Sterling McCall Acura Gözden geçirmek

Güzel personel ve çok hoş. Tüm süreci açıkladılar ve zamanımın yanı sıra arabamla da ilgilendiler.

Şimdiye kadarki en kötü araba satın alma deneyimi! Finansman sağlanmıştı, ancak arabayı almak neredeyse iki hafta sürdü ve finansmanı alt üst ettiler. En azından araba güzel ve çalışıyor.

Bu inceleme Danışman (Brendi) hakkındadır. Harikaydı! Çok dikkatliydi ve şimdi ihtiyacım olanı tavsiye etti ve bana güneşin altında her şeyin aracıma yapılmasına ihtiyacım olduğunu söylemeye çalıştı. Geri dönecek ve sadece Brandy ile çalışacaktım. Ancak bekleme süresi gülünç derecede uzun. Brandy için hata yok. Servis ekibinde sadece 2 kişinin çalıştığını söyledi. Yağ değişimi ve tekerlek hizalaması 3,5 saat sürdü. Bu normalde 45 dakika sürer. Yeterli kadroya sahip olmadıklarından, ödünç verilebilen arabalar yoktu

Arabamı bir yağ değiştirme için aldım ve servis çok profesyonel ve hızlıydı.

Servis departmanı çok cana yakın ve profesyonel. Benim için yukarıda ve öteye gittikleri için Derrick Alger ve Raymond Rejcek'e teşekkürler.

İlk Acura'mız olan 2015 RDX'imizde satın alımımızı bitirdik (ikimiz de geçmişte Hondas vardı) !! Sunmin Satış Ortağımızdı ve HARİKA! Onu şiddetle tavsiye ederim !! Bize gerçekten yardım etmeye çalıştığını hissettik (ve bunu bizim için Satış Müdürüne birkaç kez gidip gelerek kanıtladı). Çok spesifik / firma numaralarımız vardı ve o gerçekten çok çalıştı!

Satış Müdürü William aslında çıktı ve kendini tanıttı ve biz bundan gerçekten etkilendik. Tipik olarak sadece ofislerinde kalacak olan Satış Yöneticilerine sahip olduk. William çok cana yakın biriydi. Herhangi bir bayiye gitmeden önce yarışmada alışveriş yaptık ve bir TON ödev yaptık. Anlaşmayı Sterling McCall Acura'ya ikinci ziyaretimizde kapattık - Sterling McCall ile gitmek kolay bir seçimdi çünkü çok saygılı davranılıyordu (Gillman hakkındaki incelememe bakın).

Finans Müdürümüz Pablo çok samimiydi. Ek garanti planları konusunda ısrarcı değildi, bunun yerine çok bilgilendiriciydi ... paketlerinde sunduklarından bir tür 'kendi ek garantinizi oluşturmamıza' yardımcı oldu (çoğunlukla özen gösteren öğeleri seçtik kozmetik - kapı çıtaları, deri onarımı, halı lekeleri, vb.).

Oh, ve yürümeye başlayan çocuğumuz her zaman yanımızda oldu - gah! ;-) Araba alışverişi yaparken yanınızda getirebileceğiniz en ideal 'müşteri' değil - ama herkes çok iyiydi ve tüm soruları, beşlik ve yeni yürümeye başlayan çocuk aptallığıyla oynuyordu. Hepinize teşekkür ederim!! Sunmin sen en iyisisin !!! Seni gerçekten takdir ediyoruz!

Sterling McCall'de olağanüstü hizmet. Darrell birinci sınıf müşteri hizmeti sunarak satın alma sürecini çok sorunsuz hale getirdi. Gelecekte meşgul olmayı dört gözle bekleyin.

Servis danışmanı Kevin Flores tarafından sağlanan çok iyi bir hizmet. Warrany comapnay ile sorunları çözmeye çalışırken benimle çok çalıştı ve başarılı oldu. Onunla çalışması şiddetle tavsiye edilir.

En son buraya geldiğimde, Derek ve Antiono tüm detay ücretlerini ve hizmetin nasıl yapıldığını açıkladılar. 5 yıldızlı bir inceleme bırakmaya karar verdim. İkinci kez, Derek gitti, Antonio hala harikaydı ama küçük bir kaşıntı vardı, oraya vardığımda zaten başlamış olan programı izlemeye çalıştım (ev tadilatı), izlemekten zevk alıyordum ve hiçbir yerde personel sanırım Dünya Kupası'nı izlemek istediği Chanel sporunu değiştirmeye karar verdi. Uzaktan kumandayı aramakla çok meşgul olup olmadığını veya kanalı değiştirip değiştirmediğini müşterilere kimin hizmet ettiğini merak ettim. Arkamdan ileri geri yürüdüğünü hissettim, o kumandayı bulmak için çok uğraştı. Umarım günün sonuna kadar asla bulunamamıştır.

