ucuzdu !! Bir başka sürpriz de AutoNation Honda Chandler'ın Noel arifesinde saat 21: 00'de kapanmasıydı !! Buna inanabiliyor musun?? Kayınbiraderim beni Tempe'deki başka bir bayiye götürmek istedi. Öğleden sonra 3 civarında onları aradı. Yakında kapanacaklarını söylediler ve bizim için araba tutmak istemediler. Arabamı aldıktan sonra bana haber verdi. Lucky AutoNation ve ben !!

Eski Honda 2013'ümü pek beğenmedim. Gaz pedalına bastım ama tepkisizdi. Zamanında hızlanamadığım için trafik kamerasına yakalandım. Korkunç!! Belki ben kendi hatamdım .... Honda'ya bir şans daha verdim. Honda 2015'imi seviyorum !! Bu farklı. Gaz pedalı pürüzsüz. Sadece yumuşak bir dokunuşla arabamı istediğim gibi hızlandırabilirim.

Mükemmel hizmetiniz ve harika arabanız için teşekkür ederiz !!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Hondas'ı geçmişte kiraladım, ancak Chandler'daki A...

Hondas'ı geçmişte kiraladım, ancak Chandler'daki AutoNation Honda'da Tristan Watson ile yaşadığım deneyim, bugüne kadar yaşadığım en sorunsuz, en sorunsuz ve kolay deneyimdi! İnternete girip istediğim arabayı seçtim ve bilgilerim 3 Honda bayisine gönderildi. Tristan ve ben çevrimiçi iletişim kurduk. Ben bayiye gitmeden önce her şeyi hallettik. Araba hazırdı (Chandler'daki AutoNation Honda'da çok sayıda Hondas seçkisi var) ve evrak işleri hazırdı. Benim için en önemlisi: Bayiye geldiğimde, kiralama evrakları tam olarak çevrimiçi (ve telefonla) anlaştığımız gibiydi! Honda harika bir araba yapıyor, ancak Tristan'ın müşteri hizmetleri ve Chandler'daki AutoNation Honda'daki insanlar da aynı derecede etkileyici! Satın alma süreci çok kolaydı ve hiçbir şekilde stresli değildi. Sanırım tüm satın alma süreci 2,5 saatte tamamlandı! Geçmişte diğer bayilerde yaşadığım tüm gün süren bir sıkıntı değil. Ayrıca, tüm servis ve / veya onarımlar için Honda'mı Chandler'daki AutoNation Honda'ya götürmeme izin verecek kira kontratıma katlanmış bir servis sözleşmesi satın alabildim (Finans Departmanındaki David de çok yardımcı oluyor!). Tristan, benim için kiraladığım önceki arabamı iade etmenin ayrıntılarıyla bile ilgilendi! Chandler'daki Tristan Watson ve AutoNation Honda'yı aileme, arkadaşlarıma veya harika bir araba, sorunsuz / kolay bir satın alma deneyimi ve EN İYİ müşteri hizmeti arayan herkese kesinlikle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
X
4 yıllar önce

Auto Nation Honda'da Telly Papagianis'ten 2017 Civ...

Auto Nation Honda'da Telly Papagianis'ten 2017 Civic EX-L satın aldı. Bayide geçirilen uzun saatler, Telly'nin güler yüzlü hizmetleri ve satış sürecine sorunsuz bir yaklaşımla başa çıkmayı kolaylaştırdı. Bu, daha önceki ikisi (Pilot ve Civic EX) bayi farklı bir mülkiyet altındayken satın alınmış olsa da, burada satın aldığımız üçüncü Honda.
Teşekkürler Telly!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Yakın zamanda yeni bir Civic CNG satın aldı. Bruce...

Yakın zamanda yeni bir Civic CNG satın aldı. Bruce ile ilgilendi. Harika bir deneyimdi. Arabayı görmek için görüşmelerimizin çoğu ziyaretimizden önce yapıldı. Her şey çok düzgün gitti. evrak işlerini kolayca halletti. Uzatılmış garantiler ve diğer eklentiler için yüksek basınç yükseltme yok. Finansmanla uğraşmak basit ve kolaydı. Bugün bir spoiler taktırdı ve servis çalışanlarıyla ilgilenmek harikaydı. Dominic bizim danışmanımızdı. Spoiler, araba güzel görünüyor, çok mutlu.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Yakın zamanda bir Honda Accord satın aldık ve bu ş...

Yakın zamanda bir Honda Accord satın aldık ve bu şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimimizdi. Bize tüm seçenekler gösterildi, tüm sorularımız cevaplandı ve çok profesyonel bir şekilde muamele gördük. Bu bayiden bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Son zamanlarda, AC'imle ilgili devam eden bir soru...

Son zamanlarda, AC'imle ilgili devam eden bir sorun, ayrıca bir yağ değişimi ve bir işletim sistemi güncellemesi nedeniyle arabamı tamir için aldım, çünkü artık telefon işletim sistemimle uyumlu değildi. Randevumdan on dakika önce geldim ve servis danışmanım (Rae Blazich) beni karşılamadan önce 20 dakikadan fazla araba yolunda oturdum. Araba ile ilgili sorunları anlattım ve daha detaylı gitmek için ofisine gittik. Her iki ayağım da ciddi şekilde yaralandı ve yürürken büyük bir topallama yaşıyorum. Ayrıca ADA engelli park iznimi açık bir şekilde ellerimde tutuyordum. Ofisine yürüdüm ve detayları daha derinlemesine incelemeye başladım. Önce genişletilmiş hizmet planımı bulamadı ve ben müdürle konuşmak istedim. Her nasılsa hemen sonra buldu. Onarımların planım kapsamında tamamlandığını ve bunun hesabımda bıraktığım SON serbest yağ değişimi olduğunu söyledi (bunu zaten farkındayım - ama haklı olduğumu görmekten memnunum). Tüm bu zaman boyunca iki yaralı ayağımın üzerinde duruyorum ve engelli park kartı masadaki her şeyin üstünde duruyor (açık kahverengi veya beyaz bir masada kırmızı geçiş - biraz öne çıkıyor) ve ona baktığını fark ettim. Ofisteki tek sandalyede oturmaya devam etti ve onu gözle görülür şekilde acı çeken birine teklif etme zahmetine girmedi ve bir tür rahatlık bulmak için nasıl durduğumu sürekli ayarlamak zorunda kaldı. Bana her şeyin hazır olduğunu ve cepten sıfır maliyet olduğunu söyledi. Herhangi bir kesinti veya herhangi bir ücret olmadığından emin olmak istedim ve bunu onayladı.

