Sedona Rouge Hotel & Spa

Sedona Rouge Hotel & Spa Gözden geçirmek

Yorumlar 394
4
Bize Ulaşın
Yorumlar 394 Sayfa 4 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Sedona Rouge Spa'ya iki kez gittim. İlk kez volkan...

Sedona Rouge Spa'ya iki kez gittim. İlk kez volkanik kaya vücut bakımı ve yüz bakımı içindi. İkisi de inanılmazdı ve kadınlar çok tatlıydı. Daha yaşlı bir kadın vücut bakımı yaptı ve ona daha önce hiç masaj yaptırmadığımı söylediğimden beri her zaman rahat olduğumdan emin oldu. Tedavi inanılmazdı. Sonunda inanılmaz derecede rahatlamıştım. Kendimi harika hissettim.

Spa'da ikinci kez çiftler masajı içindi. Çiftlerin masajı biraz aptalca, çünkü partnerinizle aynı odadasın ama onlar orada olmayabilecekleri kadar uzaktalar. Yan yana yatmıyorsunuz (en azından bizi koydukları odada değil). 2 kadın istemiştim, ancak sonunda bir erkek ve bir kadın beni biraz rahatsız etti (erkeği aldım). Yine de bu benim hatam olabilir, çünkü bir kaza nedeniyle trafikte sıkışıp kaldık ve randevumuza yaklaşık 30 dakika geç kaldık.

Yine aynı lav taşı vücut tedavisi için bu kaplıcaya başka bir gezi planlıyorum. Pahalı .. ama buna değer.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Güzel manzaralar, kibar resepsiyon personeli, temi...

Güzel manzaralar, kibar resepsiyon personeli, temiz odalar, sitede güzel bir restoran, güzel alanlar, okumak ve dinlenmek için rahat dinlenme alanları. Bu tesisi bizim kalmak sırasında sevdik. Ana şeritteki her şeye yakındı ve sessiz ve dinlendirici olacak kadar küçüktü. Konaklamanız sırasında bunların tadını çıkarmayı tercih ederseniz, her gece ateş çukurları ve bir spa var.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Burayı kesinlikle seviyorum. Kalmak için harika, k...

Burayı kesinlikle seviyorum. Kalmak için harika, kullanışlı, lüks ve zengin bir yer. Daha yeni bir doğum günü kaplıca tedavisi paketi aldım ve "kutsal fantabulousness Sally Francis" harikaydı! Bradley ile 2 saatlik bakım, Hamam Spa Ritüeli, keyifli ve ciddi bir mükemmellikti. Geri dönüp her şeyi yeniden deneyimlemek için sabırsızlanıyorum. Harika bir doğum günü için Sedona Rouge and Spa'da hepinize teşekkür ederiz!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ne yazık ki, bu ziyaret bir kabustu, personel nele...

Ne yazık ki, bu ziyaret bir kabustu, personel neler olup bittiğini bilmiyor veya müşterilerle ilgileniyor gibi görünüyor. Resepsiyon görevlisini kontrol ettiğimde, o gece üç hata yaptığına dair bir yorum yaptı ve beni sorunsuz bir şekilde kontrol edebileceğini umuyordu. Roket bilimi olmayan rezervasyonumu açıklamak zorunda kaldım, iki gece kalıyordum ve ayrıca sadece bir gece için ikinci bir oda ayırttım, hepsi önceden ödendi. Her zaman faturamı gözden geçirmeye özen gösteririm ve herhangi bir ekstra ücret talep edeceğim, böylece sürpriz olmaz. Bana ödemem gereken tek ücretin tesis ücretleri olduğu söylendi ve rezervasyonu yaptığımda farkındaydım. Ertesi sabah banka hesabımı kontrol ettim ve beklediğim gibi tatil yeri ücretlerini gördüm ve ayrıca açıklama istediğimde kimse ne olup bittiğini bilmediğimde 200 doların üzerinde bilinmeyen masrafları fark ettim. Bir yönetici ile görüşmek istedim ve ne olduğunu anlamalarını bekledikten sonra ondan aldığım cevabın insan hatası olduğu ve 3 ila 4 iş günü içinde para iadesi alacağımı söyledim. Son derece üzgün olduğumu görene kadar özür almadım. Bu durum çok kötü ele alındı. Hataların olduğunu anlıyorum ama kimse neden hayal kırıklığına uğradığımı anlamıyor ya da umursamıyor gibiydi. Ödeme sırasında, zaten ödediğim tesis ücretleri ile tahsil edildim ve yine, personelin neler olup bittiğine veya neden iki kez ücretlendirildiğime dair bir fikri yoktu. Bir daha asla bu otelde kalmayacağım, otelin görünümü güzel ama ne yazık ki lobide çalışan personele uymuyor. Personelin görünümü çok dağınık görünüyordu ve gece personeli çok amatörce ve gürültülüydü. Bu otel, personeli için daha iyi eğitime odaklanmalı ve müşteri hizmetleri becerilerine sahip kişileri işe almalıdır. Odalar, ücret aldıkları fiyat için bekliyordum kadar temiz değil. Konumu harika, ama genel olarak burada kalmaya değmez, ne ödediğiniz için değil. Yakında seçim yapabileceğiniz ve daha iyi müşteri hizmetleri sunan başka oteller de var.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Şehrin içinden ana cadde üzerinde güzel tatil. Güv...