Çabuk bekledim ve söz verilen sürede işi tamamladım. Daha sonra arabayı çok güzel temizledim. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok nazik ve yardımseverdi.

Sterling McCall ACURA ile olağanüstü bir deneyim yaşadım. Darrel, Andrew ve yönetim reddedemeyeceğim bir teklif için bir araya geldi. Başlangıçta, onarım için bayiye geldim, ilk müdahale ekipleri ve gaziler için% 30 indirim vardı. Ödünç araç olarak bir 2019 RDX aldım ve daha sonra aşık oldum! Houston yerlileri tarafından uyarılmış olmama rağmen, 59 numaralı karayolu dışında asla bir araç satın almadım ve aslında mevcut aracımı satın almak için Stafford'dan Katy'ye gittim. Hizmet, detaylara gösterilen özen ve temas kurduğum herkesten ekstra mil tavrı şaşırtıcıydı. Onlara 1-10 arası bir ölçekte 10 vermeyeceğim, şehir dışına çıkmadan önce denemenizi öneririm.

Bu hizmet zamanında kötü Müşteri hizmetleri deneyimi

Burası mükemmel bir hizmete sahip, gerçekten sıradan araba bayilik deneyiminin ötesine geçiyorlar. Darrell Babineaux, Michael Bradshaw ve Charlie Bellomo'ya teşekkür etmek istiyorum. Hepsi çok nazik ve yardımseverdi.
Yıllardır yeni bir araba almamıştım. Süreç konusunda gergindim, ama bana her şeyin yoluna gireceğine dair güvence verdiler. Onlarla olan deneyimim bir lütuftu, bana yardım etmek için zaman kaybetmediler ve kararımı verirken bana baskı yapmadılar veya acele etmediler. O kadar minnettarım ki başka bir yere gitmedim.

Araç penceremde Sterling McCall Acura tamiriyle harika bir deneyim yaşadım. Antonio Mora benim danışmanımdı ve arabamın çok hızlı tamir edilmesine yardım etti. Burası herhangi bir hizmet için tavsiye ederim.

Sterling Mcall Acura'da her zaman harika bir deneyim. Bobbi (Servis Danışmanı) ile harika bir çalışma. Çok bilgili ve arkadaş canlısı.

Aynı zamanda samimi ve bilgili. Aracımı başka bir yere götürmezdim!

Bu ayın başlarında bu yerden bir araç satın aldım, Tommy Lee benim satış temsilcimdi. O ve satış müdürü beni memnuniyetle karşılayan harika bir iş çıkardı. Birkaç arabaya bakmak için bayiden çıktığım için Tommy'ye destek ver. O gün daha sonra benimle takip etti ve aradığım anlaşmayı bana ulaştırmayı başardı. Bu da beni geri gelip anlaşmaya yaklaşmaya yönlendirdi. Arazide beğendiğiniz arabayı görürseniz. Tommy Lee ve ekibi ile konuşun. İstediğiniz araba ile ayrılmanızı sağlayacaklar.

Sterling Mcall Acura harika!
Bu adamlar müşterileriyle nasıl ilgileneceklerini biliyorlar! Def, herkese Acura'nıza servis yapma şansı vermelerini tavsiye ediyor.

Yakın zamanda MDX'ime başka bir yerde bazı sorunları gidermeye çalıştıktan sonra Sterling McCall Acura'da bakım yaptırdım. Antonio Mora benim hizmet danışmanımdı ve mükemmel bir iş çıkardı. Sayın Mora, onarım listemi ayrıntılı bir şekilde ele aldı ve beni durum ve ilgili maliyetler hakkında iyi bilgilendirdi. Ayrıca uzatılmış garanti şirketim tarafından yapılan bir yazım hatasıyla da çok sabırlıydı. Ödünç verilmiş ücretsiz bir araç aldım ve arabam temiz, tamir edilmiş ve gitmeye hazır halde iade edildi. Sterling McCall gelecekteki işimi kazandı. Teşekkürler Antonio & profesyonel servis ekibinize teşekkürler!

Sabah çok kolay ve acısızdı. Oturdum ve işimi yaptım ve belki 5-10 dakika bekledim, sonra temsilcim David (yanımda evraklarım olmadığı için) bana geldi, dizüstü bilgisayarımı açtım vb ... ve oturup konuştu neden orada olduğumu bana Yardımcı oldu ve zamanını boşa harcadığımı hissettirmedi. Takdir ettiğim gündelik bir sohbetti. Her şeyi dinledi ve bir B1 hizmetinin ne işe yaradığını, bana hizmetlerde satış yapmadığını ve normal olduğunu açıkladı.

Sanırım her şeyi yaklaşık bir buçuk saat içinde bitirdim ama öyle hissetmedim. Aktivite güzeldi - kahve makinesi, kekler. Oradaki sandalyeler tarihli ama tamam.