Kiralık bir araba istedim (Honda, geçmişte onarımlar için birçok kez teklif etmişti) ve müsait olmadığını söyledi. Yapmam gereken işler vardı ve araba birkaç gün onlarla olacaktı. Bir müdürle konuşup yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek istedim ve o, zaten orada yaptıkları, gazla temizledikleri, temizledikleri ve hemen hazır oldukları, ödünç verdikleri bir arabanın anahtarlarıyla geri geldi. Sigorta ve ehliyet belgesi verdim ve arabayı bıraktım. Ertesi Pazartesi karımı aradı (danışmandan bana ulaşmasını söylediğim numaradan değil telefonundan) ve arabanın ertesi Çarşamba günü hazır olacağını söyledi. Perşembeye kadar hazır değildi ve herhangi bir noktada bizi aramak yerine karıma, arabayı almadan önce ödenmesi gereken 100 $ ücretin ödenmesi gerektiğini bildiren bir mesaj gönderdim. Onu aramayı denedim ve hatta HİÇBİR ücret olmayacağına dair bana güvence verdiği için ücreti sorduğu kişisel cep telefonu numarasına bir mesaj bile gönderdim. Asla cevap vermedi veya cevap vermedi.

Onunla doğrudan konuşmak için yere gittim ve görünüşe göre ben oraya varmadan on dakika önce eve gitmişti ve arabamı geri almak için sahip olmadığımı söylediği muafiyeti ödemek zorunda kaldım. Bir yönetici ile görüşmek istedim ve onlar da o gün için eve erken gitmişlerdi, onların yerine kimseyi sorumlu bırakmamışlardı.

Bir gözetmen benimle konuşmaya geldi ve çok kibardı. Durumu açıkladım ve rahatsızlığımı hemen fark etti ve hemen bana bir sandalye teklif etti, ne yazık ki adını alamadım. Uzatılmış garantimle, aslında bir muafiyet olduğunu açıkladı. Bir indirilebilir olmadığının bittiğine dair metni almadan önce Rae'den birçok kez güvence aldığımı söyledim. Ayrıca, bir ücret olmasına rağmen onarımın yapılmasını isteyip istemediğimizi görmek için ASLA bizimle görüşmedi (bilseydim hizmeti reddederdim).

amir telefonda bir yönetici ile konuştuktan sonra geri geldi ve arabamı alabilmem için muafiyeti elden çıkarma yetkisi aldı. Rae ile yaşadığım diğer tek temas, iki gün sonra benden bu incelemeyi yazmamı istediğinde, patronlarına daha iyi görünmesine yardımcı olmak için yanlış bir şekilde olumlu yapmamı hatırlattı. Açıkçası ben sahtekâr değilim ve oyunlarını sırf diğer müşterileri kandırmak için oynamayacağım.

Arabamdaki işletim sistemi HALA güncellenmedi ve hala eskisi gibi aynı sorunları yaşıyorum. Yapılan onarım, bir yıl önce düzelttikleri aynı bileşeni tamir etmekti.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Eşim ve ben bu AutoNation'a, çevrimiçi olarak yayı...

Eşim ve ben bu AutoNation'a, çevrimiçi olarak yayınladığını gördüğümüz kullanılmış bir CR-V'ye bakmak için geldik. Carl bize yardım etti ve test sürüşü yapmamızı sağladı. Her şey yolunda gitti ve satın alma ile ilerledik. Carl açısından çok hoş bir deneyim, bize yardım etmek için her şeyi ve her şeyi yaptı. Finansman personeli nazik ve arkadaş canlısıydı, ancak anlaşmayı bitirmek çok uzun sürdü. Arabayı satın alacağımızı ve finansmanımızı önceden ayarladığımızı söylediğimiz için satın alma işlemimizi düzene sokmayı umuyor ve bekliyorduk. Sonuçta, harika bir araba ile ayrıldık, iyi bir anlaşma ve herkes iyiydi. Carl özellikle bizim için iyiydi ve onu Honda satın almak isteyen herkese tavsiye ederiz.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Mükemmel, arkadaş canlısı, Hızlı ve cana yakın !!!...

Mükemmel, arkadaş canlısı, Hızlı ve cana yakın !!! Joe K. çok yardımcı oldu, bir arabaya düştük ve sorunumuzu hızlı bir şekilde çözmesi sayesinde, araçsız günlere kıyasla sadece birkaç saat kaldık. Beni memnuniyetle karşıladığın için teşekkürler Joe. Olur
Bu Honda bayiliğini herkese tavsiye et !!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri olağanüstü. Hızlı bir şekilde y...

Müşteri hizmetleri olağanüstü. Hızlı bir şekilde yapılan işi takdir ediyorum.
Servis departmanında Ivan ile iletişime geçmem gerekecek çünkü iş tamamlanmış olmasına rağmen hava yastığı ışığı hala yanıyor.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Autonation Honda Chandler'da ilk kez yeni bir arab...

Autonation Honda Chandler'da ilk kez yeni bir araba alıyorum. Satıcım bir hata yaptı ve düzeltmek için yardım etmedi. Kötü bir deneyim yaşadım. Ancak finans direktörü Dustin ve Genel Satış Müdürü John Salazar ile arayıp konuşarak sorunum zamanında çözüldü. 5 yıldız derecelendirmesi Dustin ve John içindir. Genel olarak, Autonation Honda Chandler'a gelmek harikaydı. Bayiyi mutlaka arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye eder. Çok teşekkür ederim, Dustin ve John.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

İlk araba satın alma deneyimim için oldukça korkmu...

İlk araba satın alma deneyimim için oldukça korkmuştum. Çok fazla araştırma yaptım ve en başından beri kendimi bunalmış hissettim. Ancak burayı benimle çalışırken ne kadar emek ve esneklik kattıkları için yeterince tavsiye edemem. İnanılmaz yoğun bir çalışma programım var, bu yüzden bir TATİL hafta sonu gelip yeni bir araba almam için bana yardım ettiler. Telefonla fiyat pazarlığı yapacak kadar iyilerdi ve bu da binaya girmeden önce finansmanımı halletmemi sağladı. İçeri girdiğim andan itibaren öncelik bendim. Bir buçuk saat geçmeden, yepyeni arabamla yola çıkıyordum. 2000'den sonra üretilmiş bir araca sahip olmadığımdan, bunun yarım saatini benim için tüm özellikleri iyice gözden geçirdiler. Aynı zamanda Chandler'ın Phoenix bölgesinde en düşük vergi oranına sahip olduğunu ve böylece tasarruf edebilmenizi sağladığını unutmamak gerekir. Phoenix'in merkezine kıyasla sadece bu yerden satın almak için 400 $ 'a kadar. Dediğim gibi, burası olağanüstü ve ben Arizona'da yaşarken, tekrar satın almak için geri gelmeyi planlıyorum. Ekibe ve Brett ve Tim'e özel teşekkürler.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Chandler otoritesine geldiğimde Honda bayisine var...

