Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Gözden geçirmek

Yönetici düzeyindeki hizmet beklentilerin ötesinde idi .. Kapıda karşılamadan yola çıkmaya kadar güler yüzlü uzman hizmet vardı.

vale park hizmeti başka bir seçenek yok. zorunlu vale. ya arabamda kişisel eşyalarım varsa ve kaybolursam? kim sorumlu olacak? park girişinde kibirli personel. Park etmek isteyen otel misafirlerine kötü muamele.

Geçen yıllara kıyasla kal ve kahvaltı-yoksul! Seçimleri beğenmedik. Bize verdikleri oturma yeri küçük çocuklu bir aile içindi. Ben, kocam ve 6 ft boyunda 3 oğlumuz. Zar zor hareket edebildik. Personel bu yıl o kadar cana yakın veya yardımsever değildi. Mandaluyong'daki oğullarımızın basketbol maçlarına daha yakın olmak için Manila Conrad'dan ayrıldık - ailemin Shangri-La'dan yüksek beklentileri vardı - hayal kırıklığına uğradılar ve Conrad Hilton'a dönmek istediler. Yeni yenilenmiş kanadı talep ettim, ancak daha yeni olduğunu, odada küf kokusu olduğunu ve söz verdikleri meyveyi asla almadıklarını söylemelerine rağmen - bu benim şikayetimdi ve bu yıl tekrar tekrarlandı! Shangri-La'yı arkadaşlarına veya meslektaşlarına önermeyecektir. Olumlu tarafı ... harika lobi ve kapı personeli!

Hintli ve vejeteryan biri olarak Shangri-La'nın bu mülkü benim için bir cennet gibiydi. Benim için harika lezzetler hazırlayan ve konaklamamı unutulmaz kılan Hintli Şef Raghu'ya özel teşekkürler. Bunun için 5 yıldız.

Bununla birlikte, odalarda ve tuvalette bir iyileştirme kapsamı vardır. Bunun için 4 yıldız.

Edsa Shangrila'da mükemmel bir deneyime sahip olduk. Oda görevlisi, meyve sepeti olarak en sevdiğim mangoları sağladı. Ayrıca ben ve kocam için yüzen havlu tasarımı ve ücretsiz bir yıldönümü pastası sağladılar.

Mekana bir makyaj yapıldı ve genel olarak bakımlı, ki bu harika - ancak hizmet ve personel büyüdüğümü hatırladığımın çok altında.
Bir şikayete "bir dahaki sefere telafi ederiz" şeklinde yanıt verildiğinde (ve çok argo, gündelik bir terim olan "bawi kami") ve "happy hour kokteylleri" menüde aldatıcı bir şekilde yanlış etiketlendiğinde, nerede her şey ters gitti...

Premium süiti beğendim, çok fazla avantajı var. ufuk salonu ve saat 16: 00'da geç check-out. çok güzel oda ve personel dostça ve büyük hizmet. edsa shangrila otelde kaldığım süre çok güzel. arkadaşıma tavsiye ettim ve o da süit oda rezervasyonu yapacak. çok güzel ve büyük.

Pek sorun değil ama bilmen gerektiğini düşündüm.

Geçtiğimiz 12 Eylül'de yapılan check-in sırasında, kız kardeşim artık kart numarası Apple Card'ı göstermeyen yeni bir kart kullanıyordu. FD Joseph, kartı kabul etmedi ve konaklamamızı karşılamaya yeteceğinden şüphe duymasa da, ödemeyi onaylamak için sisteminize girmesi gereken bir kart numarasına sahip olmadığını söyledi. Bunu oldukça garip bulduk. Onun THE SHANGRILA .... Yine de farklı bir kart kullandık. İşin garibi ... 19 Eylül'de tekrar kontrol ettiğimizde FD Princess, sanırım adı buydu, hiçbir sorun olmadan kabul edildi. Bizim dönüş check-in çok bir esinti.

Başka bir şey de, 12 Eylül'deki check-in sırasında FD Joseph'e sorduk. 15 Eylül için ayrılan kahvaltıyı alabilir miyiz, çünkü Manila'dan erken bir uçuş nedeniyle gerçekten erken çıkış yapacağız. Saygıyla reddetti. Konsiyerje gittim ve Nöbetçi Müdür'ü istedim, ona eşlik edildik, ne yazık ki adını hatırlamıyorum ama isteğimiz sorunsuz karşılandı.

15 Eylül'de check-out yaptıktan sonra, kız kardeşim üçlü espresso sipariş etti ve bu içecek için P600'den fazla fatura kesildi. Aceleyle sahile çıkıyorduk ama bu kadar maliyetli olduğuna inanmıyorduk. Bunun otel fiyatlarınızdan kaynaklandığını varsaydık. Buna bir göz atmak ve üçlü espressonuzun gerçekten 12USD olup olmadığını onaylamak isteyebilirsiniz.