Hoş bir deneyimdi ve geri dönecektim.

İlk arabamı onlarla aldım. Kia ruhum artı var. Tek sorun bankacılıktı. Kendi bankamı kullanıyorum ve her şeyi bir araya getirmekte yavaştılar. İlk arabam için gitmek için iyi bir yerdi.

Sterling McCall Acura ile harika bir araba satın alma deneyimi yaşadım. Onlarla çalışarak Houston'da en iyi fiyatı ve en iyi hizmeti alacağımı bana garanti eden satış elemanı Tony ile başladı. Çok arkadaş canlısıydı ve güvenimi kazandı. Satın almaya karar verdiğim hafta tatildeydi ve beni satın alma işleminde bana yardımcı olan Drew Spencer'a teslim etti. Bay Spencer bilgili ve başa çıkması oldukça hoştu. Satın alma işlemimden bir hafta sonra beni kontrol etmeye ve her şeyin yolunda gittiğinden emin olmaya devam etti. Tony ya da Drew ile Sterling Acura'yı tavsiye ederdim.

Negatif bir 5000 derece verebilirsem, yapardım! BU YERİ KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM !! 1. GÜNDEN İTİBAREN ADAM (satış elemanı) satın aldığımız ve henüz yapılmamış bir aracı tamir ettirme sözü verdi. Tamir edeceğimize söz verdiğimiz bir araca ait burayı 10 kattan fazla ziyaret ettim. Bir haftadan fazla oldu ve aracı yalnızca 4 saat sürebildik !!!! Bunca zamandır arabayı, sadece bizi mağazaya çekip, kullanılmış bir arabadaki ana işlevlerinin, stereo özelliğini sürmediğinden emin olmak olduğunu söylemek için ellerinde tuttular. % 21'lik bir apr oranı aldıklarında bir anlaşma yaptıklarını iddia ederek krediyi 4 kattan fazla çalıştırdılar ve biz eve gidip% 11'lik bir apr oranı aldık. Gabe (finans müdürü), direktörle görüşeceğimizi söyledi ve bunun yerine bir (satış müdürü) Thomas getirip bizi% 21 nispetle kalmamızı sağladı. Bu, o zamandan beri hiçbir şey yapmaz. Kiminle uğraştığınızın farkında olun! KURUMSALDAN ŞİKAYET EDECEĞİM! TÜM BU DİĞER YORUMLAR BAYİLİK TARAFINDAN SATIN ALINMALIDIR ÇÜNKÜ BİZ KESİNLİKLE UYGUN BİR ŞEKİLDE TEDAVİ EDİLMEDİK! Bu arada GABE AYRICA ADAM'DAN KAĞIT İŞARETİNİ İMZALADIĞIMIZ VE ANLAŞMA YAPILDIĞINIZI YAZIMDA HERHANGİ BİR ŞEY OLMADIĞINDAN BERİ BİLDİRDİ!

Güncelleme: Doğru yönetmenle gerçekten konuştuktan sonra, aracın sorunlarını çözebildi.

David Gilbert dün (10/4/18) mükemmel bir iş çıkardı ve bana arabamın bakımının yapıldığını söyledi. Gelecekte kesinlikle David ile randevularımı yapacağım.

BÖYLE BÜYÜK BİR BAYİLİKTEN EN KÖTÜ DENEYİM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Yakın zamanda bu lokasyondan 07 Acura TL satın aldım. Sertifikalı bir araba değildi, bu yüzden bir buçuk hafta içinde gaz kapağı ışığı yandı, bu yüzden bakım için geri aldım çünkü sıkmayı denedim ve çalışmadım. Arabayı kontrol ettikten sonra servis müdürü arabada yanlış buldukları şeylerin uzun bir listesini vermek için beni aradı, gaz kapağı ışığının buharlaştırıcı bidon valfinde bir sorun olduğu ortaya çıktı, bu yüzden değiştirilmesi gerekiyordu. Ayrıca ön ve yan motor bağlantılarının tamamen kırıldığını, ayrıca arabanın triger kayışının değiştirilmesi gerektiğini ve bunun da su pompası anlamına geldiğini söylediler. Ayrıca yağ pompası contaları da sızdırıyordu. Bu, 1.000 $ 'dan birkaç dolarlık utangaçtı !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Birkaç hafta önce satın aldığım bir araba için !! Arabaya ilk ödemeyi bile yapmamıştım ve zaten ona yatırım yapacak bir binim vardı. Daha da kötüsü, bana araba için sattıkları 'garanti' (istemediğim ve arabayı aldığımda imzaladığım aptalca hatam) bu işin çoğunu karşılamadı. "Önceden var olan" koşullar olduklarını ve garanti kapsamında olmayacaklarını söylediler !!!! CANLI ötesinde olduğumu söylemeye gerek yok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Onlarla kavga ettikten sonra ve kendi araştırmamı yaptıktan sonra bir arabanın OLDUĞU GİBİ olduğunu öğrendim. AMA, bir tamirci, bir avukat ve ayrıca garanti şirketindeki bayana, arabadaki uzun sorunlara ilişkin bu bilginin satış elemanı tarafından ifşa edilmiş olabileceği söylendi. HİSSEDİLDİM VE AVANTAJ ALDIM !!! BU PARÇAYI BİRKAÇ HAFTA İÇİNDE SATIN ALDIĞIM BİR ARABA BÜYÜK BİRİNİ ÖDEMEM GEREKTİ !!! Umarım başkaları, eğer kullanılmış bir araba ise, satın aldığınız şeye dikkatlice baksın, kontrol ettirin, çünkü siz onu park yerinden çıkardıktan sonra mümkün olduğu kadar çok ücretlendirmek isteyecekler.

