Sheraton Meadowlands Gözden geçirmek

Müşteri Hizmetleri korkunç ... Odamı bir 3. şahıs aracılığıyla rezerve ettim ve katip rezervasyonu nasıl bulacağına dair hiçbir fikri yokmuş gibi davrandı.

Güzel, temiz bir yer. Ama hiçbir şeyin ortasında. Yürüme mesafesinde nereye gideceğiniz yok.

Bu uzun konaklamayı kesinlikle seviyorum, her zaman şehirdeyim, bu kaldığım tek yer. Personel çok cana yakın ve sevecen. Odalar temizdir ve kendinizi evinizde hissetmeniz için ihtiyacınız olan her şeyle donatılmıştır. Otel kendisi çok sessiz. Bir hafta kalıyorsanız, lütfen burada kalmak gerçekten harika, bir ay evden uzakta bir ev.

Doğrudan karayolu dışında, New Jersey paralı yoluna ve NYC'ye hızlı erişim sağlar. Kahvaltı, yulaf ezmesi paketleri, kahve, kek ve granola barlarından oluşur. Personel naziktir ve yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Çeşitli restoranlardan yemek siparişi de mevcuttur.

Banyo kapısında kilit yok, temizlenemedi kimse tamir etmeme yardım etmedi. Gecenin ortasında banyoyu kendim tamir etmeye başladım.
Bu kötü bir deneyimdi. Hiç kimseye tavsiye etmem

İyi oda .. hemen güle alışveriş merkezi .. çok sayıda yemek seçeneği

Çok iğrenç! hamamböcekleri bulundu, koridorlarda çürük et kokusu ve asansörlerde güçlü bir ot kokusu. Kimsenin burada çok brüt kalmasını tavsiye etmem.

Bu kesinlikle iğrençti. Koridordan odamıza yürürken, odalarda "sigara içilmez" olmasına rağmen salonda duman yükseldi. Aslında odamıza vardığımızda, ışıkları yakar açmaz tezgahın karşısına bir hamamböceği koştu. Burada kalma.

Bu oteli bir dev vs kartal oyunu için kullandı ve ÇOK hayal kırıklığına uğradım. Zamanında check-in yapamadık çünkü bize çalışan bir hizmetçi olduğu ve hiçbir oda temizlenmediği söylendi. Banyoyu lobide kullandı ve her yerde çöp vardı ve kağıt havlu yoktu.

Burada oda servisi yok. Oda rezervasyonu yapılırken oda servisi olmadığından bahsedilmedi

Harika bir konaklama, resepsiyonist Mariely ondan ekstra havlu istediğimde çok nazikti.

Odam temiz değildi ... duşta saçlar vardı, buz kovası kirliydi. Lavabo musluğu kırılmıştı ve banyo kapısında bir delik vardı. Oda 335 Doğu Rutherford

Hiçbir şeye yürüyemiyor ve otelden ulaşım yok ve hiçbir bilgisayar internet, üst sınıf satın almadan e-posta bile yapamıyor. Tamamlanmış b4 rezervasyon aldığınızdan emin olun. Ve NJ eyalet polisine göre bu otelin yakınında herhangi bir yolda yürümek yasa dışı.

Arkadaş canlısı kadro. Sabahları ücretsiz kahve. Geniş ve temiz odalar. Secaucus tren istasyonuna hiçbir zaman 10 dolardan fazla olmayan bir uber alıp şehre giden trene binerdik. Gezinmesi kolay ve çok uygun bir fiyata şehre gitmenin en iyi yolu!

Güzel bir yer ve gerçekten güzel ve yardımsever personel

Harika personel. Odalar biraz tarihlenmektedir. Yürüme mesafesinde yemek yenecek bir yer yok.