Chandler otoritesine geldiğimde Honda bayisine vardığımda Erick Villalba'dan yardım aldım ve onunla harika ve çok faydalı bir deneyim yaşadım, Chandler'daki otonasyon honda'ya gittiğinizde onu kesinlikle tavsiye etti. Tereddüt etmeden doğru arabayı doğru fiyata bulmaya yardım etmeye istekli ve bu da onu harika bir ilk satın alma deneyimi haline getirdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu sefer arabam aradığım için kredi sağlayıcım olm...

Bu sefer arabam aradığım için kredi sağlayıcım olmak için USAA'dan geçmeye karar verdim. USAA programını kullanarak, bayilerden birini programlarında kullanırsam daha iyi bir APR elde ederim. Autonation Honda'dan Bruce benimle ilk temasa geçenlerden biriydi ve sırf telefondaki sesini beğendiğim için onları dürüstçe görmeye karar verdim haha. Ayrıca bana diğer Honda iştiraklerinin hiçbirinin yapmadığı fiyat dağılımıyla birlikte bazı otomobil teknik özellikleri de gönderdi. Bu yüzden önceden onaylanmış bayiye girdim, hangi arabayı istediğime dair oldukça iyi bir fikrim vardı ve test ettim.

Bruce tüm zaman boyunca bir zevkti, hiç de saldırgan değil, istediğim şey buydu. Ne istediğimi zaten bildiğim için, gerçekten birisinin benimle özellikler hakkında konuşmasına ihtiyacım vardı, yükseltmeler veya daha pahalı bir şey için benimle konuşmaya çalışmam. Üstüne üstlük, birkaç gün sonra rahatlığım için arabayı bana teslim etti. En İyi Bir Hizmet, mükemmel müşteri ilişkileri.

Autonation Honda Chandler'a 5 yıldız vermememin tek nedeni (5 yıldız kesinlikle Bruce'un hak ettiği şeydir) finans departmanındaki deneyimimdir. Önceden onaylanmış kredimle eşleşebilir veya bana daha iyi bir şey verebilirlerse kredimi çalıştırmalarına eminim dedim. Borç verenimden aldığımdan biraz daha iyi bir APR elde etseler de, borç verenim aracılığıyla zaten seçmiş olduğum seçeneklerdeki fiyatlar (boşluk, uzatılmış garanti) bayide çok daha fazla ve aslında para kaybedeceğim düşük APR ile. Finans görevlisi benimle tartışmaya çalıştı ve ona ilk kez ilgilenmediğimi ve Borç Verici Kredimle ilerlemek istediğimi söylediğimde, her halükarda her maddeyi gözden geçirmeye devam etti. Hemen onu ayarladım ve onun yerine telefonumla oynadım, bu noktada kaba olsam bile umursamadan. Bir süredir bayideydim ve ona ilgilenmediğimi söyledim ve beni görmezden geldi ve yine de adımlarına devam etti.

Bruce, harikasın. Finans adamı o kadar değil. Kız arkadaşımın da finansla ilgili bir sorunu vardı (aynı zamanda kendi arabasını satın aldı), bu yüzden bu incelemeyi bırakmasına izin vereceğim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Geri gelmeye devam edeceğim çünkü bakıma ayak uydu...

Geri gelmeye devam edeceğim çünkü bakıma ayak uydurarak iyi bir iş çıkarıyorlar. Gerçekten takdir ettiğim şey, benimle çalışmaya istekli olmaları. Ziyaretimde tüm tavsiyeleri yerine getirme lüksüm yoktu, bu yüzden önce en önemli bakım önlemleri üzerinde çalışmayı ve gelecekteki bir sonraki randevumda işlerin nasıl olacağını görmeyi kabul ettik. Bunun için gerçekten minnettarım.

Çevrildi
_
4 yıllar önce

Tanner harika bir hizmet verdi, en iyisi olmak içi...

Tanner harika bir hizmet verdi, en iyisi olmak için gereken her şeye sahip. Harika bir iş çıkardığınız ve harika müşteri hizmetleri sağladığınız için teşekkür ederiz Tanner!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Tim satış ortağımız ve John müdürdü ve ikisi de ha...

Tim satış ortağımız ve John müdürdü ve ikisi de harikaydı !!! Satış müdürü, satışın her noktasını kontrol etti ve profesyoneldi ve en iyi deneyimle gerçekten ilgilendi. Tim profesyonel, arkadaş canlısı ve dürüsttü. O samimiydi ve tüm sorularımın ve endişelerimin tam olarak ele alınmasını ve memnun kalmamızı sağlamak için takip edilmesini sağladı. Tim ayrıca takip hizmetinin kurulduğundan ve halledildiğinden emin oldu. Yine takibi inanılmazdı! Sonuç olarak, Scottsdale'de Right Honda ile korkunç deneyimler yaşamış bu bayiliğe girmiştik .... ve mükemmel bir deneyim yaşayarak AutoNation Honda Chandler'dan çıktık! Onları tekrar gözden geçirirdim ... ve onları yeni veya kullanılmış bir araba ile ilgilenen herkese tavsiye ederim .... oh ve servis departmanı da harikaydı ve onları da tavsiye ederim ... benim için biraz sürüş var ama kalite ve deneyime değer !!!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Servis yazarım Tony Denardo çok iyiydi, ancak tami...

Servis yazarım Tony Denardo çok iyiydi, ancak tamircinin yaptığı işi kontrol etmedi. Bir hava temizleyici taktırmak istedim ve tamirci bunu yapmadı ve Tony kontrol etmeyi unuttu, bu yüzden günün ilerleyen saatlerinde geri dönmem gerekiyor.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ayrıntılar kamuoyu incelemesi için gerekli olmasa ...