Şehrin içinden ana cadde üzerinde güzel tatil. Güvenli yandaki kapı bir bonus. Harika yataklara sahip konforlu odalar. Banyoda daha fazla kanca kullanabilirdi ve makyaj malzemeleri ile duvar arasında rahatsız edici bir boşluk var çünkü tuvalet malzemelerim sürekli yıkılıyor. Reds restoranı çok iyi ve Sedona için uygun fiyatlı.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Biz sadece bir gece kaldık oda harikaydı herkes ge...

Biz sadece bir gece kaldık oda harikaydı herkes gerçekten cana yakındı Reds'de akşam yemeği ve içki yedik ve yemek harikaydı kesinlikle daha uzun bir konaklama için geri dönecek

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Güzel otel ve spa. 1 saatlik özel masajı aldım. Te...

Güzel otel ve spa. 1 saatlik özel masajı aldım. Terapist profesyoneldi ve masajı ihtiyaçlarıma göre hazırladı. Az önce Büyük Kanyon'dan aşağı inip çıkmıştım ve bacaklarım DAHA HIZLI idi. Sonrasında kendimi harika hissettim. Annemden bir hediyeydi, bu yüzden ödemek zorunda değildim ama ucuz bir masaj olmadığını biliyorum. 120.00 dolara inanıyorum. Sedona gibi turistik bir kasaba için çok normal bir oran.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

"Hayır ..." diye duydum - şimdiye kadar konuştuğum...

"Hayır ..." diye duydum - şimdiye kadar konuştuğum en kaba otel müdürlerinden biri.

Birkaç arkadaşımın hediye olarak orada kalması için bir rezervasyon ayarladım. Arkadaşlarım öngörülemeyen kişisel / aile meseleleri nedeniyle hiç kalmadı; Bu koşullar nedeniyle oteli / kendimi aramayı ve rezervasyonu iptal etmeyi / taşımayı unuttular.

Ertesi gün eşim 'Konakladığınız için teşekkürler ...' e-postasını aldı ve arkadaşlarımızı arayıp otelde hiç kalmadıklarını öğrendiler - unuttular :( Hemen oteli aradık, durumumuz için konaklamayı tahmin ettik, ama duyduğumuz tek şey "Hayır ..."

Müdür, bunun bizim hatamız olduğunu söyledi, konuğumuzun parasını ödemesini önerdi ve yapabileceği hiçbir şey yok, çok üzgünüm ... (10 dakika devam etti)

Otel, kalmak için güzel, şirin bir yer gibi görünüyor, ancak Yönetim Son Derece Ciddiydi ...% 0 konukseverlik hizmeti.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Otel, çeşmeler ve güzel çiçeklerle dolu çekici bir...