20 Haziran'da 22 Haziran için üçüncü taraf bir bayi aracılığıyla bir oda ayırttım. 22 Haziran gecesi onları JFK havaalanına indiğini ve benim yolda olduğunu söylemek için aradım. Telefonun diğer ucundaki adam, rezerve edildiğini ve bir odası olmadığını söyledi. Rezervasyonum olduğunu ve oda için zaten ÖDEME yaptığımı ve adam Priceline'ı arayıp onlara söylemem gerektiğini ve paramı geri alacağımı söyledi. Para konusunda endişelenmediğimi söyledim - bir oda istedim. "Her zaman oldu" dedi ve bana yardım edemeyeceğini söyledi. Üzgünüm ve Extended Stay America çalışanı telefonu yüzüme kapattı! Geri aradım ve adını sordum - Ray - ve amirlerinin adını sordum ve sonra telefonu tekrar yüzüme kapattı. Bir daha asla bu otel zincirinde kalmayacağım. 800'lü numaralarını aradım ve bir "Misafir Hizmetleri" temsilcisi ile görüştüm ve bölgedeki 5 oteli aradı ve bana oda bulamadı. Bu çok kötü yönetilen bir şirkettir. Paramı başka eşya harcardım.

Akşam vardiyasının kötü çalışanları. Herhangi bir müşteri hizmetleri pozisyonunda olmaya hak kazanmamış. Sanki benim hatammış gibi bir tavırla kartımı iki kez yeniden programlamak zorunda kaldılar. Sesini yükseltti çünkü oda değiştirmek istedim çünkü 117 numaralı oda girişe çok yakın olduğu için gürültülü ve bana kaba bir şekilde yalan söylediğimi söyledi. Korkunç getto müşteri hizmetleri.

inanılmaz geniş, şehrin mükemmel manzarası ve gün içinde gerçekten güzel olan güzel bataklık. temiz ve rahat. bir mutfak ve soba var, personel güzel ve anlayışlıydı. bu harika !!

Geç kontrol edeceğimi söylemek için aradım. Bunun için benden 10-15 $ tahsil edileceği konusunda bilgilendirildim. Bunu sözleşmemde bulamıyorum. Senin olabilir. Müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu 24 saat içinde kontrol etmeyi kabul ettiler. Ayrıca Pazartesi günü onları tekrar arama seçeneği de sunuldu.

Geçenlerde bir cenaze töreni için kaldım ve personel harikaydı. Isaiah'ın harika restoran önerileri vardı ve soruları çok yardımcı oldu. Madeleine son derece arkadaş canlısı ve size yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor. Esther, ben ayrılmadan hemen önce bir fatura sorununu çözdü. Konumu şehre yakındır ve alışveriş ve restoranlar için elverişli bir konumdadır.

EN KÖTÜ KÖTÜ YÖNETİM
İki günlüğüne bir oda ayırttım, çarşafları değiştirmediler ya da oda servisi 3 yıldız olarak değerlendirdikleri herhangi bir şeyi halletti. Resepsiyon hizmeti iyi ama oda servisi yok, buna hazırlıklı olun. Daha iyi seçenekleriniz varsa lütfen ayırtın

Bir rezervasyon yaptım ve internet üzerinden ödedim. Saat 11 civarında geç bir check-in yapmam gerekiyordu, bu yüzden iyi olup olmadığını sordum ve öyle dediler. Oraya vardığımda, ön masadaki bayan kabaydı. Benimle konuşmaya karar verene kadar beklemek zorunda kaldım ve önce benden sonra gelen insanlarla konuştu. Sonunda kontrol etme şansım olduğunda, odaların kalmadığını söyledi. Bu yüzden ona zaten ödenmiş bir rezervasyonum olduğunu söyledim ve kaba bir şekilde yapabileceği tek şeyin bana engelli odası teklif etmek olduğunu söyledi. Sadece geç olduğu ve iade seçeneği olmadığı için kabul ettim. Korkunç hizmet. Oda olsa temizdi.

Yerimde kalmak rahat ve her şey batı ny ve ny yakın ve çok güvenli ve temiz.

Kalmak için en taze veya en temiz yer değil .... Tarama böcekleri yaşadım

Bu zincirdeki en büyük ve güzel otellerden biri. Güler yüzlü personel ve çok yardımsever. Bir sürü park yeri. Covid nedeniyle al ve git kahvaltı yok, ancak içecek ve atıştırmalıklar için otomatlar var. Çamaşır odasında bir Buz Makinesi var.