Ayrıntılar kamuoyu incelemesi için gerekli olmasa da, süreç ve nihai sonuçlar, şimdiye kadar yeni bir araba satın alırken yaşadığım en iyi satın alma deneyimi. Hayatım boyunca GM adamıydım, ancak bu yeni Honda Hybrid'in harika olduğunu söylemeliyim !!! Arabanın geliştirilmesine giden mühendisliğin tamamen farkındayım, ancak "onlar" tüm beklentilerimi aştı. Satın almadan sürüşe kadar harika bir deneyim için teşekkürler!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Pilotumla herhangi bir sorun yaşadığımda bu bayili...

Pilotumla herhangi bir sorun yaşadığımda bu bayilikle büyük bir deneyim yaşadım. Yardımcı oldular. Danny'nin servis departmanındaki yardımına gerçekten minnettarım! Harikaydı! Harika müşteri hizmeti.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Jared Garcia, AutoNation Honda'nın mükemmel bir ça...

Jared Garcia, AutoNation Honda'nın mükemmel bir çalışanı ve temsilcisidir. Her şeyi anladığım şekilde açıkladı, sakin ve güven verici bir şekilde sorularıma cevap verdi. Memnun kaldım ve randevularım için Jared'i arayacağım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Herhangi bir baskı yoktu ve geldiğimiz anda saldır...

Herhangi bir baskı yoktu ve geldiğimiz anda saldırmayı bekleyen akbabalar varmış gibi hissetmedim. Ray çok sevimli ve sabırlıydı. Sonuç, sevdiğim bir arabaydı. Daha fazla ne söyleyebilirim? Umarım servis departmanı da satış departmanı kadar harika olur.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Buraya kullanılmış bir araba almaya geldim. Daha ö...

Buraya kullanılmış bir araba almaya geldim. Daha önce bir bayiden hiç araba almadım, bu yüzden bunu yaparken oldukça gergindim. Satıcı Brevin çok iyiydi ve arabayı seçmeyi çok kolaylaştırdı. Ancak, bu incelemeye 2 yıldız verilmesinin nedeni CFS yöneticisi Annie idi. Sizinle tüm kağıt işlerini gözden geçiren ve size araç için uzatılmış garanti sunan kişidir. Bunun içine girdiğimi biliyordum, bu garantiyi birkaç nedenden dolayı istemiyordum. Sonunda bana teklif etti ve ben kibarca reddettim. Sonra birkaç kez hayır dedikten sonra bana teklif etmeye devam etti. Yaklaşık üçüncü veya dördüncü kez hayır dedim, tutumu değişti. Onunla birlikte olduğum zamanın geri kalanında bana tavır verdi ve tavrı büyük ölçüde değişti. Kız kardeşim ve ben ikimiz de rahatsızdık ve sadece ayrılmak istiyorduk. Garantinin neden önemli olduğunu anlıyorum, ben de satıştaydım (telefon satışları). Ancak, ne zaman yeni telefonlarında bir müşteri sigortası teklif etsem ve reddetseler, tavrım değişmedi ve ondan sonra kaba değildim, bunu yapmamak sağduyu. SONRAKİ, kredimi Desert Financial aracılığıyla almak istedim. Bunu Annie'ye ve satıcıma çok açık hale getirdim. Arabayı ve bankamı alalı yaklaşık iki hafta oldu ve tüm kredi evraklarının nerede olduğunu merak ediyorum. Öğrenmek için gelin, ANNIE kredi şirketimi Capital One olarak değiştirmişti. Bu benim rızam olmadan ve bunu bilmeden yapıldı. Bunu öğrendiğimde ve bayide birden fazla kişiyi aradığımda öfkelendim ve kimse bana bunun neden olduğunu söyleyemedi. Bu yüzden bayiye gittim ve Annie'ye beni Capital One'a kaydettirdim çünkü daha düşük bir APR teklif ettikleri söylendi. Ancak bu harika; neden bana haber verilmedi veya bir çağrı yapılmadı? Finans lideri Dillon bana "yeni" olduğu için beni aramayı UNUTTUĞUNU söyledi. Bunu% 100 alıyorum, ancak ORTAK DUYUSU, kredi şirketindeki değişikliklerle ilgili olarak bir müşteriyi aramaktır. Aldığım arabayı seviyorum ama bu bayiliğe geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

İnsanlar çok cana yakın ve hoş. Ön cam silecekleri...

İnsanlar çok cana yakın ve hoş. Ön cam sileceklerini tamir ettirmek ve yağ değiştirmek için arabamı düşürdüm. Parçanın sileceklerim için sipariş edilmesi gerektiğinden bir gecede bırakmak zorunda kaldım. 5 yıldız verirdim ama arabamı kimse aramadığı için arabamı takip etmek zorunda kaldım ve geç oluyordu.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Başka bir yerel Honda bayisiyle çalışıyordum ve ge...

Başka bir yerel Honda bayisiyle çalışıyordum ve gerçekten kötü bir deneyim yaşıyordum.

Oradan ayrılmaya ve AutoNation Honda Chandler'a gelmeye karar verdim. İçeri girdim ve onlara hangi arabayla ilgilendiğimi söyledim. Ödevimi önceden yaptım, böylece ne istediğimi ve fiyatın ne olması gerektiğini biliyordum.

Tam istediğim arabayla ve doğru fiyata iki saatten daha az bir sürede oraya girip çıktım. Daha yararlı ve hoş olamazlardı.

Diğer bayideki en kötü araba satın alma deneyiminden AutoNation Honda'daki en iyi araba satın alma deneyimine gitti!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu harika bir araba satın alma deneyimiydi. Müşter...

Bu harika bir araba satın alma deneyimiydi. Müşteri olarak 30 yıllık deneyimimde sahip olduğum en iyi şey. Hissettiğim tek baskı, satın alma işlemim sırasında kocam olmadığı için üzerime koyduğumdu.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Sadece servis için girdim. Her türlü şeye satılmay...

Sadece servis için girdim. Her türlü şeye satılmayı bekliyorlardı, bunun yerine yağı değiştirdiler ve nelere dikkat etmem gerektiğine dair önerilerde bulundular. Genel olarak olumlu bir deneyim ve tavsiye ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Araba alışverişi yapmak en az sevdiğim şey. İntern...