Bu bayiden kullanılmış bir araç satın almak harika bir deneyim oldu.
Darrel'e arabayı test etme konusunda gösterdiği ve yardım ettiği için çok teşekkürler.
Ayrıca evrak işlerinde hızlı işlem için Eric'e şükürler olsun.

Araba satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım. Darrell B. bizim satış elemanımızdı - birlikte çalışmak çok güzeldi. Saldırgan değil, ihtiyaçlarınıza dikkat edin, dünyaya ve neşeli. Mükemmel bayilik.

Sterling McCall Acura'dan kullanılmış bir araba aldım ve daha memnun olamazdım. Bob Cook çok arkadaş canlısıydı ve başa çıkmak için harika bir adamdı. Bob ile kesinlikle emin ellerdeydim. Aaron Strand finans sürecinde bana yol gösterdi ve çok sabırlı ve anlaşılması kolaydı. İkisi de araba satın alma sürecini eğlenceli hale getirdi ve bunaltıcı değil. Tekrar teşekkürler!

Bugün yağ değişimi yapmak korkunç bir deneyim. Arabamı bu bayide servise götürdüm çünkü RDX'imi buradan satın aldım ama geri döneceğimi sanmıyorum. Dün İsmail ile randevu aldım ve telefonda bekleme süresinin 45 dakika ile 1 saat arasında olacağı söylendi. Geldiğimde Ismael'in randevu almadığını öğrendim ve beklemenin 1 saat 45 ila 2 saat olduğu söylendi. Christian bir B1 hizmeti hakkında bana yalan söyledi. Bana silecek değişimi, pil servisi, dengeleme ve aslında B1 paketinin bir parçası OLMAYAN daha birçok şeyi içeren 225 dolarlık bir paket satmaya çalıştı. Aracınızı bayiye getirmenin tüm amacı, mükemmel servis ve size gereksiz bakım yapmaya çalışırken gölgede kalmamaları gerektiği fikri olmalıdır. Arabanızı buraya getirmeye dikkat edin. Christian'la karşılaştığımda ve hatta ona bir B1 hizmetinin resmi Acura uygulaması tanımını gösterdiğimde, uygulamanın yanlış olduğunu düşündürmeye çalıştı. Özellikle Christian'a değil, servis için arabanızı buraya getirmeyin. Seni soymaya çalışacaklar!

Servis danışmanım Ismael idi. Aynı zamanda çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Eşyalarını içeri ve dışarı biliyor ve araç ihtiyacımı karşıladı. Onu, Acura hizmetlerini hey 59 ve çevre yolu 8'de Sterling Mcall Acura'dan almak isteyen herkese tavsiye ederim. Yine onunla birçok kez uğraştım ve her zaman çok yardımsever ve arkadaşça karşılandı. Deneyimlerime dayanarak, ona 5 yıldız derecelendirmesi verirdim.

Bugün, e-posta yoluyla yazıştığım satıcı Thuc Vu ile tanışmak için Sterling McCall'a gittim. Beni garaj yolunda karşıladı. Ben gelmeden bir gün önce tartıştığımız tüm "pazarlık konusu olmayan" larımla nazikçe tanıştı. Thuc çok zarif ve yardımseverdi. Tercihlerime göre benim için her şeyi hazırladı. Ailem için başka bir araç satın alacağım Aralık ayında onu tekrar ziyaret etmeyi planlıyorum. Onunla satın alma deneyiminden zevk alan bir arkadaşım aracılığıyla Thuc hakkında bilgilendirildim. İleriye ödemeyi planlıyorum ve tüm arkadaşlarıma, satış söz konusu olduğunda Thuc'un harika başucu tavrından bahsetmek istiyorum. Tebrikler Thuc! Beş yıldız Thuc *****!