Son olarak, 12 - 15 Eylül konaklaması için hatalı olarak faturalandırıldık. Bir e-posta gönderdim ve bir hata olduğuna dair onay aldım ve yaklaşık PHP2000 + için bir ters çevirme işlendi.

Yukarıda yaşadığımız her şeye rağmen, konaklamamızı sevdik, kaldığımız süre boyunca memnun kalmamızı sağlayan harika ve sadık personeliniz var. Teşekkürler ve umarım sadık ve nazik çalışanlarınızla ilgilenirsiniz.

Her köşede tanıştığım personelin hepsi kibar ve çok yardımcı oldular. Hoş ortamı koruyun.
Sadece bir öneri - Banyonuza bide eklenmesini çok takdir ediyorum.

Çocuklarımız için hoş bir ilk kez kalmak oldu! Onlar zaten bir sonrakini dört gözle bekliyorlar. Teşekkürler Shang!

İyi yemekler ve misafirperver personel ile sakin bir ortam

Manila 5 yıldızlı otel. Huzur arayanlar için ideal ve oldukça özel bir yer. Manila şehir silüeti manzarasının keyfini çıkarın. Check-in sırasında kahve ve çay yapma imkanı dahildir. Belirlenmiş sigara içme alanları. Genel olarak mutlu kal!

Çok güzel ve misafirperver bir hizmet. Yine de pahalı

Diğer otellerin daha iyi olduğunu düşünüyorum. Shangri La'dan yüksek beklentilerim var ama bu oldukça yetersiz. Odayı yeterince bakımlı bulmuyorum. Yatak ve kanepe oldukça eski, halının temizlenmesi gerekiyor ve çarşaflar beyaz değil. :(

Sitenizde rezervasyon yapamadım, bu yüzden kartımın hiçbir anlamı yok. Çok fazla insan, diğer Shangri-La Oda hizmetlerinde olduğu gibi bana özel ilgi göstermiyor ...

Güzel bir alışveriş merkezi ama ziyaret etmek için eğlenceli bir yer değil, hisler kasvetli ve cr ödenmesi gerekiyor, ancak yine de mükemmel bir cr deneyimine sahip olmayı bekliyor

Heat yemek büfesi seçenekleri mükemmeldi. Salata ve mezelerden tatlara ve tatlılara kadar her şeyden gerçekten keyif aldım.

Kocam ve ben daha önce Edsa Shangr-ila otelde kaldık ve her seferinde keyif aldık. CNY 2018 süresince 7 gece bu süre dahil. Ayrıca oda içi yemek siparişini de seviyoruz ama bizim kalışımızın son gecesi (19 Şubat), Dana biftek tagalog sipariş ettik ve sığır eti çok çekici ve hiç yenilebilir değildi. Biz kahvaltı olarak 2. gün dana biftek tagalog emretti ve lezzetli oldu. O gece dana eti pişiren şefe neyin yanlış gittiğini bilmiyoruz. Konuğa bize nasıl bu kadar kötü ve neredeyse süresi dolmuş sığır eti servis edebilir. Çok hayal kırıklığına uğramış!!! Ayrıca, kocamla ilgilendikleri için sağlık ekibine teşekkür etmek istiyorum. Kaldığı süre boyunca soğuk algınlığı ve ateşi vardı ve misafirperverliklerinden çok memnunuz.

Oğlum ve ben sabah 730'da yüzmeye gittik ve o aqua parkta oynamak istedi ama sabah 9'a kadar açık değildi. Belki daha erken bir zamanda veya en azından 08:00 Çocuk havuzu ile aynı saatte açmayı düşünebilirsiniz.

Edsa Shangri-La'daki kahvaltı deneyimim, kişisel tercihlerimi neşeli bir tavırla karşılayan Rico tarafından özel hale getirildi. Bu, oteldeki 5 yıldızlı deneyimimin birçok örneğinden biriydi - check-in, araba servisi ve yemek dahil - olağanüstüydü!

Lobi salonunda yemek ve servis her zamanki gibi harikaydı. Kurumsal fiyatlarımızı çok beğendik! Konum, alışveriş ve eğlence için de mükemmeldir.

Bir meslektaşımız tarafından EDSA Shangrila Hotel'in Bahçe Balo Salonu'nda kuruluşlarının Yıldönümü Kutlamaları için bir akşam yemeğine davet edildik. Odanın tasarımı, etkinliğin temasıyla uyumluydu. Sesler ve ışıklar sistemi tamam. Ve yemek menüsü iyi düşünülmüştü. Bu lezzetliydi! Normalde ratatouille yemem (patlıcan yemeği & umarım yazım doğrudur) ama sadece tatmak için 2 parça patlıcan aldım. Çok lezzetliydi! Yemek sunumu güzel! Sadece yiyeceğin kişi başına fiyatı mı yoksa paket bazında mı olduğunu bilmiyorum. Ama yerin havası, serin kliması, güzel ışıkları ve sesleri ve lezzetli yemekleri ile burayı tavsiye edebilirim!