Araba alışverişi yapmak en az sevdiğim şey. İnternete girdim, uzun zamandır istediğim arabayı buldum ve reklamının yapıldığı fiyattan satın aldım. Bunun fiyat olduğunu unutmayın. Vergi, tapu ve belge ücretlerini ödeyeceğinizi unutmamalısınız. Bunlar toplanır. Ancak, satıcım Corey her şeyi ön planda tuttu ve benim için açıktı. Çok işbirlikçi bir alıcı değildim. Geçtiğimiz hafta sonu balo, aksesuarlar, çiçekler, resimler, çocukları balo için etrafta şoförlük yapmakla meşguldüm. Ancak e-posta ve metin yoluyla bana tam olarak neye ihtiyacı olduğunu bildirdi, bilgiyi e-posta ile gönderirdim ve Pazar günü otonasyona girdiğimde, arabamı ayrıntılı ve eve götürmem için hazır hale getirdi. İmzaladığım her şeyi açıklamak için finans yöneticisiyle neredeyse 15 dakika geçirdim VE para iade garantisi var! Teşekkürler Corey ve harika finans uzmanlarından oluşan ekibiniz beni arabama bindiriyor. Çok çok mutluyuz ve tanıdığımız herkese duyuracağız. COREY CAMERON @ otomatikleştirme Honda chandler.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Mükemmel.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Aslında binmeden önce arabayı tam olarak biliyordu...

Aslında binmeden önce arabayı tam olarak biliyordum, bu da araba alışveriş sürecini kolaylaştırdı. Ancak ekip, tüm sorularımda bana gerçekten yardımcı oldu ve arabayı bana teslim etmeden önce en iyi durumda olduğundan emin oldu. Garantiden sonra garip bir elektrik arızası olduğunda tekrar mükemmel durumda olduğundan emin olmak için ona baktılar.

Tekrar teşekkürler çocuklar! Özellikle Mike ve Telly'ye.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Robert inanılmaz derecede yardımcı oldu. Genelde b...

Robert inanılmaz derecede yardımcı oldu. Genelde basit bir yağ değişimi için açık bir zaman seçerim, ancak sanırım onun en iyi ve en titiz olduğunu düşünerek onu danışmanım olarak seçmeyi bir noktaya koyacağımdan emin olacağım.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Ne harika bir deneyim! Bu bayiliği yeterince tavsi...

Ne harika bir deneyim! Bu bayiliği yeterince tavsiye edemem - zamanında, kaliteli, güvenilir, yetenekli, anlayışlı, ilişkisel, yaşadığım profesyonelliğin kalitesini tanımlamak için kullanacağım birkaç kelime. Bu bayiden tekrar alırdım. Greg Gabbin, satıcılığı en iyi haliyle örneklemektedir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Büyük bayilik. Bu, Chandler'daki Nationwide Honda'...

Büyük bayilik. Bu, Chandler'daki Nationwide Honda'dan satın aldığımız ikinci araç ve hayal kırıklığına uğramadım. Başlangıçta, sertifikalı Honda garantisi kapsamındaki bir öğeyle ilgili olarak, araç sertifikasyon için incelendiğinde yanlış beyan edilen bir sorun yaşadık. Honda onaylı bir araç olmasaydı arabayı satın alamazdık. Kısa bir mücadelenin ardından bayilik anlaşarak sorunu bize ücretsiz olarak düzeltti. Özellikle görevdeki Wayne ve kaporta dükkanı müdürü Joey'den aldığımız muamele harikaydı. Büyük bayilik, insan, hizmet ve fiyat. A + +

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Personel tarafından ve personel tarafından memnuni...

Personel tarafından ve personel tarafından memnuniyetle ve rahat hissettim. Arabayı satın almak sandığımdan daha kolaydı. Eski honda harikaydı ve biri bana çarpıp onu parçalayana kadar 100.000 milden fazla yol yapmıştı. Dolayısıyla, Honda'ya döndüğümde, başka bir harika seçim yaptığımı bildiğim için kendimi rahat hissettim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Hızlı, kolay ve şeffaf. Larry bana yardım etti ve ...

Hızlı, kolay ve şeffaf. Larry bana yardım etti ve her konuda öndeydi. Bunu bana bir şey satmaya çalışan birine tercih ederim. Yeni bir araç satın almak isteyen birine onu ya da mağazayı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

10:00 randevum vardı. Saat 10:00 randevum olduğunu...

10:00 randevum vardı. Saat 10:00 randevum olduğunu hatırlatan dört e-posta aldım. Randevum için 20 dakika erken geldim. Kontrol edildi ve 1 1/2 saat süreceği söylendi. Saat 11: 30'da (planlanan randevu saatimden 1 1/2 saat sonra, neredeyse bir hafta boyunca her gün hatırlatıldığımı) arabamın servis bölmesine çekilmediğini fark ettim. Bolca özür dileyen ve personelinin yetersiz olduğunu belirten bir yönetici ile temasa geçtim. Arabam servis bölümüne çekildi ve 20 dakika sonra gitmeye hazırdı. Vay canına, çok fazla randevu ayarlamak ve işi yapmak için daha fazla personel işe almakla ilgili bir şeyler yapılması gerekiyor. Bakım departmanıyla ilk kez tatsız bir deneyimim olmadı, ancak önceki ziyaretler hakkında herhangi bir ayrıntıya girmeyeceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

AutoNation Honda'dan önce, eşim ve ben müşteriye y...

AutoNation Honda'dan önce, eşim ve ben müşteriye yardım etmek için kendi yollarından çekilecek kadar önemseyen bir bayilikten vazgeçmiştik. Efren, Philip ve diğerleri harikaydı. Bize yeni kullanılmış arabamız konusunda yardımcı oldular, düşünceli davrandılar ve satın aldıktan sonra araba ile birkaç sorun yaşadığımızda, bizi halletmek için yukarıda ve öteye gitti. Araba olduğu gibi satın alındığı için teknik olarak yapmak zorunda olmadıkları bazı onarımlar için arabayı yanlarında bırakmamız gerekiyordu ama yaptılar. Karıma sorunsuz bir şekilde ödünç verdiler, araba sorunumuzu bu konuda kavga etmeden düzeltmeyi teklif ettiler ve hatta ihtiyaç duyduğumuzda dükkandaki arabadan araba koltuğumuzu evimize getirdiler. Harika bir deneyim. Hiçbir şey için sorumluluk almaya istekli olmadıkları ve müşteriye yardım etmeye kesinlikle istekli olmadıkları bir Kia bayisindeki deneyimlerimizden% 100 fark. AutoNation Honda'dan tekrar satın alacağız ve onları tavsiye edeceğiz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burası başka bir şey. Servis departmanındaki Heath...