Otel, çeşmeler ve güzel çiçeklerle dolu çekici bir açık alan lobisine sahiptir. Biz bizim 3 gecelik konaklama için talep ettiğimiz gibi uzaktan Red Rocks manzaralı güzel bir oda vardı. Ana yola bakmadığımızı garanti eden arka bina için bir ücret vardı. Oda çok temiz ve çok rahat yatak. Otopark ücretsiz ve çok kullanışlıdır. Şehir merkezinde konum iyiydi ve diğer alanları ziyaret etmek için park yollarına kısa bir sürüş için yapıldı. Sedona şehir merkezinin ana alışveriş bölgesine arabayla birkaç dakika uzaklıktaydı. Otel içinde güzel bir kaplıca var. Kocam ve ben çok iyi olan çiftler masajı vardı. Reds Restaurant da otel arazisinde yer alıyor ve bu da onu kesinlikle lezzetli bir kahvaltı için çok uygun hale getiriyor. Menüde aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok seçenek var ve uygun fiyatlı .. Ayrıca otel konsiyerjinin düzenlediği uzun bir gezi günü veya golfün ardından rahatlık nedeniyle iki kez akşam yemeği yedik. Reds'de yemek ve servis çok iyiydi. Herkes kibar ve arkadaş canlısıydı. Akşam yemeğinde canlı müzik bile vardı. Seven Canyons'ta zorlu ve inanılmaz manzaralarla golf oynadık. Bu özel bir kulüp, ama üye gibi muamele gördük. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Genel olarak, Sedona Rouge Hotel and Spa'yı değer ve kalite için şiddetle tavsiye ediyoruz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kesinlikle harika. Eşim ve ben balayımızda iki gec...

Kesinlikle harika. Eşim ve ben balayımızda iki gece burada kaldık ve olağanüstüydü. Hizmet ve personel mükemmel, oda inanılmazdı ve olanaklar harika. Ana yola bakan bir odamız vardı ve inanılmaz derecede sessizdi. Şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Benimle hiç bu tesisin "yöneticisi" tarafından söy...

Benimle hiç bu tesisin "yöneticisi" tarafından söylendiği kadar kaba bir şekilde konuşulmamıştı. Oraya vardığımızda bir sorun vardı ve onun yardım yolu bize bunu bildirmekti ve bu bir alıntı ... "bu senin sorunun, benim değil. Kartınızdan gece için zaten ödeme aldık."
İnanılmaz değil mi?
Ayrıldım.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Geldiğimizde karşılandık ve yakın zamanda yenilenm...

Geldiğimizde karşılandık ve yakın zamanda yenilenmiş güzel odalara mutlu bir şekilde eşlik ettik ve Sedona'daki uzun hafta sonumuzda kendilerini göstereceğimizden emin olan harikaları hayal etmek için berrak beyaz çarşafların altına sarıldık!

Bizim oda kapalı güzel bir veranda vardı - kırmızı kayaların görünümü çarpıcı! Otelin konumu ŞAŞIRTICI ve şeylerin tam kalbinde. Bir gece bir şarap barına bile gittik!

REDS restoran lezzetliydi, çatıdaki manzara harikaydı, havuz güzeldi ve SPA dinamitti!! Yeni odalar çok büyük, iyi döşenmiş ve güzel bir şekilde dekore edilmiş - banyolar da bir o kadar güzeldi! (Bir çiftimiz vardı, bu yüzden maalesef güzel küveti alamadık - bu benim tek pişmanlığımdı!)

Kız kaçamakları, arkadaş gezileri ve romantik kaçamaklar için Sedona Rouge Hotel & Spa'yı şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu oteli kesinlikle çok seviyoruz. Bu gece burada ...

Bu oteli kesinlikle çok seviyoruz. Bu gece burada ilk kalışımız oldu. Redd'de yemek yedik, yemek ŞAŞIRTICI! Karşılaştığımız herkes son derece misafirperver ve arkadaş canlısı. Sahip olduğumuz oda / tuvalet temiz ve çok bakımlı. Yataklar süper rahat. Lobiye girdiğimizde ön personel tarafından karşılandık. Çok profesyonel ve arkadaş canlısı. Çatıdan manzara çok güzel

Çevrildi
R
4 yıllar önce

İletişim pek iyi değil. Ararken gerçek kişiye ulaş...