Juan şimdiye kadar sahip olduğum en iyi servis acentesiydi ve 2015'ten beri buraya gidiyorum! Randevumun tüm detaylarını bana gösterebildi ve diğer üyelerin yapamadığı soruları cevapladı. Juan ile uygulamanızı yapmanızı tavsiye ederim. Carlos, departemnt aksesuarlarında da harika. Bugünkü hızlı ve kolay hizmetimi çok sevdim.

Sterling McCall Acura'daki Servis Merkezi iyi! Son iki yıldır arabamı bakım için oraya gönderiyorum. Servis temsilcileri her zaman çok yardımcı olur. Geçenlerde arabamı geri çağırma kontrolü için gönderdim, Christian arabamı beklerken bırakma ve teslim alma hizmeti verdi. Yani orada 2-3 saat hiçbir şey yapmadan beklememe gerek yok. Ulaşım servisi sizi 10 mil yarıçapındaki herhangi bir yere götürebilir. Ve temsilci, arabanız hazır olduğunda arayacak. Hizmetlerinden çok memnunum.

Harika bir deneyim ... son derece profesyonel ve araba ve araba ile ilgili sorunlar hakkında bilgili ... Keşke oğlumun arabasını Sterling McCall Acura'dan satın alsaydım

Her zaman harika bir deneyim yaşayın. Tri çok arkadaş canlısıydı. Araba nispeten çabuk hazırdı.

MJ harika! Sterling McCall Acura'dan satın almaya devam etmemizin ana nedeni o.

Onaylı bir ikinci el TLX satın aldım ve bugüne kadar yaşadığım en zevkli araba satın alma deneyimiydi. Satış temsilcimiz Fraser inanılmaz derecede bilgilendirici, dürüst ve zamanımıza ve ihtiyaçlarımıza saygılıydı. Bayideki herkes son derece dikkatliydi ve bizimle çok ilgilendi. İki çocuğum, 3 ve 5, çok iyi beslendi ve eğlendi, bu da tüm deneyimi çok daha kolay hale getirdi. Genel müdür Wally, bizim için her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için zaman ayırdı ve çocuklarımız için özel bir muamele yaptı. Kaliteli bir araç ve 5 yıldızlı muamele için adil bir anlaşma arıyorsanız, Sterling McCall Acura'ya kesinlikle göz atın.

satıcı Bay Luis Guerrero çok profesyonel, nazik ve aktif, bu noktayı paylaşmak isterim!

Juan Macias bana oldukça profesyonelce ve çok nazik davrandığını açıkladı. İş hızlıydı. Burayı tavsiye ederim. Teşekkür ederim.

Burayı seviyorum, süper cana yakın personel ve zamanlama her zaman nakittir!

Servis iyiydi. Bir B1 servisi için neredeyse 3 saat sürdü.

Teknisyenlerinizden mükemmel hizmet aldım. Araba çalışıyor ve harika görünüyor. Ayrıca Sunny, ihtiyaçlarıma çok dikkat etti ve sürecin her adımında bana her şeyi anlattı. Sterling McCall Acura'yı tüm arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye edeceğim! Biz bir Sterling McCall Acura ailesiyiz !!

Acura arıyorsanız, Sterling Mc Call Acura'yı şiddetle tavsiye ediyorum ve Darrell B'yi rica ediyorum. Size mükemmel hizmet verecek mükemmel bir satıcı. Araba satın alma deneyimimizi keyifli ve sorunsuz hale getirdi. Lonnie, aracımızın sahip olduğu tüm teknolojik özellikleri açıklayan mükemmel bir hizmet verdi.

Harika müşteri hizmeti. Zamanında ve fiyatta çok şey vardı. Teşekkür ederim Brandy

Yağ değişimi için hızlı servis. Araba yıkama dahildir. Geri döneceğim. İyi müşteri servisi. Şiddetle tavsiye ediyorum.

Bu Konuma Bir Daha Asla Gitmeyeceğim Finans Müdürü Sucks, kredi raporunuzu size sormadan 10 bankaya gönderecek.
Kredi notumu bir saatte 779'dan 648'e düşürdü.
Kimsenin Bu Konuma Gitmesini tavsiye etmeyeceğim ....