Burası başka bir şey. Servis departmanındaki Heather telefona hoparlörden cevap vermeyi çok seviyor, çok kaba ... hiç profesyonelce değil. Servis direktörü ile konuşmak ve sesli postaya gönderilmek için aradım. Servis müdüründen henüz geri arama gelmedi.

ACURA'm için bir yağ değişimi satın aldım önce servis danışmanı arabamı kontrol ettirmek için zaman ayırdığını hissetti, sonra arabam bittiğinde kağıt işimi tamamlamak için zaman ayırdı, memnun etmek ve burnunu almakla meşguldü. başka bir müşteriyi (VIP) yükselttim, böylece kağıt işim geri çekildi. Dikkat edilmesi gereken şeylerin üzerinden geçerken, bana şanzıman sıvısının tuhaf bir şekilde yıkanması gerektiğinden bahsetti, çünkü şanzımanın vadideki bir ACURA bayisi tarafından yaklaşık 2 ay önce temizlendiğini söyledi. Bu yüzden zaten öyleyse nasıl değiştirilmesi gerektiğini anlamıyorum. Bu da bana sıvıları KONTROL ETMEDİĞİNİ hissettiriyor. Oh ve başka bir şey, kendi hava filtremi takmaya gittiğimde, plastik kapağımı kaputumun altında tutmak için kaputumun altına bakıyorum. Harika HONDA teknik adamlarına tüm parçalarımı tekrar takmadıkları için teşekkürler. Arabamı bir daha buraya getirmezdim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İstediğimiz 2017 CR-V modeli, özellikleri ve rengi...

İstediğimiz 2017 CR-V modeli, özellikleri ve rengi lotta yoktu. Satış temsilcimiz Richard Ouellettee, bizim için bir eşleşme bulmak için bir haftadan fazla bir süre aradı. Sonunda Richard tam bir eşleşme bulamadı, ancak rengi ve özellikleri daha yüksek bir son modelde buldu. Bize çok adil bir takas teklifiyle birlikte yüksek son model için çok iyi bir fiyat teklif ettiler.

Richard teslim tarihimizde çıktı ve Keith Campbell bize CR-V'nin özelliklerinin bir incelemesini yaptı. Keith, birçok özellik ve sürücü bilgi arayüzü konusunda oldukça bilgiliydi. Ayrıca telefonlarımızı arayüzle eşleştirdi. Bayilikten ayrılmadan önce en önemli özelliklerin hepsinde kendimizi çok rahat hissettik.

Genel olarak çok olumlu satış ve teslimat deneyimi.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Ne harika bir araba satın alma deneyimi! Zor olabi...

Ne harika bir araba satın alma deneyimi! Zor olabilen bir kadın için, ama bana çok iyi davranıldı! Yepyeni arabamı eve götürdüm ve her şey doğru geliyor! Sanki bir hata yapmışım gibi ikinci bir tahmin ya da his yok, ödeme ile çok derin ..... bunların hiçbiri!
Çoğunlukla Paul ile çalıştım ve bana karşı çok sabırlıydı !! Çok çok sabırlı !!
Satış müdürü Phillip de harikaydı.
Güvenilir bir araba ve en iyi hizmeti arıyorsanız ... PAUL Ramial'ı SORUN.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

TL; DR: Bankam ve kredi birliğim beni hayal kırıkl...

TL; DR: Bankam ve kredi birliğim beni hayal kırıklığına uğrattı, ancak eyalet dışı bir anlaşma için yukarıda ve öteye giden müşteri hizmetleri nedeniyle yeni bir araba aldım.

Web sitelerinde bir civic ile ilgili rakipsiz bir anlaşma gördüğümde ve bu bayide Bruce K. (internet satış müdürü) ile bir diyalog başlattığım için bu bayiden bir araba satın almayı düşünüyordum. Bu arabanın 4k $ 'lık indirim nedeniyle bir haftadan fazla dayanmayacağını biliyordum. Daha önce hiç yeni bir arabam olmadı ve makul bir peşinat ödeyebilsem bile, yine de bir krediye ihtiyacım vardı. Bankam ve kredi birliğim, başvurum 24-48 saat içinde gerçekleşirse bana haber vereceklerini söyledi, ancak bir hafta sonra hala bana geri dönmediler veya unuttukları yeni formlar bulmaya devam ettiler. Bu arada Bruce, kredi sisteminde gezinmeme yardım ediyordu, hatta her iki kurumu da denemeye ve cevap almaya ya da işleri hızlandırmaya çağırarak, anlaşmamızı devam ettirmek için yeterince hızlı bir şekilde görüşmeye geri dönmediklerini söylediğimde. . Birkaç eyalette yaşadığım için arabayı almak için bir uçak bileti satın aldım ve arabada 48 saat süren bir rezervasyon yaptırdım. Uçuşumdan bir gün önce Bruce'a kredi alamadığım için gidemeyeceğimi söylediğimde, pes etmememi söyledi ve arabayı rezerve etmek zorunda kalmadan benim için rezerve edilsin diye yaptı. tekrar dene. Vardiyası sona erdiğinde geçen gecenin içinde iyi bir şekilde kaldı ve bir şeyler bulmak için yöneticisi ve finans departmanı ile çalıştı (ben saat 9'da işte olduğunu ve çözümü saat 8 veya 9'da bulduğunu konuşuyorum. O gece, o bana hayır diyemeyeceğim ŞAŞIRTICI bir anlaşma gösterdi, bu yüzden plan tekrar yerine getirildi. Ertesi gün onunla yüz yüze görüştüm, bir gün önce verilen büyük kredi teklifini imzaladım ve arabamı sürmeye başladım. birkaç saat içinde yeni vatandaş. Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi müşteri hizmetini elden bırakın. Beklentilerin ötesine geçen, sizi herhangi bir karar için zorlamayan ve gerçekten bir araba almanıza yardımcı olmak isteyen birini istiyorsanız, bulmaya çalışın Bruce K. ile çalışma zamanı O istisnasız tam olarak söz verdiği şeyi yerine getirdi.

Bir kenara, bu konumdan aldığım profesyonellik ve saygıdan bahsetmek istedim. Eyalet dışı olduğu için, yapılması gereken biraz daha kağıt işi vardı. Bazı formlar üzerinde finans departmanında Fabian ile çalıştım. Sadece bir hafta önce bu pozisyona terfi etmişti, ancak profesyonelliği, bilgisi ve karakteri harikaydı. Bir soru sorduğumda ve kesin olarak bilmediğinde, BS cevabı vermek yerine patronuna sormaya korkmadığı gerçeğini gerçekten takdir ettim.