İletişim pek iyi değil. Ararken gerçek kişiye ulaşılamaz ve mesaj bırakılmalıdır. Geri aranmak isteyen iki kişiyi bıraktım ve kimse aramadı. Wyndham mülklerine sahip bir Diamond üyesiyim, ancak doğrudan bu tesisler aracılığıyla rezervasyon yapmadığım için bir Diamond üyenin aldığı avantajlardan / avantajlardan hiçbirini alamadım. Bu mülkle ilgili bir sorunum var. Bir 4 başlangıç ​​tesisi olarak, Wyndham markasına sadık bir müşteri olduğum ve bu yüzden bu otelde kaldığım için rezervasyon yaptığım yerden bağımsız olarak daha iyi müşteri hizmetleri olmalı. Geç check-out istemeye çalıştım ve sabahı talep etmem gerektiği söylendi, gerçekten? Pazartesi günü kontrol ettim, yavaş, otopark boştu, bana daha fazla zaman verebileceklerini biliyorum. Öğleden sonra 2: 00'de geç check-out bekliyorum, ancak sadece bir saat verildi ya da 50 $ ödemek zorunda kalacaktı, yine gerçekten de tesisinizdeki Diamond üyelerine böyle davranıyorsunuz. Erken check-in ile aynı sorun, müsaitlik durumuna göre söylendi, ancak otoparkta kelimenin tam anlamıyla 3 araba park etmişti. Yönetime bir ipucu verin, oda henüz check-in için hazır değilse müşterilere Hoş Geldiniz metin mesajını göndermeyin. Kaldığım her otel, sadece oda check-in için hazır olduğunda karşılama mesajını gönderiyor. Olumlu yönlere bakılırsa, odalar güzel ve restoran güzeldi. Havuz, havuz alanı ne kadar büyük olsa da çok küçük.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Menü burada mükemmel; sağlıklı seçimler ve çok çeş...

Menü burada mükemmel; sağlıklı seçimler ve çok çeşitli iyi seçim. Sunucumuz harikaydı. (Sevgi dolu) annen tarafından hizmet edilmek gibi. Çocuklarımız, onları otelin sunduğu ücretsiz kahvaltı anlaşmasının dışında tutması gereken yetişkin menüsünden sipariş verdiler, ancak çocuklarımızın kendilerini özel hissetmesini sağlayan bunu bizim için salladı. Yemekler taze ve ustalıkla yapıldı. Çok Menmun Kalmak.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kaldığım için çok hayal kırıklığına uğradım. Perso...

Kaldığım için çok hayal kırıklığına uğradım. Personel, kaba ve orada yönetici yerinde olmak konusunda yalan söyledi. Temizliğe 45 dakika geç kalan odama girmem gerekiyordu. Tekerlekli sandalyedeyim ve odama girmem gerekiyor. Onların hatası olmasına rağmen, personel tarafından çok kötü muamele gördüler. Sahip olmama neden oldukları durumla ilgili hiçbir empatileri yoktu. Odaya erişebilirliğin gerçekten orada olmadığını söylememe gerek yok. RudeStaff

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Oda şömineli, yüksek tavanlı güzeldi ve Reds Resta...

Oda şömineli, yüksek tavanlı güzeldi ve Reds Restaurant harikaydı! Cam kapılı duşta çok temiz yürüyün. Ama ... korkunç modası geçmiş tv ve ac / ısıtıcı ünitesi sadece banyo kapısının üstüne çivilenmiş! Bu bir Motel 6 birimi!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Çok şirin!

Çok şirin!
Arkadaş canlısı kadro.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Burası şehrin tam ortasında ama siteye girdikten s...

Burası şehrin tam ortasında ama siteye girdikten sonra çok tenha hissediyor. Bir rezervasyon hizmeti kullandık ve yanlışlıkla yanlış gece için rezervasyon yaptırdık ama büro personeli sorunu çözebildi Damien teşekkürler! Odamızda harikaydı gerekçesiyle güzel The View mükemmel. Biz restoranda yemek yedik ve o da mükemmeldi. Döneceğim!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Otel sadece iyiydi. Hayal kırıklığına uğradım, tat...