Daha önce hiç bu kadar hayal kırıklığına uğramamış ve bir otele kızmamıştım. Yerin baştan aşağıya yenilenmesi ve temizlenmesi gerekiyor. Personel güzel olsa da, sahip olduğumuz sorunları gerçekten hafifletmek için hiçbir şey yapmadı. Her şeyin çalıştığı bir tane bulmadan önce bizi 3 farklı birime koydular. Ayrıca kaldırım olmadığı için otel binasından çıkmak için 200 $ 'lık bir bilet olduğunu da öğrendik!

İşte hızlı çalışma
- kırılan cihazlara karşı dikkatli olun. Klima, bizi yerleştirdikleri ilk ünitede çalışmıyordu.

Temizlik arzulanan çok şey bırakır
- kanepe temizlenmemiş gibi görünüyordu. Yüksek sesle ağlamak için deridir, silin ki her yerinde seks pisliği varmış gibi görünmesin.
- dolaplar ve yüzeyler yapışkan ve kirliydi.

- bize defalarca bu otelin bir alışveriş bölgesinin karşısında olduğu söylendi. Ne kadar büyük bir yalan! Bu otelin arkasındaki Hilton'a gitmek dışında otelden bile yürüyemedik. Ayrıca transit yok.

3 saat içinde check-out yaptık (bunun bir saatinden fazlası işlevsel bir oda aramak için harcandı). Ve bize tam bir geri ödeme yapma zahmetine bile girmediler. Tam bir gece için ücretlendirildik ve geri kalanın geri ödenmesi için müşteri ilişkilerini aramamız söylendi.

Bu tesis, spor kompleksinin bulunduğu otoyolun karşısındadır, ancak otoyollara nispeten kolay erişime sahiptir. Tesis bünyesinde WiFi ve çamaşır yıkama olanakları ile konforlu ve temiz. Personel güler yüzlü ve yardımsever. Extended Stays gitme eğiliminde olduğundan, bu daha büyük bir tesis. Yakındaki olanaklara havuz veya otobüs erişimi yoktur. Manhattan'a giden bir otobüse binmek isterseniz, bu konum iyi bir seçim olmazdı; bir Secaucus tesisinde daha iyi yaparsınız. Birkaç çıkışta ama yürüme mesafesinde değil, çok sayıda alışveriş ve yemek. Burası East Rutherford veya Meadowlands'da iş veya ziyaret yapanlar için ideal bir yerdir, ancak NYC'yi ziyaret etmek isteyen turistler için diğer tesisler daha iyidir.

Gerçekten sakin, New York'a yakın ve otoyollara kolayca erişilebilen, bakımlı .. çok güvenli bir yer, burayı şiddetle tavsiye ederim ..

Konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir!

Stadyuma yakın ama araba sürmeyi veya taksiye binmeyi planlayın!

Elimde olsa sıfır yıldız verirdim. İş için bir konferansa katılıyordum, bu yüzden Expedia aracılığıyla bir oda ayırttım ve ödeme yaptım. Konferanstayken Extended Stay America'daki ön büroyu aradım ve konferansımdan doğruca akşam yemeğine gitme planlarım olduğu için check-in yapmam gereken belirli bir zaman olup olmadığını sordum. Oteldeki bir görevli bana istediğim zaman giriş yapabileceğimi söyledi. O gece kar yağmıştı ve yollar çok kötüydü. Otele check-in yaptırmak için gittiğimde, bana yer olmadığı söylendi. Ön büro memuru rezervasyonumu ve ödememin makbuzunu kabul etti ama yine de odamı verdiler. Extended Stay America odamı başkasına vermesine rağmen Expedia'yı suçladılar ve onları aramam gerektiğini söylediler. Extended Stay America bana bölgede başka bir oda bulmaya çalışmak için kesinlikle hiçbir şey yapmadı. Expedia, bölgede benim için müsait oda bulunmadığını bildirdi. Gecenin bir yarısı eve gitmek zorunda kaldım ve konferansımın ikinci gününü kaçırdım. Islak, kaygan, tehlikeli yollarda yağmurda saatlerce araba kullanmak zorunda kaldım. Otele ulaştıktan sonra yönetimin beni arayacağı söylendi. Hiç kimse aramadı. Bana öyle geliyor ki bir otel personelinin sahip olması gereken en temel becerilerden biri rezervasyon yaptırmak ve saklamaktır. Extended Stay America bu temel görevi doğru yapamadı. Başarısızlıklarının sorumluluğunu üstlenerek ve hiçbir yardım veya çözüm sunmayarak sorunu daha da karmaşık hale getirdiler. Bu, korkunç bir şirketle korkunç bir deneyim oldu.