Bayideyken birkaç darbe oldu, ancak anlaşmayı bozan ve tanıştığım çalışkan kişiler tarafından düzeltilemeyen kesinlikle hiçbir şey yoktu.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Autonation Honda Chandler'da ilk arabamı alırken h...

Autonation Honda Chandler'da ilk arabamı alırken harika bir deneyim yaşadım. Tim Lee, tüm sorularıma cevap verirken büyük özen gösterdi ve e-postalarıma cevap verirken hızlı davrandı. Tim yıllardır bu işin içindeydi ve çok bilgili, bu da çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim Tim :)

Keyifli bir araba alışveriş deneyimi yaşatan bu bayiyi şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

AUTONATION HONDA CHANDLER'da durana kadar birkaç f...

AUTONATION HONDA CHANDLER'da durana kadar birkaç farklı bayiye gittim. Aralarından seçim yapabilecekleri çok şey vardı, hangi aracı istediğime karar vermek zordu. Bana oradaki herkese nasıl davrandıklarını ve her zaman su isteyip istemediğinizi sorduklarını söyleyemem, kahve gibi şeyler istersiniz ve size bakar. Onlardan uzun süre övgüyle bahsedebilirdim ama bu seni sıkardı, bu yüzden keşke onları yıllar önce bulsaydım çünkü her zaman onlara geri döneceğim. Dave B. Arizona arabamı seviyor.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Jordan mükemmeldi.

Jordan mükemmeldi.
Hizmeti ve ilgisini çok sevdik.
Ürdün'e ve tüm mürettebata şükran günleri dilerim.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Harika bayilik, Sean'dan kullanılmış bir subaru sa...

Harika bayilik, Sean'dan kullanılmış bir subaru satın aldık. Bize mükemmel müşteri hizmeti verdi ve fiyat konusunda bizimle gerçekten çalıştı. Genel olarak harika bir deneyim!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tüm personelden olağanüstü müşteri hizmetleri. Öze...

Tüm personelden olağanüstü müşteri hizmetleri. Özellikle seçeneklerimde sabırla bana yol gösteren ve Ödemelerimi karşılayabileceğimden emin olan Erick ile çalıştı. Çok nazikti ve bana karşı çok dürüst olduğunu söyleyebilirim. Durumuma bu kadar duyarlı olan ve ihtiyaçlarımı karşılamak için yukarıda ve öteye giden başka bir satıcıyla tanışmadığımı dürüstçe söyleyebilirim. Bu konumu bir araca ihtiyaç duyan herkese% 100 tavsiye ederim. Sizi temin ederim ki pişman olmayacaksınız!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yağ değişimi için durdu. "Ekspres" olması gereken ...

Yağ değişimi için durdu. "Ekspres" olması gereken Ekspres Servis hattında bile son derece yavaş. 45 dakikadan daha kısa bir süre içinde haftanın herhangi bir gününde randevu almadan diğer Honda bayilerine girip çıktım. Neredeyse iki saattir bu sınıftaydım. Hiçbir şekilde ifade etmiyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Otonation Honda, Chandler'daki Honda, aradığım tam...

Otonation Honda, Chandler'daki Honda, aradığım tam arabayı bulmama son derece yardımcı oldu! Diğer bayilerde olduğu gibi kendimi baskı altında veya rahatsız hissetmedim. Bu konumu sorunsuz bir deneyim ve çok şey arayan herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu bayide korkunç bir deneyim. Arabamı 2018'de bur...

Bu bayide korkunç bir deneyim. Arabamı 2018'de buradan satın aldım ve sonunda bir şey söylemem gerekiyor. İlk olarak, satış görevlileri arka tamponun her zaman önünde durarak çizildiğini gizlemeye çalıştı. Onu gördüm ve büyük bir anlaşma yapacak kadar kötü olduğunu düşünmedim, ama yine de yapılması gereken biraz şüpheli. Ardından, evrak işlerinin imzalanması için yaklaşık 4 saat beklemekteydi. Şartları kabul ettiğimiz anda, kağıtları imzalamam için bana ihtiyaçları olana kadar kimse beni kontrol etmedi. Bu can sıkıcıydı ve bana satışa sadece önem verdiklerini gösterdi. Sonunda her şeyin bittiği için mutluydum ve gitmem gerekiyordu. Şimdi neden 2 yıl sonra bir inceleme bıraktığımı anlıyoruz. Bugün pilimi değiştirmeye gittim ve pili arabadan çıkarırken pil tepsisinin pilin kendisinden daha büyük olduğunu fark ettim. Bayilik arabaya daha küçük, daha az güçlü bir pil koydu. Bu şekilde para biriktirmeleri gerekiyor mu? Pili değiştirirken doğru araştırmayı yapmadılar mı? Çok noktalı denetimlerinde bunu kaçırmış olmalılar. Burayı en kötü düşmanıma bile tavsiye etmem.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Chandler, AZ'deki Auto Nation Honda'da mükemmel bi...

Chandler, AZ'deki Auto Nation Honda'da mükemmel bir deneyim yaşadım. Eric Hardy titiz, sabırlı ve başa çıkması bir zevkti. Eşimin sevdiği bir otomobille bitirdik ve bu bayiliği seçtiğimiz için çok mutluyuz.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Basit!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Archie (Toby) harika bir servis danışmanıdır. Her ...

Archie (Toby) harika bir servis danışmanıdır. Her zaman iyimser ve arkadaş canlısı, arabamın zamanında hazır olmasını sağlıyor ve hangi servisin yapılması gerektiğini ve nedenini açıklıyor.
Bu konumdaki servisin hızlı ve güvenilir olduğunu hissediyorum ve bu Honda servis merkezine geri gelmeye devam edeceğim.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Geri çağrılan bir hava yastığını değiştirmek için ...

Geri çağrılan bir hava yastığını değiştirmek için Chandler'daki Auto Nation Honda'da bir randevumuz vardı. Tony De Nardo servis temsilcimizdi. Servis departmanına geldiğimiz andan itibaren, hemen başka bir temsilci tarafından karşılandık, birkaç dakika bekledikten sonra Tony ile tanıştık. Çok profesyonel ve cana yakın. Hizmetin ne kadar süreceği konusunda bizi bilgilendirdi ve hizmet zamanında tamamlanana kadar bizi bilgilendirdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

TL; DR: Yağ değişim randevunuz için 3 saatten fazl...