Otel sadece iyiydi. Hayal kırıklığına uğradım, tatil ücreti alıyorlar, günlük hizmetçi servisi sunmadıklarında el dezenfektanı yoktu
odalarda. Otel, kendim almam gereken günde iki şişe su veriyordu. Odamda havluya ihtiyacım olsaydı, ön büroyu aramak zorunda kalırdım, günlük olarak bize getirilmezlerdi, havuz alanı iğrençti, havlular her yerdeydi, masalar temizlenmemişti, masalarında plastik bardaklar vardı. Havuz alanı sadece sabah temizlendi. Bu yer parayla dolu değil. Check-in sırasında resepsiyonist çok kolay değildi, merhaba nasılsın. ücretleri açıklamadı. Asla tavsiye etmem ya da geri dönmem ..

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aldığın şey için çok pahalı. Özel bir durum için g...

Aldığın şey için çok pahalı. Özel bir durum için gittik ve sadece normal bir küvet ile değiştirildiğini öğrenmek için bir jet küvet için fazladan harcadık. Yardımcı olmak için herhangi bir şey yapıp yapamayacaklarını görmek için hayal kırıklığımızı yönetime iletmeye çalıştık ve temelde gerçekten umursamadılar. Sadece genel olarak tamam ve hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Mükemmel! Müşteri hizmetleri gerçekten burada göst...

Mükemmel! Müşteri hizmetleri gerçekten burada gösteriyor. Oda uygun şekilde tasarlanmış ve modaya uygun. Çift lavabolu ancak banyo kilidi olmayan büyük banyo. Her yatak yastığında çikolata barları. Sıcak küvet ile birlikte geceleri ateş çukurlarını beğendim. Kasabaya bir sonraki gezi olacağız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Sedona Rouge'un gerçekten yüksek yorumları beni ka...

Sedona Rouge'un gerçekten yüksek yorumları beni kandırdı. Belki bu beni bir aykırı değer yapar veya belki de deneyimim sıradışıdır.

Birincisi, buradaki fiyatlar yüksek VE günlük 25 $ 'lık tatil ücreti alıyorlar ve saçma. Bunun olağandışı olmadığının farkındayım. Olağandışı olan şey, bir "tatil yeri" nin bu "tatil ücreti" ni talep etmesi ve gerçekten "tatil yeri olanakları" hakkında konuşulmamasıdır. Örneğin, Sedona Rouge'un geniş şezlonglu büyük, güzel bir havuza sahip olduğunu varsaydım, belki bir şelale. Hayır! Ufacık küçük süper hayal kırıklığı yaratan havuz. Süper pahalı bir "tesiste". Ayrıca, diğer birçok insan da görüşler hakkında konuşuyor ve neyi kastettiklerinden emin değilim. Bölgedeki diğer otellerle karşılaştırıldığında, buradaki manzaralar pek yok.

Ayrıca buranın önemli bir devre mülk tesisi olduğunu düşünüyorum ve devre tatil misafirlerine normal misafirlerden daha fazla öncelik verdikleri izlenimini edindim.

Yakın zamanda yenilenmiş Almeria binasında bir kral odası seçtik. Oda güzel, ferah, süper temiz ve konforlu. Verandada oturma alanı olduğu gibi büyük iliklerine küvet güzel bir ek oldu. Ancak yine de, devam eden oranlar, fiyat için aldığınız fiyatın çok üzerinde.

Son olarak, bizi kontrol eden adam, saat 16: 00'dan önce geldiğimiz için gerçekten rahatsız görünüyordu. Odamızın dörtten önce hazır olma şansı olup olmadığını sorduğumuzda şaşkın görünüyordu. Oda hazır olduğunda bizi arayacak mı yoksa mesaj mı göndereceklerini sorduk, "deneyeceğini" söyledi. Tabii ki, hiçbir arama veya mesaj gelmedi, bu yüzden kontrol etmeye devam edebiliriz. Gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Sedona'daki diğer mülkleri de düşünmenizi tavsiye ederim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Konforlu otel ve spa. Odalar temizdi ve konforlu y...