Şimdi eklemek istiyorum, bir kar fırtınası sırasında odamı verdikten bir hafta sonra, yönetim hala onlarla iletişim kurma girişimlerime yanıt vermedi. Ne çöp şirketi.

Temiz ve personel çok cana yakın. Ayrıca ücretsiz otopark ve ücretsiz kahvaltı var.

Şimdiye kadarki en kötü yer ve personel! İğrenç odalar! Yapışkan zeminler! Hepsinden iyisi .... Kontrol etmemize izin verdiler ve ertesi sabah SICAK SU OLMAYACAĞINI belirten işaretler astılar! Bütün gün çalıştık ve duşa ihtiyacımız var! Sıcak su olmadığını bilen bir otele kim yerleşir ki ?! Para iadesini reddettiler! Kartla ilgili bir anlaşmazlık yaşayacağız ... Yönetim personeli şimdiye kadarki en kötüsü ... Tam anlamıyla tezgahın üzerinden atlamak istedim! Burada kalmayı seçerseniz, kafanızın incelenmesine ihtiyacınız var!

Birkaç gece kaldım. Bu hatayı bir daha asla yapmayacağım.

yavaş İnternet (0.75 indir, 0.25 yükle)
Buz makinesi yok
el havlusu yok,
anahtarlar 1 günlük 2 günlük konaklamadan sonra sona ermiştir.

Oda çok kurudu! Ve bütün gece çalışmaya çalıştığımız klima, 30 saniye çalışıp, ayrılmaya hazırlanırken sabah 7: 30'a kadar kapandı.

Kalmak için çok kirli bir yer. Oda, buzdolabı ve derin dondurucuda kalan yiyecekler vardı. Telefon sistemi çalışmadı. TV sadece İspanyol kanallarında ve çok azında işe yaramadı. Toplanma odası alanının koltuğunda ve zemininde ayak veya parmak tırnakları. Bunu hiç tavsiye etmem.
Sam B.

Lincoln Tunnel'den çok uzak olmayan Manhattan'a kolay erişim

V değil. Bir hafta boyunca ve her zaman bir şeyler istemek zorunda kaldı. Odalar rahat olsa da kiracılarla konuşmak her zaman güzel.

Fiyat için iyi. Oda biraz kokuyordu ama hiçbir şey güçlü değildi, sadece onu fark edecek kadar. Belki birisi yemek pişirmiş ve odayı havalandıracak kadar havalandırmamıştı. Bunun yanı sıra oda çok temizdi. Bir gecelik konaklamamdan keyif aldım ve ön büro çok güzeldi, ücretsiz diş fırçası ve jilet vardı. 2 Ağustos Cuma.

Uzun süreli kalış hakkında konuşun! Arkadaşım bir oda aldı ve ben ziyarete geldim, iki brülörlü bir soba vardı tezgah çekmeceli ve lavabo. Çatal-bıçak koymak için dolaplar ve boşluk tam boy bir buzdolabı ve küçük bir mutfak alanı. Deri bir kanepe ve güzel bir kral yatak, ayrı bir lavaboya sahip bir tuvalet girişine sahip bir banyo vardı! Orada yaşayabilirdim, çok rahattı ve başka olanaklara ihtiyacınız olsaydı, onları odanıza getirirlerdi. East Rutherford'un çayırlık bölgesinin kalbinde yer alan bu otel / apartman kompleksi bile demek istediğim, uygun fiyatlar için mükemmel bir seçimdir, 200 $ 'ın altında, 150 $ ödediğine inandığım gecede kalabilirsiniz. Otomatlar ve soda makineleri alt kattaki lobide, dilediğim tek şey her katta olabilmesiydi ama bu önemli değil. Kuzey New Jersey metro bölgesini ziyaret ediyorsanız kesinlikle orada kalın

Harika bir deneyimim var ve Madelaine bunu daha da iyi hale getirdi. Müşteri hizmetleri harika ve çok dikkatliydi.