Danışmanım Mike inanılmaz, her şeyi adım adım açıklıyor, hatta ön düzenleme yapmadan bana ödünç araba bile veriyor. Teşekkürler

Çok yardımsever satış personeli ve kredi memurları, aracımı satın almaya yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler.Mükemmel müşteri hizmetleri !!! Herkese% 100 tavsiye ederim. Satış temsilcisi Dammy'yi iste. Bu, satın alma işlemimde bana yardımcı oluyor ve Stormy, mali durumumu düzenlememe yardımcı oluyor.

parça servisi paramı iade etmem için bana zor zamanlar veriyor

Bir petrol değişimini aradım ve planladım önemli bir şey bilmiyorsunuz, ancak çeşitli insanlarla daha fazla konuştukça daha iyi hissetmeye başladım ve her şey ayarlandığında ruh halim birkaç derece yükseldi. Bu yüzden tüm servis personeline bu kadar misafirperver oldukları için teşekkür etmek istiyorum. İyi müşteri hizmeti hala önemlidir

Burayı asla tavsiye etmem ve sunduklarına dikkat etmem.
Kredinizi çalıştırana kadar size 100 şey vaat edecekler. Ancak yaptıkları sayılarla oynamayı anlayacak kadar akıllı değilseniz, cehenneme gideceksiniz.
Acura finansmanı yok, kredinizi kullandıktan sonra diğer bankalarla konuşacaklar. Bu, C geçmişinize iki zorlu krediyi yansıtacaktır. Onlardan gerçekten bir araç istiyorsanız, kendi finansınızla gitseniz iyi olur.

Çok kötü hizmet.

Darrell Babineaux benimle çok ilgilendi. Biraz zorlandım ve bugün bu satın alma işlemiyle ilgilenmem gerekiyordu. Bana karşı nazik ve çok sabırlıydı. Gerçekten ihtiyacım olanı bulana kadar çok sayıda envantere baktık. Harika bir deneyim için Darrell B ve Thomas S'ye teşekkürler. Gülümsemeye ve yaptığın şeyi yapmaya devam et, günümü yaptın!

Satış uzmanı Hermie Manuel çok kaba ve profesyonelce değil.

Üstün müşteri hizmetleri !!
Darrell Babineaux, MDX'imi satın alırken benimle büyük ilgilendi !!!
Sterling McCall Acura tavsiye ederim .... Darrell isteyin !!!!

Yepyeni bir araç almayı planlamıyorduk ama Darrell Babineaux bize reddedemeyeceğimiz bir teklif verdi. Bize çok baktı ve gerçekten mükemmeldi. Acura Sterling Mccall'daki Bay Babineaux'yu araba hizmetleriniz için tavsiye ederim.

11 Haziranda, arabamı yağ değişimi için aldım ve balataları değiştirdim, danışman ne zaman kırma sıvınızı yıkamanız ve hatları temizlemeniz gerektiğini söyledi, doğru yağı kullanmıyorlar, ona daha yüksek kilometre yağı kullanmasını söyledim, normal sentetik yağ kullandılar, ben evdeyken ahşabı açtım ve motorun kapağı yok, onlar da unuttular, aradım ve ertesi gün arabayı getirmemi söylediler, bu yüzden ertesi gün ben kartı aldı, alıcı kişi bana randevum olup olmadığını sordu, dedim ki, servis için dün yıkadım ama motor kapağını takmayı unuttular, içeri girdiğimde kapağı getirip takmaya çalıştı, birkaç dakika dedi o hazır, bu yüzden ben süreceğim ve arabamı park edip parçayı kontrol ettim, vidaları o koymadı, bu yüzden bayinin içine girip benimle ne olduğu hakkında benimle konuşan müdürle konuşmaya çalıştı. parçayı aletsiz koy, ne yaptığı hakkında hiçbir fikri yok, ona unuttum dedim, arabamı başka bir araca götüreceğim hanic, işte bu yüzden profesyonel olduğunu düşünerek bir bayiye araba götürüyorsun, ama öyle değil, benim durumumda, bu bayide ikinci kez, bana bir şey oldu. Bu yerdeki hizmetten memnun değilim, tavsiye etmiyorum

RDX'ime iyi hizmet verdiler ve danışmanım Juan çok cana yakın ve yardımseverdi.

Servisten Mario bana ulaştı ve kayıp eşyalarımı bulmaya yardım etmeye çalıştı.

Bu bayiliği son 8 yıldır araç bakımı için kullanıyorum. Herkes harika!

Hızlı hizmet - tam olarak ihtiyacım olan şey. Çok kibar ve titiz.

Personel çok profesyonel, nazik ve cana yakın. Brandy hizmet koordinatörümdü. Çok bilgili ve verimli. Ekip çok sistematik ve profesyonel. Çevre çok rahat ama profesyonel. Çok istekli ve bana ödünç araba vermeye hazırdılar, onlar bana bakarlarken işime devam etmek için içindeymişim gibi hissettim çok hoş bir deneyim besledim Geri döneceğim Benim için tek araba yeri olduğunu hissediyorum

Verimli, kolay, kaliteli teknisyenler - her zaman Acura bayi servisine güvenin

Doug ve satış müdürü harikaydılar ve benimle iyi ilgileniyorlardı.

Onarım bölümünde kesinlikle güzel müşteri hizmetleri.