Konforlu otel ve spa. Odalar temizdi ve konforlu yataklar, güzel bir şekilde dekore edilmiş konaklama birimleri ve güzel balkon manzaraları sundu. Tüm binalar, güzel ateş çukurları ve güzel topluluk alanları olan bir avluyu çevreler. Spa çok güzel - geniş bir hizmet menüsü, konforlu dinlenme alanları, güzel açık alanlar - günü gerçekten burada geçirebilirsiniz. Sedona'yı ziyaret ederken kalmak için güzel bir huzur.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

Güzel yemekler ile harika bir restoran. Bizim soru...

Güzel yemekler ile harika bir restoran. Bizim sorunumuz, son müşteriler olduğumuz için personelin etrafı toparlaması, kahvaltı için masaları dizmesi ve mumları söndürmesiydi. Bu, başka türlü iyi bir yemekten aldığımız keyfi gerçekten mahvetti.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Harika yer! Odamızın hoş güncellendi. Yani tarihli...

Harika yer! Odamızın hoş güncellendi. Yani tarihli olduğundan bahseden incelemeler. (Tarihli olabilir.) Red's Restaurant'ta harika yemek ve servis yaptık ve kesinlikle burada tekrar ve büyük olasılıkla Sedona'yı her ziyaret ettiğimizde kalıyor olacağız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Burada böyle sinir bozucu bir konaklama. İlk olara...

Burada böyle sinir bozucu bir konaklama. İlk olarak, check-in yaptığımızda onlara bir paket ayırdığımızı ve bebeğimizin uyuması için oynadığımızı ve unuttuklarını bildirdik ve sonunda odamıza bir paket almamız 5+ saat sürdü, böylece bebeğimiz uyuyamazdı. Sonra, kendi hatalarından dolayı bir tesis ücretini iade etmeyi teklif ettiler, ancak yine de ücretlendirildik. Kesinlikle berbat olan yönetici Michael'ı aradım ve konuştum. Müşteri hizmetlerinin zayıf seviyesine inanamıyorum, bize çok kızdı ve kaba davrandı. Beni bir saat bekletti ve telefon hattını defalarca kesti. Sonra geri aradığımda aramaları gözden geçirip cevap vermeyi reddediyordu. Sonunda, geri ödememizi alabilmemiz için kocamın telefonundan onu alması için aramak zorunda kaldım. Otel en iyi ihtimalle vasat. Ödediğimiz için çok daha fazlasını bekliyordum. Çok eski ve çevrimiçi manzaranın doğal fotoğraflarına aldanmayın, çoğu oda sıfır manzaraya sahiptir ve önündeki otoyola bakar. Rezervasyon yapmadan önce google sokak görünümünde kontrol edin. Diğer ön büro çalışanı Walt'un çok cana yakın ve yardımsever olduğunu söyleyeceğim. O yere giden tek olumlu şey o.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ne keşif! Çevrimiçi fotoğraflar bu otelin hakkını ...

Ne keşif! Çevrimiçi fotoğraflar bu otelin hakkını vermiyor! Oda mükemmeldi. Temiz, rahat ve alt katta havuza nazır bir küvet vardı. Çalışanlar yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Bu kaçamağı sevdim :)

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Geçen Ağustos'ta otelde bir düğün için çekim yaptı...

Geçen Ağustos'ta otelde bir düğün için çekim yaptığımızdan beri Sedona Rouge Hotel & Spa'da kalmayı dört gözle bekliyordum. Check-in sırasında, Jake'i ve yardımını takdir ettim, ancak Barbara'nın tavrını ve kaba olduğunu düşündüğüm soruları yanıtlamasını takdir etmedim, Jake'e sordum. Masada ayrıca "arızalar" için Banka kartına / bankama 100,00 $ daha ekleneceği söylendi. Las Vegas NY NY'de 1100 metrekarelik bir süit için şimdiye kadar önceden ödenmiş olan en fazla 20.00 $ 'dı.
Oradan, restoranlarında durum daha da kötüleşti, Reds. Daha önce hiç Etli Somun'u Biftek Bıçağıyla kesmek zorunda kalmamıştım ve tadı hiç hoşuma gitmemişti. Sunucu bana başka bir şey yemek isteyip istemediğimi sordu, ancak yöneticiye tavsiyede bulunmadı ve şefin müşterilerinin yemeği sevmediğini bilmesine asla izin vermedi.
Otel odası karanlıktı ve fiyat ve itibar için düşündüğüm gibi hiçbir şey yoktu. Bu sabah erken check-out yaptığımda, masadaki adam zar zor konuştu ve hiç de arkadaş canlısı değildi.
Fiyat için, yolun yukarısındaki Best Western'de kalmanızı tavsiye ederim ve paramı veya zamanımı Restaurant, Reds ...