Kızım ve kocam odamıza vardığımızda hapşırmaya devam ediyor, sanırım tozlu ya da bir şey umarım perdeleri temizlerler ve halıları düzenli olarak süpürürler.

Neticede güzel bir deyimdi. Konferans odasının yanındaki tuvalet hakkında sadece bir yorumum var, iki kez ölü bir hamamböceği buldum.

5 yıldızlı bir otelden 5 yıldızlı hizmet! Konumu, metro alanındaki çoğu yer ve ilgi çekici yerin merkezindedir.

Çok iyi hizmet. Güzel / temiz odalar ve Heat-server'da (jomar) mükemmel açık büfe kahvaltı özenli ve proaktiftir. Kısa süre sonra tekrar geleceğim.

Personel kibar ve özellikle Laurence (ön büro) çok faydalıdır. Kendimizi evimizde ve hoş karşılanmış hissettirdiler.

özellikle her zaman sağlanan gelişmiş tesiste sağlanan paradan etkilendi.

Heat'deki özel bir odada Tita'mızın doğum gününe katılmak için buraya gittik. Istakoz gecesiydi. Oh oğlum! Porsiyon mükemmeldi!

Genel olarak deneyimlerimiz iyiydi.
Her zaman yemek faturalarımızı imzalamak için bekliyorduk ve her seferinde onu alacak birini bulmamız gerekiyordu.
Yemek Servisi millet, yemek yemek için oturduğumuzda oldukça özenlidir, ancak bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını görmek için çoğu zaman geri gelmez.
Odalar çok iyi temizlendi.
Herkes her zaman çok arkadaş canlısıydı.
Fitness alanı birinci sınıftır.

Alışveriş yapmak için en sevdiğim yer. Toys R Us ve Rustan's Oyuncak Bölümü

Yanlış gitmeyeceğiniz klasik otellerden biri. Güzel büyük salon, nazik personel ve harika yemekler.
Odalar temiz ve ferahtır.

Harika bir otel. Horizon Club deneyimini şiddetle tavsiye ederim. Otelin açıklamasında bazılarının eksik olabileceği şey, Bahçe Kanadı'nın daha yeni olması, ancak oda kaplamasının daha eski olmasıdır. Tower Wing daha yeni odalara sahiptir, ancak Horizon Club yalnızca Garden Wing'de bulunmaktadır.

Harika yemekler, harika müşteri hizmetleri. Kesinlikle tekrar kalacaktı.

Ön rezervasyonumuzu önceden yaptığımız için hızlı bir kontrol yaptık. Oda rahat ve temizdi, ancak kullandığımızda lavabo tıkanmıştı. O öğleden sonra doğrudan etkinliğimize giderken bunu bildiremedik. Kahvaltı, bize yerliler için yeni bir şey ve yabancı müşteriler için çok daha fazlası olan açık büfe alanı etrafında dolaşan şaşırtıcı bir taho sunucusu ile ağır ve bol seçeneklerle çok iyiydi. Trafiğe takılmamak ve havaalanına erken gelmek için 12noon'dan önce check-out yapmaya karar verdik, ancak konsiyerjin ön büro ve kapıcıyı hatırlatan birçok çağrı ile valizlerimizi alması için kapıcıyı göndermesini beklemek 30 dakika sürdü. Yine de geliş ve ayrılışımızdaki aynı komi çok yardımcı oldu. Yine de hoş bir konaklamaydı. Hizmetler için teşekkürler.

Hiçbir açıklama yapmadan fiyatlarını yükseltmeye devam etti. Yemek boldu ama çabuk yaşlandı. Yüzme havuzu ve konumu, kalmak için en iyi neden olabilir.

Bir düğün etkinliği için yer ve harika yemekler güzel ambiyans.

İş için çok seyahat ediyorum ve dünyanın her yerindeki birçok güzel marka otelde kaldım.

Myra Jean M Bass, şimdiye kadar karşılaştığım "EN İYİ" ön büro yöneticisi.

Çok nazik, şefkatli ve size kraliyet konuğu gibi davranıyor. Olağanüstü müşteri hizmetleri için sadece dört kelimem var.

Harika, Fantastik, Sadece İnanılmaz.

teşekkür ederim

Kesinlikle tekrar ziyaret edecek ...

Vic Paul.