İkinci kez otomobil alıcısı olarak, kolay olmayacağını düşünmüştüm, ama satış temsilcim Gabe ve finans memuru Bobby her şeyi çok pürüzsüz ve kolay hale getirdi.
Keyifli deneyim ve harika bir araba için teşekkür ederim çocuklar!

Yaklaşık bir haftadır bu bayilikle beni onay alabileceğim makul bir otomobile sokmaya çalışıyordum. Bana söylendi Tebrikler! Onaylandın! istediğim belirli arabada. İşten çıktım bu arabayı almak için 2 saat sürdü, herkes dışarı çıkarken heyecanlandım. Gelip satıcıyla konuştuğumuzda, arabanın o sabah inceleme için gönderildiğini ve geçmediğini söyledi, ancak bana söylemedi ve 2 saat boşuna gitmeme izin verdi. Daha sonra beni istemediğim birkaç arabaya bindirmeye çalıştı. Başka bir bayide bulunan bir arabayı seçtiğimde 2 saat süreceğini söylediği için teslim almadı. Clear Lake'deki Sterling McCall Lexus'ta istediğim arabayı almak 30 dakikalık bir yolculuktu ve bu bayilik harikaydı, beklentilerimi aştı ve beni isteyebileceğimden daha iyi bir arabaya bindirdi! Ayrıca, arkadaşım Sterling McCall Acura'daki arabaya, satıcının incelemenin başarısız olduğunu söylediğini ve hala satışa hazır olduğunu söyledi (diğer Pearson ona, hayır, incelemeyi geçmediğini söyledi, gel ve gör). Yarım yamalak yer tavsiye etmem. Clear Lake'deki Sterling McCall Lexus'a 30 dakika daha gidin.

Nereden başlayayım?! Bu bayilik en harika insanlardan bazılarına sahip. Aracımla ilgili başka bir bayinin bakmayı reddettiği sorunlar yaşadım ve bayi dışında bir şeyler ters gittiğinde, Sterling McCall Acura bana olabildiğince yardım edebildi. Servis temsilcim Antonio'dan, servis müdürü Tim'e, GM Kim'e ve finans müdürü Byron'a, bir çözüm bulabildim ve süreci olabildiğince kolaylaştırdılar. Herkes bana yardım etmek için elinden gelenin en iyisini yaptı ve içten ilgimi çekti. Acura'nızda yeni bir araba satın almak veya kaliteli hizmet almak isteyen herkese bu bayiyi kesinlikle tavsiye ederim!

Servis temsilcim, arabamın ihtiyaç duyduğu tüm ayrıntıları açıklamakta çok bilgili ve sabırlıydı.
Anladığımdan emin oldu ve bazı iyi tavsiyelerde bulundu. Kesinlikle geri döneceğim.

Hızlı, güler yüzlü hizmet! Noel arifesinde kimse servis departmanında olmak istemez ama Juan hemen dışarı çıkmamı sağladı ve D.Lowe (bir yıldan uzun bir süre önceki satış elemanım!) Benimle ilgilendiklerinden ve beni oradan çıkardıklarından emin oldu. rekor sürede !!!

Servis danışmanım David. O ve personelin geri kalanıyla birlikte hoş ve her zaman gülümsemeyle selamlıyor. David, süreç hakkında beni bilgilendirmenin yanı sıra sahip olduğum herhangi bir sorunu ele alma / düzeltme istekliliğinden daha azını göstermedi. Bu Servis Ekibi harika. Bedava Kahve, Çay ve Muffin'ler de kötü.

Sterling McCall Acura personeli son derece yardımsever ve cana yakın. Arabama bakım yaptırmamdaki yardımınız için Christian'a teşekkürler. :)

Southwest otoyolundaki Sterling McCall Acura'da harika bir deneyim. Brandy ve David ile çalıştım. Çok faydalıdırlar ve müşterilere sorunsuz bir deneyim sunmak için her türlü çabayı gösterirler.

Diase Sunny çok yardımsever ve bilgili! Tüm araç ihtiyaçlarımla bu bayiye gelmenin tadını çıkarın!

Servis temsilcim David olağanüstüydü. Yoğun müşteri akışına rağmen, bana tüm dikkatini verdi ve kusursuz müşteri hizmeti sağladı. Sterling McCall Acura servis merkezini şiddetle tavsiye ederim.

Harika hizmet, harika seevice danışmanları ve personel! Ayrıntılara dikkat ederler, zamanında rapor sunarlar ve her zaman programa göre çalışırlar! tavsiye ederim!

Kızı oradan bir araç satın aldı. Deneyiminden dolayı mutlu görünüyor, bu beni de mutlu ediyor

Servis Danışmanı Brandon Walker kusursuz müşteri hizmeti sağladı ve aracımdaki teşhis testinin ardından eylem planımla ilgili sorduğum soruları yanıtlama konusunda çok bilgiliydi. Daha eski bir Acura TSX'im olmasına ve bugün sadece servis departmanını ikinci ziyaretim olmasına rağmen, saygıyla karşılandım ve olumlu bir deneyim yaşadığım için gerçekten minnettarım.