Büyük otel ama kahvaltı yok sadece kahve ve çok küçük (küçük) bir kahvaltı alanı

Yatak son derece rahatsızdı, uyuyamadı, TV çalışmadı ve etrafta kimse düzeltecek

İyi otel. Odalar temiz. Ön büro personeli yardımcı olur. İnsanların yan giriş kapısının içinde sigara içmesi tek sıkıntıdır.

Sıfır yıldızı derecelendirebilseydim, yapardım.

Hafta sonumu burada MetLife'a katıldığım bir konserden 2 ay önce rezerve ettim ama check-in yapmaya geldiğimizde otel odamızın kapısındaki kapı sensörü kırıldı ve odaya giremedik. Ve otel sağlam olarak rezerve edildi ve bizim için başka hiçbir şey yoktu. Görünüşe göre hafta sonları çalışmadığı için kapıyı hemen tamir edecek hiçbir bakım görevlisi gelmiyor. Aksi takdirde odaya girmenin kolay bir yolu yok. Ve tüm otel tek bir adam tarafından yönetilirken, konserler nedeniyle check-in miktarı rekor seviyedeydi. Tüm kontrol deneyimiyle ilgili her şey saçma bir şekilde aptalcaydı, hiçbir anlam ifade etmiyordu ve inanılmaz bir rahatsızlıktı. Gece yarısından sonra hiçbir yerde kalamayacağımız için mahsur kalmamamızın tek nedeni, Ray adlı ön büro temsilcisinin durumumuzu çözmek için elinden gelenin en iyisini yapması, kapıyı nasıl tamir ettireceğimizi ve Expedia ile nasıl iletişim kuracağımızı bulmak için bizimle yorulmadan çalışmasıdır. olası bir yeniden rezervasyon. Ve iş tanımında bile yoktu! Ray zam hak ediyor.

Ayrıca bu otel görünüşe göre bir noktada bir yenileme için planlanmıştır, bu yüzden oteldeki her şey oldukça modası geçmiş ve çirkin. Ev aletleri, duşlar, mobilyalar, check-in ekipmanları, odaya girmenizi sağlayan kapı sensörleri ...

Bir daha asla burada kalmayacağım. Ne kabustu ama.

Harika oda. Ve aynayı dolap kapısında yaşıyorum .. ve yemek yapabilmem de bir artı

Ön büroyu aradım ve yaş sınırlamasının ne olduğunu sordum ve kadınlar "21" dediler. Ona web sitesinde 18 yazdığını söyledim. "Pekala, 18 yazdığı için check-in yapabilmelisin ama tam olarak emin değilim." Diyor. Konuşabileceğim başka biri olup olmadığını sordum, kesinlikle beni rezervasyonlara devretti. Başka bir kadınla konuştum ve durumu anlattım. Web sitesine baktı ve 18 olduğunu gördü ve hatta ön büro ile konuştu. Bana bir oda ayırtabileceğimi söyledi. Telefonu kapattım, ama bir tür onay istedim, bu yüzden tekrar aradım ve bana check-in yapmama izin verildiğini belirten bir e-posta gönderebileceklerini sordum. Tekrar aradım ve sordum, beni beklemeye aldılar. Müdürle konuştuğunu ve şu anda yaş sınırlamasını güncellediklerini ve 18 dediği halde oda rezervasyonu yapamayacağımı söylemek için geri geldiler.

Oteli bulmak oldukça kolaydı. Check-in bir esinti oldu. Oda harika manzaralı çok güzeldi. Sadece geri çekmek, "dahil kahvaltı" kahve ve hazır kekler oldu.

Kirli, kokulu oda ve iğrenç lekeli çarşaflar. Bununla uğraştım ama burada bir daha asla ne pahasına olursa olsun kalmam.