Genel deneyim çok iyiydi. Ancak, mevcut oda olanaklarını bildirseler daha iyi olurdu. Odada neden kahve makinesi olmadığını merak ediyordum. Bana sadece kasada seçenekler söylendi.

Havuz da buz gibi soğuktu. Ancak personelin hizmeti her zaman çok iyiydi.

Fantastik konaklama, personel parlak ve birinci sınıf tesisler vardı. Yakında dönmeyi umuyoruz.

Genel olarak, otelin alışveriş merkezine çok yakın olmasını seviyorum.

Havuzları çok davetkar ama asla deneme şansımız olmadı.

Hayat kısa ama buradayken hayat çok daha uzun ve daha iyi görünüyor

Çok güzel bir otel, oda ve yemek
Otel tehlikelidir ve pazarın yanında bir zamanlar büyük, tatlı bir yemek

Ailem, Edsa Shangri-La bizim kalmak sevdi. Hizmet, check-in'den check-out'a kadar birinci sınıftır. Konuk hizmetleri, temizlik personeli, zil hizmeti, hepsi çok cana yakın ve yardımsever. Olanaklar özellikle havuz aileler için mükemmeldir! Gerçekten tropikal bir cennet ve şehir dışına çıkmak için harika bir alternatif. Heat'te kahvaltı, çok çeşitli yiyecek ve içeceklerle çok iyiydi. Herkes için bir şeyler var. Unutulmaz deneyim için teşekkürler Shangri-La. Kesinlikle geri döneceğiz!

Her yönden tek kelimeyle mükemmel. İnsanlardan, odalarından, havuzlardan, yemeklerden ve otelin genel ambiyansından ve temizliğinden. Bir sonraki konaklamamız için sabırsızlanıyorum.

Annemin 64. doğum gününü unutulmaz kıldığı için Edsa Shangri-La Hotel'e çok teşekkür ederim. Agoda üzerinden rezervasyon yaptığımda (son dakika) ve otelin yatağa basit bir Doğum Günün Kutlu Olsun notu koyup koyamayacağını sorduğumda. Giriş yaptığımızda ve misafir memurunuz - Irene, annemin doğum gününü öğrendiğinde bizi havuz manzaralı bir süite yükseltti. Annem, sıcak ve nazik bir jest yüzünden gözleri doldu. Felç geçirdiği, şeker hastası olduğu ve yakın zamanda rahminde kitle keşfettiği için son bir buçuk yıldır çok şey yaşadı. Check-in çok sorunsuz geçti. Kısa bir süre sonra küçük bir doğum günü pastası da odamıza teslim edildi. Genel olarak harika bir hafta sonu geçirdik.

Edsa Shangri-La, en sevdiğimiz otellerden biri haline geldi! <3

Misafir hizmetleri memurunuz Irene'i çok sıcak ve mükemmel bir servis için gerçekten takdir ediyorum.

Kaldığım Bahçe Kanadı'nı çok yorgun bir ürün olarak buldum. Yatak yeterince sertti, yastıklar harikaydı, odanın temizliği sitemin ötesindeydi ... yine de, kendimi sadece eski olduğu için oda için fazladan ödeme yaptığımı düşünürken buldum. Banyoda yeşil mermer ve en son yenilenmesinden bu yana 1990'ların ortalarına tarihlenen duş perdeleri vardı? Bu yüzden, bir dahaki sefere otelin yakınında iş toplantıları yapmazsam, bu tesiste kalmayı seçmem.

Kahvaltı: Çeşitlilik harikaydı, ama çok yağlı buldum ve yumurta istasyonu şefine yumurtalarımı kızartırken çok fazla yağ koymamasını söylemek zorunda kaldım. Diğer yemekler de yağlıydı, özellikle sıcak Filipin yemekleri ama bu mutfak türü için normaldir.

Edsa Shang'da geçirdiğim deneyimi sağlam bir hafta boyunca yenmek oldukça zor. Etkileşimde bulunduğum tüm personel profesyonel, nazikti ve kalışımı olabildiğince iyi hale getirmek için fazladan mil (km?)

harika bir otel, personel dostça, alışveriş ve kafelere yakın harika bir konum. dinlenmek için güzel havuz alanı. uluslararası gezginler için mükemmel konum.

Lüks alışveriş düşünülerek alışveriş merkezi tasarımı. Gezinmeye zaman ayırın.

Heat'in kahvaltı büfesi, konferansımız sırasında sunulan tüm yemekler gibi harikaydı. Tesisler bakımlıydı.

Harika servis ve yemek harikaydı! İnternet oda ile birlikte gelir ve hızlıdır.

Sadece genel olarak cana yakın ve yardımsever bir personel. Kaldığım süreyi daha keyifli kılmak için neler yapabileceklerini bilmek isteyen herkes hoş ve yardımcı oldu.