Ayrıca, haftasonu aracımı bıraktım ve müşterilere 3 bedava taco ve taco kamyonundan bir içki vermelerine şaşırdım. Lezzetliydi ve bayinin beklerken bedava yiyecek ve içecek sunmasının gerçekten düşünceli olduğunu düşündüm. Ne güzel bir sürpriz ve bedava araba yıkama da güzel bir jestti!

Çıkarken yanlışlıkla çantamı telefonumla bekleme alanında bıraktım ve fark ettiğimde aceleyle bayiye geri döndüm. Kenara çeker çekmez Brandon onu almak için içeri koşacağını bildirdi. Sterling McCall'a ve Brandon Walker'a özel teşekkürler!

Sterling McCall Acura'dan harika bir hizmet. Ishmael benim hizmet sağlayıcımdı ve harikaydı! Burada şikayet yok!

İyi bir eğlence bekleme alanı ile kaliteli hizmetler ve mükemmel müşteri hizmetleri.

Sterling McCall Acura'daki servis mükemmel. İhtiyaç duyulan hizmetleri hızlı bir şekilde yerine getirirler ve ek hizmetler satmaya çalışmazlar. Danışmanım Brandy Ramirez mükemmeldi ve beklediğim süre boyunca beni bilgilendirdi. Onlar da ücretsiz bir araba yıkama ve vakum sunuyor! Yerel bir tamirci kullanmaktansa bu bayiye gelmeyi gerçekten seçiyorum.

Buradaki hizmetten pek memnun değil. Bu bayiliğe bir hiç uğruna yolumdan çekilmeye ikna edildiğimi hissettim. Bana daha yakın bir bayiden aldığım bir anlaşmayı bozmaya söz verdiler. Ne yazık ki, "dövmek" tanımları kuruşa karşılık geliyordu. Sanırım satış elemanını potansiyel bir müşteriyi içeri almaya çalıştığı için suçlamıyorum, ancak GSM biz ayrılmadan önce bizimle konuşmak için geldi ve ek bilgi, hizmet, teklif sunmadı. Benim için zaman kaybıydı.

Darrel Babineaux, karşılaştığımız en iyi satıcıydı! Kocam belirli bir araba arıyordu ve onu Sterling McCall Acura'da buldu, sonra kocam aradı ve Darrel'i satıcı olarak aldı. Darrel, metin, e-posta ve telefon yoluyla iletişim halinde olduğu araç hakkında çok bilgili olduğu her şeyin üstünde kaldı, kocalarıma korkunç bir araba arama deneyimi yaşattı! Aylarca aradıktan sonra istediği aracı aldı ve Darrel sayesinde işlerin sorunsuz gideceğini sigortaladı ve yaptılar! The Who süreci boyunca sabrınız ve kocamla iletişim halinde olduğunuz için teşekkür ederiz Darrel! Size müteşekkiriz! Tanrı kutsasın!

Harika bir deneyim, hayallerimin arabasını aldım ve süreci benim için çalıştırdılar ve hızlı gerçekleşti! Darrell adam, geç kaldığın için teşekkürler!

Harika bir deneyim çok nazik ve profesyonel. Satın alma işlemimizden gerçekten memnun kaldığımızdan emin olmak için herkes çok yardımcı oldu ve bizimle çalıştı. Kesinlikle diğerlerini Houston'daki Sterling McCall Acura SW'deki Quintin'e yönlendirecek.

Teşekkürler Rebecca

Yaklaşık 3 hafta önce kullanılmış bir Honda Oddyssey satın aldım. Sterling McCall Acura'da gördüğüm hem arabadan hem de arkadaşça muameleden çok memnunum. Nazik yardımları için Sayın Darrell Babineaux ve Sayın Fatih Celepoğlu'na özellikle teşekkür ederim.

Houston'a taşındığımdan beri ilk defa Sterling McCall'u ziyaret ettim. Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Servis danışmanım Antonio çok profesyonel, titiz ve arkadaş canlısıydı.

En iyi servis teknisyeni Ismael !!! O en iyi, çok arkadaş canlısı, süper bilgilendirici ve çok profesyonel. 2014'ten beri buraya geliyorum, hatta arabamla mevcut arabamla takas ediyorum. Acura hizmetimi almak için gittiğim tek yer, eyaletten ayrıldıktan sonra bile yine de geri dönecektim.

Sterling'in verdiği hizmet için teşekkür ederiz. Servis temsilcim aracımın durumu hakkında beni bilgilendirdi. Bana ödünç bir araç sağlandı, bu nedenle planlarımın hiçbirini iptal etmem gerekmedi.