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Güzel oturma, nazik personel, oda servisinden, lez...

Güzel oturma, nazik personel, oda servisinden, lezzetli yemeklerden yararlandı. Havanın tadını çıkararak odamızın dışında oturduk, daha sonra sıcak küvete girip ateş çukurunun yanında dinlendik. Oda rahat, banyo açık ve ferahtı. TV düzgün çalışmıyordu, ön büro deniyordu ve hemen bir bakım görevlisi gelip sorunu çözdü. Bagaj yüklemekten ve boşaltmaktan memnun değil, uzun bir yoldan çıkmadan odamıza ulaşamamak, bu da işi çok zorlaştırıyor.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yaptığımız bir satışı yakaladığınızda kalmak için ...

Yaptığımız bir satışı yakaladığınızda kalmak için harika bir yer. Bir şişe şarap aldık, tesis ücreti yok, köpeklerde indirim ve ekli restoran / bar için ücretsiz içecek biletleri aldık. Biz ayrılana kadar odaya hizmet vermediler, (2 gece buradaydık), bu yüzden masaya gitmeniz ve ekstra havlu almanız gerekebilir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sadece yüz bakımı için kaplıcaya gittim, otelde ka...

Sadece yüz bakımı için kaplıcaya gittim, otelde kalmadım. Yüzüm çok pahalıydı (bir saatliğine 120 dolar), ama burada ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. Spa, akla gelebilecek tüm ihtiyaçları (buhar odası, jakuzi, duşlar, çay vb.) Karşılayan personeli ile son derece lükstü. Estetisyenim Chizuko harikaydı! O sadece çok bilgili değildi, aynı zamanda spa dünyasında bulunması zor olan gerçek, gerçekçi bir kişiliğe sahipti. Sedona'ya ve doğal dünyaya derin bir sevgisi var ve tedavilerine ve cilt bakımı tavsiyelerine bütünsel bir yaklaşım benimsediği açıktı. Burada yüz bakımı yaptırmanızı kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Ön büro personeli çok cana yakın ve yardımsever. O...

Ön büro personeli çok cana yakın ve yardımsever. Oda temizdi. Tüm odalarda manzara yok ve yeni inşaat dikkat dağıtıcıydı. Köpekler için harika bir yer, ama üstümüzdeki odada yürüyen insanlar tarafından uyandırıldım. Çok gürültülüydü. Günaydın kahvesi ve güzel bir banyo bunu dört yıldızlı bir deneyim haline getiriyor, ancak beşini de ummuştum.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Harika

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kaldığımız oda harikaydı. Temizdi, manzara harikay...

Kaldığımız oda harikaydı. Temizdi, manzara harikaydı. Duş, tavanda ve duvarda bir duş başlığı ile olağanüstü. Personel güler yüzlü ve nazikti. Bu oteli başkalarına tavsiye ederim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Çok güzel bir otel, bir meteor yağmuru için orada ...

Çok güzel bir otel, bir meteor yağmuru için orada olacak kadar şanslıydık ve bir uzmandan harika bir sunum yaptılar. Ödediğimiz fiyat için beklediğim kadar temiz değildi. Süper bir konumdu ve harika bir yer olması için müthiş bir kurulumdu, ancak beklediğim gibi üretmedi. Hala kalmak için iyi bir yer.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Görüşler muhteşem ve hizmet daha da iyiydi. Kesinl...