TL; DR: Yağ değişim randevunuz için 3 saatten fazla beklemeyi gerçekten seviyorsanız, burası tam size göre.

Servis departmanı ile çok kötü deneyim.

Bu bayiden yeni aldığım bir araçta yağ değişimi için geldim. 2 saatten fazla bekledikten sonra (randevu ile) evrak işleriyle aceleye getirildim.

Aldığım formdaki notasyonlardan biri "Yağ Sızıntısı - Hemen ilgilenilmesi gerekiyor" idi. Ben ayrılmadan önce birisinin benimle bu konuyla ilgili konuşmaya istekli olması güzel olurdu. Aradığımda, görüşmeme izin verilen tek kişi randevu ayarlayan hoş bayandı.

Ertesi gün bir gözetmen beni aradı ve petrol sızıntısına bir göz atmaktan memnuniyet duyacaklarını söyledi. Randevu alıp arabamı birkaç günlüğüne bırakabilirim ve bana daha fazla bilgi verebilirler.

Servise gelen çok sayıda arabaya sahip olduklarını anlıyorum, ancak ciddi araba tamiri sorunlarıyla ilgili zayıf iletişim için hiçbir mazeret yok ve kötü müşteri hizmetleri için hiçbir zaman bir mazeret yok.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ben ve kocam neredeyse 9 saat orada olsam da buna ...

Ben ve kocam neredeyse 9 saat orada olsam da buna değdi. Sean adında harika bir satış elemanımız vardı, bize çok yardımcı oldu, çok tatlı ve iyiydi ve bize hiç baskı yapmadı, istediğimiz her şeyi dinledi ve ailemiz için harika bir araba bulmamıza yardım etti !! Mali adamımız Tristan adında bir adamdı ve rüya arabamıza binmemize yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti !! Bu, bu şirketten ikinci kez satın alıyor ve gelecekte ailemizle birlikte işimizi alacaklar !!! Harika iş honda milleti takdir ediyoruz !!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Çok samimi ve yardımsever personel, ancak planlama...

Çok samimi ve yardımsever personel, ancak planlama sistemi geliştirilebilir. Randevuyu birkaç gün önce çevrimiçi (çok uygun) aldım. Dikiz aynamı değiştirmem gerektiğini yorumlar bölümünde belirttim.
Öğleden sonraki randevumdan önceki sabah, eşimin aracını alma fırsatım oldu. Öğleden sonraki randevumu kontrol ettim ve dikiz aynamın sipariş edilmediğini öğrendim. Kontrol etmeseydim, boşuna bir yolculuk yapardım.
Dikiz aynası değişiminin bir Honda değil, Acura'm için olduğunu eklemeliyim, ancak gerçek şu ki, öğleden sonra Acura randevumun gözden geçirilmediği bile belliydi.
Muhtemelen araçlarım için başka bir tamir atölyesi bulacağım. Bir dikiz aynası için 332,00 dolarlık bir fatura ile karşılaştığımda buna özellikle ikna oldum. Oldukça pahalı.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

AutoNation Honda, araba satın alma ihtiyaçlarıma u...

AutoNation Honda, araba satın alma ihtiyaçlarıma uzman hizmeti / ilgi sağladı. Satış elemanım Cory'den satış müdürü Richard O'ya herkes inanılmazdı !!! 1'den 10'a kadar bir ölçekte, 10 en iyisidir, onlara 10 veririm ve mümkünse daha yüksek veririm. Mükemmel takım!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Yağ değişimi ve lastikleri için benim ve kocamın a...

Yağ değişimi ve lastikleri için benim ve kocamın arabalarını buraya getirmek için yalvarıyorum ve genellikle Tony ile çalışıyorum ama o orada değildi, bu yüzden başka biriyle çalıştım. O da iyiydi.

Oraya en son gittiğimde Ashlee tarafından arabamı satın almak için bir teklif isteyip istemediğimi sormuştum. Yakında değiştirmeyi düşündüğüm için tamam dedim. Onlar bunu yaparken yenisini kullanmamı istedim ve o bana bunu daha sonra yapabileceğimizi söyledi.

Yeni bir arabayı sürmeden önce benden arabama ne kadar borçlu olduğuma bakmamı istedi ve yapışkan bir not üzerine yazdı !!! ve bana bir kredi uygulaması vermedi. Kredimi çekmediklerini ve kredimden hiçbir şey görmediğimi söyledi ama bu rahatsız ediciydi.

Geri döndüğünde bana arabayı almam için yeterli para teklif edemeyeceklerini söyledi ve bana ne kadar söylemediğini sorduğumda, sadece çok fazla borcum vardı.

Onu değiştirmek için araba kullanmayı sordum ve bunu yapmak istemediğimi, arabama çok şey borçlu olduğumu söyledi.

Bitirdikten sonra Super S'ye gittim ve Bruce ondan hoşlanırsam bir inceleme bırakmamı istedi, ben de öyleyim. AUTO NATION YAPMADIĞINDA BANA YARDIMCI OLDUĞU İÇİN SUPER S'TEN BRUCE TEŞEKKÜRLER.

Ayrıca bana ücretsiz yağ değişimi ve bir miktar garanti vermeyi teklif ettiler, bu yüzden şimdi oraya gidiyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

2013 crv'imizle bir sorunumuz vardı, bu yüzden koc...

2013 crv'imizle bir sorunumuz vardı, bu yüzden kocam AutoNation'a götürdü ve sorunu buldular ancak diğer taahhütlerimiz nedeniyle orada bırakmak zorunda kaldık ve bize diğer randevularımızı takip etmemize izin veren bir borç veren sağladılar. . Ayrıca, saat 19: 00'a kadar açık oldukları için, ödünç vereni geri alabildik ve sorunu giderilmiş ve araba yıkamasıyla arabamızı teslim alabildik. AutoNation'a teşekkürler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Fabrika garantili pil değişimi için bir Cumartesi ...

Fabrika garantili pil değişimi için bir Cumartesi öğleden sonra auto ulus'a geldim. Randevu almadan uğramıştı. Servis danışmanı çok yardımcı ve hızlıydı. 45 dakikadan kısa bir süre içinde yoldaydım. Mükemmel hizmet için teşekkür ederiz!!!

Çevrildi