Geçen hafta uzun süre kaldım ve madelaine sayesinde harika bir deneyim yaşadım, Kendimi evdeymişim gibi hissettirdi teşekkürler madelaine

Güler yüzlü yardımsever ön büro personeli nedeniyle onlara 5 yıldız verdim. Harikaydılar.

Büyük hizmet, Rayquan ön büro, çok yardımsever ve çok saygılı. Harika bir konaklama ve kesinlikle tavsiye edilir

İki hafta boyunca farklı odalarda kalan beşimiz buranın yol noisey olduğuna katılıyorum.

Sadece 5 gecede bir oda servisi, kendi havlularınızı ve malzemelerinizi resepsiyondan almanız gerektiği anlamına gelir. Yemek pişirirseniz, bir haftalık yemek çöpüyle de uğraşmanız veya kendiniz çıkarmanız gerekir.

"Kahvaltı" şekerli granola barlar ve önceden paketlenmiş kekler (dışarıda olmadıkları sürece), hazır yulaf ezmesi ve kahvedir. Fiyat için çok kötü.

Ortak alanları nadiren kontrol edip temizlerler. Aynı bira kutuları ve yenileri bir haftadan fazladır ortalıkta dolaşıyor.

Koridordaki duman dedektörü bip sesi çıkarıyor ve asansör bir haftadan fazla bir süredir "inşaat" için hiçbir değişiklik olmaksızın parçalandı.

Başka bir yerde aynı fiyata çok daha iyisini yapabilirsiniz. Beş odamız da yakındaki başka bir otele taşınıyor. Güle güle Uzatılmış Konaklama.

Yer eski. 7 gece kalmadıkça temizlik yapılmaz. Personel dost canlısı değil. En üst katta bir oda yoksa uyku yok. Yukarıdaki katlardan herhangi bir hareketi duyabilirsiniz. Herşey titreşiyor

Güler yüzlü personel, temiz oda ve futbol maçına katılmak için harika bir konum.

Herkes gerçekten iyiydi. Yine de yer pek çok ihtiyaçtan yoksundur. Odalar kirli. Halılar boyandı. Telefon çalışmıyordu. Klozet kapağı kırıldı. Çok yavaş ısıtın. Üstelik odamda tahtakuruları vardı. Bu yerden kaçtım.

Ben geldiğimde 2 yatak odası rezervasyonu 2 yatak odası yoktu söylendi. Bana bir şarkı alırsam, ertesi gece bir çift kişilik müsait olacaklarını, ancak yine de 2 yatak odası bulunmadığını söylediler.İki seferde müdürle konuşabileceğim söylendi ama onlarla asla iletişim kuramadılar

Servis korkunç, temizlemeyi sevmiyorlar, çünkü temizlikçiler nasıl temizleneceklerini bilmiyorlar ve kaba personeliniz var, işlerini yapmaktan hoşlanmıyorlar ve kimsenin buraya gelmemesini tavsiye ederim

Tamam, tamam temiz otel ama konum iyi değil, eğer manhattan'a gidip gelmeniz gerekiyorsa

MetLife'ın karşısında. Duşta kalıp vardı ... yastıklar kanepe yastıkları gibiydi ... kontinental kahvaltı kekler ve kahveden oluşuyordu. Bir daha asla orada kalmayacağım.

Acınası bir deneyim! Orada 6 gece kaldım ve odalar AC çalışmıyordu ve bizi başka bir odaya kaydırmaya istekli değillerdi ve daha önce herhangi bir otelde görmediğim bir ev tutma hizmeti olmadığı için kirli odalar ve uygun kahvaltı yok.
Ben kimseye bu otelde kalmasını önermem.

Benim amacım için mükemmeldi. Tek sorun, anahtarımın bir kez çalışmaması, ancak resepsiyonda çabucak çözüyorum.

Bu otel dikkate alındığında çok güzel. İnsanlar dost canlısı ve odalar çok temiz. Kesinlikle tekrar onlarda kalacak.

Harika personel ve çoğunlukla bakımlı ancak personel tüm deneyimi değerli kılıyor