Görüşler muhteşem ve hizmet daha da iyiydi. Kesinlikle geri döneceğiz. Sakin ve dinlendirici bir kaçamak. Havaalanı sürüş görünümleri hakkında bilgi isteyin. Görülmesi gereken bir yer ve tesise nispeten yakın.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mario ve evin önündeki personel ile çalışmak çok g...

Mario ve evin önündeki personel ile çalışmak çok güzeldi! Rezervasyon telefon görüşmesi ile başlayan mükemmel müşteri hizmeti sağladılar. Odam güzel ve temizdi. Rebecca ile sabah yogasından keyif aldım. Bu tesis hakkında harika olmayan tek şey, kaplıcada aldığım çukurluğu masajıydı. Emme olmadığı için bardaklar sırtımdan düşmeye devam etti. Bu masajı seçtim çünkü en çok işi en az zamanda yapıyor ama sadece vaktimi değil aynı zamanda 150 doları da boşa harcadığımı hissediyorum. Spa'da daha fazla zaman geçirmeyi planlamıştım ama bu deneyimden sonra yapmamaya karar verdim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oda biz kaldı güzeldi ama müşteri hizmetleri daha ...

Oda biz kaldı güzeldi ama müşteri hizmetleri daha iyi olabilirdi. 4 kişilik bir grubumuz vardı ve arkadaşlarımdan daha önce check-in yapmıştım, bu yüzden kartımı dosyaya koymak zorunda kaldım. Ön büroya herhangi bir suçlama olup olmadığını sordum ve hayır dedi. Ertesi sabah hesabımda 628 dolarlık bir bloke olduğunu fark ettim ve o sırada ön büroya dosyadaki kartı değiştirip değiştiremeyeceğimizi sorduk. Kontrol edilene kadar yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığını söyledi. Bu noktada mutlu değilim ama yapabileceğim hiçbir şey yok. Ayrıca Redds Restaurant için günlük 10 $ kredimiz olduğu da bize hiç söylenmedi. Kontrol ettiğimiz gün kredi hakkında sorduk ve ön büro, sadece faturayı odamıza tahsil edersek kullanabileceğimizi söyledi. Bir kez bile restoranda yediğimiz 3 kez söylendi. Yani 30 doları kaçırdık. Şimdi kontrol edildik ve fonlar hala 3 ila 5 gün beklemede. Otel müdürü benim için hiçbir şey yapamazdı. Özür diledi ama bu hiçbir şeyi çözmez. Ayrıca ödeme sırasında faturanızı kontrol edin. Ekstra bir köpek ücreti vardı ve biri odamıza bardan bir ücret koymuştu. Oda güzeldi ve tekrar kalacaktı ama bu sorunlar nedeniyle geri gelmeyeceğiz

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Düğünümü yaklaşık bir ay önce Sedona'da yaptım ve ...

Düğünümü yaklaşık bir ay önce Sedona'da yaptım ve burada kaldım ve çok güzeldi. Ayrıca REDS restoranda düğün yemeğimi ayarladım ve rezervasyon yapmaya çalıştığımız diğer tüm restoranların aksine fiyatları çok makul olduğunu söyleyeyim. Akşam yemeğini ve dekorasyonları kurmak için yukarıda ve öteye gittiler ve yemekler de oldukça şaşırtıcıydı. Muhteşem bir düğün deneyimi için şef Shawn'a ve tüm harika personele teşekkür ederiz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

518 dolar fazla ücretlendirildi ve parayı geri alm...

518 dolar fazla ücretlendirildi ve parayı geri almakta zorlanıyor. Bir gece kaldım ve şu an itibariyle sadece bir oda için 900 $ 'ın üzerindeydi, tekrar kalacaktım emin değilim. Oda güzeldi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Harika çiftler hafta sonu! Bu bizim ikinci seyahat...

Harika çiftler hafta sonu! Bu bizim ikinci seyahatimiz ve şimdiden üçüncü yolculuğumuzu planlıyoruz. Konum harika, personel dost canlısı, oda her zaman temiz, havuz ve spa mükemmel. Reds'te harika yemekler, yeme-içme veya oda servisi var!

Çevrildi
Sedona Rouge Hotel & Spa

Sedona Rouge Hotel & Spa

4